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# 徐工海外服务管理系统

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徐工高空作业平台：高机服务，100000公里只是开始

50个城市、150余家客户、100000多公里，徐工高空作业平台服务就在您身边。自3月初，徐工消防“携手新征程同心向未来”服务万里行启动以来，徐工高机服务队便兵分四路，奔赴全国各地。截至目前，先后走访了北京、上海、浙江、河南、黑龙江等地，倾听客户心声，为用户排忧解难。在浙江 1小时解决问题，9小时在路上，再远也不怕

2023-04-08 17:13

徐工

高空作业平台

高机服务

全心服务！徐工道路服务团队助力客户开工季创赢！

春回大地，绿意盎然。自3月10日“全心服务”服务品牌正式发布以来，13支服务团队、数百名研发、质量、生产、销售、服务专业人员联动深入市场一线，累计走访全国26个省、直辖市千余家客户，在道路服务品牌的新征程中，持续以客户为中心追求全心满意，助力全国客户高效开工！徐工“全心服务”服务品牌焕新发布仪式用心服务助力开工徐工服务团队用心服务，

2023-03-27 14:34

感恩客户，焕新出发！徐工道路机械“全心服务”品牌重磅发布！

2014年5月13日，徐工率先推出道路机械服务品牌“全身心”服务。2023，初心不变、始终为你。为了持续为客户提供及时、高效、价值服务，徐工道路机械焕新发布“全心服务”服务品牌。 9年传承初心如一关于服务，徐工从未止步！自2014年起，徐工道路机械在9年的时间里一直坚持站位客户视角，先后推出了“全身心服务”品牌、“2+1”服务工程、专业化一站式解决方案门户网站

2023-03-13 09:47

徐工

道路机械

全心服务

徐工道路机械“全心”服务宣言发布！

徐工道路机械“全心”服务宣言发布！徐工道路机械“全心”服务宣言发布（来源：徐工道路机械）

2023-03-13 09:50

徐工

道路机械

服务宣言

徐工海外追梦人李晶：所罗门群岛“历险记”

2022年12月，两封承载着客户炽热情感的感谢信，漂洋过海送到了徐工挖掘机械制造基地。客户感谢信 “无论刮风下雨还是夜色侵袭，他都在第一时间赶到现场”、“希望贵公司后续能继续派遣李晶先生来项目驻地保障徐工挖掘机的售后服务工作”……信中真情流露，朴实的语言诉说着产品服务李晶在所罗门群岛的难忘经历。临危不惧，用责任彰显本色风景秀丽的所罗门群岛是全球发展水平最落后

2023-02-27 09:52

服务大湾区，徐工装载机“青山行”绿色出击

虽是南国早春，但早已褪去寒意，郁郁葱葱、万物繁盛。近日，徐工新能源装载机“青山行”2023年首站在粤港澳大湾区核心城市之一的广东东莞盛大开启，助力大湾区发展，拉开工程机械产业“绿水青山保卫战”的大幕。徐工装载机徐工新能源绿色大湾区大湾区不仅仅是全国经济发展的”排头兵“，更是中国绿色可持续发展的”引领者“，发展建设需要更加绿色化、智能化的工程机械产品作为支撑，而徐

2023-02-26 21:42

后市场4.0：浓情春节，徐工服务“不打烊”

春节，国人最为期盼的节日，家人团聚其乐融融，带着美好愿景迎接新一年的到来。浓情春节，徐工服务“不打烊” 去年除夕当天12点20分，仍在坚守岗位的徐工装载机西安服务工程师李师傅突然接到报修电话，详细了解车辆故障情况，半小时后即赶到西安蓝田县用户施工现场，迅速将故障排除，设备继续投入施工。徐工装载机服务工程师为用户检修设备

2023-01-17 09:41

后市场4.0

徐工装载机

徐工服务

徐工铲运机械事业部：以考促学，常态化提升后备人才管理

自第二批次后备管理人才入库以来，徐工铲运机械事业部按照“基础知识搭建+项目实战历练+岗位挂职锻炼”三步走培养模式扎实开展人才培养工作。徐工铲运机械事业部组织开展了“The Climbers”—后备管理人才攀登计划阶段测试据悉，为进一步提升培养实效，徐工铲运机械事业部组织开展了“The Climbers”—后备管理人才攀登计划阶段测试。测试内容围绕前

2022-12-15 11:12

徐工

徐工铲运

装载机

不止步于徐州！徐工起重金领培训全国享，上门教学服务优

40多名新老工程师共同参与，深入施工一线实地交流，2个小时的起重机使用干货，这个培训，值！！！近日，中建八局西南公司机械工程师实训营在重庆中建八局某项目现场如火如荼展开，有10余年起重机产品服务经验的徐工起重重庆代表处服务人员赵柏全，与中建八局西南分公司的工程师们进行了一场热烈的起重机“围炉对话”。中建八局西南公司机械工程师实训营纸上得来终觉浅

2022-11-17 17:58

他们用高效出勤诠释了徐工汽车 “我用心，您放心”的营销服务理念

寒来暑往，风雨无阻。365天，全天响应，24小时，昼夜值守，他们用高效出勤诠释了徐工汽车，“我用心，您放心”的营销服务理念。 2022年以来，徐工汽车风雨无阻，有召必达，快速高效地为徐工牵引车、载货车、搅拌车、自卸车、随车吊等客户提供专业一站式优质服务，深受客户的信赖与认可。徐工汽车服务获得的各种奖章证书和锦旗寒夜无眠，服务不

2022-11-16 10:11

徐工铲运机械事业部：完善管理体系，抢抓发展机遇

近日，徐工铲运机械事业部总经理、党委书记蒋立俏到徐工特机及技术中心调研指导工作，详细了解生产经营、研发进度等情况。在徐工特机，蒋立俏总经理强调，要加快叉车智能制造基地建设工作，为徐工叉车快速发展、形成高效率柔性化生产奠定坚实基础；要不断完善质量管理体系，提升产品质量，落地“技术领先，用不毁”做成工艺品理念，打造高质量叉车。徐工小型装载机产品在

2022-11-11 10:07

57款海外新品发布，徐工装载机全球直播透露哪些信号？

两天，8个小时，7种语言，57款新品，徐工装载机、叉车2023新品云上全球发布会——链接德国宝马展，吸引全球超600万人次观看，这场云端盛会徐工还透露了哪些信号？徐工装载机械全球信赖中国品牌加快国际化步伐数台徐工装载机作业中撒哈拉漫漫沙尘中，烈日炙烤着大地。数台徐工装载机和两头忙有条不紊地工作建设道路，沙漠、高温、高海拔……再

2022-11-09 14:45

首家上榜！徐工金融服务平台获评“江苏省服务型制造示范平台”

近日，江苏省工信厅公布了第七批江苏省服务型制造示范企业（平台）名单，徐工金融服务平台荣获“江苏省服务型制造示范平台”称号，也是江苏省首家上榜的融资租赁平台，这充分说明了其在融资租赁领域的服务贡献度和区域地位得到行业高度肯定。徐工获评“江苏省服务型制造示范平台” 服务型制造是通过制造和服务的产业要素融通配置、产业基础交叉重构、产业关系深度融合，从而实现高层次、高质量、高水平供

2022-11-03 09:11

助力终端服务提升，徐工重庆公司开展营销终端知识培训

为精准提升终端经销商团队的销售和服务能力，徐工重庆公司开展营销终端知识培训。徐工重庆公司开展营销终端知识培训据悉，本次培训覆盖广西、重庆、湖南等多个区域，围绕小型装载机械产品性能、优势及特殊机具运用等内容，因地制宜实施知识培训。培训现场拍图在广西地区，为更好地达成效果，通过“理论+实操”形式，让渠道经销商快速掌握产品优

2022-10-19 09:34

全程全心，服务客户：贴心服务“不打烊”，临工海外工匠获好评

在临工海外市场上，涌现出一批精于工作、热情可靠的服务先锋。他们直面客户，深知客户的需求和急迫心情，时刻保持一颗真诚的心，响应及时、快速解决各种问题，诠释了临工“专业、及时、关爱”的服务理念，得到了广大客户的一致好评。在赞比亚赞比亚经销商常驻中资某大客户服务工程师Mukuka Mukuka，赞比亚经销商常驻中资某大客户服

2022-10-14 09:46

徐工铲运机械事业部举办产品研发管理体系项目培训

为进一步搭建高效的研发管理体系，对标学习优秀企业产品创新与研发管理实践，徐工铲运机械事业部举办构建高效的研发体系--产品研发管理体系项目培训，事业部副总经理沈勇、技术中心经理级以上人员、技术骨干、管理部门负责人代表等近百人参与培训。徐工铲运机械事业部举办产品研发管理体系项目培训培训现场拍图据悉，本次培训围绕产品研发管理体系的历史与发展、高效研

2022-10-09 08:52

徐工道路：竞赛燃爆激情！衢州市交通系统筑路工技能竞赛圆满收官

竞赛点燃激情，技能点亮人生，匠心创造未来。 9月20日，由衢州市交通运输局、衢州市总工会主办，衢州市交通工程质量安全监督站承办，徐工道路机械事业部协办的筑路工技能竞赛圆满收官。衢州市交通系统筑路工技能竞赛圆满收官压路机施工是公路沥青路面施工过程中的重要工序之一。徐工高度重视沥青路面施工方面人才培养，大力配合衢州市交通系统，办好本次筑路工

2022-09-30 09:45

黄金搭档，徐工成套化设备服务内蒙古矿山

“挖掘、装载、运输……”往复循环，内蒙古某矿山一项目节点处，一组组挖掘机与矿车高效协同，“流水线”式的作业模式充分体现了徐工成套化施工，解决方案的专业性和可靠性。徐工成套化设备服务内蒙矿山成套出击征战矿山煤矿施工粉尘大、载荷重，对设备的品质有极高的要求，极大的气候温差更是对设备的稳定性提出更高挑战。徐工XE950DA矿用挖掘机和XDR80T三桥刚性矿车

2022-09-27 10:05

被坚定的选择是种什么体验？徐工新能源叉车再次圈粉海外

近日，泰国素叻府举办可持续发展行业展会，徐工新能源叉车等装载机械引爆全场，吸引众多客户驻足观摩、试乘试驾，参展设备全部售空，获得客户的高度认可。徐工新能源叉车圈粉海外随着该区域工业稳步发展，对工业车辆的需求也日益增加，为以徐工为代表的“中国智造”的进驻提供了广阔的机遇。徐工叉车作为徐工“十四五”战略规划的新兴板块之一，坚决推进国际化主战略不动摇，依托自有

2022-09-19 10:28

康明斯中国服务：诊断神器！洞察燃油系统的黑科技

发动机启动困难和无力原因不明？诊断过程费时又费力？车辆历史数据调查不明？来，认识下康明斯推出的诊断神器——“燃油系统性能监测器(FSPM)”，它镶嵌在INSITE软件里面，只要更新了INSITE，就可以找到它，您不需要额外花一分钱。康明斯推出的诊断神器——“燃油系统性能监测器(FSPM)” 做故障诊断前，先查一查这里记录的信息。

2022-09-09 09:00

第六站！第七届“徐工杯”服务技能大赛西北分站赛完美收官

9月2-3日，“服务匠星”•第七届“徐工杯”服务技能大赛区域分站赛最后一站——西北区域分站赛，在甘肃兰州落下帷幕，来自甘肃和锐德的蔡亮摘获分站赛桂冠，与其他5名徐工服务精英问鼎总决赛。至此，全国六大区域分站赛圆满落下帷幕，40名总决赛晋级选手蓄势待发，即将奔赴徐州亮剑彭城。第七届“徐工杯”服务技能大赛西北分站赛 “徐工杯”服务技

2022-09-07 09:38

佛朗斯大客户管理中心成立，打造战略客户服务纽带！

为积极响应佛朗斯“2525”战略，聚焦大客户开发工作，常态化运营大客户开发和管理工作。2022年8月26日，佛朗斯股份大客户管理中心正式成立，同时在总部举行了简单而不失庄重的大客户管理中心授牌仪式，总经理侯泽兵出席并发表重要讲话，董事长侯泽宽出席并授牌。这意味着这家总部设在广州、已在全国开设了百余家服务网点和近千名服务工程师的叉车服务企业，正在逐步打造一条提升全国重点客户创新服务的新模式。

2022-08-30 11:06

砼行无忧：徐工服务工程师卢部

粤港澳大湾区，三江汇聚，经济发达。在这片追梦的热土上，有一位徐工服务工程师，用脚步丈量大湾区，用汗水浇灌这座蒸蒸日上的“繁华之都”。他是卢部，一位深耕大湾区近5年的徐工服务工程师。徐工服务工程师卢部与泵车合影 5月的一天中午，从施工场地刚回家的卢部才端起饭碗，一阵急促的铃声再次响起：“泵车突然不工作了，你快来看看是什么原因！”卢部立即套上衣服，再次踏上服务之路。

2022-08-24 11:28

徐工服务风向标——朱雷：学无止境，团队共进的个中翘楚

西北服务圈行走的“轮挖数据库”，挑灯夜读吃透图纸的“现世苏秦”，这些来自同事们的评价标签，都聚焦在了主讲台上正进行轮挖案例培训的朱雷身上。作为一名金牌服务工程师，朱雷不仅是西北服务大军中的先锋代表，更是培育新生代的服务领头人。徐工金牌服务工程师朱雷与客户合影使

2022-08-23 16:58

第五站！钱塘江畔，徐工服务技能大赛华东分站赛完美收官

8月15日-17日，“服务匠星”•第七届“徐工杯”服务技能大赛华东区域分站赛在浙江杭州落下帷幕，来自安徽贤韵的彭立松摘获分站赛桂冠，与其他4名徐工服务精英晋级总决赛。 8月的杭州最高气温达到41℃，但烈日高温丝毫阻挡不了服务精英们的满腔热忱。徐工挖机引领的服务技能大练兵风潮席卷了华东江、浙、皖、沪三省一市，自开赛以来，吸引华东全体服务工程师热情参

2022-08-22 14:49

管理赋能，徐工铲运机械事业部实施人力资源管理师取证计划

王民董事长指出：万事万物人为大。徐工要实现珠峰登顶，做成百年老店，关键在人，关键在组织。打造一支结构合理、技能精湛、素质优良的人才管理队伍，是支撑企业“三高一可”高质量发展的根基。徐工铲运机械事业部围绕“十四五”战略目标，深化落地职业素养更“专”行动，实施干部及管理人员人力资源管理师取证计划，最大限度提升各体系、部门人才的“选、用、育、留”管理效能。业内专家授业解惑日前，徐工铲运机

2022-08-15 09:54

全程全心服务客户！专业、及时、关爱，临工海外工程师有召必达

在临工海外市场上，涌现出一批精于工作、热情可靠的服务先锋。他们直面客户, 深知客户的需求和急迫心情, 时刻保持一颗真诚的心，响应及时、快速解决各种问题，诠释了临工“全程全心”的服务品牌，得到了广大客户的一致好评。在泰国风雨无阻为客户 PHAISARN是临工泰国经销商一家分公司的服务人员。从2016年至今，他一直从事临工产品的售后

2022-08-02 18:31

徐工挖机卓罗：敬业担当，川藏服务先行军！

“落石、塌方、泥石流……牵一发而动全身的潜在危机，都隐藏在川藏服务先行军的征途中。”谈及工程一线的艰险，徐工挖机服务工程师卓罗却目光坚定地表示：“我们绝不会退，我们只会前进。” 徐工挖机服务工程师卓罗雪域之巅，万里银装素裹，作为徐工挖机派驻川藏铁路施工一线的服务工程师，卓罗时刻坚守“全心守护·终生无忧”的服务承诺，“一生择一事，一事守一生”，面对高寒高海拔，身

2022-07-23 13:07

服务周到，性能卓越：抓铣设备颇受认可，徐工基础获赠锦旗

近日，受中铁十一局邀请，徐工基础参加南京江北新区地下空间二期一工区滨江路站地下连续墙项目收官仪式，会上中铁十一局向徐工基础赠送一面“服务周到，性能卓越”的锦旗，对徐工抓铣设备的优质质量及服务表示谢意。中铁十一局向徐工基础赠锦旗滨江路站总共69副地下连续墙，基坑最大开挖深度达51米，是目前国内地下空间综合体开挖最深的基坑。滨江站距离长江仅有600米，所在区域为长江漫滩区冲积

2022-07-23 21:13

徐工道路机械：“夏季送清凉”送的不止清凉，还有温情服务！

2022盛夏已至，徐工道路“全身心服务”4.0已然在行动，“夏季送清凉”全国各小分队均已出发。徐工道路“夏季送清凉”走访活动服务小分队他们无惧高温，挥汗如雨；他们背负使命，勇往直前；他们管桩钻孔，修桥铺路，筑造着一条条勇者之道。服务工程师们顶着炎炎烈日奋战在公路建设和养护的一线服务工程师们顶着炎炎烈日奋战在公路建设和养护的一线

2022-07-22 15:02

徐工道路“夏季送清凉”送的不止清凉，还有温情服务！

2022盛夏已至，徐工道路“全身心服务”4.0已然在行动。“夏季送清凉”全国各小分队均已出发。徐工道路“夏季送清凉”全国各小分队他们，无惧高温，挥汗如雨；他们，背负使命，勇往直前；他们，管桩钻孔，修桥铺路。筑造着一条条勇者之道。徐工服务团队检修设备 “小暑大暑，上蒸下煮”，在这样的天气下，服务工程师们顶着炎炎烈日奋战在公路建设和

2022-07-22 14:41

徐工集团海外公益活动：点点滴滴，皆为爱心！

近日，徐工联合乌干达经销商积极践行“以美好助力”公益理念，在乌干达首都坎帕拉开展海外公益活动，让当地孩子们感受到中国制造的魅力与徐工的温暖。 30多名小学生在老师的带领下来到了坎帕拉的徐工经销网点参观活动当天，30多名小学生在老师的带领下来到了坎帕拉的徐工经销网点，受到了徐工工作人员的热烈欢迎。很多孩子都是第一次近距离接触徐工的挖掘机、装载机等大

2022-07-18 10:30

雷沃服务工程师：扎根海外，客户满意是我们的宗旨！

雷沃FL956H装载机塞内加尔是西非地区工业较发达的国家之一，有丰富的磷酸盐和铁矿储量，这里年平均气温30℃，终年高温，长夏无冬。对于产品的耐久性也是极大的挑战！今天是2022年7月6日,也是服务人员周广杰在塞内加尔开展服务与配件工作的第12天，3天以后是当地最大的节日宰牲节，根据工作计划节前需要去拜访一个大客户。塞内加尔是西非地区工业较发达的国家之一客户满意是

2022-07-18 18:29

以美好助力：徐工联合经销商在乌干达首都坎帕拉开展海外公益活动

近日，徐工联合乌干达经销商积极践行“以美好助力”公益理念，在乌干达首都坎帕拉开展海外公益活动，让当地孩子们感受到中国制造的魅力与徐工的温暖。坎帕拉小朋友围观徐工XS203J压路机活动当天，30多名小学生在老师的带领下来到了坎帕拉的徐工经销网点，受到了徐工工作人员的热烈欢迎。很多孩子都是第一次近距离接触徐工的挖掘机、装载机等大块头，大家有的好奇地询问着产品和部件的功

2022-07-16 20:44

徐工灵云K系列产品全国巡展暨服务保障中心授牌仪式落幕

7月12日，徐工灵云K系列高空作业平台全国巡展暨昆山舍得利服务保障中心授牌仪式，在苏州圆满举行。徐工灵云K系列高空作业平台全国巡展暨昆山舍得利服务保障中心授牌仪式现场，百余位苏州及周边区域专业租赁商代表应邀出席，共同品鉴徐工灵云K系列产品优越性能，见证徐工高空作业平台昆山舍得利服务保障中心正式成立。活动现场展示区携手同行，提供全方

2022-07-15 10:22

临工海外工匠心，全心服务赢客户

在临工海外市场上，涌现出一批精于工作、热情可靠的服务先锋事迹。他们直面客户, 深知客户的需求和急迫心情, 时刻保持一颗真诚的心，响应及时、快速解决各种问题，诠释了临工“全程全心”的服务品牌，得到了广大客户的一致好评。在阿曼山东临工出色服务赢得海外市场近日，山东临工阿曼代理商Genserv公司成功交付给Mabela公司两台L95

2022-07-14 20:33

加强培训提技能徐工铲运机械事业部开展SCADA系统应用培训

为提高职工技能水平，推动智能制造再上新台阶，徐工铲运机械事业部制造中心党支部开展SCADA系统应用培训。徐工铲运机械事业部开展SCADA系统应用培训 SCADA系统应用培训现场拍图本次培训，围绕SCADA数据采集系统的可靠性、先进性、实时性等功能，深入学习如何利用SCADA系统提供的数据，识别浪费点、故障点，达到提升产品加工质量，降低能

2022-07-08 10:21

海外战黄沙、斗蝗虫，徐工XGC500-I履带起重机真够皮实！

近日，在“非洲屋脊”的埃塞俄比亚，最大单机容量风电场即将顺利完工，这是徐工履带起重机征战海外的又一重大工程。埃塞俄比亚的风电场阿伊萨风电项目总装机容量120兆瓦，目前已具备40兆瓦发电能力，建成后将为亚吉经济走廊的经济建设提供充足电源保障。该项目徐工XGC500-I履带起重机倾力参建。机组吊装期间气温逼近40℃。席卷的狂风裹挟着黄沙，“蝗虫大军”肆虐，地表植被稀少

2022-07-08 10:50

又一海外TOP工程！徐工助力“非洲屋脊”焕生机

荒芜沙漠变“绿”电热土，徐工履带起重机再战海外TOP工程，“非洲屋脊”埃塞俄比亚最大单机容量风电场即将顺利完工！阿伊萨风电项目作为埃塞俄比亚单机容量最大的风电场，徐工XGC500-I履带起重机参建的阿伊萨风电项目总装机容量120兆瓦，目前已具备40兆瓦发电能力，建成后将为亚吉经济走廊的经济建设提供充足电源保障。机组吊装期间气

2022-07-07 09:18

服务再升级！徐工施维英（广东）运行保障中心盛大开业！

6月26日，徐工施维英（广东）运营保障中心开业仪式在广州隆重举行，当地大客户代表及同盟军伙伴共150余人齐聚一堂，共同见证这一历史时刻。徐工施维英（广东）运营保障中心开业仪式随着徐工混凝土设备销售屡创新高、市场保有量不断增加，徐工施维英不断加强后市场布局，探索服务新模式，持续增强客户使用体验，为客户提供更有效、更具针对性的价值提升路径。

2022-06-29 09:13