# 用户采访

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汽柴油价格上调或挤压工程机械用户利润

2月8日零时起将汽、柴油价格每吨提高300元。测算到零售价格90号汽油和0号柴油(全国平均)每升分别提高0.22元和0.26元。 国家发展改革委发出通知,决定自2月8日零时起将汽、柴油价格每吨提高300元。测算到零售价格90号汽油和0号柴油(全国平均)每升分别提高0.22元和0.26元。国家发改委表示,由于欧债危机有所缓解,加之中东地缘政治局势紧张,今年以来国际市场油价持续震荡攀升。1月4日,美

一拖(洛阳)建机举行湖北用户答谢会(图)

2012年1月7日,国机重工(洛阳)有限公司旗下的一拖(洛阳)建筑机械有限公司湖北用户答谢会在武汉新海景酒店举行,来自湖北路桥、市政、水利系统的多位嘉宾、新老用户代表160多人参加了答谢会。 一拖(洛阳)建机举行湖北用户答谢会 整台晚会一直在充满温馨、充满激情的气氛中进行。洛建销售部部长张振兴发表了热情激昂的演说,感谢广大用户及武汉九合公司的同志们,在历史的不同时期,给予洛建的极大帮助和理

徐工超优性价比产品 为用户打造卓越价值

“真是帅呆了!没想到800吨那个大家伙带着大臂、卷扬和超起还能如此灵活迅速,在山路上一溜小跑,性能堪比越野小轿车!”青岛风电场一位工作人员如此激动的说道! 没错,这就是徐工QAY800全地面起重机在风电场上完美表现!它的优越性能让我们不禁探寻其中原因:是徐工48年起重机研发的深厚历史塑造了徐工重型这支精锐的技术团队!不断的创新突破、厚积薄发,让中国人用7年的时间完成了125吨至1200吨级1

特稿:三一挖掘机等8 项产品用户满意度第一

制造精益管理显威力 2008 年,三一集团提出“SPS--三一生产方式”,以精益思想为指导的深层次制造变革随之启动;2011 年9 月20 日,三一集团获得“全国质量工作先进单位”称号;2011 年9 月24 日,三一产品荣获2011 年工程机械行业用户满意度测评结果8 项第一、4 项第二。用户心中的第一 “中国装备制造业的崛起”2011 工程机械行业用户满意度测评由中国质量协会和全国用户委员会发

三一毛建华获“用户满意杰出管理者”称号

12月9日,以适应满意时代发展,提升服务质量水平的“用户满意”颁奖典礼在杭州举行。中国工程机械工业协会用户工作委员会联合全国建设机械设备用户委员会、中国质量协会工程机械分会向机械行业企业及个人颁发服务奖项。颁奖典礼上,三一集团副总经理、服务总监毛建华荣获“行业用户满意杰出管理者”称号。 据了解,“用户满意”活动自2003年起,至今已举办8届。其用户满意度评价工作在业内产生了广泛影响,对广大企

山推楚天获中质协“用户满意”荣誉称号(图)

2011年12月,由中国质量协会工程机械分会等单位联合举办的“用户满意度评价调查”活动评选结果揭晓,山推楚天工程机械有限公司被评选为“产品质量调查连续八次评价用户满意”荣誉称号。 山推楚天获“用户满意”荣誉称号 山推楚天至2008年5月成立以来,目前已形成高端混凝土搅拌楼、臂架泵、搅拌运输车、拖式泵、车载泵五大系列29种产品,实现了“一站三车”完整的产品链,有效地树立了良好的社会形象和品牌

道不尽厦工情 14255名用户共贺60载新厦工

60年,弹指一挥间。60年,厦工已成为中国工程机械行业支柱型企业。 看那坦荡通达的道路, 看那广阔无垠的沃土, 看那大坝,看那楼宇, 见证、亲历,无数人在厦工的成长故事里, 成为主人公,成为践行者。——题记  道不尽厦工情 14255名用户共贺60载新厦工 为了感谢广大用户的长期支持,自2011年12月4日——2012年1月4日,厦工机械联合第一工程机械网,展开“六十载筑华章 厦

于孟生:山东临工为用户创造更大的价值

2011年12月27日,由山东临工自主研发、制造的新一代节能新品发布会在唐山丰南大剧院隆重举行。国家工信部经济运行局景晓波副局长、中国工程机械工业协会苏子孟秘书长、北京试验场总工程师田志成、唐山市政府领导、山东临工执行总裁于孟生等公司领导以及数十家媒体代表应邀出席,共同见证了这一行业盛事。 于孟生在山东临工第二代节能产品发布会上致辞 以下为执行总裁于孟生先生的讲话实录:尊敬的各位领导、各位

全国建设机械设备用户委员会工作报告

2011年12月10日,中国质量协会工程机械分会、全国建设机械设备用户委员会和中国工程机械工业协会用户工作委员会年会在浙江杭州隆重召开。会议主题为“服务为用户创造价值”。中国质量协会、中国工程机械工业协会领导、中国服务专家郎志正教授以及国内工程机械企业、施工机械大用户代表等出席了会议。会议吸引了各大企业领导及服务相关的主要负责人,第一工程机械网等多家行业媒体对会议盛况进行了报道。 以下为中国工程

工程机械用户工作委员会2011年会会议纪要

2011年12月10日,中国质量协会工程机械分会、全国建设机械设备用户委员会和中国工程机械工业协会用户工作委员会年会在浙江杭州隆重召开。会议主题为“服务为用户创造价值”。中国质量协会、中国工程机械工业协会领导、中国服务专家郎志正教授以及国内工程机械企业、施工机械大用户代表等出席了会议。会议吸引了各大企业领导及服务相关的主要负责人,建筑机械化杂志等多家行业媒体对会议盛况进行了报道。 以下为会议纪要

全国建设机械用户委员会第六届机构建议

本会顾问:刘伟 全国建设机械设备用户委员会原理事长 理事长:刘子金 中国建筑科学研究院建筑机械化研究分院副院长/研究员副理事长: 薛   林   中国中铁股份有限公司工业设备部部长张合林   原中国人民解放军空军装备部大校单铁麟   中国冶金建设协会主任刘发国   中煤集团北京

2011年工程机械产品质量用户满意度调查

为了促进建设机械行业产品质量与服务质量的提高,发挥用户监督作用,维护用户的合法权益,我会自成立以来,每年向社会公布各类不同建设机械产品的用户满意度评价调查结果,在社会上引起强烈反响,深受广大用户和企业欢迎与好评,对推动行业整体质量水平的提高起到积极作用。 遵照中共中央、国务院关于“今后要改变方式,由市场和用户去评价企业及其产品优劣”的指示精神, 按照《质量振兴纲要》和实施“用户满意工程”的要求,

2011年行业用户满意服务系列奖项表彰结果

为全面贯彻科学发展观,推动用户满意工程在工程机械行业深入开展,在中国工程机械工业协会的领导下,用户工作委员会从2003年起开展了创建行业用户满意服务明星活动,为企业全面实施用户满意工程、提高整体服务质量水平起到了积极地推动作用。今年我会联合全国建设机械设备用户委员会、中国质量协会工程机械分会继续开展创建“用户满意服务明星、用户满意服务明星班组、用户满意服务杰出管理者”活动。各企业积极参与创建活动,

工程机械工业协会用户委员会理事会报告

2011年12月10日,中国质量协会工程机械分会、全国建设机械设备用户委员会和中国工程机械工业协会用户工作委员会年会在浙江杭州隆重召开。会议主题为“服务为用户创造价值”。中国质量协会、中国工程机械工业协会领导、中国服务专家郎志正教授以及国内工程机械企业、施工机械大用户代表等出席了会议。会议吸引了各大企业领导及服务相关的主要负责人,第一工程机械网等多家行业媒体对会议盛况进行了报道。 以下为中国工程

昆明重工:构建和谐班组 诚心为用户服务

曾泥,现任云南冶金昆明重工塔机分厂售货服务主管。到今年,在该部门已整整工作9年。作为一直在前线与客户打交道的工作人员,9年来,经历了企业的改组整合,目睹了企业的发展变化,更感受到了服务的重要性:服务是企业永恒的主题,也是企业生存和发展的基石。当自己的服务赢得客户的认可和赞许时,当公司的发展有自己付出的劳动时,我也便有了荣誉感和成就感,因为自己已经真正融入到了企业之中,自己是企业的主人,企业是我家,

威肯叉车:让用户将叉车使用得更好(图)

产品销售靠过硬的产品,也靠人脉,靠特型车的销售聚集人脉是威肯产品销售中的一条成功经验,当然,这种人脉的聚集首先凝聚了威肯制造者的更多汗水。 几年来,威肯机械在主机产品大面积推向市场上下功夫,更是在如何让用户将叉车用得更好上下功夫。威肯在不同用户、不同工况工提供系统解决方案上坚持不懈地努力着。 发往澳大利亚的5吨特型车 在叉车行业,特型车生产的特点是批量少,种类多,品质高,短交期。面对种种

工程机械用户工作委员会2011年会隆重召开

2011年12月10日,中国质量协会工程机械分会、全国建设机械设备用户委员会和中国工程机械工业协会用户工作委员会年会在浙江杭州隆重召开。会议主题为“服务为用户创造价值”。中国质量协会、中国工程机械工业协会领导、中国服务专家郎志正教授以及国内工程机械企业、施工机械大用户代表等出席了会议。会议吸引了各大企业领导及服务相关的主要负责人,第一工程机械网等多家行业媒体对会议盛况进行了报道。 服务创造用

中宣部组织中央媒体采访报道徐工集团(图)

近日,按照中共中央宣传部统一安排,由人民日报、新华社、中央人民广播电台、中央电视台、光明日报、经济日报、科技日报、工人日报等8家中央级媒体组成的采访团深入徐工集团,围绕企业坚持科技创新,大力培育自主品牌,切实加强企业文化建设,不断提升市场竞争力的经验做法等方面进行了集中采访。 中宣部组织中央媒体采访报道徐工集团 12月8日,采访团成员冒着严寒深入车间、调试场等生产一线,捕捉最鲜活、最生动的

D1CM采访徐工杯技能大赛优胜者(二)(视频)

【第一工程机械网 独家报道】传递价值,合作共赢,比拼技能,凝聚力量。12月17日,“价值•力量”首届“徐工杯”工程起重机维修工技能竞赛在徐工重型隆重举行,机械工业职业技能鉴定指导中心副主任史仲光亲临大赛现场并致开幕词,徐工集团党委常委、工会主席张守航宣布大赛开幕,中国工程机械工业协会副秘书长江琳,徐工机械副总裁、重型总经理陆川,徐工重型其他相关领导和来自全国各地的经销服务商共同见证了此次大赛的开幕

三一天津6S中心获“用户满意服务明星班组”

  12月10日,中国工程机械工业协会用户工作委员会、全国建设机械设备用户委员会、中国质量协会工程机械分会联合颁发“用户满意服务明星”奖项。三一重工天津6S中心以创新的服务模式、贴心的服务态度和卓有成效的服务管理,一举荣获“工程机械行业用户满意服务明星班组”称号。   据了解,天津6S中心班组共38人,平均年龄仅为25岁,团队集中精力把6S中心打造成四星级酒店标准的服务先锋,为客户提供最好的服

D1CM采访徐工杯技能大赛优胜者(一)(视频)

【第一工程机械网 独家报道】传递价值,合作共赢,比拼技能,凝聚力量。12月17日,“价值•力量”首届“徐工杯”工程起重机维修工技能竞赛在徐工重型隆重举行,机械工业职业技能鉴定指导中心副主任史仲光亲临大赛现场并致开幕词,徐工集团党委常委、工会主席张守航宣布大赛开幕,中国工程机械工业协会副秘书长江琳,徐工机械副总裁、重型总经理陆川,徐工重型其他相关领导和来自全国各地的经销服务商共同见证了此次大赛的开幕

沃尔沃卡车荣获2011用户最满意商用车品牌

近期,"2011中国商用车品牌用户满意度调查"落下帷幕。全球领先的全面物流解决方案供应商沃尔沃卡车,以卓越稳定的表现荣膺"2011用户最满意商用车品牌".沃尔沃"品质、安全、环保"的核心价值再度受到了用户的深度认同。该奖项已是沃尔沃卡车年内继"2010年度车主最满意安全车型"、"物流用车最佳品牌企业"之后的又一荣誉,证明了沃尔沃卡车自1992年进入中国市场以来建立的非凡影响力和口碑。 本次用户满

高油价“剥夺”工程机械终端用户利益

受国际油价影响,国内柴油批发价与零售价“倒挂”进一步加大。差价已从11月中旬的200多元突然扩大至400元左右;由于成品油调价预期又起,中石油、中石化控销限量以及中间贸易商惜售致使市场柴油流动性较差,本来己经开始缓解的加油站“排队、限购”现象出现回头之势。 虽然,中石油、中石化、中海油上游炼厂保持较高开工率,资源总量供应增加却并未带动柴油价格批零倒挂缓解。目前的倒挂差价趋近去年“油荒”时的500

广西新闻采访团齐聚玉柴报道60周年成就

12月6日,广西新闻采访团齐聚玉柴,就玉柴60周年发展历程与取得的业绩进行深入采访报道。 新闻采访团由玉林市委宣传部组织,包括新华社广西分社、中华工商时报、广西电视台、广西电台、玉林日报、玉林晚报、玉林电视台、玉林电台等多家媒体记者云集玉柴。玉柴股份公司党委书记李天生、玉柴集团公司党委副书记郭德明、玉柴股份公司总工程师沈捷及各相关部门领导等参加了记者访谈会,向采访团详细介绍了玉柴60年的发展历程

大运重卡获安徽用户22辆牵引车大单采购

2011年11月23日,大运重卡22台牵引车发送浙利物流定远分公司。该公司是大运重卡一级代理商安徽宏达汽车销售有限公司洽谈的大单采购客户,为安徽省861盐化工程项目物流运输中标单位,经其来厂参观考察,大运重卡凭借卓越的产品优势,深受浙利物流定远分公司陈唤江总经理的青睐,双方最终达成了本次大单采购协议。浙利物流定远分公司是安徽省861盐化工程项目物流运输6家中标单位之一。据了解,安徽省盐化工程总投资

中华环保世纪行采访组到广西玉柴考察(图)

近日,全国人大环资委副主任委员张文台率由新华社、《人民日报》、中央电视台等19家中央新闻媒体记者组成的中华环保世纪行宣传活动新闻采访组到玉柴考察。广西壮族自治区人大常委会副主任覃瑞祥等陪同考察,玉柴股份公司副总经理宁兴勇、党委副书记郭德明热情接待了新闻采访组。 中华环保世纪行采访组到广西玉柴考察 张文台一行先后参观了重机加工生产线、重机装试生产线、污水处理站、铸造中心等,张文台对玉柴推动工业固

中联混凝土机械用户:深情话语言感恩(图)

以下为中联混凝土机械用户——呼和浩特市散办主任满宏感言: 呼和浩特市散装水泥及商品混凝土产业近年来发展越发进步、成熟,这离不开中联重科这样优秀的混凝土机械制造企业的鼎力支持与推动。中联重科是国内混凝土机械行业的一流企业,在内蒙古混凝土机械领域保持着质量、服务、价格三位一体的优势,并得到了内蒙古用户的青睐。这次巡展,现场签约的两家企业,呼和浩特市冀东水泥混凝土公司和包头杜氏建材公司,都是中联重科长期

厦工巡检人员到访 用户全家热情迎接(图)

摘要:伴随着厦工迎来60周年华诞,在神州大地上,厦工挖掘机、装载机、叉车等各组人马正高擎着“同心圆”大旗,奔波在祖国的天南海北。60年来在全国广大客户的关心、支持下,厦工取得了巨大成就,厦工装载机以其优良的质量占据了国内挖机市场相当大份额。为感恩答谢客户,厦工装载机“60载厦工 同心感恩”同心圆大型巡检活动正式启动。活动将历时一个月,足迹遍及黑吉辽、京津冀等25个区域市场,重点围绕2011款厦工装

中华环保世纪行新闻采访组到玉柴采访

11月23日,全国人大环资委副主任委员张文台率由新华社、人民日报、中央电视台等19家中央新闻媒体记者组成的中华环保世纪行宣传活动新闻采访组到玉柴考察。自治区人大常委会副主任覃瑞祥等陪同考察,玉柴股份公司副总经理宁兴勇、党委副书记郭德明热情接待了新闻采访组。 张文台一行先后参观了重机加工车间、重机装试车间、污水处理站、铸造中心,就玉柴推动工业固体废物污染防治和资源结合利用进行了详细的了解。一直以来

福田雷萨启动“心服务 万里行”用户活动

继率先推出中国首款国Ⅳ标准的自主品牌泵车后,全球最大的商用车企业福田汽车下属福田雷萨在行业售后服务领域再创先河。日前,福田雷萨正式发布了福田汽车“全程无忧”售后服务品牌旗下基于泵送机械行业作业特点的全新服务举措——43210服务承诺,同时宣布启动“心服务•万里行”用户活动。 福田雷萨“全程无忧”43210服务承诺以满足泵送机械用户“营运第一”的使用要求为目标,以快速响应、底盘上装一站式服务和0时

雷沃旋挖钻工法研究助力用户服务

2011年5月,一块直径1.6 m、高0.8 m的石块难住了正在重庆入岩房基建设中施工的旋挖钻机。在机主束手无策,心急如焚之际,“分析研究地质,选用合适的钻斗钻具,调节合适的动力挡,确定适宜的加速度……”雷沃旋挖钻工法支持服务工程师的一组有条不紊的工法动作让困难迎刃而解。 雷沃旋挖钻 成立工法研究所 随着国家对道路施工建设工程投资力度的不断加大,道路施工呈现出多样化的发展趋势,桩基础施工作

行业专家及用户盛赞徐工履带起重机技术水平

徐工千吨级履带起重机首秀成功挑战施工极限 10月份,徐工1000吨履带起重机在3天内连续2次完成高负荷吊装,6月至今,徐工2000吨履带起重机4次转场7次吊装。徐工超级履带起重机以安全可靠的品质、先进优化的技术,正式在大型工程实用领域内确立领跑地位。同时,徐工此前举行的吊装大赛上,徐工履带起重机表现稳定突出。业内专家及购机用户对于徐工履带起重机均表示认可!专家评价 国家工程院院士  闻

关于召开用户委员会2011年年会的通知

各会员及有关单位: 经研究决定,中国质量协会工程机械分会、全国建设机械设备用户委员会和中国工程机械工业协会用户工作委员会2011年年会在杭州市召开,由浙江省建设机械集团有限公司协办,定于12月9日报到,10日~11日会议,请各单位派代表届时参加。现将有关事项通知如下: 一、会议主题:服务为用户创造价值 二、会议主要内容: 1. 本届理事会工作总结报告; 2. 换届

工程机械行业用户高度评价徐工履带吊技术

徐工超级履带起重机正在受到越来越多专业施工单位的关注和认可,在前不久中石化第十建设公司吊装项目现场,施工方确定吊装用的主力设备为徐工1000吨履带式起重机,同时徐工现场配备的人员与他们的组织经验、技术水平为本次两台反应器的顺利吊装成功奠定了基础,用户认为徐工产品值得信赖。

宇通重工YTQH600强夯机首批恢宏下线并交付用户

11月8日上午,由宇通重工自主研发的YTQH600液压式履带强夯机下线暨首批产品交付仪式在宇通重工隆重举行。宇通重工总经理李勇出席了此次YTQH600液压式履带强夯机下线剪彩仪式。 仪式由工程起重机事业部总经理余礼祥主持。余总首先对来自全国各地的强夯用户代表表示热烈的欢迎和由衷的感谢。他表示,正是在各界朋友的鼎力协助和全体员工的共同努力下,宇通重工强夯机才快速发展成为强夯机行业的第一品牌。宇通重

宇通重工YTQH600液压式履带强夯机交付用户

11月8日上午,宇通重工礼花如雨,礼炮齐鸣,由宇通重工自主研发的YTQH600液压式履带强夯机下线暨首批产品交付仪式,在这里隆重举行。宇通重工总经理李勇出席现场并对全体宇通重工人所作出的成绩表示祝贺,工程起重机事业部总经理余礼祥主持强夯机下线剪彩仪式。仪式上,身披红花的YTQH600液压式履带强夯机引人瞩目,独显王者风范,来自全国各地的强夯用户部分代表及数家行业媒体到场共同见证,宇通重工在强夯机领

一汽锡柴提升用户服务能力 打造国内领先品牌

多年来,一汽锡柴始终把“使用户更加满意”作为企业使命之一,进入四次创业后,更是把实现柴油机技术行业领先、品牌影响力国内领先作为四次创业的战略目标,快速启动了品牌建设工作,不断提升用户服务能力,使锡柴的用户满意度不断上升,品牌忠诚度不断提高。2011年,锡柴品牌被评为中国汽车十年影响力发动机企业品牌、“用户满意的内燃机十大品牌”等荣誉。 一汽锡柴提升用户服务能力 主动服务收获用户满意 锡柴人

特稿:工程机械打假不如先让用户拒绝用假

近日,一则“斗山中国打假工程机械配套件市场 ”的消息将大家的视线再次引向了工程机械假冒伪劣产品上,成为中国工程机械行业打假行动一记响亮的呐喊,维权的同时也充分体现出斗山的社会责任感。近年来,有关部门以及各制造厂家均不同程度的加大了打假力度,但并没有有效遏制工程机械假冒伪劣产品在市场的流通,反而有愈演愈烈之势。 工程机械行业的假冒伪劣产品一般以配套件为主,假冒主机鲜有报道,但也不排除这种可能。随着

山推:“价值领先”就是让用户说“值”(图)

价值领先是山推的经营理念。工程机械是生产资料类产品,山推从研发、制造开始,到售后服务等各个环节,在技术升级、可靠性和稳定性等方面,帮助用户创造了更大的价值。在这一点上,山推能做到的,就是体现价值领先。让用户觉得使用我们的产品承担一个工程后,所创造的价值是最高的。另外,在国际市场,特别是发展中的新兴市场,山推产品的附加值也在不断提高,获得了越来越多的国外客户认可。 山推董事长张秀文参与第九届工程机

常柴产品获“用户最满意的内燃机品牌”称号(图)

2011年10月上旬,在北京陆续召开的中国内燃机工业协会四届五次理事(扩大)会议暨内燃机工业高峰论坛、第十届中国国际内燃机及汽车零部件展览会、首届内燃机及配附件采购商洽谈会等会议上,常柴荣获“用户最满意的内燃机品牌”称号,该荣誉经由广大用户投票评选产生。 常柴荣获“用户最满意的内燃机品牌”称号 本次评选是半年来易览网通过网上调查、相关会展现场调查、杂志夹发问卷、电话访问等多种渠道收集业内人

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