# 泰凯英新疆服务万里行活动

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中联工起广西用户李华严:服务“很卖力”

【第一工程机械网 独家报道】他,从11岁进入工程机械这一行,最初的二手机械买卖工作为他积累了足够的经验和人脉,2005年,进入起重吊装行业后就一路顺风顺水,占据“天时地利人和”的他注定会一步一步走向成功。他就是庞大吊装公司李华严。相关专题:中联工起2012服务万里行 创业艰辛“心”自知 从最初的一台8吨级起重机到如今拥有几十台近两亿元的设备,很多人看到的是李华严的事业有成、风光无限,只有他自己知道

中联工起江苏用户刘宁:产品给力服务安心

【第一工程机械网 独家报道】入行10年,从为别人打工到拥有自己的起重机,刘宁在十年奋斗史可谓酸甜苦辣咸五味俱全:“刚入行的时候缺钱,向亲朋好友借钱的日子如今还历历在目。现在日子过得越来越红火了,购买起重机也没有那么大的压力了,也越来越挺得起腰杆了!” 相关专题:中联工起2012服务万里行 中联起重“更给力” 创业之初,刘宁缺少基本的启动资金,只得向亲朋好友借钱购买起重机,而刚刚入行的他因为缺乏经验

中联工起服务工程师冯建忠:汗水铸就辉煌

【第一工程机械网 独家报道】冯建忠,二星级服务工程师,自2010年2月来到中联重科天津营销保障中心从事售后服务工作以来,勤奋爱岗,兢兢业业,他深深体会到自己工作的重要性,也明白自己的工作目标,肩负沉甸甸的责任,任劳任怨,踏实工作,在客户中为公司树立了良好的信誉和声望。 相关专题:中联重科工程起重机公司2012服务万里行 冯建忠正在为客户检修起重机 在此次总部的“打造行业服务第一品牌”——服务万

第二届新疆工程机械及矿业博览会圆满闭幕

5月19日,为期三天的“第二届中国新疆工程机械、建筑机械、工程车辆及设备博览会”及其同期会议“第二届中国新疆国际矿业及科技装备大会” 落下帷幕。据组委会数据统计,本届展会共有来自国内外319家企业参展,总展出面积2.5万平米,三天展期共吸引了来自全疆及中亚周边6418人次专业观众进场参观、洽谈、采购。展会现场签约金额逾7648万元,意向签约金额10.14亿元。无论是参展企业数量、专业观众数量还是成

陈志坚:中联工程起重机服务“情满粤东”

【第一工程机械网 独家报道】陈志坚,广东潮汕人。16岁便开始闯荡江湖,北上南下,几经风雨,而今,渐近不惑之年的他终于在粤东(广东东部)地区创下了一片属于自己的天地。而自1995年以来,同中联重科的长期合作,也让他逐步成为了粤东地区工程起重机领域的龙头人物。 中联重科惠州市长擎机电有限公司 陈志坚 初识中联 颇感“人情味” “中联是一个很有人情味的企业!”提及中联,陈志坚坚定地说。 1992年,陈

中联工起上海营销保障中心服务日志

中联重科工程起重机公司2012服务万里行活动由中联重科工程起重机公司服务中心的骨干服务工程师带队,33家营销保障中心通力配合,800余台服务车扬旗出发,2000多名服务工程师积极响应,兵分6路,历经两月余风雨兼程,惠及中南、华北、华东、西北、东北和西南等片区的用户。借由此次服务万里行,中联工起强势推出“两免一送”的服务政策。 以下为上海营销保障中心服务工程师日志: 4月28日  晴天

中联工起女服务工程师黄玉萍:辛苦并快乐着

【第一工程机械网 独家报道】谈到工程起重机服务工程师,一般人都会想到劳途奔波、风雨无阻的年轻小伙子,绝少想到女从业者。而中联工起服务工程师黄玉萍,却是这样一个执着地坚守在服务岗位上的女人。她用勇气与毅力,耐心与坚持书写着属于自己的故事。黄玉萍,江苏南京人,30出头的她已经是一个四岁孩子的母亲。2003年,黄玉萍从学校毕业,经过长期专业课程的学习培训后,她掌握了扎实的理论知识和技术经验。怀着一颗干一

情暖龙江大地 三一起重机东北服务(图)

2012年2月,秉承“品质改变世界,服务创造价值”的理念,三一起重机服务万里行活动在全国范围内再次拉开序幕。活动开展以来,六大战区服务工程师为全国数以千计的三一客户提供免费点检、保养等至真至诚的保姆般服务,赢得好评不断。 “关怀99”为依托的主动关怀推行以来,三一起重机代理商营销经理和服务总监定期走访客户,了解用户实际需求、检修排查设备故障、赠送亲情礼包,从关心设备到关心人,全面贴心的服务受到了广

中联工起区域金牌服务工程师评选蓄势待发

2012年是中联重科工程起重机公司(以下简称“中联工起”)服务品牌年,打造行业服务第一品牌是今年中联工起的主旋律之一;为了秉承“以客户为中心”的理念,中联工起从服务的深度、广度、高度和维度四个方面出发,全力为客户打造星级服务。3月,服务第一品牌启动仪式暨全球新闻发布会在北京隆重召开;4月17日,服务万里行活动启动仪式开幕;随后,区域的服务千里行活动、E系统两周年等一系列活动都将有序举行。为了进一步

武汉中南大力携手凯傲宝骊举办产品推介会

2012年3月的武汉,正是一年的开春之际。3月30日(星期五)上午9点,天空飘着蒙蒙细雨,在武汉市汉口青年路560号(武汉博物馆斜对面)一楼大厅,却热闹非凡,武汉中南大力携手凯傲宝骊公司一起策划的“宝骊叉车产品推介会”正在这里盛大举行,门口几台醒目的宝骊叉车仿佛微笑着迎接着每一位走进会展的宾客。借此良机,武汉中南大力工程机械修造有限公司还协助武汉市经济和信息化委员会主办了《物流企业创新与发展讲座》

走进山重建机 挖掘机山东凯迪客户体验之旅

3月19日至20日,山重建机JCM代理商山东凯迪员工携手客户共计400余人来到山重建机参加试乘试驾活动。 JCM挖掘机山东凯迪客户体验山重建机挖掘机 19日下午,客户在公司相关人员陪同下,参观了公司文化长廊和车间,观看了挖掘机表演并对JCM系列各机型产品进行试乘试驾。 20日上午,“走进山重建机 感受民族力量”主题会议在临沂沂景假日酒店举行。山重建机有限公司总经理夏禹武、总经理助理兼营销部长刘甲

山重建机挖掘机山东凯迪的客户体验之旅

3月19日至20日,山重建机JCM代理商山东凯迪员工携手客户共计400余人来到山重建机参加试乘试驾活动。 挖掘机现场表演 展示中国传统文化 19日下午,客户在公司相关人员陪同下,参观了公司文化长廊和车间,观看了挖掘机表演并对JCM系列各机型产品进行试乘试驾。 20日上午,“走进山重建机 感受民族力量”主题会议在临沂沂景假日酒店举行。山重建机有限公司总经理夏禹武、总经理助理兼营销部长刘甲军、外籍专

三一起重机:360°服务保障体系引领创新

2012新春刚过,三一起重机又掀起了一轮新的服务风暴。在去年揽下服务用户满意度榜首,摘得“2011中国工程机械十大营销事业”之后,三一起重机并没有满足于现状,而是以十倍的热情去想客户所未想,发行业所未发,探中服务发展之先兆,不断推陈出新,引领业内售后服务的发展道路。 三一起重机:360°服务保障体系引领创新 三一服务在行动 如今,360°全方位服务保障体系已经在火热的推进中,新一轮的

三一服务纪实:铁轨上的“备战”(图)

2011年7月,四川绵阳,经历了连续多日的阴雨绵绵,天气终于放晴,暑气蒸腾,分外炎热。三一起重机服务万里行正在全国如火如荼地开展,服务工程师熊彪结束了一个上午紧张忙碌的设备检修,匆匆告别客户,早已饥肠辘辘的他准备找个饭馆填填肚子。 深受客户认可 饭菜尚未入口,口袋中手机骤响,一看是晚上将要去检修设备的客户薛先生,熊彪立即接通电话。电话那边传来焦急的声音,“麻烦你赶紧来工地,新来的小李操作不

三一起重机:31台服务车鸣笛出征(高清)

2012年2月10日,一场声势浩大的服务万里行出征活动在三一起重机产业园区内举行。近1000名服务工程师,300余辆服务车将在未来数月里投入这场活动,对遍布全国各地的10000余台三一起重机提供免费点检;并有针对性地组织由服务、技术、代理商、服务站等服务骨干及外协厂商技术、服务资源组成的快速反应分队,对客户产品的故障问题进行及时处理。图为:31台服务车鸣笛出征 2012年2月10日,一场声势

三一重机帮助代理商成功树服务第一品牌

近期,在“中国工程机械第九届营销高峰论坛暨2011年中国工程机械代理商年会”同期公布的“2011年度中国工程机械行业服务50强”名单中,三一重机代理商合肥湘元、江苏力好、湖南中旺等三家代理商皆榜上有名。 早在2010年,合肥湘元就从300多家代理商中脱颖而出,入选“2010年度中国工程机械服务20强”,成为唯一一家入选服务20强的专业代理国产品牌挖掘机的代理商。如今,三大代理商同时入选,既是

三一2012首场客户感恩活动售出348台挖掘机

【第一工程机械网 独家报道】在2011年全国挖掘机销售榜单上,三一挖掘机全年销量达20613台,市场占有率为12.3%,位居国内所有挖掘机品牌销量排行第一。然而,2011年已经成为过去,三一重机并不满足于现状,新的一年已经开始。2012年1月13日,由三一重机主办、建国者工程机械协办的“龙腾盛世 民族崛起”庆三一挖掘机全国销量第一暨客户超级感恩回馈活动在天津举行。2012年的首场大型活动吸引了30

坚守承诺 泰科流体控制开启在华发展新篇章

成都,2011年12月15日——泰科国际 (NYSE:TYC) 旗下子公司泰科流体控制有限公司(下简称“泰科流体控制”),今天宣布一座拥有先进设备的新工厂在中国发展最快的城市之一、四川省省会成都全新开幕。泰科流体控制公司全球总裁戴佩德先生携泰科高层主持了开业庆典,政府领导和来自日本、东南亚、欧洲、美国以及中国各地的客户共同参加了此次庆典活动。 成都新工厂是泰科对中国为期三年、总额达1亿美元(约合

福田雷萨全程无忧活动欲创“零时差”神话

福田雷萨“全程无忧”43210服务承诺以满足泵送机械用户“营运第一”的使用要求为目标,以快速响应、底盘上装一站式服务和零时差服务支援为特色,并由此创新了国内泵送机械售后服务行业的标准。 继率先推出中国首款国Ⅳ标准的本土品牌泵车后,福田雷萨再创售后服务领域先河。日前,福田雷萨正式发布了福田汽车“全程无忧”售后服务品牌旗下基于泵送机械行业作业特点的全新服务举措——43210服务承诺,同时宣布启动

“卡特群英会助力中国行”客户活动举办

从矿山到土石方作业工地,从大城市到小街道,卡特彼勒设备遍布基础施工建设中。经验丰富的工程机械人都说,如果你不懂工程机械,那就直接选择卡特彼勒吧,时间越长,你越能感受到它的价值。近年来,随着中国工程机械用户实力的增强,对于国际一线品牌的渴求也逐渐强烈,卡特彼勒作为行业龙头企业受到了越来越多的关注。 慧眼识利器   面对中国市场的机遇,卡特彼勒及其华南和新疆地区唯一指定总代理—

山推国内营销事业部:服务到位 保障有力

山推的产品为什么能够赢得大家的认可,因为它凝结着广大研发工作者的智慧、一线生产员工的精心,更凝结着广大销售服务支持人员的辛勤汗水!在售后服务队伍里,有着一些鲜为人知,默默无闻,不畏艰辛的服务人员。 艾松春师傅是全国跑的地方最多的,全国冬天最冷的地方和夏天最热的地方都有艾师傅忙碌的身影。7月重庆的骄阳炙烤着大地,地表温度都达到四十度以上了。这个时候重庆鑫材搅拌站来电反映一台8016电泵主油缸撞缸,

徐工新疆起重机操机手培训基地隆重揭牌

11月12日,在新疆乌鲁木齐会展中心广场,徐工产品闪耀夺目,几十辆起重机整齐排列。以徐工重型主办、新疆海虹承办的“2011年徐工客户答谢订货会暨起重机操机手培训基地启动仪式”正式召开。来自新疆各地区的1000多名吊装行业人士,多家媒体代表又共同见证了徐工第三家起重机培训基地的启动仪式,在启动仪式上,徐工集团推出了一系列服务感恩举措,让与会客户零距离感受到徐工“为客户创造价值”的具体行动,现场签订了

力士德服务人员青藏高原打造精品服务(图)

近日,力士德公司感恩客户,服务万里行活动走进青藏高原,给予技术服务支持,当前青藏高原已经开始大雪飘飞,路边积了厚厚的一层雪,克服了路滑缺氧等诸多困难后,服务队终于赶到了施工现场。服务人员所到的地区离玉树很近,海拔4500多米,是典型的高原山区。 在青藏高原工作的力士德挖掘机 当服务人员就要开始检查机器时,突然间天空刮起了7级左右的大风,这给他们的保养工作增加了极大的难度。但是青藏高原的风雪没有

厦工装载机同心万里行之河北唐山报道(图)

摘要:伴随着厦工迎来60周年华诞,在神州大地上,厦工挖掘机、装载机、叉车等各组人马正高擎着“同心圆”大旗,奔波在祖国的天南海北。60年来在全国广大客户的关心、支持下,厦工取得了巨大成就,厦工装载机以其优良的质量占据了国内挖机市场相当大份额。为感恩答谢客户,厦工装载机“60载厦工 同心感恩”同心圆大型巡检活动正式启动。活动将历时一个月,足迹遍及黑吉辽、京津冀等25个区域市场,重点围绕2011款厦工装

厦工装载机同心万里行之湖北十堰报道(图)

摘要:伴随着厦工迎来60周年华诞,在神州大地上,厦工挖掘机、装载机、叉车等各组人马正高擎着“同心圆”大旗,奔波在祖国的天南海北。60年来在全国广大客户的关心、支持下,厦工取得了巨大成就,厦工装载机以其优良的质量占据了国内挖机市场相当大份额。为感恩答谢客户,厦工装载机“60载厦工 同心感恩”同心圆大型巡检活动正式启动。活动将历时一个月,足迹遍及黑吉辽、京津冀等25个区域市场,重点围绕2011款厦工装

厦工装载机同心万里行之山西朔州报道(图)

摘要:伴随着厦工迎来60周年华诞,在神州大地上,厦工挖掘机、装载机、叉车等各组人马正高擎着“同心圆”大旗,奔波在祖国的天南海北。60年来在全国广大客户的关心、支持下,厦工取得了巨大成就,厦工装载机以其优良的质量占据了国内挖机市场相当大份额。为感恩答谢客户,厦工装载机“60载厦工 同心感恩”同心圆大型巡检活动正式启动。活动将历时一个月,足迹遍及黑吉辽、京津冀等25个区域市场,重点围绕2011款厦工装

厦工“同心圆”中秋博饼活动昆明举行(图)

摘要:伴随着厦工迎来60周年华诞,在神州大地上,厦工挖掘机、装载机、叉车等各组人马正高擎着“同心圆”大旗,奔波在祖国的天南海北。60年来在全国广大客户的关心、支持下,厦工取得了巨大成就,厦工装载机以其优良的质量占据了国内挖机市场相当大份额。为感恩答谢客户,厦工装载机“60载厦工 同心感恩”同心圆大型巡检活动正式启动。活动将历时一个月,足迹遍及黑吉辽、京津冀等25个区域市场,重点围绕2011款厦工装

徐州重型机械为新疆建设贡献中坚力量(图)

“新疆这片热土,注定要有徐工为之奋斗,注定要有徐工工程机械产品为之创造辉煌,我们为此感到由衷的骄傲。”——张汉徐 春风化雨,润物无声。初见徐工集团徐州重型机械有限公司副总经理张汉徐,是在新疆乌鲁木齐市红光山国际会展中心的会场,在“徐工集团2011——2012年度客户答谢订货会暨起重机操机手培训基地启动仪式”活动还没有正式开始之前,我幸运地在休息区与他面对面访谈。 徐工集团徐州重型机械有限公司副

新疆十二五机遇 攻伐新疆装备制造业市场

新疆“十二五”规划纲要征求意见稿指出,“十二五”期间,新疆固定资产投资要达到3.6万亿元,年均增长25%,较“十一五”实际完成额增长150%;交通基础设施建设预计总投资1 200亿~1 500亿元,公路建设总里程约7.5万~8万km;新疆5 200 km的高速公路已纳入我国公路交通“十二五”规划。另外,国家将出台支持喀什、霍尔果斯两个特殊经济区的建设意见,中央财政将给予资金与贴息补助,重点用于基础

三一集团缔造行业独一无二的服务品牌

敢为人先,引领行业服务理念 十几年前,中国工程机械行业发轫之时,很多客户想都没想到,那些只能在别的行业提的“终身免费服务”、“保姆式服务”等等概念,也能在工程机械行业实现。实际上,上个世纪90年代,国外品牌占领着中国大部分工程机械市场,民族品牌还没有能力与之展开竞争,在这个竞争很不充分的市场中,中国的工程机械客户不仅对工程机械产品的选择度极小,更不用指望能得到良好的售后服务。此时,三一重工凭着一腔

变被动为主动——企业服务理念全线升级

“全生命周期的利益最大化”——曾几何时,这句具有前瞻意义的话并未能够得到大多数企业的重视,营销被牢牢放在第一位。然而,随着时间的慢慢沉淀,这句金口良言终于焕发出它应有的光辉。曾经有人评价美国市场,开拓一个新的用户,第一台产品是靠销售卖出去的,但从第二台产品开始,必须依靠服务才能使用户信赖产品品牌,从而持续不断地进行购买。事实上,关于如何做好服务的话题早已不是新鲜事,然而真正将服务提升至战略意义,这

2011中国工程机械服务50强评选结果揭晓(五)

【第一工程机械网 独家报道】秉承“为行业提供深度服务”宗旨,以“合作 共赢 创新”为主题的中国工程机械第九届营销高峰论坛暨2011中国工程机械代理商年会,于10月14日-17日在BICES2011北京国际工程机械展会前期召开。2011中国工程机械代理商年会现场发布《2011年中国工程机械流通领域市场报告》及“中国工程机械行业信心指数”,同时对2011工程机械十大营销事件及服务50强获奖企业进行颁奖

工程机械行业:感恩回馈 如何寻求服务新突破

细心的用户可能已经感觉到了,在工程机械领域,各厂家正悄然开展一系列的服务活动,大打感恩客户、回馈客户服务牌。 就此进行搜索,扑捉到如下信息: 5月10日,龙工挖掘机“效率100感恩中国行”大型客户回访活动全面展开。 5月20日,雷沃挖掘机“清凉之夏”大型客户走访活动在全国范围内火热进行。 5月28日,力士德“感恩客户•感动市场”服务万里行走访活动在武汉隆重举行。 6月8日,三一起重机万里

厦工装载机同心万里行之粤桂站小组报道

摘要:伴随着厦工迎来60周年华诞,在神州大地上,厦工挖掘机、装载机、叉车等各组人马正高擎着“同心圆”大旗,奔波在祖国的天南海北。60年来在全国广大客户的关心、支持下,厦工取得了巨大成就,厦工装载机以其优良的质量占据了国内挖机市场相当大份额。为感恩答谢客户,厦工装载机“60载厦工 同心感恩”同心圆大型巡检活动正式启动。活动将历时一个月,足迹遍及黑吉辽、京津冀等25个区域市场,重点围绕2011款厦工装

厦工装载机同心万里行之云南曲靖站报道(图)

摘要:伴随着厦工迎来60周年华诞,在神州大地上,厦工挖掘机、装载机、叉车等各组人马正高擎着“同心圆”大旗,奔波在祖国的天南海北。60年来在全国广大客户的关心、支持下,厦工取得了巨大成就,厦工装载机以其优良的质量占据了国内挖机市场相当大份额。为感恩答谢客户,厦工装载机“60载厦工 同心感恩”同心圆大型巡检活动正式启动。活动将历时一个月,足迹遍及黑吉辽、京津冀等25个区域市场,重点围绕2011款厦工装

厦工装载机同心万里行之云南昆明站报道(图)

摘要:伴随着厦工迎来60周年华诞,在神州大地上,厦工挖掘机、装载机、叉车等各组人马正高擎着“同心圆”大旗,奔波在祖国的天南海北。60年来在全国广大客户的关心、支持下,厦工取得了巨大成就,厦工装载机以其优良的质量占据了国内挖机市场相当大份额。为感恩答谢客户,厦工装载机“60载厦工 同心感恩”同心圆大型巡检活动正式启动。活动将历时一个月,足迹遍及黑吉辽、京津冀等25个区域市场,重点围绕2011款厦工装

掘战达人新疆赛区 最壮观的西部战场(图)

8月15、16日, “掘战达人”沃尔沃杯首届全国挖掘机操作手绿色节油挑战赛新疆赛区在乌鲁木齐盛大开场。6700名来自新疆的挖掘机手成功报名,200名选手被抽中参与角逐,12强最终脱颖而出获得了华西区域赛的入场券。 乌鲁木齐赛场气候炎热非常,然而选手们的参赛热情更胜一筹。新疆赛区的挖掘机手们许多需要历经整整一天的路程从喀什等地赶来参赛,路途再遥远,也拦不住大家那高昂的斗志。 新疆赛区-“

厦工装载机同心万里行之山西晋中站报道(图)

摘要:伴随着厦工迎来60周年华诞,在神州大地上,厦工挖掘机、装载机、叉车等各组人马正高擎着“同心圆”大旗,奔波在祖国的天南海北。60年来在全国广大客户的关心、支持下,厦工取得了巨大成就,厦工装载机以其优良的质量占据了国内挖机市场相当大份额。为感恩答谢客户,厦工装载机“60载厦工 同心感恩”同心圆大型巡检活动正式启动。活动将历时一个月,足迹遍及黑吉辽、京津冀等25个区域市场,重点围绕2011款厦工装

2011厦工装载机同心圆巡检活动拉开序幕(图)

9月2日,2011厦工装载机同心圆大型巡检活动在厦工工业园正式拉开序幕。这是今年以来继厦工挖掘机开展2011年大型客户巡检活动,厦工同心圆旗帜再次飘扬在全国大地上。它生动地表达了60载厦工“同心感恩”的真实写照,彰显了厦工“深入持续关注、关心、关爱客户,实现客户、厂家、供应商的价值链共同提升”的卓越追求。 2011厦工装载机同心圆大型巡检活动正式拉开序幕 厦工总裁蔡奎全、副总裁李溪龙等公司领导

南墩斤:希望之旅活动体现斗山共建美好中国心愿

【第一工程机械网 独家专访】积极、全面履行企业的社会责任,是斗山DOOSAN经营哲学的核心要素之一,在中国坚持援建30所希望小学、连续三届希望之旅、积极参与温暖工程、全力开展救灾助困等,斗山已经不是单纯在中国投资的韩国企业,同时也是扎根华夏大地的本土企业,斗山以“共建美好中国”为己任正在表露自己的一颗“中国心”。2011年8月14-19日,斗山第四届希望之旅夏令营活动在北京启动,来自全国各地的19

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