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客户和市场是一个永恒的话题，“以客户为中心，为客户创造价值”是中联重科的经营理念。为了更好地贴近市场，了解市场，了解客户需求，工业车辆公司于7月26日举办了2019年服务万里行活动启动仪式。 中联重科工业车辆2019年服务万里行正式启动 工业车辆公司副总经理胡军发布服务万里行动员令 启动仪式上，副总经理胡军先阐述了本次走访活动的目的：帮助客户排除设备故障，指导培训客户做好设备保养维护
上海，作为中国最繁华的都市，也是法律规范最严苛的所在。尤其对于工程机械设备，整车质量和排放标准都较其他城市更严格，而中联设备在这里却到处可见。 因此，上海成为中联重科服务万里行团队的必经之站。 2019年7月9日，继华中大区、西南地区后，混凝土机械服务万里行华东大区小分队在上海举行了隆重的出征仪式，邀请华东大区领导，混凝土泵送、站类、搅拌车事业部领导，以及奔驰公司与斯堪尼亚公司等协作单位共同见证。
风景秀美的张家界以峰称奇、以谷显幽，群峰挺秀，险峻称雄，远方是高山，脚下是深渊，与美景相对的是高空作业人员艰苦的作业环境，且危险性大、技术难度高... 风景秀美的张家界 尽管如此，中联重科服务人员始终征战一线，不畏严寒酷暑；不惧高空挑战、恶劣工况，只为高空作业人员带来极致的服务体验。 为增强建筑起重机械设备作业人员安全意识和操作技能，加大防范建筑起重机械设备事故。日前，中联重科建起万里行小
日前，由中国商业联合会、中国保护消费者基金会联合主办的“第九届全国售后服务大会”在北京举办，中联重科凭借完善的售后服务支持，从近千家参评企业中脱颖而出，荣膺“全国售后服务十佳单位”嘉奖。 中联重科获评“全国售后服务十佳单位” “全国售后服务评价活动”自2003年开始，每两年举办一届，迄今已成功举办九届，已成为国内售后服务评价的唯一权威性活动，活动评选结果也成为全国企事业单位采购招标的重要参考依
设备所驱服务所向，中联重科服务万里行团队一路奔走一路前行，走过云贵川藏，跨过黑吉辽蒙，他们早已练就一身钢筋铁骨，山区沙漠如履平地，高温高反不在话下。然而，能征得住远方，自然也能护得住家乡。 近日，中联重科服务万里行团队深入中联重科中心腹地——湖南，为家乡的客户们带来极致的服务体验。 中联重科混凝土机械华中大区小分队在长沙举行服务万里行启动仪式 2019年6月25日，中联重科混凝土机械华中大区小
这是一次面对面的交流，也是一次心贴心的关怀。历时三个月覆盖全中国，您奋斗的地方，就是我心追寻的所在。这次，我用脚步丈量您拼搏的足迹，我从湖南来去往您心中，中联重科在路上。 2019年中联重科“诚服务 心关爱”服务万里行活动 7月3日，中联重科2019年“匠心服务 笃定前行”服务万里行启动仪式在长沙中联重科麓谷工业园举行。 此次，中联重科营销总公司联动工程机械各产品事业部共同部署了2019年
在今天这个有如春秋战国时代的高空车租赁市场，如何才能真正拥有核心竞争力? 要想在这租赁这个智者长跑的路上领先于其他对手，需要具备哪些条件?应该注意哪些方面的问题? 在2019年7月17-18日，第八次IPAF(国际高空作业协会)亚洲峰会上， 来自吉尼的高级服务经理戴润雄先生就“卓越服务”为主题的演讲， 让我们对如何通过打造系统化的服务管理体系来提高投资回报率这个话题有了更多的思考。 吉尼高级
秣马厉兵迎鏖战，枕戈待旦再前行!随着中联重科2019服务万里行号角的奏响，中联重科五大产品线全国各营销大区20支技术服务专家战队再次集结，奔赴八方，将技术与服务送至全国各地。 无论酷暑严寒，救设备于危机时刻。无论黑夜白昼，随时待命匠心坚守! 他们是用户心中最可爱的人，也是中联重科最可爱的人。他们就是——中联重科服务工程师。 中联重科2019服务之星评选活动 为弘扬”匠心服务·笃定前行”的服务
6月26日，由中联重科泵送事业部与站类事业部服务、研发团队组成的2019年服务万里行西藏分队的勇士们，自湖南出发历经7个小时的航程，踏上了西藏这片神奇的土地。 在队长莫钊经理的带领下，开启了对拉萨、那曲、日喀则、当雄等地10余家客户的实地走访，为区域客户设备提供全面、细致的设备检查与培训。 西藏当雄 解决实际问题 为设备保驾护航 在位于拉萨城关区的某商砼公司，中联重科服务万里行专家小组，对客户
中联重科2019年“匠心服务 笃定前行”服务万里行已于7月3日扬帆启航。为贴近终端市场、了解客户需求和电气产品的质量表现，智能公司首次组织参与“服务万里行”活动。 中联重科智能公司“服务万里行”启动 6月26日，智能公司“服务万里行”启动会议在科技园召开。分公司唐红兵总经理、副总经理邹辉跃、技术质量部副部长谢长宇，总装厂、关键所、品管室、工艺所负责人和出征人员参与本次会议。 会议上，唐红兵总经
诚服务·心关爱 这是一次情系万里的英雄集结 这是一次匠心筑梦的感恩之旅 这是一次笃定践行的服务承诺 中联重科2019年“诚服务·心关爱”服务万里行再度出征 2019年7月3日，中联重科2019年“诚服务·心关爱”服务万里行启动仪式在中联重科麓谷工业园隆重举行。在接下来三个月时间里，数千名服务工程师将奔赴全国各地，进行免费设备巡检等增值服务，为广大客户带来全新、全面、全方位、全价值链的全新服务
日前，湖南省临武县暴发特大洪灾，农田被淹农机受损。在“双抢”来临之际，无法投入农业生产。 湖南省临武县暴发特大洪灾 中联重科紧急成立农机救援服务队奔赴受灾现场 中联重科免费为农户维修农机 中联重科免费为农户维修农机 中联重科免费为农户维修农机 中联重科免费为农户维修农机 中联重科免费为农户维修农机 一方有难八方支援，中联重科紧急成立农机救援服务队奔赴受灾现场，免费为农户维修农机
为了提升代理商售后服务能力，更好更及时为客户提供服务，6月17日-21日，曼尼通中国售后服务团队组织全国各地代理商服务人员连续进行了2场售后服务培训，分别针对两个设备类型：伸缩臂叉装车和滑移装载机。 曼尼通中国售后服务团队组织全国各地代理商服务人员连续进行了2场售后服务培训 曼尼通资深的服务与技术经理通过PPT讲义，对设备的保养维修、调试及操作中的注意项进行了详细讲解，同时结
珠三角是国内最发达的地区，最大的重卡市场之一。同时，珠三角也是华菱星马最重要的市场，华菱星马的搅拌车、渣土车和散装车在这一区域都占有绝对优势。近几年来，华菱星马的港口牵引车也开始发力，尤其是2015年，曾经在深圳掀起了不小的波澜，单场推介会订单超过300台。此后每年，华菱星马的港口牵引车在珠三角都有几百台的销量。不过在小编的印象中，华菱星马的港口牵引车市场仅限于深圳市场，其他地区很少。近日广州市场
近日，中联重科农业机械湖南旗舰店在湘潭盛大开业，湖南省农业农村厅、湘潭市及各县市区农业农村局等有关部门领导出席开业仪式。仪式上，中联重科还为农业服务战略合作单位授牌，共同探索农机服务新模式。 中联重科农业机械湖南旗舰店在湘潭盛大开业 中联重科农业机械湖南旗舰店拥有一流的销售服务团队、完善的售后服务体系，集农机销售、技术培训、维修保养、金融服务、信息交流和作业服务等功能于一体，未来将给用户带来全
阳春三月，万物复苏，柳绿花红，莺歌燕舞，大地一片生机勃勃的景象。中联重科泵送事业部在这个春意盎然的季节里奉上了送培训上门这份礼物。3月6日，中联重科泵送事业部2019年春季送培训上门活动第一场在某混凝土（广西）有限公司开讲，成功拉开了中联重科泵送事业部2019年春季送培训上门活动序幕。 中联重科泵送事业部2019年春季送培训上门活动第一场，现场拍图 本次送培训上门活动，是中联重科泵送事业
ECOLIFTING是什么？ 我们可以把这个词拆分成两部分ECO和Lifting，Lifting是起升的意思，而ECO是由Ecology（生态）、Conservation（节能）和Optimization（优化）三者合一，它是一个面向未来的概念，意味着以技术、环保和经济性为产品设计研发的基本理念。 科尼叉车ECOLIFTING驱动方案 生态高效 科尼对安全和创新的追求永不停歇。长期以来，研发更加
“独行快，众行远。”唯有休戚与共的合作共赢、共同发展才是世界潮流浩浩荡荡的行业正途。 在百年历史长河中，宝马格以其独特的品牌魅力和技术创新实力，吸引了众多国内外先进工程设备代理商聚拢，共同砥砺前行，为终端用户和整个行业呈现一个又一个的惊喜。 北京优尼机械有限公司（以下简称优尼机械）就是其中之一，自2010年携手以来，优尼机械与宝马格用臻品和真心赢得了路面机械用户的信赖与支持，唱响了服务最美和声，使
8月18日，中联重科2018年“诚服务·心关爱”服务万里行启动仪式在长沙中联重科麓谷工业园举行。中联重科副总裁兼营销总公司总经理郭学红、中联重科营销总公司副总经理陈晓非、中联重科五大产品事业部总经理等领导，服务工程师代表等100余人出席启动仪式。在接下来的一个半月，数千工程师将奔赴全国各地，进行免费设备巡检等增值服务，为广大客户带来全新、全面、全方位、全价值链的服务价值体验。 中联重科启动2018
8月18日，中联重科“2018年服务万里行”启动仪式将在湖南长沙火热开启。此次活动是中联重科为全国客户带来的一场“夏日服务盛宴”，万里行活动期间将走遍全国七大营销大区，给广大用户带来更贴心、更全面的服务体验。 从2011年至今，中联重科服务万里行活动已持续开展7年，是企业年度最为重要的服务活动，也是解决客户设备问题、深度了解客户诉求、为客户提供全方位服务，并将中联重科的极致服务理念传递给客户的重要
随着国家城镇化和“乡村振兴战略” 的实施， 以及“一带一路”倡议的深入推荐，工程机械行业持续增长。在行业回暖的利好形势下，设备连续作业时间不断突破，设备需求量迅猛增加……不少客户粉丝持续加订中联重科4.0设备，为答谢大家的信任与支持，我们决定要开展一场轰轰烈烈的暖心服务，感！恩！回！馈！ 也许你要问青青了——这么棒滴活动啥时候开始呢？ 从 8月18日 起，我们将从中联重科麓谷工业园出发，开启一场
2018年，正值进入中国市场20周年，吉尼在全国各地全面开启了“感恩二十年——吉尼服务中国行”活动，组织各地租赁公司的服务人员进行高空作业设备维修培训、产品操作培训以及设备免费巡检活动。 作为最早进入中国市场的高空作业平台制造商之一，全球高空作业平台顶级品牌——吉尼十多年来在中国市场销售成绩斐然，这不仅依赖业内领先的高品质设备，另一个重要的原因在于吉尼优秀的售后服务团队，凭借着“行业内资深的经验
“服务神速、尽心尽力” 八大烫金字，衬着红色的锦旗，显得格外醒目。2017年7月5日，辽宁远德机械设备租赁有限公司将这面锦旗送给了中联重科建筑起重机械分公司东北服务站。 客户为中联重科服务工程师赠送锦旗 荣获这面锦旗的故事要从6月13日夜里说起。“喂，刘经理，我是远德机械的候亮，我这一台施工电梯出了故障，停在半空，非常紧急，请求你的支援啊”，还没等刘新旗应声，客户的需求就已经急促地说完了。中联重
当前，全国麦收大面积开镰，河南、安徽等主产区进入集中收获期，部分地区受降雨等恶劣天气影响，抢收形势严峻。据媒体报道，今年参加夏收的联合收割机将达63万台，比去年增加1万台，其中跨区作业收割机28万台，将对全国3亿多亩冬小麦展开大规模收割。中联重科多款农机产品全面投放各粮食主产区，全力保障夏粮颗粒归仓。据了解，包括中联重科轮式收割机、履带式收割机、烘干机、秸秆打捆机等产品正全力投入夏收作业中。在河南
2017年工程机械销量的高速增长，让多家上市公司业绩大幅改善，股价也持续上涨。近日，央视财经记者来到了我国工程机械企业高度集中的湖南长沙，实地采访调研了行业领军企业中联重科。 2016年，中联重科在上海宝马展上对外发布4.0系列工程机械产品。中联重科董事会秘书申柯向记者介绍，中联重科4.0的产品基于模块化和通用化的设计，这种模块化和通用化占的比例越来越高，企业的设计成本会降低。4.0之前的产品利润
“周慧是让我非常感动和赞赏的一位服务工程师。他总是尽职尽责，把工作做得尽善尽美。急用户之所急，真正的践行了用户至上……”一封来自贵州客户的感谢信如此写道。信中，字里行间都充满了对中联重科贵州服务站服务工程师周慧的感激之情。“其实也没什么，就本职工作而已”，被客户极力称赞的主人公——周慧笑道，“很感谢客户的认可”。周慧，自2003年进入中联重科起重机分公司以来，就一直从事着一线服务，为中联重科北京、
“对待客户要诚恳、耐心；面对困难要有百折不挠的恒心；对待岗位职责要有敬畏之心；对每项工作都要上心、用心。” 还没说这番话的时候，真诚、耐心就早已从李小明那阳光般的微笑中溢洒而出。这位中联重科建筑起重机的服务工程师，守护着中联重科塔机在四川、重庆、西藏、贵州一带正常施工作业，已经十年了。 十年的一线服务工作中，李小明有着许多难忘的故事。“维修设备，可能大同小异；但服务经历却每次都不同。上
近日，浦项制铁公司崔周永总经理、姜成源部长、王贺科长一行莅临科尼临港工厂考察参观。 浦项制铁客户莅临科尼临港工厂考察参观 浦项制铁公司（POSCO）成立于1968年,主要生产各种先进的钢铁产品，包括热轧钢卷、钢板、钢条、冷轧钢板、电导钢片和不锈钢产品等，被美国摩根士丹利投资银行评定为“全球最具竞争力的钢铁制造商”。它是全球最大的钢铁制造厂商之一，每年为全球超过六十个国家的用户提供二千六百多万吨钢
“尽管我只是一颗‘螺丝钉’，但希望通过我的不断努力，帮助客户解决各类服务需求，跟公司共同成长，这是我一直以来的目标。” 张健吾是中联重科江苏服务站的一名售后服务工程师，在这个一线岗位上已经工作了7年。这个戴着眼镜，笑容憨厚的小伙子，用自己娴熟的技能、快速的响应和细致入微的服务，在平凡岗位上矢志不渝地创造自己的价值。 “耐心、专业、周到”，这是江苏扬州的一位客户给张健吾的评价。2016年
各位机友们，你们造吗？在传感、互联技术日新月异的今天，中联重科的产品逐步完成了自身的升级跨越。我们的研发人员不仅让产品变得聪明伶俐，更提供了“产品在网上、数据在云上、市场在掌上”的4.0级体验。“云”上的施工和服务都不再是假想了！ 中联重科全地面起重机 中联重科全地面起重机 中联重科塔机 中联重科塔机 中联重科泵车 中联重科泵车 中联重科旋挖钻机 中联重科旋挖钻机 从20
为贯彻落实国务院办公厅印发的《关于完善支持政策促进农民持续增收的若干意见》(国办发〔2016〕87号)“建设一批集收储、烘干、加工、配送、销售等于一体的粮食服务中心”的有关要求，今年，财政部、国家粮食局在全国启动粮食产后服务体系建设，为广大种粮农民提供市场化收购条件下的粮食产后服务。 粮食产后服务中心建设 中联重科烘干装备受青睐 作为粮食产后服务体系建设中的核心模块，粮食烘干装备的选择与使用尤
2017年11月22日，科尼起重机集团RTG产品总经理Tuomo Paukkula先生及科尼诺尔起重设备（中国）有限公司运营总经理Tero Vallas先生，副总经理朱恒耀先生等一行人拜访参观宁波舟山港股份有限公司，并与宁波舟山港集团副总裁向坚刚先生，技术部长任海东先生以及宁波梅山岛国际集装箱码头总经理许晨先生等亲切会晤面谈。 科尼管理层访问宁波港 合影留念 在谈话中，向总裁就双方
2017年11月22日清晨，萨凡纳河上的拖船驶向大海，迎接载着四台大型科尼岸桥的重吊船天鹅号。这些新巴拿马型起重机的高度足以提升码头上方152英尺的集装箱。每台岸桥的起重能力为72吨。目前前大梁端部距离码头表面192英尺。随着前大梁提升安装到最终位置并俯仰，岸桥将达到412英尺高。新的起重机将使萨凡纳的岸桥数量增加到30台。另外6台科尼岸桥将在2020年到达。当所有岸桥交付后，此次升级将使得美国最
“客户在使用设备时遇到的每次困难都考验着我们公司的售后服务品质，我们用责任和耐心，一次次的‘撸起袖子加油干’，通过了客户的考验，赢得了客户的信任”，中联重科延吉市售后服务工程师董志合说道。 “2017年5月的某个凌晨，手机铃声将我唤醒，我就知道肯定是哪位客户设备出现了紧急故障”，对于凌晨两点的来电，董志合已经不再感到突然。果然，原来是安图鼎兴商品混凝土制品有限公司的搅拌主机不转，出砼门不能正常工作
为普及应急救护知识，提高员工们急救技能，有效处置厂区内突发事件，给员工们营造一个健康安全稳定的工作环境。近日，科尼临港工厂的员工们参加了由上海市红十字会举办的现场应急救护普及培训活动。 培训中，老师运用幻灯片配合视频讲解 培训中，老师运用幻灯片配合视频讲解，还有列举实例，耐心地为大家讲解心肺复苏和外伤包扎方法及注意事项。同时为每位员工发放急救包，以便可以跟着一起操作学习。在场的老师们生动地模拟现
“刘师傅，您跨区到德州收割谷子，请注意调整筛子和风机。”刚刚到达山东的农机手刘师傅，收到了中联重科德州服务人员打来的电话，这让他心里有了底，但也纳了闷：“厂家是如何知道我的行程呢?”其实，能够实时掌握用户作业信息，正是源于中联重科建立的农机智能化服务云平台。 在中联重科农机服务信息中心，负责人张主任介绍：“目前平台已采集建成农机服务数据库，包括用户作业习惯、跨区路线，各地区种植模式、农艺条件，作业
2017年9月5日，科尼集团总裁兼CEO Panu Routila先生敲响了位于美国纽约时代广场纳斯达克交易所的开市钟。
6月下旬，上海海事大学物流工程学院的朱院长带领24名学生一起参观了科尼临港工厂。 上海海事大学师生参观科尼临港工厂 首先，安全部门徐工向大家简单介绍了工厂的安全须知及规章制度。随后，生产工程师茅工带领大家先后参观了生产车间、试车场地及仓库，同时也介绍了科尼临港工厂的概况及现状。期间，不少同学结合了自己所学的工程机械知识踊跃提问，一番热烈的交流后，对产品技术及生产过程有了更深入全面的了解。 上海海
8月9日至10日，由中国农业机械工业协会主办，粮食烘干机分会承办，中联重机股份有限公司协办的全国首届粮食烘干设备技术与行业发展峰会在安徽芜湖举行。本次峰会以“绿色、节能、智能、高效”为主题，旨在增进国内外同行之间的交流与合作，进一步提升我国粮食烘干设备技术水平和研发能力，引导粮食烘干设备行业持续健康发展。 行业专家这样来形容当前烘干机市场：“有的烘干机企业开工不足，形不成经济规模；各类企业、各种品
随着中联重科财务工作人员的鼠标轻轻一点，工程机械行业第一张电子发票便传送到了客户手里，这是中联重科实行服务变革后开具的第一张电子发票，也是国内工程机械行业的首张电子发票。 中联重科诞生工程机械行业首张电子发票 电子发票是信息时代的产物，在网购已成生活必需的今天，发票的开具也应更加快捷便利。传统纸质发票的开具效率低、成本高且不易保存，经常遗失，在发票管理上的人力投入十分之巨。电子发票是发票管理的一
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