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佛山维特根销售及服务中心正式开业 打造华南服务新格局

2019 年 3 月 11 日——广州佛山讯,维特根中国华南区域总部于今日举行了盛大的开业庆典,正式投入运营。来自全国各地,逾千名行业客户及代理商人员代表共同见证了佛山维特根销售及服务中心的正式亮相。 佛山维特根销售及服务中心 全新成立的佛山维特根机械有限公司,是维特根集团继 2015 年在河北廊坊建立世界级生产工厂,2017 年在江苏太仓华东区域总部落成后,布局中国另一重点区域市场的又一项重大

苏子孟:协会当前重点工作和BICES 2019相关情况的报告

中国工程机械工业协会常务副会长兼秘书长苏子孟,在BICES 2019倒计时180天暨用户座谈会上的讲话: 尊敬的各位嘉宾,同志们,朋友们: 大家上午好! 今天是2019年3月8日“国际妇女节”。全国各地和世界许多国家都在庆祝妇女在经济、政治和社会等领域做出的重要贡献和取得的巨大成就。在这个喜庆的节日里,我们诚挚的向奋战在工程机械战线上的女企业家、女科技管理人员、女教师、女工匠和为

程晓明:预判市场苦练“内功” 日立建机服务“一带一路”建设

今年政府工作报告指出,推动共建“一带一路”。坚持共商共建共享,遵循市场原则和国际通行规则,发挥企业主体作用,推动基础设施互联互通,加强国际产能合作,拓展第三方市场合作。日立建机(上海)有限公司董事总经理程晓明接受经济日报-中国经济网记者采访时表示,“一带一路”倡议带来了销售机遇,公司成立了专门对接“一带一路”项目的部门,并且各地经销商也设立相关部门。同时,针对“一带一路”沿线国家不同地区的需求制定

不要忽略客户的服务体验:流失一位客户的代价有多大?

中国工程机械市场规模的不断扩大,让很多企业都密切关注新客户和新设备的销售,人们讨论最多的话题就是2019年市场会增长多少个百分点,无形之中却忽略了老客户的服务体验。 一个令人瞠目结舌的数据就摆在我们面前:设备在质保期结束后,70%~80%的客户都流失掉了,不再购买原厂的配件和服务,转而找社会上的配件店和维修厂。有些客户虽然还从代理商那里购买部分零配件和服务,可仅限于关键的零件和疑难杂症的修理

斗山工程机械:全球布局提速 中国市场仍是重点

2019年伊始,斗山工程机械全球化布局再次提速。 1月24日,斗山工程机械对外公布,与智利Besalco公司签订了一份供应21台由挖掘机改良为森林用特殊装备的合同。 图一:斗山工程机械与智利Besalco公司签订销售21台森林用装备合同 而就在不久前,缅甸Pyae Phyo Tun Industrial公司与斗山工程机械签订了20台22吨级养殖场专用挖掘机的供应协议。该装备将应用于虾养殖场

安徽对1000万美元以上“一带一路”投资项目等实行跟踪服务

从安徽省商务厅获悉,该省今年将加强“一带一路”经贸工作组织领导,发布对外投资合作国别指南,建立“一带一路”重大项目库,对1000万美元以上投资项目、新签合同额5000万美元以上工程项目跟踪服务。 安徽省商务厅厅长张箭说,该省将充分发挥皖俄合作机制、长三角对外投资合作发展联盟作用,组织参加对外投资合作高峰论坛活动,完善公共服务平台,推动“一带一路”信息、项目、平台、资源共建共享。 据介绍,安徽与“一

三一重卡2019服务新政,三大优势直击痛点,提升卡友体验

过去的2018年,三一重卡在售后服务上不断发力,从上市前的千人千家服务商大会到三一卡车APP在线配件商城、社群、社区与热线三位一体的问题反馈机制以及由三一重卡董事长梁林河先生亲自带头的“服务万里行” 等,将售后服务实实在在落实到解决卡友行车、用车问题上。 三一重卡在售后服务 【2019服务政策全面优化】 在去年的基础上,2019年三一重卡服务政策做了全面升级,围绕提升卡友体验,不断优化服务体系,

河南信阳集中开工195个重点项目总投资434.1亿元

2月12日,河南省信阳市195个重点项目集中开工,共涉及制造业、服务业、现代农业、重大基础设施和社会事业等五大类,总投资434.1亿元,今年计划完成投资218.8亿元。 此次集中开工的重点项目中,亿元以上项目112个,投资额占总投资的90.5%,包括河南新县全域旅游(卓湾)核心启动区综合开发、潢川宏达国际汽车产业新城、新县团竹园棚户区改造、新县千景家园田园综合体、河南农都农业小龙虾、河南灏海

厉兵秣马 2019年三一泵送营销服务精英训练营拉开帷幕

值此新春佳节之际, 一年一度的泵送营销服务精英训练营,在一片欢乐祥和的年味氛围中拉开帷幕。由三一泵送营销公司协同人力资源本部组织,为期五天的千人培训将全面提升营销、服务人员的工作技能及职业素养,为2019年进一步稳固三一泵送全球行业领军者的市场地位及路机产品问鼎第一品牌打下坚实的基础。 三一2019年泵送营销服务精英训练营 三一2019年泵送营销服务精英训练营拉开帷幕 规模空前,授课培

北京2018年城建规划总结 2019年城市建设治理重点简介

昨日上午,北京市十五届人大二次会议在北京会议中心召开,市长陈吉宁作政府工作报告。 2018年是贯彻党的十九大精神的开局之年,是改革开放40周年,是全面实施新一版北京城市总体规划的第一年。 2019年是新中国成立70周年,是全面建成小康社会关键之年,大事多、喜事多,做好首都各项工作意义重大。 新京报记者第一时间梳理了报告全文,摘干货划重点,先带大家回顾一下2018年北京都干了啥。当

北京市276项政府重点工程完成 建设投资1184亿

2018年即将落幕,北京市发改委昨天通报了今年市政府重点工程276个项目建设的最新进展情况。 作为扩大有效投资的“顶梁柱”,276项市政府重点工程1-11月累计完成建安投资1184亿元,支撑全市建安投资超过三成,完成全年计划任务97.8%,预计全年将超额完成年初计划。 这276项重点工程代表了本市阶段性发展的建设重点和关注热点,成为全年投资建设项目的“精华版”,包括88个京津冀协同发展

BICES 2019展区设置及服务保障计划

吕莹副秘书长讲话 2018年11月28日,第十五届中国(北京)国际工程机械、建材机械及矿山机械展览与技术交流会(简称BICES2019)组委会在上海新国展bauma China中国工程机械工业协会展台举办了BICES 2019合作商务酒会,中国工程机械工业协会会长祁俊、常务副会长兼苏子孟、副秘书长兼北京天施华工国际会展公司总经理吕莹、中工工程机械成套有限公司总经理李劲以及来自海内外的记者和嘉宾百

技术服务齐落实 斗山全面助力新一轮中国基建

竣工一批、在建一批、规划一批……最近,中国基础建设步伐愈发强劲有力,也让初有暖意的工程机械市场看到了稳步前进的希望。作为一家扎根中国20余年的老牌工程机械企业,斗山工程机械也感受到新的使命在召唤,恰逢bauma CHINA所在的工程机械“大年”,斗山已经开始厉兵秣马,迎接新的挑战。 10月23日,习近平出席仪式并宣布港珠澳大桥正式开通。这项总投资高达1269亿元、攻克多个世界施工难题的超级工程似乎

营销服务后备干部培训:人才梯队建设与发展战略接轨

人才建设助力企业腾飞,2018年9月19日,营销总公司培训部组织开展山河智能装备集团营销服务后备干部第一期培训,来自营销总公司、国际营销公司、挖掘机营销公司的三十多名后备干部参加了为期四天的全封闭式集中培训。 合影 “全方位”培养“ 基于岗位实际需要,后备干部培训长达一年,力求以“全方位”培训实现后备干部综合能力及素质提升。 系列培训以季度为单位规划至明年9月,分为“基本素养”、“专业能力”、“

铁建重工荣获“国家服务型制造示范企业”

10月12日,由工业和信息化部、福建省人民政府、中国工程院共同指导召开的主题为“赋能制造,服务未来”的第二届中国服务型制造大会在泉州举行。铁建重工以全生命周期管理的服务模式荣获“服务型制造示范企业”殊荣,成为本次全国33家上榜企业之一。 会议现场 据了解,服务型制造示范企业是工信部为贯彻落实《中国制造2025》关于发展服务型制造的战略部署,按照《发展服务型制造专项行动指南》的目标要求,遴选面向

红岩招募销售网络合伙人!重点是运城、聊城!赚钱机会来了

上汽红岩开启新一波销售网络合伙人招募计划,这是说赚钱机会来了吗? 近日,上汽红岩官网刊出一则《招商加盟》启事称,随着上汽红岩的快速发展,公司正在全国范围内招募经销商,欢迎有能力者加入销售服务网络,与上汽红岩一起开创未来。 方得网了解到,上汽红岩此次加大销售网络和销售渠道的建设,主要为了进一步提高市场覆盖率,尤其是北方市场的覆盖率,并将山西运城、山东聊城两大区域设为重点招募区。 如今的重卡市场,前有

以匠心致初心丨2018年三一泵车巡检服务行全面启动

日前,三一重工泵车巡检服务行已于全国范围内正式启动。据悉,此次大规模巡检活动将持续三个月,覆盖全国六大区域的30家代理商,旨在深化客户服务。其重点排查对象为:全国1000家客户、近9000台泵车及3000台搅拌车。 在客户服务方面,三一有着完整的体系。“211”数字化服务承诺为客户保驾护航,2小时内到达客户现场,1天内为客户解决一般故障,常用配件1天内准确到货;定期的巡检服务行,要求服务工程师

中联重科深耕非洲11年 参与非洲多个重点工程建设

“从2007年开始,随着阿尔及利亚东西高速公路项目进入阿尔及利亚市场,目前各类工程机械设备包括工程起重类、土方机械类、混凝土机械类、建筑起重类设备等全面进入非洲市场。”近日,中联重科有关负责人说。 中联重科参建的肯尼亚“非洲第一高楼”施工现场 中联重科在非洲市场深耕多年,建立健全渠道网络,改善产品竞争策略,强化服务配件支持体系,市场布局日趋完善。产品销往非洲阿尔及利亚、坦桑尼亚、肯尼亚

服务万里行 恒特在行动——银川站

恒特重工以“关爱无极限”为主题的2018年“服务万里行”活动自7月1日启动以来,截至目前已经历时两个月时间,恒特重工赤峰站、新疆站、长春站、济南站等地的服务小分队先后到达恒特挖掘机用户处对设备进行全面检查,并向用户详细了解设备的使用情况。 恒特服务万里行赤峰站服务缩影 恒特服务万里行新疆站服务缩影 恒特服务人员以学习者的姿态走进市场,收集用户对恒特挖掘机的使用意见,了解市场需求,

山东临工历经五载 铸就“一带一路”海外服务核心竞争力

2013年,“新丝绸之路经济带”和“21世纪海上丝绸之路”合作倡议(简称“一带一路”)正式提出,已经迈入第5个年头。如今,这条古老的海上丝绸之路正在焕发出日新月异的活力,众多工程机械主机制造商更是不约而同的瞄准这一历史性机遇,不约而同的把“开拓海外市场及提升海外服务能力”作为国际化发展的重要战略之一。 5年间,“一带一路”的倡议从理念转化为行动,从愿景转变为现实。5年间已有80多个国家和国际组

中国服务型制造示范城市评审专家组一行莅临南方路机考察调研

8月28日,国家工信部产业政策司于晓东副司长带领中国服务型制造示范城市评审专家组一行,在福建省经信委陈居雷副巡视员、泉州市经信委黄国富主任、曾钟远专职副书记等领导陪同下莅临南方路机考察调研。南方路机董事长方庆熙先生、总工程师黄文景先生、总工程师彭思明先生、营销中心总监杨增厅先生陪同评审专家组考察交流。 中国服务型制造示范城市评审专家组一行莅临南方路机 泉州作为“中国制造2025”试

走出国门的不仅仅是凌宇罐车 还有贴心的服务

东南亚是中国“一带一路”倡议的重点合作地区,也是中集凌宇产品在海外的核心市场,近年来,公司在东南亚市场的占有率稳步提升,“CIMC LINYU”在不少国家和地区已成为品牌产品。 凌宇罐车 出口只是我们“罐通天下”的第一步,大量产品走出国门之后,售后服务就显得尤为重要。海外市场的售后工作相比国内具有成本高、沟通难、周期长等特点。中集凌宇在建立海外销售网络的同时,也在积极建立服务网点,培养当地代

山推:用实际行动诠释服务理念

几乎每一个人对“服务”一词都不会陌生,餐饮服务、交通服务、医疗服务等等,但如果要回答“什么是服务”,相信没有几个人能说得清楚。但对于工程机械用户而言,服务是除产品质量外,减少损失、降低成本、保证自己收益最大化的另一道屏障。作为企业为用户提供价值的一种手段,服务不仅仅是一句口号、一种理念,更体现在实际行动上。 2018年3月31日,山推“客户关爱行”活动如期开展,“精心保障·迈向征程”的旗帜高高扬起

国网加快向综合能源服务商转型 开拓新兴业务“蓝海”

加快向综合能源服务商转型,是国家电网公司在建设世界一流能源互联网企业过程中的一项重点工作,也将在更大程度上满足终端客户多元化的能源生产与消费需求。下一步,国家电网公司将加快综合能源服务业务布局和重点项目建设,加强业务和技术队伍建设,并因地制宜探索实施分布式新能源项目。 如今,新一轮科技浪潮席卷全球,能源生产消费领域新产业、新业态、新模式不断涌现。面对这样的时代背景,此次座谈会也把关注重点延伸到了能

精英论剑 舍我其谁 山东临工首届营销服务技能比武大赛火热进行

8月11日,山东临工举办的首届营销服务技能比武大赛复赛在郑州拉开序幕,按照“创建学习型组织、争做知识型员工”的要求,通过搭建专业技能比武平台提高代理商销售服务人员业务素质,增强品牌核心竞争力。 通过该平台,分享代理商优秀人员的成功经验,以竞促学,以赛代练,培养人才,激发了营销人员斗志和激情,营造“比学赶帮超”的组织氛围,推动代理商重视团队素质提高,加强人才选拨和培养工作。同时,此次大赛决赛

精英论剑 舍我其谁,山东临工首届营销服务技能比武大赛火热进行

8月11日,山东临工举办的首届营销服务技能比武大赛复赛在郑州拉开序幕,按照“创建学习型组织、争做知识型员工”的要求,通过搭建专业技能比武平台提高代理商销售服务人员业务素质,增强品牌核心竞争力。 通过该平台,分享代理商优秀人员的成功经验,以竞促学,以赛代练,培养人才,激发了营销人员斗志和激情,营造“比学赶帮超”的组织氛围,推动代理商重视团队素质提高,加强人才选拨和培养工作。同时,此次大赛决赛中胜出

国机重工:用户在哪里 我们的服务就在哪里

为进一步完善产品质量、提升市场占有率,近期,国机重工常林公司开展用户走访活动。由营销人员、服务人员、技术人员共同组成多个服务组,分别前往河北、河南、陕西、甘肃、青海等重点区域开展用户服务工作。 在走访过程中,服务组成员与用户积极沟通,认真收集产品的使用情况,广泛听取用户的意见和建议,为用户排忧解难、答疑解惑,并免费为用户检查车况。在走访期间,服务组还免费向用户赠

浙江实施重点传统制造业技改项目2000多个

8月2日,浙江省传统制造业改造提升试点工作推进会举行,会议交流推进传统制造业改造提升的试点经验,部署下一步工作,加快传统制造业高质量发展。 延伸阅读 加快传统制造业改造提升,是浙江贯彻落实“八八战略”、加快建设制造强省的使命要求,也是供给侧结构性改革和“两化深度融合”浙江实践的重大举措,有助于推进经济转型升级和“两个高水平”建设,实现民营经济的新飞跃。 据统计,传统制造业领域累计实施重点技改项目2

夏季送“清凉” 山河智能售后服务永远在路上

夏季不仅是工程施工旺季,也是挖掘机机械设备高温和机器故障的多发季节。在40度左右的高温环境下,工程机械装备也怕“中暑”。 为保证一线用户的设备能在高温环境中正常运行,山河智能装备股份有限公司服务、品管、研发以及市场四部门在北京、河北、河南地区开展夏日送“清凉”用户走访活动,对工作时数过万的设备及重点客户进行了集中拜访。“我们此行的主要目的是为了了解设备在高温作业下的使用情况,为用户提供设备检修保;

“清凉”送到客户手中,为山河智能售后服务活动打CAII

炎夏日,骄阳似火。为进一步了解行业终端用户需求,关怀一线客户,由山河智能组派的营销、售后、品管、市场等部门负责人组成“夏日送清凉——山河智能售后服务活动”走访小组,积极赶往广东各地区重点客户处,为奋战前线的客户朋友们送去阵阵“清凉”…… 山河智能活动小组首站来到广州市花都区 本次活动覆盖全国各大省市各区域,针对多家优质新老客户展开。除了解客户机械设备的使用情况,还会为设备做全方位的检测维护,确

杭叉集团:一站式智能物流服务先行者!

日前,中国叉车网(www.chinaforklift.com)一行拜访杭叉集团,受到杭叉集团公司董事会秘书陈赛民、杭叉集团营销总监王国强、杭叉集团副总经济师、智能物流事业部总经理任海华的热情接待,双方就杭叉云智能叉车管理系统、AGV智能物流及杭叉集团公司营销方面进行了深入交流。 杭叉外景 杭叉集团营销总监王国强(右)与中叉网副总张民生(左)合影 杭叉集团营销总监王国强在介绍杭叉云智能叉车管理系

福建发布2018年度省级重点招商项目 总投资5620亿元

为落实福建省委省政府进一步推动开放型经济发展要求,提升福建省利用外资的质量和水平,促进全省经济向高质量发展阶段迈进,福建省发展和改革委员会日前筛选推出300项2018年度省级重点招商项目,总投资5620亿元。 其中,三大主导产业项目75项,总投资2222亿元;战略性新兴产业项目39项,总投资578亿元;传统特色产业项目30项,总投资274亿元;生产性服务业项目29项,总投资773亿元;生活性服务业

雷沃工程机械开展专题培训提升服务人员技能

“用心行动”雷沃工程机械2018服务走访活动已在全国拉开帷幕,雷沃工程机械及经销商的服务团队专业的素养、敬业的态度给用户留下了深刻的印象,他们都“毕业”于雷沃服务培训中心。 培训讲师讲解 2018年,雷沃服务培训中心采取“等级+专项服务培训”的模式,强化认证培训,结合雷沃产品实际结构、特点差异等情况,分级设置认证培训。雷沃培训讲师针对初、中、高三级认证培训,开发和完善了课程安排与课件,分批次,按等

匠心为你•砼行无忧丨徐工发布混凝土机械服务品牌

7月6日,徐工混凝土机械服务品牌发布会暨全球服务万里行出征仪式在徐工施维英公司举行。 中国工程机械工业协会用户工作委员会秘书长侯宝佳,徐工施维英领导班子成员,徐工施维英营销公司、客服中心、备件中心相关业务负责人,服务工程师、销售经理、职工代表及客户代表共同见证了这一重要时刻。 作为专业性要求很高的行业,混凝土机械行业服务的重要性不言而喻,从对复

雷沃工程机械2018年海外经销商服务培训启动

近日,来自菲律宾、缅甸、苏丹等3个国家的8位服务工程师齐聚雷沃青岛工厂,参加了为期10天的海外经销商服务培训。通过培训,让服务工程师学习到了丰富的维修知识,提升了服务能力。 学员们参加雷沃工程机械技能实训 此次培训采用理论和实践相结合的方式,在进行理论介绍的同时,结合发动机的现场拆解,深入学习雷沃核心部件的结构特点和维修注意事项。整机学习时,通过学员实际动手拆装,进行故障案例分析,让学员更深刻的了

多台中联重科4.0塔机助建科威特国家重点工程!

日前,在科威特加哈拉省和阿哈麦迪省,10台中联重科塔机如同钢铁卫士般伫立在城中作业,全力助建科威特医保医院项目,场面壮观夺目。这标志着以中联重科为代表的中国制造再次闪耀科威特。 中联重科塔机助力科威特医保医院项目 据了解,科威特医保医院项目是科威特对外国劳工开放医疗保险服务的大型综合医院,是国家级重点保障工程之一。目前在建的两座医院总建筑面积约24万平方米,项目预计在3年内完工。中联重科驻科威特

中联重科全新4.0塔机助力科威特重点工程 海外本地化成效显著

日前,在科威特加哈拉省和阿哈麦迪省,10台中联重科塔机如同钢铁卫士般伫立在城中作业,全力助建科威特医保医院项目,场面壮观夺目。这标志着以中联重科为代表的中国制造再次闪耀科威特。 中联重科塔机助力科威特医保医院项目 据了解,科威特医保医院项目是科威特对外国劳工开放医疗保险服务的大型综合医院,是国家级重点保障工程之一。目前在建的两座医院总建筑面积约24万平方米,项目预计在3年内完工。 中联重科驻科威

中国制造4.0汽车起重机亮相沙特 助建225亿美元重点工程

日前,中联重科4.0汽车起重机产品首次销往海外市场——型号为ZTC800V532的4.0汽车起重机从泉塘工业园发车前往沙特,参建沙特市政建设重点工程——首都利雅得地铁建设。此次发车沙特不仅是中联重科4.0产品全面拥抱国内市场后的全新开拓,也标志着中联重科4.0起重机正式起航征战海外市场。   ▲中联重科4.0汽车起重机ZTC800V532即将发往沙特   总投资225亿美元的利

中国制造4.0汽车起重机亮相沙特 助建225亿美元重点工程!

日前,中联重科4.0汽车起重机产品首次销往海外市场——型号为ZTC800V532的4.0汽车起重机从泉塘工业园发车前往沙特,参建沙特市政建设重点工程——首都利雅得地铁建设。此次发车沙特不仅是中联重科4.0产品全面拥抱国内市场后的全新开拓,也标志着中联重科4.0起重机正式起航征战海外市场。 中联重科4.0汽车起重机ZTC800V532即将发往沙特 总投资225亿美元的利雅得地铁项目是沙特首都公共交

中联重科全新4.0汽车起重机首次出口海外 亮剑沙特重点工程

日前,中联重科4.0汽车起重机产品首次销往海外市场——型号为ZTC800V532的4.0汽车起重机从泉塘工业园发车前往沙特,参建沙特市政建设重点工程——首都利雅得地铁建设。此次发车沙特不仅是中联重科4.0产品全面拥抱国内市场后的全新开拓,也标志着中联重科4.0起重机正式起航征战海外市场。 中联重科4.0汽车起重机ZTC800V532即将发往沙特 总投资225亿美元的利雅得地铁项目是沙特首都公共交

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