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中联重科7S店引领工程机械销售服务再升级

以市场为中心以客户为导向 从借鉴汽车行业的4S店模式开始,国内工程机械销售服务终端在走过6S店后,又升级进入了7S店新模式。经过四个月的试营业,2月27日,坐落于厦门市翔安区的中联重科股份有限公司7S店正式开业。这是中联重科计划建设的首批全国12家7S店中的第一家,也是全国首家工程机械制造商自主经营的7S店,能够提供包括整车销售(Sale)、零配件供应(Spare part)、售后服务(Servi

警惕二手工程机械产品的变相进口

中国二手设备市场一直以来都以无序、混乱、标准缺失而令人印象深刻。然而,随着国内市场设备保有量的不断攀升,以及二手设备交易频次的持续加大,人们不得不面对并重视当前的市场,同时开始寻求有效解决途径。由易极举办的无底价拍卖在2012年做为一种崭新的二手机械销售模式给行业客户带来了惊喜。据调查,行业大部分客户认为无底价二手拍卖尽管在促进二手工程机械市场的发展及繁荣上收效有限,但在当前状况下,确实有效刺激和

警惕国外二手工程机械产品的变相进口

中国二手设备市场一直以来都以无序、混乱、标准缺失而令人印象深刻。然而,随着国内市场设备保有量的不断攀升,以及二手设备交易频次的持续加大,人们不得不面对并重视当前的市场,同时开始寻求有效解决途径。由易极举办的无底价拍卖在2012年做为一种崭新的二手机械销售模式给行业客户带来了惊喜。据调查,行业大部分客户认为无底价二手拍卖尽管在促进二手工程机械市场的发展及繁荣上收效有限,但在当前状况下,确实有效刺激和

日本制定专法从严规制工程机械尾气排放

据《日经能源环境网》相关报道,长期以来,日本十分注重对挖掘机等非道路车辆的尾气排放进行规制。在日本,工程机械厂商需要提高尾气净化技术,并投产相应车型。使用者则需要对车辆进行彻底的检查维护,并使用符合要求的燃料等。日本于2006年4月1日开始施行《关于特定特殊机动车尾气规制的法律》,俗称《OFF-ROAD法》。该法与日本国土交通省的指定制度同步实施。“特定特殊机动车”是指推土机及挖掘机等不在公路上行

工程机械“先进服务”模式探讨

我国工程机械行业经过“黄金十年”的迅猛发展,到2010年,产值与销售规模均位居世界第一。我国工程机械行业从2011年第二季度开始,进入了比2004、2008年更为寒冷的又一个冬季。 我国经济宏观调控的目标可以概括为“调结构、转方式”两个方面,工程机械行业也可以如此概括。 工程机械“调结构”一方面表现为产品结构调整,即通过本轮的调整,产品种类,产品型号将更加完整,凡是需要作业的工程,均可找到相应工程

工程机械融资租赁风险的产生与规避

随着国家宏观调控的进行,大规模基础设施建设的放缓,中国工程机械市场的需求开始减弱,一些工程机械制造商的长期应收账款不断增加。由于现有工程机械销售多采取融资租赁等信用销售模式,一些开展工程机械业务的融资租赁公司租金回收压力不断加大。 工程机械融资租赁公司客户逾期风险的产生固然有现有宏观经济条件下的工程量减少,工程款发放迟滞等原因,但融资租赁公司与承租人之间的信息不对称却是重要的微观基础。 工程机械融

饥饿营销能在工程机械行业上演吗

在查看工程机械各个主机厂商提供的样本或手册时,笔者发现一个共同点,即几乎所有高端产品均标注:“配置国外著名品牌液压件。”在和几家主机厂的销售人员谈起这个问题时,他们讲到:在大多数用户心中,配置进口液压件仍然是产品高品质的象征。主机厂商基于从产品的综合性能考量,在高端设备上毫无例外地采用进口液压件。 进口知名品牌液压件价格昂贵,供货周期较长,如博世力士乐、川崎等公司的液压件一直采取订单式生产,对国内

我国工程机械企业面对后市场的发展策略

目前,我国越来越多的行业已经进入微利时代,随着整机销售利润日益降低,更多的获利空间转移到服务领域。如何基于前市场开拓后市场,转变经营理念和发展模式,制定有效的利润策略,是不少企业在后市场时代面临的主要问题。本文在对后市场的内涵及特征进行简单概述后,重点分析了我国工程机械企业面对后市场开展经营存在的问题及其应对策略。 后市场的内涵及特征 1.后市场的内涵 后市场这一概念最早由美国汽车公司提出,其原

工程机械尾气不可忽视 日本制定专法严加规制

日本对挖掘机等非道路车辆的尾气排放进行了规制。工程机械厂商需要提高尾气净化技术,并投产相应车型。使用者则需要对车辆进行彻底的检查维护,并使用符合要求的燃料等。 日本于2006年4月1日开始施行《关于特定特殊机动车尾气规制的法律》,俗称《OFF-ROAD法》。 与日本国土交通省的指定制度同步实施 “特定特殊机动车”是指推土机及挖掘机等不在公路上行驶的工程机械,也称“非道路特殊机动车”(以下简称非道路

工程机械概念产品的未来

结合Smart汽车起重机探讨工程机械设计策略 在产品设计领域,概念产品设计被理解为内容最丰富、最深刻、最前卫、最能代表世界科技发展和设计水平的产品。概念产品的展示,是世界各大公司借以展示其科技实力和设计理念的最重要的方式。 目前,在我国工程机械行业产品开发过程中, 鲜有面向未来的、基于终端用户需求的设计案例。利兰兰利工作室从市场与用户反馈的信息中,结合未来社会经济发展趋势,设计了一款名为Smart

工程机械 概念产品的未来

在产品设计领域,概念产品设计被理解为内容最丰富、最深刻、最前卫、最能代表世界科技发展和设计水平的产品。概念产品的展示,是世界各大公司借以展示其科技实力和设计理念的最重要的方式。 目前,在我国工程机械行业产品开发过程中, 鲜有面向未来的、基于终端用户需求的设计案例。利兰兰利工作室从市场与用户反馈的信息中,结合未来社会经济发展趋势,设计了一款名为Smart的小型城市汽车起重机产品。  结合

精耕细作之变 2012或成工程机械制造业拐点

近期,据有关消息称,由发改委主导的《促进城镇化健康发展规划2011-2020年》初稿已经编制完成,在《规划》中表示“城镇化将在未来10年拉动40万亿投资”,“全世界最大的投资机会,就是中国的城镇化”。 “在投资含义上,新型城镇化意味着房地产、水泥、新型建材、机械设备和大众消费品将是新城镇化过程中受益的‘五朵金花’”,发改委有关专家表示:“而其中三项都与工程机械制造业有关,因此可以说从今年开始,前期

中联重科工程起重机公司颁发产品顾问聘书

近日,中联重科工程起重机公司产品顾问聘书颁发仪式在上海举行,近100名中联重科工程起重机产品技术专家、大客户代表以及公司高管齐聚一堂,共同见证这一时刻。 中联重科工程起重机公司副总经理郑波代表公司致欢迎词,感谢与会的技术专家及客户代表能受邀莅临本次活动。郑波表示,“以客户为中心”是中联工起一贯秉承的准则,引入产品顾问参与产品的改进,使中联产品更能贴近市场需求。郑波表示,希望能将专家的操作经验与中

南水北调东干渠工程正式进入盾构施工阶段

1月31日,在中国中铁六局集团南水北调东干渠工程施工现场,台式龙门吊起重机已搭建完毕,盾构施工配套台车陆续运抵现场,此举标志着该项工程完成维护结构施工任务,正式进入盾构施工阶段。 据介绍,南水北调东干渠工程地处北京市北五环、东五环沿线,全长44.7公里,将承担向北京东部及东南部地区提供南水北调和密云水库水源的任务。 中铁六局集团承建的工程位于五方桥北侧至通惠河干渠,为1条内径4.6米的钢筋混凝土圆

2013年油价仍将上行 工程机械节油势在必行

2013年新旧交替之际,国际油价再度呈现上涨态势。从世界政治经济总体大势变化比较看,2013年国际油价将继续高位运行,布伦特原油价格将向120美元/桶靠近。据市场机构监测,截至2013年1月23日,国内成品油参考的三地(辛塔、迪拜、布伦特DTD)原油变化率较去年11月14日的基准价上涨0.63%。而据预测,三地原油变化率将会在2013年2月20日左右突破4%,这也就是意味着我国2月下旬可能迎来年内

国家使命引领中联重科走向工程机械蓝海

除了有跨国群雄参战的技术争锋的市场,中联重科的身影还会出现在其他让人意想不到的地方,例如扶贫帮困的慈善募捐场所、死神肆虐的灾害重地。记者发现,这些跨度极大的“征战”却没有令这家多次荣登“最具影响力企业”榜单的企业顾此失彼。董事长詹纯新的解释是,中联重科不仅要生产高科技的精品设备,更要造就高素质的精品人。 中联重科成套混凝土设备承担了广深沿江高速公路的浇筑任务。 图为浇筑有“世界梁王”称号的混凝土

雷沃工程机械助力利比亚战后重建家园

经过战火洗礼,利比亚国家各项事业百废待兴,基础设施建设亟需开展,雷沃工程机械第一时间参与战后家园建设,于龙年岁末获得190台雷沃装载机大订单。 利比亚作为雷沃工程机械的重要战略市场,出口业绩取得长足发展,其市场发展模式成为福田雷沃重工海外贸易方式的典范。据了解,利比亚办事处作为福田雷沃重工最早建立的办事处之一,为海外业务发展模式的探索运营积累了丰富的经验,经过5年的发展,福田雷沃重工凭借良好的产

三一优秀服务工程师在世界屋脊上书写青春

每个月第一周星期二的早会,三一集团会对“神秘客户”(三一匿名调查人员)现场调查发现的优秀服务工程师进行通报表扬,并给予3180元的奖励。廖卫庆便是其中一位。 世界屋脊这片离天最近的土地不只是缺氧、严寒。对于热爱这片土地的人来说,严酷环境恰恰是一场馈赠,它会把人的体魄与个性锻造得如牦牛般强健有力。 廖卫庆就是这样一个人,虽然他是喝洞庭湖的水长大的,但在西宁从事售后服务工作四年后,他像雪一样逐渐融入了

创新跨越 2012年工程机械配套件行业盘点

【第一工程机械网 独家报道】近十年,中国工程机械领域在经济向好的大趋势下快速发展,成为全球最大、竞争最为激烈的市场,与此同时,其产业链和工业体系也获得了长足发展。然而自2011年以来,欧美经济不景气,加之国家采取的宏观调控政策,使得2012年工程机械市场呈现出前高后低的发展趋势,面临较为严峻的挑战和压力。但不可否认的是工程机械行业依然是“朝阳产业”,尤其是配套件行业发展前景广阔,专家预计将后配套件

云南镇雄滑坡事故致14人亡 工程机械紧张救援

【第一工程机械网 独家报道】1月11日8点26分,云南昭通市镇雄县果珠乡高坡村赵家沟村民小组发生山体滑坡,村民住房被掩埋,目前确定已经有14人遇难,具体伤亡情况还在统计之中。  云南省镇雄县委政府网披露的消息显示,初步统计,此次灾害共造成16户村民房屋全部被埋(16户累计户籍人口67人,初步统计在家46人)。目前,该县已启动突发性地质灾害II级应急预案。 云南镇雄滑坡事故,工程机械救援现场 云

2012年工程机械行业十大“微博事件”盘点

【第一工程机械网 独家报道】2012年6月26日下午2时,三一集团新浪官方微博专业粉丝数突破1万,吸引了工程机械行业人士的关注和讨论。在此之前,全球最大工程机械企业Caterpillar新浪官方微博专业粉丝数突破2万,也引起业界的瞩目。分析认为,Caterpillar和三一集团官方微博粉丝双双破万,标志着工程机械行业已跨入以社会化媒体为平台的“微营销”、“微服务”时代。 第一工程机械网记者统计发现

11月工程机械企业齐聚宝马展 全球协同发展

【第一工程机械网 独家报道】2012年11月27-30日,亚洲工程机械第一展bauma China2012暨第六届中国国际工程机械、建材机械、工程车辆及设备博览会在上海新国际博览中心隆重上演。全球工程机械巨头同场竞技,上演了一场工程机械的饕餮盛宴。来自141个国家和地区约18万观众参观了展会,人数增幅逾16%;展示面积更是增加约30%,达30万平方米;国内外参展商2718家(中国企业仍然以1882

大众保险安徽分公司召开工程机械业务服务会

近日大众保险安徽分公司诚邀工程机械合作经销商,就如何进一步提高工程机械理赔服务质量,增强客户、经销商、保险公司三者间互惠共赢的和谐可持续发展关系,召开工程机械业务服务推动会。 满足客户需求,提高客户满意感知,是大众 大众保险安徽分公司召开工程机械业务服务会 保险安徽分公司自成立以来一直不断摸索和致力于达到的目标。面对保险市场的激烈竞争,大众保险安徽分公司抓住政策机遇,迎合市场需求,开辟以工程机械为

热爱工程机械的Caterpillar(卡特彼勒)发烧友阮茁基

电话采访他时,他正走在第三次赴藏旅游的路上。他叫阮茁基,在广西南宁武鸣县拥有两家采石场的老板,卡特彼勒最佳维护奖的得主。该奖项是基于鼓励用户用心维护机器并在使用产品的过程中,提高产品使用生命周期,让机器更加保值增值,彰显了建筑机械生产商卡特彼勒与信昌机器工程有限公司用实际行动在助力客户事业成功中发挥的积极作用。 他喜欢旅游,喜欢机器,喜欢汽车,更喜欢自己的卡特彼勒的机器。每天早上一上班,他都要到工

德国大陆集团 打造一站式工程解决方案

2012 年11 月27 日,在bauma China 2012 上,德国大陆集团旗下的两大品牌ContiTech 和VDO 作为工业橡胶产品和汽车电子产品领域的专家,展示了其在高效、环保、创新等领域的一站式产品解决方案。康迪泰克携旗下三大事业部也在本届展会上盛装亮相。作为技术领先型企业,大陆集团致力于开发一流环保解决方案,还在芜湖、常熟、长春及天津工厂面向亚洲市场生产符合欧洲标准的新技术产品。

对工程机械技术服务行业现状和发展的一些思考

据中国工程机械工业协会统计,截止到2011年年底,中国工程机械主要产品保有量约为504万~547万台。其中,液压挖掘机121.2万~131.3万台,73.5 kW(100马力)以上推土机7.7万~8.3万台,装载机151.4万~164.1万台,平地机2.8万~3.0万台,摊铺机1.9万~2.1万台,压路机11.8万~12.8万台,轮式起重机21.1万~22.9万台,塔式起重机26.7万~28.9万

江苏副省长徐鸣莅临淮安视察南水北调工程

寒风凛冽,工人们依旧奋战在空旷的泵站工地上,江苏省副省长徐鸣轻车简从来到他们中间,与他们握手,叮嘱他们一定要把南水北调工程做好。昨日(12月12日),副省长徐鸣莅淮视察我市(淮安市)南水北调工程情况。市委书记刘永忠,市委副书记练月琴,副市长赵洪权,市政协副主席、洪泽县委书记王兴尧等陪同视察。 徐鸣指出,南水北调工程是国家解决北方地区水资源严重短缺的重大战略举措,是关系到我国经济社会可持续发展的特大

成套工程协会将建《全国工程机械数据库》

中国机械设备成套工程协会会长韩占武日前在北京举行的第5次会员代表大会上向《中国产经新闻》记者表示,我国工程机械成套设备行业发展迅速,但全行业也存在车辆被盗、部分操作者业务水平不高和设备安全存在隐患等问题。因此,加强工程机械成套设备质量安全监督刻不容缓,该协会近期已开展了全国机械成套设备质量安全监督数据普查。 随着我国城市轨道、铁路、公路、水利、军事、学校、科研、工农业基础建设及城市市政工程建设发展

开展普查 《全国工程机械数据库》即将建立

中国机械设备成套工程协会会长韩占武日前在北京举行的第5次会员代表大会上向《中国产经新闻》记者表示,我国工程机械成套设备行业发展迅速,但全行业也存在车辆被盗、部分操作者业务水平不高和设备安全存在隐患等问题。因此,加强工程机械成套设备质量安全监督刻不容缓,该协会近期已开展了全国机械成套设备质量安全监督数据普查。随着我国城市轨道、铁路、公路、水利、军事、学校、科研、工农业基础建设及城市市政工程建设发展,

玉柴“矿山王”扬威浙江玉环填海工程

听客户说,有几台“矿山王” YC360LC-8挖掘机在浙江玉环填海工程表现不俗,笔者立即赶往现场了解情况。 客户信赖,支持玉柴挖机品牌 一走近工程现场,就能看到几台玉柴大挖机在工地忙碌的身影。 “此项工程中,6台玉柴YC360LC-8挖掘机着实发挥了很大的作用。在工程质量和进度上提供了很好的保障,目前这批工程完成率已近80%。”负责玉环填海工程项目的刘经理介绍。 参与工程施工的6台YC360大挖机

钟情工程机械 卡特彼勒发烧友用户阮茁基

【第一工程机械网 独家报道】电话采访他时,他正走在第三次赴藏旅游的路上。他叫阮茁基,在广西南宁武鸣县拥有两家采石场的老板,卡特彼勒最佳维护奖的得主。该奖项是基于鼓励用户用心维护机器并在使用产品的过程中,提高产品使用生命周期,让机器更加保值增值。彰显了建筑机械生产商卡特彼勒与信昌机器工程有限公司用实际行动在助力客户事业成功中发挥的积极作用。 阮茁基 他喜欢旅游,喜欢机器,喜欢汽车,更喜欢自己的卡特

三一重工青藏冬季设备维护保养季揭幕

伴随着冬天的脚步逐渐临近,青藏地区作为一个高海拔地区也渐渐开始进入冬季,作为青藏服务团队的带头人,三一重工代理商,青海众腾工程机械有限公司藏服务经理舒光荣先生,早早的就向所有的服务人员贯彻设备冬季维护保养的重要理念,要求做到“想客户之所想,以客户利益为优先”。11月12日,冬季维护保养的客户培训在格尔木拉开序幕!格尔木位于青海省海西蒙古族藏族自治州境南部,有著名的青藏铁路通过,格尔木辖区属大陆高原

上柴股份:工程机械全领域主流动力供应商

上海柴油机股份有限公司以“工程机械全领域主流动力供应商”为主题参展本次“Bauma China 2012”,作为国内工程机械行业最具影响力的发动机供应商,上柴产品已经广泛应用于装载机、起重机、压路机、推土机、平地机、摊铺机等领域。 在本次展会上,上柴股份的新产品和升级产品集中亮相,参展的机型有4H、7H、9D、9DT和10E四大系列5款产品,其中H系列、E系列和9DT为代表的天然气系列是第一次在工

中联重科工程起重机公司产品顾问委员会成立

11月28日,中联重科工程起重机公司产品顾问聘书颁发仪式在上海大厦隆重举行,近100名中联重科工程起重机产品技术专家、大客户代表以及公司高管齐聚一堂,共同见证了这一重要时刻。 中联重科buamaChina2012展场 中联重科工程起重机副总经理郑波、中联重科工程起重机副总经理罗凯现场为产品顾问代表正式颁发聘书。这标志着中联重科工程起重机将实现公司研发与市场的无缝对接,使之前由企业主导的创新变为由企

李宏宝俞琚等工程机械专家眼中的变革力

李宏宝 中国工程机械工业协会挖掘机械分会秘书长 挖掘机本土品牌占据近50%的市场份额 中国工程机械工业协会挖掘机械分会秘书长李宏宝 自 2 0 1 0 年第1季度以来,国产挖掘机品牌的市场份额不断上扬,在2010 年2 季度超越韩系品牌之后,又在2011 年1 季度超过了日系品牌,虽然在2 0 1 2 年第1和第3季度市场份额有小幅下挫,但仍然占据着近50%的市场份额。就全行业发展看, 预计2

工程机械营销对决:高手过招“巧”者胜

在行业市场不尽如人意的当下,后市场已经成为了企业开拓发展的第一战场,而技术、产品成为了企业深化内涵的第二战场,那么,再向深层次延伸,营销革新以及品牌塑造就成为了企业可持续运作的又一战场。 营销是企业对接市场最有效的途径之一,在市场表现并不出色的当下,对于营销战略的深耕势必能为未来在市场转好时企业的加速腾飞积蓄力量。同时,也能够为未来企业在营销领域的持续开拓提供新的思路。 系列活动牵动用户心 20

技术服务:工程机械行业永不消逝的变奏曲

据中国工程机械工业协会统计,截至2011年年底,中国工程机械主要产品保有量约为504万~547万台。如此庞大的保有量、繁杂的种类,给中国工程机械行业提出了一个非常现实的问题,那就是如何为这些设备提供强有力的包括保养、检测诊断、故障排除、修复以及再制造在内的技术服务保障和支持。随着工程机械产业的发展、社会保有量的增加以及工程施工企业设备管理模式的变化,工程机械日常的保养、维护及维修模式发生了重大变化

拖欠款成常态 工程机械市场健康发展迫在眉睫

【第一工程机械网 独家报道】近年来,工程机械拖欠款问题一直是困扰行业企业发展的桎梏,由于社会大环境和多方面因素的作用和影响,建设施工单位和个体用户拖欠企业应收账款的现象时有发生,在经济不景气的2012年大有愈演愈烈的趋势。这不仅损害了企业与用户之间的商业交易信用环境,也严重影响到了工程机械行业的持续、快速和健康发展,甚至给社会带来了不稳定因素。资料表明,我国拖欠款最严重的领域当属建筑施工行业,而与

柳工欧维姆:筑百年工程 成就桥梁强国梦

连接陆地与江、河、湖、海的纽带,拓展了人类在地球上的活动空间,桥梁,对人类社会的发展而言意义非凡。 桥梁直接关系着道路的畅通以及公众的人身安全,桥梁建设的规模和能力也是一个国家综合实力与科技进步的体现。 有这样一批人,他们关注我国桥梁的发展,全身心地致力于建造桥梁的百年工程,将中国从桥梁大国打造成桥梁强国。 如今,在祖国的江、河、湖、海和高速公路上,不同类型、不同跨径的桥梁,千姿百态,异彩纷呈,

10月铁路水利基础投资回升 工程机械或将回暖

【第一工程机械网 独家报道】10月份在短短的8、9天时间内,多条铁路线开工建设。10月18日,总投资129亿元的格尔木至敦煌铁路也正式在格尔木开工;同日,总投资量达1500亿元左右的蒙西到华中煤运专线铁路荆州到岳阳段也正式破土;10月19日,作为全国“四纵四横”高铁网其中“一横”的宝兰客专(宝鸡到兰州)全面开工。而铁道部在今年年初的计划中,将成兰铁路(成都至兰州)列于2012年新开工项目表的首项。

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