三一服务工程师,让平凡在无私奉献和创造价值中闪光!

有这样一个品牌,关系着整个工程建设行业,改变着城市面貌;

有这样一类车,贴着“SANY”的Logo,奔波于各种建筑工地,为客户创造不平凡的价值;

有这样一种人,时常守望在嘈杂机器旁,只为保证客户设备的顺利运行;

他们就是——不分严寒酷暑、白天黑夜默默付出的三一重工维修工程师……

胡胜佳,25岁入职江苏三翼,工龄7年。他精通电焊,焊接臂架水平娴熟,为人诚恳忠厚,热于助人

江苏三翼的三一服务工程师胡胜佳

胡胜佳,25岁入职江苏三翼,工龄7年。他精通电焊,焊接臂架水平娴熟,为人诚恳忠厚,热于助人。

烈日炎炎,地表温度高达40℃的一个中午,刚刚午休的他,突然被一个电话铃声叫醒,电话对面传来焦急而又熟悉的声音,喊到:“胡工,我的设备出现故障,无法泵送混凝土了,我现在泵送的是C50高标号的混凝土,现在泵管里面都是灰”,当他听到设备有故障,人马上就清醒了,立马起身,电话里面一边安抚客户,一边了解设备损坏情况,一边着手找工具和配件,带好工具和配件后驱车30公里赶往客户现场救援,以免给客户造成过大损失。

修建无锡太湖隧道是中铁四局承建的重点工程,该隧道也是世界最长的湖底隧道,全长10.79公里。客户在施工过程中设备出现故障,在客户下达召请订单后,胡工也是第一时间到达了工地。通过排故检查,了解到是齿轮泵损坏,拆解过程中,液压油和汗水将衣服全部湿透,但他依然咬牙坚持着在最短时间内将设备恢复正常,当听到机器正常运转的轰鸣声时,他终于松了一口气,露出了一丝微笑,初步估计帮客户挽回了约7万元的损失,客户也为我们的服务竖起了大拇指,赞赏道:“三一是真的做到了急客户之所急,为你们点一个大大的赞!”。

胡胜佳工程师拆装齿轮泵现场图

不一样的“洗澡”:胡胜佳工程师拆装齿轮泵现场

“我是一个普通的三一人,平凡的我们只有在奉献与创造价值中才能释放出最耀眼的光芒。”胡工说,我们的服务已不满足于客户的认可,超越客户期望,把服务做到极致,才是我们的成功!

(本文来自:三一之江苏三翼工程机械)

责任编辑:Yaodl

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三一重工股份有限公司

三一重工股份有限公司由三一集团投资创建于1994年,总部坐落于长沙经济技术开发区。自公司成立以来,三一重工每年以50%以上的速度增长。2008年,尽管受金融危机影响,三一重工仍然延续了以往的增长,全年实现营业收入137.45亿元,较上年增长50.3%。2009年公司实现销售收入164.96亿元,同比增长20.01%,利润总额26.29亿元,同比增长70.65%。2010年上半年,公司实现营业收入169.46亿元,同比增长98.43%;利润总额36.18亿元,较上年同期增长159.33%;净利润28.75亿元,同比增长162.39%。三一重工主要从事工程机械的研发、制造、销售,产品包括建筑机械、筑路机械、起重机械等26大类200多个品种,主导产品有混凝土输送泵、混凝土输送泵车、混凝土搅拌站、沥青搅拌站、压路机、摊铺机、平地机、履带起重机等。目前,三一混凝土输送机械、搅拌设备、履带起重机械、旋挖钻机已成为国内第一品牌,混凝土输送泵车、混凝土输送泵和全液压压路机市场占有率居国内首位,泵车产量居世界首位,是全球最大的长臂架、大排量泵车制造企业。2002年,三一重工在香港国际金融中心创下单泵垂直泵送混凝土406米的世界纪录。2007年12月,三一重工在上海环球金融中心以492米再次创造单泵垂直泵送的世界新高。三一重工还研制出世界第一台全液压平地机、世界第一台三级配混凝土输送泵、世界第一台无泡沥青砂浆车。2007年10月,由三一重工自主研制的66米臂架泵车问鼎吉尼斯世界纪录。2008年底,三一推出72米世界最长臂架泵车,实现了对混凝土泵送技术的又一次跨越。三一秉承“品质改变世界”经营理念,将销售收入的5%-7%用于研发。拥有国家级技术开发中心和博士后流动工作站,目前共申请专利2040项,拥有授权有效专利1000项。荣获国家科技进步二等奖,被认定为中国驰名商标、全国“免检产品”、中国名牌产品、中国工程机械行业标志性品牌。在国内,三一重工建有遍布全国的100多个营销、服务机构,拥有56个服务网点仓库、6条800绿色服务通道。其自营的机制、完善的网络、独特的理念,将星级服务和超值服务贯穿于产品的售前、售中、售后全过程。在全球,三一建有30个海外子公司,业务覆盖达150个国家,产品出口到110多个国家和地区。目前,三一已在印度、美国、德国、巴西相继投资建设工程机械研发制造基地。三一重工已通过国家ISO9000质量体系认证、ISO14001环境管理体系认证、OHSAS18001职业健康安全体系认证和德国TUV认证。三一重工于2003年7月3日上市;2005年6月10日,三一重工成为首家股权分置改革成功并实现全流通的企业,被载入中国资本市场史册。2003年10月3日 中共中央总书记、国家主席胡锦涛视察三一,亲切鼓励三一人:“你们已经取得了辉煌的过去,希望你们团结一心,有一个更加美好的未来!”此后,温家宝、贾庆林、曾庆红、黄菊、周永康等党和国家主要领导人相继视察三一。董事长梁稳根先生是三一集团的主要创始人,中共十七大代表,八、九、十届全国人大代表,全国劳动模范、全国优秀民营企业家,优秀中国特色社会主义事业建设者,“中国经济年度人物”、福布斯“中国上市公司最佳老板”、“蒙代尔•世界经理人成就奖”获得者。
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