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# 客户交流沙龙

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企业兼并重组工作经验交流会柳工说事

7月7日，由工信部主办的“全国企业兼并重组工作经验交流会”在北京召开。广西柳工机械股份有限公司（以下简称柳工）作为机械行业唯一一家企业代表，获得了重点行业十大重组典型的殊荣。 “近几年，柳工的动作实在是太大了”。这是很多业内人士在谈及柳工时的第一反应。目前，柳工董事长王晓华正谋划着一个柳工发展史上前所未有的庞大棋局。根据介绍，柳工的规划是一个涵盖了建筑机械、矿山机械、港口机械、农业机械和通用

2011-08-15 08:45

柳工

兼并重组

徐工科技上半年客户服务满意度上升显著(组图)

在徐工科技“变革创新、转型升级”的关键时刻，徐工科技把“顾客满意”作为服务体系唯一目标，积极实施管理创新。上半年徐工科技顾客服务满意度上升到了93%，服务及时率稳定在87%，100公里服务网络提升到81%，确保了服务对市场的有力支撑。瞄准顾客满意，看齐行业一流徐工新疆4S店开业针对今年实施新的服务管理和业务流程，部分特约维修站管理和技术支撑不够的现状，徐工科技积极推行“走出去”的战略，先

2011-08-05 09:03

徐工科技

服务满意度

工程机械

徐工基础与专家及客户共商行业前景发展

6月22日，徐工基础专家、客户研讨会在基础公司召开。包括桩工及非开挖行业协会、大学教授、施工专家、大客户等60余人参会。与会专家一致认为，暂时放缓的高铁建设不会影响到整个“十二五”的铁路投资、规划，城际铁路以及民用建筑也将是未来桩机新的增长极，桩工机械行业前景依然看好。会上，非开挖协会副会长颜纯文，桩工机械协会郭传新秘书长以及国土资源部勘探技术研究所于好善研究员分别就桩工机械、非开挖机械行业发展趋

2011-07-25 09:43

徐工基础

非开挖

2011维修技术峰会：切磋交流共同提升(图)

2011年6月29-30日，由中国工程机械工业协会工程机械维修分会、工程机械与维修杂志社主办，广州工程机械配件行业协会维修技术专业委员会承办，第一工程机械网协办的“2011中国工程机械维修技术峰会暨第二届中国工程机械技术服务专家评审会议”广州举行，来自全国各地的130多位工程机械技术服务行业的精英参加了此次峰会和专家评选会议。 2011中国工程机械维修技术峰会暨第二届中国工程机械技术服务专家评选

2011-07-18 18:19

工程机械

维修

广州

康迪泰克中国媒体交流会创造绿色未来(图)

2011年6月1日，康迪泰克集团全球总裁温特携旗下7大事业部中的5位全球总裁齐聚江苏常熟工厂，商讨如何在经济、生态、社会领域创造更多的可持续发展价值，将中国市场完全打造成为康迪泰克的“本土市场”。有别于其他企业按行业划分部门的做法，康迪泰克集团始终按照产品种类划分企业架构。“虽水无常形、商无定式，但康迪泰克非简单的产品销售，更多集中于之后的产品技术支持，现有的按产品划分架构的方式给我们带来了很大的

2011-07-18 11:36

康迪泰克

浓浓夏日温情无限三一工程师为客户保驾护航

他不畏艰难、跋山涉水；他怀着梦想，苦中作乐；他坚守岗位，为设备保驾护航；他贴心敬业，常令客户热泪盈眶；他将理想和热情凝聚在手中的工具，向万千客户传递着服务的温暖。他就是三一起重机湖北分公司售后服务工程师——杨勇。入司以来，工作认真踏实的他每次都能克服困难，圆满完成任务，深得客户的好评和领导的信任，同时他也是三一起重机实习生中的楷模。用户赠送锦旗 2011年5月4日晚上11点半左右，客户金细军

2011-07-15 11:40

三一起重机

售后工程师

一诺千金

三一起重机服务万里行东北区客户受益明显

在一季度火暴市场刺激下，众多国内起重机企业经过硝烟弥漫的销售市场厮杀，进入二季度之后的重点策略无一例外的转向“服务”，了解用户实际需求、检修排查设备故障、洞察市场前沿动向、向用户送爱心等服务正在全国各省铺面开来。这其中，三一作为国内起重机行业的代表企业，在产品销量和市场占有率提升的同时，积极提升起重机产品质量性能，同时更加注重为用户带来及时、高效、贴心的售后服务支持。自6月8日三一起重机服务万

2011-07-14 21:54

三一起重机

服务万里行

日立建机厦门恒立兴高空拆除机技术交流会召开

2011年6月8日，由日立建机（上海）有限公司与厦门恒立兴代理店共同举办的"厦、漳、泉地区高空拆除机交流会"召开，会议邀请到了厦、漳、泉地区从事拆迁行业的客户，同时厦门市征地拆迁办公室、厦门市城市管理执法局等相关行政单位领导也莅临交流会。厦门是全国最早成立的经济特区，是福建省、海西经济区的龙头，在中国东南沿海经济带中具有举足轻重的地位，然而厦门拆除行业作业一直停留在依靠挖掘机+破碎锤的陈旧模式，不

2011-07-14 11:15

日立建机

高空拆除机

中联重科展开塔机技术交流与安全管理讨论(图)

7月2日，中联重科建筑起重机械公司主办的“技术安全交流会暨行业合作发展”主题论坛在常德举行。湖南省特检院院长陈湘清、部长杨生泉、主任周平，长沙市安监站站长曾锡铭，中联重科董事长助理腾明友，建筑起重机械公司副总经理刘忠礼与来自湖南各地区共计150个客户企业代表出席了此次会议。中联重科展开塔机技术交流与安全管理讨论会上，中联重科建筑起重机械公司湖南分公司经理黄宜围绕中联塔机技术、用材、电机与安

2011-07-12 09:14

中联重科

中联塔机

塔式起重机

三一起重机服务万里行为客户带来最大效益

[第一工程机械网报道]7月8日，三一起重机服务万里行活动持续热火朝天进行中，两天以来华中等各战区共计点检设备110台，保养设备26台，无重大故障遗留。在此笔者以文字代替画面，来带领读者领略三一起重机服务风采。华中战区万里行湖北战区宜昌团队合影三一服务值得信赖广西服务分公司服务工程师刘方翎一直以来工作踏实，对待客户热情耐心，服务认真细致，能够设身处地为客户利益着想，其服

2011-07-09 19:54

三一起重机

服务万里行

力士德：用真诚打造服务以行动感动客户

说起力士德服务人员，好多人都会点头称赞说他们这群把工作当成生命的人。一句简单平凡的话，但是他们的背后又是什么样的呢？他们是怎么做的呢？他们的动力来源于那里？力士德服务人员他们来自五湖四海，又分布在大江南北，他们不畏艰难、跋山涉水;他们怀着梦想，苦中作乐;他们坚守岗位，为设备保驾护航;他们贴心敬业，常令客户热泪盈眶;他们将信念凝聚在手中的工具，向成千上万客户传递着力士德服务的温暖。他们从来没有计较过

2011-07-06 09:12

力士德

挖掘机

服务

宇通重工承办的港口节能安全技术交流会举行(图)

“安全高效、绿色环保、低碳、节能环保” 2011年6月27日-30日以“安全高效、绿色环保、低碳、节能减排”为主题的“港口节能、安全技术交流会”在绿城郑州光华大酒店隆重举行，会议由中国交通企业管理协会主办，郑州宇通重工有限公司承办，施耐德电气、《港口科技》杂志社、上港集团协办，并邀请到了全国港口行业知名企业70多名代表参加。宇通重工总经理李勇讲话此次会议，宇通重工总经理李勇在主席台就坐，并

2011-07-05 11:06

宇通重工

工程机械

日立建机与深圳美鹏中期代理店展开交流(图)

2011年6月20日6月17日，2011年日立建机(上海)有限公司（以下简称"HCS"）与深圳市美鹏机械设备有限公司（以下简称"深圳美鹏"）中期代理店交流会议在广西南宁市明园新都酒店隆重召开。来自HCS各部门、日立建机（中国）有限公司（以下简称"HCMC"），以及深圳美鹏相关部门和分公司的代表共50余人参加了此次会议。HCS平冈明彦总经理、小桥优辉副总经理，HCMC的中村和则总设计师，以及代理店深

2011-06-29 09:50

日立建机

深圳美鹏

代理商

风雨挺进大别山力士德赢得客户赞誉声(图)

“你们的服务很好，很到位！再买还选力士德”，河南新县客户余老板对力士德给予充分肯定。风雨挺进大别山力士德赢得客户赞誉声客户余老板在拥有2台力士德小挖的基础上，今年又购买了一台力士德SC210.8挖掘机。SC210.8挖掘机在大别山风景区几个月以来的表现同样让他十分满意，机器效率高、省油、稳定性好使余老板欣喜不已。随着力士德服务万里行活动的持续进展，我们河南一行在力士德服务部季旭涛部长

2011-06-27 09:57

力士德

挖掘机

山东临工组织郑州客户激情助威中超联赛(组图)

2011年6月11日，山东临工中超系列客户观球活动挺进中原，来到河南省会郑州。河南市场是中国工程机械重点市场，竞争异常激烈，通过长期的市场运作，山东临工在该区域有着稳固的市场基础和较高的市场份额。此次活动，山东临工联合河南通冠公司精心组织350余名装载机、挖掘机客户亲历活动现场观战，一方面回馈河南客户长期以来对临工产品的支持，另一方面进一步加强临工与河南客户的交流，让“可靠承载重托”走进更多客户的

2011-06-23 11:49

临工

中超

力士德挖掘机22吨级车山东客户使用报告

机器编号：SC220SE-7工作地点：临沂坪上工况:土、石方附件：破碎锤工作时间：4165H 力士德22吨挖掘机力士德22吨挖掘机这台力士德SC220.7是我在2009年8月份提到的，到现在已经使用工作快两年了，机器使用了4165小时，使用破碎锤作业。外观很好，整车没有刮碰的痕迹，驾驶员对车的保养很有责任心。近期力士德公司走访小组过来对这台车进行了走访，并对车进行了全面的检查，为我解

2011-06-03 11:43

力士德

挖掘机

破碎锤

徐工基础开展旋挖钻机产品施工工法交流(图)

2011年3月27日，徐州徐工基础工程机械有限公司浙江地区旋挖钻机产品推介暨施工工法交流会在浙江义乌召开。当天，来自浙江地区的高铁行业重点客户、徐工基础代理商、配套商等应邀参加了会议。据了解，从2010年8月开始，徐工基础已经在国内开展了8次用户座谈会，目的是为了让广大客户能够近距离地感受徐工旋挖钻机和水平定向钻等产品的品质与魅力。徐工基础举办旋挖钻机产品推介暨施工工法交流会得益于高铁

2011-05-09 09:18

徐工基础

旋挖钻机

施工工法

辉映未来高远圣工VIP客户俱乐部正式启动(图)

近日，河南高远圣工VIP客户俱乐部启动仪式在河南新乡正式举行，首批来自全国各地的39家VIP客户共同见证了这一时刻，高远路业集团董事长刘廷国、高远圣工总经理陈琦分别向VIP客户颁发了“辉映杯”。据悉，VIP客户俱乐部的成立旨在建立起客户、企业、专家为一体的平台，真正将技术、设备、材料等紧密结合，实现信息共享、新技术共享、经验共享等。同时，所有高远圣工VIP客户均享受备件购买等一系列优惠，获得独有的

2011-04-11 09:40

高远圣工

客户俱乐部

徐工集团成立“养护机械VIP客户俱乐部”

打造养护机械精品提升客户满意度近日，徐工集团养护机械VIP客户俱乐部成立大会在徐州隆重召开。中国工程机械协会路面机械分会秘书长雒泽华、长安大学工程机械学院院长焦生杰以及来自全国的40余名徐工养护机械VIP客户出席了此次大会。此次养护机械VIP客户俱乐部由徐工筑路主办，通过建立此俱乐部，徐工筑路构建了一个用户、专家、厂方、工程四方合作和交流的平台。VIP客户通过这个平台，在获得施工信息、备件购买等一

2011-04-02 09:16

徐工

养护机械

客户俱乐部

新品质心服务熔盛客户关怀暨质量提升计划启动

2011 年 3月18日，由熔盛机械有限公司主办的“新品质，心服务——熔盛机械客户关怀暨质量提升计划启动仪式”在合肥明珠国际大酒店举行。会上，熔盛机械提出一系列客户关怀及质量提升计划，并由熔盛集团执行董事、副总裁邓辉，熔盛机械董事长郁政与熔盛机械经销商代表等一起启动本次活动。新品质心服务熔盛客户关怀暨质量提升计划启动仪式熔盛集团执行董事、副总裁邓辉（右一）及熔盛机械董事长郁政

2011-04-01 14:24

熔盛机械

熔安重工

湖南客户考察团一行到杭齿前进参观访问

3月1日至3日，由船机销售公司驻长沙办事处、宁波中策动力驻长沙办事处、湖南顺风公司联合组织的湖南客户28人考察团，对杭齿集团公司进行考察参观，受到公司有关部门领导的热烈欢迎和接待。这批考察团，来自湖南全省船机市场的船厂、船东、海事、经销商等行业和部门，代表了湖南船机市场的标杆。对此，市场管理部、船机销售公司十分重视，精心组织和安排接待工作。在考察参观期间，首先举行了简短的欢迎仪式，由李成武副总

2011-03-25 08:49

湖南

杭齿

走访宇通重工客户：结缘宇通相伴到永远

-----访宇通重工装载机客户王敏、王学军先生2011年2月12日，春寒料峭，农历春节刚过，人们还沉浸在节日祥和喜庆的氛围中。记者一行数人驱车前往素有河南煤炭之乡的新密市，走访两位驰骋煤炭界数十载的煤炭大亨--新密市米村煤矿老总王敏和新密市卓越选煤公司老总王学军，了解二位和宇通重工结缘的过程，感受他们与宇通重工相伴到永远的心路历程。走访宇通重工客户：结缘宇通相伴到永远创业过程，感谢有

2011-03-11 10:04

宇通重工

装载机

山河智能展开曲靖桩基础施工工法交流讨论

为深入了解曲靖市社会各界对工程机械需求，畅叙友情，共谋发展，更好地助力曲靖经济的腾飞，1月8日，山河智能装备集团曲靖桩基础施工工法交流会在曲靖官防大酒店隆重召开，山河智能基础装备事业部副总经理、桩工机械营销公司李军等出席会议，会议取得巨大成功。在此次会议上，主要介绍了三种桩工机械产品： SWDM系列旋挖钻机和连续墙液压抓斗。山河智能的技术专家齐家睦教授对最新推出的桩基础施工创新技术和工艺――连续墙

2011-01-20 00:00

山河智能举办四川桩基础新技术新工艺交流会

2010年12月20日，山河智能基础装备事业部在成都举办了“四川桩基础新工艺、新技术交流会”，山河智能监事会主席、山河智能基础装备事业部总经理、山河智能第一研究院院长、享受国务院特殊津贴专家朱建新教授、山河智能基础装备事业部副总经理、桩工营销公司总经理李军参加了会议。来自驻川中铁系统各局、中水系统各局，中冶以及成都理工大学、中建西南勘察院、中机工程勘察院等各大勘察、设计单位专家、领导，四川蜀通岩

2011-01-17 00:00

山河智能

旋挖钻机

工艺

中联重科工程起重机公司大客户高峰论坛举行(图)

2 4日，中联重科工程起重机公司在上海举行大客户高峰论坛，100余位中联重科工程起重机大客户、公司高管以及国内代理商齐聚一堂，这是继11月22日中联重科工程起重机大客户俱乐部成立之后，中联重科与客户的又一次深入交流。作为中国工程起重机市场的重要力量，中联重科工程起重机公司已经形成了与客户共同成长的良好氛围，“我们不仅为客户提供产品，同样从客户那里获得产品改进、研发的一手资料，这样企业才能为客户提供

2010-11-25 01:31

2010年厦工大型VIP客户订货会在昆明召开

2010年9月28日，“情系璀璨厦工相约嘉申创拓”2010年厦工全系列产品大型VIP客户订货会在云南昆明隆重举行。来自昆明、曲靖、玉溪、大理、丽江、攀枝花、临沧等地市厦工用户代表600多人齐聚一堂，分享使用厦工产品的心得体会，共同见证厦工的发展壮大。厦工总裁蔡奎全携各产品营销公司负责人参加本次盛会，发表热情洋溢的讲话，表达了对厦工经销商及用户朋友的美好祝愿，并提出殷切的期望。订货会在隆重而热

2010-10-08 20:04

装载机

订货会

2010第八届工程机械企业市场部高层沙龙

邀请函尊敬的各位领导： “权威专家高屋建瓴的分析解答市场精英全心参与的热点研讨”——由今日工程机械杂志社主办的“2010年第八届工程机械市场部高层沙龙”将在贵阳召开。由于2010年上半年中国工程机械行业出现了前所未有的快速增长，大部分子行业上半年的销售业绩都已经接近甚至超过2009年全年，这种超乎寻常的市场增长背后隐藏着怎样的危机？下半年市场需

2010-07-22 09:33

销售经理生存手册系列：怎样与意向客户洽谈

工程机械销售经理得到有需求意向的客户信息后，应该尽快联系客户，争取尽快见面洽谈。在当前市场竞争日趋激烈的情况下，发现客户需求意向后，第一个站在客户面前，将使自己处于竞争的有利地位。但是怎样不被客户拒绝而能够尽快见面呢？首先需要尽可能地多方面了解客户的各种信息，进而找到客户的兴趣点，从客户的兴趣点入手，通过电话联系客户，使客户感到深入面谈能够对他有帮助，从而约定见面的时间和地点等。第一次拜访客户

2009-11-20 09:57

工程机械

销售经理

客户拜访

2009年第七届工程机械企业市场部高层沙龙

【2009年第七届工程机械企业市场部高层沙龙】 2009年8月26-28日杭州邀请函尊敬的各位领导：由今日工程机械杂志社主办的“中国工程机械企业市场部高层沙龙”已经成功举办了六届，并在行业内形成了广泛影响。“2009年工程机械市场部高层沙龙”将继续本着“为工程机械企业市场部人员搭建交流平台”的宗旨举办。由于2009年以来金融危机仍在继续，某些子

2009-08-19 16:09

2008年第六届工程机械企业市场部高层沙龙

　　由今日工程机械杂志社主办的“中国工程机械企业市场部高层沙龙”已经成功举办了五届，并在行业内形成了广泛影响。“2008年工程机械市场部高层沙龙”将继续本着“为工程机械企业市场部人员搭建交流平台”的宗旨举办。由于2008年以来我国不断出现人民币升值、金融调控、能源紧缺、原材料价格上涨、自然灾害、某些设备爆发增长等一些新的情况，导致下一步工程机械市场的发展存在很多变数，所以本届会议将紧贴市场，以“洞

2008-06-21 17:03

如何深入地分析和把握客户信息资源

如何深入地分析和把握客户信息资源 ■ 吴煜提及客户信息，企业往往既欢喜，又犯愁。一方面，数字时代带来了大量新的客户数据来源；而另一方面，客户群、销售渠道、门店模式和产品类别在快速增长，这意味着企业必须以一种全新而复杂的方式来整合和集成信息。具体来说，如果营销者希望将单纯的数据转化为可带来竞争优势的关于客户的详情数据，不再仅限于业界对客户购买动机、时间、方式、地点及所

2008-05-05 00:00

2007年第五届工程机械企业市场部高层沙龙

【2007年第五届工程机械企业市场部高层沙龙】 2007年7月26-29日北京·明湖山庄参会邀请函尊敬的由今日工程机械杂志社主办的“中国工程机械企业市场部高层沙龙”已经成功举办四届，并在行业内形成了一定

2007-07-05 00:00

工程机械代理商如何做好客户回访

现任北京精英智汇营销顾问有限公司高级营销咨询顾问，曾为国内多家企业提供营销咨询服务，熟悉中国工程机械企业市场运作模式，在品牌快速建立、品牌竞争策略、销售与服务管理等方面具有丰富的理论和实战经验。工程机械市场发展到今天，恐怕没有任何一个代理商会认为客户不重要。相反，越来越多的代理商开始关注客户关系管理，并努力付诸实践。而在工程机械代理商客户关系管理中，客户回访又是最常见的基础管理工作之一。尽管如此，

2007-05-05 00:00

工程机械

代理商

客户

解析客户关系管理

解析客户关系管理企业在经历了质量战、价格战、广告战以及内部重组之后，已开始将生存和盈利空间寄托在客户这一最重要的企业资源上来，力求通过获得与客户关系的最优化来达到企业利润的最大化。 ■ 柳敏喻红燕张琰进入新世纪，Internet的迅速发展将整个世界经济带入了一个从未有过的

2006-06-05 00:00

山河智能一体化潜孔钻机技术交流会日前圆满召开

　　日前，由中国水泥协会主办，湖北华新水泥股份有限公司、湖南山河智能机械股份有限公司共同承办的“中国水泥协会矿山专业委员会第二届年会”在湖北省黄石隆重召开。　　中国水泥协会矿山专业委员、设计院、全国矿山企业、设备厂家主要负责人及有关部门的领导和专家等150余人出席了会议。据悉，会议由中国水泥协会常务副会长曾学敏主持，唐光荣秘书长作了两年来矿山专业委员会的工作总结和下一步工作计划的报告；会上，部

2005-12-16 08:57

潜孔钻机

山河智能

山推客户关爱行：今夏又迎关爱时

这里是古代“丝绸之路”的重要途径地，伴随着沙漠、绿洲等多样化的神奇地貌和优美的自然风光，深厚的文化底蕴，历史人物为我们的繁华盛世注入了前所未有的智慧结晶，而千年后的我们，也将踏寻他们的足迹去建设一个更加神奇的未来！未来家园的建设怎可少得了山推设备的支持，当一台台设备出现在矿山、煤场时，那轰鸣声便是一天之中最美好的声音。为了让山推的设备表现的更加出色，素日里的关爱确不能少。而今夏

2024-07-26 09:15

柳工中亚公司举办首届客户节

柳工中亚公司举办首届客户节 7月12日，柳工机械中亚有限公司在乌兹别克斯坦塔什干成功举办首届客户节。乌兹别克斯坦中国企业商会执行会长刘羽、广西柳工机械股份有限公司国际事业部高级总监邓涛，以及来自中亚五国的200余名客户和经销商参与活动。刘羽先生高度评价了柳工在促进中乌两国多领域合作、实现互利共赢中发挥的关键作用。邓涛在开

2024-07-19 11:02