山特维克矿山机械客户关爱东北行活动圆满成功(图)

2011年8月6日,山特维克山工程机械对东北地区采石场的客户回访活动取得了圆满成功,本次被命名为“客户关爱东北行”的大型回访活动得到了公司的高度重视和客户的广泛认可。

在为期2周的客户走访中,山特维克矿山工程机械东亚区工程机械部副总裁严毅先生亲自携销售经理、服务工程师等一行人,行程超过几千公里,为东北采石场用户带去了来自山特维克的关爱。

山特维克的工作人员与回访客户合影

山特维克的工作人员与回访客户合影

每到一处,山特维克的工作人员都与客户就设备使用情况及采石场经营情况进行了详细的交流,翔实、全面地记录了客户的反馈信息,并对现场设备进行了深入、细致的检修和保养。哈尔滨市某大规模采石场马老板介绍:“山特维克对我们的支持和帮助绝非仅仅体现在这次回访中,他们的售后服务工程师隔三差五就会到我们的作业面上来配合工作,就算设备正常运转,他们也会经常帮助检查维护。保证设备不停工,就是在帮我们创造效益!”

山特维克工作人员与客户交流

山特维克工作人员走访客户,听取客户意见

在走访过程中,很多客户表示山特维克的设备大幅提高了采石场的作业效率和安全性。有些客户透露,使用上特维克设备后作业效率甚至提高了十倍以上,极大地提高了采石场的经营效益。同样来自哈尔滨的某知名采石场王老板 不无感慨地说:“第一次使用山特维克破碎机是在5年以前,当时市场对砂石骨料的需求十分旺盛,但是原有设备很难保证产品供应。正是以作业效率高著称的山特维克破碎机帮助我们抓住了市场机遇,完成了从当初的名不见经传到如今成为哈尔滨市采石领域旗舰的转变!现在,山特维克已经成为我们的战略合作伙伴。用我们东北话讲, 山特维克和咱家的关系,那是‘钢钢的’!”

虽然短短2周的回访时间是有限的,但是山特维克对东北客户的关爱却一定会不断得到延续和放大。对此,严毅副总裁表示,“山特维克矿山工程机械以后将会更多地组织类似的客户回访活动,只有走近客户,才能真正了解客户的需求,才能真正将山特维克的产品和服务带上更高的台阶。” 期待山特维克与广大东北客户能够在东北这片人杰地灵的黑土地上联袂演出更加美好的未来!

责任编辑:Eason

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卡特彼勒(青州)有限公司

卡特彼勒(青州)有限公司前身为山东山工机械有限公司,成立于1958年,2003年重组改革为股份制企业,2008年成为卡特彼勒全资子公司。现在山工机械品牌成为卡特彼勒旗下的重要品牌之一,支持在中国及海外新兴市场快速增长的客户群体。卡特彼勒青州坐落于山东省青州市,高速贯通,交通发达。作为卡特彼勒的全资子公司,卡特彼勒(青州)有限公司目前生产“Cat®(卡特)”和“山工机械”两大品牌产品。山工机械品牌产品系列包括装载机、推土机、压路机、平地机、宽体自卸车及其结构件、工作机具等零部件。山工机械品牌已经成为卡特彼勒主要产品品牌之一。为了满足全球不断增长的客户需求,自2009年起,卡特彼勒加快了对卡特彼勒(青州)有限公司的再投资和建设速度。卡特彼勒(青州)有限公司在当地政府支持下扩大生产规模,提升各种整机产品及零部件业务的产能和制造水平。同时在青岛,卡特彼勒投巨资建立了世界领先水平的研发中心,汇聚全球顶尖科研人员和卡特彼勒(青州)研发团队共同组建了一支拥有高水平、全球化的研发队伍,针对市场需求不断研发出创新型产品,以满足不同层次的客户需求。在中国,山工机械品牌拥有80多家本地代理商;在海外,借助卡特彼勒全球销售网络体系,山工机械品牌产品销往包括亚太地区、拉丁美洲、欧亚地区、中东和非洲在内的全球100多个国家和地区。山工机械品牌山东山工机械有限公司是一家制造山工机械品牌轮式装载机的中国公司,拥有60多年的历史,于2008年成为卡特彼勒的全资子公司。2013年,公司更名为卡特彼勒(青州)有限公司,并继续生产山工机械品牌产品。作为卡特彼勒战略性的实用型产品品牌之一,山工机械品牌拥有自身的品牌主张、销售渠道、营销策略和产品支持体系。2016年,为了进一步提升山工机械品牌的影响力,卡特彼勒为山工机械品牌背书-将原有山工机械品牌标识变更为“山工机械-卡特彼勒旗下品牌”。山工机械品牌产品系列包括轮式装载机、压路机、平地机、履带式推土机以及宽体自卸车,所有产品均符合或超出当地行业的质量和可靠性要求,满足中国及全球工程机械行业客户的需求。在中国,山工机械品牌拥有80多家本地代理商;在海外,借助卡特彼勒全球销售网络体系,山工机械品牌产品销往包括亚太地区、拉丁美洲、欧亚地区、中东和非洲在内的全球100多个国家和地区。我们致力于为全球客户提供好品质、高保障、更实惠的产品及服务。
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