铁拓机械“盛夏关爱客户行”系列报道:江苏再生设备工地
2016/07/18 10:14铁拓机械
小暑前后正值天气最为炎热的时节之一,服务小队继续前进,顺利抵达江苏地区。
服务小组顶着高温炎热的天气,4天共回访了8个工地。每到一处,服务小组首先与工地负责、设备操作手、机修工人等进行座谈,交流倾听设备近期使用过程中遇到的问题,并对问题深入了解、分析和解决。
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交流之后,铁拓机械技术人员随工地负责人员一起到设备上对问题部位和核心部位进行检修和故障排查,期间并教授工人设备操作注意事项和保养等方面的知识。此次回访的工地中,有些是较年久的设备,有些部位的技术升级,跟客户予以沟通,针对部分问题将在回访活动结束后反馈到公司,进行免费升级。
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“盛夏关爱客户行”,以客户为中心,让客户真切感受到我们的诚意,切实做到我们与客户共同发展,合作双赢的目的。
责任编辑:Alice
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