# 满意度调查

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42万亿银行信贷调查:基础建设类需求抬头

小微逾期高大行撤退,民生增量50% 工行累计投放贷款达56500亿,比去年同期多投放13800亿。但实际余额增加并不大,中长期贷款余额仅增长2.6%。 尽管从10月25日以来公布的各家银行三季报,均不需要披露贷款的具体结构。但在每一家银行就业绩进行投资者交流时,贷款政策与结构仍然是最热门话题。 但是令各家银行始料未及的是,市场目前最担心的,已经从年初的开发贷、平台贷、基建类贷款,转向小微贷。 小微

常德市装备制造产业发展情况调查与思考

近年来,常德市委市政府高度重视产业建设与发展,确定了重点发展的十二大产业(集群),实行市级领导联系产业(集群)发展责任制度。按照分工安排,今年明确市委常委、市委秘书长黄清宇为全市装备制造产业(集群)的牵头领导。为全面了解掌握产业的发展状况和存在的主要问题,寻求加快推动产业科学发展的对策措施,近期,黄秘书长带领产业协调小组成员单位相关人员,采取实地考察与座谈讨论相结合的方式,就我市装备制造产业建设发

2012年1-7月机械工业固定资产投资调查分析

2012年1-7月,全国固定资产投资(不含农户)184311.78亿元,同比增长20.4%,与上半年持平,其中:制造业完成66005.44亿元,同比增长24.9%,比上半年提高0.4个百分点。虽然机械工业固定资产投资持续了1-6月的同比增速,并继续分别高于全国及制造业8.4和3.9个百分点,但投资额占制造业28.18%的比重比上半年继续缩小0.11个百分点。 一、机械工业累计投资增速平稳,当月投资

7月挖掘机销量调查:销量下滑 低于预期

销售淡季,同环比双下滑。2012年7月份28家主要挖掘机制造商共销售挖掘机5886台,同比下滑23.21%,环比下滑28.97%。行业1-7 月合计销量为84500 台,同比下滑37.18%。 出口继续大幅增长,占比提升。7月出口576台,同比增长114.93%,占比达到9.79%,较上月占比8.12%继续提升。 进口替代延续。2012年7月,9大主要外资品牌挖掘机销售2905台,同比下滑33.

我国压路机企业目前发展情况调查分析

我国压路机市场竞争格局基本形成。我国压路机产业起步于建国初期,上个世纪八十年代开始奋起直追,河南建筑机械厂和徐工工程机械厂分别引进德国宝马格和瑞典戴纳派克的振动压路机技术,在引进技术的基础上不断自主创新,加上近些年的跨越式发展,压路机市场日渐走向成熟。压路机市场品牌林立,竞争比较充分,近些年来,国外着名路面机械企业纷纷在中国投资设厂,对国内企业的品牌地位造成了一定的威胁。目前,不论是龙头企业还是二

安徽省工程机械市场调查

记者分别在三四月份两次来到安徽省的省会合肥,对中国工程机械行业最重要的区域市场之一——安徽省进行走访调研,了解市场一线情况。 传统挖掘机大省的市场情况 一直以来,安徽挖掘机市场销量位居全国各省前列,是中国挖掘机的消费大省,也是各挖掘机品牌的必争之地。 安徽省工程机械市场 2012 年一季度,安徽省挖掘机总销量为2212台,同比增长-53.53%。其中大型挖掘机212台,同比增长-26.9%;中型挖

调查称中西部小微企业近半年开工率仅六成

日前由北京大学国家发展研究院联合阿里巴巴集团发布《中西部小微企业经营与融资现状调研报告》显示,中西部小微企业近6个月开工率仅为六成,49.04%的小微企业净利润出现下滑。 报告显示,中西部小微企业近6个月平均开工率为61.29%,年销售规模在100万元及以下的小微企业平均开工率仅为53.58%。开工率的下滑也不可避免地冲击到企业的用工数量。总计有35.91%的企业近6个月员工数相比2011年出现下

江苏挖掘机调查:繁华已逝代理商主动求变

从中国工程机械工业协会挖掘机分会的统计来看,2011年江苏挖掘机市场销量为10969台,仅次于四川省的11425台。其中前三甲的品牌为斗山(1403台)、三一(1117台)、小松(943台)。目前江苏市场现状如何?江苏的挖掘机用户及代理商的生存现状又如何?笔者近期走访了南京、扬州、常州、昆山等地,深入一线了解江苏挖掘机市场现状。 市场现状不容乐观 华东地区在基础建设方面领先西北西南,江苏省的工程项

2012工程机械市场运行的六大特点调查分析

进入2011年下半年,我国工程机械行业出现许多新变化。这些新变化,给工程机械行业带来一系列的影响。存量工程机械市场的运行态势,是工程机械行业市场运行的先导性指标。明晰当前存量工程机械市场的运行态势就要明确当前工程机械行业市场特点,这些对于行业的健康发展,具有无可替代的作用。 简要归纳当前存量工程机械市场运行6种特点(1)二线城市不断接纳一线城市过剩存量(2)东部沿海省市存量正集团式转向中西部省区(

山东常林77种农机进入国家补贴调查阶段

为迎接新一年农机销售高峰,山东常林农业装备股份有限公司在加快生产名牌优质的“沭河”系列手扶拖拉机、四轮拖拉机、农机具的同时,结合2012年中央财政第一批农机购置补贴资金136.9亿元指标,认真学习领会国家继续实行定额补贴,对同一种类、同一档次农业机械,在省域内实行统一补贴标准,全国通用类机具由农业部统一分类分档,并确定最高补贴额的政策,通过科学测算以及和当地农机局积极沟通,“沭河”系列产品以完整的

泉工机械液压传动遭消费者投诉 调查无果

近年来,我国的工程机械取得了蓬勃的发展,其中,液压传动技术起到了至关重要的作用。而且,随着液压传动技术的快速发展和广泛应用,它已成为下业机械、下程建筑机械等行业小可缺少的重要技术。 然而近日,本单位却接到来自消费者的投诉,称福建泉工机械有限公司不但生产不合格产品,并要消费者签署霸王条款,欺诈消费者。 根据消费者反映,他于2008年用了31万余元购买了由福建泉工机械有限公司生产的一台400T全自

2011年中国工程机械行业发展挑战调查分析

在分析“十二五”形势时,中国工程机械工业协会会长祁俊认为,明后两年,国家的财政政策预计继续以积极为主,货币政策以稳定为主,因此全社会固定资产投资规模预计年增长率在20%左右,其中城镇投资仍将占到85%左右,包括铁路、公路、交通、能源、城镇化建设及房地产业的项目仍然是主要投资方向之一。“战略性新兴产业的快速发展,西部大开发、振兴东北、中部崛起和建设新疆等国家战略的进一步实施,将为工程机械行业创造良好

武汉循环经济发展情况的调查与思考

发展循环经济,是武汉市“两型社会”建设重要突破口。作为全国“两型”改革试验区,武汉市依托、放大东西湖、青山国家级和阳逻省级试点效应,全市各区、各部门、各领域勇于实践、积极探索,循环经济发展在取得阶段性成效。 循环经济发展取得阶段性成效 结合区情积极推进。如青山区,依托武钢、武石化、青山热电厂等驻区大企业,引导企业投入100余亿元,初步探索形成企业、企业间或园区、废物回收及社会四个层面的循环经济

[调查]四川工程机械爆发增长后的理性发展

2009年5月,本刊在汶川大地震一周年之际走访了四川省工程机械市场,那时市场的火热程度和灾后重建的巨大信心至今仍历历在目。2010年10月,记者又赴成都,对四川市场再次进行实地走访、调研,发现2010年四川省市场和全国其他的区域市场相似,也实现了爆发式增长,但不同的是,无论是制造商、代理商还是用户,都在试图踏踏实实地做些事情,市场开始回归理性的平稳发展。四川市场的基本运行情况 2010年上半年,四

工程机械国内企业海外品牌十强调查出炉

据悉,近日中国工业联合会与全球互联网数据统计机构Alexa共同发布了本年度中国建筑工程机械行业海外电子商务品牌发展报告,并公布了我国工程机械行业海外十强的电子商务品牌。 此次报告,通过权威机构,调研国家统计局、海关总署网络监管处、互联网市场监测中心、海外工程机械行业协会等相关机构的数据,着重于工程机械行业的互联网供求分析,以及海外盈利分析等方面,分析评选出中国工程机械行业海外电子商务品牌十强。调研

江苏工程机械区域市场调查

    江苏省位于长江、淮河下游,黄海、东海之滨,是中国华东地区的重要省份之一,长江三角洲的大部分地区位于江苏省内,这里作为中国经济最发达的地区之一,省内东西南北经济结构、贸易类型和发展状况相差巨大。     同样江苏省也是中国工程机械市场最重要的区域之一,江苏省市场等同于目前中国工程机械发展阶段的一面镜子,本刊记者于

荣誉时刻:卡特彼勒2023年全球卓越运营奖结果揭晓

近日,卡特彼勒2023全球卓越运营奖(2023 Global OPEX Award Program)结果公布,信昌机器(CEL)所提交的服务承诺 (Service Commitment)及客户体验(Customer Experience)项目脱颖而出,在亚太区两个奖项中分別获得第二名,并在建筑行业(CI, Construction Industry)后市场可持续增长奖中获得全球前15位代

工信部等三部门印发《制造业卓越质量工程实施意见》

工业和信息化部、国家发展改革委、金融监管总局近日联合印发《制造业卓越质量工程实施意见》,提出到2025年,我国制造业质的有效提升取得积极进展,企业质量意识明显增强,质量管理能力持续提高,质量管理数字化水平不断提升,可持续发展能力有效提高,质量绩效稳步增长,中高端产品的比例快速增大。新增贯彻实施先进质量管理体系标准企业5万家,新增质量管理能力达到检验级企业5000家、保证级企业500家、预防级企业5

智改数转网联·微课(4):影响流程变革成败的关键因素——变革能力

智改数转网联作为徐工董事长“一号工程”,是实现珠峰登顶的基石。杨东升董事长强调,公司上下要全面、准确认识智改数转网联的转型方向,同时也要承担好转型工作落地推进这项光荣而艰巨的历史使命与时代责任。 思想是行动的先导。只有思想上的高度统一,才有意志上的一致和行动上的协调。因此,公众号推出“智改数转网联·微课”栏目,通过科普智改数转网联知识,全面增强广大干部职工对智改数转网联的了解,

【智改数转·微课之二】影响流程变革成败的关键因素——变革认知

智改数转作为徐工董事长“一号工程”,是实现珠峰登顶的基石。杨东升董事长强调,公司上下要全面、准确认识智改数转的转型方向,同时也要承担好转型工作落地推进这项光荣而艰巨的历史使命与时代责任。 思想是行动的先导。只有思想上的高度统一,才有意志上的一致和行动上的协调。因此,公众号推出“智改数转·微课”栏目,通过科普智改数转知识,全面增强广大干部职工对智改数转的了解,凝聚起全员投身智改数

【徐工智改数转·微课之二】影响流程变革成败的关键因素——变革认知

智改数转作为徐工董事长“一号工程”,是实现珠峰登顶的基石。杨东升董事长强调,公司上下要全面、准确认识智改数转的转型方向,同时也要承担好转型工作落地推进这项光荣而艰巨的历史使命与时代责任。 思想是行动的先导。只有思想上的高度统一,才有意志上的一致和行动上的协调。因此,公众号推出“智改数转·微课”栏目,通过科普智改数转知识,全面增强广大干部职工对智改数转的了解,凝聚起全员投身智改数

桩工机械高质量发展与用户满意论坛在京举行,开启高端、智能、绿色发展新篇章!

在推进产业基础高端化、智能化、绿色化发展的思想指引下,随着工程机械行业高质量发展,桩工机械需要以市场为导向提升产品质量,把质量标准从“产品合格率”转变到“用户满意度”,为桩工机械企业推动转型升级、实现高质量发展提供了新思路,以适应新时代用户高质量发展的新需求。在此背景下,由中国工程机械工业协会桩工机械分会和用户工作委员会联合主办,徐州徐工基础工程机械有限公司、北京三一智造科技有限公司、上海中联重科

浙江省委书记易炼红在湖州调研三一

大兴调查研究,是开展学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想主题教育的重要内容。4月14日,浙江省委书记易炼红在湖州吴兴区、德清县、长兴县调研营商环境优化提升工作,强调要深入学习贯彻习近平总书记关于营商环境的重要论述精神,结合高标准高质量开展主题教育,深入实施“八八战略”,强力推进创新深化改革攻坚开放提升,大力实施营商环境优化提升“一号改革工程”,进一步增强危机感紧迫感使命感,以永不满足的精神和追

创新驱动——高端、智能、绿色”平行论坛(一)第一组对话实录

2023年4月12-13日,中国工程机械工业协会以“新征程、新动能、新发展”为主题在陕西西安组织召开了“第二十届中国工程机械发展高层论坛”。 13日上午,在“创新驱动——高端、智能、绿色”为主题的平行论坛中,来自行业各细分领域的14家企业领导分成两组,围绕论坛主题结合企业自身实际经验和发展战略,共同探讨行业的智能化、绿色化、低碳化发展。 平行论坛(一)第一组 主持人

【专栏】工程机械代理商未来的客户服务会发生哪些改变?

未来的服务模式将发生改变,人工成本越来越高,服务资源更加稀缺,服务组织必须与时俱进,做出相应的改变,否则就无法满足客户的需求。从根本上讲,未来的服务将从降低成本的被动售后服务战略,转变为客户提供价值的主动关怀战略。 5个趋势将会改变服务的服务、理念和责任,其中包括:提供个性化的客户体验,同时保护客户隐私;满足客户对产品服务的需求,同时保持客户内心和情感的愉悦;不仅为客户提供授权服务商,也为客

中共中央 国务院印发《质量强国建设纲要》

近日,中共中央、国务院印发了《质量强国建设纲要》,并发出通知,要求各地区各部门结合实际认真贯彻落实。 《质量强国建设纲要》主要内容如下。 建设质量强国是推动高质量发展、促进我国经济由大向强转变的重要举措,是满足人民美好生活需要的重要途径。为统筹推进质量强国建设,全面提高我国质量总体水平,制定本纲要。 要闻 一、形势背景 质量是人类生产生活的重要保障。党

数字化转型工作室:2023年31个省区市数字政府规划出炉

近年来,我国数字政府建设加速推进,政务服务能力显著提升。《2022联合国电子政务调查报告》显示,我国电子政务排名在193个联合国会员国中从2012年的78位上升到了2022年的43位,是自报告发布以来的最高水平。其中,作为衡量国家电子政务发展水平核心指标的在线服务指数为0.8876,为“非常高水平”。 加强数字政府建设是建设网络强国、数字中国的基础性和先导性工程,是推进国家治理体系和治理能力

【专栏】客户服务的“黄金法则”正确吗?

很多人都听说过服务行业那句著名的黄金法则:“你想让别人怎么服务你,你就要怎么去服务别人。(Serve other people the way you would like to be served.)” 这句话听起来很有道理,懂得换位思考,富有同理心。可是这个“黄金法则”正确吗?如果你用希望别人服务你的方式来服务客户,你实际上已经假设:客户跟你一样。可惜,客户跟你不一样

强动能促发展 稳工业组合措施为企业蓄力

保障重点企业稳定生产、重点产业链供应链稳定畅通;抓好惠企政策落实,分企施策提升企业活力;推动新一代信息技术与制造业深度融合,持续壮大新动能……近段时间,多地多部门紧抓四季度这一关键时间点,加快推动稳工业政策措施全面见效,确保四季度工业经济运行在合理区间,为2023年实现“开门稳”,加快推进新型工业化打下基础。 10月27日,机械手在山东省青州市一家汽车制造企业车间内装配生产。

运营运维数智化2.0:运营商数字化深化转型的关键

随着千行百业的数字化转型不断深入,电信运营商在数字经济发展的新“蓝海”中的商机也越来越大,但高速发展的数字经济在给运营商带来高收益的同时,也带来了业务复杂性和网络复杂性快速增长的挑战。如何应对这些挑战,在10月26日泰国曼谷召开的全球运营转型峰会上,来自全球的电信运营商、产业合作伙伴、行业组织经过探讨得出结论:运营商只有通过深化数字化转型,进一步释放转型价值,才能在未来数字经济发展中取得更大的成绩

住建部、国家发改委印发《“十四五”全国城市基础设施建设规划》

住房和城乡建设部 国家发展改革委关于印发“十四五”全国城市基础设施建设规划的通知 建城〔2022〕57号 各省、自治区、直辖市人民政府,新疆生产建设兵团,国务院有关部门: 《“十四五”全国城市基础设施建设规划》已经国务院同意,现印发给你们,请结合实际认真贯彻落实。 住房和城乡建设部 国家发展改革委 2022年7月7日 “十四五”全国城市基础设施建设规划

徐工汽车全新服务品牌!浓情七月,漢沃夏送清凉!

脚踏热土,头顶烈日,一场规模浩大的服务行动即将启动,徐工汽车重型车辆公司首届“漢沃送清凉 守护安全行”,开拔! 2022年是徐工汽车非公路平台的服务口碑提升的关键之年。第一届“漢沃送清凉 守护安全行”活动将围绕销服联动、设备巡检、一线关心关爱、服务经营能力提升、备件专项推广计划等实现客户和设备的全生命周期价值维护,提升客户满意度。

企业数字化转型的四步法

现在人人都谈数字化转型。向数字化转型已经成了企业和组织特别重视的一项变革行动。数字技术使得市场竞争更加激烈,它在颠覆众多行业的同时,也带来了许多机会。 数字技术带来的机遇也不言而喻。麦肯锡的研究表明,各大企业纷纷摩拳擦掌、满怀雄心壮志,希望在未来三到五年内通过数字举措实现5%~10%,甚至更高的年增长率和成本效率。 为了更准确地了解当今企业所面临的数字挑战,他们(麦肯锡)对全球 150

【专栏】工程机械行业未来的服务必定是混合模式

说到服务我们就会联想到人,人是服务活动的主体,遇到问题时客户都会给厂家打电话,经验丰富的维修工程师就会赶赴现场,排除设备的故障。 由于人的原因,服务与低效率和高成本联系在一起,非标准的服务很难做到自动化,仅路途就费时费力。当今社会已经从制造经济进入了服务经济,如何解决服务效率低、成本高的问题,是摆在企业面前的一大挑战。 笔者认为,未来服务模式必将发生巨变,混合型服务模式将成为主导力量。

山推挖掘机“夏季送清凉”活动全面启动

以“至情关怀  为您而来”为主题的2022年山推挖掘机夏季送清凉活动正式启航,此次活动预计耗时4个月,将覆盖全国范围内20多个省份。通过“夏季送清凉”客户关爱活动,走访了解基层每一位用户的真实使用情况,聆听用户在设备使用中的提升建议,通过给用户的设备做全面的检查、空调故障排除、散热器清洗等,为用户带去实实在在的清凉一夏。 山推挖掘机夏季送清凉活动 启动仪式上,全国各

工信部举行支持中小企业发展工作情况新闻发布会(附实录)

会议现场 工业和信息化部1月24日上午举行新闻发布会,介绍支持中小企业发展相关工作情况。工业和信息化部副部长徐晓兰、工业和信息化部中小企业局局长梁志峰、工业和信息化部中小企业发展促进中心主任单立坡、国家中小企业发展基金有限公司董事长马向晖出席发布会并答记者问。工业和信息化部办公厅二级巡视员(副局级)张红宇主持。以下为发布会文字实录: 工业和信息化部办公厅二级巡视员(副局级)

2021年中国工程机械代理商服务能力调研报告

随着我国工程机械市场逐步进入存量市场,用户群体的需求日益多元化。因此,不仅要求设备全生命周期的解决方案,更加亟需差异化需求的拆解与应对。 为提升中国工程机械后市场的服务水平,促进中国工程机械后市场服务体系建设,引导工程机械产业服务良性持续健康发展。自2021年8月起,《今日工程机械》、《工程机械与维修》杂志联袂开展对中国工程机械主流渠道服务软硬实力的摸底、调研,从而探索出主流渠道服务业务的转

新征程:品质服务2022 维特根中国在行动

2022年对维特根中国而言是有着特殊意义的一年。从1982年第一台维特根设备在中国销售,到2022年,维特根已经扎根中国40载。如果以人为喻,可谓“四十不惑”,经过40年的沉淀,凭借深厚的行业经验和对中国市场深刻的洞察,维特根中国更懂得客户的需求,也明了自己未来的目标与方向。未来很清晰,维特根中国已经踏上了新征程,稳步而行。品质服务2022年的启动正是维特根中国前行路上有力的一步。 回望去年

兵马未动粮草先行,威猛非开挖水平定向钻为您护航!

2021年年末威猛服务队伍又开始巡检了! 为期两个月的服务巡检工作给威猛打捆机, 钻机做了全面的保养和维护。  2021年年末威猛服务队伍又开始巡检了 2021年,服务巡检从东北到广西 2021年,服务巡检从东北到广西 从零下十几度的东北到凉风习习的广西, 威猛服务工程

【专栏】叶京生:库存计划人员的职能

很多企业都有配件库存计划的岗位,他们的职能是什么?如果你认为他们的职能就是看管好配件仓库,保证零件不缺失、不生锈,那你就OUT(落伍)啦!你的观念可能还停留在半个世纪以前。 在不少企业的管理者眼里,库存计划人员就是仓库保管员,他们常常把身体不好、能力不足的人安排在这个岗位上,所以很多企业的配件库存管理问题很多。 认知决定高度,企业的库存计划做得不好,就因为企业管理者对这一岗位的认知存在

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