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临工海外服务工程师风采:十年如一日,酷暑送清风!

弹指间,来自加里曼丹的工程师Jaya已服务临工产品第10个年头,就是这样一位用点滴服务,守护客户的服务工程师,用他十年如一日的贴心服务,为印尼酷暑下的临工客户送去了阵阵清风和可靠保障。 来自加里曼丹的工程师Jaya 临工工程师Jaya与客户合影 翻山越岭趟河跨海,对常人而言可能不可想象,但对于生在千岛之国印尼的Jaya来说早已习以为常。炎炎烈日百里之

沙场练精兵!徐工全球服务团队激烈比拼

近日,在东南亚一大型矿业项目上,一场徐工挖掘机维修及操作技能大赛正在如火如荼开展。 在东南亚一大型矿业项目上,一场徐工挖掘机维修及操作技能大赛正在举行 竞赛场上,通过全流程模拟客户报修服务环节,徐工服务工程师和项目方操机手携手合作,试车观察、打开工具箱、逐一排查问题……各个环节紧张有序,互相配合,角逐激烈,大家只有一个念头:为客户提供及时高效的服务。 比赛现场

设备要买对,赚钱第一位!矿山悍将三一SY415挖掘机掘金高原!

众所周知与一般的施工工况对比,矿山和高原都显得恶劣许多,但三一有这么一款设备,即便是面对最恶劣的工况TA也能轻松“制霸”,TA就是国四SY415,全新一代“高原之星”。 三一SY415挖掘机 SY415国四机具有“高效、省油、有力、坚固”四大特点,尤其是强大的挖掘力,能够适应更严苛的施工环境,完美适配矿山挖掘工程。 动力强劲,高效施工 动力系统搭载三一定制进口

智造品荐官丨引领矿山“大锤时代”,这款G系列大挖助您“掘金”!

中联重科ZE750GK挖掘机 矿用大挖市场迎来“黑马”ZE750GK上市以来,在各地矿山拿出惊艳的施工表现,让客户满意的“魔力”源自哪里? 实现“高产出+低油耗”双赢 ZE750GK可挂载钎杆直径220毫米的破碎锤,更高的发动机功率、全新的控制系统等,带来整机的打击力度大幅提升,同时降低作业油耗,G系列“五大亮点”全面展现。 ZE750

【徐工匠人】穿越沙海,矢志坚守,徐工服务不负期待!

有这样一群人,他们每天驾驶服务车穿梭在新疆的城市、戈壁、沙漠和矿场,每一次出征都不畏艰险,使命必达,全力保障客户设备高效施工,他们就是徐工新疆区域服务工程师。 在他们当中,有一个维族小伙格外引人瞩目,他叫伊力扎提·奥斯曼。伊力扎提眉清目秀,踏实能干,短短几年就克服语言障碍,成长为技艺精湛、客户信赖的金牌服务工程师。 作为徐工的服务人员,所谓专业,就是服务意识到

量身打造数字化服务专家,​开启林德一站式叉车服务平台

在当今时代,数字化和智能化转型带来的产业变革正在兴起。先进的技术是创新竞争的关键,成功的公司将使用数字工具和自动化作为竞争优势,实现企业的数字化转型之路。 数智赋能,服务升级,开启林德一站式叉车服务平台。 用数字化的目光聚焦服务 现场故障诊断软件,快速检修强助攻 现场故障诊断软件,快速检修强助攻。查看故障代码-快检故障原因-

三一服务至诚:沙尘暴驱车307公里深夜外出救援

4月19日晚23:51,三一重卡哈密诚泰服务站郭站长睡意朦胧间,收到一条紧急救援工单,马上零点,郭站长快速让自己清醒过来,致电客户了解情况。 原来,客户的车辆中冷箱漏气导致夜间行驶受阻,车辆现已下高速,停靠路边等待服务站救援。 外出救援路线图 距离故障地307公里,当地正刮沙尘暴,天气状况相当恶劣。时至凌晨,司机师傅重车行驶,相当焦急。哈密诚泰服务站郭站长一边安抚司机情

三一重工服务于新疆某矿的核心宽体自卸车车队将搭载艾里逊变速箱

作为传统和电气化车辆驱动解决方案的领先设计和制造商,享誉全球的中重型商用车全自动变速箱生产商,艾里逊变速箱公司宣布三一重工服务于新疆大南湖二号矿的共计120台SKT115S型号宽体自卸车将在年内全部搭载艾里逊4800WBD系列变速箱,一月已实现50台交付。 大南湖二号露天煤矿是新疆大南湖矿区西区的规划矿井之一,位于新疆哈密市西南,是哈密南至郑州特高压输电工程支撑电源项目的配套煤矿。三

匠心基础:干一行、钻一行的徐工旋挖钻机服务“金名片”

技术控、摄影大咖、产品故障排除高手是他的名片;爱学习、善钻研、动手能力强是他的标签…… 徐工旋挖钻机售后服务工程师屈洋 作为徐工旋挖钻机的售后技术支持,屈洋在售后服务一线工作25年,对徐工旋挖钻机的“脾气性格”可以说了如指掌、手到“病除”,也因此被客户和同事们评价为服务“金名片”。 技术高超,服务一线的“妙手回春” 屈洋的技能等级是电工高级技师

引领矿山“大锤时代”,中联重科新款G系列大挖助您“掘金”!

矿用大挖市场迎来“黑马”,中联重科ZE750GK上市以来,在各地矿山拿出惊艳的施工表现让客户满意的“魔力”源自哪里? 中联重科ZE750GK挖掘机 中联重科土方机械大挖研究所所长邓付军 实现“高产出+低油耗”双赢 中联重科ZE750GK可挂载钎杆直径220毫米的破碎锤,更高的发动机功率、全新的控制系统等,带来整机的打击力度大幅提升,同

山推挖掘机:2023,谁才是矿山施工真正的省油王?

2023,谁才是矿山施工的省油王者? 节能!高效!舒适! 山推SE390LC-10W挖掘机 高效省油 山推SE390LC-10W挖掘机现场施工拍图 山推SE390LC-10W挖掘机,采用潍柴WP10.5H 280kW发动机、林德210cc排量液压系统,同级别最大,油耗保障24L/h,同效率下油耗降低15%,一年节省8万

三一众力:140位客户的朋友圈,都夸了这位服务人员!

路虽远行则将至,事虽难做则必成! 2013年-2023年,十年时间,足以见证一位青年的成长。而这十年,也是王一博在众力的成长写照,是他奋斗过的痕迹。 王一博与同事合影 2013年王一博入职成为一名售后服务工程师,入司多年不仅在工作上积极勤奋,而且还不断的学习和提升自己的专业技能,努力用自己的力量为客户设备保驾护航。 2022年8月,王一博接到客户订单,客户报修设备

方圆集团HZS90箱式搅拌站服务苏丹港扩建工程

苏丹港位于红海的西海岸,是苏丹的唯一海港,也是红海省首府,承担了全国95%的出口和90%的进口运输任务。 方圆集团HZS90箱式搅拌站 方圆集团HZS90箱式搅拌站服务苏丹港新集装箱泊位后方堆场的二期扩建项目。该项目包括重箱堆场3块,空箱堆场2块,集装箱车和生产生活用车区域3块,占地总面积35万平方米。新建成的HZS90箱式搅拌站承担苏丹港内的所有混凝土供应。

中材矿山建设集团代表团莅临志高股份考察

2023年4月12日上午,中材矿山建设集团总部及下属4大工程建设公司一行9位领导到访浙江志高机械股份有限公司(简称志高股份)考察交流。中材矿山考察团参观了志高公司的加工、钣金、焊接、预装等预制车间以及分体式钻机、移动式空压机、小型一体式露天钻机、大型一体式露天钻机、地下凿岩设备组装流水线。双方在愉快的交流中回顾了此前近10年中,志高股份积极响应中材矿山的发展战略要求,先后两次入围中材矿山建设集团框

精准识别需求 徐工铲运机械服务人员为客户实施专业技术培训

日前,江苏某物流公司批量购买徐工XC968-EV电动装载机,由于该客户是首次购买该型号装载机,徐工铲运机械服务部随即组织人员前往协助交付设备,并对用户展开系统培训。 徐工铲运机械服务人员为客户实施专业技术培训 在培训现场,服务人员围绕XC968-EV电动装载机系统结构原理、电动装载机安全操作注意事项、保养周期及简单的故障维修操作等内容进行了培训,工程师认真细致地

柳工新疆瑞远服务故事:日暮沙漠陲,力战风沙中

服务工程师是一个什么样的岗位呢?柳工人给出答案是“响客户之所求,应客户之所需,排客户之所忧”。 客户设备正在开发的新疆露天煤矿项目,项目正前方是砂砾覆盖着的广袤的戈壁,后方是嶙峋连绵的险峻山岩,北边一条古丝道穿山而过,车辙碾压和驮队曾走过的痕迹如今依然可辨。 柳工装载机、挖掘机、平地机、推土机大大小小60多台设备,正热火朝天的在这种极限工况环境下

本地化进程开启加速度 达诺巴特集团四大机床品牌及全新定制化服务方案“Glory Box计划”亮相CIMT 2023

2023年4月12日,北京——金属加工领域的市场领导者达诺巴特集团,在中国市场风起云涌的智能数字化浪潮下,于行业盛会CIMT 2023发布了“飞向未来”的全新中国战略,为其本地化进程开启新一轮“加速度”! “未来属于今天为之做准备的人。达诺巴特集团中国战略口号中的‘未来’,并不是指我们以光速抵达的神秘未知的未来,而是一个客户需求、员工发展和满意度以及技术发展齐头并进的可预见

“乌托邦”照进现实!徐工无人驾驶助力智慧矿山

四月芳菲,微雨初霁。盘旋的矿道上,数十台无人驾驶的徐工XDE240矿用自卸车往复行驶,描绘出智慧矿山、蓬勃发展的工笔画。 数十台无人驾驶的徐工XDE240矿用自卸车往复行驶 二月,内蒙古阿拉善露天煤矿特大坍塌事故引发社会各界的高度关注与深入思考。无人矿山、安全矿山的建设迫在眉睫,矿业机械的发展能否推动全球矿山建设全面进入“智能化”成为时代之问。 矿山作业环境复

矿山顶流:山推SE680LC-10W挖掘机,申请出战!

春日草长莺飞,不知各位老铁有没有选中心仪的设备?作为矿山施工中的顶流,山推SE680LC-10W申请出战! 山推SE680LC-10W挖掘机 山推SE680LC-10W挖掘机,搭载黄金内核动力系统,响应速度快,动力强劲,油耗更低,可搭配多功能属具,矿山等重载作业工况适应性更优。 实力硬核 节能利器 SE680LC-10W采用

山推服务工程师:品质过硬,服务到位才是赢得客户的关键!

厚道鲁商、匠心精品。山推股份作为中国工程机械行业的标杆企业,一直以来致力于为客户提供可靠、优质的产品,以真诚的服务为客户创造最大的价值。不仅推土机在行业内有着巍然不动的领军者地位,近年来以压路机、摊铺机为代表的山推道路机械也充分发挥自身技术及优势,孜孜以求地在研发、制造、用户需求等方面推进革新,已然声名鹊起,逐渐得到了无数用户的百般拥趸。 山推摊铺机 品牌担当 实力超群

大名鼎鼎的“台风逆行者”——访三一重机高级服务工程师张向向

一重机高级服务工程师张向向 张向向,三一重机高级服务工程师,浙江成峰宁舟服务主任,三一集团2022年度优秀服务工程师获得者,当地大名鼎鼎的“台风逆行者”。 2020年7月30日,13级台风“黑格比”快速逼近浙江沿海,政府机构发出相关预警,要求所有海上作业船只立即返岗。 台风来临前,6台三一挖掘机正在一艘绞吸船上。下午5点,船上1台挖掘机因灌入海水突然停机,一侧无法进料。客户急电张

三一超大挖批量交付露天矿山!

近日,三一超大挖批量交付一矿山项目,交机仪式上,一台台超大挖整齐列队、环形排开,场面十分壮观震撼。 三一超大挖批量交付露天矿山 露天煤矿作业,不仅需要适应相对恶劣的施工环境,挖掘机还必须满足更大的斗容、更低的油耗、更少的维护次数和成本等特殊要求。 恶劣的工况,极致的要求,便是产品的舞台。在这里,三一超大挖久负盛名,备受矿山客户好评。

三一重机高级服务工程师张向向:整个宁波,只有他能修!

三一重机高级服务工程师、浙江成峰宁舟服务主任张向向 张向向,三一重机高级服务工程师,浙江成峰宁舟服务主任,三一集团2022年度优秀服务工程师获得者,当地大名鼎鼎的“台风逆行者”。 2020年7月30日,13级台风“黑格比”快速逼近浙江沿海,政府机构发出相关预警,要求所有海上作业船只立即返岗。 台风来临前,6台三一挖掘机正在一艘绞吸船上。下午5点,船上1台挖掘机因灌入海水突然停机,

警企合作,正式挂牌!徐工租赁抵押登记“一站式”服务上线

4月7日,“徐州市机动车抵押登记——徐工租赁抵押登记服务站”正式挂牌,为徐工全系列上牌产品的信用销售提供抵押登记服务。 徐工成为行业首家警企合作成立抵押登记服务站的制造企业,开辟出融资租赁业务+抵押登记“一站式”服务新路径,大幅提升了业务办理效率,在有力保障资产安全的同时,更为客户提供更为便利贴心的服务。 座谈会现场 当日,徐州市公安局交警支队党委委

徐工高空作业平台:高机服务,100000公里只是开始

50个城市、150余家客户、100000多公里,徐工高空作业平台服务就在您身边。 自3月初,徐工消防“携手新征程  同心向未来”服务万里行启动以来,徐工高机服务队便兵分四路,奔赴全国各地。截至目前,先后走访了北京、上海、浙江、河南、黑龙江等地,倾听客户心声,为用户排忧解难。 在浙江 1小时解决问题,9小时在路上,再远也不怕

三一众力服务工程师李贺成:平凡人做不平凡事,他随时准备迎难而上

2022年全年订单469单,满意度100%,这只是对李贺成的一个简单介绍,但是,背后却是他风雨无阻,全年节假日不休,时刻关注设备情况的付出。 2016年,李贺成加入众力,成为一名服务工程师。高效、准确无误地实现每一次完工、零返工,是他对自己的要求。保证设备出勤,想客户之所想,急客户之所急,他也以自己的行动,完成了这一目标。 三一众力服务工程师李贺成 为了更好地为客户服务

不断加码升级,徐工起重“两心”全周期服务是这样践诺的!

二月,广西北海气温已达到30度。服务万里行南宁分队接到客户报修后,立刻驱车前往。吊车大臂已伸出,臂销无法解锁,油缸无法缩回。服务人员立即坐上吊篮,在20米的高空利用螺栓,手动进行压臂销。 服务人员维修设备拍图 风电场风很大,吊篮在高空不停摇晃,虽然穿戴安全绳,但服务人员依旧需克服恐惧心理。经过长达1小时的高空工作,最终大臂顺利缩回。 来不及休息,服务人员又钻入温度达50

“全断面隧道掘进机企业生产与服务水平评价”结果公示

依据《全断面隧道掘进机企业生产与服务水平评价办法》,中国工程机械工业协会掘进机械分会于2023年3月30日-31日期间,组织业内专家对海瑞克(广州)隧道设备有限公司和广州海瑞克隧道机械有限公司进行了企业生产与服务水平壹级复审。经资料审核和现场考核,评价结果为“壹级”。现根据“评价办法”有关规定予以公示,公示期为15个工作日(自2023年4月3日至4月23日)。如有异议,可书面向掘进机械分会秘书处提

泰凯英:克服每一处困难,服务每一位用户!

忙碌、充实,克服每一处困难,服务每一位用户!这就是泰凯英服务工程师的一天,平凡而温暖! 泰凯英:克服每一处困难,服务每一位用户!    

三一SY650H-S挖掘机:矿山巡洋舰,每个男人都想拥有吧?

上至99,下到刚会走;每个男人都有一个挖机梦。 三一挖掘机征战矿山 挖掘机才是男人心中的白月光。很多人不理解,挖掘机究竟有啥魔力,让一个个五大三粗的纯爷们都成了痴汉。今天就带你近距离感受一下,看过之后相信你也会迷上它! 三一SY650H-S挖掘机 三一SY650H-S挖掘机 庞大的车身、坚挺的“臀部”、粗壮的大小臂、黝黑的铲斗……光是这外观就让很多男

极速响应、专业服务,泰凯英西北地区服务万里行纪实

泰凯英西北地区服务万里行纪实 从哈密淖毛湖泰凯英服务中心出发,泰凯英西北地区服务万里行团队一路向西行驶。按照计划,万里行团队将在四天时间驱车超过1000公里,完成淖毛湖、三道岭、黑山和五彩湾四个矿区的服务工作。夙兴夜寐、风餐露宿,万里行团队肩扛泰凯英旗帜,为客户们送上泰凯英独有的专业化服务体验。 做好安全培训 泰凯英西北地区服务万里行纪实

掘对实力,矿山大咖DX680HD挖掘机为何如此受欢迎?

矿山大咖DX680HD挖掘机 矿山大咖DX680HD挖掘机 矿山大咖DX680HD挖掘机 矿山大咖DX680HD挖掘机 矿山大咖DX680HD挖掘机 矿山大咖DX680HD挖掘机 矿山大咖DX680HD挖掘机

兵发西北!柳工矿山全面解决方案展实力

一声春雷,万物春晖。 连日来,柳工矿山机械捷报频传,先后在我国北部、中部、西南等地区实现批量交付。 近日,数十台柳工DW105A矿用宽体车在西北地区某大型露天煤矿场交付客户,这批宽体车将用于客户的大型土方剥离工程。此次一同交付的还有数台装载机、挖掘机、平地机等柳工大型矿山设备,为客户提供了从“钻孔-开采-铲装”至“运输-铲运”的矿山全面解决方案。 数十台柳工D

共建山西省两座智慧矿山:慧拓与中煤平朔集团推进矿业高质量发展

中煤集团是煤炭行业标杆的树立者,改革创新驱动的先行者。中煤平朔集团作为中煤集团煤炭生产的核心企业,是我国目前规模最大、资源回收率最高、多项指标位居全国领先水平的露井联采的特大型煤炭生产企业。集团旗下的平朔安太堡露天煤矿,是在改革开放总设计师邓小平同志亲自关怀下第一个引进外资的特大型项目,平朔东露天煤矿更是中煤集团建设平朔亿吨级矿区的重要组成部分,是中煤集团的重点工程。多年来,中煤平朔集团坚持以提高

警企共建进徐工,高效服务助工程机械扬帆出海

近日,江苏省公安厅和徐州市公安局两级出入境管理部门专程来到徐工集团,主动为徐工集团提供“口岸签证邀请单位备案登记”上门服务,这是公安出入境管理部门优化营商环境、助力企业发展的新举措。 此次备案登记后,徐工邀请的外国客户若因紧急事由入境,可经公安出入境管理部门审核通过后,代其办理“落地签”,在江浙皖沪三省一市任一口岸入境。 警企共建进徐工高效服务助工程机械扬帆出海 据介

矿山绝配 强悍掘金:三一SY750H挖掘机,让您财富自由不是梦

我的初中同学从互联网大厂裸辞-干上工程了!我的高中同学从头部车企离职-挖上土方了!打工人翻身做老板,开挖掘机圆老板梦,开SY750H(参数|询价)挖掘机圆财富自由梦! 因为它开山破石,无往不利。称霸矿山,掘金无限,一机多用,所向披靡 露天煤矿,重载先锋 SY750H是三一重机倾力打造的一款70T级超级矿山型挖掘机产品,主要针对铁矿、各种岩石矿等重载工况,同时兼顾土方、松

三一服务:星夜兼程,全天候为您的设备保驾护航

在零下几度的凌晨,在太行山里,在红色革命根据地石家庄市平山县的工地现场,两名三一服务工程师正热火朝天的忙碌着…… 深夜,三一服务工程师贾栓虎接到客户电话,客户希望服务工程师立马赶赴现场解决设备问题。工程师二话不说,放下电话立刻出发,同时联系另一名服务工程师准备配件,以防万一。 经过一个多小时的山路,两名服务工程师终于到达工地,开始了他们的工作,冷清的工地顿时有了热火朝天的景象。

全心服务!徐工道路服务团队助力客户开工季创赢!

春回大地,绿意盎然。自3月10日“全心服务”服务品牌正式发布以来,13支服务团队、数百名研发、质量、生产、销售、服务专业人员联动深入市场一线,累计走访全国26个省、直辖市千余家客户,在道路服务品牌的新征程中,持续以客户为中心追求全心满意,助力全国客户高效开工! 徐工“全心服务”服务品牌焕新发布仪式 用心服务 助力开工 徐工服务团队用心服务,

卡特彼勒:“售后服务,再制造能做些啥”之液压零部件

卡特彼勒:“售后服务,再制造能做些啥”之液压零部件 卡特彼勒:“售后服务,再制造能做些啥”之液压零部件 来源:卡特彼勒中国

未雨绸缪长沙行,玛连尼开启售后服务关爱行活动

长沙作为我国重要的工程机械制造基地之一,激烈的市场竞争,让其成为工程机械企业品牌竞争力的试金石,各个工程机械品牌群雄逐鹿,总想在长沙一较高下。在这样一个竞争激烈的市场,作为全球沥青搅拌设备行业领跑者的玛连尼,凭借着过硬的品质和完善的售后服务,受到用户广泛认可和欢迎。 玛连尼沥青搅拌站 2023年,疫情消散,经济发展重回首位,各地众多项目纷纷开工。面对这一市场变化,作

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