“清凉”送到客户手中,为山河智能售后服务活动打CAII

炎夏日,骄阳似火。为进一步了解行业终端用户需求,关怀一线客户,由山河智能组派的营销、售后、品管、市场等部门负责人组成“夏日送清凉——山河智能售后服务活动”走访小组,积极赶往广东各地区重点客户处,为奋战前线的客户朋友们送去阵阵“清凉”……

山河智能活动小组首站来到广州市花都区

山河智能活动小组首站来到广州市花都区

本次活动覆盖全国各大省市各区域,针对多家优质新老客户展开。除了解客户机械设备的使用情况,还会为设备做全方位的检测维护,确保其发挥最佳性能。同时,将收集用户对于机械设备的改进建议,解决保内、外客户所面临的难点痛点。作为本次活动的重头戏,山河智能赠予客户最新款大型挖掘机SWE215E精美模型以及山河智能配件券等,为客户送上一份真挚的慰问与关怀。

细心检查机械设备,为客户答疑解惑

细心检查机械设备,为客户答疑解惑

与客户零距离沟通,悉心听取客户意见

与客户零距离沟通,悉心听取客户意见

作为广东行走访的第一站,广州花都区一位拥有六台山河智能挖掘机的客户表示,山河智能是大品牌,有极高的市场名气,备受当地机手认可,“在花都几乎各个施工现场都能看到其辛勤劳作的身影”。据介绍,该客户拥有山河智能50E、60E等挖掘机型,主要从事市政、电缆、天然气管道施工等项目,自2013年购入第一台挖掘机到现在已使用超过12600小时,因为保养得好,依旧如新。“山河智能挖掘机带着我白手起家,有了今天的成就,用山河智能的机械心里特踏实!”“不仅售后服务随叫随到,而且他家设备超省油,节油率高达30%!”

在东莞虎门镇,湖南老乡罗氏兄弟二人本着支持“家乡品牌”的初衷,在2010年开始选购山河智能的机械设备,目前已拥有7台山河智能装备。“一年一台机子,可以赚十万余净利润,两年就能回本,山河智能机械设备效益高,让我们‘异乡人’也成为当地的标杆人物!”他们说,正是山河智能挖掘机产品性能表现突出,性价比高,“比其他国产品牌同类型机械平均降低30%的燃油消耗”,而且销售服务及时到位,“让我们有信心将罗氏企业做到上市,圆自己的创富梦!”

东莞凤岗的赵总也对山河智能挖机超高性价比高度评价。他表示,自2012年与山河智能结缘以来受益良多,平均一年一台机械设备能创造15万以上的利润,是自己最忠实的“伙伴”。“特别是最新型号215E挖掘机,省油,效率高!他们的服务更是没得说,总是能够无条件第一时间响应,用山河智能我很放心!”

正在烈日下作业的山河智能SWE215E履带式液压挖掘机

正在烈日下作业的山河智能SWE215E履带式液压挖掘机

东莞客户予以山河智能挖掘机产品和售后服务高度评价

东莞客户予以山河智能挖掘机产品和售后服务高度评价

几位客户都不约而同地为山河智能挖机的节能优势点赞。而作为集合山河智能多年技术积淀打造的一款高效节能的21吨级挖掘机,其高效节能效益更受用户追捧。据了解,SWE215E履带式液压挖掘机自2016年推出至今,销量火爆,销往欧洲、东南亚、俄罗斯等全球市场。产品以回报率高、操作舒适感强而深受客户青睐。

在广州山河智能公司,山河智能夏日送清凉广东行团队正对几日的走访活动成果进行总结

在广州山河智能公司,山河智能夏日送清凉广东行团队正对几日的走访活动成果进行总结

“夏日送清凉”是一次很好亲近用户、与终端建立紧密联系的好方式,彰显了浓浓的“鱼水情”。客户们都表示,非常高兴山河智能送清凉小组能到他们那去,“让我们深受鼓舞,接下来定以更加好的服务,提升作业效率,提高客户满意度,争取下半年接更多的工程,让更多的用户为山河智能挖掘机出色表现‘点赞’!”(本文来自山河智能)

责任编辑:Jefon

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山河智能装备集团

山河智能由中南大学何清华教授于1999年领衔创办,依靠革命性创新产品——液压静力压桩机起步,现已发展为以上市公司——山河智能装备股份有限公司为核心,以长沙为总部,在国内外具有一定影响力的国际化企业集团。公司总资产180亿元,员工5500余人,公司战略定位于“一点三线”、“一体两翼”,聚焦装备制造业,在工程装备、特种装备、航空装备三大领域全面发展,并以湖南、广东为两大战略要地,不断推出具有世界影响力的产品。公司现为国内地下工程装备龙头企业之一,全球工程机械制造商50强、世界挖掘机企业20强、全球支线飞机租赁企业3强。先导式创新是山河发展的内核。先导式创新相较市场跟随式创新是一种更复杂、更艰难的全过程产品研发模式,是一种更高境界的自主创新,是当下实现由中国制造走向中国创造的主要途径!山河智能前瞻性地创立了先导式创新模式与体系,给企业带来差异化的发展先机,并把创新作为一种“基因”植根于企业的生命之中,形成了具有鲜明山河特色、差异化显著的产品群。公司已在地下工程装备、全系列挖掘机、现代凿岩设备、特种装备、矿山装备、起重机械、液压元器件和通用航空装备等十多个领域,成功研发出两百多个规格型号,具有自主知识产权和核心竞争力的高端装备产品,批量出口全球100多个国家和地区。“SUNWARD”商标已在全球数十个国家注册。公司已获得专利技术1000余项,承担国家“863”计划、国家科技支撑计划、强基工程等国家级项目23项,获得国家科技进步二等奖、湖南省技术发明一等奖、湖南省科技进步一等奖等各种奖励数十项。公司作为国家高新技术企业的优秀代表,被授予或获批设立了“国家认定企业技术中心”、“国家技术创新示范企业”、“国家创新型企业”、“国际科技合作基地”、“国家工程机械动员中心”、“中国驰名商标”、“国家博士后科研工作站”、“机电产品再制造单位”、“院士专家工作站”、“国家863成果产业化基地”、“湖南省岩土施工装备与控制工程技术研究中心”、“现代工程装备节能关键技术湖南省重点实验室”、“地下工程装备湖南省工程研究中心”、“湖南省山河智能工业设计中心”等荣誉称号或创新平台。公司以“修身、治业、怀天下”为核心价值观,以“做装备制造领域世界价值的创造者”为使命和愿景,先导式创新成果获得国内外领导和专家的高度认可。党和国家领导人习近平、李克强、温家宝等先后视察山河智能。
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