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“新蜂力”寓意华铁大黄蜂事业发展的新动力，旨在吸纳优秀的应届生，培养城市运维设备租赁领域的专业人才，为企业注入创新动力。自2021年启动以来，大黄蜂团队吸引了1000多名充满梦想和才华的实习生，经过几年培养，大批同学已成为业务骨干和基层管理者，为公司发展提供了有力支撑。 华铁应急服务工程师骆俊杰 在工程机械
弹指一挥间，Ihsan加入临工服务团队6个月了。作为新鲜血液，他快速学习的能力和认真负责的态度很快获得了客户的认可和称赞。 临工印尼服务工程师 入职伊始，Ihsan以初学者的心态，积极投入产品知识学习和业务能力提升，凭借虚心好学的态度和自身丰富的经验积累，他很快就掌握了SDLG系列产品配置和结构特点，并合理使用临工数字化系统快速查询配件和产品资料等信息，工作效率迅速提高。
没有轮子的三一起重机 近日，三一服务工程师喻立祥接到了一个特殊的召请：有一名客户想尝试在岸边直接安装起重机的上装部分。 这样的需求让喻立祥惊讶不已，原来，客户长期在福建宁德霞浦的码头边定点作业，设备完全不需要移动，为了节约成本才想到了这个主意。 没有轮子的三一起重机 喻立祥说：“这个事情听起来简单，但实际上充满了巨大的挑战。”接到任务后，他第一时间前往现场考察，立
挥手告别炎热的夏季，我们带着辛勤的汗水和明朗的笑意，迎接金秋送爽的新篇章。这是新的起点，我们怀揣着新的目标，带着对客户的满腔热忱，全力以赴奔赴未来。 十月的天气总是阴晴不定，说变就变，一场秋雨突袭后，让原本就因故障停工的汪老板增添了更多的烦恼。山推的服务工程师能不能在这样大雨的天气赶到现场、设备能不能在短时间内维修好……汪老板正忧愁不已的思绪被电话所打破。“差不多还有半小时就到了，你们稍微等
三一电动重卡行业独家的驻场服务，专属服务团队X配件随行X24小时全时段响应，服务工程师秒速响应，提供“一对一”管家式服务，为用户运营致富提供实实在在的保障。 三一电动重卡服务维修工程师 今年中秋、国庆8天长假，在万家灯火团聚、休闲出游的假日里，有这样一群三一电动重卡服务“战士”，离家万里，坚守一线，坚持工作不断档，坚守岗位不松懈，全力保障客户车辆的正常运行，驻场驻点，随叫随到
四年前，覃彦傧还是一名海员，在远洋船上做机修工作。四年后，他已是山东临工一名优秀的服务工程师，在自己的新航道上做得风生水起。 山东临工服务工程师覃彦傧 四年前，刚刚入职山东临工代理商广西鑫临沃的覃彦傧没有工程机械从业经验，吃了不少苦头。但他从不气馁，明白勤能补拙的道理，常常早来晚走，在公司埋头钻研产品特点和维保知识。还积极和老师傅一起出工，参与实战，积累经验。
素叻他尼是泰国南部的经济重镇，这里雨水充沛、光照充足、常年高温的气候孕育了丰富的物产，棕榈园、橡胶林等经济作物分布广泛。JIRACHOK是山东临工泰国经销商素叻他尼分公司的服务经理，承担着南部区域的服务、配件销售等工作。 临工泰国服务工程师风采 安排完团队一天的工作计划后，JIRACHOK 去拜访一位拥有8台临工设备的客户。经过2个小时的车程，一座大型棕榈油加工厂映
近日，中联重科应急装备公司服务工程师田降任受邀到邵阳市消防救援支队装备业务大讲堂授课，主讲中联牌举高类车辆工作原理及操作应用。 中联重科应急装备服务工程师受邀到邵阳市消防救援支队装备业务大讲堂授课 参训学员是一批来自邵阳市消防救援支队指战员、驾驶员。针对学员对车辆的熟悉程度，田工为大家量身定制了一套“理论授课+实操实训”的培训方案。 理论授课环节，重点讲授举高类消防车结构
五月是花开的季节、挚爱的季节、感恩的季节、劳动的季节；五月繁花似锦，绿荫如海，一切都显得那么热情洋溢，生机盎然。 在这个劳动的季节，很多人都踏上家乡返程旅途。此时，正在返乡途中的三一服务工程师邓铁男，接到了客户电话，准备在五一节假日期间完成掘锚机安装调试，假期结束后设备将立即投入生产。 工作中的三一服务工程师邓铁男 在得知客户需求后，毅然放弃休假，原路返回，及时前往客户
山东临工西非代理商STRONG公司一直秉持服务至上、品质为先的宗旨，致力于为客户提供优质的产品和服务。 以优质服务为客户纾困解难，临工西非服务工程师风采 以优质服务为客户纾困解难，临工西非服务工程师风采 优质的服务离不开专业的维修技能，在STRONG的服务队伍中，贾师傅是一位拥有10余年从业经验的服务工程师，他不仅拥有过硬的技术水平，更重要的是，他有一颗充满责
弹指间，来自加里曼丹的工程师Jaya已服务临工产品第10个年头，就是这样一位用点滴服务，守护客户的服务工程师，用他十年如一日的贴心服务，为印尼酷暑下的临工客户送去了阵阵清风和可靠保障。 来自加里曼丹的工程师Jaya 临工工程师Jaya与客户合影 翻山越岭趟河跨海，对常人而言可能不可想象，但对于生在千岛之国印尼的Jaya来说早已习以为常。炎炎烈日百里之
位于宁夏和内蒙古交界处的贺兰山气势雄伟，犹如万马奔腾。其中贺兰山北段以煤藏丰富而闻名。当地的几家煤炭企业与卡特彼勒代理商易初明通已经合作了十几年之久。 多年来，客户对Cat®（卡特）设备和发动机的高效和耐用一直非常认可。好产品加好服务，才能持续赢得客户口碑。由于煤矿开采工况和产能的需要，几家客户拥有共近百台Cat中大型挖掘机和用于钻机的Cat发动机。易初明通宁夏公司依据这些客户公司的
一重机高级服务工程师张向向 张向向，三一重机高级服务工程师，浙江成峰宁舟服务主任，三一集团2022年度优秀服务工程师获得者，当地大名鼎鼎的“台风逆行者”。 2020年7月30日，13级台风“黑格比”快速逼近浙江沿海，政府机构发出相关预警，要求所有海上作业船只立即返岗。 台风来临前，6台三一挖掘机正在一艘绞吸船上。下午5点，船上1台挖掘机因灌入海水突然停机，一侧无法进料。客户急电张
三一重机高级服务工程师、浙江成峰宁舟服务主任张向向 张向向，三一重机高级服务工程师，浙江成峰宁舟服务主任，三一集团2022年度优秀服务工程师获得者，当地大名鼎鼎的“台风逆行者”。 2020年7月30日，13级台风“黑格比”快速逼近浙江沿海，政府机构发出相关预警，要求所有海上作业船只立即返岗。 台风来临前，6台三一挖掘机正在一艘绞吸船上。下午5点，船上1台挖掘机因灌入海水突然停机，
2022年全年订单469单，满意度100%，这只是对李贺成的一个简单介绍，但是，背后却是他风雨无阻，全年节假日不休，时刻关注设备情况的付出。 2016年，李贺成加入众力，成为一名服务工程师。高效、准确无误地实现每一次完工、零返工，是他对自己的要求。保证设备出勤，想客户之所想，急客户之所急，他也以自己的行动，完成了这一目标。 三一众力服务工程师李贺成 为了更好地为客户服务
为提升服务工程师技能水平，夯实服务第一品牌，打造煤机行业金牌服务团队，23年度重装营销公司服务支持部开展12期全国《服务工程师回司轮训计划》，全面赋能服务工程师，提升客户满意度。 三一重装2023年一季度服务工程师轮训活动合影留念 截至目前，已按计划完成四期服务工程师轮训，共有来自全国各地58名服务工程师参加轮训，其中33人通过结业考试成功晋升技能等级。 培
有这样一群人，始终秉持：一切为了客户，365天无论昼夜、亦或寒冬酷暑，始终默默负重前行。 只要有三一红，总能看到他们忙碌的身影，他们就是三一的服务工程师。 服务现场 春节是举国欢庆，阖家团圆的传统佳节。在万家灯火庆团圆的日子里，他们却用一如既往的方式，守护客户设备安全，选择坚守岗位。始终将想客户之所想，急客户之所急作为工作的根本宗旨。 山东分公司服务工程师李际涛大
三一2022优秀服务工程师群像 服务，是三一的核心竞争力。 2月28日，一年一度的三一节表彰晚会上，31位“2022年优秀服务工程师”揭晓。每一块奖牌背后，都有一段不为人知的奋斗岁月，多年来，三一服务工作者以对事业的不懈追求和对客户的无限忠诚，捍卫着三一的品牌和荣誉，向他们致敬。 三一重机事业部 范维平 重机福建闽瑞通 2022年全年服务满意度100分。十年
春天，一个树木新绿、万物复苏的季节，但在遥远的西藏，气温却还在零下十几摄氏度徘徊。而山推的服务工程师们不惧严寒、不畏山路艰险，在海拔5000米的高原疾驰而行，只为第一时间赶到现场为用户服务。 山推的服务工程师赶往海拔5000米的高原为用户服务 高原雪山很美很幽静，雪山上的山推黄格外亮眼，但是在三月的西藏干活也是真的很冷很苦。服务工程师们的四肢、脸庞被冻的红肿，面容已经失去了原
这个冬天，疫情去而复返。寒冷的西藏高原氧气含量更少了，生活物资运输极其困难，大部分工地已经停工，工作人员也撤出藏区。在这种艰难时刻，还能一路逆行进藏的人少之又少，三一服务工程师就是他们中的一员。 三一服务工程师前往西藏 2022年11月初，远在西藏林芝波密县川藏铁路施工的三一旋挖钻机出现故障。封山的大雪即将来临，设备将面临全面停工，客户必须在月底把施工指标完成。 此时西
轻轻放下行囊，又匆匆走向远方，领略过南海上的风暴，也见过戈壁滩的风沙。这就是中联重科的服务工程师——张国军，一年多来坚守的日常。 ▲ZCC16000海上风电施工 驻海上风电 开启风雨旅途 2021年1月，张国军随着ZCC16000履带式起重机一起前往华电阳江青州三海上风电场，开启了长达一年多未曾回家的服务之旅。华电阳江青州三海上风电场是国内首个近海
城市间望眼可见的基建项目群里，一座座塔机长久的高耸，长臂挥舞，来回运转各类建材，加速城市蝶变。 三一塔式起重机 近日，在广西玉林城镇一角的白平产业园厂房内，停放了广西潇拾壹机械设备有限公司一次性购入的十多台塔机。应项目方要求，设备必须马上投入到厂房建设的工作当中去。为了不影响作业效率，服务工程师许洋宾在工地住了一个星期，协助设备完成立塔，直到安装调试完成才离开。
秋已至，天气渐凉，不过回想今年的夏天，全国高温预警，那股热气好像又回来了。三伏天里，空气中蒸腾着呼呼的热气，又湿又热的像个蒸笼，一丝风也没有，酷暑之下人们都不愿走出家门。可三一服务工程师们，扎根一线，不惧高温“烤”验，确保设备平稳运行。 三一服务工程师钻进设备里检修 7月份，正值广东最炎热的时节。这天中午，谭俊良接到了易维讯派送的召请服务订单，他立即与客户电话进行了沟通。客户
在唐山，仅仅迁西县就有近600台三一电动重卡高效出勤，路上跑的“天海蓝”电动重卡，比出租车还多！ 三一“天海蓝”电动重卡 在当地提供电动化专属驻场服务的工程师们，7×24小时在线，每一天的驻场服务行程都是从早到晚排得满满当当，“见缝插针”吃饭是常态，“席地而歇”更是常态。 让我们来记录三一重卡服务工程师刘帅、周子豪驻场服务的一天，了解迁西直服中心服务工程师
2022年的四川，正遭遇着60年一遇的极端高温天气，热浪滚滚，即便在半夜，往日里惬意的天府之国依然如同一个巨大的蒸笼，42、43摄氏度已经是家常便饭。酷暑难耐，加之这里是“西电东送”工程的供给核心地，为了让电于民，各企业纷纷限电。面对这种情况，第一时间闪现在山推人脑海里的问题是：我们山推的客户怎么办？ 没有什么困难能够阻挡我们坚韧的山推人。没电，我们找来发电机；没有空调，
粤港澳大湾区，三江汇聚，经济发达。在这片追梦的热土上，有一位徐工服务工程师，用脚步丈量大湾区，用汗水浇灌这座蒸蒸日上的“繁华之都”。 他是卢部，一位深耕大湾区近5年的徐工服务工程师。 徐工服务工程师卢部与泵车合影 5月的一天中午，从施工场地刚回家的卢部才端起饭碗，一阵急促的铃声再次响起：“泵车突然不工作了，你快来看看是什么原因！”卢部立即套上衣服，再次踏上服务之路。
7月16日，陕西先和实业05综采工作面刮板机机头电机烧毁，即将面临停产，客户立即通过三一客户云“一键召请”，在接到召请后，三一重装陕西分公司服务工程师彭现富立刻整装出发，仅用15分钟就赶到了现场。 为了详细了解电机的实际受损情况，彭现富到矿后第一时间申请下井查看，由于当日矿方工作人员已全部下井，无法派出人员陪同，但彭现富立即表示自己可以独立从回风巷道进入工作面。 彭现富到矿后
年巡检600余次，服务车辆行驶里程9万多公里，检修车辆800余台 如果说兢兢业业、埋头苦干是欧历胜服务工程师闪光的名片，那么以维修点为家，随叫随到则是对欧历胜服务工程师最真实的写照。 今天，小欧就带你走近欧历胜华东区服务工程师褚晓明的日常，看看他如何用专业的服务让合作伙伴们感受到温暖和安心。 服务工程师褚晓明 2022年7
随着国家“双碳”战略在各行业的加速推进，以及油价的不断攀升，工程机械纯电产品已然成为越来越多客户的首选。山推纯电装载机凭借成熟的技术、出色的产品性能和稳定的表现，从众多竞争者中脱颖而出。 随着产品陆续交付给客户，山推服务工程师也以最饱满的热情投入到了后续的服务工作中。用实际行动体现山推一路厚道的踏实作风，为西部大开发事业贡献社会责任与义务担当。 山推纯电装载机 哪里有山
徐工消防榜样人物 户外调试作业一直是出了名的辛苦，无论是寒风雨雪的零下10℃，还是骄阳似火的40℃，都令每一位初出茅庐的职场新人望而却步。 而徐工消防的“汉子”孙长凯自2012年参加工作以来就常驻于调试场，一干就是十年。这十年来，他坚守本心，与烈日同行，偕星辰相伴，见证了徐工消防的发展与崛起。 既要仰望天空，也要脚踏实地的理想信念让他蜕变成长，由一名普通的调试钳工成长为一名调试领
在临工海外市场上，涌现出一批精于工作、热情可靠的服务先锋。 他们直面一线客户, 深知客户的需求和急迫心情, 时刻保持一颗真诚的心，响应及时、快速解决各种问题，诠释了临工“全程全心”服务品牌，得到了广大客户的一致好评。 在印度 新产品 新服务 新高度 自去年四季度以来，临工四阶段排放产品陆续投入印度市场。在以电动化、智能化为标志的产品升
让客户满意是我们的宗旨！我们不仅要将产品做到让客户满意，我们的服务更是一直在齐头并进，一代又一代的山推人齐心协力，誓要将最好的产品和服务给到每一位客户！ 山推服务工程师 近年来，山推坚持一代又一代匠心品质的传承，坚持技创新，推动企业可持续发展，在大马力等产品领域引领着行业前行。 现如今，山推的开山神推受到越来越多的大型煤矿企业的青睐，座落在内蒙古某地的全国最大的露天煤矿
在临工海外市场上，涌现出一批精于工作、热情可靠的服务先锋。 他们直面一线客户, 深知客户的需求和急迫心情, 时刻保持一颗真诚的心，响应及时、快速解决各种问题，诠释了临工“全程、全心、全为您”的理念，得到了广大客户的一致好评。 临工海外服务工程师绽放临工精神 哈萨克斯坦的临工设备守护人 Mukamet 是临工哈萨克代理商SEVALO的首席服务工程师，从20
疫情期间，在海外市场最前线，他用近800个日夜坚守诠释徐工海外服务工程师的责任与担当！ 徐工海外服务工程师闵群 “出了国，代表的就是徐工品牌、中国形象，我们要用实际行动担起责任！”闵群如是说道。 时间：2019年7月 坐标：0°N ，127°E 7月的印度尼西亚正值夏季，气温最高可达41℃，汗水淌到地面瞬间就能蒸发。
近日，央视CCTV1、CCTV13《奋斗成就梦想》栏目聚焦连续驻外910天的徐工海外服务工程师郝超山，他在“一带一路”南征北战的故事，引发社会各界热烈反响。 操作东非最大旋挖钻机 引水灌溉农田 徐工海外服务工程师郝超山 近些年来，非洲多国加大基础设施建设，很多中国青年建设者也参与到这些项目中。 “画面中的这名旋挖钻机操作者，是徐工海外服务工程师郝超山。他
罗欢是三一桩机湘赣分公司的一名服务工程师，在工程机械维修行业已有十余年的从业经验，从开始的挖机维修到旋挖钻机，从液压到电路，他处理的故障数不胜数。凭着一股不修好誓不罢休的狠劲，获得了客户们一致的好评，同事们更是送他“罗大师”的美称，现主要负责湖南和江西旋挖钻机的巡检工作。 三一桩机湘赣分公司的服务工程师罗欢 服务工程师罗欢正在维修设备 在2021年开
踏着四月的春风，河南山推挖掘机服务工程师走进三门峡灵宝，为客户购买的山推SE60N-9W挖掘机提供500小时保养服务。由于客户施工工地在山上，张师傅带着挖掘机保养专用油品和保养设备徒步走向施工地，前进的路虽然崎岖但却是对客户的责任、对工作的热爱。 “山推挖掘机车子用着‘中’！买了之后没出过啥毛病，山推的服务更是没得说，虽然买的是小挖机，但是一有什么需求，服务人员都能第一时间跟我联系，及时帮我
选择了服务工程师这份职业，就意味着选择了风雨兼程，哪怕大雪降至，也要一路前行。 三一旋挖钻机产品 2月的东北，寒风凛冽。工程师接到电话，客户订购的405W将于晚上11点到达工地。由于工期紧张，需尽快组装设备，客户咨询工程师能否晚上来工地进行装配调试。 客户的召请就是命令，虽远必达。工程师立马出发，前往350公里以外的工地。 三一服务工程师风雪兼程赶往客
三月三，春水初生，草木新绿，一派春意盎然的景象。 广西某铝业有限公司在这临近三月三的时节喜提4台山推SD22S推土机。该公司是集矿山开采、氧化铝生产于一体的现代化大型铝工业企业，是广西百色生态型铝产业示范基地，更是山推的忠实客户！ 2010年该单位就已购买了8台山推推土机，8台设备至今已工作了12年，性能依旧良好。现在8台设备已不能满足目前的使用需求。今年的再次购买也是对山推品牌质量及
三一集团优秀服务工程师仇彦斌 刚换上拍婚纱照的礼服，2021年三一集团优秀服务工程师仇彦斌的手机就响起了急促的铃声。一个焦急的声音传来：“矿上的起重机突然坏了，作业任务紧，能马上来吗？” 电话这头是刚化好妆的未婚妻，她好不容易才等到仇彦斌的这次长假，两人约好今天拍婚纱照。电话那头则是心急如焚的客户，他入行没多久，面对这类问题正手足无措。 “您别急，我马上就到。”在未婚妻
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