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清风拂面，春意盎然。2024年度徐工环境客户走访活动，正在有条不紊地进行着，我们的行程超过十万公里，足迹遍布大江南北。 2024年度徐工环境客户走访活动 为满足市场需求，提供更加优质的服务，在3.15消费者权益保护日前夕，为期一个月的徐工环境“智慧服务 全心托付”2024年度客户走访活动全面启动，再次吹响打造行业一流服务品牌的冲锋号角。 服务走访团队由服务工程师、技术专
为保障老客户的设备正常施工，获取用户反馈的意见，解决用户部分现实问题，提高客户满意率；柳工针对摊铺机、铣刨机老客户进行了专项回访活动。 柳工路机2023年山东大客户专项走访活动 服务创造价值、专业赢得信任； 服务人员现场细致的为客户检查设备，
惊喜不断，心动不止。 流光七月，好久不见。徐工道路“全心”服务“夏季送清凉”服务走访活动火热开展中…… 炎炎夏日热情盛，服务团队再行动！正值施工旺季，各地都在紧锣密鼓地施工作业中。为进一步聚焦以客户为中心，将徐工道路“全心”服务做深做实，徐工服务团队自6月下旬以来开展了一系列“夏季送清凉”活动，走访了全国30个省份及地区，涵盖121个城市，共计200多家单位，巡检产品超过300台，旨在
近日，诺力赢信服务小队走进恒林家居股份有限公司，对厂区内的部分在役物料搬运车辆进行了细致的保养与维护。深入客户一线，开展市场走访活动。 诺力赢信服务小队走进恒林家居 恒林家居股份有限公司成立于1998年，坐落于美丽的安吉，是一家集研发、生产、销售办公椅、沙发、按摩椅、家具等健康坐具产品于一体的国家高新技术企业，连续十年行业出口排名第一，是中国最大的办公椅开发制造商和出口商。
“关怀服务客户，合作发展共赢”，2022年7月24日-26日，临工重机股份有限公司副总经理张金祥带队，公司技术、生产、质量、调试、销售、服务等人员组成走访小组走访广东、海南、湖北等地合作商。通过走访了解产品市场表现和行业动态、解决客户需求，确定市场定位。 临工重机夏季市场走访活动走进南方高机市场 此次走访第一站是广州区域最早合作商之一的广州某公司，该公司和临工重机自
“关怀服务客户，合作发展共赢”，2022年7月24-27日，由临工重机副总经理王仁宾带队联合公司技术、生产、质量、调试、销售、服务人员组成走访小组对华东区域合作商进行了走访。本次走访旨在倾听市场声音，了解一线需求，针对合作商服务配件需求、产品市场表现、市场定位、产品改进建议等方面进行意见收集，筹措服务升级及新产品开发。 临工重机夏季市场走访活动走进华东 上有天堂、下有苏杭，在
2022柳工挖掘机尊享会客户服务走访活动启动仪式 2022年6月15日上午晴空高照，柳工挖掘机在江苏常州隆重举行“2022柳工挖掘机尊享会客户服务走访活动” 启动仪式。通过给用户设备做全面的巡检，为用户带去实实在在的清凉一夏。 出征仪式现场 启动仪式上，江苏柳瑞经销商和厂家服务工程师共同联动，一线服务将士们接过战区大旗，铿锵有力地喊出“全心全意为用户服务”的誓
疫情的爆发导致用户复工延迟，现路面机械复工高峰来临，为了保障柳工路面机械用户设备正常施工，开展了以“主动亮剑 勇攀高峰”为主题的服务走访活动。 柳工“主动亮剑 勇攀高峰”服务走访活动 为保障疫情后柳工路机用户设备正常施工，答谢新老客户对柳工路面品牌的支持与信任，服务人员经过精心准备，以全心全意为用户的服务宗旨，展开了服务走访活动。
为保障疫情后柳工路机用户设备正常施工，执行柳工服务宗旨“全心全意为用户服务”提高用户满意度，开展了以“主动亮剑，勇攀高峰”为主题的服务走访活动。 柳工路机2022年春季服务走访活动 柳工路机2022年春季服务走访活动 柳工路机2022年春季服务走访活动 服务人员细致的为客户检查设备；积极获取用户反馈意见；
为全面了解大客户对山东临工产品、服务的问题反馈、需求和改进意见，收集整机产品的性能、工况适应性和质量表现，进一步改进和提升产品的性能、质量及服务水平，不断满足大客户需求，提升大客户满意度和忠诚度，山东临工策划组织了2021年第4季度大客户市场走访活动。 山东临工研发、质量、服务等机构人员组成3个工作小组，对山东、陕西、浙江等省份典型工况、具有一定规模和影响力的大客户，进行了重点走访和调研。
为进一步加深越南客户对临工品牌的信赖，践行“为客户提供全方位服务解决方案，创造更大价值”的服务理念，近日，山东临工联合越南代理商举行了“共享关怀，质赢未来”客户关爱走访暨服务万里行启动仪式。 山东临工启动越南客户关爱走访活动 山东临工联合当地代理商，经过充分的沟通和调研，制定了详细的走访计划。根据计划，此次走访活动预计持续2个月，涉及越南11个省份。期间，山东临工服
2021的秋天已至 徐工道路质量月专题走访活动正式启动 徐工道路质量月专题走访活动正式启动 快速、有效、彻底解决 平地机与铣刨机械使用中的保养、维修难题 主动服务规范标准 全车各系统、零部件全面检查 暖心关切落实需求 为用户提供设备保养、维修建议 收集用户反馈、建议 积聚能量，精益求精 授旗仪式 7个分队 带着
以关爱缔造人与车辆的完美融合，以服务承载客户与通亚的价值成长。通亚汽车首创“关爱服务客户走访”服务品牌，将为专用车用户带来全新的服务模式与价值体验。 随着城市化进程推进和基础设施建设全面展开，以及通亚汽车粉罐车保有量的攀升和用户需求的实时变化，通亚汽车的服务也在不断改进和创新。 通亚汽车开启“关爱服务客户走访”活动 作为连续八年中国粉罐车销量冠军企业，通亚汽车2021年重磅推出“关爱服务
柳工服务人员每天都在服务站与座城市之间奔波，为客户排忧解难。 “有台车，打不着车，空档指示灯不亮，赶紧派人来修！”客户反复强调着“工期紧张，坚决不能停工”，这是2021年的一天，柳工服务部电话突然响起，电话中张家口崇礼区王经理的声音充满焦急与忧虑。 接到消息的服务人员，第一时间就联系王经理，详细的了解了故障状况表现，得出是空档信号开关损坏造成。 当时服务人员正在其他地方做一台轮胎机的二到位服
天气一步步变暖，已经进入了路面机械行业复工高峰期，为了保障购买柳工路面机械设备的用户正常施工，同时进一步提高用户满意度，柳工路机服务年新策略到浙江开启征程。 为了让客户深刻感知柳工无微不至的服务关怀，走访时我们服务人员主动检查设备，并对发现的故障及时排除，对部分保外用户遗留问题和用户抱怨突出的问题予以处理。 柳工服务人员为客户检修设备 第一站是浙江嘉兴客户，该客户购买了全液压双驱压路机，在3
2021年4月17日，“柳工尊享会客户服务走访活动”广东站出征仪式在“羊城”广州盛大开启。柳工常州工厂、广州穗恒柳工挖掘机销售有限公司数十名员工整装待发，将依次奔赴惠州、河源、广州等地区的用户进行服务走访。出征前服务工程师们以自信、饱满的激情喊出“全心全意为用户服务”的口号，相信他们也一定会完美的完成对用户设备检修、保养的工作使命。 柳工服务保障车队出发前往目的地 本次“柳工尊享会”广东站用户
四月，是末春。天气渐暖，国内各项基建工程正在进行，工程机械已经迎来工作高潮，秉承新的服务策略，柳工路机服务人员在济南为客户朋友们进行走访，提供最优质的服务。 为客户检修设备，提前规避车辆故障，让客户放心使用设备，提升客户满意度，服务人员马不停蹄的开展服务活动，为各个客户朋友送去春意。 2021柳工路机服务年春季走访活动 服务人员走访至山东滨州刘老板的柳工设备时，发现客户的26吨压路机
随着柳工路面机械市场占有率的提高，柳工路机对于售后服务的规范化，做了进一步加深，柳工路机秉承新的服务策略，为客户提供更优化的服务体验。 秉承新的服务策略，4月，春风送暖，柳工路机服务走访活动在安徽如火如荼的进行。 滁州区域近年来，道路施工项目众多，相应的，柳工路面机械产品的销量也日渐增多，这也积累了越来越多的柳工路机忠实用户。 2021柳工路机服务年春季走访活动 此次柳工服务张经理对客
古韵皖美，马头墙上春意浓。八辆柳工服务保障车威风凛凛，队列整齐向着客户所在地进发！它们将在接下里的三个月里奔赴到全国各地为柳工客户进行服务走访活动，承担着对挖掘机进行检修保障保养工作的使命！ 柳工服务车出征 据悉本次“柳工尊享会”客户服务走访活动，八辆柳工服务保障车将兵分两路，分别从安徽和广西两地启程。此次走访活动规模大，持续时间长，覆盖全国十多个省市地区。走访成员由柳工厂家服务工程师带队，带
为保障柳工路面机械用户设备正常施工，提高用户满意度，柳工路机举办了主题为“全新起航 再铸辉煌”的2021年路面机械春季走访活动，该活动将实施“1+2+3+4”服务新策略，为客户提供更优化的服务体验。 “1+2+3+4”服务新策略为“1个目标、2个承诺、3个核心、4个持续。” 柳工路机的目标是： 成为路机行业客户首选服务品牌。 我们承诺： 1、停机故障超过24小时不能完工，按不同的机型标准给予停工
年终岁尾 浓情盛宴 感恩客户 E路黔行 为回馈旋挖钻机新老客户，徐工基础贵阳办事处组织了客户答谢及用户走访活动，百余名客户齐聚一堂，多城联动，话友谊，谋发展。 01 珍视热爱 荣誉加倍 徐工基础事业部副总经理岳泰宇 会上，徐工基础事业部副总经理岳泰宇发表了热情洋溢的讲话： 过去的一年，徐工全新一代E系列旋挖钻机在贵州大地获得推广，不仅着眼行业技术前沿，更是将产
选择一个从未合作过的品牌 是什么让他下定了决心 是更优质的产品和更高性价比的服务 又或是 被一份直触心底的真诚所感动 近日，徐工基础为感恩用户开展了慰问走访活动。事业部石家庄办事处走访人员第一站便来到先后采购徐工XR150DIII型旋挖钻机的客户李总的公司。 徐工XR150DIII型旋挖钻机 从“0”到“2” 客户李总所在的公司在河北房建桩施工区域处于龙头位置，徐工基础销售人员
时逢华诞月盈满，锦绣河山庆团圆。在中秋、国庆双节之际，山推营销开展了“迎双节享平安，让施工更简单”的节日走访活动，第一站前往济微高速公路工地，为客户送去了保温水杯、充电宝、伴手礼等精美礼品，并向他们致以节日的问候，祝福他们度过一个愉快、祥和的中秋、国庆佳节。 山推“迎双节享平安，让施工更简单”节日走访活动 工地上的山推设备，正在热火朝天的繁忙施工中，看到山推走访人员到来，张老板迎上来，与走访
廿载匠心坚守 万里心系用户 徐工基础如火如荼开展 服务走访活动 向客户和市场承诺 我们的服务至真至诚 徐工基础开展服务走访活动 9月23日，徐工基础启动了“廿载匠心坚守，万里心系用户”服务走访活动，主要围绕重要区域、重要客户、重要工程、重点设备、新产品“四重一新”进行实地走访，听取客户心声。 四个分队 六条线路 服务走访覆盖到27个城市 服务走访覆盖到27个城市 在
每年7月至9月盛夏期间，我们都有件大事要办!这件大事历时一百多天、出动千余名日立建机及经销商员工、跨越上万里～只为回馈广大粉丝的关爱与支持! 先来看看我们往年走过的路，不知你有没有在炎炎夏日里，看到过这一抹橙色呢? 日立建机"橙心关爱万里行 怎么样?现在有没有猜到这件大事是什么呢? 那就是日立建机"橙心关爱万里行"大型客户走访活动。 日立建机"橙心关爱万里行 今年我们喜上加囍，结合日立
从3月底开始，雷沃服务大型关爱走访活动已经陪伴大家100余天。 从一个城市发起到覆盖全国;从服务好一位客户到走访上千人;从排查好一台设备到夏季施工全保障，雷沃服务清凉之夏走访活动在持续进行中。 雷沃服务清凉之夏走访活动 雷沃服务清凉之夏走访活动 在施工的旺季，雷沃服务工程师们步履不停，以专业、扎实的维修养护技能，为客户设备的高效产出、稳定作业保驾护航。 雷沃服务清凉之夏走访活动
八闽之地 有福之州。以“让施工更简单 智慧服务新征程”为主题的2020山推“客户关爱行”服务走访活动于4月份在福建拉开帷幕。 2020山推“客户关爱行”服务走访活动 福建片区全体人员接到公司总部指令，快速响应，积极进取，克服困难，身先士卒，第一时间投入到“战场”，打响了全国地区山推道机客户关爱行走访的“第一枪”。 2020山推“客户关爱行”服务走访活动 走访期间，片区战士马不停蹄，足迹
8月，国机重工集中开展2019“合作共赢、砥砺前行”全球关爱品牌宣传走访专项系列活动，分别完成了美洲行、中亚行、非洲行活动。 美洲行 美洲行活动 美洲行活动先后走访墨西哥和美国，拜访起重机代理商等多家代理、重点客户及终端用户，并与代理商召开SINOMACH品牌代理商会议。 与代理商达成销售订单 各方就上半年合作进展、现存售后服务支持实际需求及2019下半年和2020年采购销售计划等进行具体
无锡地区“清凉之夏”客户走访 自5月份，雷沃工程机械集团“清凉之夏”大型客户走访活动启动以来，雷沃服务工程师“广泛撒网”“重点突击”在全国范围内展开大规模的“维修”“保养”“走访”活动，旨在为客户提供全方位的售后服务，保障雷沃售出产品施工作业的顺利进行。 临汾地区“清凉之夏”客户走访 随着走访活动的深入，雷沃服务工程师分别进入到施工现场，在现场为客户答疑解惑、排忧解难，目前雷沃“
炎炎夏日如期而至，为了使广大客户能够在夏日安全施工，顺利施工，多一份清凉，少一份燥热，山推挖掘机开展的“夏季送清凉”客户关爱走访活动来到云南区域。 山推挖掘机“夏季送清凉”客户关爱走访活动走进云南 本次活动旨在从细节出发，一对一指导用户操作、日常保养、简单故障排除，降低设备故障率等常见问题的解决方法，一切从用户利益出发，将最好的服务带给客户。 当天下午，走访队伍驱车前往昆明，这是黄老板的一个项
雷沃工程机械集团自成立以来，一直致力于打造优质的产品和卓越的服务。服务对于保障第一线产品顺利施工有着至关重要的作用，多年的客户走访和服务团队建设，让雷沃的服务能力和水平、专业化的服务技能都得到了显著的提升。 雷沃工程机械各战区服务工程师团队集结 目前，对于雷沃来说，到了“全心为你”服务品牌建立的关键时期，打造一支客户满意的“好服务，服好务，服务好”的工程师团队成为雷沃服务品牌建设的必然。
日前，公司广州办事处联合驻地代理商开展以“走进客户，服务客户，了解市场，提升销量”为主题的冬季走访活动,共走访25家用户单位，包括中铁、中铁建等大型单位。 国机重工常林冬季“温暖客户芯”走访活动 国机重工常林冬季“温暖客户芯”走访活动 国机重工常林冬季“温暖客户芯”走访活动 国机重工常林冬季“温暖客户芯”走访活动 活动中，走访小组与用户深入沟通交流，免费为用户检查车辆状况，有效解决用户的
菏泽是此次山重建机携手潍柴动力客户关爱走访活动北方组的第二站。 到达客户工地时，任老板正指挥人员对他的MC136-9W挖掘机进行全车清理维护。在和任老板的沟通中，任老板告诉我们他最关心整机的协调性、发动机的动力和油耗，MC136-9W挖掘机在这些方面表现都非常好。油耗比外资品牌同吨位产品每小时还便宜20元左右。客户也对公司产品保养周期等提出建议，我们一一做了记录。 当我们到达郓城刘老板工地时，他正
近日，山重建机客户关爱走访活动福建之行在南平“火热”启动。 吴老板今年5月份购买了一台SE135W挖掘机。我们刚到工地现场，就看见他兴高采烈地大步迎向前来，热情地和每一个人握手。 当我们谈到这次走访的目的是为了切实解决客户实际问题，了解挖掘机产品的稳定性，对潍柴发动机的匹配情况深入调研时，吴老板说：“潍柴发动机真好！省油、速度快、效率高，真是世界品质，潍柴动力，名副其实呀！发动机还有五年10000
安徽临沃开展山东临工2018年“全球服务万里行”暨夏季走访关怀活动，走访组不惧炎炎烈日，奔赴皖南大挖客户身边送去贴心服务关怀。 山东临工2018年“全球服务万里行”走进安徽 走访小组向用户了解设备状况 走访组以“为临工客户创造价值、解决客户后顾之忧”为宗旨，努力践行把最优质的服务送抵客户身边的走访要求，与客户面对面交流，仔细询问客户使用感受，倾听客户的建议，详细了解产品质量表现。通过走访，进一
新年伊始，继山东重工集团迪拜和印度会议之后，山推张秀文董事长、安鲁琳副总经理一行随即对尼泊尔市场进行走访，并参加山推尼泊尔市场推土机、挖掘机新产品发布及现场交车活动，进出口公司副总经理常洋及南亚业务部相关负责人陪同。 山推张秀文董事长走访尼泊尔市场并参加OPENDAY活动 本次OPENDAY活动由山推联合尼泊尔代理商UIM公司共同举办，活动邀请到当地政府高级官员、行业协会负责人、主要客户及多家新
在国庆、中秋“双节”来临之际，山东临工进出口公司销售人员放弃和家人团聚，提前奔赴市场一线拜访老挝和越南等重点客户，为在海外施工的人员送去了可口的月饼，送上了温馨的节日祝福。老挝篇 老挝作为“一带一路”东南亚的重要节点，区域重要性突显。随着“一带一路”国家战略的执行和老挝中老铁路等大型项目的开工，山东临工2017年在老挝市场销售实现170%的增长。通过走访，客户切身感受到临工厂家一直同客户在一起，以
日前，随着一面面寄托着厦工人对用户沉甸甸关爱之心的厦工旗帜交到厦工服务小分队队长手上，一场旨在协助用户提升厦工产品使用价值的“用户至上 用心服务”关爱走访活动正式在厦工厦门总部启动。 厦工关爱走访活动启动 据悉，本次厦工用户关爱活动将持续一个月时间，走访区域遍及全国范围，活动直接受益用户将超过2000名。 启动会上，厦工营销中心副总经理黄如鸿详细介绍了活动主要目的、服务小分队成员组成
按照公司党委的部署，鸡年春节前夕，青岛重工领导率工会、党群部和出口部相关人员，对离退休老干部、军转干部、劳动模范、驻外销售服务人员家属、困难党员和困难职工等群体开展了走访慰问、帮扶救济。 青岛重工党委书记、总经理王瑛波走访慰问了部分离退休老干部，在送去节日慰问品的同时，还给他们带去党组织和企业的关心和温暖，感谢他们多年来为党、为企业做出的贡献，祝愿他们身体健康、安度晚年。公司党委副书记、工会主席王
为促进集团公司大客户业务工作，抓紧重点客户，跟踪重点项目，推动客户关系的开拓与维护，集团公司大客户部于7月份策划并组织实施了全国范围内的大客户走访专项活动。此次活动由集团公司副总经理蔡中青担任总指挥，营销总公司与各所属企业分工协作，于日前圆满结束。活动计划走访120家单位，在所有业务人员积极响应、共同努力下，实际完成184家单位的走访，超额完成了走访目标。本次活动由集团公司及各企业主管销售的领导亲
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