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徐工基础3.15服务万里行:决胜疫情防控,助力客户复产高产

2020年3月15日,国际消费者权益日,徐工基础积极响应国家及徐工“抓好疫情防控,有序复工复产”的号召,决胜疫情防控,助力客户复产高产,在佛山组织了一年一度的广东地区3·15服务万里行启动暨徐工XR360E旋挖钻机批量交车仪式。 徐工基础广东地区3.15服务万里行 此次3·15服务万里行活动由徐工基础、经销商、供应商三位一体共同主办,6支走访小分队的成员均是挑选过的精兵强将,他们将奔赴广佛

特殊时刻 雷沃工程机械让营销与服务走上云端

2020年的春节令人难忘,一场突如其来的疫情为疾驰的中国经济列车踩下了一脚急刹车。一时间万籁俱寂,空旷的街道、紧闭的店门…… 与现实中的冷清相比,万物互联的云端却热闹非凡。传统的春节假期结束以后,多数企业、单位、学校仍然无法立即恢复正常,大家不约而同地选择把工作搬迁到网络上来。对于工程机械这样一个传统的重型制造业来说,庞大的厂房、精密的机器人固然无法实现线上操作,但人与人之间的销售和服务是随时可以

再立新功 三一泵送设备助力云南国家重点工程

3月6日中午,位于新平县戛洒镇的戛洒江特大桥施工工地现场紧张地忙碌着,随着三一车载泵一阵清脆的S阀换向声响,300余方C55高标号混凝土连续不断地泵送至180米高桥梁的指定浇筑点。经过10余小时的连续奋战,三一车载泵圆满完成了大戛高速公路重点控制性工程——戛洒江特大桥4号墩右幅首模0#块的混凝土高难度泵送任务。 三一车载泵、搅拌车在施工现场 三一车载泵、搅拌车在施工现场 大戛高速是昆明经临

【云•拉展】卡特彼勒携最新产品、服务和技术亮相CONEXPO 2020,向从业者致敬

卡特彼勒公司在2020拉斯维加斯国际工程机械展(CONEXPO 2020)上展出了其最新产品、服务和科技,同时向为全世界基础设施建设做出贡献的参会人士致敬。卡特彼勒在其总面积达6万平方英尺(约5600平方米)的室内和室外三大展区,展出了30余种设备和约十台包括使用最新混合动力技术的发动机产品。 卡特彼勒30余种机械设备亮相CONEXPO 2020 卡特彼勒首席执行官安博骏表示:“每一天,

金泰开启在线培训模式为用户量身定制服务课程

突如其来的新型冠状病毒疫情让每个人都措手不及。足不出“沪”对于服务闭环是个极大的考验。即使复工潮逐渐升温,但疫情尚未正式宣告结束的那一天,“禁聚集”、“少见面”的规定限制了厂家与客户线下面对面的交流。 “远程办公”、“在线销售”、“在线培训”等各类新型办公模式在疫情期间逐个解锁。 远程办公 在线销售 日前,金泰“线上培训”正式启动。首开课程是为中国水电基础局有限公司所属四公司量身

中国机械工业联合会提出八方面十六条措施服务企业复工复产

为切实贯彻习近平总书记关于“要发挥行业协会、商会等社会组织的作用,指导和帮助企业等会员单位科学精准防疫、有序复工复产”的重要讲话精神,落实党中央国务院决策部署和国资委、发改委、民政部、工信部等部委要求,更好服务于抗击疫情、推动企业复工复产。日前,中国机械工业联合会在进行重点调研的基础上,按照党建引领、整合资源、精准服务的原则,研究提出近期重点工作的八个方面、十六条工作措施,并逐一明确责任和工作进度

半天时间,两家公司,王民重点强调了什么?

3月3日,王民董事长来到徐工塔机、徐工港机公司,深入一线调研安全生产情况及市场经营情况。 他强调, 抓好防疫抗疫前提下,有条不紊地从“复工复产”到“满产高产”,确保做到“两手抓、两不误”。 危中有机,机不可失,面对激烈的市场竞争形势,要对自身实力要有信心、对竞争对手要有了解、对国际形势要有研判、对市场机遇要有把握! 徐工塔机 走进生产车间,王民对徐工塔机的生产情况进行了细致地了解,在问到目

国务院办公厅印发通知 进一步精简审批优化服务精准稳妥推进企业复工复产

3月3日,国务院办公厅印发《关于进一步精简审批优化服务精准稳妥推进企业复工复产的通知》(以下简称《通知》)。 《通知》指出,要贯彻落实党中央关于统筹推进疫情防控和经济社会发展工作的决策部署,深化“放管服”改革,取消不合理审批,提供便利服务,精准稳妥推进企业复工复产。《通知》提出了五个方面政策措施。 一是提高复工复产服务便利度。各地区要压实属地管理责任,继续依法依规、科学有序做好防控工作,并按照分区

为重点工程复工保驾护航 山东临工多措并举助按“复工键”

一边是测体温、消毒、登记、疫情防控教育有序进行......一边是机械设备轰鸣,挖掘机、装载机、压路机、平地机的引擎声此起彼伏......位于江西赣州大广高速公路南康至龙南段扩容工程项目的施工现场,各种声音交织成“交通复工交响曲”,呈现一片热火朝天的忙碌景象。 大广高速公路南康至龙南段扩容工程项目施工现场 作为国家重点项目的大广高速公路南康至龙南段扩容工程项目,目前已经全面复工。在项目施工现

亚特重工被列为河北省首批疫情防控重点物资生产企业

近日,河北省生态环境厅下发紧急通知,要求将疫情防控相关企业列入生态环境监管正面清单,全面保障正常生产运行,对正面清单内企业不停产、不限产;对相关车辆不检查、不限行;对相关企业项目“隔空服务”,不检查、不打扰。 河北省生态环境厅通知 2020年2月10日,河北省生态环境厅政府官网信息公开平台(http://hbepb.hebei.gov.cn)公布了《河北省疫情防控重点物资生产企业名单(第一批

潍柴高质量开局 市场一线“产品+服务”双驱动!

2020年潍柴实力“开门红”,1月份销量创下历史同期新高,站在新起点,营销将士鼓足干劲再出发,以“产品+服务”双驱动,确保一季度高质量发展。 宁夏:抢抓国六先机 潍柴WP13国六发动机即将从这里走向市场 日前,搭载潍柴WP13国六发动机的新车交付客户 新春一开工,潍柴驻宁夏的工作人员就忙碌起来,为全年布局国六市场做准备。 2019年,潍柴在宁夏市场全面开花、增长强劲,今年他们将重点开拓国

3个100!2020年北京市重点工程计划发布

近日,北京市委常委会审议通过了《关于本市2020年固定资产投资调控思路及市政府投资和重点工程计划安排建议》,在当前疫情防控的特殊时期,2020年北京市重点工程计划正式公布,将切实发挥好投资对疏功能、稳增长、调结构、惠民生、防风险、保稳定的关键作用,通过一手抓疫情防控,一手抓经济社会发展,奋力在两条战线上夺取双胜利! 谋划早,精心编制市重点工程计划 早在上一年9月各区各部门就开始了重点工程项目的梳理

【BOSS问答】售后服务维修人员能否及时到位?如何解决设备问题?

徐工挖机 全国大部分区域可以正常保证维修,特殊区域与当地政策有一定关系,各地代理商都有相应的服务政策,基本能保证设备的正常维修。 徐工铲运: 在做好疫情防控工作的前提下,徐工铲运会最大程度保障用户利益,对于用户的维保需求,维修人员会及时到位,为用户排忧解难。 中联土方 1.当前疫情情况下,部分区域疫情严重,封闭区域暂时无法保证及时到位,其他区域暂时可以正常进行服务。用户可随时拨打中联重科客户服

山特维克:面对疫情,全力为客户服务

今天距离武汉封城已经整整一个月了。 今天是山特维克复工的第14天。 1个月前,谁也不会料到一种新型病毒会把全世界搅得人心惶惶。 14天前,也没有人会想到不去上班原来是这么痛苦的一件事情。 2019年最火的一句话是哪吒说的:我命由我不由天。 2020年最火的一句话必定是尼采说的:杀不死我的,使我更强大。 还有一句特别火的话,忘了是谁说的了:我不要你觉得,我要我觉得! 2月21日 李智,破碎筛分

疫情面前勇担当 豪士科服务团队为您开启“云服务”

2020,爱你爱你,这个听起来无比美好的数字,却因一种新型冠状病毒,在新年伊始让全中国人民的心里蒙上了一层阴影。 度过了最安静漫长的一个春节后,大部分企业开始复工,重新走上工作岗位。相比在一线的医护工作者,在防火救援中的消防人员,豪士科车辆售后服务团队不算是最前线的,但在岗位上同样承担着应尽的职责。 受疫情影响,豪士科售后服务团队无法去到各地巡检,面对面解决您的问题。但在疫情防控期间,豪士科售

【政策利好】2020年北京300项市重点工程将启动,新开工项目占比不低于40%

2月21日,北京市发改委发布2020年全市300个重点工程项目,其中包括16个轨道交通项目。 新开工项目占比不低于40% 市发改委相关负责人表示,2020年“3个100”市重点工程坚持早启动、早谋划、早实施,早在2019年9月就开始启动项目的梳理和筛选工作。2020年1月9日,经市政府专题会研究,“3个100”市重点工程基本确定,2020年市重点工程当年计划完成投资约2523亿元、建安投资约125

极速响应 沃尔沃建筑设备专业服务赢得海外客户赞誉

2020年2月11日,经过数天的紧张工作后,沃尔沃建筑设备后市场部门通过与经销商北京融世杰机械设备有限公司的紧密协作,为中国路桥工程有限责任公司所建设的柬埔寨金港高速公路项目,快速、高效地解决现场设备遇到的故障难题,保障了工程的有序开展并赢得客户的高度赞誉。 金港高速公路是中柬双方在“一带一路”倡议下的重点合作项目,建成后将成为柬埔寨第一条高速公路。项目中,共有约50台沃尔沃建筑设备的产品在现场进

三一泵送服务团队 奋战在宁夏第四医院建设的那些日夜

为满足新冠肺炎疫情防控需要,根据宁夏自治区党委作出的重要部署,宁夏第四人民医院传染病防治综合楼需于近期提前复工。该项目涵盖门诊楼、住院楼、附属用房、固废回收间4栋楼建设,建成后,预计将设立150个负压病房。此次建设泵送施工均采用三一泵送设备,现场配备专业的三一服务团队提供全天候服务保障。 “施工结束后第一次回到家,都不敢和孩子有太亲密接触,以往工作之余都会亲一亲、抱一抱,现在会担心把未知风险带给家

“战疫情,诚服务”中联重科高机2020第一期客户服务线上培训开启

2020年2月10日正式启动线上培训 2020年注定是不平凡的一年,新型冠状病毒感染肺炎的疫情牵动着亿万国人的心,全国各地都闪耀着高机人的身影,默默地支持着医院建设。为了响应国家政策,做好疫情防控工作,确保客户服务人员安全,围绕集团“共战疫情,保障随行”专题活动,中联重科高机采取了线上客户培训模式。 本次培训为期三天(2020年2月10日-12日)产品重点培训内容为: 1.中联重科高机剪叉产

探索行业服务和可持续发展新模式 | 2020MEWP行业首档公益直播圆满收官

2020年2月18日,第一工程机械网联合Haulotte共同发起的移动高空作业平台(MEWP)行业首档公益系列在线主题直播,圆满收官!4天,6场系列直播,4万+浏览人次,过万条互动留言……在全民战“疫”的重要时刻,本次公益直播不仅为解决MEWP行业同仁当前面临的主要问题给予了有力支持,对于开拓行业新服务模式、促进行业可持续健康发展也是一次积极的尝试和探索。 第一工程机械网联合Haulotte共

工信部部署运用新一代信息技术支撑服务疫情防控和复工复产工作

工业和信息化部近日印发通知,部署运用新一代信息技术支撑服务疫情防控和企业复工复产工作,要求各省级工业和信息化主管部门、通信管理局等有关单位,在运用新一代信息技术全面支持疫情科学防控、加快企业复工复产以及强化服务保障等三方面做好16项具体工作。 工业和信息化部办公厅关于运用新一代信息技术支撑服务疫情防控和复工复产工作的通知 工信厅信发〔2020〕4号 各省、自治区、直辖市及计划单列市、新疆生产建设兵

新品发布、培训服务“搬”上网 中联重科线上活动正精彩

“中联重科起重机新品全网发布,直播来啦!”2月18日,中联重科12吨汽车起重机新品线上直播预告引发行业强烈关注。这是中联重科继产品宣讲、机手培训活动上网后,再一次将新品发布会也通过线上举行。疫情之下,中联重科正不断创新推广形式,线上活动潮正酣,既加强了疫情防控,增进与客户的交流,同时也有序、稳步地开展了公司日常经营活动。 △中联重科12吨汽车起重机新品线上直播预告 中联重科混凝土机械分公司

徐州高新区重点项目视频签约 含徐工基础智能制造基地投资45亿元

在疫情防控的非常时期,徐州从传统“面对面”线下招商,转变为“屏对屏”的线上招商,吹响了今年招商引资工作的号角,拉开了“一手抓疫情防控、一手抓项目建设”的序幕。今天下午,徐州高新区举行重点项目现场、网上视频签约仪式。 签约仪式 在现场,视频签约的项目包括徐工基础、碳化硅功率半导体、凯思泰克自动化智能电子设备、柔性物流智能装备等四个项目,项目总投资总投资51亿元。 视频签约 其中徐工基础工

关于调整2020年度国家重点研发计划项目管理相关工作安排的通知

国科办资〔2020〕9号 各有关单位: 为深入贯彻习近平总书记关于新冠肺炎疫情防控的重要指示精神,确保广大科研人员能够集中精力开展疫情防控科技攻关、做好疫情防控工作,现对2020年度国家重点研发计划项目管理相关工作进行调整,有关事项通知如下。 一、调整事项 1. 项目申报时间调整。目前所有处于申报期的项目,申报材料提交截止时间在原定时间要求基础上延后30天,同时相应的评审立项工作安排顺延。

财政部等五部委发布疫情防控重点企业资金支持紧急通知

财政部 发展改革委 工业和信息化部 人民银行 审计署关于打赢疫情防控阻击战 强化疫情防控重点保障企业资金支持的紧急通知 财金〔2020〕5号 各省、自治区、直辖市、计划单列市财政厅(局)、发展改革委、工业和信息化主管部门、审计厅(局),人民银行上海总部,各分行、营业管理部、各省会(首府)城市中心支行、副省级城市中心支行,新疆生产建设兵团财政局、发展改革委、工业和信息化局、审计局,财政部各地监管

义乌-中欧铁路恢复通行 杭叉45吨正面吊坚守服务 有序作业!

在当前全力抗击新冠肺炎疫情的特殊时期,很多企业在近日逐步复工复产。在确保各项防疫措施可控的前提下,2月10日下午16时许,浙江义乌铁路口岸的中欧班列恢复正常通行。 2月10日下午16时许,浙江义乌铁路口岸的中欧班列恢复正常通行 2月10日下午16时许,浙江义乌铁路口岸的中欧班列恢复正常通行 在央视《新闻联播》的这则新闻里,我们可以看到杭叉的45吨正面吊正在进行集装箱作业,把货物整齐有序地

卡特彼勒服务故事:从青涩男孩到“老师傅”,他经历了什么?

2年730天,600余次工单完成,80%以上的客户满意度;卡特彼勒在中国的四家代理商之一——信昌机器工程有限公司(以下简称“信昌机器”)在江西的分公司(以下称“江西信昌”)连续两届将他评为“服务之星”;他更是当地分公司维修服务次数最多、服务满意度最高的工程师;他是90后的“老师傅”——王强。 江西信昌维修服务工程师王强 2020年伊始,这已经是王强做设备服务的第十个年头了。虽然他身上有诸多

【专栏】客户体验——客户服务的最高追求

我在欧洲旅行时,发现欧洲的许多餐厅不大,很多时候餐厅老板或主厨会亲自出来迎接顾客,聊些家常,赞美客人的服饰,给人宾至如归的感觉。推荐菜肴时,厨师会介绍自己新创作的菜品,还会详细讲解菜里面选用的食材、做法和特色,不仅满足不同口味顾客的需求,言谈当中也吊足了顾客的胃口。 文章配图(图片来自网络) 西餐的份量不大却十分精致,很注重摆盘,漂亮的盘子上用生菜和花瓣装饰,还会用五颜六色的菜汁和果酱画出

先丰服务集团首席执行官华东一一行到访山推

2020年1月14日,先丰服务集团首席执行官华东一博士一行到访山推,山推股份总经理张民、副总经理王俊伟、进出口公司总经理常洋以及北京公司相关人员等进行了接洽。 先丰服务集团首席执行官华东一一行到访山推 首先,张民对华总一行到访表示热烈欢迎,并详尽介绍了山推股份发展历程和发展成果;随后常洋介绍了山推海外市场发展布局和发展现状,并就多年来先丰集团对山推海外业务的支持表达了诚挚的感谢。 交流会

威克诺森召开紧凑型设备经销商年终大会 部署2020年重点工作

一元复始,万象更新,还来不及有太多的停顿和感慨,有一群人已经摩拳擦掌,整装待发,开启谱写奋斗新征程。2020年1月9日,威克诺森“稳扎稳打 善做善成” 凑型设备经销商年终大会召开,威克诺森大中华区总裁卫志刚指出大会主题深度,2020年挖机行业将迎来新的挑战,厂家和经销商上下要齐心协力、稳扎稳打,在合作发展中谱写新的篇章! 威克诺森召开紧凑型设备经销商年终大会 威克诺森大中华区总裁卫志刚

重质量 优服务 稳发展 中地君豪2019年度工作总结会圆满召开

恢弘志气谋发展,拨开云雾望未来。为系统梳理、复盘公司2019年经营管理的经验得失,前置科学做好2020年度工作铺排,2020年1月9日-1月10日,中地君豪建筑工程有限公司(以下简称“中地君豪”)“重质量•优服务•稳发展”2019年度工作总结会在顺德总部顺利召开。中地君豪董事长李东泽、联席董事长孟庆红等公司高管、总部各部门负责人以及区域负责人出席本次会议。 中地君豪2019年度工作总结大会

2019年河北雄安新区67个重点项目开工建设

河北省十三届人大三次会议7日在石家庄开幕,河北省省长许勤在作政府工作报告时称,2019年河北高质量、高标准完善雄安新区规划体系,起步区控制性规划和启动区控制性详细规划获中央批准实施,出台金融、开放、投资审批等11项配套政策。雄安新区已有京雄城际、京雄高速等67个重点项目开工建设。 河北省第十三届人民代表大会第三次会议在石家庄开幕 2019年雄安新区规划建设进入新阶段。中国电子科技集团有限公司

关于开展国家重点研发计划“十四五”重大研发需求征集工作的通知

国科发资〔2020〕1号 各省、自治区、直辖市及计划单列市科技厅(委、局),新疆生产建设兵团科技局,国务院各有关部门科技主管司局,各有关单位: 2020年是贯彻落实《国家中长期科学和技术发展规划纲要(2006—2020年)》和“十三五”科技创新规划的收官之年,也是面向“十四五”部署科技重点任务的关键之年。为深入实施创新驱动发展战略,结合2021—2035国家中长期科技发展规划和“十四五”科技创新规

玉柴重工召开2020年营销服务大会

12月31日,以“专注三十载 聚力赢未来”为主题的玉柴重工2020年营销服务大会在广西玉林召开,玉柴集团党委书记李汉阳,玉柴重工董事长严茂林、副总经理梁晓东及全体经营班子成员、各部门负责人、各驻外大区经理与来自全国各地的经销商汇聚一堂,从研发、营销、服务等方面入手全面透彻分析当前形势,共谋2020年市场营销工作。会议由玉柴重工副总经理梁晓东主持。 玉柴集团党委书记李汉阳 玉柴重工董事长严茂林

2.7万亿交通运输投资袭来...两部门震撼发布2020年工作重点!

近日,交通运输部和住建部分别召开了2020年工作会议,主要内容如下: 交通运输部 会议透露,明年交通运输将完成铁路投资8000亿元,公路水路投资1.8万亿元,民航投资900亿元。在2019年实现具备条件的乡镇和建制村通硬化路基础上,2020年实现具备条件的建制村通客车。集装箱铁水联运量增长12%以上。乡镇快递网点覆盖率达到98%。全面完成“十三五”规划各项目标任务。‍ 2019年完成交通固定资产投

性能优异服务可靠 徐工纯电动叉车批量交付蒙牛乳业

近日,批量徐工纯电动叉车批量交付蒙牛乳业股份有限公司,再次证明了徐工产品的强大的综合性能与竞争力。 徐工纯电动叉车批量交付蒙牛乳业 蒙牛是一家乳制品供应商,是国家农业产业化重点龙头企业、乳制品行业龙头企业。接到该企业的招标信息后,营销中心和经销商制定以服务促销售的策略,安排服务人员对接,协助客户解决疑难问题,针对其不同仓库产品的要求,为客户推荐了多款叉车产品,并安排专人跟踪服务,最终徐工纯电

同心同行 品质服务—中交西筑服务全球行走进福建和海南

3月18日以来,中交西筑“服务全球行”的足迹己覆盖了西南、山东、华中、华东、华南、巴基斯坦、赞比亚、坦桑尼亚等区域,服务小分队们辗转上百个城市累计服务上百套设备,赢得了广大用户的点赞和高度赞扬。 近日,小分队又背上行囊走进长春、旅顺、大连、厦门、泉州、顺畅、长沙和海南等地,开启第七轮服务。此次巡检小分队兵分两路,先后深入30多个城市和地区,巡检服务32套设备。 福建、海南:日行千里,只为更多用户

【专访】安全为本,做工程机械外包服务行业的长跑冠军

近几年,随着建筑业市场的发展以及装配式建筑的不断推进,对建筑起重机械尤其是塔机的市场需求持续增长,制造企业产销两旺,施工企业一机难求的局面时有发生,服务企业在此期间获得了充分发展,外包服务市场在竞争机制下更趋合理,塔机外包服务企业强者愈强。上海庞源机械租赁有限公司(以下简称庞源租赁)无论是塔机台数还是总起重力矩都成为国内乃至全球塔机租赁领域的领头企业,他们的发展引人注目。 建筑机械化杂志近日采访了

产品驱动 服务先行 竞争取胜 雷沃工程机械集团阔步迈向2020

居诸不息,寒暑推移。伴随着“双航母时代”的到来,2019年的尾声格外振奋人心,回首祖国70年漫漫征程,穿越世界屋脊的青藏铁路,连接东西南北的复兴车组,中国制造始终承载着祖国腾飞的期望。作为中国制造的一份子,雷沃与其他民族企业一同,从无到有,由弱到强,以产品创新与科技创新双轮驱动,不断向更高处攀登。 雷沃挖掘机施工 2019年,雷沃工程机械为中国乃至全球建设和采矿业等市场带来了先进、高效的施

同心同行 品质服务—中交西筑服务全球行走进长沙

3月18日以来,中交西筑“服务全球行”的足迹己覆盖了西南、山东、华中、华东、华南、巴基斯坦、赞比亚、坦桑尼亚等区域,服务小分队们辗转上百个城市累计服务上百套设备,赢得了广大用户的点赞和高度赞扬。近日,小分队再次背上行囊走进长春、旅顺、大连、厦门、泉州、顺畅、长沙和海南等地,开启第七轮服务。此次巡检小分队兵分两路,先后深入30多个城市和地区,巡检服务32套设备。 长沙:巡检正当其时,匠心服务全心守护

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