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全力以赴，为客户服务 柳工致力打造卓越产品的同时 不断深化服务内涵，持续提高服务标准 进一步加强服务力量 随时准备着 为客户提供全心全意的服务支持。 柳工为客户提供全心全意的服务支持 田瑞生作为柳工服务人员，从业22年来，始终用热爱和坚守默默奉献着每一位用户，大家都亲切地叫他”田师傅“。 2020年，黑龙江客户一次性购买了8台柳工宽体矿车，用于露天煤矿作业，实现了柳工宽体矿车在该区域销售零的
为全力保障早稻抛秧作业，提升服务人员技能水平，近日，中联农机组织公司、代理商服务人员，开展抛秧机、育秧机服务技能专项培训。 理论培训 相较于传统的插秧、直播种植，中联水稻抛秧机具有种植效率高、返青期短、节约种植成本、减肥减药、增产提质增收等明显优势。自2020年在湖南等水稻主产区大面积推广以来，广受用户好评。为做好今年早稻育秧抛秧服务工作，中联农机组织专项培训，全力保障春播生产顺利推进。
近日，全球领先的高空作业平台制造商捷尔杰（JLG）宣布升级售后服务体系，在华南及华东地区增设多个服务网点，为客户提供更及时、更高效、更放心的售后服务。 中国市场是捷尔杰全球战略布局的重中之重，捷尔杰始终关注和重视中国市场的发展。本次售后服务体系升级，不仅是为了满足中国日益增加的市场需求、提升客户售后服务体验，更是捷尔杰践行对客户的服务承诺、发挥行业领导力的表现。 响应客户需求，完善服务体系
近日，宝鸡通达建材科技有限公司(以下简称“宝鸡通达”)向三一筑工科技有限公司赠送锦旗，对公司装备板块安装服务团队的专业、效率和服务态度表示感谢。 宝鸡通达向三一筑工送锦旗 宝鸡通达项目一期规划总占地面积240余亩，总投资规模5亿元，主要涉及装配式PC建材、商品混凝土生产、桥梁构件预制、建筑固废利用等，公司定位为宝鸡首个绿色、环保、科技、生态型建材产业园区，致力于装配式建筑构件、再生资源回
阳春三月，拂绿了大地，吹开了繁花，迎来了宾朋。3月20日，在万众期待中，在挖掘机营销公司服务管理部精心筹备下，柳工服务负责人管理培训在成都盛大举行。来自重庆、云南、广西、海南、河南、山西、甘肃、新疆等地的柳工经销商服务负责人齐聚天府之国参会培训，共同学习及探讨寻求为客户提供卓越的服务。 参会者合影 本次培训会议我们荣幸之至邀请到柳工常州营销公司副总经理龚军尉担任主讲老师，为大家传道、授业、解
2021年3月25日，机械工业信息研究院与中国工程机械工业协会开展BICES 2021线上展会合作的签约仪式在机械工业信息研究院演播大厅举行。中国工程机械工业协会秘书长吴培国、机械工业信息研究院副院长石勇出席签约仪式并分别致辞。中国工程机械工业协会副秘书长吕莹、机械工业信息研究院产业与市场研究所所长田付新作为合作双方代表签约。中国工程机械工业协会、机械工业信息研究院的有关代表以及业内的知名媒体代
3月23日，国家发改委等13部门联合发布《关于加快推动制造服务业高质量发展的意见》(以下简称《意见》)。明确四大方面24条举措加快推动制造服务业高质量发展。 《意见》提出，要加快发展工业软件、工业互联网，培育共享制造、共享设计和共享数据平台，推动制造业实现资源高效利用和价值共享。推进“5G+工业互联网”512工程，打造5个内网建设改造公共服务平台，遴选10个重点行业，挖掘20个典型应用场景。 全文
在工程机械行业有这样一群人，他们大部分是年轻的80、90后，他们每天都在和挖掘机设备打交道。旭日初升，当我们还在甜蜜的梦乡，他们已经在某个工地上开始检查、维修设备;炎炎夏日，瑟瑟寒冬，他们始终奔走在客户服务的路上，他们就是服务工程师。 一个电话就到位 “不管是晴天还是下雨，只要一个电话我马上就到位”，这是贵州服务工程师房师傅常说的一句话。 客户十分信赖房师傅 房师傅主要服务贵州安顺区域，几乎
在工程机械行业有这样一群人，他们大部分是年轻的80、90后，他们每天都在和挖掘机设备打交道。旭日初升，当我们还在甜蜜的梦乡，他们已经在某个工地上开始检查、维修设备；炎炎夏日，瑟瑟寒冬，他们始终奔走在客户服务的路上，他们就是服务工程师。 一个电话就到位 “不管是晴天还是下雨，只要一个电话我马上就到位”，这是贵州服务工程师房师傅常说的一句话。 山推挖掘机贵州服务工程师房师傅 房师傅主要服务
在北京，搭载潍柴WP12国六重型动力的重卡交付 在扬州，搭载潍柴RA428国六轻型动力的客车交付 在南京，47辆搭载潍柴N平台国六动力的校车投入使用 …… 全国各地交付不断 2021年1-2月 潍柴国六发动机销量同比增长118.7% 潍柴以实力赢得客户信赖 排放升级 不仅拼产品，更要拼服务 潍柴以培训服务助力市场开拓 把“客户满意”落到实处 国六培训“云直播”，硬核知识轻松Get 日前，
2021年3月11日至12日，戴纳派克携手山东独家经销商济南力拓工程机械有限公司与筑路行业的朋友们齐聚素有“泉城”之称的济南 -- 力拓工程机械有限公司产品技术交流会。会议以 “技术·责任·合作·未来”为主题， 全省各地近600多名路面行业领导及客户嘉宾出席盛会，共襄戴纳派克精湛的技术与产品分享盛宴。 济南力拓暨戴纳派克2021年技术交流会 戴纳派克作为全球知名的全系列压实摊铺设备制造商
电力需求 去年突发的疫情正在改变着世界的日常运行方式，由于面对面交流的受限，线上交流等数字相关产业迅猛发展，随之产生的是越来越多的数据处理和存储需求，而且最好是在专业的数据中心进行处理和存储。越来越多的公司将其数据运营外包给专门从事数据中心运营的第三方服务商。托管数据中心之所以特别受欢迎，是因为它们为服务器和与本地通信网络的连接提供了物理空间、电源和冷却系统，并且拥有着专业的运维人员进行日常维护。
穿着最脏的衣服，挣着最干净的钱，虽然话不够贴切，但是十分接近服务人员的工作。 有那么一批雷沃人，在岗位上24小时随时待命，只为能在第一时间帮助客户解决难题，提供最为优质的服务，他们就是雷沃服务工程师们。崔师傅也是雷沃服务团队的一员，凭借着优质的维修技术和谦卑的服务态度，赢得了众多客户的信任和尊重。 雷沃服务工程师们崔师傅 3月初的一天，崔师傅刚结束了一晚上的“连轴转”，回到公司准备去吃些早
今年是国家“十四五”发展规划的开局之年，在今年的《政府工作报告》中也提出了“实化量化‘十四五’时期经济社会发展主要目标和重大任务”，给汽车行业的发展指明了方向，并将带来新一轮的发展机遇。 近日，笔者就“十四五”期间如何迎接新一轮发展机遇，专访了汉马科技集团党委书记、总经理刘汉如。 汉马科技集团党委书记、总经理刘汉如 大力发展新能源商用车 继续保持行业领先优势 刘汉如说，国家“十四五”发展规划
2021年3月15日，临工重机授权移动式升降工作平台培训基地启动仪式在中租益联昆山高机服务连锁店隆重举行，同时同地举办的临工重机2021年第一期移动式升降工作平台技术培训正式开始。 临工重机授权移动式升降工作平台培训基地启动仪式在中租益联昆山高机服务连锁店隆重举行 培训基地揭牌 临工重机高机营销公司副经理喻德涛、华南大区总监张军、高机服务部长薛刚、中租益联昆山客服中心经理王平章，以及江
不止3.15 我们的速度与激情 让您放心365天 一辆辆服务车 记录了全身心服务的里程 一张张满意的笑容 印证了全身心服务的身影 每一个足迹、每一滴汗水 都汇聚了对客户的真情 徐工基础服务车队 此时此刻 徐工基础驻广东的七支小分队 涵盖技术、营销、服务百余名骨干精英 集结完毕 整装待发 奔赴市场最前线 我们的奔赴 为你而来 服务万里行启动仪式 产品保养、设备检修、备件物资 还有
前言：谈到无人化技术，大家的神秘感油然而生，尤其对于从事科技创新的工作者更是有一种天然渴望探索的激情。在“未来已来”的时代，在工程机械这样一个产业板块，把传统的机械与最新的智能化技术进行融合，徐工道路一直在不断深入的思考。立足市场、满足用户需求、解决行业痛点、通过创新赋能促进道路机械产业升级，既要保持着一根筋精神、一种激情不断地加速创新、更要有着一份清醒和产业的坚守。 “跨界思维”下的道路机械无人
1-2月份国民经济保持恢复性增长 1-2月份，在以习近平同志为核心的党中央坚强领导下，各地区各部门统筹疫情防控和经济社会发展成效持续显现，工业和出口较快增长，投资和消费稳步恢复，就业和物价总体稳定，基本民生保障有力，国民经济持续稳定恢复。从同比数据看，受2020年同期基数较低等因素影响，主要指标同比增速较高，扣除基数影响，主要指标增势平稳，宏观指标处于合理区间。 一、工业生产增长加快，装备制造业和
2020年，三一取得了辉煌成绩，达成1368亿里程碑。 在这背后，一直有这么一群人，他们没有豪言壮语，没有丰功伟绩，坚持岗位，默默耕耘。 只要客户有需求，无论面临什么困难，他们总能第一时间为客户排忧解难。 他们就是三一服务工程师！ 三一集团2020年度优秀服务人员 宋征忠，三一集团2020年度优秀服务工程师获得者，在浙江旭业从事售后服务工作已10多年。 宋征忠是典型的三一人性格，豪
阳春三月开工忙，广东某地的旧城改造施工项目也在如火如荼的紧张进行中。 邱老板是山推挖掘机的明星VIP大客户，拥有40余台山推挖掘机，在旧城改造行业中拥有着绝对的影响力。 然而，随着新型施工项目的实施，伴随而来的新型作业工况对挖掘机的特殊动作也有着极高的要求。为了满足大客户的需求，山推挖掘机特派出精干的技术团队小组，第一时间赶赴作业现场展开产品调试工作。 山推挖掘机 山推挖掘机工程师在充
2021年3月8日，福田雷萨&金隅冀东（唐山）混凝土国六搅拌车批量交付仪式圆满落幕，27台国六搅拌车顺利完成交付。值得一提的是，在此之前，福田雷萨和金隅冀东已有长达16年的战略合作关系，双方高度信任、互惠互赢，建立了深厚的友谊。长久而深度合作的背后，自然离不开对企业产品和服务的高度认可。借此契机，我们有幸采访到金隅冀东（唐山）混凝土迁西站冀秀军书记以及来自不同站点的优秀队长们，一起来聆听他
科技部、财政部近日联合制定了《国家技术创新中心建设运行管理办法(暂行)》，明确以关键技术研发为核心，促进重大基础研究成果产业化，为区域和产业发展提供源头技术供给，为科技型中小企业孵化、培育和发展提供创新服务。 根据办法，创新中心分为综合类和领域类。综合类创新中心的建设布局应符合京津冀协同发展、长三角一体化发展、粤港澳大湾区建设等国家重大区域发展战略和重点区域创新发展规划，聚焦区域重大需求或参与国际
3月9日，科学技术部副部长、党组成员徐南平一行到访国机集团，就集团农机装备自主研发、国家工程技术研究中心建设运行等情况进行调研指导，国机集团党委书记、董事长张晓仑，党委常委、副总经理、总工程师陈学东陪同调研。科学技术部农村科技司司长兰玉杰、成果转化与区域创新司副司长黄圣彪、社会发展科技司二级巡视员徐俊一同调研。 座谈交流会现场 调研现场 参观国机集团展厅 徐南平一行调研了国家农业机械
自《国务院关于深化“互联网+先进制造业” 发展工业互联网的指导意见》发布以来，我国工业互联网发展态势良好，实现了工业互联网新型基础设施体系化建设，开展了持续性深化工业互联网与实体经济的融合，显著提升了工业互联网安全保障能力，促进了新兴前沿技术在工业互联网领域的探索研究。2021-2023年将成为我国工业互联网的快速成长期，工业互联网基础创新能力将进一步提升，网络、标识、平台、安全等领域关键技术将
无惧挑战，一一化解所有难题，全程参与——这是混凝土专家威克诺森除港珠澳大桥，在香港的又一成功项目——屯门-赤腊角连接隧道。隧道已于2020年底成功开通，是目前香港最深和最长的海底行车隧道，亦是香港历来最大的政府工务工程合约。 自此，从屯门南到香港国际机场的路程缩短了约22公里，节省约20分钟车程，为市民带来便利的同时，也会纾缓屯门南经屯门公路一带道路的拥堵。 图片来自网络 我们一起看看项
在今年两会上，全国人大代表、山河智能工会办副主任张晓庆提出了“全面加强知识产权保护”、“推动数字化公共服务发展”、“非化工企业配套的空分项目不进入化工园区”等建议。 全国人大代表、山河智能工会办副主任张晓庆 (一)关于全面加强知识产权保护的建议 加强顶层设计，尽快制定统一知识产权法;加强联动协同保护，着力发挥司法保护的核心和基础作用;在严格保护知识产权过程中应适当区分知识产权的价值并给予相应
“由于支持政策没有具体操作细则，目前制造企业进入工程领域仍受到资质的较大限制，即使企业通过初试申报获取资质，较低级别的资质也很难在市场上和高级别资质企业竞争。”在今年两会期间，全国人大代表、中铁装备副总经理王杜娟建议，进一步明确放宽服务型制造企业进入工程领域的准入条件，使《关于进一步促进服务型制造发展的指导意见》(以下简称“意见”)更具有操作性。 全国人大代表王杜娟 【困境】制造企业专注于产品研
献策促发展，建言传心声。3月5日，中国建设报刊登了中国建筑行业专家学者和主管部门、协会负责人以及企业家代表，就如何推动建筑业在“十四五”开局起好步的建议，为建设行业持续健康发展提供参考。 三一集团有限公司总裁唐修国作为装配式建筑领域专家受邀建言，并围绕如何推动装配式竖向混凝土结构技术应用献策。 唐修国在中国建设报上发表建言 以下为建言内容： 大装配式竖向混凝土结构技术应用 “发展装配式建
埃克森美孚2月1日表示，已创建了一项新业务——埃克森美孚低碳方案。 该项新业务将通过广泛的、行业领先的研发组合实现技术商业化和应用 最初将专注于碳捕获与储存(CCS)。这项技术对实现《巴黎协定》的气候目标至关重要 推进20多个新CCS机会的计划，以实现大规模减排 埃克森美孚低碳方案 埃克森美孚计划到2025年在低排放能源解决方案上投资30亿美元。该业务将由埃克森美孚公司副总裁白悦亭(Joe
人们说，他是大漠里的“侠客” 客户眼里的“孙大圣” 后方研发人员的“火花塞” 领导眼中的“老黄牛” 服务工程师—盛坤 徐工服务工程师—盛坤 从自学成才到传道授业，他是徐工诸多客户的好朋友，技术人品皆为人称赞。他就是徐工道路事业部的服务大拿——盛坤。 智能型摊铺机RP1655 作为一名从业20年的服务工程师， 盛坤总是24小时待命，并在客户需要的第一时间赶到，快速解决问题。凌晨时分，寒
“严谨 高效 求实 创新”，大连益利亚科技发展有限公司专注于为工程机械行业提供技术服务，愿与行业同仁携手共进!金秋北京BICES 2021见! 展商简介： 大连益利亚科技发展有限公司是依托益利亚集团成立的科技型企业，是面向我国工程机械产业的公共服务平台，旨在搭建面向工程机械行业的人才培养基地和技术服务集群。 公司以“引领行业技术进步、推动民族工业发展”为使命，以“培养一支高素质的研发
近日，冀中装备石煤机公司辅运分公司发货区内一派繁忙，两台套大功率单轨吊正在装车发货。用户订购的上亿元单轨吊设备将陆续送往各局矿，助力煤炭生产。 目前，“石煤”牌大功率单轨吊订单饱满，为加快出产效率，满足市场急需，石煤机公司各生产单位纷纷围绕提质增效开展技术革新，开足马力加紧单轨吊生产。该公司毛料分厂在组焊单轨吊零部件时，采用了错位切割和拆分焊接两种新型生产组织模式，最大限度地发挥了智能设备的
2018年入职，2019年派驻海外，2020年载誉而归，一年连续360天驻扎尼日利亚，24岁的魏衡像牛一样倔强而执着，凭着对工作的满怀热情，穿越枝蔓缠绕的丛林、灌木，探寻人迹罕至的戈壁、荒原，他用“追求客户感动”的果敢与担当，擦亮了徐工全球服务的金字招牌。 徐工铲运机械事业部海外服务工程师魏衡 “臭小子，好好干” 经过近一年的实训，魏衡初步掌握了装载机产品的基本维保技能，顺利成为了一名徐
近日，柳工与腾讯正式签署战略合作协议，双方将通过云计算、大数据、人工智能等方面的技术优势，打造全新一代柳工多媒体服务平台。为柳工全系列产品、全生命周期的售后服务提供7×24小时话务沟通保障，推动柳工数字化转型升级，实现智慧客户运营的数字化升级。 打造柳工多媒体客户服务系统 多年来，柳工始终致力于为全球客户提供卓越的产品和优质的服务，全力满足客户需求，目前产品已遍布全球170多个国家和地区。
2月28日，由上海中联重科桩工机械有限公司主办、千里马机械供应链股份有限公司承办的“心服务 犇未来”中联重科基础施工新春客户交流会湖北武汉站在千里马集团总部隆重举行，尽管天公不作美，活动当天阴雨连绵，但也丝毫抵挡不住客户朋友的似火热情，近300余名行业客户莅临会议现场参加了本次活动。 活动现场 样机展示 中联重科集团副总裁郭学红/千里马集团董事长杨义华舞狮点睛 中联
从定制研发到产品交付，德纳秉持着“以客户为中心”的服务理念，为每一位客户提供全生命周期服务。主动应对每一场沟通协调，每一次现场奔赴，每一刻争分夺秒。“People finding a better way”是德纳贯穿始终的专业理念，更是对客户永不改变的承诺。 2020年初，面对突如其来的疫情，对全世界人民来说都是艰辛的一年，受大环境影响，面临不可避免的经济波动下，各行的业务也急剧下滑。在后
为突破水稻种植机械化短板，近日，由江西省农业农村厅农业机械化管理处、江西省农业技术推广总站主办，中联农机承办的江西省有序机抛秧技术演示培训会在鹰潭市余江区举行。活动针对水稻机抛秧、育秧、机具使用等环节组织现场演示及专题培训，江西省农业农机主管部门有关领导、各地市垦殖场负责人、农机合作社技术骨干、水稻种植大户等参加会议。 江西省有序机抛秧技术演示培训会 江西省农业农村厅一级巡视员赖金生在会上指
日前，无锡市惠山高新技术创业服务中心副主任刘芳等领导一行到访泰信机械，就我司在2020年为惠山区经济发展做出的贡献带来了奖杯与鼓励。 无锡市惠山高新技术创业中心领导与泰信机械董事长辛鹏、常务副总潘俊吉先生合影 泰信机械荣获《2020年度发展潜力奖》称号 泰信机械荣获《2020年度外贸先进企业》称号 江苏泰信机械科技有限公司在惠山经济开发区成立七年多时间，在开发区管委会及创业中
有三个外国朋友来中国体验生活 非要去学习一下挖掘机的使用方法 于是他们来到了山东蓝翔 结果刚进门就被教练“秀”了一脸 先是用三一挖掘机给他们梳了个头 三一挖掘机给国际友人梳头 接着用挖掘机写了副字送他们 挖掘机写字 还展示了下China独门绝技——挖掘机无翘板上下平板车 挖掘机无翘板上下平板车 不出所料，这仨老外转头就想走。但是在听挖友说这挖掘机一台造价70来万，驾驶
“进去的是废料，出来的是金子！”在刘志波的眼中，他去年买的那台山河智能SWPF350履带式反击破碎站就是有着这样“点石成金”的神奇功效。 作为山河智能自主研发推出的一款创新产品，SWPF350履带式反击破碎站自动化、智能化程度高，设备灵活、机动性强、运输转场便捷，主要适用于中、软硬度岩石，建筑垃圾，混凝土块等原料的一级、二级破碎，可广泛用于城市建筑垃圾处理，矿山、隧道施工岩石破碎，实现真正意义上
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