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怀着“用偏执的态度，穷尽一切手段，将三一服务做到无以复加的地步”的执着与追求，在工程机械行业整体下滑的情况下，我们三一人始终以“一切为了客户，创造客户价值"的服务理念来为客户提供最优质的产品和服务。 三一泵送售后工程师为车辆做检修 日前，三一泵送启动“价值服务，始终如一”的增值服务活动后，我们黑龙江三一泵送的售后服务工程师积极响应公司号召，严格按照公司的要求对客户的设备进行全面的检查。 三一泵
在中国历史文化名城镇江，江苏三一向江苏名和集团成功交付两台72米泵车。镇江市混凝土协会领导，三一集团总裁助理、江苏三一董事长邓富义，江苏三一总经理任品刚，江苏名和集团总经理潘晖，以及来自江苏地区的百余名VIP客户见证了这一行业盛事，并现场体验了三一72米泵车的优越性能。72米泵车落户镇江，再次表明三一在长臂架施工应用领域的领先地位，成为引领客户价值的典范。江苏是我国混凝土产销大省，今年在工程机械行
日前，历时4天的“2013中国水泥矿山年会暨CSI生物多样性生态矿山建设论坛”在杭州萧山成功举办。会议期间，三一矿机成功举办“SRT45矿用自卸车现场推介会暨SRT45矿用自卸车船山集团交付仪式”。本次活动得到了中国水泥行业协会矿山委员会的大力支持。 本次会议的主题为打造绿色矿山、恢复矿山生物多样性，吸引了国内水泥企业、矿山设备制造商等近200人参会，大会对矿山使用设备提出了更高的要求。 三一矿机
吴瑞真表示：“壳牌在中国仍有很大的增长机会，但是我们认为在短期内还有一些不确定性。我们将继续与客户保持紧密的联系和共同协作，不断为他们提供创新的技术解决方案。” 2012年10月16－18日，2012壳牌工业润滑油技术峰会在上海举行。本次技术峰会以“智领先机，合力创赢”为主题，展现了壳牌工业润滑油以尖端科技为客户创造价值的理念。 壳牌全球商用技术副总裁Selda Gunsel博士、壳牌集团亚太/
【第一工程机械网 独家报道】9月4日，“中国工程机械工业协会维修及再制造分会2012年会暨第三届工程机械再制造发展论坛、第三届工程机械服务总监论坛”在济南召开。2012年，工程机械市场扑朔迷离。市场新机销售同比、环比大幅下降，市场筑底形势不明朗。主机制造商、代理商库存加大、资金周转困难、年度目标无法完成几成定局。行业服务年各项活动、措施风生水起。行业及企业对再制造的关注和呼吁骤起，但实际操作涉及技
8月8日，2012“宇通重工杯”中国矿用车机手争霸赛在河南省郑州市隆重举行。开幕式上，承办方郑州宇通重工有限公司总经理助理、铲土运输机械事业部总经理艾昭先生代表宇通重工发表了重要讲话。 铲土运输机械事业部总经理艾昭先生发表重要讲话 艾昭先生讲到，今天我们在这里隆重举行2012“宇通重工杯”中国矿用车机手争霸赛，在此，请允许我代表宇通重工董事长、总经理李勇先生和宇通重工全体员工，对各位朋友的到来表示
2011年10月17日，中国国机重工集团有限公司（国机重工）揭牌仪式暨品牌发布会在北京人民大会堂隆重举行。国机集团董事长任洪斌，国机集团董事、总经理徐建，国务院国资委、科技部、工信部、中国机械工业联合会、中国工程机械工业协会以及北京、天津、洛阳、常州等部委和地方领导出席了活动。活动由国机重工党委书记、副董事长李鹤鹏主持，200余位社会各方嘉宾参加了这一盛典。 出席国机重工揭牌仪式的领导
挖掘机素有工程机械皇冠上的明珠之美称。近年来，三一重工挖掘机发展迅猛。2010年，三一重工挖掘机的销量超过美国卡特彼勒，位居中国市场第五。2011年上半年，三一挖掘机一跃而上，销量仅次于小松，高居中国市场第二。“资本市场投资者看好三一重工一个重要的原因在于挖掘机的高销售。” 近日，三一重工总裁向文波从效益、服务、国家强盛等方面，总结了三一挖掘机的发展为中国客户乃至行业创造的三大价值，呼吁支持民族品
挖掘机素有工程机械皇冠上的明珠之美称。近年来，三一重工挖掘机发展迅猛。2010年，三一重工挖掘机的销量超过美国卡特彼勒，位居中国市场第五。2011年上半年，三一挖掘机一跃而上，销量仅次于小松，高居中国市场第二。 “资本市场投资者看好三一重工一个重要的原因在于挖掘机的高销售。” 近日，三一重工总裁向文波从效益、服务、国家强盛等方面，总结了三一挖掘机的发展为中国客户乃至行业创造的三大价值，呼吁支持民
2010年9月，柳工集团入主上海鸿得利重工股份有限公司，鸿得利重工成为柳工集团旗下企业，这一重大事件受到混凝土机械行业高度关注，并由此引发工程机械行业“大鳄”对混凝土机械这一优势增长版块的争相进入，混凝土机械行业竞争格局预期走向充满了挑战与变数。时隔8个月，记者再次走入熟悉的鸿得利重工，从生产线到研究院，从职能部门到营销中心，从普通员工到终端客户，一路走访、探寻，感受鸿得利重工这家具有近20年发展
6月7日，山推桩工分公司举行了“以聚焦产品质量提升，服务创造价值”为主旨的质量服务月启动仪式。随着两队车辆鸣笛缓缓驶出厂区，包括产品研发、制造工艺、售后服务专业工程师在内，由桩工分公司总经理、副总经理亲自带队的南北两队人马开始了旋挖钻机用户的关爱之行。在近一个月的时间里，山推两组服务人员顶着烈日和冒着大雨驱车万余公里，对遍及全国的山推所有旋挖钻机用户进行了走访，并对旋挖钻机提供了保养和维修。在此次
导语：BPC（全面预算管理）是企业管理控制中不可或缺的一环——从组织保证、预算编制、预算执行、预算调整、反馈报告以及预算分析，到最终影响着企业的营业收入以及薪酬计划。它是公司战略执行的有效工具，是企业绩效管理的重要依据，是资源合理配置的重要手段，更是企业员工在内部沟通中的业务行为规范。据相关数据统计，世界500强中高达80％以上的公司都在使用SAP、BPC全面预算管理。承载六十年厚重的厦工正伫立于
12月16日，远程新能源重卡全新价值创造平台X7发布，基于该平台打造的重点车型：X7M醇氢电动自卸车、X7M醇氢电动搅拌车和X7E系列纯电重卡同步亮相。作为远程首个全面覆盖新能源重卡商业车型的平台，远程X7平台满足全场景应用需求，助力用户轻松减负、更快赚钱。一经发布，远程X7系列新能源重卡便收获了用户的广泛关注。 高安全、高舒适、高价值 远程X7平台覆盖全场景应用 目前，纯电重
2023年12月5日。12月4日在汉诺威举行的资本市场日上，大陆集团宣布了其提升价值创造的战略。为实现中期目标，公司将采取一系列成本削减的措施，期望在未来两到三年内初步达到集团调整后息税前利润率的目标（8%至11%），并持续改善。大陆集团同时提高了其销售预期。两到三年的短期目标为总销售额达到约440亿至480亿欧元。三到五年的中期目标为总销售额达到约510亿欧元至560亿欧元（2023年预期：约4
在全球矿业界，澳大利亚的必和必拓是“巨无霸”般的存在。 132年前，必和必拓与中国建立合作关系；50年前，开始向中国出口铁矿石；2014年，完成对中国出口10亿吨铁矿石的里程碑；此后不到10年间，随着中国经济的快速发展，在进博会等高水平对外开放平台的助推下，必和必拓对中国出口铁矿石增长了200%，中国已成为其全球最大单一市场。 2023年9月，对必和必拓而言是一个极具历史意义的节点——
5月18日，第四届三一重起全球大客户新品品鉴会在宁乡产业园圆满落幕。 当日，来自澳大利亚、新加坡、韩国、波兰、土耳其等30多个国家的200余名代理商与大客户齐聚一堂，亲身感受了近三年来三一起重机飞速发展的全新突破。 三一重起第四届全球大客户新品品鉴会 在智能工厂参观的过程中，在场的客户目睹了三一起重机智能制造的全过程，来自中东的Samir先生表示十分震撼，他充分肯定了三
伴随着“国六”发动机在用户中的不断普及，康明斯服务渠道体系出现了哪些新变化？这些变化又将为终端用户带来怎样的实际价值？ 不断进阶的康明斯服务网络 从网络布局上看，目前康明斯在全国拥有2000多家授权经销服务商、18家康明斯省级客户支持中心和70多家核心零部件中心。此外，还围绕发动机核心零部件拓展了更加丰富细分的专业维修体系，比如160家左右的燃油系统专业维修机构。目前正在试点的康明斯发
吉尼价值优选2022客户交流活动 2022年在疫情反复，行业多重压力影响下，虽然国内整个工程机械市场持续低迷，但高空作业平台增长势头依然不减。随着疫情的逐步稳定，全国各工地项目复工复产的力度加大，吉尼中国团队加速为客户创造更高价值的步伐，在全国各地全面开启了“吉尼价值优选-2022 客户交流活动”。 近日，吉尼携旗下数款全新系列产品近日来到了南京，邀请众多客户近距离
聚焦两会 · 柳工声音 政府工作报告呈现的2021年成绩单中，经济数据让人眼前一亮。报告的一系列新部署，也让人从中读出中国经济更重创新、更加绿色，更坚定迈向高质量发展。 如何立足新发展阶段，完整、准确、全面贯彻新发展理念，加快构建新发展格局？全国人大代表、广西柳工机械股份有限公司党委书记、董事长、CEO曾光安在两会期间接受了新华社记者的连线采访。
星马汽车作为汉马科技（股票代码：600375）旗下的专用车品牌，历史最早可以追溯到1970年，其第一款产品散装水泥车于1979年诞生，随后在1996年又开发出水泥搅拌车。作为行业的先驱之一，星马汽车作为主要起草单位，参与制定了《散装水泥车技术条件及性能试验方法》《混凝土搅拌运输车》《混凝土搅拌运输车技术条件及性能试验方法》《散装水泥车罐体安全质量》等多项国家和行业标准，奠定了星马汽车标准制定者的行
有这样一个品牌，关系着整个工程建设行业，改变着城市面貌； 有这样一类车，贴着“SANY”的Logo，奔波于各种建筑工地，为客户创造不平凡的价值； 有这样一种人，时常守望在嘈杂机器旁，只为保证客户设备的顺利运行； 他们就是——不分严寒酷暑、白天黑夜默默付出的三一重工维修工程师…… 江苏三翼的三一服务工程师胡胜佳 胡胜佳，25岁入职江苏三翼，工龄7年。他精通电焊，焊接臂架水平娴熟，为人诚恳忠
通过对服务管理的改进、对技术的专业化培养，维特根中国浙江省代理商的服务团队以更优质的服务，赢得了客户的信任和认可。 画面定格到两年前，彼时刚被委任到浙江杭州地区、成为浙江路之友工程机械有限公司（维特根中国浙江省授权代理商）杭州区域服务团队主管的王丙龙，正准备要大展拳脚有所作为。但对于管理还不甚了解的他，在憋着一股劲要带领团队做出一番业绩后却收效不明显，就如被兜头泼了一盆凉水。带好团队与个人单打独斗
为积极响应柳工装载机12小时服务承诺，进一步提高柳工服务人员的专业能力，柳工装载机服务团队深入各地经销商一线服务团队，开展各项丰富的服务技能提升培训活动，为服务赋能。 柳工装载机服务团队开展各项丰富的服务技能提升培训活动 来自柳工服务团队的培训讲师陶勇近日来到桂林金天力柳工机械设备有限公司，根据前期VIP客户反馈的需求，对到场的装载机操作手、设备维护团队以及公司相关人员进行了定制化的培训讲解
近日，卡特彼勒携手代理商推出“翻新型”CAT®(卡特)价值宝。这是继“延长型”和“保障型”之后的第三款价值宝。相较于前两款价值宝，翻新型CAT价值宝保障期限大大延长，可以提供两年以上预防性维护保养服务，以及100%翻新保护计划。通过翻新型CAT价值宝，工程客户仅需50%成本便可让设备重获新生。 卡特彼勒携手代理商推出“翻新型”CAT®（卡特）价值宝 作为
随着市场的发展，客户服务变得越来越重要。几乎每家企业都设立了售后服务部，一旦产品出现故障，马上派人去维修，以满足客户的需求，及时地解决客户的问题。 很多企业提出了响亮地服务口号，“客户第一”，“客户永远是对的”，对企业的服务部也提出了很高的要求和评价指标，比如：服务响应及时率，平均故障处理时间，故障一次性修复率，客户满意度等，想方设法把服务做好，因为越来越多的有识之士明白了一个道理：回头客和口碑推
日前，在上海举行的全球工程机械50强峰会上发布了“2020全球挖掘机制造商20强榜单”，日立建机位列前三强，也就在这次大会上，日立建机(上海)有限公司董事总经理程晓明再次荣获了“中国工程机械产业跨国年度经理人”奖。会后在在接受本报采访时程晓明表示，“这些成绩的取得显示了日立建机中国事业蓬勃发展的良好势头。日立建机将抓住中国工程机械市场迅猛发展的机遇期，积极融入国内大循环，紧紧围绕客户需求，为他们提
【第一工程机械网 原创】作为世界一流的船用和工业用发动机百年品牌，沃尔沃遍达始终秉承着沃尔沃集团在质量、安全、环保方面的核心价值观。在发动机的整个生命周期里，从研发设计、采购、生产、质量控制、应用匹配、交付，再到售后服务以及零配件供应等方面，沃尔沃遍达全方位把控并不断以客户为主导，持续创新。【点击查看上海宝马展专题报道】 据沃尔沃遍达财报数据统计，2015—2019年，公司营业额年复合增长率达3
数字孪生通过在一个设备或系统的基础上，创造一个数字版的“克隆体”，来帮助企业更透彻的了解设备或系统，更快速发现和解决问题，尤其是提升趋势感知和决策力。行业龙头三一集团，作为一家传统工程机械制造商，结合数字孪生技术实现数字化转型。 行业龙头三一集团 早在 2008 年，三一集团就面临与国际巨头的竞争，那时，其产品的技术实力与国际巨头还有一定差距，在短时间内无法赶超。那是不是就没有机会了?
陕西隆生建材有限公司(以下简称“隆生建材”)自2007年创办以来，生产规模与业界口碑稳步提升，成为西安商混行业颇具实力的主力供应商。 陕西隆生建材有限公司执行总经理刘嘉祥 2019年，28岁的刘嘉祥接过父亲刘文龙肩上的重担，正式担任隆生建材执行总经理职位，一头扎进混凝土行业。澳洲硕士留学背景和新颖的管理理念，让他在进入公司后有了更多不一样的体验和想法，给隆生建材带来创新的思维和模式，也给这个
风鹏正举，蓄势扬帆。4月14日，价值5000万元的徐工旋挖钻机整齐列队，批量交付来自湖南的大客户，这是该客户与徐工基础的首次合作。 自国内第一台自主知识产权的旋挖钻机在徐工面世以来，徐工旋挖钻机已历经五代变革，连续多年稳居行业第一，目前最经典的第五代“E”系列旋挖钻机以“更高效、更稳定、多能、智能、舒适”为亮点获得了广大用户的一致好评，目前E系列产品在市场上已经供不应求。 高端研发制造，赢得市场口
2020年4月2日，在这最美人间四月天里，华北利星行机械总部迎来了几位特别的朋友—北京金地隆源建筑工程有限公司（以下简称北京金地隆源）赵玉敬董事长及一行领导。从赵总手中，北京分公司销售团队和服务团队接过了两面充满高度赞赏和认可的锦旗。在这特殊时期，收到如此厚重的礼物，让我们更加坚定了客户至上、实干笃行的服务信念。 北京分公司销售团队和服务团队接过了两面充满高度赞赏和认可的锦旗 从2014年
目前，人类社会步入了21世纪的第三个十年。十年一个迭代，移动通信业迎来了属于5G的十年。作为新一个十年的起点，2020年将是5G在我国展开大规模网络化建设、应用不断繁荣和终端快速普及的一年。 产业链加快成熟 2019年，5G向世人展示了它的“速度”。5G以超越市场预期的商用进程走进了人们的生产和生活。与十年前4G在商用元年的表现相比较，5G商用初期发展速度更快——在商用的第一年里，全球
寒风凛冽，初雪傲寒。随着北国第一场雪的到来，雷沃大型客户关爱活动全国范围启动。作为保障施工顺利进行的关键环节，雷沃服务在终端市场发挥着至关重要的作用。 雷沃大型客户关爱活动启动 经过多年的服务团队建设与服务技能水平提升建设，目前，雷沃服务在响应速度、服务能力、专业水准上都得到了显著的提升。本次服务走访预计历时3个月，走访客户、机手高达2000人，将正式开启“新服务·心历程·见证服务价值
2019年10月27-29日，2019中国工程机械营销＆后市场大会在山东济南举行，大会以“变局中的可持续发展”为主题，汇聚业内外知名专家、学者以及行业精英，共同探讨处于国内外宏观政治、经济环境及行业变局中的制造商、代理商、技术服务商如何看待变局，如何拥抱变化，如何跨越周期，实现可持续发展。 10月29日上午，2019中国工程机械工业协会代理商工作委员会年会正式召开，以下为DCCCM2019年度轮值
10月20日，徐工大吨位装载机“侠客行”在石家庄开启河北站的征程，跟随而来的还有十余台徐工大吨位装载机，在未来一个月为当地客户带来一场价值之旅。 徐工装载机“侠客行”河北站开幕 作为京津冀“首都经济圈”的一份子，河北地区对装载机的要求可谓严格。据徐工装载机当地负责人介绍：“河北客户对产品的质量与服务都有着更高的要求。” 而作为行业“老大哥”的徐工，布局河北多年，徐工装载机在该地区屡屡斩获
基础工程施工，开拓地下新空间；展会现场，最新徐工产品精彩亮相；批量发车，显示徐工产品的强大实力；流光溢彩的基础夜景给你不一样的感觉......带你领略基础十二时辰，感受机械之美和大器文化魅力。 子时（23点至1点） 场景：徐工隧道掘进机在大瑞铁路施工 徐工XTR6/260隧道掘进机在“中国最难隧道”、“世界最难掘进隧道”大瑞铁路进行隧道施工，并攻克坍方突泥涌水等施工难题，施工效率提升30%。
【第一工程机械网 原创】千里脚下路，服务万里行。7月11日，以“关怀 无止境”为主题的山东临工2019年全球服务万里行于临沂临工工业园再度启程。 作为山东临工全程全心服务客户的重要价值体现，“全球服务万里行”采用线下与线上紧密互动的服务举措，2011年开始深入一线至今，走访团队以实际行动践行了“全程、全心、全为您”的承诺，树立了临工“可靠承载重托”的形象，让每一位客户深深感受到了临工永无止境的贴心
自2013年和2014年利勃海尔2台R 9250/250吨级、1台R 9350/300吨级电动液压铲等大吨位矿用设备先后进驻中国知名矿业公司——云南华联锌铟股份有限公司露天开采矿区后，在大型化机械开采的助力下，整个矿区正在全方位加速升级。 「利勃海尔大型矿山设备，为客户创造更多价值」 5年间，作为矿区采剥作业的主力设备，这3台大型电动液压铲已整体运行超2万小时。它们不但大大简化了大型机械化的开采成
“在市场爆发期，出现跟风购买现象时，我们绝不能为了销售业绩，一味地促销，反而要给客户泼冷水，帮助客户理性决策！”“不要用价格、政策，或者产品性能去诱导客户，我们应该站位客户事业发展的角度，帮助客户做好合理规划。”“要善意的提醒客户，合理分配吊装设备资源，避免有的吊车超负荷，影响设备寿命，而有的设备却干‘牛刀杀鸡’的活。”“简单的比拼性能，会误导客户投资决策，我们要帮助客户分析清楚，什么样的投资才是
2019年，中交西筑即将迎来60岁“生日”。60年，在历史的长河中不过是一个瞬间，但对中交西筑而言，却是从萌芽到茁壮成长的60年；60年来，一代代西筑人用自己的青春和热情奏响了一曲曲继往开来、与时俱进的发展之歌。无论是50、60、70、80后的前辈们，还是90后的新一代西筑人，他们前仆后继，用洒下的汗水，浇灌出西筑的熠熠生辉，使西筑从辉煌迈向新的辉煌！ 客户利益最大是宗旨 作为“中国道路建
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