力士德:用真诚打造服务 以行动感动客户

说起力士德服务人员,好多人都会点头称赞说他们这群把工作当成生命的人。一句简单平凡的话,但是他们的背后又是什么样的呢?他们是怎么做的呢?他们的动力来源于那里?

力士德服务人员他们来自五湖四海,又分布在大江南北,他们不畏艰难、跋山涉水;他们怀着梦想,苦中作乐;他们坚守岗位,为设备保驾护航;他们贴心敬业,常令客户热泪盈眶;他们将信念凝聚在手中的工具,向成千上万客户传递着力士德服务的温暖。

他们从来没有计较过回报,没有因为山高路险停止过前进的步伐,不论严寒酷暑,都格尽职守,兢兢业业,任劳任怨,只要客户一个电话,他们都会及时赶到工地为客户排忧解难,保证了机器的正常工作。

力士德客服中心同样是力士德服务队伍当中不可缺少的力量,她们主动热情、自然大方、心境平和,她们的工作严肃紧张,每个人手边有两部电话,一部电脑,她们每日整理车辆信息,监控车辆使用情况,和客户取得第一时间的交流,一刻不停息的处理市场反馈的信息,和客户建立起最坚实的关系。正因有了她们,市场的服务人员能够掌握最准确的市场信息,及时的到达现场为客户排优解难。

力士德服务队伍,他们始终把为客户提供优质的服务当做是自己的天职。凭借着自己热情的态度和精湛的技能解除客户的后顾之忧。他们用实际行动去谱写:“客户满意是力士德永恒的追求!”的承诺。当全国各地一封封的感谢信、一面面鲜红的锦旗纷纷寄到公司,上面写着:“尽职尽责,服务周到”、“产品效率第一,服务品质卓越”、“态度热情,服务一流”,看到这一面面鲜红的锦旗一个个的烫金大字,他们笑了。这些锦旗的背后记载着多少服务人员的汗水和劳累,记载着每一位服务工程师与客户之间朴素而感人的故事。

服务万里行正在全国各地方兴未艾进行中。全部市场人员辛苦跋涉,办公室的姑娘们也每天主动加班,整理市场信息,整理市场报道。每个人都在自己的岗位上尽情发挥才情,释放青春智慧!

有梦想,有动力,有能力,有干劲,这就是力士德服务部门的每个人员。他们把维护公司名誉,追求客户满意为己任,这个凝聚力量的团队,必定会为力士德的发展创造更多价值。

责任编辑:Anny

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文章关键字力士德 挖掘机 服务
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山东力士德机械有限公司

山东力士德工程机械股份有限公司是专业化液压挖掘机生产企业,公司成立于2004年3月,占地面积162亩。公司集设计、开发、生产制造、市场开发为一体,年生产能力5000台/年。公司坐落在人杰地灵的山东省临沂市,区位优势十分明显,东靠青岛港、日照港、日照岚山港和连云港,属于亚欧大陆桥东方桥头堡范畴,处于山东和江苏两个经济大省的交界处,南北交汇,海陆兼济,发展空间广阔。临沂飞机场通达全国十几个城市,为国家二级机场。京沪高速公路、日东高速公路、新亚欧大陆桥铁路、沿海铁路大通道在临沂市境内纵横交错,构成了一个非常便捷的陆海空立体交通主干网。公司具有完善的生产、试验、检测手段;公司拥有主要生产及检验设备20余台套。其中有国内先进的80米、50米成车装配生产线、履带架反转机、自动加油机、先进的涂装生产线、焊接机器人等各种生产设备。有超声波探伤仪、磁粉探伤仪、测风仪、发动机转速标定装置、液压系统蓄能器标定装置等试验、检测设备。公司成立七年来取得了长足的发展,公司自行研发的SC450.7、SC360.7、SC330.7、SC230.8、SC220.8、SC210.8、SC200.8、SC130.7、SC80.8、SC70.7十大系列、三十余种型号的履带式液压挖掘机,公司引进消化吸收国际先进技术,全套系统全部采用和执行国际先进标准,关键零部件采取国际化采购。公司自成立以来一直秉承“品质创造未来”的企业文化理念,提升产品质量,努力扩大品牌的知名度和影响力,国际市场和国内市场两个市场并重,内源发展和外延拓展的发展战略,强化管理,精于设计和生产,每年以150%的速度增长,力士德公司在工程机械制造领域取得了长足的发展。目前,力士德挖掘机畅销全国各地,远销大洋洲、中东、非洲、东欧、东南亚、南美洲等五十个国家和地区。公司在缅甸建有分厂,年产销200台。为确保质量,公司制订了“共同参与,创新发展,持续改进,主导产品达到国内先进水平,扩展国际市场,以优质服务增强顾客的持续满意”的质量方针,并投入巨资专注产品更新换代、技术改造。2006年公司产品通过ISO9001国际质量体系认证,2007年产品通过CE认证,开辟了通向国际通行证,2007年获得进入俄罗斯市场的通行证,2009年SC330.7、SC360.7型挖掘机获得国内首台套荣誉称号,2009年12月力士德公司被山东省经济发展委员会评选为技术装备企业。
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