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2016年上海宝马会期间，徐工起重机开行业先河，组织了一场以用户为主角，以“吊装产业链可持续发展”为主题的论坛。 全行业里面，这种独树一帜、前所未有的行动，传达出了非常重要的信息： 作为中国以及全球起重机领域的领先企业，徐工正在以真正的“用户思维”、“产业链生态思维”，打造制造商与吊装施工企业共生共荣，最终实现共赢、共同发展的大平台，大体系。 徐工起重机在宝马展展示 此次论坛一改以往“企业宣贯式
近几年，中国工程机械行业遭遇“新常态”，由于工程机械设备产能过剩以及采矿、房地产等行业的严重萎缩，工程机械企业不可避免地遭遇了低位运行。但新经济口号响彻云霄，国家各项政策的提出以及我国工程机械企业产业链的逐步完善给工程机械企业渡过难关增加了信心。国家“一带一路”实施基础设施建设定位为战略优先领域，在未来的建设期间，京津冀协同发展以及长江经济带由此派生出的基建、建筑等行业将获取大量投资和大力发展，为
11月22日晚，以“25年﹒专注﹒有你”为主题的南方路机2016上海宝马展高端客户答谢晚宴在上海卓美亚喜玛拉雅酒店隆重举行。来自全球各地的近千名南方路机新老客户齐聚上海，共同出席南方路机精心筹备的2016上海宝马展暨25周年特别纪念高端客户答谢晚宴，共同见证了南方路机创立25周年这一特殊的发展节点。 南方路机2016上海宝马展高端客户答谢晚宴 答谢晚宴上，南方路机董事长方庆熙先生上台致辞，向出
为充分解决广大客户难题，帮助客户培养高水平的设备管理与维修人员，建立专业稳定的设备管理与维修队伍，宇通重工基础工程机械分公司特举办强夯机、旋挖钻机设备管理及操作维修人员免费培训活动。 2016年10月31日上午，经过1个多月的精心筹备，宇通重工基础工程机械分公司强夯VIP客户设备维修管理培训班第一期开班仪式如期在公司办公大楼112会议室举行，由西南、华东、华北等地宇通重工强夯客户选派的10名学员将
11月5日至11月6日，“第十二届中国企业诚信与竞争力论坛峰会”在北京如期举行，斗山工程机械（中国）有限公司凭借在品牌建设、创新发展、诚信经营、社会责任等方面的显著成绩与突出贡献，不仅累计第12年再次获得“中国挖掘机市场用户满意第一品牌”的殊荣，并且荣获“中国工程机械行业最具社会责任感企业”的荣誉。斗山工程机械（中国）有限公司中国后市场总监崔泰根先生出席峰会并代表公司领奖。 斗山工程机械累计12
2016年10月24日，2016中国工程机械营销&后市场大会，暨2016年中国工程机械代理商年会、2016中国工程机械协会维修及再制造分会年会在北京隆重举行。来自中国工程机械产业链上的代理商、维修服务商、制造商、专家及媒体莅临会议，主会场及分论坛会场座无虚席。大会隆重颁发“2016年度中国工程机械十大营销事件”奖项。 三一重起荣获2016中国工程机械十大营销事件最佳客户关爱奖 三一重起凭
2016年8月26日，惠州晋工业务经理朱奇和黝黑憨厚的脸上，显得特别开心，他在佩戴大红花的大家伙们周围反复观察确认，就怕它们出发前有任何的瑕疵。 晋工“KN"系列新品，批量交付客户使用 26日，8台晋工”KN“5吨级装载机就要交付给用户吴老板的沙场使用，负责本次项目的朱奇和心里觉得欢喜，不仅是自己得到用户的信任和支持，获得了业绩提升，更是因为用户的生意蒸蒸日上，而他的”大家伙“——晋工装载机能
6月18日，三一重工重起事业部第三届“新征程•新三一”价值服务全球行再次升级出发，将从服务设备升级为“服务设备、服务事业、服务生活”三位一体，为行业服务定义新的高度。6月22日，三一重起国内代理商山东临沂冠泰机械有限公司率先启动了此次活动。 三一重起价值服务全球行启动 定义行业服务新高度 据了解，今年三一重起价值服务全球行将持续100余天，一共投入了1000余名服务工程师及600余台服务车，行程
【第一工程机械网 独家报道】“谁家机械设备活儿好?谁家设备性价比最高?”往往会成为工程机械行业人士所讨论的热门话题。对于此话题，不同的用户会给出不同的答案。 俗话说好马配好鞍，好的设备必须配有好的操作手才能发挥出设备性能优势，否则再好的设备也不能发挥其优异性能，更不可能创造高的回报价值。 雷萨重机L9新品起重机 鉴于此，雷萨重机从关注设备到关注用户，自2015年起，便开始举办“机械
4月21日，“匠工精品 至诚体验”山推客户关爱行活动山东站正式拉开序幕，客户关爱行第五走访小组来到山东金山推，举行启动仪式后，宣贯了本次客户关爱行活动的主要内容，走访期间要求及注意事项。 2016山推客户关爱行第五站走进山东青岛 走访第一站来到山东青岛。山东青岛港作为山推产品的忠实用户，多年来一直与公司保持良好合作关系，从老式的TY220推土机到现在的SD32型推土机，青岛港共拥有10余台山推设备
4月伊始，山推“客户关爱行”大型客户走访活动在济宁总部拉开帷幕，这是2016年“匠工精品，至诚体验”营销活动中的服务主题活动，以“匠心比心，温暖人心”为宗旨，免费上门提供设备检修和培训等服务，为用户解决实际问题，保障用户享受“一次合作，享终身服务”的权益。 山推启动2016客户关爱活动，践行“3+2”定制服务 在接下来的几个月，山推服务专家组将分成9个小分队，深入内蒙古、甘肃、四川、陕西、贵州、广
沙特工程机械市场一直以激烈的市场竞争闻名，包括外资品牌、中国品牌在内的各个设备供应商在沙特市场一直激烈拼杀。新年伊始，山东临工同沙特经销商合力击败了各竞争对手，拿到了58台的大客户订单，包括30台LG958L装载机和28台G9220平地机。 山东临工LG958L装载机 该大客户是沙特最大的工程承包商之一，已经成立了50多年，现有各种机械设备500多台套，分布在沙特境内的6大分公司，该大客现在沙特
近年来，中国工程机械行业身处调整和波动之中，工程机械终端用户生存发展亦面临巨大压力。调查显示，自2014年至今，中国工程机械用户数量逐年减少，越来越多的用户迫于工程缩减等压力纷纷退出，特别是近年来购买设备的“新用户”，退出比例更大。 与此同时，依然留守的用户，其经营情况也不乐观。保守估计，仅2014、2015年两年，维持在较低水平的开工率，让中国工程机械用户群体中亏损比例超过三成。 低
3日，由营销人员和售后服务人员组成的铁拓机械服务小队抵达斯里兰卡首都科伦坡，开始为期半个月的客户关怀拜访行动。5日，铁拓机械服务小队跟随客户驱车抵达本次客户关怀行动的第一站Sierra GLB1000型设备工地，此台沥青搅拌设备购置于2010年，已经运行使用了5年。到达工地后，售后服务人员首先对设备进行了全面检修，帮助客户解决了使用过程中遇到的问题，并悉心指导客户使用过程中如何维护好设备，得到客户
11月3日，由营销人员和售后服务人员组成的铁拓机械服务小队抵达斯里兰卡首都科伦坡，开始为期半个月的客户关怀拜访行动。 铁拓机械海外客户关怀行动——斯里兰卡站 5日，铁拓机械服务小队跟随客户驱车抵达本次客户关怀行动的第一站Sierra GLB1000型设备工地，此台沥青搅拌设备购置于2010年，已经运行使用了5年。到达工地后，售后服务人员首先对设备进行了全面检修，帮助客户解决了使用过程中遇
2015 年，我国经济继续呈现中低速发展态势，工程机械行业仍在低谷徘徊，全行业面临着巨大的现时生存危机和未来发展挑战。 随着系统性风险加剧和互联网等新技术的冲击，整个工程机械行业在巨大压力下正在转变，行业价值链面临重构，行业价值关系也不可避免地面临深度调整。 价值链理论最早由哈佛大学商学院教授迈克尔·波特于1985 年提出。波特认为，企业的价值创造是通过一系列诸如生产、销售、服务、技术
2015 年，我国经济继续呈现中低速发展态势，工程机械行业仍在低谷徘徊，全行业面临着巨大的现时生存危机和未来发展挑战。 随着系统性风险加剧和互联网等新技术的冲击，整个工程机械行业在巨大压力下正在转变，行业价值链面临重构，行业价值关系也不可避免地面临深度调整。价值链理论最早由哈佛大学商学院教授迈克尔·波特于1985 年提出。波特认为，企业的价值创造是通过一系列诸如生产、销售、服务、技术开发等活动构成
【第一工程机械网 独家报道】2015年10月22日，2015中国工程机械营销&后市场大会，暨2015年中国工程机械代理商年会、2015中国工程机械协会维修及再制造分会年会在安徽合肥拉开大幕，数百名来自中国工程机械产业链上的代理商、维修服务商、制造商、专家及媒体莅临会议，主会场及分论坛会场座无虚席。 主题对话现场 10月23日上午，2015中国工程机械代理商年会上，千里马供应链股份有限公司
【第一工程机械网 独家报道】2015年10月22日，2015中国工程机械营销&后市场大会，暨2015年中国工程机械代理商年会、2015中国工程机械协会维修及再制造分会年会在安徽合肥拉开大幕，数百名来自中国工程机械产业链上的代理商、维修服务商、制造商、专家及媒体莅临会议，座无虚席。 2015 年，中国经济继续呈现中低速发展态势，工程机械行业依然在低谷中徘徊，系统性风险加剧，全行业面临着巨大的
秋风送爽，丹桂飘香。9月21日，由全球起重机峰会组委会主办的“2015年全球起重机峰会暨中国吊装百强大会”在北京盛大开启。 徐工机械副总裁、起重机械事业部总经理陆川，作为中国制造企业代表，在本次会议上发表了主题演讲。陆总以本次会议的主题“中国，未来怎么样”为切入点，向参会的客户朋友和吊装同仁们阐述了徐工起重机械未来的发展方向。 徐工起重机械事业部将严格按照徐工集团王民董事长提出的方向和
秋风送爽，丹桂飘香。9月21日，“2015年全球起重机峰会暨中国吊装百强大会”在北京盛大开启。徐工机械副总裁、起重机械事业部总经理陆川，作为中国制造企业代表，在本次会议上发表了主题演讲。陆总以本次会议的主题“中国，未来怎么样”为切入点，向参会的客户朋友和吊装同仁们阐述了徐工起重机械未来的发展方向。徐工起重机械事业部将严格按照徐工集团王民董事长提出的方向和要求坚定前行--“全球尤其是中国工程机械产业
2015年重庆康明斯发动机有限公司即将迎来20岁的生日。作为康明斯在华第一家发动机合资企业，重庆康明斯的发展壮大离不开广大客户的倾力支持和 全心信赖。为了与广大用户同庆这20年的辉煌历程，并更好地倾听客户的心声，2015年9月6日，重庆康明斯正式启动“重庆康明斯2015客户关爱中国 行”活动。围绕“以客户为导向，以市场为中心”的理念，在未来的两个月里，重庆康明斯将通过一系列的客户关爱活动，进一步增
山推服务巡检小组驱车300多公里来到宝塔山下的革命圣地-延安。沿途看到“几回回梦里回延安，双手搂定宝塔山”的经典诗词，不禁让初次来到延安的人们感到亲切和熟悉。 随着城市规模不断发展，一场规模浩大“削山造城”正在延安市以超常规的方式进行着。 山推“客户关爱行”活动服务人员和客户合影 山推“客户关爱行”走进革命老区延安 服务巡检第一站，服务小组一行来到延安新城建设的一处工地，用户见到山推厂家服务人
【第一工程机械网 独家报道】2015年4月28日，徐工铣刨机械高端客户交流暨2+1服务工程发布会在山东省德州市临邑县洛北宾馆召开。徐工集团道路机械事业部副总经理郭朝晖、山东德州市公路局书记马学起、德州通兴工程机械有限公司总经理唐文全、徐工道路济南营销中心主任李玮、徐工道路石家庄营销中心主任时久洲，以及来自山东和河北的客户共同见证了此次盛会。 徐工铣刨机械高端客户交流暨2+1服务工程发布会现场 作
4月16日，山推“客户关爱行”大型客户走访活动在总部济宁拉开帷幕，这是2015年“新科技、新能量、新价值”科技新品体验活动中的服务主题活动，该活动将持续全年。此次“客户关爱行”活动面向全国范围，山推服务小分队将以免费巡检服务车上门服务的形式，为用户解决实际问题，将新科技、新能量传递给用户，为用户带来更多的新价值。 山推“客户关爱行”活动启动“互联网+服务” 在接下来两个多月，山推“客
【第一工程机械网 独家原创报道】2015年3月9日，以“迪尔品质·与您共筑”为主题的约翰迪尔2015价值风暴体验之旅活动在四川成都荣耀开幕，作为全国体验之旅的第一站，当地代理商四川翰迪机械有限公司及周边百余名行业用户共同见证了此次盛宴。 约翰迪尔2015价值风暴体验之旅 首站“羊”帆起航 一年之计在于春，为了让更多的客户零距离接触迪尔，更加深入的了解迪尔产品与服务，从3月9日起开始至4月18日结束
2015年3月3日，以“新科技、新能量、新价值”为主题的2015山推科技新品体验活动在山推工程机械股份有限公司总部拉开帷幕，中国工程机械工业协会会长祁俊，中国工程机械工业协会路面与压实机械分会副秘书长雒泽华应邀 参加。山推股份公司董事长、党委书记张秀文，常务副总经理李殿和，副总经理徐刚、王文超出席了启动仪式。来自全国各地的山推代理商、VIP客户代表、国内知名行业媒体记者等200多人一同见证了山推在
3月1日上午，徐工道路机械事业部“高端客户徐工行”（徐州地区）隆重举办，来自徐州及周边的300余名用户共同见证了此次盛会。这也是徐工道路继西南、华南、西北、华中、华东后，“高端客户徐工行”第四场。会议取得圆满成功，当场实现订机45台高端设备，总金额达5000余万元。 徐工道路“高端客户徐工行”打响春季攻坚战 会议现场，徐工机械总裁助理、徐工道路机械事业部总经理王庆祝、徐工道路机械事业部副总经理孟文
2015年新年伊始，潍柴推出资源共享、共赢发展的“智慧动力平台”（POWER+），融合了全新的、开放的潍柴运营、潍柴技术、潍柴品质、潍柴服务等智慧结晶，实现了全球资源更好的整合、技术市场化转化速度加快、产品品质固化、服务质量优化，满足广大客户高效率创造价值需求，再一次为客户提高生产力。 潍柴智慧动力平台再一次为客户提高生产力 潍柴智慧动力平台包括潍柴WOS运营系统、全球研发共同体、优选的全球供
【第一工程机械网 独家报道】2014年12月19日，由雷沃国际重工股份有限公司发起，北京雷沃博多工程机械有限公司承办的“雷沃三王子 价值创财富 雷沃挖掘机明星产品价值体验之旅”，在北京龙脉温泉大酒店隆重举行。 雷沃挖掘机产品价值体验之旅 青岛雷沃挖掘机有限公司营销公司副总经理吴意飞，北京雷沃博多工程机械有限公司总经理邵向飞，唐山冀东工程机械有限公司总经理田永军，天津雷沃工程机械有限公司总经理岳建
“从大道理上说，一个企业如果没有社会责任感，那迟早会受伤。”南方路机董事长方庆熙直言不讳地说道。南方路机建立40余年，一直秉承着“术业有专攻，技术贵在精”的专业理念，不断追求将品牌做专、做精、做好、做久。如今南方路机已是集破碎、机制砂、骨料整形、固体废弃物处理、工程搅拌站为一体的具有完整产业链的制造商，在国内市场上不但树立了品牌优势，并在基本占领了国内高端市场之后，又很快将目光投向到俄罗斯、中东等
中 华盛世引环球瞩目东方， 国 运昌隆且看醒狮啸苍穹。 三 中全好绘就复兴中国梦， 一 万年太久举国只争朝夕。 助 力前行简政放权新经济， 我 辈潮头逐梦风流数三一。 梦 醒百年过耻难忘记犹新， 想 成功靠实干人生几回搏。 实 兴邦忌空谈俯仰皆无愧， 现 在干正当时中国梦必圆！ 这是三一泵送2014增值服务中国行梦想计划活动中，一位普通的泵车操作手创作的藏头诗——《人生之旅因梦想而精彩》。 对于工
一站式服务让客户满意 “产品质量不应仅仅停留在符合标准的质量要求上，用户对于产品质量、性能、工艺、可靠性、价格等方面的要求，尤其是特殊工况要求都应该得到满足。服务还应该是更具有人性化的工作，在培训讲解、指导安装、维修保养中能不断地给予用户指导，帮助他们提高使用水平。”这是北方交通对煤炭机械售后服务工作最直白的理解和诠释。在成立之初，北方交通便建立了统一全面的售后服务平台，为客户提供包括售前咨询、售
9月2日，由厦工经销合作伙伴厦门永新昌机械配件有限公司投资建设、占地面积2000多平方米的厦工叉车4S店隆重开业，这也是目前福建省规模最大的叉车4S店。 走进4S店，客户就可以享受购机试驾、用车指导、配件选购、租赁业务、以旧换新、保养大修、工程咨询等专业、全面、一站式的高端服务。据厦门永新昌机械配件有限公司总经理潘玉林先生介绍，通过4S店开业可以更好地为新老客户朋友们提供更加优质、便捷周全的全面服
六月的合肥，骄阳似火，即便如此，安徽三一工程设备有限公司“价值服务·始终如一”2014年增值服务万里行活动的步伐也不曾放缓，服务工程师为用户服务的热情一路高涨。六月下旬，第一工程机械网记者跟随安徽三一工程设备有限公司服务团队前往位于合肥郊区一个新楼盘的建筑工地，亲历三一重工安徽三一为用户细致的服务保养工作。 安徽三一服务车队准备出发 因为品质 选择三一 从
【第一工程机械网 独家报道】时至今日，中国工程机械产业已经经历了30几个月的市场调整，在此期间，三一获得了更为坚实的成长，这种成长被海外业内人士称之为“境界”。 据中国质量协会用户满意度调查中心公布数据显示，2013年三一服务满意度依然位居行业第一，连续四年蝉联中国服务第一品牌。大大提高了中国工程机械行业的服务门槛，令竞争者望尘莫及。 为进一步引领服务品牌升级，凸显企业责任与担当，通过让利及优惠活
这是一场硬碰硬的角逐。贵州位于中国西南边陲，地处云贵高原地带，是我国西南地区重要的经济发展地区。城市的规划建设让众多基础施工单位看到了巨大的商机，然而，山地性高原地貌造成了贵州崎岖不平、岩土单元繁多等构造复杂的地质特征。错综复杂的地貌大大增加了基础施工的难度，对基础施工设备是一个严峻的考验，让众多旋挖钻机制造商望而却步，成为众多企业眼中“啃不动的硬骨头”。 山河智能贵州大型客户交流会现场签约1.2
近日，益阳南县某公司徐先生为山河智能装备集团送来了感谢信，感谢山河智能售后服务部多年来为他解决很多技术上的难题，为其争取了工作效益，创造了价值。他在信中提到，自2008年购买山河智能ZYJ320静力压桩机后，得到了山河智能“保姆式”的贴心服务，特别是售后服务工程师喻宏强师傅，总是加班、加点的完成维护工作，且从不向客户提出任何要求。面对如此精心的服务，徐先生自2008年购买第一台压桩机开始，后续有自
2014年3月18日，同力重工2014年度首场“提升用户价值”研讨会在青海西宁隆重举行，会议由陕西同力重工股份有限公司与青海广盛汽车销售有限公司联合举办，70余位矿区施工用户在“价值效益发展”主题下，就如何降低运营成本、提高盈利能力进行了经验分享交流。同力重工副总经理杨建耀以“降低运营成本共创价值典范”为题，从同力重工的发展历程、技术优势、运营管理、企业价值理念等方面做专题演讲，以“同力工法”为核
在宇通重工办公楼前的聚才广场上，一面印有“亲勤倍至，全程信赖”的大旗迎风舞动，一队整装待发的售后服务“战士”矗立在寒风中，由宇通重工矿用机械售后服务部及矿用机械技术部共同组成的服务队伍共计13人即将奔赴山西孝义，他们将利用矿山冬季停工期间主动对山西孝义的重点大客户——鑫源煤业有限公司购置的YT3621矿用车开展检修服务，这也是宇通重工矿用机械事业部首次主动在客户冬季停工期开展售后检修服务。在“战士
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