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服务万里行作为三一年度例行活动，收获了万千客户的喜爱，在倾听市场声音的同时发现问题、解决问题。今年6月，路机服务万里行顺利启动，目前已检修设备4000余台，解决客户问题300余条。 倾力出动，问题导向 黑龙一名客户于2020年购买一台三一SSP90C-8摊铺机，2020年7月出现摊铺过程中平整度不佳的现象。 路机万里行小组拜访客户 经核实，是因黑龙江
三山五岳建伟业 一马平川留美名 重情薄利友天下 工程机械您第一 ——石家庄众力赞皇客户郑广兵 郑总送的“藏头诗” 前几天，石家庄众力赞皇客户郑总为三一题的一首藏头诗，被机智的一哥发现了，我不得不夸他一句：才华横溢高八斗，才思敏捷玲珑心。 原来，郑总是我们的“忠实粉丝”，家里拥有14台三一设备。服务万里行中他收到了一把有三一集团董事、三一重机董事长俞宏福先生题诗的一把折扇，诗中有题：感君慧
价值服务，始终如一! 2021年三一泵送服务万里行正在全国范围如火如荼地进行，秉承着“坚守服务品质初心，始终如一，竭尽为客户解决难题”的信念，华东战区服务团队深入一线，深入市场，在每一次的召请、检修、技改服务中不断为客户创造着价值。 三一泵送服务团队 安徽：烈日下的守护 2021年7月9日12点，暴雨过后的合肥异常闷热，大多数人吹空调休息，而三一高级服务工程师江炼却来到合肥斌鸿建筑机械设备有
豪横的老板，一次性购买30台SY375H、5台三一装载机！！！ 三十台SY375H挖掘机，五台三一装载机 三十台SY375H挖掘机，五台三一装载机 老板火眼金睛选出的SY375H有啥厉害的呢？斗大挖得多，力大挖得动，说的就是SY375H了。 SY375H自上市以来，就以大斗容闻名，更是荣获了“市场表现金奖”！ 三一SY375H获得市场表现金奖 除了大斗容，SY375H还拥 “极具性
凌晨四点钟，满天星星，周围一片漆黑，唯独客户的工地上还亮着灯，灯光下面是三一服务工程师们忙碌的身影。他们正如《荣耀》里所唱的一样，黑夜给了他们黑色眼睛，他们却用来寻找光明，他们是自己命运的拓荒人，历经磨难也不忘为客户服务的初心。他们栉风沐雨，只为给客户提供更加优质的服务;披星戴月，只为兑现一份承诺：“选择三一，一生无忧”。 三一优秀服务事迹 5月25日中午一点多，甘肃白银交建一台12年的泵
6月27日，以“有朋自远方来”为主题的北京三一智造第三届客户节在三一重工南口产业园隆重举行。 中国工程机械工业协会桩工机械分会会长崔太刚、秘书长黄志明，中国工程机械工业学会桩工机械分会秘书长郭传新等协会领导，北京三一智造总经理李梁健、副总经理梁冶华、副总经理王龙刚，研究院院长于卓伟，营销公司总经理何奕等领导，以及来自全国各地的客户朋友、行业媒体近600人欢聚一堂，共同见证北京三一智造最新科研成果的
有朋自远方来， 不亦乐乎! 三一智造第三届客户节 倒计时2天啦! 我有旨酒， 鼓瑟鼓琴， 以燕乐嘉宾之心。 6月27日，北京 三一重工南口产业园 万事皆备， 只待君来! 三一智造第三届客户节倒计时! (本文来自：三一桩工)
四月初夏，广东天气已步入炎热，4月19日晚上21点，广东分公司服务经理突然接到客户郸城县鑫安路桥工程有限公司的电话，表示工地工期紧张，着急组装设备开工。 三一SR405R旋挖钻准备组装 通过与客户了解得知，该公司首次购买我司SR405设备，第二天上午需要接受项目部检查试桩，由于时间紧迫客户非常着急，虽然深圳坪山区距离办事处70KM，但是为了能让新设备能第一间投入施工，广东分公司的工程师李会
年轻的时候，选对了人生的道路就比较顺畅，选择错了就会举步维艰，寸步难行。选择比努力更重要，在关键的那几步选择对了，努力就会事半功倍。“在2007年8月16日这天，刚毕业的我迈出了人生关键的一步，加入三一售后服务队伍，我认为工程师是一种高尚有科技含量的职业，入司那天起我就立志努力做一名优秀的工程师。”三一服务工程师张亚强说道。 三一服务工程师张亚强 “刚入司在河南，2010年12月重回故里
在三一售后服务团队中有这样一群00后，他们用勤奋进取、虚心学习，实现了从校园到职场的蜕变转身，书写着他们自己的篇章，曹宝莹就是其中一位。 北京众力服务工程师曹宝莹，2000年出生，2020年10月入司。 在工作中，听从上级领导的安排，秉承服务客户的宗旨，抱以团结同事的心态，用最快的速度融入到工作当中是他始终践行的行为准则。他说：“活到老学到老，更何况是我们这样的年轻人，学习的脚步一刻都不能停下，在
沿江而生，面海而兴，福州飞速发展的这些年，背后离不开工程机械行业的强力推动，也离不开见证了这座城市每一次腾飞的工程机械人。鲁荣岱一直兢兢业业地坚守在维修服务岗位上，看着城市慢慢走向繁荣，既满心欢喜，也感到自豪。 “我入行那时候早，行业还未起步，起重机远没有现在这么多，服务更是没有几个。我一个人就包揽了几个区域的起重机服务工作。现在不一样了，各种车型、吨位数不胜数，技术更新迭代也快，现在你让我一个人
帮助伙伴成功、帮助客户成功、打造共赢局面，这是三一与很多品牌相比的不同特质。在5月31日三一挖掘机“全球销冠”的庆祝活动现场，三一向合作伙伴们特别颁发了致敬奖项，致敬他们为三一挖掘机事业、为中国工程机械行业和民族工业发展作出的突出贡献，共同分享成就“世界冠军”的喜悦。 三一挖掘机“全球销冠”的庆祝活动现场 历经风雨终不悔，穿越熔炉铸彩虹。和所有合作伙伴一起打造更美好的未来，这是三一挖掘机今天
1180系列采煤机为三一重装最早开发的一款中厚煤层采煤机，该系列产品经过十多年的技术积累，已经成为最受客户青睐的三一采煤机产品之一。 十年技术积累，客户好评不断 近十年来，三一采煤机产品在国内煤炭行业积累了不少忠实客户。为了回馈客户对1180采煤机产品的信任与支持，三一重装多次到煤矿进行现场回访，与井下工人进行“零距离”交流。 1180系列采煤机为三一重装最早开发的一款中厚煤层采煤机 201
导语：凭借着工科生的严谨细致和理性思维，彭定均进入施工行业，并选择了三一旋挖钻机，在当地业界大放光彩。 厚积薄发，辗转进入工程行业 原本，彭总想从事的是设备的生产制造。但云南地区的机械配套意识在当时相对较落后，没找到合适的厂址，而且对市场估计和认识不足。“我们本来准备生产长螺旋桩机，甚至已经设计了一套图纸出来。但是发现这条路可能走不通。”彭定均回想初创业时感慨颇深。 彭定均 随着现实情况的走
为了更好地了解三一土石方客户(压路机、平地机)的产品使用情况与市场需求，4月23日，三一路机邀请来自全国各区域的土石方客户代表、代理商来到湖南涟源路机公司进行面对面交流座谈，工厂现场样机评审和试乘试驾体验。 三一泵送事业部副总经理易秀明先生，三一路机公司副总经理段乾坤先生，路机营销管理部部长李楠和研发负责人参加了此次座谈会。 三一泵送事业部副总经理易秀明先生讲话 在座谈会上，各区域客户和代
“我常见晚上十一二点的月亮，更常见客户脸上满意的微笑。我常思考，除了保障设备正常运行，我们还能为客户做些什么?今天，我要交上我的答卷。”——孙策 Q：您的工作职责是什么? A：我是孙策，三一公司的一名服务工程师，我主要的工作内容是远程或现场解决客户在产品应用上的疑惑和问题，及时接收客户的需求。 Q：您觉得这份工作给您带来了什么? A：由于我主要服务的对象是起重机，设备本身庞大，练就了我矫健的身手，
徐工装3月30日，随着“江西、内蒙古、福建”站在感恩答谢晚宴中落下帷幕，“数字驱动 智领未来——2021年三一混凝土机械客户感恩答谢会”圆满收官，来自全国18个区域的5000余名客户来到长沙、邵阳参与了本次感恩之旅，共赏新品，砼享辉煌。 人货两旺，销售再破新高！ 2021年三一混凝土机械客户感恩答谢会邀请了广东、江苏、河南、新疆、湖北、湖南、山东、辽宁、宁青藏、黑龙江、吉林、四川等18个区域
一年之计在于春，在充满生机的3月，“数字驱动 智领未来——2021年三一混凝土机械客户感恩答谢会”在湖南长沙、邵阳举行。近日，设备展示区人气爆棚，来自河南、海南、山东近1000名客户相聚三一产业园共赏新品。全法规系列泵车、鸿运版车载泵、新一代搅拌车等王牌产品C位出道，展示了三一混凝土机械智能制造的风采。 现场拍图 全法规系列泵车：轻松上牌，年检无忧 超限超载不仅威胁他人及司机自己的人身安
在春暖花开的3月，“数字驱动 智领未来——2021年三一混凝土机械客户感恩答谢会”持续开展，一片火红。3月17日-20日，来自黑龙江、吉林、江苏、宁夏、青海、西藏、河北地区1000多名客户来到湖南长沙、邵阳，参观灯塔工厂，观摩新品设备，出席感恩答谢活动。客户、市场永远是检验产品和企业的标尺，多位客户反映本次湖南之行“令人印象深刻”，下面就具体看看客户的感受吧。 参观现场 黑龙江、吉林： “
XCMG徐在三一，有一种人，上一秒你看他还在打电话，下面一秒可能就提上工具箱飞驰而出。 他们不辞奔波劳碌，不畏严寒酷暑，始终砥砺前行！他们就是三一服务工程师。 今天我们要说的这位工程师，雷海鹏，三一集团2020年度优秀服务工程师获得者，俨然成了客户眼中的自家人。 三一2020年度优秀服务工程师 雷海鹏是广州巨和的服务工程师，已从事工作5年时间，“坚持不一定有结果，但不坚持肯定不会有结果
自3月11日起，“数字驱动 智领未来——2021年三一混凝土机械客户感恩答谢会”在湖南顺利举行，已有来自全国的2000多名客户共赏三一混凝土王牌产品，共话行业新发展。赤峰市彤聚公路桥梁工程公司的张树友先生第一次来到三一长沙、邵阳厂区参观，此次湖南之行给他留下了深刻的印象，因此赋诗两首，表达了他的心声，并向我们投稿，向大家分享。 赤峰市彤聚公路桥梁工程公司张树友先生(右三) 《三一重工领未来
超限超载不仅威胁他人及司机自己的人身安全、还影响公路通行效率，严重污染大气环境。在行业新法规实施和治超治限的发展趋势下，三一轻量化搅拌车符合治超法规要求，自重更轻，装载更多，深受市场欢迎。3月18日，40辆三一轻量化法规搅拌车、4台三一长臂架泵车交付兰州市交发建材料供应中心，为客户增添助力，决胜2021。 交车现场 三一重工甘肃泓畅党支部书记、服务总经理刘韬先生表示，三一作为全球领先的工程机械制
一年之计在于春，3月13日-16日，“数字驱动 智领未来——2021年三一混凝土机械客户感恩答谢会”广东、辽宁、新疆站顺利举行，1000余名客户来到湖南，共赏三一混凝土王牌产品，共话行业新发展。下面一起来看看这三场答谢会的精彩瞬间吧。 答谢会现场拍图 广东：数字化转型 灯塔工厂智领未来 3月13日，“数字驱动 智领未来——2021三一混凝土机械春季客户感恩答谢会”广东站隆重举行，来自广
今天是3月15日，第39个“国际消费者权益日”，三一坚持“品质改变世界”，将产品质量视为生命线，为客户创造更大价值。但金杯银杯不如客户的口碑，三一品质到底如何?让我们来听听客户是怎么说的吧。 路遥不仅知马力，还能看出搅拌运输车的品质究竟如何。位于长沙望城区与岳阳湘阴县接壤的湖南旭运达混凝土有限公司，拥有上百台三一搅拌车，4条三一180搅拌站生产线，是长沙乃至湖南混凝土行业数一数二的民营企业，目前，
今天又是开心的一天，又一位豪横的老板，一次性购买30台SY375H挖掘机、5台三一装载机! 一次性购买30台SY375H、5台三一装载机! 老板火眼金睛选出的SY375H有啥厉害的呢?斗大挖得多，力大挖得动，说的就是SY375H了。 SY375H自上市以来，就以大斗容闻名，更是荣获了“市场表现金奖”! SY375H挖掘机荣获“TOP50市场表现金奖” 除了大斗容，SY375H还
春暖花开，复工复产，在这个充满生机与希望的季节，3月11日-12日，首场“数字驱动 智领未来——2021年三一混凝土机械客户感恩答谢会”在湖南长沙、邵阳顺利举行。来自湖南、湖北的700余名客户相聚三一，共赏新品，砼享辉煌。 春季感恩答谢会是三一泵送与客户朋友们一年一度的温暖约定，去年受疫情影响未如期举办，今年的相聚，希望客户朋友们感受三一的进步与发展，并共同探讨行业的新形势，新变化。 混凝土机
2021 ，新年新气象，三一挖掘机交机忙不停!5台三一新品SY200Plus挖掘机整齐列队,完美交付安徽大客户，场景巍巍壮观。 5台三一新品SY200Plus挖掘机整齐列队 5台三一新品SY200Plus挖掘机整齐列队 热烈恭喜大客户一次性采购5台三一挖掘机，祝挖金掘银、财源滚滚! 2021年开年惊喜，SY200C Plus是三一新发布的全新机型。新机用起来到底怎么样?用过的人才有发言权
它拥有强壮的外表，硬核的内心，铮铮铁骨令人折服。 效率高、配置高、投入少、服务好，三一自卸车，就是客户看中的“肌肉型男”!近日，5台三一自卸车，批量交付给某大客户。 三一自卸车批量交付客户 三一自卸车批量交付客户 三一自卸车是三一工程产品结构的重要组成部分，三一自卸车是向重卡市场迈进的新一征程，目前已推出全系产品，满足轻量化、标载、复合、重载等多种工况使用需求。 三一自卸车产品
2020年09月19，西昌服务班组接到老客户紧急电话，因SY245H挖机所在的施工地没有信号联系不上驾驶员，让班组等消息，联系好了再给挖机做保养和全方位的检查。 鉴于这种情况，西昌服务班组紧急准备好材料，从公司出发，驱车3个多小时156公里奔赴挖机施工的工地，用效率奔走在服务一线。 不畏艰难 一心向前 在快要到客户工地的时候，小河的水弥漫过了路面，凉山州里通常间隔很远才有一家杂货店。服务工程师们又
2021年1月23日，江苏三翼公司收到了来自客户的一份特殊的锦旗与感谢信，表示对江苏三翼为他提供全维保服务和优秀三一人的感谢。客户表示：“由三一厂家专人驻站后，把设备当做自己的设备一样维修保养，比以前更加及时、高效、省心、省力。” 客户赠送锦旗 徐州的冬季寒风凛冽，今年更是达到零下16℃，这种恶劣的天气会对设备使用造成很多的问题，全维保维修工程师们时刻守护着客户设备，无论天气多么恶劣，都
本着“一切为了客户，创造客户价值”的服务理念，为客户培养更多精通设备的精兵强将，2021年1月20日起三一泵送组织全国服务团队为客户进行春节联动培训，培训采用线上线下，理论与实践相结合等多种形式向客户操作手传授泵车、车载泵、搅拌车、搅拌站等混凝土产品知识、操作与保养方法，使之能更好的了解、使用和保养设备。 对于疫情中高风险区主要对客户开展线上培训，低风险区则由办事处服务主任和工程师组成培训小组
保定客户在灵寿施工，得知订购的SYL953装载机可以提机后，没有等待交机，骑电动车过来，加上油直接就开走了! 保定客户订购的SYL953装载机 这样的装载机，让客户等不及了! 三一SYL953H是一款中长轴5吨级轮式装载机 十年研发，横空问世;效率先锋，强势出击!2019年，三一全新推送超高性价比SYL953H装载机。SYL953H是一款中长轴5吨级轮式装载机，特别适合碎石
阳光、沙滩、海浪……1月10日至14日，以“时间的朋友”为主题的三一泵送温情之旅活动在海南三亚举行。此次活动是为兑现第二届金牌服务节和11月线上宝马展两场活动中的惊喜大礼——豪华海南双人游，共70余位客户参与了此次的浪漫三亚之旅。 蜈支洲岛坐落在海南省三亚市北部的海棠湾内，北面与南湾猴岛遥遥相对，南邻美誉天下第一湾的亚龙湾。该岛是海南岛周围为数不多的有淡水资源和丰富植被的小岛，有二千多种植物，种
成功的背后都有一份不寻常的付出，世上没有不劳而获，唾手可得之事，只有凭自己的劳动所获得的成果才是心安理得的，得之无愧。付出总有收获，劳动必有成果，成功之路具有无比的艰辛，会遇到很多的挫折，那些困难也许不是你个人的力量所能解决的，需要寻求帮助，也许还需要集体的力量才能最终完成。 井陉县光辉机械租赁有限公司总经理王辉 王辉和三一一起成为一个大集体共同努力。 王辉，井陉县光辉机械租赁有限公司总
艰难起步，路艰且难 “您的事业开始是从什么时候起步的?” “我来自衡水市五乡下，没有啥家境，也没啥文化，但是身上的倔劲儿告诉我要干出点事业，人不能一直穷下去，我要改变自己的命运，不服输!。于是在2005年的时候，我选择从事这个挖掘机行业，那时候是真的难啊，充满了艰难和无助，那可是硬挺过来的呀。” 尽管面临着巨大的困难，也明知前路坎坷，可依然眼神坚定，毅然决然的走下去，这就是不甘平凡的李根起。 后来
客户实录，以下内容来自易维讯论坛客户发帖： 时光荏苒，岁月如梭。2010年工程机械行业正处于日中天的时候，通过朋友介绍认识了“三一”这个品牌，购买了第一台三一215型挖掘机。 当时也有好多外资品牌在极力的推销自己的产品，这个品牌也是第一次走进我的认知。后来，看到梁稳根董事长立志要将三一“打造成一个世界级的品牌”，“穷尽一切手段，要将三一服务做到无以复加的地步”，看到这些话后自己的内心其实很震撼，也
“一切为了客户，为客户创造价值”在三一并不是一句简单的口号，这是我们的服务理念与价值追求。三一服务工程师，全心全意用行动践行着这句对客户的承诺。 2020年8月，神农架区域客户范先生召请我司服务，描述他的设备在神农架红花小镇施工，他的215设备，工作了一万多小时，现因工况复杂掉履带严重，直接影响了工期，希望我们赶紧安排售后处理故障。 客户急需维修的三一挖掘机 宜昌三一的服务工程师贺工在接
12月28日，三一重工与广东龙湖科技股份有限公司（以下简称“龙湖科技”），在湖南长沙三一工业城签署战略合作伙伴协议。双方在预拌砂浆应用领域、高标准实验技术转化、大数据化、智能化运营管理等方面达成合作意向。 三一重工为客户构筑预拌砂浆产业链竞争优势 龙湖科技董事长洪永顺、龙湖科技湖南区域经理熊谦，三一砂浆装备总经理段鹏、砂浆装备研究院所长施如意、砂浆装备营销总监周华璐、砂浆装备技术支持经理王
“无论你今天的心情如何，在接通客户电话的那一刻，你就是一名专业的服务工程师，你的服务态度和专业解答，时刻代表着三一的服务形象！”在谈到该如何提供优质服务时，三一高级服务工程师巩坤如是说。 8年前，巩坤辗转内蒙青海西安三地，从事配件管理工作，一干就是5年。日复一日的单调工作，让原本幽默风趣的巩坤心生乏味。志不在此，巩坤萌生了从事售后维修服务工作的念头。一番计划之后，他辞掉了原来的工作，201
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