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致敬奋斗者!三一2022优秀服务工程师群像

三一2022优秀服务工程师群像

三一2022优秀服务工程师群像

服务,是三一的核心竞争力。

2月28日,一年一度的三一节表彰晚会上,31位“2022年优秀服务工程师”揭晓。每一块奖牌背后,都有一段不为人知的奋斗岁月,多年来,三一服务工作者以对事业的不懈追求和对客户的无限忠诚,捍卫着三一的品牌和荣誉,向他们致敬。

三一重机事业部

范维平 重机福建闽瑞通

范维平 重机福建闽瑞通

2022年全年服务满意度100分。十年如一日,他用实际行动忠实践行服务誓言。

吕行 重机承德鸿泰百川

吕行 重机承德鸿泰百川

兢兢业业坚守岗位,365天总能在公司看到他的身影。不管狂风暴雨还是高温酷暑,只要客户一个电话,他总是义不容辞地赶往客户场地。

王一博 重机北京众力

王一博 重机北京众力

秉承“服务为客户创造价值”理念,他带领京北团队连续3年评优,大幅提升了当地客户对三一品牌的认可度。

王源 重机新疆京泓

王源 重机新疆京泓

2022年全订单量达到357单,其中召请149单,到达率98.7%,完工率96.6%,全年0差评0投诉。

李贺成 重机内蒙古众力

李贺成 重机内蒙古众力

坚持以耐心、细心、责任心服务每一位客户,只要客户需要随时迎难而上。2022年全年满意度100%。

邓波 重机重庆正源国杰

邓波 重机重庆正源国杰

在邓波的专业服务下,区域内客户设备情况良好、使用成本低、设备残值高,在当地树立起了良好市场口碑。

胡珺 重机江西中旺

胡珺 重机江西中旺

平凡踏实,勤劳不怕苦,哪怕“爆管”这类的小故障都是随叫随到,获得当地客户的高度认可。

由润超 重机山东力好

由润超 重机山东力好

服务好每一位客户是他的首要工作,面对不同的客户,都能对他们当前的需求及时进行反馈,并预测他们的未来需求,兢兢业业的做事态度获得了客户的接连好评。

万祥 重机宁夏三益

万祥 重机宁夏三益

从业多年来无客户投诉抱怨,诚心实意为客户服务,收获多面客户送来的锦旗。

彭钘 重机湖南中旺

彭钘 重机湖南中旺

连续3年巡检满意度100%。2022年参与集团智能化项目开发,负责编制挖机工时标准等7800行。

张向向 重机浙江成峰

张向向 重机浙江成峰

践行三一服务理念,带领宁波舟山等地区服务人员全心全意服务客户,2022年全年服务指标、客户满意度排名浙江区域首位。

三一重装事业部

汪羽翯 重装山东分公司

汪羽翯 重装山东分公司

2022年获评集团优秀值班事迹、2次获评重装优秀服务事迹,获得客户赠送锦旗一面。

三一重能事业部

孙志能 重能服务公司

孙志能 重能服务公司

通过一系列有效措施:905机型全年故障频次同比下降72.11%;C5机型全年故障频次同比下降56.56%,得到业主高度认可。

张海涛 重能服务公司

张海涛 重能服务公司

顺利地完成了水发鲁固66台机组的验收、调试、技改、500检、240试运行及240证书签署等工作,使得项目平稳推进,得到业主的高度认可及公司的通报奖励。

三一港机事业部

陈杨 港机福建分公司

陈杨 港机福建分公司

连续多年服务业绩名列前茅,2022年度为公司提供质量改进建议20余条。    

三一石油事业部

张飞 石油装备服务部

张飞 石油装备服务部

2022年全年勤恳工作,尽心履职,全年无客户投诉,无重大抱怨,现已成为服务团队中不可或缺的中坚力量。 

(本文来自:三一集团)

责任编辑:Yaodl

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三一重工股份有限公司

三一重工股份有限公司由三一集团投资创建于1994年,总部坐落于长沙经济技术开发区。自公司成立以来,三一重工每年以50%以上的速度增长。2008年,尽管受金融危机影响,三一重工仍然延续了以往的增长,全年实现营业收入137.45亿元,较上年增长50.3%。2009年公司实现销售收入164.96亿元,同比增长20.01%,利润总额26.29亿元,同比增长70.65%。2010年上半年,公司实现营业收入169.46亿元,同比增长98.43%;利润总额36.18亿元,较上年同期增长159.33%;净利润28.75亿元,同比增长162.39%。三一重工主要从事工程机械的研发、制造、销售,产品包括建筑机械、筑路机械、起重机械等26大类200多个品种,主导产品有混凝土输送泵、混凝土输送泵车、混凝土搅拌站、沥青搅拌站、压路机、摊铺机、平地机、履带起重机等。目前,三一混凝土输送机械、搅拌设备、履带起重机械、旋挖钻机已成为国内第一品牌,混凝土输送泵车、混凝土输送泵和全液压压路机市场占有率居国内首位,泵车产量居世界首位,是全球最大的长臂架、大排量泵车制造企业。2002年,三一重工在香港国际金融中心创下单泵垂直泵送混凝土406米的世界纪录。2007年12月,三一重工在上海环球金融中心以492米再次创造单泵垂直泵送的世界新高。三一重工还研制出世界第一台全液压平地机、世界第一台三级配混凝土输送泵、世界第一台无泡沥青砂浆车。2007年10月,由三一重工自主研制的66米臂架泵车问鼎吉尼斯世界纪录。2008年底,三一推出72米世界最长臂架泵车,实现了对混凝土泵送技术的又一次跨越。三一秉承“品质改变世界”经营理念,将销售收入的5%-7%用于研发。拥有国家级技术开发中心和博士后流动工作站,目前共申请专利2040项,拥有授权有效专利1000项。荣获国家科技进步二等奖,被认定为中国驰名商标、全国“免检产品”、中国名牌产品、中国工程机械行业标志性品牌。在国内,三一重工建有遍布全国的100多个营销、服务机构,拥有56个服务网点仓库、6条800绿色服务通道。其自营的机制、完善的网络、独特的理念,将星级服务和超值服务贯穿于产品的售前、售中、售后全过程。在全球,三一建有30个海外子公司,业务覆盖达150个国家,产品出口到110多个国家和地区。目前,三一已在印度、美国、德国、巴西相继投资建设工程机械研发制造基地。三一重工已通过国家ISO9000质量体系认证、ISO14001环境管理体系认证、OHSAS18001职业健康安全体系认证和德国TUV认证。三一重工于2003年7月3日上市;2005年6月10日,三一重工成为首家股权分置改革成功并实现全流通的企业,被载入中国资本市场史册。2003年10月3日 中共中央总书记、国家主席胡锦涛视察三一,亲切鼓励三一人:“你们已经取得了辉煌的过去,希望你们团结一心,有一个更加美好的未来!”此后,温家宝、贾庆林、曾庆红、黄菊、周永康等党和国家主要领导人相继视察三一。董事长梁稳根先生是三一集团的主要创始人,中共十七大代表,八、九、十届全国人大代表,全国劳动模范、全国优秀民营企业家,优秀中国特色社会主义事业建设者,“中国经济年度人物”、福布斯“中国上市公司最佳老板”、“蒙代尔•世界经理人成就奖”获得者。
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