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为更好的服务用户，加强与用户的沟通，今年以来，国机重工（洛阳）有限公司所属建筑机械有限公司（以下简称洛建）加强对400免费质量热线电话的管理，使用户咨询、投诉、信息沟通以及公司对用户的回访更加方便，从而在企业与用户间架起一条空中沟通桥梁。 “400免费质量热线电话于2011年7月开通，并已在部分机型上贴上该号码。” 洛建质量部部长张爱国介绍说，为了确保热线电话随时畅通，质量部指派专人负责400电话
日前，力士德工程机械股份有限公司全国免费客服热线（400 6799 888）正式开通，客服热线的开通将为您提供“呼叫、指挥、监测、信息管理”和“客户回访”四位一体的服务。力士德公司推出400免费电话，是公司贯彻“亲情服务，至终呵护”理念的又一实践，公司始终坚持“客户满意是力士德永恒的追求”的服务宗旨，尽自己的最大能力为客户带来最大的便利，想客户所想，以全新的服务理念和服务体系为客户提供全方位、高品
碧绿的瓯江水畔徐工XC988II、XC968II装载机机群有序铲装砂石料，运输车量快速流转，青山碧水间一派繁忙景象。 徐工XC988II装载机施工 被誉为“浙江绿谷”的丽水市，生态质量在国内长期位居前列。强烈的环保意识自然而然地影响着当地施工单位的采购标准，徐工国四大吨位装载机所效力的丽水地区最大砂石料港口，便将环保理念贯彻到日常工作的方方面面。
在隔海相望的东盟诸国中，马来西亚历来与中国渊源颇深，明代郑和的宝船船队七下西洋，五过马六甲，随着RCEP框架协议生效，中国企业纷纷将发展的目光投向东南亚各国市场。 12月12日，中国长沙国际工程机械展览会组委会东南亚专员林键汶拜访了马来西亚重型建筑机械业主公会，正式向公会成员发出了2023长沙国际工程机械展览会的采购观展之邀，双方已就赴华参展来访达成初步意向，就此组委会全面启动东南亚十国邀观
11月11日，国务院联防联控机制综合组发布《关于进一步优化新冠肺炎疫情防控措施 科学精准做好防控工作的通知》，公布进一步优化防控工作的二十条措施。 通知指出，党中央对进一步优化防控工作的二十条措施作出重要部署、提出明确要求，各地各部门要不折不扣把各项优化措施落实到位。 关于进一步优化新冠肺炎疫情防控措施 科学精准做好防控工作的通知 联防联控机制综发〔2022〕10
一路有临，尽享关怀！为更好护航每一台设备运行，及时为广大客户排忧解难，山东临工将于7月11日开展“专家接听日”活动——道路机械专家座席，届时，广大客户朋友们足不出户就能享受工程机械专家团队贴心的指导服务。 山东临工专家接听日活动海报 本期活动：道路机械专家座席 一、接听时间 2022年7月11日 上午09:30-11:30 下午15:30
6月22日，在铁建重工（688425）登陆上交所科创板一周年的特殊日子，中国上市公司网以《“大国重器”铁建重工喜迎上市一周年 践行企业使命助推中国智造》为题聚焦铁建重工：加强自主创新，强化核心竞争力，争做管理创新的引领者、标准落地的先行者、攻坚克难的示范者，坚持绿色低碳发展，积极履行社会责任。原文如下： 中国上市公司网聚焦铁建重工 “大国重器”铁建重工喜迎上市一周
为更好护航每一台设备运行，及时为广大客户排忧解难，山东临工定于每月10日开展“专家接听日”活动，届时，广大客户朋友们足不出户就能享受工程机械专家团队贴心的指导服务。 第二期：装载机专家座席 一、接听时间 2022年6月10日上午9:30-11:30，下午：15:30~17:00。 二、接听专家 本次活动，将由装载机
您发现了吗，我们的官网，全新改版上线了！ 更方便快捷的操作体验，更赏心悦目的编版布局，更丰富全面的企业信息...... 快来看看精心筹划的网站改版后具体发生了哪些变化？ 宽屏动态界面，大气美观 新首页的界面是不是让人眼前一亮？改版后的首页，采用宽屏动态设计，整体视觉效果更加有冲击感；摒弃了单调的纯文字资讯，增加图片及视频的占有率，焦点图片占位更大，可看性更高。
李克强主持召开国务院常务会议，听取2021年全国两会建议提案办理情况汇报 要求汇聚众智做好今年政府工作，确定促进工业经济平稳增长和服务业特殊困难行业纾困发展的措施。 国务院总理李克强2月14日主持召开国务院常务会议，听取2021年全国两会建议提案办理情况汇报，要求汇聚众智做好今年政府工作；确定促进工业经济平稳增长和服务业特殊困难行业纾困发展的措施。 会议指出，办理全国人大代表建议
沃尔沃建筑设备专注客户需求，以专业的解决方案和真诚的服务态度，持续为客户创造价值。 ——沃尔沃建筑设备投资（中国）有限公司后市场和备件部副总裁 陈朝平 沃尔沃建筑设备百年品质传承，为客户持续创造价值，共建长远未来、百年基业。 自1832年起，无论新产品还是二手设备，沃尔沃建筑设备的产品都统一享有由沃尔沃全球经销商网络和技术人员提供的全天候支持服务，以及全方位的设备监控和快速齐全
宝峨客户服务团队为向客户提供快速反应的服务，将于2021年1月5日起，面向客户进行移动现场服务系统试运行。届时客户可以在微信中关注“宝峨客户服务”，也可以直接识别以下二维码来预约维修服务。 进入“宝峨客户服务”公众号，点击“预约维修”菜单，进行设备故障报修。 扫描二维码关注“宝峨客户服务”公众号 首次使用公众号进行预约维修时，请先用注册后进入使用。 点击“预约维修”后，进入“预约服务
购买零配件，什么才是智慧之选？ 吉尼原装零部件促销活动 1 使用成本 Q.零配件是要选择原厂的？还是市场上便宜的？哪种更为经济划算？ A.原厂配件价格相对较高一些，但使用寿命长，可避免频繁更换零配件所带来的损耗和成本增加，从每小时的使用成本来看，性价比更高。 非原厂配件采购成本看上去是降低了，但它使用寿命短，设备产生故障的率会增高，对其他零配件甚至整车造成损害，设备保养、维修成本和时
“这一个通话还没结束，下一个电话已经来了!” 5月23日晚，全国人大代表、广西柳工集团有限公司董事长曾光安的手机犹如一部临时的“热线电话”。 “仅仅一个晚上，我收到了人民银行、交通运输部、银保监会、工信部、商务部等多个部门有关同志打来的电话，一直打到深夜11点。”曾光安没有想到，自己在两会期间提出的一份建议，会收到这么多、这么快的反馈。 全国人大代表、广西柳工集团有限公司董事长曾光安 这得益
今年全国两会将于本月下旬召开。由于处于疫情常态化防控时期，昨天(5月13日)召开的国务院常务会议提出，各部门要通过视频、电话、网络等方式了解代表和委员反映的实情。北京市主要领导昨天走访北京饭店、北京会议中心等两会驻地，在核酸检测采样点，要求优化流程设计，实现报到和核酸检测无缝衔接。 国务院各部门：视频连线旁听审议政府工作报告各小组会 每年全国两会，国务院各部门负责人都要列席或旁听全国人大、全国政协
近期，山东德润丰济宁老客户喜提6台小松PC215LC-10M0。客户主要从事公路施工、桥梁建设、建材加工、机械租赁、市政园林、房地产开发、劳务输出、商贸物流、企业管理服务、山石开采等业务，综合考虑小松设备质量可靠、超强作业性能与高燃油效率等产品特点，2020年4月份喜提6台小松PC215LC-10M0，并直接用于济宁内环高架项目的城市建设工作中去。 恭喜济宁老客户喜提6台小松PC215LC-10
徐颖，三一重机CEO办公室数字化营销经理，2019年度“三一人物”。 三一重机CEO办公室数字化营销经理徐颖 入职三一12年，其中8年担任昆山ECC客服中心主任。期间，重机服务满意度8年稳居行业榜首。 转型社群运营1年多，实现社群月活率60％，年度促销售额3.5亿元，目标完成率213％。 徐颖说，把客户的每件小事做好、做透，才能真正实现链接客户与企业的“最后一公里”。 EVI社群月活
来势汹汹的新型冠状病毒疫情牵动着所有人的心。疫情爆发后，最先动起来的是大大小小的车轮，卡友们驾驶着一批批大型机械设备及运输车昼夜鏖战，为火神山、雷神山医院建设提速。同样也是卡友们和那一辆辆重卡星夜援驰，承担了疫情防控物资的运输。致敬，疫情防控战线的逆行勇士们!但与此同时，受疫情影响，各行业也大多属于停工状态，运输行业需求量同步急剧下滑，这对于需要每月还贷的重卡用户来说无疑产生了极大压力。从卡友最紧
自疫情防控阻击战打响以来，年味儿多了不少焦虑，街上冷清、车辆稀少，走亲访友都成了奢望，宅在家里成为了官宣的为国家做贡献的最好方式。即使如此，仍有人冒着危险“逆行狂奔”，因为用户的求助，就是他们出发的号角。 大年三十的广东惠州，仍带着冬日的寒意，就在这样一个阖家团圆的日子里，上汽红岩服务人员却接到求助电话，来自上海的赵先生驾驶的车辆因故障停在了惠州龙门服务区。在得到服务指令后，考虑到疫情特殊时期，用
新型冠状病毒肺炎疫情牵动着每个人的心，民生物资趋紧，医疗物资告急!保障疫情防控物资运输车辆的畅通刻不容缓，保障一线卡友抗“疫”出车的安全与健康刻不容缓。上汽红岩积极响应交通运输部2月1日印发的《关于切实保障疫情防控应急物资运输车辆顺畅通行的紧急通知》，为全面支持全国各地驰援疫情的物资运输工作，上汽红岩动员售后服务力量，迅速推出五项战“疫”保障措施，与时间赛跑，与疫情赛跑，时刻满足全国红岩用户不时之
2019年五·一劳动节期间，全省收费公路免费通行时间为5月1日0时至5月4日24时，高速公路以车辆驶离出口收费车道的时间为准，普通公路以车辆通过收费站收费车道的时间为准。省高速公路收费中心预测，5月4日将迎来返程高峰。假期每日9时-12时、16时-19时为高峰时段，请注意错峰出行。 受踏青旅游以及免通政策叠加影响，五·一劳动节假期，高速公路交通流量将比平日增长较多。结合今年小长假比往年多一天的情况
即将于6月在上海新国际博览中心隆重揭幕的ARTS 2019 ——上海国际先进轨道交通技术展览会（以下简称：上海国际轨道交通展），喜迎八方来客，届时预计将有25000名轨道交通行业专业人士亲临现场。作为每年展会受瞩目的同期活动，展会主办方已展开了一系列紧锣密鼓的筹备，ARTS 2019上海国际轨道交通展同期将有近10场内容丰富、涵盖轨道交通全产业链最新热点议题的同期活动缤纷上演，以满足业内人士的期待
随着国家环保国三排放切换的深入，用户接触和认知国三动力应越早越好。在此，与您分享一些国三柴油机的使用保养常识。1.产品标牌是柴油机的重要“身份”信息，客户应牢记柴油机型号和编号等重要基础信息。 2.客户在使用中，应及时观察仪表和柴油机工作状态。发现异常声响和现象，要立刻停机，拨打免费热线电话寻求帮助。 3.购机客户必须磨合柴油机，国三柴油机最低磨合时间是60小时。经过较好磨合的柴油机，整体工况和使
7月12日，新疆霍尔果斯口岸，又一批出口到乌兹别克斯坦的徐工起重机从这个口岸离境，进入国外施工。此时，4000公里之外的江苏徐州，徐工起重机械事业部基于移动4g网络的物联网智能管理中心监控画面中跳出一条信息：“离境提醒！车辆即将从霍尔果斯口岸离境，请做好服务准备。” 离境监控只是徐工集团物联网产业链生态系统的一项具体应用。目前，随着“互联网+”概念的不断深入发展，徐工集团以物联网为突破点，结合大数
5月24日，笔者从河南省农机局获悉，目前河南省8100多万亩小麦自南向北陆续成熟，各项农机准备工作就绪，河南南阳、邓州、驻马店等地小麦已开始收割，三夏生产拉开序幕。 截至5月24日17时，河南省当日投入联合收割机1.6万台，已收获小麦368万亩，机收小麦360万亩。 据了解，今年三夏期间，河南省计划组织400万台以上农业机械投入生产，包括拖拉机和运输机械280余万台，收获、耕作、播种机械100余万
一是本土生产量严重不足。“我们一个半月生产的塔吊相当于广东本地塔吊生产企业一年的产量。 二是本土企业严重缺钱。别人首付20%就可以提货，而广东依然要求全部付款，至少也要50%以上才可以生产。 三是本土创新能力跟不上。市场需求臂长60米、70米的塔吊，可本土只能生产臂长40米的塔吊。 “在广东工程机械市场上，不缺任何一种工程机械生产企业。无论是公路施工机械生产企业、桥梁施工机械生产企业，还是民用建筑
在首都机场乘坐飞机的绝大部分旅客不会知道，自己所乘的航班在哪一条跑道上起降，更不会知道机场三条跑道中的中央跑道有可能比自己的年龄还大。和首都机场同龄的中央跑道于1958年启用，57岁的中央跑道将于本月底关闭6天迎接19年来的首次大修。“中央跑道”大修期间，首都机场将由三条跑道运行调整为两条跑道运行，因此包括国航、南航、海航、东航在内的11家国内航空公司的航班将进行合并、调减，部分进出京航班将在天津
2015年4月8日，日立建机知名代理商北京骏马东方机械设备有限公司在山东淄博成功举办了“最后的直喷挖掘机”—日立挖掘机产品展销会暨春季客户答谢会。北京骏马集团董事长、北京骏马东方机械设备有限公司总裁黄宁先生、日立建机营业本部徐浩部长、日立建机北京事务所所长朝冈智、维特根集团林铁经理、北京骏马东方机械设备有限公司营业部郭经理、服务部孙经理、以及来自山东区域的近300位客户代表参加了本次活动。 本次产
2014年10月17日，徐州《都市晨报》A15版上的一张图片引起了徐工集团王民董事长的格外注意。照片上是一个身形娇小的年轻女孩和她面容憔悴的母亲合影，小姑娘上身穿着徐工集团蓝色工作服，文章标题是《丰县姑娘想帮妈妈找到家》。 关怀 看到这篇消息，王民董事长当即作出重要指示，要求徐工集团团委全力帮助这位青年员工“寻亲”。经团委了解，这个小女孩是徐工集团道路机械事业部筑路公司涂装分厂的一名涂
展览时间：2014年9月24-26日 展会地点：地点：全国农业展览馆 【组织阵容】 批准单位：中华人民共和国商务部 指导单位：中国兵器工业集团公司、中国兵器装备集团公司 主办单位：中国北方工业公司 承办单位：新格拉斯国际会展有限公司、北方国际展览有限公司 支持单位 (排名不分先后)： 国家防汛抗旱总指挥部、总参谋部应急办公室、公安部装备财务局、公安部消防局、科
[联系售后服务] 当工程机械设备出现故障时，应及时联系经销商或生产商的售后服务部门，由企业专业维修人员处理。切忌自行拆卸、维修，根据双方合同擅自处理会损害消费者个人利益。协商时双方要在相互体谅、忍让的基础上和平解决。如果经销商不能处理，可以联系直属上级单位，可以联系原制造商，通过客服电话、企业网站投诉、留言等方式。消费者最终目的是解决问题，让设备使用正常，因而联系售后服务人员是最佳途径。[媒体网站
中联工起400-800-1680服务热线，在旁人看来只是一串数字的热线电话如何实现“一路帮您”的美好愿景？带着这个问题，记者前往中联重科泉塘工业园，探访1680热线电话服务中心总部，带您了解热线背后的运转机构及流程，感受一个电话号码背后的强大力量，分享用户使用这一系统的经验和感受。 相关链接：中联工起2013巡展
中联工起400-800-1680服务热线，在旁人看来只是一串数字的热线电话如何实现“一路帮您”的美好愿景？带着这个问题，记者前往中联重科泉塘工业园，探访1680热线电话服务中心总部，带您了解热线背后的运转机构及流程，感受一个电话号码背后的强大力量，分享用户使用这一系统的经验和感受。 探秘中联工起1680服务热线 试运行即非凡 2012年3月，中联工起的用户开始从各种活动和媒介上获知客户呼叫中心开始
“喝的是矿泉水，吃的是自带的饼干、面包，睡觉就在挖机上。现在挖机正在芦山县疏通道路，大型机械则在荥经县、雅安市待命！”4月22日16时，记者连线救灾一线的徐工救援队，救援队队长、徐工营销公司副总经理苏坤的声音嘶哑，向记者介绍了这惊心动魄的40多小时。据了解，这次深入震区的徐工集团救援队共34人，随队配备了6台起重机和10台挖机，并有多台压路机、装载机随时待命。4月20日上午，位于成都市的徐工重型西
在一年一度的315国际消费者权益日即将来临之前，记者于3月12日至14日拨通了国内几家主流重卡企业的热线服务电话，测试其服务态度、服务效率和服务水准。记者假定自己是刚进入卡车司机行业不久的年轻卡车司机，驾驶着各企业的重卡，正奔跑在京哈高速北京西马庄收费站到白庙收费站之间的路段上，但这时故障出现了，卡车临时停车，于是记者拨通了热线服务电话。 热线电话号码不方便查找 记者假定自己是新司机，以往没遇到
近日，因在全国实施用户满意工程活动中成绩突出，三一重装被中国质量协会、全国用户委员评为用户满意企业。 据了解，近年来，三一重装以高品质的产品和服务赢得客户良好口碑，成为煤机企业一张响当当的名片。三一重装也通过不断创新，形成具有三一特色的质量和服务体系。 三一重装实施质量全过程管理监控，对外协外购件、关重件实施驻厂检验和进货检验相结合的方式，对自制、总检实施五检制，全面提升全过程质量水平。 在服务方
【第一工程机械网 独家报道】2012年，中联工起高举起重机行业服务第一品牌的大旗，郑重向世界宣布中联重科“高效服务 超越期待”的服务理念，通过开展服务万里行、服务品牌全球巡展等活动全面推行400 800 1680客户服务热线，为全球客户带去先进可靠的产品和及时高效的服务支持。内蒙古营销保障中心作为中联工起布局华北区域的桥头堡，以中联工起总部为依托，为维护客户的利益、给客户创造更大价值，开年以来就开
【第一工程机械网 独家报道】2012年3月12日，中联工起打造行业服务第一品牌启动仪式暨全球新闻发布会在北京举行。会上，中联工起公司承诺将秉承“以客户为中心”的服务理念，从服务的深度、广度、高度和维度四个方面出发，全力为客户打造行业第一品牌服务。当月，中联工起客户服务呼叫中心成功上线，客户服务热线“400 800 1680”正式启用。在发布会现场，呼叫中心的功能演示让与会人员耳目一新。这是中联工起
【第一工程机械网 独家报道】7月21日，中联工起服务品牌全球巡展中南区在广州启幕，借此机会，第一工程机械网记者采访了三位很普通的中联工起用户，而就是他们，代表着中南区广大的中联工起用户，带领记者了解了他们眼中的中联工起。 何平：品质优越 服务第一 中联工起中南区贵州用户何平接受记者采访 何平是中联工起中南区贵州地区的客户，他用这样一句话评价中联工起：品质优越，服务第一，这无疑是对中联工起起重机无
【第一工程机械网 独家报道】2012年8月11日，在享有“草原钢城”和“稀土之乡”美誉的内蒙古包头市，中联工起2012服务品牌全球巡展华北区启动仪式在稀土国际大酒店隆重举行！这是中联工起服务品牌全球巡展相继在华东区、中南区、西南区、西北区、东北区成功启动开展后，服务品牌全球巡展活动的收官之站。中联工起2012服务品牌全球巡展将在内蒙古、山西、河北、北京、天津五省市陆续展开，并辐射华北区域内所有中联
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