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山推“客户关爱行”江浙区域的服务巡检活动,在六朝古都南京市拉开帷幕。简短的会议之后,山推服务人员便带上检修工具、常用配件等赶往用户工地。 山推“客户关爱行”服务人员和客户合影 经过两个小时的车程,山推服务小组到达了用户的工地现场,该公司拥有山推推土机、压路机等全系产品几十台,和山推保持着良好的合作关系。项目经理更是驱车百多公里赶到项目部,迎接山推服务人员的到来。这位项目经理以前从事过设备维修工作
在山西省,煤炭这个黑色能源是当地的主导产业,大部分工程机械都是围绕煤炭在运作,接下来的几天,山推服务小组将对山西区域内的煤矿企业进行集中服务巡检,切实为煤矿用户解决实际问题。 山推“客户关爱行”巡检活动走进山西煤矿 临汾市的这家煤矿用户有山推SD22C推土机六台,其中两台配置潍柴发动机、四台配置康明斯发动机。针对使用中的设备用户说道:“山推推土机不错,我们用的很顺手,质量也稳定,服务更是没的说。
第一站:重庆酉阳 中国三大“火炉”重庆市,五月份的早上已是艳阳高照,不过,再大的太阳都挡不住山推“客户关爱行”服务小组的脚步。山推服务小组人员翻越崎岖的山路,来到位于重庆酉阳的石料厂。 山推2014年推出的SL30WN节能型装载机 这位用户是环保主义的践行者,持有的是山推2014年新推出的SL30WN节能型装载机,使用情况一直很好,对山推服务小组的到来非常高兴,反映设备灵活,通过性好,为他省了好
伴着清晨第一缕阳光,山推客户关爱行走访小组开始了一天的走访工作,在丝绸之路的起点——古城西安的走访工作也正式拉开了帷幕。 山推“客户关爱行”活动走进古城西安 第一站:西安固体废弃物管理处 来到这家固体废弃物管理处,刚好单位负责人在现场指导工作,对于山推服务小组的到来表示欢迎,并热情的向服务小组成员介绍了填埋场生产情况以及山推设备的使用情况。在谈及与山推的合作时说:“我们单位在2004年以前,也曾
这是个少有的大晴天,山推服务小组成员早早的准备好了所需的工具和物料,开始了南京永宁区域的用户走访,走访的主要是装载机用户。 山推“客户关爱行”活动走进南京永宁 第一站:南京路桥公司 公司设备部窦队长接待了山推服务小组一行,该公司持有山推装载机、压路机和推土机设备,由于今年雨水大,工程量小,有一部分设备处于闲置状态,窦队长说,当时购买装载机就是我推荐购买的,之所以选择山推装载机,就是因为前期购买的山
2015年4月15-17日,凯斯工程机械派遣团队前往台湾,为台湾地区经销商进行了专场培训。这次培训的内容包括,凯斯滑移装载机、凯斯挖掘机以及凯斯压实机械。 作为工程机械领军企业,凯斯的关爱计划也将同时惠利于凯斯经销商的业务发展,2015年4月15-17日,凯斯工程机械派遣团队前往台湾,为台湾地区经销商进行了专场培训。这次培训的内容包括凯斯轮式滑移装载机、凯斯挖掘机以及凯斯压实机械等相关知识。 凯
山推“客户关爱行”服务小组一行到达现场时,两台推土机正在忙碌的工作着,该公司的王主任热情的向走访人员介绍,这两台设备是2014年采购,平均每天工作10个小时以上,截至走访当天,设备已运行1500多小时,目前车况很好。采购这两台设备要归功于1999年采购的一台山推TY220,一直使用到现在,未曾出现过重大故障,王主任指着这台TY220,兴奋的说:“这家伙,可是我的宝贝”。 山推客户关爱行用户:买推土
【第一工程机械网 独家报道】2015年5月18日,由玉柴重工主办、安徽玉和祥工程机械有限公司承办的玉柴重工“感恩之旅—关爱2015”服务活动启动仪式在安徽合肥举办。广西玉柴重工有限公司总经理(代)梁晓东、玉柴重工(天津)有限公司总经理蓝红健等玉柴重工主要领导,安徽玉和祥工程机械有限公司董事长杜军等玉柴重工经销商代表,以及合肥周边客户代表共同出席了启动仪式。高清组图:玉柴重工2015年“感恩之旅”服
作为业内领先企业,凯斯的客户关爱计划一直致力于拉近凯斯与客户之间的距离,提升客户满意度。然而出于强烈的企业社会责任,凯斯的客户关爱计划并不仅面向持有凯斯设备的用户,对于奋斗在施工第一线的普通劳动者,凯斯同样表达了极大的关心与爱护。2015年4月11日,由云南省公路局、民盟云南省委主办,凯斯云南经销商云南安瑞机电设备技术开发有限公司承办的“关爱养路工,情洒送健康”爱心传递工程第二条义诊线路正式启动。
4月16日,山推“客户关爱行”大型客户走访活动在总部济宁拉开帷幕,这是2015年“新科技、新能量、新价值”科技新品体验活动中的服务主题活动,该活动将持续全年。此次“客户关爱行”活动面向全国范围,山推服务小分队将以免费巡检服务车上门服务的形式,为用户解决实际问题,将新科技、新能量传递给用户,为用户带来更多的新价值。 山推“客户关爱行”活动启动“互联网+服务” 在接下来两个多月,山推“客
2015年4月1日,北京——近日,斗山工程机械(中国)有限公司2015年“DoosanCARE关爱活动“全面启动,首站客户巡检已率先在中国西南区域正式展开。斗山的专业服务团队将直面客户,深入了解客户的装备与需求,继而有针对性地为客户打造差异化的解决方案,提供斗山专业可靠的增值服务。同时,结合了创新设计与科技智能的最新综合服务检测车也正式亮相,以全方位性能检测保证服务团队快速直达现场并及时排除设备故
初春三月,春寒料峭。在湛蓝的集团总部8个跑道, 50m标准池、28℃常恒温的国际标准泳池中,却是一派温暖热闹的景象。一群洋溢着青春风采的学生们,在水中翻腾竞逐,质朴的小脸上泛着晶莹的水花和幸福的笑容……高级技校的学子们正在老师的指导下进行着标准化泳姿训练,在一声声 “憋气,别怕,手臂和腿配合!”的指令声中,同学们从零基础的“旱鸭子”,在愉悦的体验中,很快领悟并掌握基本泳姿要领和安全避险知识。
人才是斗山实现梦想的最大资产,人才是创造成果的主体。在斗山,“真正的关心和培养”不是一句简单的口号,而是一种身体力行,是落实在一言一行中的举动。公司的目标是成就全世界引以为豪的斗山,而人才是其中必不可少的力量。 每个月的生日会都是大家最开心的日子。“每年的生日除了和家人一起,还会和同事们度过一段欢乐的时光,这让我感到温暖。”员工们对生日会总是有很多期待,不仅仅是生日蛋糕,更有书籍和生日贺卡。礼品多
为帮助有特殊困难的员工过一个祥和而温馨的春节,集团党委和工会近期开展了2015年春节慰问困难员工活动。 此次活动主要面向长沙地区的困难员工,以生产一线的员工为主。通过部门核实和上级党组织评议,最终确定了5名符合帮扶条件的困难员工。集团党委对这5名员工分别给予3000到8000元不等的困难帮扶,同时每人发放大米、食用油、旺旺大礼包等慰问物资一套。 三一集团党委办还协同泵送党委、港机党委于2月13日与
农历新年伊始,利星行机械再次造访昆山福利院,开始了新一年的关爱之旅。这是利星行自2012年7月迄今第7次踏访福利院。两年多来,这个活动得到公司管理层的大力支持,也得到全体员工广泛积极的参与,慰问老人和关爱孩子已然融入公司的文化。 虽然天气寒冷,下着罕见的小冰雹,新年后的福利院其乐融融,处处张挂着的火红灯笼和中国结洋溢着浓浓的年味和春天的气息,映衬着老人们欢乐的笑脸。利星行机械集团董事长傅先生一如既
初春的陕西,白雪皑皑,为了客户的利益,力士德至尊服务,关爱客户走访活动走进三秦大地,为客户解决问题,宣传力士德产品和品牌。 走访团队不畏严寒,对客户详细讲解了冬季作业的注意事项,叮嘱客户要做好冬季用油的选择和保养,对客户车辆进行了详细检查,对发现的故障进行及时排除,客户非常感激,“我们这个地方冬季比较寒冷,很少有厂家的人会在冬天来我们这里。我这里也有其他品牌的挖机,但到今年冬天只有力士德厂家人员来
深冬没有了落叶的困扰,取而代之的是凛冽的寒风。新春将近,辛苦了一年的环卫工人们也想早点回家享受亲人团聚的温暖。但人们放鞭炮除旧岁的旧习,又让这个传统节日成了环卫工人一年中最繁忙的时候。为了让我们自己居住的环境少一分阴霾、多一分洁净,让辛苦一年的环卫工人们早点回家团圆,公司向全体干部员工发出倡议并组织爱心捐款活动。 宇通重工举行"关爱环卫工人喜迎绿色新春"募捐活动 2月的郑州虽然已经立春
2月3日,当河南的第一场大雪刚刚融化,陆德筑机第二届“暖冬之旅 陆德关爱”活动也正式开启了,公司派出了四支客户回访小组,分别对湖北、河南、安徽、湖南四个省份近70个沥青搅拌站工地和客户进行回访。 回访的各小组的成员由服务、市场、研发、销售四个部门联动组合,他们将对以上四个省份的客户进行全面的走访,了解设备的运行情况,全面检查,免费维修,对一些常见问题进行原因分析,提出解决方案。希望通过
雷沃装载机于今年10月推出冬季“走访行动”,以巡检的方式为全国范围内的各品牌装载机用户提供设备检修服务,为您的爱车送去一份冬日的关爱。 10月20日凌晨四点,急促手机铃声惊醒了正在熟睡中的雷沃装载机邯郸服务中心服务经理刘军平。某品牌装载机用户李林峰打来电话,反应装载机动臂无法举升,无法正常工作。此时正值生产旺季,李林峰季焦急万分,在联系该品牌装载机服务处无果后,向雷沃装载机服务中心求援。通过一番交
2014年10月20日,雷沃装载机大型关爱行动正式启动,行动将为河南、河北、京津唐等区域的各类保外装载机进行免费巡检和维修,并对装载机用户进行系统培训,目前活动正在有序推进当中。 装载机产品受工况、工作强度、驾驶习惯等多个因素的影响,平均使用寿命一般在4-6年左右,而装载机生产厂家的三包期限一般都是一年,车辆出保后的维修保养成为很多用户的“头疼事”。雷沃装载机为了回馈用户朋友对雷沃装载机一如既往的
一个好的装载机操作手,不仅能熟练驾驶操作和控制各种操纵手柄,通晓装载机的各种技术性能、结构、机械原理、液压原理,还要能熟练的分辨和排除一些机械故障,善于保养与维修,这样才能最大限度地发挥装载机的使用效率,保持机械的良好作用,创造效益。 2014年装载机操作培训成功举行 为帮助广大装载机操作手更为高效、合理、规范的作业,2014年11月7日,由英轩重工主办的以“关爱设备、创造效益”为主题的2014
当黎明的第一缕曙光照映在浩渺的海洋,当晨曦中第一声汽笛唤醒梦中的群岛,当清晨的第一丝炊烟升起在渔家村庄,当朝霞中第一叶风帆迎着风浪走向远方,走向你,我的舟山群岛……得天独厚的地理位置、优越的自然环境、丰富的渔业资源造就了有“东海鱼仓”、“中国鱼都”之美称的舟山群岛。而就在舟山群岛之北,有这样一座“海上仙山” ——嵊泗列岛在闪闪发光。“忽闻海上有仙山,山在虚无缥缈间”唐代诗人白居易就曾对嵊泗列岛有过
力士德“至尊服务关爱客户”行动金秋走进朝鲜 在朝鲜国庆节清晨,力士德服务团队一起向金日成主席画像敬献鲜花,表达我们对朝鲜领袖及人民的敬意,矿领导对此表示感谢,也让我们真正感受到中朝友谊的深厚与源远流长。德城铁矿是朝鲜第二大铁矿,力士德挖掘机被该矿选为开矿设备再次证明力士德机械的优势,尽管入境手续审批艰难,这些都不能阻挡我们服务人员的脚步;语言不通、风俗差异,我们就用实际操作、拆装直观
得益于经济发展、城镇化建设的繁荣等诸多因素,越来越多的工程机械设备的身影出现在了华夏大地上很多人迹罕至的偏远地区,从风沙弥漫的石林戈壁到鳞次栉比的山脊丘陵,从人迹罕至的山区到飞速发展的城市……而这同时也对设备的售后服务提出了更高的要求。 从质量保障,到售后维修,“一辈子只用一个机器品牌,无论何处作业都能有专业人士维护保养”,覆盖设备全生命周期的专业服务与贴心关爱是赢得客户信任的关键要素,沃尔沃建筑
10月12日是巴西儿童节,徐工巴西制造团总支在儿童节来临之际策划系列活动,包括为包索市儿童福利院献爱心和组织巴西员工子女进行工厂参观。公司团总支代表公司向包索市儿童福利院捐赠了25张床及配套床垫,解决了孩子们一直睡在地上的燃眉之急,这让孩子们欣喜不已。去福利院慰问活动得到公司所有员工的积极响应,20余名中巴员工主动报名看望孩子,带去食品、员工自发捐赠的衣物、新的生活用品多达550余件。另外公司领导
沃尔沃建筑设备(Volvo CE)即将亮相亚洲顶级工程机械行业盛会bauma China,力求打造一场令人难忘的品牌展示。在位于B.64号,占地1,804平米的展示区内,围绕“心致远,创无限”的主题,沃尔沃建筑设备将展出多款重要新品,彰显其为客户提供覆盖产品全生命周期的卓越解决方案的承诺。此次展出的“明星”产品无疑是沃尔沃建筑设备深耕中国市场一贯承诺的又一力证。阵容不仅囊括全新L220G 轮式装载
“这个是泵车!”“爸爸,这个是我的那个玩具吗?”7月25日,第三届“小候鸟”关爱活动正式启动,不少“小候鸟”又飞进三一。当天,长沙的“小候鸟”们在人力资源总部的组织下来到长沙产业园,了解父母工作场所,与父母玩亲子游戏,参观智能化工厂。看着家中“玩具”的实体,小朋友们都兴奋不已。9点,103位小朋友牵着父母的手来到长沙产业园新食堂四楼宴会厅。门口,工作人员早已经为他们准备好了“小候鸟”关爱卡和印有三
为了进一步落实凯斯关爱计划,拉近凯斯与客户之间的距离,面对面“听见你的声音“提高客户满意度。今年7月15日到25日期间,凯斯云南经销商又一次举办了大型客户回访活动,本次活动主要面向我国云南地区采购凯斯液压挖掘机的客户。凯斯工程机械作为行业内的领导者,始终将客户的利益放在第一位,客户需求是凯斯不断努力的目标。例如,在平日的工作中,凯斯服务人员会定期拜访、主动联系客户,关心每一位客户的使用情况。当然,
为了进一步落实凯斯关爱计划,拉近凯斯与客户之间的距离,面对面“听见你的声音“提高客户满意度。今年7月15日到25日期间,凯斯云南经销商又一次举办了大型客户回访活动,本次活动主要面向我国云南地区采购凯斯液压挖掘机的客户。 凯斯关爱工程 凯斯工程机械作为行业内的领导者,始终将客户的利益放在第一位,客户需求是凯斯不断努力的目标。例如,在平日的工作中,凯斯服务人员会定期拜访、主动联系客户,关心每一位客户
为进一步落实2014年凯斯“客户关爱“计划,所有最新出厂的凯斯工程机械设备的机身上已经全部新增400售后服务热线标贴。这是凯斯继开通售后服务热线后,为客户提供服务便利的又一项重要举措。从现在起,用户除了可以通过设备的操作手册,官网,微信等渠道获知凯斯售后服务热线外,直接查看机身上的热线标识,就可以在遇到困难时第一时间找到凯斯,随时随地与凯斯售后服务人员取得联系。这虽然只是一项小小的举措,但是体现了
6月23日,以‘感恩服务 “站”现价值’为主题的山推搅拌站(楼)用户关爱走访活动第一站在济宁启动。山推楚天副总经理吉田光则、日工株式会社海外工程部松尾部长全程参与调研,山推楚天营销部相关负责人参加了活动。 山推启动“站”现价值搅拌站用户关爱活动 山推启动“站”现价值搅拌站用户关爱活动 山推启动“站”现价值搅拌站用户关爱活动 山推楚天日工搅拌站(楼)推向市场后,以高效率、高产能、模块化等技术特点
作为一个享誉全球的品牌,沃尔沃集团已经拥有超过180年的历史。多年来,随着技术的不断进步,应用的不断拓展,其用户关爱服务也在不断深化。品质、安全、环保,构成了沃尔沃对“以人为本”理念最形象的诠释。这个历经百年文化浸润的品牌,身上所承载的不仅仅是来自于广大用户的信任和依赖,凭借其深厚的历史积淀和沉稳的内涵,沃尔沃将北欧的设计精髓与产品哲学完美融入了机体的每一处细节,让用户感受到自然的舒适和亲人般的深
2014年5月29日,壳牌劲霸“司机关爱之家”第二家旗舰店落户成都传化物流基地,并于近日正式投入运营。壳牌劲霸“司机关爱之家”项目始于2013年,旨在为卡车司机提供持续关爱与服务的平台,自位于天津成邦物流园的首家旗舰店投入运营以来,获得了业内广泛好评。第二家旗舰店选址成都,旨在惠及更多卡车司机,为奔波于大西南地区的司机朋友提供一个旅途中的避风港,将壳牌劲霸的关爱理念落到实处。 壳牌(中国)有限公
盛夏时节,国之重器-山推推道产品客户关爱行在江苏省拉开序幕,江苏省作为工程机械销售大省,已成为国内工程机械最重要的市场之一,其市场如一面镜子折射着目前中国工程机械市场的发展。伴随着初升的朝阳,领会过本次活动的要求后,山推走访团队开始了对江苏省南京市区域的走访。 山推推道产品客户关爱第二站走进江苏地区 山推推道产品客户关爱第二站走进江苏地区 南京市的路桥公司 南京市的这家路桥公司是山推的老客户了,
国之重器-山推推道产品客户关爱行山东区域走访小组,从泰安东平市开始了走访。 山推推道产品客户关爱第四站走进泰山脚下 山推推道产品客户关爱第四站走进泰山脚下 东平张老板 山推走访小组一早到达张老板所在的工地现场,张老板去年购买的山推SR22M压路机正在进行混凝土水稳压平作业。据张老板介绍,该工程段为京杭运河船闸工程,这台山推压路机自购买后就一直在此施工,目前已工作600多小时。张老板反映,设备使用
早上九点在山东松推院内,国之重器-山推推道产品客户关爱行,第一组山东地区走访活动在没有喧闹的鞭炮声中开始了。 山推推道产品客户关爱首站走进孔孟之乡 济宁张老板 张老板的施工地点在济宁高新区,是去年8月份购买了山推SR22M机械单钢轮压路机,山推走访小组专业人员及上柴服务人员对该设备进行详细检查,油品、空滤等情况良好。山推技术人员为用户培训了机器日常保养的常识,长时间不用设备时,应对电瓶进行充电,适
国之重器-山推推道产品客户关爱行第二组队员,迎着河南第一缕阳光,对河南区域的用户展开走访,此次走访重点是河南地区规模较大的发电厂和热电厂。 山推推道产品客户关爱第三站走进河南 山推推道产品客户关爱第三站走进河南 由于电厂和热电厂的工况比较特殊,现场灰尘较多,山推走访团队对推土机的发动机滤芯、排气门间隙进行了仔细检查,对电气系统和液压系统进行故障排查,由于机器工作时间普遍较长,又仔细查看了履带底盘
金夏五月,山推推道产品客户关爱行贵州站,伴随着绵绵细雨正式启动。走访小组来到红色之都遵义,拜访的两位用户均持有山推SD16PLUS升级推土机产品,PLUS系列推土机是公司在2014年初推出的全新升级的推土机产品,有SD13PLUS、SD16PLUS、SD22PLUS、SD32PLUS四款机型,该系列机型在操纵系统、燃油经济性、驾驶室舒适度等5大方面进行了全面升级。 山推推道产品关爱第五站走进贵州遵
2014年5月19日,广州市道相通机械有限公司在阙伟华总经理的带领下,携“感恩之旅”服务组成员在公司前,举行了隆重的“感恩之旅-关爱2014”服务月启动仪式。 启动仪式严格按照玉柴重工的规范执行,在秉承此次服务活动新理念的同时,加入了道相通的服务理念“感恩之旅 关爱用户 真诚服务”。广州道相通全体同仁将全力以赴圆满完成此次“感恩之旅—关爱2014”服务月活动。 活动启动仪式现场 主持人高晓莉
【第一工程机械网 独家报道】5月19日,玉柴重工在玉林总部发布新的服务品牌和服务承诺,正式启动“感恩之旅•关爱2014”服务活动。 玉柴重工是一个有着25年挖掘机制造底蕴的公司,它秉承着玉柴集团“视服务为根基”的理念。25年来,玉柴重工一直致力于构筑以市场为导向、以用户为中心的服务体系,打造服务核心竞争力,从配件供给、队伍建设、服务政策、网络布局、到呼叫体系,构筑了玉柴重工“全方位、无死角”的服务
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