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2016年2月27日，柳工叉车客户增值4.0暨2016年营销变革沟通、宣贯会如期在上海召开，广西柳工机械股份有限公司副总裁王太平、柳州柳工叉车有限公司工业车辆营销公司总经理兰谷、柳工叉车经销商代表等出席会议。 王太平副总裁发表重要讲话，会上提出面对当前严峻市场，柳工叉车营销必须创新、变革，这是当前新形势下发展趋势的必然要求，差异化营销，避开价格战，推动柳工叉车价值营销，推广客户增值4.0，向行业和
2016年是“十三五”开局之年，中国正进一步推进经济、产业结构调整，加快转型升级步伐。而中国工程机械行业也告别高增长，进入调整期。面对宏观市场调整、内部发展模式切换双重挑战，客户导向，价值导向是工程机械行业未来重要的发展方向。而柳工发布的“客户增值4.0”方案正是企业转型升级的具体行动和表现。 增值中提高服务 一个企业真正的成功不是卖产品而是卖服务。制造型企业如何卖服务?“客户增值4.
【第一工程机械网 独家报道】2016年1月21日，柳工“价值新主张-客户增值4.0”系列活动在中原大地河南郑州正式首发。作为中国工程机械行业的领军制造商，在当前整个产业和市场正进入实施实质性升级、发展模式全面革新的关键时期，柳工再次顺势而上，将固本培元，回归产品、技术、创新和用户价值的本质，主动变革、拥抱变革，率先在行业内引发了一场关于“价值”的深刻思考。 柳工客户增值4.0战略发布现场 战略发
【第一工程机械网 特约报道】2016年1月21日，郑州——今天，广西柳工机械股份有限公司（简称：柳工）召开了“价值新主张 – 客户增值4.0系列活动首发仪式”。中国工程机械行业协会会长祁俊先生、中国工程机械行业协会装载机分会会长尚海波先生、中国工程机械工业协会维修及再制造分会秘书长李志勇先生、河南明鸿柳工机械设备有限公司董事长顾苏明先生、广西柳工集团有限公司、广西柳工机械股份有限公司董事长曾光安先
近年来，中国工程机械产业一直在低位运行。2015年，整个行业销售规模、销售额进一步收缩。明显收缩的市场，使中国工程机械产业格局酝酿巨大变化，而市场竞争也因此进一步加剧。 作为中国工程机械产业发展历史最悠久的企业，作为行业数度重大变革的见证者、亲历者甚至推动者，柳工有责任与其他制造商、产业合作者一道，在中国工程机械行业面临内部升级、外部宏观环境调整的双重压力下，引领竞争回归产品、技术、创新和价值本源
昨天，柳工受邀参加第十八届中国国际工业博览会进行为期5日的展览。早在7月，国家工信部公布2016年智能制造试点示范项目名单，柳工股份公司申报的《土方机械智能制造综合试点示范》成功入围，成为2016年工程机械行业及广西唯一入围的企业。 客户增值4.0时代，柳工成功入围2016年国家智能制造试点示范企业 此次全国入围的项目共有64个，覆盖了38个行业、21个省区市，涉及离散型智能制造、流程型智能制造
【第一工程机械网 独家报道】3月26日，柳工客户增值4.0系列活动之3.0智能管理增值发布会在广西柳州举行，中国工程机械行业协会会长祁俊先生、广西壮族自治区工业和信息化委员会科技处处长丁剑岚、广西柳工集团有限公司、广西柳工机械股份有限公司董事长曾光安先生及柳工众多高层领导、以及柳工重要的客户以及经销商嘉宾近300人出席本次活动。与此同时，一场围绕国三排放产品升级的隐形战斗已经在中国大江南北打响，众
在当前行业持续低迷的背景下，中联重科混凝土机械公司推行了一系列改革措施，物联网应用就是公司助推产品升级换代重大战略之一。为解决部分产品设备管理难、运营效率低等问题，分公司于2014年初启动了GPS深化应用项目，力图打造一个自主研制的“ERP+GPS”的智能调度系统，目前已取得系列成果。 中联重科物联网技术助推客户增值服务示意图 经过项目组成员连续数月日以继夜的技术攻关，目前系统已经上线，并在首批
“工业4.0”是以智能制造为主导的第四次工业革命，通过充分利用信息通讯技术和网络空间虚拟系统——信息物理系统相结合的手段，实现新的制造方式。信息物理系统是指通过传感网紧密联系物理世界，感知客户真实的效用，将网络空间的高级计算能力有效地应用于现实世界中，从而在生产制造过程中，设计、开发、工程、规划、制造、运营和物流流程中实施最高标准，有关的左右数据通过传感器采集进行分析，以达到动态的、实时优化的、自
在全球，卡特彼勒拥有156家CAT®（卡特）代理商，服务范围覆盖192个国家和地区，共计约172,000名员工和约2800个代理商网点，超过400万台设备在全球活跃运行中，卡特彼勒通过其强大的代理商体系，持续为全球客户提供服务。 2023年中国挖掘机市场正在经历新一轮的下行周期，新机市场销量同比近乎腰斩。某业内人士坦言：“在新一轮洗牌中，以新机销售为主的代理商非常艰难，深耕后市场变得
【第一工程机械网 原创】在全球，卡特彼勒拥有156家CAT®（卡特）代理商，服务范围覆盖192个国家和地区，共计约172,000名员工和约2800个代理商网点，超过400万台设备在全球活跃运行中，卡特彼勒通过其强大的代理商体系，持续为全球客户提供服务。 2023年中国挖掘机市场正在经历新一轮的下行周期，新机市场销量同比近乎腰斩。某业内人士坦言：“在新一轮洗牌中，以新机销售为主
值此林德物料搬运在华成立30周年之际，林德发起了一项以“感恩回馈，安全相伴”为主题的系列服务增值活动，回馈广大客户一直以来对林德的信任与支持，协助客户提升厂内叉车的安全性，延伸产品价值，提供更专业、可靠、便捷的服务体验。 叉车作为工业生产中必不可少的重要设备，但是危险性不容忽视。为了避免一些不必要的事故和隐患，本次系列服务增值活动提供包括厂内叉车安全评估、叉车安全培训、安
日前，中联重科新款奔驰自动挡四桥63米泵车和新款邦乐底盘车载泵从长沙麓谷工业园发往天津，成功交付客户。 中联重科4.0精品泵送设备 本次购买中联重科新款泵送设备的是一家具备成熟经验的现代化预拌商品混凝土生产企业，和中联重科合作长达18年，一直高度认可中联重科的设备品质和产品性能，旗下所有的泵送设备全是采购的中联重科精品泵车。之所以18年来坚持选择中联重科泵送产品，该公司领导表示：“中联重科
“通过产品的持续创新和内部组织的持续变革，提供适合客户的产品和服务，为客户带来价值及价值增值，是赢得市场的不二法门。”—沃尔沃遍达中国区总裁Anders Konradsson。 沃尔沃遍达中国区总裁Anders Konradsson 作为一个拥有112年历史的全球性品牌，沃尔沃遍达(Volvo Penta)为世界提供一流的船用和工业用发动机及全套动力系统。在整个沃尔沃集团中，相较于熟知
4.0系列新品来袭！中联重科四桥63米七节臂泵车交付客户 “中联重科全新推出的四桥63米泵车，采用‘3+4’7节臂，臂架结构紧凑，有效布料高度更高、布料范围更广”，谈及2019年混凝土机械新品，中联重科泵送事业部产品工程师黄大为自豪地介绍。 ▲中联重科四桥63米七节臂泵车 近日，中联重科四桥63米7节臂新品泵车（ZLJ5440THBBE 63X-7RZ）在长沙麓谷工业园顺利交付客户并获
日前，中联重科向山东市场推出的首条HZS270型4.0混凝土搅拌站在潍坊顺利调试验收并交付客户。据悉，该型号搅拌站是中联重科根据市场调研，针对客户需求，首次面向山东市场推出的一款全新大型4.0搅拌站产品，具有产能高、计量准、精度高、易维护、能耗低等技术亮点。其中，在标准工况下，HZS270站实际生产率可提升至225 m³/h以上。在易维护方面，其搅拌主楼布局更合理，关键部件维修空间充足；此外，该款
日前，中联重科华东大区大型客户交流活动在江苏南京举行。会议邀请行业协会专家、江苏区域80余位客户莅临现场。会上，中联重科与客户分享了4.0系列产品的新突破，以及公司服务创新的新变革。活动现场展示的4台4.0混凝土产品成为抢手货，全部被客户订购。 中联重科华东大区大型客户交流活动 会上，中联重科华东大区相关负责人向客户全面讲解了中联重科4.0系列产品的优势和性能。通过‘模块化+智能化’”的产品设计理
“更快、更稳、更省！”郴州市鼎立建筑机械租赁有限公司（以下简称鼎立公司）的创立者李江华对于自己新购置的泵车赞不绝口。李江华所说的这台泵车，是中联重科在2016年上海宝马展上对外发布的4.0系列工程机械产品之一。据了解，中联重科4.0产品以“模块化平台+智能化产品”为核心，深度融合传感、互联等现代技术，研发整体性能卓越，作业安全可靠，使用绿色环保、管控智能高效的智能化产品。中联重科4.0产品的诞生，
4.0客户名人册 李江华 郴州市鼎立建筑机械租赁有限公司总经理。2012年到2016年，在郴州泵车市场寒冬期逆流而上，以独到的眼光和过人的胆识，一举占领郴州泵送市场90%以上的市场份额。如今，业务遍及全国多个省份。 4.0客户名人册 李江华 郴州市鼎立建筑机械租赁有限公司（以下简称鼎立公司）是郴州混凝土泵车租赁行业的标杆，目前己占据了郴州泵送市场90%以上的市场份额。而带领鼎立公司达到这一傲人成
8月3日骄阳如火，60台全新锃亮的4.0搅拌车在中联重科沅江工业园整齐列队，开赴山西交付客户。至此，由该客户在今年5月下达的一次性购买120台4.0搅拌车的大订单悉数完成交付。这标志着中联重科4.0产品的市场认可度进一步提升，为公司高端智能产品服务转型积累了宝贵的经验。 订单达成：技术服务并驾而行 客户吃上“定心丸” 据悉，该客户拥有多条搅拌站生产线，企业规模居山西同行业企业的前列，迫切希望解决
“不仅好用，而且好管”，这是武汉文伟吊装有限公司总经理敖文军对中联重科4.0产品ZTC800V起重机的最大感受。自中联重科“能感知、有大脑、会思考”的高端智能4.0产品发布以来，受到客户的好评如潮。 第一台中联重科4.0起重机ZTC800V抵达文伟吊装公司时，在调试阶段，这台产品就以出色的表现证明了敖文军独到的慧眼：设备运行稳定，最高起升高度比同行产品高出7米，起吊能力更是超出同行产品20%，操作
日前，从中联重科华北分公司传来喜讯，山西某客户一次性下达购买150台4.0搅拌车的大订单。 中联重科ZLJ5318GJBLE搅拌车 该客户表示，之所以选择中联重科搅拌车，一方面是由于中联重科搅拌车在质量、技术、可靠性等方面的硬实力，另一方面是由于公司搅拌车在数据准确性、移动互联应用方面的软实力。 该客户的企业规模居山西同行业企业的前列，拥有多条搅拌站生产线，多台泵车和搅拌车，客户迫切希望解决经营
3月6日，在广东深圳奥林宾馆广场人流涌动，热闹非凡，“身披”大红花的近二十台徐工起重机威风凛凛，备受瞩目。“不忘初心重聚深圳”，时隔3年，来自广东地区的500余名用户再聚鹏城深圳，共同见证了4.0-新风标徐工G一代新品交接会。 徐工起重机客户交流会现场人流涌动，热闹非凡 交接会上，广大用户观摩了徐工的G一代新品展车，观看了G一代产品介绍片，聆听了徐工起重在线和G一代起重机技术亮点讲解，感受着徐工
在上月结束的2016上海宝马展上，中联重科数款4.0产品惊艳亮相，其中基础施工4.0产品——中联重科ZR460V旋挖钻机在展会现场吸引了众多国内外潜在客户垂询、洽谈、购买，产品获得来自马来西亚、泰国、印尼、沙特、阿联酋、俄罗斯、澳大利亚等国家的海外客户交口称赞。 据了解，中联重科ZR460V旋挖钻机是中联重科为适应市场需求，运用多年设计制造桩工设备的技术结晶，并结合国际先进技术而设计研发的一款4.
亚洲顶级工程机械盛会上海宝马展近日闭幕，来自149个国家和地区的逾17万名专业观众共同见证了这场两年一度的行业盛会。作为工程机械龙头企业的中联重科携4.0新品隆重亮相，通过高品质产品和高质量服务，创造了多项参展新纪录，全面展示了“联动世界，智创未来”的实力与魅力。 美观、大气的中联重科展区 4.0产品引领行业绿色“智造”浪潮 此次上海宝马展，4.0产品发布是中联重科的重头戏。在发布晚宴上，中联重
虽然天气已进入深秋，但此时购买了三一混凝土搅拌车的上百位客户却倍感温暖。由三一湖南汽车制造有限公司（以下简称“湖汽公司”）发起的“2016客户增值服务走访活动”正在全国各地开展。这种“总部人员主动上门，为客户解决问题”的回馈形式，受到了广大客户的一致好评。 三一湖汽开展“服务增值”活动 本次走访，三一湖汽公司共派出了八个小组，走访广东、江西、云南、山东等16个省市地区，覆盖一百多位价值客户。每个
近日，中联重科ZTC250汽车起重机在浙江正式投入施工，其靓丽的外观，卓越的性能成为施工现场的一道“风景”，获客户连连赞叹。据了解，这款产品正是是中联重科实施产品 4.0 项目以来，率先下线的首款“智造”汽车起重机，其技术、质量、工艺等各方面均有较大提升。 中联重科首款“4.0”汽车起重机获客户好评 ZTC250汽车起重机拥有造型时尚的全新涂装、高于业内同吨位产品的卓越起重性能、新式的板式吊臂头
科技日报讯 （龙燕苗 谭园园）近日，柳工股份公司“客户增值3.0”智能管理系统对外发布。 据柳工集团公司、股份公司党委书记、董事长曾光安介绍，柳工的客户增值3.0战略主推“柳工智能管家”系统，这一智能系统可以为用户提供两大功能——设备管理和运营管理。其中设备管理包括油耗管理、设备状态分析、设备健康与服务、设备定位等。运营管理则包括生产调度、运营监控、安全管理、人员管理、即时通讯等。通过设备管理和运
3月26日，广西柳工机械股份有限公司召开的“客户增值3.0智能管理发布会”上，基于用户价值的战略宣告柳工转型升级进入新的阶段。继推出客户增值1.0——技术增值，客户增值2.0——绿色增值之后，柳工的客户增值3.0战略主推“柳工智能管家”系统，这一智能系统可以为用户提供两大功能——设备管理和运营管理。其中设备管理包括油耗管理、设备状态分析、设备健康与服务、设备定位等。运营管理则包括生产调度、运营监控
一站式服务让客户满意 “产品质量不应仅仅停留在符合标准的质量要求上，用户对于产品质量、性能、工艺、可靠性、价格等方面的要求，尤其是特殊工况要求都应该得到满足。服务还应该是更具有人性化的工作，在培训讲解、指导安装、维修保养中能不断地给予用户指导，帮助他们提高使用水平。”这是北方交通对煤炭机械售后服务工作最直白的理解和诠释。在成立之初，北方交通便建立了统一全面的售后服务平台，为客户提供包括售前咨询、售
东北短暂的春天过去了，号称“百湖之城”的大庆迎来了炎炎夏日。三一泵送黑龙江道元的服务将士也迎来了如火如荼的“价值服务，始终如一”增值服务活动。客户手中的设备经过一个漫长冬天的“休养生息”，正急需我们的售后工作人员给予细致入微的关怀服务。 黑龙江大庆增值服务活动 今年大庆的施工量急剧下降，客户愈来愈多的注意力集中到设备本身。为了保证在客户需要使用设备时不会出现问题，三一泵送的服务人员秉着执着的态度
继续秉承“用偏执的态度，穷尽一切手段，将三一服务做到无以复加的地步”的执着与追求，2014年度华东三一增值服务于5月14日正式“起航”，美好的开始预示着丰硕的成果。此次为期两个月的服务活动将惠及华东三一各服务地市客户。 三一泵送工程师在为客户检修设备 素有“江南水乡，运河古城”美誉之称的枣庄，2014年6月6日服务工程师李工像往常一样为客户进行上门服务，不过这次服务的客户是有号称“枣庄第一商混”
6月的夏日，气温升至35℃，艳阳高照，大地都染上了一层金色，宛如我们三一服务将士们高涨的服务热情，秉承“价值服务，始终如一”崇高理念的增值服务正如火如荼进行中。 湖南三一客户增值服务正在进行中 湖南三一客户增值服务正在进行中 郴州，时至中午1点，客户的泵车刚回到基地，操作手迅速躲到办公室吹空调休息，而湖南三一郴州办胡工的工作才刚刚开始。虽然烈日炎炎，但这对于胡工来说已经习以为常，客户设备的安全就
泵车租赁客户赵维贵，现有三一泵车五台，并租有我司泵车一台，共计六台泵车，作为绵阳地区规模最大的租赁客户，经过几年的实践，客户积累了一套自已的维修保养经验。来到客户停车场，正好看到客户在为一台46米泵车更换液压油，如图一： 客户为一台46米泵车更换液压油 客户由于场地及设备限制，使用了另一台53米泵车充当吊车，此处有极大的安全隐患，经过了解，平时客户更换S管等也用泵车做为吊臂使用，由于S管件在料斗位
随着增值服务的全面展开，吉林客户对三一服务的认可度更高了，并切实体会到了三一增值服务带来的真正价值，设备检查，故障排除，设备保养，为设备做了全面的大体检，确保客户施工正常运行。吉林的5、6月份正是混凝土行业的施工高峰期，现有的工作人员难以满足维修以及做增值服务的需求，吉林服务经理陈杰果断的招聘了几名具有机械专业水平的实习生做后备力量，从增值服务开始，从最简单的事情做起，培养出一支具有生产力的团队，
在秉承“为行业提供深度服务”宗旨的前提下，中国工程机械第八届营销高峰论坛暨2010中国工程机械代理商年会于2010年11月2日在武汉正式召开。第一工程机械网（ www.d1cm.com）对中国工程机械第八届营销高峰论坛暨2010中国工程机械代理商年会做了全程网络直播。点击查看专题>> 11月2日，在代理商年会开幕的第二天，6个分论坛同期举行，分论坛主题分别是：市场·渠道专场、营销·实
敖文军，首批购买中联重科4.0设备的老总之一。以其睿智的眼光和独特的商道，将其经营的武汉文伟吊装有限公司发展为本地最具影响力的吊装企业之一。作为公司总经理，敖文军对未来有着更大的野心，希望公司发展为华中乃至全国范围响当当的吊装公司。 上阵父子兵 打虎亲兄弟 敖文军是子承父业进入吊装行业的，但他的经历绝不是一个轻轻松松的富二代故事，而是一个上进打拼的奋进故事。 敖文军的父亲敖克淼1998
近年来，随着工程机械设备销售屡创新高、市场保有量不断增加，用户对后市场业务服务需求已不单纯停留在保养维修的层面。对此现状，徐工持续强化装载机械版块后市场布局、赋能数字化，重磅发布徐工装载机械“后市场4.0”独立服务品牌。 徐工装载机后市场4.0LOGO Logo整体以金黄色呈现，代表金牌服务；忠贞象征的钻石也是抽象的“心”型，表达了徐工全心全意、全力全程服务的决心与追求客户满
近日，中联重科基础施工2020年客户答谢暨金秋订货会在有着“江南之首，中原之喉”的国家历史文化名城-安徽合肥隆重举行，来自安徽旋挖行业的100余名行业客户出席了此次订货会。 ▲上海中联重科桩工机械有限公司总经理陈刚致辞 上海中联重科桩工机械有限公司总经理陈刚致欢迎辞，对前来参加本场活动的客户致以衷心的感谢。陈刚表示，中联重科坚持“至诚无息，博厚悠远”的企业文化理念，全力打造“诚服务 心关
历时近70天，途径七个大区，覆盖全国34个省市、直辖市的“中联重科4.0产品全国巡展”于上月在石家庄落下帷幕。 中联重科不仅推出了数十款新一代4.0产品，它们是新时代工程机械产品的最佳代表——运营经济高效、作业安全可靠、管理智能便捷、使用绿色环保。同时，中联重科也正在探索产品、客户与制造商之间的互联与物联，构建互利共赢的新型产业生态圈。 中联重科4.0产品全国巡展落幕 正如中国工程院院士、浙江大
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