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7月3日,铁拓机械小队结束江西站的回访行程,立即驱车赶往此次客户关爱行护活动的第二站——河南,开始对周口的客户进行回访。 “关爱一如既往”铁拓机械2017年客户关爱行——河南站 服务小队抵达河南周口,工地设备是客户于2016年购置的铁拓机械RLBZ2000型沥青厂拌热再生设备,与原有的沥青搅拌设备进行配套使用。截至目前,设备已经累计回收利用废旧沥青混合料8万多吨,帮助客户创造可观的经济效益。
连日来,铁拓机械2017客户关爱行服务小队一直在活动首站(江西)进行走访服务。经过一路奔波,小队已经先后完成上饶、玉山、婺源等沥青搅拌站工地的走访服务,29日又抵达奉新工地。 铁拓机械2017年客户关爱行 奉新工地 服务小组与奉新客户交流中 服务小组与玉山客户交流中 此次走访过的工地,除个别新设备外,大部分设备都已经服役了6、7年。在与奉新客户交谈时了解到,客户最早于2010年购置了第一套
2017年6月27日,铁拓机械2017年夏季“客户关爱行”活动正式启动。此次活动以“关爱一如既往”为主题,延续铁拓机械对广大客户的约定。炎炎夏日,却阻挡不了铁拓服务小队前进的步伐。上午8点整,服务小队准时从泉州总部出发前往目的地。此次小队足迹将遍及江西、浙江、江苏、河北、山东等省份,为区域用户送上铁拓机械的关爱服务。 铁拓机械2017年客户关爱行活动启动 “客户关爱行”活动对铁拓机械意义重大,公
2016年11月初,山推股份公司执行总监安鲁琳及相关业务人员抵达加纳,对当地市场进行走访调研。安鲁琳首先走访了加纳代理盛天弘加纳公司,了解加纳市场情况及代理在运营中遇到的问题,对目前存在的问题和将来的工作方向进行了指导。 山推大客户行之西非市场调研访问 期间,安鲁琳一行冒雨对当地大客户施工工地进行了走访,了解山推设备使用情况及客户遇到的疑惑,对客户提出的问题进行详细解答并向客户介绍山推的优势与实力
10月底,山推股份公司执行总监安鲁琳及相关业务人员一行抵达肯尼亚内罗毕,对当地市场进行了走访调研。山推肯尼亚合资公司,中航国际北京公司驻肯尼亚合资公司的相关负责人进行了接洽。 山推大客户行之调研山推肯尼亚合资公司 安鲁琳一行首先参观了山推肯尼亚合资公司,并听取了合资公司副总经理陈宇超关于肯尼亚公司2016年的工作汇报。安鲁琳首先对山推肯尼亚公司近年来取得的成绩表示肯定和祝贺,同时对肯尼亚公司现状提
为进一步提高产品品质和服务,了解客户设备使用情况和需求,铁拓机械于6月底开启2016年“盛夏关爱客户行”活动,派出一支由技术研发中心、营销中心和售后服务人员组成的服务小队从福建泉州出发,驱车前往新老客户工地进行实地回访服务。 此次回访活动为期半个多月,铁拓机械服务小队共回访了江西、湖南、湖北、河南、江苏、安徽、浙江等省份,共走访了20多个沥青搅拌设备工地。 回访活动中,铁拓机械服务人员与客户深入交
7月的下旬是一年最炎热的日子,也正是在这个最炎热的夏日里,德工“客户关爱行”走访人员冒高温、迎酷暑,为客户们送去了如家人般贴心的关怀。短短的几日,公司走访人员马不停蹄的辗转于山东各地用户之间,走访过程中,怀揣着对客户的感激,每到一地,走访人员都会对客户所使用的设备进行详细检查,并记录用户对德工产品的使用感受和建议,同时对用户存在的疑惑和问题进行解答。 2016德工“客户关爱行” 在济南,用户对走
为增强与客户之间的交流,进一步解客户所需,服务于客户。7月19日,公司“客户关爱行”走访小组来到龙口,对当地采石场用户进行了走访。 走访人员在现场对用户使用的大理石叉装机进行整机检查,在检查过程中不断与用户进行沟通,详细了解产品的使用情况,并且认真听取了客户在产品以及服务上提出的合理化建议。走访结束后,用户对德工走访人员的敬业精神进行了高度赞扬,并表示德工产品实用、结实、抗造,今后
为增强与客户之间的交流,进一步解客户所需,服务于客户。7月19日,公司“客户关爱行”走访小组来到龙口,对当地采石场用户进行了走访。 德工机械“客户关爱行”走进龙口 走访人员在现场对用户使用的大理石叉装机进行整机检查,在检查过程中不断与用户进行沟通,详细了解产品的使用情况,并且认真听取了客户在产品以及服务上提出的合理化建议。走访结束后,用户对德工走访人员的敬业精神进行了高度赞扬,并表示德工产品实用、
为进一步提高产品品质和服务,了解客户设备使用情况和需求,铁拓机械于6月底开启2016年“盛夏关爱客户行”活动,派出一支由技术研发中心、营销中心和售后服务人员组成的服务小队从福建泉州出发,驱车前往新老客户工地进行实地回访服务。 铁拓机械2016年“盛夏关爱客户行”活动圆满结束 此次回访活动为期半个多月,铁拓机械服务小队共回访了江西、湖南、湖北、河南、江苏、安徽、浙江等省份,共走访了20多
小暑前后正值天气最为炎热的时节之一,服务小队继续前进,顺利抵达江苏地区。服务小组顶着高温炎热的天气,4天共回访了8个工地。每到一处,服务小组首先与工地负责、设备操作手、机修工人等进行座谈,交流倾听设备近期使用过程中遇到的问题,并对问题深入了解、分析和解决。 连云港TS3020设备 宿迁TS3020设备 交流之后,铁拓机械技术人员随工地负责人员一起到设备上对问题部位和核心部位进行检修和故障排查,期
湖南的回访行程结束后,铁拓机械服务小队继续驱车北上,抵达湖北黄冈。在湖北站回访过程中,恰逢长江流域强降雨,铁拓机械服务小分队不顾舟车劳顿,冒着大雨回访了罗田和英山两个工地。 铁拓机械盛夏关爱客户行系列报道:湖北黄冈客户点赞 罗田工地使用的是铁拓机械GLB3000型沥青搅拌设备,于2014年采购并投入使用。客户在与铁拓服务人员沟通交流时讲到,在使用铁拓机械设备之前,他们就有一台其他厂家的
江西瑞金的回访行程结束后,听说湖南湘潭客户顺利完成沥青再生副楼的安装,即将进行试机调试工作,铁拓机械服务小队又马不停蹄地驱车前往湖南湘潭。 铁拓机械“盛夏关爱客户行”系列报道——湖南湘潭 抵达湖南湘潭RLBZ1000型沥青再生设备工地后,服务小队首先检验了设备安装调试工作情况,加强细节监督,宣导铁拓机械与客户一家人的新服务理念。 6月30日,33度的炎热高温下,RLBZ1000型沥
铁拓机械服务小队在结束江西站用户的回访行程后,便马不停蹄地赶至湖北片区,开始对该区域的新老客户进行回访服务。 服务小队抵达湖北省的首站黄冈市罗田县的GLB3000型沥青搅拌设备工地 服务小队抵达湖北省的首站是黄冈市罗田县的GLB3000型沥青搅拌设备工地。该工地设备于2014年年底安装调试完成,并于今年年初投入生产,目前已经生产沥青混合料10多万吨,用于318国道的铺建。 铁拓机械服务小组成员正
时值盛夏,烈日炎炎,为确保力士德挖掘机在高温期间的健康运行,给用户营造一个清凉的盛夏,同时传达力士德对用户的关爱,力士德公司驻贵州区域特组织开展了“夏日送清凉关爱客户”系列慰问活动。 按照计划我们与今天要走访的朱贤臣老板取得联系,并获知他今年刚刚购买的第二台力士德60挖掘机在毕节市杨家湾施工后我们便出发了。由于杨家湾镇比较偏远,我们的服务人员经过三个多小时的颠簸后终于到达了杨家湾镇挖机施工的山脚下
7月14日,铁拓机械正式启动“盛夏关爱用户行”用户回访活动。一支由技术人员和售后服务人员组成的服务小队从福建泉州出发,驱车600多公里抵达首站——江西。根据制定的回访路线,先后回访了广丰县、玉山县、婺源县、奉新县等地区新老用户。 铁拓机械“盛夏关爱客户行”回访活动江西站 高品质赢得客户信赖 当服务小队驱车驶入奉新工地时,映入眼帘的一大一小两座沥青搅拌设备形成显明的对比。工地上的两套设备均为铁拓机
7月14日,铁拓机械正式启动“盛夏关爱用户行”用户回访活动。一支由技术人员和售后服务人员组成的服务小队从福建泉州出发,驱车600多公里抵达首站——江西。根据制定的回访路线,先后回访了广丰县、玉山县、婺源县、奉新县等地区新老用户。 铁拓机械“盛夏关爱客户行”江西站 铁拓机械“盛夏关爱客户行”江西站 高品质赢得客户信赖 当服务小队驱车驶入奉新工地时,映入眼帘的一大一小两座沥青搅拌设备形成显明的对比。
9月20日,以国之重器·山推行“'道'行金秋”为主题的感恩客户活动在重庆拉开帷幕,山推道路机械产品新老客户参加了此次活动。 山推“道”行金秋感恩客户活动在重庆启动 会议期间进行了产品知识互动问答、抽奖、样机试驾体验等环节,并对山推道路机械产品进行了全方位多角度的推介。会议现场反应热烈,签订数台推土机、压路机、装载机产品订单。 面对当前市场的严峻形势,山推积极应对,先后推出一系列措施和促销活动,为
盛夏时节,国之重器-山推推道产品客户关爱行在江苏省拉开序幕,江苏省作为工程机械销售大省,已成为国内工程机械最重要的市场之一,其市场如一面镜子折射着目前中国工程机械市场的发展。伴随着初升的朝阳,领会过本次活动的要求后,山推走访团队开始了对江苏省南京市区域的走访。 山推推道产品客户关爱第二站走进江苏地区 山推推道产品客户关爱第二站走进江苏地区 南京市的路桥公司 南京市的这家路桥公司是山推的老客户了,
结束了临汾市的用户走访,山推走访团队驱车来到太行山下革命老区长治武乡县,这里曾是抗战时期八路军总部所在地,也是太行革命根据地运筹帷幄的指挥中心。 第一站:铁路客运线的工地 来到铁路客运线的工地,映入眼帘的是一片热火朝天的工作景象,用户霍老板使用的山推SL50W装载机就在其中,通过对霍老板和装载机驾驶员了解,该机整机性能稳定,工作效率高,油耗也省。 山推客户关爱行走进革命老区山西长治市
第一站:山东滨州石料厂 2014年3月29日,走访小组来到山东滨州个体户李老板所在的工地,工地现场可以说是尘土飞扬、遮天蔽日,山推的SL50W装载机正在从事石料厂的上料工作。通过与李老板交谈了解到,他持有多个品牌的装载机,但是相比较而言,山推的产品工作效率还是最高的。 山东滨州石料厂 为了不耽搁设备工作时间,走访团队利用操作手师傅中午吃饭的时间对设备进行全面检查,发现铲斗与动臂限位块处磨损较大,
【第一工程机械网 独家报道】2013年,徐工铲运高屋建瓴、在行业率先启动了“金牌价值工程”,围绕后市场服务、备件、技能培训等,全力打造“全生命周期服务体系”,立誓将“追求客户感动”的理念进行到底,全面提升徐工铲运机械事业部各系列产品顾客满意度及产品竞争力。全国各地的徐工代理商也积极走访用户,将徐工铲运“五个一客户关爱工程”宣传到用户心中! 2013年9月10,天津九保行,在徐工铲运机械事业部的指示
作为“走进山推,感受品质”主题活动之一,山推装载机“客户关爱月”走访活动在4月拉开帷幕。本次活动共分成六个走访小组,分别奔赴山东、河南、安徽、山西、内蒙、四川等十六个省开展 “关爱”活动。 山推装载机“客户关爱月”走访活动拉开帷幕 走访小组每到一处,都与用户进行深入交流,详细了解记录设备的工作情况、操作使用及设备目前存在的故障问题,并现场为用户排忧解难,指导操作人员如何正确使用、保养设备,减少因使
2011年11月1日起至30日,斗山工程机械(中国)有限公司组织开展了“感恩客户情,山猫中国行”大型客户关爱行动。此次活动旨在扩大斗山山猫品牌在中国市场影响力,提高山猫客户的品牌忠诚度;密切客户联系,建立DICC、斗山代理商与客户间沟通渠道,提高客户满意度。 斗山山猫品牌 通过本次巡检活动,对保外SSL装备进行全车检查及保养,排除现有故障;加强市场宣传及信息调查,了解客户需求,促进整机销售;引
2011年8月6日,山特维克矿山工程机械对东北地区采石场的客户回访活动取得了圆满成功,本次被命名为“客户关爱东北行”的大型回访活动得到了公司的高度重视和客户的广泛认可。 在为期2周的客户走访中,山特维克矿山工程机械东亚区工程机械部副总裁严毅先生亲自携销售经理、服务工程师等一行人,行程超过几千公里,为东北采石场用户带去了来自山特维克的关爱。 山特维克的工作人员与回访客户合影 每到一处,山特
十多年来,沃尔沃建筑设备每年都会推出“沃就在你身边”客户关爱活动,而在今年的客户关爱活动中,我们将带来更有力的支持,为客户的事业助力。2022年是沃尔沃建筑设备植根中国的20周年,借此契机,沃尔沃建筑设备后市场及配件部联合各地经销商共同举办的客户关爱活动再度启动! 路面设备是沃尔沃建筑设备产品解决方案中非常重要的板块,而路面设备的操作和日常维护保养也与其它设备有着明显的区别,客户对于高品质服
近日,马来西亚近30位客户到访山推,山推股份公司总经理张民、进出口公司总经理常洋及相关负责人进行了热情接洽。 马来西亚近30位客户到访山推 活动现场 客户先后参观了山推崇文产业园、Volvo车间及推土机总装车间,对山推在制造、管理和创新能力上的领先给予了高度评价和肯定。在山推全球客户体验中心现场,客户观看了推土机、平地机、压路机和挖机的现场展示,并试乘试驾了部分设备,山推设备优质的驾乘
为进一步提升产品品质和服务,铁拓机械于7月14日正式启动“盛夏关爱用户行”新老用户回访活动,派出一支由技术人员和售后服务人员组成的服务小队,驱车前往用户工地进行回访服务。此次活动为期近一个月,服务小队共走访了江西、湖北、重庆、四川、陕西、山西、北京、天津、河南、福建等省市近30个设备工地。 四川成都铁拓机械厂拌热再生设备工地 四川平昌县铁拓机械沥青搅拌设备工地 陕西杨凌铁拓机械沥青厂拌热再生
2021年4月17日,“柳工尊享会客户服务走访活动”广东站出征仪式在“羊城”广州盛大开启。柳工常州工厂、广州穗恒柳工挖掘机销售有限公司数十名员工整装待发,将依次奔赴惠州、河源、广州等地区的用户进行服务走访。出征前服务工程师们以自信、饱满的激情喊出“全心全意为用户服务”的口号,相信他们也一定会完美的完成对用户设备检修、保养的工作使命。 柳工服务保障车队出发前往目的地 本次“柳工尊享会”广东站用户
2021年4月9日,在几百名挖掘机客户的见证下,柳工挖掘机尊享会客户走访活动河南站出征仪式盛大开启。“我们将以饱满的热情、一流的技术,真诚的态度,为客户提供优质高效的服务,圆满完成河南战区任务出发。”服务出征将士铿锵有力的宣言,让在场客户对柳工的服务感到无比安心。 走访活动出征授旗仪式 出征仪式当天正值河南柳工挖掘机促销会,现场热闹非凡,客户朋友们纷至沓来。 展销会现场人头攒动 柳工尊
四月的小雨,淅淅沥沥下个不停。在广西柳工代理商千里通机械设备有限公司现场举办了“2021柳工尊享会客户服务走访活动”出征仪式,服务人员接过华南战区的大旗,齐声喊出“全心全意为用户服务”。随后,湖北,广东,江西、广西四区域的服务车次第驶出,开启每年一次的春季客户走访活动。 广西站走访时间预计8天,深入南宁、柳州、桂林、河池、来宾、灵山等地,为用户现场解决问题,详细了解记录设备日常的工作情况、操作使用
古韵皖美,马头墙上春意浓。八辆柳工服务保障车威风凛凛,队列整齐向着客户所在地进发!它们将在接下里的三个月里奔赴到全国各地为柳工客户进行服务走访活动,承担着对挖掘机进行检修保障保养工作的使命! 柳工服务车出征 据悉本次“柳工尊享会”客户服务走访活动,八辆柳工服务保障车将兵分两路,分别从安徽和广西两地启程。此次走访活动规模大,持续时间长,覆盖全国十多个省市地区。走访成员由柳工厂家服务工程师带队,带
“除非我不想赢,不然没人能让我输。”一种强硬的声音在他乡支持着他。这是他对自己工作态度的证明。 他叫徐克,是印尼大区的服务经理,目前主要负责印尼大区代理商、直销设备、大客户设备的维修、保养以及对代理客户服务人员的技能、山推海外OBS系统培训等工作。印尼大区有一个12人的服务团队,需要对区域内包括马来西亚、印度尼西亚、菲律宾等主要国家的数千台山推在保设备进行技术及服务支持,这其中又有近千台的直
厚道鲁商、匠心精品。山推股份作为中国工程机械行业的标杆企业,一直以来致力于为客户提供可靠、优质的产品,以真诚的服务为客户创造最大的价值。不仅推土机在行业内有着巍然不动的领军者地位,近年来以压路机、摊铺机为代表的山推道路机械也充分发挥自身技术及优势,孜孜以求地在研发、制造、用户需求等方面推进革新,已然声名鹊起,逐渐得到了无数用户的百般拥趸。 山推摊铺机 品牌担当 实力超群
她,东临渤海,西倚太行,南望黄河,北偎燕山……这里,便是千古悠远的燕赵大地——河北。 由山推股份营销总公司总经理助理带队的“服务四超越 用车无忧虑——山推装载机宠粉万里行”活动河北小分队,将从这里启航,由南向北开启属于燕赵大地的宠粉之旅! 山推装载机宠粉万里行 8月17日,河北小分队首先拜访了邯郸某化工企业,该企业在今年六月初购买一台山推L55-C5装载机,主要从事硫酸矿粉的铲运,目前已
近年来,山推始终秉持“客户满意是我们的宗旨”的核心价值观,从各个方面关注、满足客户的需求,提升客户对品牌的满意度。 山推海外客户关爱行 西非L公司在几内亚市场拥有众多项目,多次采购山推的推、道、混凝土搅拌站等设备用于项目的施工。长期以来,山推在大客户售后服务方面,始终积极关注、重点维护,把产品反馈和问题解决放在首位。 由于项目工期紧,任务重,工况复杂,为确保设备的正常施工,山推派遣海外服务人
近日,山推股份营销总监、营销公司总经理门玉彪,山推股份市场部部长郭磊一行莅临浙江山推调研指导工作。浙江山推董事长曹卫国、总经理徐佳宾、山推股份浙江片区总经理李健等管理人员陪同并进行交流。 山推股份营销总监、营销公司总经理门玉彪一行到浙江山推调研 浙江山推董事长曹卫国首先代表公司对门总、郭部长一行莅临指导工作表示热烈的欢迎!一直以来对浙江山推的支持与关爱表示感谢!在交流汇报会上,曹总表示对山推股
2018年,卯足劲的山推要全力提升市场和行业影响力,在推土机、道路机械、装载机、混凝土领域持续发力。 山推总部 2-4月份,山推在全国各地陆续召开了以“精心保障·迈向征程”为主题的产品订货会。在向用户承诺的提供金牌全系产品,保障客户迈向创业创富新征程;提供金牌智能制造,保障客户迈向高端体验新征程;推出金牌SPRS智慧管家, 山推江苏区域展销会 保障客户迈向自主管理新征程;量身定制“全生命周期”
“雄关漫道真如铁,而今迈步从头越。”在经历过过去几年的市场严冬后,坚持苦练内功、蓄势转型的山推工程机械股份有限公司(以下简称“山推”)在市场风向标转向的第一时间即迎来了市场销量的迅速拔升。 山推生产车间 作为我国装备工业的标志性品牌,山推率先树立客户导向型价值引领,在围绕科技转型、人才培育等核心的基础上,持续加强客户服务意识,连续5年上榜“中国工程机械十大营销事件”,入选第一批中国制造业单项冠军示
近日,由利星行机械主办的 “发现卓越 利星行机械客户徐州工厂奇妙之旅”在江苏·徐州圆满落幕。本次活动是利星行机械基于对应用场景及客户需求的调研,专门定制的客户关爱活动, 来自利星行机械区域内的资深操作手齐聚一堂,切磋交流,感受卡特彼勒设备和利星行服务的独特魅力。 展示到客户心里去 基于前期的充分调研,本次活动以“互动”为关键词为大家
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