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【第一工程机械网 独家报道】华国生成长在一个“起重世家”，从其父辈起就从事搬运吊装等工作，而其子女如今也迈入起重机行业，“有些人觉得我们是搬运工，做的事情微不足道，但是我不这么想，我很庆幸也很自豪，我们是起重机世家呀，我们祖辈三代就是要通过自己的辛勤劳动切实为人民服务！我也是常常这样教育我的子女，培养他们的自豪感，现在他们也都已经正式步入起重机行业”华国生言语间充满了豪情壮志。相关专题：中联工起2
2011年5月至今，中国工程机械市场低迷持续，行业有识之士积极探索走出市场低谷的新途径。中国工程机械工业协会工程机械租赁分会(以下简称“租赁分会”)作为全国性工程机械用户权威组织，于2011年11月，在全行业率先启动挖掘机、装载机、汽车起重机、压路机等产品融资租赁用户生存状况调查工程，调查范围涉及15省、自治区和直辖市。挖掘机产品的调查对象，其分布区域市场占有率达到65%以上。通过与用户面对面沟通
【第一工程机械网 独家报道】许少先，广西贵阳人。自1984年进入起重吊装行业，不知不觉间，许少先走过了近三十个年头。三十年，经历了多少个风雨兼程的夜晚，感受过多少次不分昼夜的赶工抢险。 相关专题：中联工起2012服务万里行 三十年创富路 中联随行 许少先还是一个毛头小伙儿的时候，他就进入了起重吊装行业，“当初入行也没什么特别的想法，领导安排做就去做呗，那时第一次接触中联起重机，一晃这么多年，我一直
2012年，山推将这一年定位为品牌服务年，就注定了这一年对于山推来讲又是一个不寻常的年份。为了使“品牌服务年”实至名归，彰显“价值引领•服务共赢”核心服务理念，3月15日，当安徽山推服务部长从厂家服务老总郑新光手中接过价值引领，服务共赢的大旗并高高举起那一刻起，标志着山推万里服务走基层活动的大幕在全国拉开…… “山推万里服务走基层”活动启动仪式 感恩常在，感动长存 “在走访初期，我们没有预料到客
2012年5月30日，中联重科土方机械公司与内蒙乾泰集团一次性签订200ZE360E履带式挖掘机发车仪式在中联重科渭南工业园隆重举行。发车仪式举行之前，300余用户参观中联重科渭南工业园区内展示的80台ZE360E挖掘机#d1cm#page# 2012年5月30日，中联重科土方机械公司与内蒙乾泰集团一次性签订200ZE360E履带式挖掘机发车仪式在中联重科渭南工业园隆重举行。发车仪式举行之前，3
近日，玉柴重工服务月全国大行动的号声响遍祖国大江南北。玉柴重工服务铁军在全国各地集结。 玉柴重工YC85-8挖掘机江阴市用户黄老板的机子正在水坝工地忙碌的作业 玉柴重工无锡站服务工程师正为黄老板的YC85机做检点、保养 6月1日、2日，玉柴重工无锡站服务工作顺利进行着，身着蓝色工作装的服务团队七八人一队，十余人一伍不顾天气闷热，直奔机器作业一线，为玉柴重工挖掘机用户送去夏日的清凉，送去贴心关爱。
艳阳高照，彩旗高挂，鞭炮齐鸣。5月22日下午3点，2012年千里马集团大客户部首台山猫多功能滑移装载机交机仪式在光谷武汉未来科技城举行。 2012年，千里马集团公司领导非常重视山猫多功能滑移装载机的市场推广工作。2月份，选派大客户部销售精英前往芜湖山猫和杭州国建学习取经，4月底，在斗山集团武汉支社的大力支持下，举办山猫多功能滑移装载机的产品培训和演示活动，为下一步的宣传和推广工作打下了坚实的基础。
【第一工程机械网 独家报道】2012年4月17日，中联工起服务万里行正式启动。“中联工起2012服务万里行”是中联重科工程起重机公司“服务品牌年”的重要部分，“服务能力第一”和“服务有效性第一”是中联工起“行业服务第一品牌”的基石。借此机会，我们采访了中联工起山东地区的标杆客户田兆喜。 中联工起山东地区标杆客户田兆喜，入行五年便拥有近亿资产。 田兆喜，至今仍是山东地区起重机行业的传奇人物，当年
5月25日，2012中国高效采矿技术与装备论坛在深圳开幕，同力重工作为矿山运输机械企业代表被应邀参加了此次大会。中国高效采矿技术与装备论坛是为了总结我国矿山高效采矿技术与装备的创新成果,交流露天、地下高效采矿新技术与新装备的推广应用经验,推动安全高效采矿方法和采矿装备以及自动化技术在采矿业中的广泛应用的盛会。同力重工通过与矿山各研究院所的交流研讨，对同力重工设备满足效率实现短流程、高强度、高效率运
5月21日中午，宇通重工南大门广场热闹非凡，5台YTZ5257GJB43E型搅拌车在广场依次排开，销售人员正在积极办理发车等相关手续。这是继本月5日5台搅拌车奔赴东北市场后，宇通重工搅拌车再次销往东北。 宇通重工搅拌车倍受东北用户青睐 截止到目前，宇通重工专用车销售公司东北分公司在大区经理的领导下已实现了多种产品、多批订单的签署。由于客户已多次购买宇通重工产品，对产品良好的造车工艺和售后服务十分
众所周知，工程机械行业持续两年多的“井喷式”高速发展在国家新一轮宏观经济调控下已经开始减速，逐步回落到目前缓慢平稳向上增长的发展态势；工程机械用户也由过去经济过热状态下的冲动型购买，逐步转入冷静地、理性地购买。理性而成熟的用户购买心态，给很多已经习惯粗放经营的工程机械代理商提出了一个强有力的挑战。这要求代理商既要满足用户更多的需求，提供给他们性价比最优、真正物美价廉的产品，同时又能使代理商获得合理
5月12日和13日，中央电视台电视专题片《大国重器》摄制组一行，在专题片总策划、中国工业报总编辑杨青，央视总编导刘宝恒、张社生等率领下来徐工集团采访拍摄。《大国重器》是工业和信息化部与央视联合组织拍摄的我国第一部关于装备制造业的大型高清电视专题片。近年来，我国装备制造业取得了令人瞩目的成就，总量规模现已位居世界领先位置，跻身世界装备工业大国行列。一批重大技术装备达到国际先进水平，一批装备制造领军企
“再买挖掘机还是首选柳工牌挖掘机，我们有3个采石场，还准备增加一个采石场，柳工挖掘机就是我们的挣钱工具。”柳工挖掘机用户贵州省贵阳市某采石场周老板如是说。这几年随着基础建设工程的增多，更促成了这里石矿开采的快速发展。在这样的机遇下，周老板购买了一些相关的设备，成为了一家私营采石场的老板。2008年，周老板最早在中铁19局开始涉足铁路土石方工程施工领域。一开始，周老板陆续买了两台国外某知名品牌挖掘机
在刚刚结束的第十二届北京国际汽车展览会上，中国兵器工业集团内蒙古一机集团北奔重汽公司亮相三种车型——轻量化牵引车（H09），轻量化天然气车（LNG），轻量化城市建设用车受到用户青睐，参观询问的用户很多，也得到业内人士的好评。北奔重卡素来与同行业的重卡相比都被认为底盘较重，为了转变产品形象，此次展会，北奔重卡全面打造轻量化品牌形象，全面推广轻量化车型，全面体现顾客价值与社会责任，有力促进了市场营销。
【第一工程机械网 独家报道】5月10日，顶着烈日，中联工起服务万里行服务工程师抵达陕西榆林，为客户送去“两免一送”服务优惠。 “中联工起2012服务万里行”是中联重科工程起重机公司“服务品牌年”的重要部分，“服务能力第一”和“服务有效性第一”是中联工起“行业服务第一品牌”的基石。2012服务万里行活动由中联重科工程起重机公司服务中心的骨干服务工程师带队，33家营销保障中心通力配合，800余台服务车
2012年，国内外工程机械生产厂家均加大了市场拓展的步伐，作为国内筑养路机械的领跑者，徐工提出“十二五”末全面打造世界级领先企业的奋斗目标。为进一步拉开与竞争对手的距离，强化徐工筑路机械在行业内无可争辩的影响力，展示徐工成套筑路机械的霸主地位，徐工举办了规模庞大、场面热烈的全国成套筑路机械巡展。 展示产品 技术精湛亮点频出 根据2012年的筑路机械市场新的特点，公司精心选择全新升级的巡展产品，推出
作为非公路宽体自卸车行业的开创者和领导者。长久以来，同力重工始终以用户满意与价值塑造为导向，从产品品质、增值服务、技术创新等多方面，提升用户价值。 同力重工根据非公路市场保有量，及车辆使用情况研究发现，目前，中国非公路宽体车符合要求，具备宽体车驾驶员专业技能的驾驶员数量，远未达到市场需求。就矿区而言，许多现有的驾驶人员根本不具备宽体车操作技能，有的驾驶人员虽具备操作经验，也因缺乏专业的操作知识，也
今年3月至4月，玉柴销售公司沙特办对服务代理商及主要客户进行了技术培训和交流。活动目的是使更多用户认知、认可玉柴品牌，同时通过教会客户正确的操作使用方法，提高服务代理商的技术服务能力，让客户减少维修成本，提高服务维修效率。 迄今为止，玉柴发动机在沙特保有量已超过8000台，事实上玉柴已是沙特客车动力第一品牌。但由于沙特客车运输业管理、技术基础薄弱，客观上削弱了玉柴产品的口碑，对用户本身的运营成本
【第一工程机械网 独家报道】伴随着4月17日中联工起2012服务万里行在长沙的启动，六大战区服务工程师奔赴各地，与当地营销保障中心一起，为用户展开“两免一送”服务。 4月26日，中联工起服务万里行中南战区的服务工程师们驱车前往湖北大冶，为用户检查、保养起重机。 据悉，此次服务万里行活动由中联重科工程起重机公司服务中心的骨干服务工程师带队，33家营销保障中心通力配合，800余台服务车扬旗出发，200
单一钥匙系统一直深受工程机械行业欢迎。由此可見，多元化功能、便捷与有效率的操作和防护能力成为设计工程机械的主要关键。 然而，一般工程机械车辆往往因为驾驶室、底盘检修盖以及驾驶室内的储物格或手套箱等，按其应用性质的分别而采用按压锁、拉锁或压缩式锁等不同类型的锁。由於车辆设计工程师一般会从不同的锁具制造商中选择适合的锁，而不同锁具制造商有各自的产品规格，导致工程机械用户不得不使用多种钥匙，或更需要额外
【第一工程机械网 独家报道】伴随着4月17日中联工起2012服务万里行在长沙的启动，六大战区服务工程师奔赴各地，与当地营销保障中心一起，为用户展开“两免一送”服务。 4月24日，在中南战区服务队长王卓御的带领下，中联工起服务工程师们开始了在湖北第二日的工作。湖北依然细雨绵绵，用户将起重机停放在车棚内，迎接远道而来的服务工程师们。 据悉，此次服务万里行活动由中联重科工程起重机公司服务中心的骨干服务工
【第一工程机械网 独家报道】2012年4月24日，中联工起服务万里行华东区服务工作在服务队长白爱民的带领下全线展开。 白爱民，中联工起2012年服务万里行华东区服务队长，从事服务工作十年，先后在华南、西北多省区一线工作，有较丰富的基层工作经验和沟通技巧，特别是2010年在西非加纳工作了半年，得到了国际友人的好平和赞扬，为西非市场的巩固，作出了应有的贡献。 据悉，中联工起2012服务万里行于4月17
舒适的驾驶室，超强的承载力，贴心的服务，低的故障及维修率。这不是厂家的产品宣传语，而是一位同力重工用户，发自内心的感慨之词。是用户使用同力重工产品、和服务的最真切的感受。 “良好的信誉、优质的品质”是企业发展的根本。同力重工的发展正是本着以质量为本，以用户为中心，秉承诚信务实、用心为用户创造价值的前提，时刻关注用户的需要,与用户共同发展。在买方市场愈发巩固的今天，同力重工深知以提供优质产品来决
近日，山西压缩天然气集团汽车销售分公司与襄汾县兴盛源液化天然气物流有限公司举行了50台重汽HOWO液化天然气(LNG)牵引车的交车仪式。 这50台车是汽车销售分公司和中国重汽太原分公司在考量车辆的运营线路和综合路况后为用户“量身定做”的。为配合车辆的运营，山西国际电力集团国运液化天然气发展有限公司专门投资建设了LNG车用加气站。不久，这支全部由HOWO液化天然气车组成的新能源车队将行驶在吕梁山上
徐工科技为全力推进 “质量扎根”工程建设，打造强势质量文化，提升市场和服务网点建设质量，引导营销中心、特约维修站讲质量、讲诚信、促发展，形成崇尚质量、追求卓越的良好氛围，该公司自2月份以来组织服务、质量、技术人员深入市场一线走访用户，通过对市场的零距离考察，倾听用户心声，改善薄弱点，改进服务水平，全面实现徐工品牌综合满意度的提升。 发动宣传攻势——感知徐工文化 徐工科技针对3•15策划了一系列的对
【第一工程机械网 独家报道】2012年4月17日，中联重科工程起重机公司（以下简称“中联工起”）服务万里行启动仪式在长沙泉塘工业园举行。中联工起服务中心叶嵩公布了中联工起2012年服务万里行的服务内容。此次服务万里行，中联工起强势推出“两免一送”的服务政策。“ 2012年4月17日至5月31日，以“高效服务、超越期待”为主题的2012年服务万里行活动在全国六大区域展开。中联工起公司委派服务工程师奔
为更好的服务用户，加强与用户的沟通，今年以来，国机重工（洛阳）有限公司所属建筑机械有限公司（以下简称洛建）加强对400免费质量热线电话的管理，使用户咨询、投诉、信息沟通以及公司对用户的回访更加方便，从而在企业与用户间架起一条空中沟通桥梁。 “400免费质量热线电话于2011年7月开通，并已在部分机型上贴上该号码。” 洛建质量部部长张爱国介绍说，为了确保热线电话随时畅通，质量部指派专人负责400电
为更好的服务用户，加强与用户的沟通，今年以来，国机重工（洛阳）有限公司所属建筑机械有限公司（以下简称洛建）加强对400免费质量热线电话的管理，使用户咨询、投诉、信息沟通以及公司对用户的回访更加方便，从而在企业与用户间架起一条空中沟通桥梁。 “400免费质量热线电话于2011年7月开通，并已在部分机型上贴上该号码。” 洛建质量部部长张爱国介绍说，为了确保热线电话随时畅通，质量部指派专人负责400电话
2012年2月起，陕西同力重工股份有限公司（简称：同力重工）实施“新交车培训”政策逐步受到客户的重视与支持。客户自己要求参加培训已不鲜见。仅3月中下旬，应客户要求的培训达8场次。为提升培训效果，某些客户还特意租用场地为司机提供良好的学习环境。 同力重工真情传递温暖“用心”服务用户 培训是同力重工服务工作中重要的一个环节。目的是让司机养成正确的操作意识，保养好车辆，减少车辆故障，从而提高车辆使用
【第一工程机械网 现场报道】2012年3月13日，马尼托瓦克东岳重工全新汽车起重机GT8和GT10A在泰安工厂下线，并成功完成马尼托瓦克东岳重工首台GT8汽车起重机和首台GT10A汽车起重机现场交付。GT8和GT10A全新汽车起重机采用格鲁夫的先进设计理念，在起重量、起重力矩、臂长、起升高度、操作速度等主要参数上都达到了较高的水平。拥有功能强大，安全可靠，维修便利，人性化设计等优异特性。作为全球起
2012年3月13日，马尼托瓦克东岳重工全新汽车起重机GT8和GT10A在泰安工厂下线，并成功完成马尼托瓦克东岳重工首台GT8汽车起重机和首台GT10A汽车起重机现场交付。GT8和GT10A全新汽车起重机采用格鲁夫的先进设计理念，在起重量、起重力矩、臂长、起升高度、操作速度等主要参数上都达到了较高的水平。拥有功能强大，安全可靠，维修便利，人性化设计等优异特性。作为全球起重机的引领者，马尼托瓦克起重
2月28日至29日，九家俄罗斯行业媒体记者一行十人到访华菱。董事长刘汉如带领参观华菱各大生产车间，并试驾华菱汽车，体验华菱汽车的驾乘品质，俄媒记者表示“华菱汽车很漂亮、很厉害”。 2月28日下午，董事长刘汉如带领俄罗斯记者参观华菱冲压、焊装、涂装以及华菱南区单班年产五万辆重卡基地，刘总介绍，南区总装车间生产线投产于2011年8月30日，待四大工艺全部建成投产之后，这里将成为国内一流，具有世界先进
2012年03月15日 2012年3月9日，福田汽车诸城汽车厂50台重型工程车交车仪式在内蒙古霍林郭勒百通汽贸隆重举行。在交车仪式上，福田汽车诸城汽车厂梁启龙常务副厂长、王建军副厂长向现场50名购车用户代表交付了车钥匙。本次50台瑞沃矿用车的交付，对于推动瑞沃重型工程车更好地推向全国市场有着重要的战略意义。交车仪式上，福田汽车诸城汽车厂常务副厂长梁启龙先生提到：霍林河市场潜力巨大，而为什么迟迟没有
【第一工程机械网独家报道】为了更好地服务全国用户，提供更加创新、完善的服务体系，中联重科工程起重机公司（以下简称“中联工起”）2012年隆重推出包括呼叫交互中心、客户网在内的多项全新服务战略平台，全力打造起重机行业服务第一品牌。 发布会举行了记者提问环节，行业媒体记者踊跃提问，中联重科领导一一做了详细回答。
“老板，您好，温馨提示您，挖掘机在寒冬存放一段时间后，再次开机前应注意维护保养，以便延长挖机使用寿命，提高工作效率。在此给您提示几点关于挖掘机保养方面的注意事项，请您参考……”随着温馨悦耳的声音灌入，用户的赞许声、建议声被传至山重建机工厂。 俗话说，“一年之计在于春”，随着天气一天天转暖，人们纷纷脱下了厚重的外套，走出屋门，呼吸散发着泥土芬芳与恬淡花香的清新空气。而经过一冬天的雪打风吹，用户也将开
中国质量协会在全国推行实施“用户满意工程”，方圆集团结合企业实际，开展用户满意工程，提高产品和服务质量，满足市场和用户的需求，提高社会效益和经济效益。经企业自愿申请，用户问卷调查、用户评价、电话访问、专家评审，方圆集团成绩 突出，被评为“用户满意先进企业”荣誉称号。 由中国质量协会工程机械分会、全国建设机械设备委员会、中国工程机械工业协会用户委员会在全国混凝土、钢筋、筑养路和高空作业等机械产品质量
中国质量协会工程机械分会、全国建设机械设备用户委员会和中国工程机械工业协会用户工作委员会，于2011年对全国混凝土机械、筑养路机械、高空作业机械、钢筋机械产品进行了用户满意度评价调查，以测量产品在用户中的满意度水平，收集用户对质量改进、服务改进的意见和建议。本次调查是针对2009年以来，用户购买和使用的混凝土机械、筑养路机械、高空作业和钢筋机械等4大类17种产品进行的，通过信函和电话调查，回收大量
背景：泰国，福田雷沃重工亚太地区销售主力市场，2011年遭受台风和强降雨的影响，连降暴雨引发洪水，中部地区受灾尤其严重，造成全国数百万人受灾、400多人死亡，三分之一省份被淹，多个工厂停产。 泰国用户维拉松驾驶雷沃装载机正在进行救援 2011年，泰国遭受了一场严重的洪涝灾害，“持续3个多月”、“50年一遇”、“水浸曼谷”、“427人死亡”等一个个的词语读起来至今仍让人惊悚；而在洪灾刚刚发生后，
日前，三一重装服务公司被《中国质量万里行》杂志评为“全国产品质量、服务质量用户反馈满意单位”。 三一重装服务公司制定新方针、推行新政策，以创新的服务方式和“一切为了客户”的坚定信念，赢得客户的赞誉。2011年7、8月，三一重装服务满意度排名集团第一，11月又以80.16的高分再夺桂冠，全年累计综合排名居集团第二位，较去年有大幅提升。 《中国质量万里行》杂志是由国家质量检验检疫总局主管的，以
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