# 三一客户采访

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【筑梦三一,用价值说话】采访老一辈的使用者——三一客户张建海

成功的奖赏远在旅途终点。而非起点附近。我们不知道要走多少步才能达到目标,踏上第一千步的时候,仍然可能遭到失败。但成功就藏在拐角后面,除非拐了弯,我们永远不知道还有多远。再前进一步,如果没有用,就再向前一步。事实上,每次进步一点点并不太难。 以为拐弯处总有人在等你。 在这样的路上老一辈的张建海与三一与相携至今。 内丘县文生矿业有限公司总经理张建海 张建海,内丘县文生矿业有限公司总经理,一个

星光大道上的三一客户 西域明月与三一的不了情

“鸿雁,北归还,带上我的思念,歌声远,琴声颤,草原上春意暖。”在2014年的三一节晚会上,一位神秘嘉宾带来的一首内蒙歌曲《鸿雁》惊艳全场。这位特殊的嘉宾,不但是一名三一的客户,而且还带着三一履带吊模型参加过央视星光大道节目、见过毕姥爷。他就是西域明月组合的刘振国。见到刘振国时,他正在化妆间试装。这位在星光大道上一举成名的歌唱家,平易近人,没有一点架子。得知采访来意后,他非常配合,并让身边人员将试装

中国质量协会调查:三一客户满意度七项第一

2012年10-11月,中国质量协会对混凝土机械、路面机械、起重机械等八大类主导产品进行了用户满意度测评。在对1089位客户的详细调研后,中质协出具的调研结果显示,三一泵送事业部、路机事业部、港机事业部、起重机事业部、上海三一科技、沈阳重装、北京桩机旗下的共七大类产品均居客户满意度行业首位。挖掘机械以微弱差距,屈居行业第二。 ■客户满意度七项第一 泵送产品坐稳头把交椅 2012年,客户开工率普遍

服务好每一部三一车辆,关怀好每一位三一客户

2月17日下午2点,绵阳聚强三一服务站(以下简称“绵阳聚强”)接到三一重卡客户的救援工单。原来用户行驶至四川阿坝州藏族羌族自治州茂县G213海子山时,重载上坡无力,无法行驶,需紧急前往救援。 绵阳聚强服务站技术总监立即通过远程视频,和客户确认故障情况。通过远程视频和细节沟通,绵阳聚强已初步判断了故障方向,准备安排维修人员带齐配件前往救援。 绵阳聚强所在的绵阳市,是川

三一起重机:三一客户云全新上线,超多福利等你来领!

天降红包雨,狂欢一个月 你准备好了吗? 8日7日 三一客户云新功能上线 服务百分百,新起点新活动 正式开启 三一客户云新功能上线 智能下单,享惊喜抽奖 2021年8月6日-8月31日,使用客户云APP新功能【维修召请】下单,订单完工后即可参与惊喜抽奖! 华为手表、起重机模型、三一保温杯、现金红包等你来拿!同一订单每个客户有两次抽奖机会,同一账号多次下单可多次抽奖! 抽奖礼品

年中回馈,“油礼油惠”!三一客户专场福利暨油品贷上线发布直播

好消息!年终回馈,“油礼油惠”!三一客户转场福利暨油品贷上线发布直播,即将在6月22日11:30—12:30举行。 买正品真油,请锁定三一官方直播间·云油专场: 三一客户专场福利暨油品贷上线发布直播宣传海报 (本文来自:三一重工官方号)

三一客户云上线“智能轨迹监控”,您的设备轨迹尽收眼底

三一客户云新功能上线啦! 还在担心设备运行轨迹无法监测?设备停留时长、速度-里程-能耗和设备开工日程无法确认吗?不用担心,“智能轨迹监控”一招解决您的烦恼,让您使用设备更加省心,足不出门即可在线智能管理设备。 01 分钟级别更精准 位置高频采集,定位更精准,轨迹更清晰。 分钟级别更精准 02 油耗里程全掌握 轨迹回放、轨迹卡片等功能均深度结合里程、能耗、速度等工况信息,让你对设备了如指掌

春惠大地,利享不停:三一客户云配件商城送模型啦!

春惠大地,利享不停:三一客户云配件商城送模型啦! 扫描图中二维码,或点击文末阅读原文,即可参与活动。(文章来源:三一起重机)

官宣!三一客户云商城正式上线暨618配件折扣季来袭

三一客户云商城全新亮相! 三一客户云商城正式上线 618在线下单、折扣让利! 在客户云的商城后台,小云经常收到大家的留言“商城何时上线?新款有吗?价位多少?配件有无优惠?” 前所未有的优惠,等您上线体验 今天,小云为大家带来一个重磅好消息!在万众期待下“三一客户云商城”将在6月18日闪亮登场,正式上线!您将得到物美价廉的三一纯正配件购买体验,您的所有疑问都将有专属客服在线解答,且还有更多的

【三一节福利】下载三一客户云 100%中奖

您想随时查看爱车位置吗? 您想随时可见爱车工况吗? 您想了解爱车施工效率吗? 您想知道爱车每天的旅游路线吗? 您想“一键下单”快速处理爱车故障吗? 您想足不出户选购爱车配件吗? 您想和同行交流施工经验吗? 您想向三一总经理出金点子吗? 3月1日—5月31日,注册三一客户云即可赢取抽奖机会。 3月1日前已下载APP的客户,只要在活动期间登录APP也可获得1次抽奖机会,中奖率100%哦! 更有在线下单

燃情一夏,为我喝彩 三一客户技术交流会燃爆全国

很难去描述足球的魅力,甚至是魔力。每四年一次的足球杯,大家集体在荧幕前为心仪的球队摇旗呐喊,为欣赏的球员喝彩助威,为一个夏天燃烧激情而无怨无悔。世界杯比赛缩小了时空的界限,拉近了人们的距离,只要一起看了一场球,轻轻松松就可成为好友。 于是,在这个注定因为足球而激情燃烧的夏日,除了要关注俄罗斯赛场上那些令人血脉喷张的精彩赛事,也别忘了三一重工还为各位准备了“燃情一夏,为我喝彩”的世界杯有奖竞

三一客户 唯有正确选择 方能努力去爱

这世上的激情分两种,一种是涉世未深,对世界充满探索与追求的欲望,一种则是经历了世界的洗礼,在豁达通透之余,仍旧保持这对生活的热爱与向往,苗战疆就是后者。 三一客户苗战疆 艰苦,工程机械人无法忽视的形容词 苗战疆,这个大气又朴素的名字,寄托了父母简单而美好的心愿——在新疆这片广阔的天地有所作为,世界上所有的父母大抵都是差不多的。从20岁参加工作以来,至今20年的时间里,他几乎走遍了新疆的每一寸土地。

热情如火 湖南三一客户增值服务正在进行中

6月的夏日,气温升至35℃,艳阳高照,大地都染上了一层金色,宛如我们三一服务将士们高涨的服务热情,秉承“价值服务,始终如一”崇高理念的增值服务正如火如荼进行中。 湖南三一客户增值服务正在进行中 湖南三一客户增值服务正在进行中 郴州,时至中午1点,客户的泵车刚回到基地,操作手迅速躲到办公室吹空调休息,而湖南三一郴州办胡工的工作才刚刚开始。虽然烈日炎炎,但这对于胡工来说已经习以为常,客户设备的安全就

三一客户辛建贵:做混凝土行业的学问家

哈尔滨工业大学工程学硕士、教授级工程师,吉林省建材协会预拌混凝土及制品分会会长,长春市第十四届人大代表,大学兼职教授……这些头衔是不是让你联想到一个白发苍苍,带着厚瓶底镜片的老学究?其实不然,与这些身份对应的,是一位年轻有为、艰苦创业、沉浮商海的优秀混凝土企业家--辛建贵。临危受命 扭亏为盈 1990年7月,辛建贵从吉林建筑工程学院毕业,成绩优异的他被分配到长春市预制构件公司从事技术员工作。因专业

北京三一客服时刻准备为客户排忧解难(图)

“作为一名服务工程师,我们理解客户赶工期的心情,时刻准备着第一时间赶到现场,为客户排忧解难。”北京三一重机客服部工程师贾栓虎对记者说。作为一名电气工程自动化专业的大学毕业生,贾栓虎在北京三一重机工作近两年了。365天,他的手机时刻处于开机状态,在夏天的施工旺季,他每天奔波着为客户维修烈日下烘烤得很烫的设备,在冬季的设备巡检中,他冒着严寒为设备进行保养和维护,“我感觉做这个工作比较充实,无论有多困难

三一客户“塔机大佬”的制胜之道:购机不仅得看产品,更要看厂家

在基础建设领域,塔机被广泛应用于桥梁、场馆、房屋等领域。由于单价不高,市场保有量暂未饱和,设备闲置率较低。面对广阔的发展空间,长沙华塔建筑机械有限公司总经理肖朝晖积极把握机会,在两年间购入塔机200多台,业务遍布长沙、昆明、西安、河北。 作为深耕在行业的大佬,肖朝晖对塔机有自己独到的见解。 长沙华塔建筑机械有限公司总经理肖朝晖 以下内容为本人口述: 很多人问我,为

感动,一人有难众人帮!风雪“吞”路,三一客户上演紧急救援

如果你没见过大雪漫天,也许你会觉得遗憾;如果你没见过风雪暴袭,那么你应该感到庆幸。 在很多人看起来非常浪漫的“白雪世界”,对内蒙古的三一服务工程师来说,可能并没有那么“浪漫”,因为这很可能就成为他们工作途中的一大阻碍,严冬到来,这是他们最不想面对的事情。 2021年11月21日,内蒙古众力锡盟分公司服务任磊,在为客户(正镶白旗瑞鑫矿业有限公司)做完维修保养后,回

三一客户说:SY550H挖掘机打锤一小时不到30升油,真棒!

早就听闻SY550“矿山破碎王”的威名,这台破碎王到底如何呢?不如来听听客户怎么说。 开了二十年挖机的周师傅: 现在开的SY550H动作协调,驾驶轻松,并且效率还可以。以前十来年的时候,动作还不怎么协调,现在比以前好多了,非常协调!这台SY550H开了1700多个小时,将近1800了。我现在打锤正常情况下,平均30升油左右

三一客户故事:一次性买8台自卸车,就认准三一品牌!

复购的前提,是对品牌的认可,对品质的信赖。在太行山东麓,晋冀鲁豫四省要冲和中原经济区腹心,拥有3100年历史的邯郸,是“国家历史文化名城”。在这个城市里,也不乏三一的“粉丝”客户。 邯郸市诚科市政工程有限公司总经理张园先生,对三一已经非常了解了,因为公司主要从事建楼、市政工程方面的项目,对设备需求比较全面。在购买三一自卸车之前,已经购买了3台三一挖掘机、1台三一装载机。对于三一,他只有两个字:认

三一客户吕勇:八年17000小时,感谢这台SY215挖掘机给我带来的一切

人的一生有多少个八年? 一台挖掘机绽放光彩的时间又有几个八年? 这是一个一台使用了八年的SY215 和挖机挖机老板的故事 三一挖掘机客户吕勇 他叫吕勇,2011年进入工程机械行业,从一个普普通通的挖掘机操作手做起,帮别人开了一年的挖掘机后,怀揣着上进心和对事业的渴望。 2012年,自己也买了人生第一台三一挖掘机,从此前行在工程机械行业这条道路上。 吕老板的三一SY215挖掘机

五月乐翻天:三一客户云配件商城惊喜不停!

在客户云的商城后台,小编经常收到大家的留言“新款有吗?价位多少?配件有无优惠?” 今次,小编为大家带来一个重磅好消息!5月18日-31日,三一起重机商城进行“五月乐翻天”促销活动,商城上架的油品、轮胎、钢丝绳等产品优惠多多。5月20日参与购买的朋友,还有好礼相送! 详情请见海报: 扫描图中二维码即可参与活动 (本文来自三一起重机)

三一客户王老板:三台挖掘机在手 感觉人生到达了巅峰

“昨天晚上一直干到三点,今天估计还要干到后半夜!”电话那头,王蛟泉的声音中满含疲惫,但是劲头却很足。靠着这股拼劲儿,入行不到7年,他已经攒下了3台挖掘机的雄厚家底!回想起来,那是在2012年底,在外打工多年的王蛟泉返回了家乡湖南湘乡市,掏出多年的积蓄,买了一台三一SY65挖掘机,走进了工程施工这个领域。 三一挖掘机用户王蛟泉 入这一行是因为看中了它广阔的发展前景! 那几年,在外出打工潮的

三一客户说:沙地荒漠修路生金 扑捉震撼美景(一)

客户故事一直是三一的故事中最精彩的一环。他们或精彩励志或温馨感人,不平凡的经历谱写着动人的篇章。今天,三一【客户说】栏目正式成立,小编将每期以不同的形式介绍一位三一的客户故事,记录他们的各色人生。 吴福山,拥有工程机械8年的从业经验,黝黑的皮肤,豪放的性格,吃得苦霸得蛮,这些似乎与大多数工程机械人大同小异,但唯一不同的是,他除了是一位在沙地荒漠修路生金的租赁老板,他也是一位散发着“艺术气息”的摄影

液压式VS机械式 三一客户现身讲授压路机致富经

随着“基建投资”、“一带一路”等政策逐步落地,压路机行业逐渐成为创业者的新“金矿”。然而,在通往成功的路途中,选择一台正确的设备无疑会让人事半功倍。究竟选择怎样的压路机才能让自己的致富道路更加顺利?这位投身压路机行业十几年的老司机或许能解答你的疑惑。“开压路机是我最对的决定” 尹玉民进入压路机行业已经十几年了,回忆起当时做下的这个决定,他深觉这是人生最关键的一步。 尹玉民和他的三一压路机 原来的

“吊手论坛”畅所欲言微信成三一客户交流新平台

今年的这个五月,“三一帕尔菲格”微信公众号特别热闹,母亲节活动砸金蛋,不少粉丝都参与了进来。这个公众号是公司为打造绿色高效互动平台而开通的。通过微信平台,客户不仅可以与公司互动,还可以通过“吊手论坛”与同行交流。 进入到“三一帕尔菲格”后,可以看到有微官网、微社区、最新活动等模块。这些模块不仅为客户提供展示产品、相互交流等服务,还有专业人员在后台支持解说。通过微官网,客户可以了解三一帕尔菲格的发展

三一客户配件满意度创历史新高 获突破

今年一季度以来,集团配件工作在供应能力、配件信息化及维修换件费用减控等方面取得突破性改善,各事业部客户配件满意度一季度环比提升0.11分,同比提升0.72分,创历史新高。 值得一提的是,在配件信息化方面,昆山重机事业部中心仓库配件计划管理系统在一季度已完成开发。同时,集团配件现货满足率考核逻辑进一步完善,实现“一键式”指标查询功能。“2012年,配件工作的重心是做好全面转代理下的配件运营工作,持

三一客户身边的感动:吊装人心有大爱,情系家乡

如果用一句话来形容洪灿,那一定是心有大爱,情系家乡。 洪灿,1986出生于福建省南安市。2017年,怀抱着对工程机械的无限憧憬和建设家乡的满腔热血,在晋江市成立了泉州盛昌机械设备租赁有限公司,经过五年的高速发展,目前已经拥有吊车、随车吊、叉车等各类设备21台。 泉州盛昌机械设备租赁有限公司总经理洪灿 2022年2月,洪灿回到家乡,成立了南安分公司。就在事业蒸蒸日上的时候

三一客户的创富故事:唯有正确选择 方能努力去爱

这世上的激情分两种,一种是涉世未深,对世界充满探索与追求的欲望,一种则是经历了世界的洗礼,在豁达通透之余,仍旧保持这对生活的热爱与向往,苗战疆就是后者。 艰苦,工程机械人无法忽视的形容词苗战疆,这个大气又朴素的名字,寄托了父母简单而美好的心愿——在新疆这片广阔的天地有所作为,世界上所有的父母大抵都是差不多的。 苗战疆在野外工作 从20岁参加工作以来,至今20年的时间里,他几乎走遍了新疆的每一寸土

三一客户彭明富:买回一台挖机,就要爱护它

彭明富,重庆人,2011年3月买了第一台三一挖机。在使用过程中,发现三一挖机性能优良,服务及时到位。此后,他与亲友连续购买了11台三一挖机。 彭明富对挖机极其爱护,每月必定亲自对每一台挖机做现场检查。对挖机的管理,他很有一套。在他的管理之下,即使经过几年高强度的使用后,挖机故障率仍然极低。其中,购机时间最长的SY135挖机使用时间达到了9400小时、SY75挖机达到了8100小时,但液压系统零故障

试机火热 三一长沙压路机调试场日接20名看机客户

俗话说压路机买的好,老公回家早,在工程机械人的购买设备过程中,看机和试机绝对是占了重要地位的! 而现在正值金九银十的工程机械黄金时段,三一重工位于长沙产业园的压路机调试场可谓是迎来送往,客户来了一波又一波,今天小编来到我们的调试场实地探访,看一看我们三一全液压压路机接受客户试机的络绎不绝的盛况! 1、试机火热,三一调试场日接20名客户 长沙时间八点半,在大部分人还在匆匆忙忙地前往上班途中,已经有

三一C8路机春季巡展圆满落幕:用数据说话 听客户心声

随着三一C8新一代路面机械全国巡展3月31日在新疆乌鲁木完美收官,至此,历时40天,途经14座城市,行程30000公里,成交额5亿元的三一重工路面机械春季巡展圆满画上了句号。 三一C8新一代路面机械全国巡展 一串给力的数字 这次巡展用硕果累累来形容绝不为过,我们可以先来看一串数字:40,从2月20日至3月31日,整整40天时间,这代表了本次活动的时间跨度;5000,参与本次巡展的客户达到5000

品质改变世界 三一重工2015年客户交流会举行

【第一工程机械网 独家报道】2015年5月8日,三一重工高端客户交流会在湖南长沙举行。来自全国各地的500多名混凝土领域用户齐聚长沙,参观三一工业园,深入了解三一泵送全系列产品。会上,由三一重工与中国重汽两大制造业巨头强强联手推出的首款三一重汽底盘泵车也在此发布。同时,“三一重工微商城”也在当天上线,三一与客户之间互动交流的移动电子平台从此建立。 品质改变世界 三一重工2015年客户交流会顺利举

三一C8泵车:以客户为导向的研发范本

临危受命 2011年下半年开始,特别是进入到2012年,中国混凝土机械市场一度疲软,在开工率普遍不足的情况下,客户也似乎一下子变得更精明了,对于泵车,不但要用起来更舒服,还要更节能高效,故障就更别谈了,肯定要少之又少。 作为中国混凝土机械的领头羊,三一逐渐感觉到了市场的压力,而实际上,更大的压力来自竞争伙伴的追赶。此时,国内主要竞争伙伴不但在泵车研发上亦步亦趋,而且利用一些恶性竞争手段,不断蚕食三

三一工程师皮工:全心全意为客户是服务真谛

湖南服务工程师皮工从2011年9月加入湖南三一以来,已有近一年的时间,在这一年的时间里,皮工与三一共同成长,共同进步,对三一的这份感情,深深的埋在心中。 湖南三一服务工程师皮工在检修电路 在记者对皮工的采访中,皮工讲述了自己这一年中让他记忆尤甚的一个服务案例。株洲客户邓总,2010年购买我司两台37米泵车,在设备使用的一年半时间内由于操作和使用中的问题设备出现过一些故障,客户难免对于三一的产品

三一产品在印尼展销会上获得客户好评

5月5日至8日,印尼子公司与代理商jimac公司联合举办了极具三一特色的产品展销会,以独特的方式向世人展示了三一风采。展会期间,三一产品受到印尼客户的热烈追捧,共签署20余台设备订单,意向订单更多达40余单。 展场现场布置得恢弘大气,三一旗帜迎风飘扬,异常惹眼,最吸引人眼球的无疑是泵车经典的“三枪”造型,许多客户都在此引颈而望,赞不绝口。此次共有泵车、搅拌车、汽车起重机、旋挖钻、正面吊等10类、共

三一起重机精益求精做好保障 全心全意服务客户(图)

产品质量与服务水平是用户购买三一产品的重要指标,也是三一占领市场的主要原因。从三一起重机服务万里行活动以来,三一售后服务人员以实际行动来实现“一切为了客户”的服务承诺。他们不畏艰难、跋山涉水;他们怀着梦想,苦乐相伴;他们坚守岗位,把贴心服务送到客户身边。 吴刚是众多三一起重机服务工程师中的一员,他以勤奋踏实的职业精神,精湛出众的服务技能,设身处地为客户解决了无数难题,他在接受记者采访时说,“我所

合作中的兄弟情义 三一起重机亲情服务感动客户(图)

服务是商品的附加价值,如何为客户创造出更大的价值是三一起重机矢志不渝的追求。自2011年6月8日,三一起重机启动全国服务万里行活动以来,营销服务人员不畏酷暑,足迹遍及大江南北,掀起了“三一起重机服务万里行”活动高潮。第一工程机械网记者随同三一服务人员巡检北京分站区,采访了起重机用户闫先生,与他共同感受三一特有的贴心服务。 巡访服务的第一站,我们来到北京某机械安装有限公司,公司总经理闫先生自200

三一起重机以客户为出发点打造第一服务品牌(图)

虽然正值炎炎夏日,酷暑当头,但三一起重机服务万里行的服务工程师走到哪里,就给哪里的用户带来了丝丝夏日里的清凉! 在三一起重机众多服务工程师当中,他们都有一个共同的心愿——“尽全力降低客户的影响和损失”,河北区服务经理朱孝亮就是其中的代表。随着“三一起重机服务万里行活动”的不断深入,作为华北站区的大站——河北分站,截止目前共点检了几百台三一起重机设备,众多客户受益匪浅!同时对于三一起重机目前正

三一起重机服务万里行 东北区客户受益明显

在一季度火暴市场刺激下,众多国内起重机企业经过硝烟弥漫的销售市场厮杀,进入二季度之后的重点策略无一例外的转向“服务”,了解用户实际需求、检修排查设备故障、洞察市场前沿动向、向用户送爱心等服务正在全国各省铺面开来。这其中,三一作为国内起重机行业的代表企业,在产品销量和市场占有率提升的同时,积极提升起重机产品质量性能,同时更加注重为用户带来及时、高效、贴心的售后服务支持。 自6月8日三一起重机服务万

岁末复购36台!电动重卡、轻卡,这个客户只选三一品牌!

12月27日,首批30台三一电动重卡、6台三一电动轻卡于合肥新能源制造中心火热交付! 三一客户岁末复购36台设备 距离2024年不到5天的日子里,大客户安徽智慧交通科技公司一次性复购36台三一电动化产品,为2023年岁末画上圆满句号。 三一客户岁末复购36台设备 安徽智慧交通科技公司立足于智能交通与新能源行业的装备智能化与信息化建设,正大力布局新能源充电

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对中国市场的坚定信心

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