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尊敬的山特维克客户： 新春佳节，平安吉祥！谨向大家致以节日最诚挚的问候和最美好的祝福！ 2020年的春节是一个非比寻常的春节。本是最重要的阖家团圆、祥和喜庆的传统佳节，竟被一场席卷而来的疫情所肆虐。连日来，举国上下万众一心、抗击疫情，开展了一场没有硝烟胜于硝烟的特殊战役。 一直以来，山特维克始终把客户和员工的健康安全放在首位！为积极响应并遵守国家和地方政府的规定，山特维克矿山和岩石技术中国区将于2
2月4日，正月十一，立春。清晨5：00的小汤山，料峭的春寒，清冽的冷风，全部无声的融化在北京城建小汤山医院改造工程火热的建设现场。 任如初 2月3日，中共中央政治局又一次召开关于疫情防控工作的常委会，习近平主席要求要将疫情防控工作“落实、落细”。 2月2日，北京，从清晨就飘起了雪花，这纷纷扬扬的雪，一直时断时续的飘到了下午，工地上的党旗、国旗、突击队旗，在风中猎猎招展，映着皑皑白雪，像指引前进
新型冠状病毒肺炎疫情牵动着每个人的心，民生物资趋紧，医疗物资告急!保障疫情防控物资运输车辆的畅通刻不容缓，保障一线卡友抗“疫”出车的安全与健康刻不容缓。上汽红岩积极响应交通运输部2月1日印发的《关于切实保障疫情防控应急物资运输车辆顺畅通行的紧急通知》，为全面支持全国各地驰援疫情的物资运输工作，上汽红岩动员售后服务力量，迅速推出五项战“疫”保障措施，与时间赛跑，与疫情赛跑，时刻满足全国红岩用户不时之
专题培训 为了更好地打造品质服务，为广大西筑客户提供更专业贴心的服务，近百名西筑服务工程师走进2020年售后服务培训大会现场，开启了一年一度的售服培训。 中交西筑服务培训 培训现场 本次培训从18日开始，至21日结束，为期4天。培训分设搅拌设备和行走设备两个培训班，课程内容丰富详实，指导性强，涵盖厂情厂史、设备安装调试注意事项、常见故障判断分析与处理方法、新研发产品介绍、安全环保、礼仪及出
从电脑到智能手机，从行业网站，到微信公众号与头条号，再到抖音、快手等短视频应用，品牌传播的新媒体时代已渐渐迎来全新的发展形态——5G时代。能否在诸多品牌与车型中脱颖而出并实现传播价值的最大化，成为品牌传播工作的重中之重。 近日，由国内商用车新媒体引领者——提加商用车网主办、以“回归基础”为主题的第二届商用车新媒体大会在北京正式拉开帷幕。结合2019年全年超过1.6亿的传播数据，针对商用车领域传播总
一元复始，万象更新。2019年，纵观全年发展，中国工程机械行业继续壮大的内外驱动力、发展模式、决胜因素都在发生转变，站在2020的新起点上回望，在过去的一年里，南方路机收获了什么? 2019，南方路机的产品开创着历史 创新生产方式、谋求新的发展已经成为了现代企业首先考虑的问题。在这个充满变革与挑战的时代里，南方路机凭借在技术上的多年坚守，实现了产品与市场发展要求、时代的深度契合，赢得了市场肯定，硕
【第一工程机械网 原创】当企业的发展从过去的“外延扩大”转向“强化内涵”，从传统“争地盘、壮块头”到开始“练内功”，企业的集约化时代已然到来! 潘晓祥与他的安徽中联九通有限公司15年磨一剑，从单一零部件配套供应，到四位一体的(零部件配套、设备租赁、设备环保升级、工程机械后市场服务)集约化经营，见证了中国混凝土行业的成长变迁。 点击图片查看中联重科客户联盟微刊《攀登者》第五期 配套中联重科，跑
美好的地方都有着动人的故事，荣耀的背后都是对梦想的执着，徐工亦是如此。今天要讲述的就是一名徐工服务人员背后的故事。 坚守的力量 你见过凌晨四点钟城市的模样吗?说实话，我见的不多。 凌晨的城市 凌晨四点，这个时候，许多人可能还在梦中沉睡，城市也才刚刚苏醒，但我们的服务人员——魏师傅却已经在暴雨中忙碌了整整一夜……他不仅知道城市凌晨四点钟的样子，而且还知道城市“12个时辰”每一时每一刻
一、近期全国混凝土事故频发，国家及各地相关部门高度重视。 案例一：义乌网报道“西江雅苑”楼盘多幢新房子的不同楼层存在“梁柱轻轻一抠，混凝土就会掉落”、天花板、墙壁、露台、飘窗等处有不同程度开裂等情况！ 案例一 案例二：多个网站曝出江西一楼盘质量问题，江西某楼盘6#栋主体结构工程存在严重质量问题已经停工3-4个月，停工期间项目采取加固措施，企图瞒天过海，让危房登堂入室！该小区业主邀请第三方
1、“25岁这年，我的斗山满月了” 重庆市用户 廖鹏 用户廖鹏的斗山挖掘机 1994年8月出生的廖鹏可以说是和斗山前后脚落地中国，但直到2019年10月31日提回自己的DX130-9C，廖鹏才意识到自己与斗山的缘分原来这么深。 和很多机手朋友一样，廖鹏也是从十六七岁的时候就开始当学徒，开挖机。回忆起来，他的家乡重庆市垫江县一直都是斗山挖掘机的聚集地，因此，在他的挖机生涯中开得最多的也是斗山
25万台，对产品品质的初心坚守;25万台，对售后服务的极致追求;25万台，将中国制造推向世界的成就;25万台，更是所有客户对三一品牌的衷心认可。 为了感谢您对我们一如既往的支持，诚邀您参与此次#25万次的选择·见证品质的力量#活动，与我们共同点亮三一挖机，点亮中国梦。 三一挖机·点亮祖国·共助中国梦活动海报 活动时间：12月9日8:00-12月13日00:00 活动地址：易维讯App+微信
人无信不立，业无信不兴，国无信则衰。诚信是品牌，是信誉，更是竞争力。他本着以客户为本，想客户之所想，急客户之所急，快速响应，立即行动，为客户的正常工作保驾护航，为客户提供最优质的服务为日常工作准则，12年来诚信诚心做服务，他就是混凝土机械的服务工程师——谢万权。 2019年某客户采购一批设备，两台56米泵车先到货。 15：00 车辆故障报修 4月8日下午15点多，其中一台56米泵车在工作时突然出
11月20日，湖南省委两新工委在长沙举行全省两新组织“不忘初心、牢记使命”主题教育“两新先锋行”集中宣讲，用先锋故事展现两新党建新成效新气象。 省委常委、省委组织部部长王少峰，省委组织部常务副部长李民，省“两新”工委副书记、省民政厅党组书记、厅长唐白玉等出席活动。 经过层层筛选，三一重卡党支部被湖南省委两新工委确定为13家有代表性典型性的单位之一，参加了本次集中宣讲。 湖南省“两新先锋行”集中
为使中联重科土方机械公司产品售后服务工作朝着更规范、更标准、更专业的方向迈进，11月下旬，中联重科土方机械公司服务团队在云南至远众联代理商所在地昆明市举行了为期两天的首期代理商服务人员初级认证培训兼考核，来自西南区域的四家代理商共计三十七名服务人员齐聚一堂。在培训期间，中联重科土方机械公司代理商发展部部长李术致辞表示，希望全体学员认真学习切磋，强化服务意识，提升专业技能，最终实现服务营销，为今后市
2019年工程机械用户委年会暨质量可靠性提升公开课通知 各有关单位： 为贯彻落实《中共中央 国务院关于开展质量提升行动的指导意见》(中发﹝2017﹞24号)提升装备制造的质量竞争力，激发质量创新活力，完善第三方质量评价体系，开展高端品质认证，推动质量评价由追求“合格率”向追求“满意度”跃升的指示精神。构建以市场质量观念为导向，追求更高的用户满意度和用户忠诚度，不断改善提
《关于推进机制砂石行业高质量发展的若干意见》正式发布!砂石行业在经历了长时间不受重视、转型升级艰难摸索后，国家层面终于出台了专门指导意见! 十部门发布机制砂石行业发展意见 11月11日，工业和信息化部、国家发展改革委、自然资源部、生态环境部、住房城乡建设部、交通运输部、水利部、应急部、市场监管总局、国铁集团联合发布《关于推进机制砂石行业高质量发展的若干意见》。 《意见》指出，建设用砂石是构
【第一工程机械网 原创】入秋的陕西，寒风乍起，早晚渐感微凉，走进延安某大型物流园却是另一派热火朝天的作业景象，数台徐工LW500KV装载机井然有序地将一车车煤料铲运到指定地点，现场高涨的工作热情如滚滚热浪，瞬间将我们感染。 徐工装载机 这次采访的便是负责该物流园铁路转运的朱总。 该物流园是国家和陕西省级“十三五”综合交通运输规划重点物流园区，接轨当地火车站，其特殊的工作性质使得园区与徐工装载
2019年11月8日，中联重科国庆阅兵功勋产品推介暨福建锦盛达贸易有限公司新车交付仪式在福州罗源湾世纪金源大饭店举行，中联重科福建省近100位客户一起相约美丽的滨海新城罗源，共同分享中联重科工程起重机产品的创新与成就。 中联重科起重机产品推介暨福建锦盛达贸易有限公司新车交付仪式 活动现场拍图 会上，福建中联至诚工程机械有限公司营销副总经理易海特先生发表了致辞。 福建中联至诚工程
柳工全球海外行—非洲员工风采篇 都说能在非洲扎根之人，必为勇猛之士，只要在非洲生活过，无论去哪里都不会再惧怕。在柳工，也有这样一支在非洲市场披荆斩棘的突击队。 柳工非洲服务团队 吴开梦自2010年5月加入柳工国际团队以来，一直在西非区域工作，目前担任西非办事处区域销售经理，主要负责尼日利亚、加蓬、喀麦隆等西非国家和区域的市场工作。 克服困难，扎根非洲，深耕细作 初见吴开梦，很难想象看起来如
2019年10月27-29日，2019中国工程机械营销＆后市场大会在山东济南举行，大会以“变局中的可持续发展”为主题，汇聚业内外知名专家、学者以及行业精英，共同探讨处于国内外宏观政治、经济环境及行业变局中的制造商、代理商、技术服务商如何看待变局，如何拥抱变化，如何跨越周期，实现可持续发展。 10月29日上午，新营销——D造客户生态论坛如期召开，华北利星行机械(北京)有限公司市场部总经理高扬，基于利
继上一篇专业课堂摊铺机维保小帖士之后，戴纳派克售后服务专家今天给用户们继续推出第二期维保课堂，给您介绍一下如何辨别及购买市场上真假配件，众所周知使用原厂配件既能延长设备的使用寿命，又能使机器更好的发挥其优越性能，为您带来长期收益。 戴纳派克摊铺机 戴纳派克售后服务部从如下几个案例说明使用正品和非正品配件的区别，以及如何识别市场上假配件。 橡胶磨耗件—减震块 减震块在压路机上主要作用就是减震
【第一工程机械网 原创】众多工程机械爱好者，都有着很多机缘巧合的邂逅瞬间，其中有些人因此而关注这个行业。情至深处，则更有可能从事这个行业! 《大美の小松第二季全国摄像摄影大赛》，是以小松挖掘机为主要元素的全国性摄像摄影赛事，一经推出便受到行业内外的广泛关注。连续两届赛事以来，众多参赛者通过不同的角度、不同的方式展现着小松挖掘机不一样的精彩。一幅幅精美绝伦的作品背后，有着许多动人故事。 图1 周文
10月18日，2019中国国际轨道交通和装备制造产业博览会(以下简称轨道博览会)在长沙国际会展中心隆重开展，为期3天。作为地下装备领域的优秀代表，山河智能装备股份有限公司(以下简称山河智能)与旗下合资企业中铁山河工程装备股份有限公司(以下简称中铁山河)联合参展，山河智能生产的盾构机、挖掘机以及滑移装载机，向大家充分展示了其全球领先的工程装备创新成果。 展会上展出的盾构机模型 此次展会上，中
在农村，从自来水到户、街道改造，到田间地头的蔬菜大棚、果园、梯田等工作场景，迷你小挖都能高效作业且节约劳动力成本。 约翰迪尔E18ZS挖掘机 在城市，管网改造、市政绿化、地下室回填、屋顶花园，甚至室内装修，迷你型挖掘机也都能驾轻就熟地一展身手。 在工业领域，场地狭窄的船舱清理、隧道施工、车厢卸料，甚至炼钢厂、铸造厂里，越来越多的迷你型挖掘机正在走上岗位。 约翰迪尔E18ZS挖掘机工作现场
2019年6月，斗山工程机械发布了包含强烈创新意志的口号“Powered by Innovation”，日前，斗山工程机械也正式公布了全新中文品牌标语——创新驱动无限。 正值进入中国市场二十五周年，斗山工程机械立足于“创新发展”，着眼于“无限未来”，在秉承“成就全世界引以为豪的斗山”经营宗旨的同时，更加深入地探寻着工程机械的本质。 斗山工程机械 事实上，“创新”始终是斗山坚持的核心价值观之
由国家商务部批准的第六届中国(成都)国际新能源汽车及电动车展览会将于2020年5月15—17日在中国西部国际博览城隆重召开。 成都作为中国西部地区的政治、经济和文化中心，以及我国新一线城市的代表，目前已在成都落户的世界500强企业为285家，其中境外企业198家，境内企业87家，达到历史新高。同时，成都也是我国新能源汽车重点示范推广试点城市和传统汽车的制造生产基地，目前拥有新能源汽车企业36家，整
对于重卡车企来说，今年前8个月的自卸车市场，可谓是“凛冬已至”。据数据显示：国内自卸车市场前8个月累计销量14.3万辆，比去年同期净减3.9万辆，同比累计大幅下滑21.3%，远高于重卡行业降幅;除了2月份出现微增长外，另外7个月均处在下降趋势，尤其5、6、7三个月同比降幅均超3成。 上汽红岩自卸车 造成市场低迷的原因主要有两个方面：一是基建投资放缓，自卸车整体需求不及预期，使得市场行情低
【第一工程机械网 现场报道】卡特彼勒公司近日正式推出其全新的电子商务平台——CAT® （卡特）配件商城（catpeijian.cn），旨在帮助中国客户更为快速、便捷地查找并购买原装CAT® 设备零部件。 卡特彼勒推出全新的电子商务平台CAT®（卡特）配件商城 数字化转型正在持续驱动传统行业的服务创新，帮助客户能够更快、更富有成效地解决业务问题。为客户提供多元化的线上解决
张总是地地道道的徐州人。作为一名80后，他既有满腹的激情梦想，又是一位爱国的热血青年。因为上一辈的亲戚都在买徐工设备做租赁，与徐工设备一起长大的他，早就对徐工产生了一种特别的情愫！ 徐工客户张富强 2008年，他瞄准工程机械这一行业，果断从货车司机转行，买了人生中的第一台压路机—徐工XS220，自此涉入了道路机械这个行业，这一干便是11年。 白手起家勇追梦 通过对徐工220压路机2年的使用，
卡特彼勒代理商与其他品牌代理商的差异化售后服务是我们在市场竞争中赢得客户信任的重要因素。Cat®(卡特)智能正是中国代理商可以将卡特彼勒技术和全新产品的优势转化为优化客户成本和节约时间的助力器,跟随我们了解下Cat?(卡特)和卡特代理商服务团队利用卡特智能对实干家们的全程陪伴和精心呵护。 CAT®智能是什么? Cat智能技术 Cat智能技术包括ProductLink™卡特智讯硬件和Vision
8月6日上午，国机集团下属企业国机智骏汽车有限公司（以下简称“国机智骏”）和山东凯马汽车制造有限公司（以下简称“凯马汽车”）赣州分公司两个汽车项目新车首发。国机集团党委书记、董事长张晓仑，党委常委、副总经理丁宏祥，江西省省委副书记、赣州市市委书记李炳军，赣州市市委副书记、市长曾文明应邀先后出席国机智骏整车下线仪式和凯马汽车批量投产仪式暨锐捷新品发布会。来自江西省和赣州市相关部门的领导、全国各地的合
6月27日，徐工挖机代理店湖北力驰工程机械有限公司和长沙宏银机械有限公司，在同一时间走访了两位中南地区的用户，为他们送去了最贴心的服务和最及时的清凉。 湖北用户舒发：令人感动的徐工服务精神 6月27日，正在湖北省宜昌市夷陵区进行施工作业的湖北用户舒发迎来了徐工挖机的服务团队。 活动现场合影 舒发现拥有一台徐工XE490D挖掘机，主要从事土石方开采等工作，设备装有松土器，服务当天设备使用工
山西，拥有得天独厚的矿产资源。多年来，徐工装载机凭借卓越的产品与优质的服务，扎根山西市场并不断取得突破，产品认可度与品牌影响力节节攀升。目前，徐工装载机在山西市场已连续多年增速领跑行业，占有率稳步提升。 徐工大吨位装载机“侠客行”&“侠客情”山西站 近日，徐工大吨位装载机 “侠客行”、徐工装载机“侠客情”亲近机械公益日活动同步落点山西，150余名客户参与其中，共睹徐工大吨位装载机
【第一工程机械网 编辑整理】长期混迹挖机行业，各位老板深知新机价格贵，二手机便宜但“套路”太多。在挖掘机行业，不论是“萌新”还是“老司机”，想买台靠谱的二手机，都需要多方比较、谨慎评估！ 神钢二手挖掘机 据中国工程机械工业协会（简称：CCMA）挖掘机械分会官方微信公布的数据显示，2019年6月全国二手挖掘机互联网交易量同比去年上升了3.6%，二手机市场整体热度并未削减，很多挖掘机用户心中的
过去，当客户的设备出现故障、需要帮助时，他们通常会打电话给厂家或代理商，厂家的服务代表或者专家会回答他们的问题，帮助他们排除设备的问题。这是一种以企业为中心的产品价值链，企业的经营理念就是为股东创造价值，一切围绕着产品进行，服务只是产品销售之后的一个环节，被称为售后服务，企业被动地从事维修和零配件业务，通常在销售产品时会包含着一定比例的售后服务费用，用以满足售后产品服务之需，是一种被动的(Reac
星邦重工通过实际行动，用心缔造高空作业平台的服务优质品牌，通过“智能物联网+移动配件库+授之以渔式客户培训”，以多渠道、新形式、全方位的客户服务，通过“标准化、常态化、可视化”的服务培训，初步实现了“服务零距离”这一目标，获得了广大客户的认可。 星邦直臂&剪叉常见故障案例维修视频新鲜出炉，欢迎观看和收藏 ↓ ↓ ↓ 星邦重工直臂车常见故障案例系列-重量传感器修复 星邦重工剪叉
自徐工挖机“全心守护·终生无忧”清凉一夏服务中国行活动启动后，西北大区代理店内蒙古联众工程机械有限公司第一时间积极响应。在巡访过程中，为徐工挖机内蒙古的广大用户们送去了最实际的夏日沁心服务！面对徐工挖机代理店的竭诚服务，用户们也纷纷表达了感谢 郭建新：感谢专业高效，贴心关怀的服务 内蒙古呼和浩特用户郭建新是徐工挖机的一位新朋友。2019年，他首次购机选择徐工品牌，设备使用四个多月，服务当天挖机工时
【第一工程机械网 原创】千里脚下路，服务万里行。7月11日，以“关怀 无止境”为主题的山东临工2019年全球服务万里行于临沂临工工业园再度启程。 作为山东临工全程全心服务客户的重要价值体现，“全球服务万里行”采用线下与线上紧密互动的服务举措，2011年开始深入一线至今，走访团队以实际行动践行了“全程、全心、全为您”的承诺，树立了临工“可靠承载重托”的形象，让每一位客户深深感受到了临工永无止境的贴心
当前，以智能化为主要特征的新一轮科技革命，推动汽车业从驱动动力、控制方式到产品形态、运行管理方式，全方位出现了颠覆性变化。而作为汽车的关键部件，在智能技术的支持下，数字化轮胎的能量和价值也在这场巨变中得到了挖掘和释放，并迎来了新的拐点和机遇期。 数字化轮胎会否成为未来汽车的数据中心？绿色轮胎能降低多少油耗？不断涌现的黑科技，给轮胎业的变革带来了巨大的想象空间，全球轮胎业的新一轮洗牌也将在世界最大的
在中国，对于游行爱好者来说，若说有哪些非去不可的地方的话，云南，绝对是不可错过的一个。 近日，徐工挖机西南大区代理商云南湘江龙机械设备有限公司(以下简称“云南湘江龙”)服务工程师在炎热的7月走访了云南地区的挖机用户，为他们送上无微不至的贴心服务! 客户刘贵坤：徐工服务很好，买徐工不后悔! 服务时间：7.13 客户评价：徐工挖机速度快，省油，质量过硬。服务也很及时，让我没有后顾之忧! 施工地点：云南
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