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潍柴爱心驿站：真情服务，温暖寒冬

寒冬已至，风雪来袭。潍柴动力设立潍柴爱心驿站为广大用户送上暖心服务！

2023-12-25 20:29

维修售后不走弯路！柳工推土机“一键”报修服务上线

智能管理、高效服务为持续推进“智能管理、高效服务”向一线拓展和延伸的进程，方便广大客户快捷报修故障，提高维修服务效率，柳工推土机业务积极开发、推出智能管家二维码“一键报修”服务。目前，该服务功能已正式上线运行，报修人可通过微信“扫一扫”，扫描推土机驾驶室内专属二维码，进入“一键报修”服务平台，系统将自动显示车号、当前位置等基本信息，报修人只需填写联系电话、简单故障描述、

2023-12-25 20:35

跨山越海全球行！徐工服务伴您左右

打造一流服务品牌，为全球客户创造价值。从今年9月开始，徐工为全球客户倾情打造的“徐工全球服务万里行”活动盛大开启，身处全球的徐工人跋山涉水、跨山越海，将徐工的设备保养、机手培训等优质服务带到各国客户身边。 “徐工全球服务万里行”活动陶菲库拉曼是印尼一大型矿山项目上的徐工服务工程师，此刻他和同事正对一台徐工设备进行维修保养。只见他“望、

2023-12-25 22:12

陕西交控集团党委书记、董事长孔庆学调研延安能源产业服务基地项目

近日，陕西交控集团党委书记、董事长孔庆学一行调研产业开发公司延安能源产业服务基地项目，实地查看项目建设进展情况。党委委员、副总经理郭利平、舒森参加调研。陕西交控集团党委书记、董事长孔庆学调研延安能源产业服务基地项目在项目工地，孔庆学查看了工地全貌和现场施工情况，听取了项目概况、设计规划、项目进展情况和下一步开发计划的汇报，对产业开发公司高效推进延安项目开发表示充分肯定。

2023-12-24 12:29

结缘服务，客户点赞徐工大吨位新能源装载机

近日，4台徐工XC975-EV大吨位纯电动装载机交付山西某建材公司，用于砂石料生产线上料作业，其优异表现完美替代以往十余台五吨燃油机型，助力客户降本增效，绿色高质量发展。 4台徐工XC975-EV大吨位纯电动装载机交付山西某建材公司本次交付的XC975-EV纯电动装载机，采用徐工XC9系列高端产品平台，搭载行业独树一帜的徐工“三电机”技术方案，通过徐工核心自主的功

2023-12-22 08:38

提供一流的产品和服务！杭叉加拿大分公司温哥华仓库盛大开幕

2023年12月8日，杭叉加拿大公司与不列颠哥伦比亚省的代理商威斯敏斯特叉车服务公司携手合作，共同庆祝了杭叉加拿大温哥华新仓库的隆重开幕。 Kim 和Robert剪彩杭叉加拿大和威斯敏斯特合影新仓库占地面积为1300平方米，其建立彰显了杭叉加拿大公司对于迅捷交付能力的长远愿景，并旨在最大程度地减少企业的运营时间。通过这一新仓库的

2023-12-22 09:02

杭叉集团

叉车

杭叉

芯心相伴、智赢非四：康明斯召开2023年非道路服务商年度大会

2023年12月21日，康明斯中国“芯心相伴、智赢非四”非道路服务商年度大会在南京召开。来自全国各地上百名非道路服务商代表齐聚一堂，和来自康明斯中国、康明斯合资企业的相关团队一起，就排放升级以来，当下非道路服务的成果和挑战进行深入探讨，就未来服务的发展方向和机遇进行了展望和规划。康明斯副总裁、中国区发动机事业部总经理汪开军，康明斯东亚分销事业部总经理詹丽，广西康明斯总经理陈平等嘉宾出席了本

2023-12-22 09:42

康明斯

非道路

发动机

三一服务先锋行：3天完成组装，当好SAC24000T的安全“守门员”

10月，河北昇泰新能源有限公司连续购入2台SAC24000T全地面起重机，其中一台于10月下旬到达河南姚点临汝新能源汝州市100MW风电场。因工期紧急，施工方要求设备必须在11月1日之前投入施工。三一SAC24000T全地面起重机交付仪式三一SAC24000T全地面起重机这留给设备组装、调试的时间十分紧张，收到任务后，服务工程师张东亮驱车800公里，耗时

2023-12-21 14:20

强队伍，练精兵，三一起重机印度服务工程师培训圆满收官

12月10日，三一重起事业部印度服务工程师培训圆满收官。三一起重机印度服务工程师培训圆满收官本次培训为期28天，课程围绕大吨位全地面起重机和履带起重机的理论知识和实际操作展开，提升了学员对设备气、电、液等方面的了解。培训结束后，6名服务工程师将奔赴印度，为当地的三一起重机保驾护航。液压课程实操现场观摩大吨位履带起

2023-12-20 16:11

抗震牵动玉柴“芯” 爱心服务在行动

抗震牵动玉柴“芯”，爱心服务在行动！抗震牵动玉柴“芯” 爱心服务在行动

2023-12-20 16:20

玉柴机器

抗震救灾

发动机

“青·法先生”服务团揭牌仪式在赛轮举行

12月20日上午，青岛市法学会“青·法先生”服务团揭牌仪式暨服务民企座谈会在赛轮集团举行。在参观了EVE研究院实验室、国橡中心科技展厅之后，市委常委、政法委书记，市委依法治市办主任，市法学会会长程德智与国橡中心主任、赛轮集团名誉董事长袁仲雪共同为“青·法先生”服务团揭牌。法治日报、民主与法制时报、青岛日报、青岛电视台等岛城主流媒体共同见证了揭牌仪式。

2023-12-20 22:52

雷沃重工2023年度服务感动人物评选最后一天啦！

2023年度“客户满意 · 服务先行”服务感动人物评选近百位候选人的“拉锯战”即将落下帷幕，抓住最后的时间，投出你宝贵的一票。感动人物雷沃重工2023年度服务感动人物雷沃重工2023年度服务感动人物雷沃重工2023年度服务感动人物投票评选最后一天啦

2023-12-19 20:22

甘肃临夏地震援助，潍柴服务在行动

愿山河无恙，潍柴与您携手，一起共渡难关！甘肃临夏地震援助，潍柴服务在行动甘肃临夏地震援助，潍柴服务在行动

2023-12-19 20:44

温志刚：水深火热中的塔机租赁商

作为建筑施工必不可少的建筑机械-塔式起重机，是工程机械行业主要的产品之一。而塔吊租赁商和挖掘机租赁商一样，共同起步于上世纪九十年代。但是，与“碎片化”的挖掘机租赁个体户不同，塔吊租赁商更趋同于集中化公司化模式，最小的塔机租赁公司也有十几台设备。这是由于上世纪九十年代建筑业开始推行建筑总包模式，使得塔吊租赁商只能以分包班组模式湿租（包含司机和指挥）。同时，塔吊及施工电梯同属于特种作业设备，无

2023-12-19 20:49

庞源租赁：首届“庞源杯”篮球友谊赛展飒爽风采

为丰富青年员工业余生活，提高职工归属感。12月14日，上海庞源机械租赁有限公司工会、团委联合举办第一届“庞源杯”篮球友谊赛。公司党委书记冯超，党委副书记、纪委书记、工会主席张兰天莅临现场助威。张兰天作赛前动员并讲话，希望赛出水平、赛出风采，用实际行动践行庞源租赁“感恩、诚信、专业、敬业”的核心价值观。首届“庞源杯”篮球友谊赛展飒爽风采比赛由公司总部及在沪子公

2023-12-16 15:25

2023年协会中小企业服务工作委员会年会暨全产业链市场论坛在徐州召开

2023年12月13-15日，2023年中国工程机械工业协会中小企业服务工作委员会年会暨全产业链市场论坛在徐州召开。 2023年协会中小企业服务工作委员会年会暨全产业链市场论坛在徐州召开中国工程机械工业协会名誉会长、特别顾问祁俊；中国工程机械工业协会秘书长吴培国；中国工程机械工业协会副会长李建友；徐州工程机械集团有限公司董事长、党委书记，徐工集团工程机械股份有限公司董事长、

2023-12-16 17:28

雷沃重工2023年度服务感动人物评选火热进行中！

2023年度“客户满意 · 服务先行”服务感动人物评选已经开始啦。近百位候选人的“追逐赛”正在紧张进行，选出你心中的NO.1吧感动人物 2023年度服务感动人物评选火热进行中 2023年度服务感动人物评选火热进行中 2023年度服务感动人物评选火热进行中新一轮投票火热进行中，竞争已经进入白热化阶段，倒计时4天，

2023-12-16 19:57

深入一带一路服务更多客户—塔吉克斯坦临工推介会在杜尚别成功举行

地处中亚的“高山之国”塔吉克斯坦矿产资源丰富，近几年经济社会发展平稳，市场需求稳步提升，特别是大型设备需求量增长明显。2023年，山东临工凭借装过硬的产品品质、良好的售后服务和及时的配件供应，在塔吉克斯坦市场上装载机和挖掘机市场占有率取得了较大的提升。山东临工塔吉克斯坦市场推介会 12月12日，山东临工塔吉克斯坦市场推介会在杜尚别举行，150多名客户参加

2023-12-15 17:43

临工

塔吉克斯坦市场推介会

中联重科荣膺“2023年中国服务品牌100强”殊荣

12月7日，由客户观察、中国数字服务年度风云榜组委会、中国客户联络中心奖标准委员会及中国数字服务产业发展年会组委会联合主办的2023（第八届）中国数字服务年度风云榜暨中国客户联络中心奖荣耀盛典于长沙顺利举办，中联重科与阿里巴巴、百度、海尔、携程、联想、滴滴出行等多家知名企业共同参与了此次颁奖盛典，中联重科荣膺“服务品牌100强”殊荣。 ▲2023中国客户联络中心奖颁奖典礼

2023-12-15 20:19

服务至诚：三一京津冀驻场服务团队开展三电底盘实操培训

2023年12月，北方各大区逐渐进入零下寒冬。为进一步提高一线服务工程师的专业化知识和实操技能，三一电动重卡京津冀分公司在唐山和石家庄组织全体电动化驻场服务工程师，开展冬季线下实操培训。三一京津冀驻场服务团队开展三电底盘实操培训此次实操培训为期1周，是首次专门针对三电底盘的线下实操培训，为电动化驻场服务引入一种全新的培训模式。此次三电底盘实操培训由

2023-12-15 20:32

为移动设备提供专业过滤服务唐纳森露天煤矿一站式高效解决方案

矿山施工拍图您知道您的矿卡每天燃烧多少燃油吗？对于大型矿卡来说，每天可能燃烧4000-5000升左右。空气消耗情况因发动机而异，但大多数现代柴油机每燃烧一升燃油就会消耗12,000至20,000升空气。如果考虑到大多数矿区空气中弥漫的粉尘，再想象一下一台发动机每天可能要消耗100,000,000升空气，您就会知道这是一项非常严峻的挑战，对优质滤芯的性能提出了严格要

2023-12-14 10:30

唐纳森中国

滤芯

矿山机械

兵贵神速、服务先行！徐工XCA350L8全地面起重机亮剑广西

徐工XCA350L8全地面起重机徐州今天已初降瑞雪，而广西、广东的朋友说他们那还像过夏天一样，干活需要开冷气。昨天广西的张总发来了紧急售后请求，说他订购的XCA350大臂和车身都已经陆续到货了，本来是不着急用，就暂时还没有组装，哪知突然有个活要在今天干，可昨天只剩半天时间了，于是请求我们派出售后人员，帮他们快速组装车辆。所谓兵贵神速，徐工广西代表处派出精干人员，火

2023-12-14 16:19

徐工

XCA350L8

起重机

科尼起重机生命周期服务：专注守护，为您服务

起重机生命周期服务不仅包括常规的维护和保养，还应该考虑起重机的更新换代、技术升级、安全管理等问题。科尼深知提升起重机生命周期价值的重要性，我们为各种类型和品牌的工业起重机和起重葫芦提供专业的生命周期服务和可持续的起重解决方案，以满足各种各样工业应用的需求。在科尼，我们努力了解客户的需求和挑战，通过收集诸如历史维护内容、生产环境以及起重设备的数量、类型、起重机应用等基本信息，我们能够

2023-12-14 20:13

山推服务工程师：相辅相成，合作共赢

一台动力强劲、省油可靠的施工利器---SD34推土机，一位富有责任心、工作严谨认真的服务技师，这就是构成山推高效施工组合中的主角与配角。不分孰轻孰重，唯有相辅相成、合作共赢，完美组成“你中有我，我中有你”的和谐共融关系。客户们看到的是满意，而我们做的是走心。山推服务工程师与SD34推土机开山即铺路，遇水必架桥，每一项工程建设都离不开工程机械的鼎力支持。而在客户看来，只有动

2023-12-13 09:01

山推

服务工程师

山推SD34推土机

全心护“塔”获赞扬！中联重科服务万里行走进菲律宾

近日，中联重科建起海外服务万里行活动走进菲律宾，活动持续2周时间，得到当地客户广泛支持。近年来，中联重科着力提升本地化服务质量，开展全球服务万里行活动，覆盖东南亚、中东、非洲、拉美等地，助推服务满意度再提升。中联重科建起海外服务万里行走进菲律宾近年来，中联重科动臂塔机因其灵活的吊臂俯仰操作，配合建筑内爬升方式，而适用于紧凑型项目场地，深受东南亚特别是菲律宾市场欢迎，动臂塔

2023-12-11 09:42

中联重科

服务万里行

动臂塔机

山东临工TOP SERVICE服务品牌在阿曼发布

2022年以来，山东临工提出全面推进实施“以客户为中心”发展战略，并面向全球发布TOP SERVICE服务品牌，以“专业、及时、关爱”的服务理念和“成为全球客户首选的中国品牌”的服务愿景，积极践行“以客户为中心”。先后在印尼、菲律宾、越南、泰国和哈萨克斯坦等国家发布，推出了一系列系统化、完善的服务策略，为优质的服务提供强有力的保证。 2023年，TOP SERVICE在阿曼发布。11月28日

2023-12-08 08:56

山东临工

TOP SERVICE

服务品牌

纵横驰骋运行无忧！天力巨型全钢工程子午胎服务于海螺水泥

2022年6月，海螺水泥股份有限公司对外发布了2022年-2024年工程轮胎招标项目。最终经过对质量保证能力、技术研发能力、产品性价比等多维度的评判，天力轮胎24”、25”、33”、35”、45”等全钢工程子午线轮胎及斜交工程轮胎全线中标，成为海螺集团工程轮胎多规格的首选供应商。使用天力27.00R49全钢巨胎的矿卡近日，天力客户服务团队对海螺水泥最新在用的32条天力27

2023-12-04 11:31

三一服务获得获客户高度认可

一日，安康区域服务工程师吕后冠突然接到召请订单，经与客户沟通了解客户十分着急，设备出现故障，吕后冠放下手中饭碗，急匆匆赶往客户工地。客户得知服务工程师还没有吃饭，让服务工程师休息下吃完午饭再继续处理。服务工程师考虑到客户工期紧张，为不影响客户正常施工时间，服务工程师拒绝客户提出的休息与午饭。那天的天气又闷又热，尽管这样，他还在继续处理故障，一颗颗豆大的汗珠从他脸上滑落，此时的服务工程师全身

2023-12-02 11:10

有偿服务：后市场业务的一个突破口

20多年前，国内挖掘机市场上占主导地位的基本都是外资品牌，客户对国产品牌普遍缺少信任，在竞争中国产品牌挖掘机处于劣势地位。为打破客户对国产品牌产品质量的担忧，一些国产品牌制造商推出“终身免费服务”的营销策略，承诺为客户提供终身免费服务，以此在市场上创造差异化的竞争优势。经过20多年的努力，国产品牌在产品技术性能和可靠性方面取得了长足的进步，在中国市场的占有率已经把外资品

2023-12-01 09:53

博采群议精益求精：三一高机服务万里行活动圆满收官

以客户为本，博采群议金秋十月，丹桂飘香，三一高机的服务万里行活动也有条不紊的迎来了收尾时刻。一支由研究院，营销、服务组成万里行团队先后拜访了华西、华南区域的多家客户，以真诚的关怀及细致的服务，践行三一高机对客户极致服务的承诺。三一高机万里行团队先后拜访了华西、华南区域的多家客户任劳任怨，零距离服务在万里行期间，我们的服务团队秉

2023-12-01 22:31

山河智能售后服务：全力以赴，赋予机器生命与活力

在充满艰难与挑战的工程机械行业中，有一支隐秘而又卓越的队伍，他们是穿梭在山川河流的一道风景线，他们是风雨兼程中的一道彩虹，他们坚守在机械的背后，赋予机器生命的活力，他们就是山河智能售后服务团队。云南这片秀美的土地，山川起伏，地质多变，在这里建设工程一直是一项充满挑战的任务。近期，由中铁承建的一个云南省重点基础建设项目正在火热施工中，山河绿设备也在此大展身手，项目建成后，将进一步加速沿线地区

2023-11-28 20:27

2023年10月升降工作平台租赁行业出租率指数

出租率指数 2023年10月升降工作平台出租率指数为736点，环比略升4.25%、同比下降8.8%。与9月出租率相比各机型均有所改善，其中14-16m、36-39m这两种机型出租率环比上涨最大，涨幅接近7%；30-35m出租率环比处于持平状态；与去年同期相比，10月份参与统计的所有机型出租率都出现不同程度的下降，其中，14-16m同比降幅最大为15.69%，同比下降最小的为≤6m

2023-11-28 22:31

山推建友改造升级混凝土搅拌站服务狮子洋通道项目建设

近日，在广东工地，根据客户混凝土搅拌站效率提升要求和现场施工需要，2台E3R-120混凝土搅拌站被成功改造为E5R-180同等产能的混凝土搅拌站，并应用于狮子洋通道项目建设。前期，为了满足客户需要，在搅拌站改造项目开始之前，服务支持部技术人员同客户开展了详细沟通并进行了现场调研，深入了解了现有搅拌站的情况并根据客户实际需求提供相应的改造方案，在公司各部门全力配合下，顺利达成紧急生产工期要求

2023-11-24 15:14

专心致“质”！三一工车服务万里行持续推进！

今年秋天，三一工车菲律宾自营区展开了一场跨越菲律宾北岛和棉兰老岛，覆盖卡加延·德奥罗4800公里的万里行服务活动。本次万里行由服务、营销、研发组成“铁三角”共同出击，将士们整装出发，深入一线，用心服务、回馈客户，用行动践行对客户的承诺。三一工车菲律宾自营区展开服务万里行活动活动涵盖了41家客户，涉及车辆360台，来回行程超过10000公里。截止目前，工车菲律

2023-11-24 15:00

练兵比武赛技能，创先争优展风采——山东临工第五届服务技能比武大赛总决赛成功举行

练兵比武赛技能，创先争优展风采。11月17日至19日，山东临工第五届服务技能比武大赛总决赛在临工工业园成功举行。营销公司副总经理赵鹏、人力资本发展本部副本部长付正洲及相关部门负责人，与来自全国各地的30余位维修高手共同参加活动。在此之前，区域预选赛曾于10月份在西安、合肥、杭州等9个城市同时举行。山东临工第五届服务技能比武大赛总决赛成功举行本次技能比武大赛旨在通过比赛的方

2023-11-24 23:34

主攻租赁市场，小松将推出PC138E-11电动挖掘机

小松PC138E-11电动挖掘机近日，小松官网宣布，计划在2024年1月或更晚的时间，在日本本土推出配备锂离子电池的13吨新品电动挖掘机PC138E-11，主攻租赁市场，并逐步将其引入欧洲。由于电动化工程机械的市场尚未成气候，小松正在努力开拓中，迅速扩大产品阵容、满足客户需求，以期在2050年前实现碳中和。主要参数小松PC138E-11配备大容量锂离

2023-11-23 09:31

服务至诚：三一电动化直服工程师利用假期完成650台电动重卡冬季保养工作

“超越客户期望、超越行业标准”这是三一电动化直服工程师的工作信条，他们不仅有成熟过硬的技术、吃苦耐劳的毅力、勇于担当的责任心。同时，他们信仰：用偏执的态度，穷尽一切手段，将服务做到无以复加的地步。正是这些信仰和信条，三一电动化打造了行业第一的服务“软实力”。三一电动化产品 “7X24小时随时待命，时间永远留给客户”这是三一电动化直服工程师最真实的工作写照。

2023-11-20 17:26

三一

电动化

服务

百万里服务行！见证徐工纯电动装载机火爆欧洲

近日，徐工装载机联合徐工进出口公司及欧洲区域经销商成功开展“百万里服务行”走访，展示了徐工在欧洲市场强大后市场实力，为徐工纯电动装载机全面进入欧洲各国提供有力支撑。徐工纯电动装载机环保先锋扎根欧陆在探索新能源装载机绿色变革的征途上，徐工从未停止脚步。走访团队深入欧洲各国使用一线，与客户面对面，倾听徐工纯电动装载机使用反馈、了解需求，

2023-11-18 22:07

塔机租赁行业景气指数TPI 10月数据发布

2023年10月塔机租赁行业景气指数TPI发布，10月份参加TPI 塔机租赁行业统计的租赁企业14家，塔机保有台数19991台，使用台数11019台。10月份塔机台天利用率略有回升，租赁价格指数较上月低21%，且低于去年同期173.1%，较两年前的2021年10月低342.8%。 1）塔机利用率 10月份塔机利用率略高于9月份，台天利用率55.1%，比上月高0.6%，比去年同期低8.

2023-11-17 00:21

同心同行，共创共赢：第5届潍柴“服务精英”大赛欢迎您

11月14日，由潍柴客户服务中心组织的第五届潍柴“服务精英”全国总决赛在山东潍坊拉开帷幕。经过各个区域赛区选拔，来自全国各地的200名服务技师脱颖而出，参加全国总决赛，于赛场“一战高下”！潍柴大马力发动机、燃气发动机持续引领市场；产品好，服务更要好，培养并建立一支技术高超的服务团队尤为重要。潍柴“服务精英”大赛旨在以赛促学、发现人才、展示技能、提升技能；进一步加强售后服务

2023-11-16 14:08

服务精英

潍柴