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有这样一群人，始终秉持：一切为了客户，365天无论昼夜、亦或寒冬酷暑，始终默默负重前行。 只要有三一红，总能看到他们忙碌的身影，他们就是三一的服务工程师。 服务现场 春节是举国欢庆，阖家团圆的传统佳节。在万家灯火庆团圆的日子里，他们却用一如既往的方式，守护客户设备安全，选择坚守岗位。始终将想客户之所想，急客户之所急作为工作的根本宗旨。 山东分公司服务工程师李际涛大
三一2022优秀服务工程师群像 服务，是三一的核心竞争力。 2月28日，一年一度的三一节表彰晚会上，31位“2022年优秀服务工程师”揭晓。每一块奖牌背后，都有一段不为人知的奋斗岁月，多年来，三一服务工作者以对事业的不懈追求和对客户的无限忠诚，捍卫着三一的品牌和荣誉，向他们致敬。 三一重机事业部 范维平 重机福建闽瑞通 2022年全年服务满意度100分。十年
春天，一个树木新绿、万物复苏的季节，但在遥远的西藏，气温却还在零下十几摄氏度徘徊。而山推的服务工程师们不惧严寒、不畏山路艰险，在海拔5000米的高原疾驰而行，只为第一时间赶到现场为用户服务。 山推的服务工程师赶往海拔5000米的高原为用户服务 高原雪山很美很幽静，雪山上的山推黄格外亮眼，但是在三月的西藏干活也是真的很冷很苦。服务工程师们的四肢、脸庞被冻的红肿，面容已经失去了原
随着我国现代化工业的飞速发展，互联网、制造业、服务业等行业日益增多的数据无时无刻不在考验着国家信息化基础设施的承受能力以及调度能力。“东数西算”是在全国范围内实现算力和应用资源按需调度的基础设施工程，是以算力中心、数据中心、高速网络为基础设施，由云计算、大数据以及智能计算为核心技术构建的一体化新型算力网络体系。我国东部地区数据产生量大、数据密集、算力资源紧张，西部地区地域广袤，拥有比东部地区更丰富
Gilbert是临工菲律宾代理商CIVIC公司的资深服务工程师，专职负责临工产品，曾参加临工举行的技术比赛并获得优秀成绩。 临工菲律宾代理商CIVIC公司的资深服务工程师Gilbert 为临工产品工作以来，Gilbert不断学习，勇于创新，服务客户的热情从未减退。为了更好服务客户，每当临工推出新产品时，他都会第一时间学习，遇到不懂的问题就向临工团队咨询。他用积极的态度和周到的
2023年2月7日，中铁高新工业股份有限公司（简称：中铁工业）总工程师王杜娟、副总工程师兼数信部部长卓兴建、规划研究总院综合部部长狄晓红、科创部王明一行到访中国工程机械工业协会（简称：协会），受到协会会长苏子孟、名誉会长、特别顾问祁俊、秘书长吴培国、副秘书长王金星的热情接待。 沟通交流会 王杜娟总工首先对协会长期以来给予企业的支持表示感谢，她表示，企业的发展离不开协会的支持和
这个冬天，疫情去而复返。寒冷的西藏高原氧气含量更少了，生活物资运输极其困难，大部分工地已经停工，工作人员也撤出藏区。在这种艰难时刻，还能一路逆行进藏的人少之又少，三一服务工程师就是他们中的一员。 三一服务工程师前往西藏 2022年11月初，远在西藏林芝波密县川藏铁路施工的三一旋挖钻机出现故障。封山的大雪即将来临，设备将面临全面停工，客户必须在月底把施工指标完成。 此时西
2022沃尔沃遍达中国工程师技术论坛 一年一度的沃尔沃遍达中国工程师技术论坛于上周在广西北海召开，此次论坛云集了来自沃尔沃遍达服务合作伙伴的各位“技术大佬”。会上，各位工程师分享了发动机的典型故障案例并展开了深入的技术交流。 为期三天的论坛以中国售后服务市场总监杨华先生的演讲拉开帷幕。杨华介绍了沃尔沃遍达最新的售后服务市场战略，并强调在各服务合作伙伴中的人才储备及服务人员专业能力的提高
党的二十大报告提出，“坚持把发展经济的着力点放在实体经济上，推进新型工业化，加快建设制造强国、质量强国、航天强国、交通强国、网络强国、数字中国”，“推动制造业高端化、智能化、绿色化发展”。 近年来，我国制造业不断发展壮大，一批批创新成果引领我国先进制造业不断攀上新高度，我国正加速从制造大国迈向制造强国。近日，人民日报记者采访了山河智能青年工程师范峥嵘，让我们一起来看看他在先进制造领域矢志创新
九月的中山，夜幕下可以看到几颗闪动的星辰，凌晨过去，大地已经陷入沉睡，万籁俱静，中山的一处工地上不时传出悉悉索索的响动声。“好的，完美解决。”清亮的声音打破了黑夜的沉静，这是中联重科的服务工程师陈潇完成了对客户设备的检修。 技术全面 九零后服务工程师 陈潇是标准的90后，1990年生，2011年加入中联重科大家庭，历经十数载的锻炼，成为能独立负责履带吊和中大吨位汽
轻轻放下行囊，又匆匆走向远方，领略过南海上的风暴，也见过戈壁滩的风沙。这就是中联重科的服务工程师——张国军，一年多来坚守的日常。 ▲ZCC16000海上风电施工 驻海上风电 开启风雨旅途 2021年1月，张国军随着ZCC16000履带式起重机一起前往华电阳江青州三海上风电场，开启了长达一年多未曾回家的服务之旅。华电阳江青州三海上风电场是国内首个近海
中国被公认为“基建狂魔”，这份荣誉的一部分也要归功于一群默默奉献、为祖国基建保驾护航的“工程机械医生”。 2010年，本着对工程机械的热爱，胡云斌如愿成为沃尔沃建筑设备经销商西安通冠的一员。在一线奋斗的十二年间，胡云斌凭借专业的服务和过硬的技术，赢得了众多客户的信任与好评，多次获评“服务之星”称号。 01、使命速达，有“沃”无忧 2022年
“呀！这么多环绕崎岖的大山，路也窄，真考验我技术呀！”拖车师傅愈发小心谨慎地开着车。这忐忑的言语一出，一旁的服务人员安慰道：“不虚，欣赏着秋季的风景就上去了。”蜿蜒险峻的山路上，四川山推载着SD22的一抹山推黄在绵延的大山里格外的醒目、耀眼。 环绕崎岖的大山 历经5个小时惊心动魄的山路，设备终于在绵延的大山深处找到一处可以安装铲刀的位置。经过工程师们的专业安装，设备摇身一变，
驻扎海外有福利？有差异？ 让我们跟随小松中国的小哥哥一起去看看一个驻海外服务工程师的一天究竟是怎样度过的吧！ 他在肯尼亚，遇到了哪些不一样的有趣事？ 视频：《小松服务工程师在肯尼亚的一天》 在遥远的海外，一批精于工作、热情可靠的服务先锋直面一线，及时响应客户需求。小松可靠的产品品质、小松智能化的管理系统与充沛的配件供应体统，以及无微不至的预
信昌四位服务工程师荣获卡特彼勒挖掘机维修大师称号 2022年10月28日，在成都举办的第16届卡特彼勒挖掘机大师认证考试（Hex Master）圆满落幕。历经4天紧张而激烈的角逐，来自信昌的四位维修服务精英林先燎、卢炳生、卢长伟以及黄泰贤，在卡特彼勒所有代理商的众多服务工程师中脱颖而出，荣获卡特彼勒挖掘机维修大师（Hex Master）称号。 来自信昌的四位维修服务
城市间望眼可见的基建项目群里，一座座塔机长久的高耸，长臂挥舞，来回运转各类建材，加速城市蝶变。 三一塔式起重机 近日，在广西玉林城镇一角的白平产业园厂房内，停放了广西潇拾壹机械设备有限公司一次性购入的十多台塔机。应项目方要求，设备必须马上投入到厂房建设的工作当中去。为了不影响作业效率，服务工程师许洋宾在工地住了一个星期，协助设备完成立塔，直到安装调试完成才离开。
近日，郑州市科学技术局发布消息：宇通重型装备有限公司获批组建“郑州市电动基础工程机械工程技术研究中心”，为基础工程机械行业的电动化发展注入新的动力。 组建名单 ”郑州市工程技术研究中心”是郑州市为深入贯彻落实创新驱动发展战略，强化企业创新地位而设立的专业研发平台。 郑州市电动基础工程机械工程技术研究中心将依托宇通重装电动基础工程机械技术优势，瞄准国内外基础工
秋已至，天气渐凉，不过回想今年的夏天，全国高温预警，那股热气好像又回来了。三伏天里，空气中蒸腾着呼呼的热气，又湿又热的像个蒸笼，一丝风也没有，酷暑之下人们都不愿走出家门。可三一服务工程师们，扎根一线，不惧高温“烤”验，确保设备平稳运行。 三一服务工程师钻进设备里检修 7月份，正值广东最炎热的时节。这天中午，谭俊良接到了易维讯派送的召请服务订单，他立即与客户电话进行了沟通。客户
在唐山，仅仅迁西县就有近600台三一电动重卡高效出勤，路上跑的“天海蓝”电动重卡，比出租车还多！ 三一“天海蓝”电动重卡 在当地提供电动化专属驻场服务的工程师们，7×24小时在线，每一天的驻场服务行程都是从早到晚排得满满当当，“见缝插针”吃饭是常态，“席地而歇”更是常态。 让我们来记录三一重卡服务工程师刘帅、周子豪驻场服务的一天，了解迁西直服中心服务工程师
卡特彼勒“机械控”工程师谈创新：从“不满意”入手 卡特彼勒“机械控”工程师谈创新 卡特彼勒“机械控”工程师谈创新 来源：卡特彼勒中国
连续13个月的坚守，671天的海外服务，无论是严寒缺氧的西藏高原，亦或是陡峭的云贵高原，还是贫瘠炙热的非洲大地，都有过张海的身影。在服务市场已经摸爬滚打了11年，当初稚嫩的装配钳工也蜕变成了“服务大咖”。 徐工海外服务工程师张海 不惧困难 日夜奋战保出勤 进入徐工后，张海先后在云南、贵州、西安、西藏、陕西等地区执行售后服务任务。2019年7月张海首次
每天奔波十几个小时，每月平均里程4000公里以上，每年里程可绕地球一圈半。从晨昏到日暮，从严寒到酷暑，从城市中来往旷野中去，他不是旅行家、探险家，他是三一服务工程师。 北京三一智造山东分公司服务主任王乐与客户合影 王乐，北京三一智造山东分公司服务主任，入职三一已12个年头，主要负责山东济南、淄博、泰安等地桩机售后服务工作。他每天穿梭在工地，对设备进行维保。对于日常巡检工作，他
近日，在首届湖湘劳模工匠创新成果展上，中联重科重点展示了5位荣获国家级荣誉的劳模工匠，其中一位就是付玲博士。作为中联重科副总裁兼总工程师，付玲始终扎根研发一线，致力工程机械技术和产品的创新研发，与中联重科一起，以科技报国的“追梦人”姿态，助推行业实现由“跟跑”“并跑”到“领跑”的变革。 Δ中联重科副总裁、总工程师、中央研究院院长付玲 1998年，当付玲从
2022年的四川，正遭遇着60年一遇的极端高温天气，热浪滚滚，即便在半夜，往日里惬意的天府之国依然如同一个巨大的蒸笼，42、43摄氏度已经是家常便饭。酷暑难耐，加之这里是“西电东送”工程的供给核心地，为了让电于民，各企业纷纷限电。面对这种情况，第一时间闪现在山推人脑海里的问题是：我们山推的客户怎么办？ 没有什么困难能够阻挡我们坚韧的山推人。没电，我们找来发电机；没有空调，
粤港澳大湾区，三江汇聚，经济发达。在这片追梦的热土上，有一位徐工服务工程师，用脚步丈量大湾区，用汗水浇灌这座蒸蒸日上的“繁华之都”。 他是卢部，一位深耕大湾区近5年的徐工服务工程师。 徐工服务工程师卢部与泵车合影 5月的一天中午，从施工场地刚回家的卢部才端起饭碗，一阵急促的铃声再次响起：“泵车突然不工作了，你快来看看是什么原因！”卢部立即套上衣服，再次踏上服务之路。
鲁迅先生《故乡》里有句话是这样说的，“世上本没有路，走的人多了，便变成了路”。意思呢，显而易见。路，是靠人们走出来的，是靠勇敢的人们开拓出来的，那如果是一条走的人还并不够多，且还没有成为康庄大道的路呢？如果没有并行者，那就让我们成为开拓者！没有先例，就由自己来破例！ 这句话即是今日主角——上汽红岩智能驾驶副总工程师李辉 上汽红岩智能驾驶副总工程师李辉 让我们以
有这么一群人，走南闯北，上高山下盆地，不畏严寒酷暑，奔赴前行，他们就是三一的服务工程师。 让服务触达客户的最后一公里是他们的理想信念，他们把责任感写上了祖国的边境线，不畏困难，亮剑向前。 三一服务工程师不畏困难，亮剑向前 杨尧一，北京三一智造云贵分公司一名售后服务工程师，2020年8月加入三一，目前负责云南普洱办事处的售后服务工作。 办事处所辖地区多为边境县，自
7月16日，陕西先和实业05综采工作面刮板机机头电机烧毁，即将面临停产，客户立即通过三一客户云“一键召请”，在接到召请后，三一重装陕西分公司服务工程师彭现富立刻整装出发，仅用15分钟就赶到了现场。 为了详细了解电机的实际受损情况，彭现富到矿后第一时间申请下井查看，由于当日矿方工作人员已全部下井，无法派出人员陪同，但彭现富立即表示自己可以独立从回风巷道进入工作面。 彭现富到矿后
在临工海外市场上，涌现出一批精于工作、热情可靠的服务先锋。 他们直面客户, 深知客户的需求和急迫心情, 时刻保持一颗真诚的心，响应及时、快速解决各种问题，诠释了临工“全程全心”的服务品牌，得到了广大客户的一致好评。 在泰国 风雨无阻为客户 PHAISARN是临工泰国经销商一家分公司的服务人员。从2016年至今，他一直从事临工产品的售后
年巡检600余次，服务车辆行驶里程9万多公里，检修车辆800余台 如果说兢兢业业、埋头苦干是欧历胜服务工程师闪光的名片，那么以维修点为家，随叫随到则是对欧历胜服务工程师最真实的写照。 今天，小欧就带你走近欧历胜华东区服务工程师褚晓明的日常，看看他如何用专业的服务让合作伙伴们感受到温暖和安心。 服务工程师褚晓明 2022年7
在阿特拉斯·科普柯，我们拥有多元的文化，包容不同背景的员工，我们为每一位员工，提供终身成长的平等机会。 客户销售经理 王茂丁 王茂丁毕业于工业自动化专业。16年前 ，加入阿特拉斯·科普柯，目前担任客户销售经理。 从国企到外企 1999年毕业后，我在青岛的国企从事机械电气设备管理和市政项目的筹建工作
随着国家“双碳”战略在各行业的加速推进，以及油价的不断攀升，工程机械纯电产品已然成为越来越多客户的首选。山推纯电装载机凭借成熟的技术、出色的产品性能和稳定的表现，从众多竞争者中脱颖而出。 随着产品陆续交付给客户，山推服务工程师也以最饱满的热情投入到了后续的服务工作中。用实际行动体现山推一路厚道的踏实作风，为西部大开发事业贡献社会责任与义务担当。 山推纯电装载机 哪里有山
徐工消防榜样人物 户外调试作业一直是出了名的辛苦，无论是寒风雨雪的零下10℃，还是骄阳似火的40℃，都令每一位初出茅庐的职场新人望而却步。 而徐工消防的“汉子”孙长凯自2012年参加工作以来就常驻于调试场，一干就是十年。这十年来，他坚守本心，与烈日同行，偕星辰相伴，见证了徐工消防的发展与崛起。 既要仰望天空，也要脚踏实地的理想信念让他蜕变成长，由一名普通的调试钳工成长为一名调试领
“搞行车测试就像我学做菜，如果能在每一个环节把好关，上菜时自然能惊艳一桌人！”上汽红岩行车测试工程师梁康就用了一个生动的比喻，阐释出汽车测试工作的重要性。 作为上汽红岩“智驾天团”的产品“守门员”，从汽车的研发到量产下线，梁康的测试工作贯穿了整个项目的始终，及时发现并拦截Bug就是他的工作使命，它不仅肩负起车辆功能质量的检测，也是交付给用户前的最后一道安全防线。 是工程师也是“驯兽师”
夏日炎炎，晒黑了道路人的脸庞，更点燃了道路施工的火热浪潮。 近期，徐工“无人施工天团”在西安外环高速常态化施工。高架桥上，黑色沥青绸缎，缓缓铺开，这是徐工无人振荡压路机首次挑战桥面施工，也标志着徐工无人施工工艺的进一步升级。 西安外环高速南段全长70.16公里，是交通运输部批准的全国“交通强国智能化高速公路建设运营管理”试点项目。在外环南段ZS-1标，无人施工正式拉
今天，我们聚焦来自沃尔沃建筑设备经销商山西沃满源的服务工程师曾明瑞。一起来看看这位“六边形战士”是如何用真诚和实力收获客户点赞的吧！ 2011年，初出茅庐的曾明瑞本着对工程机械的好奇，加入了沃尔沃建筑设备经销商山西沃满源的大家庭。时光飞逝，转眼间11年过去了，曾明瑞兢兢业业、勤勤恳恳，将理论知识和实践经验相结合，用专业服务、真诚态度赢得了客户的广泛认可和信任。 在山
中联重科搅拌车事业部智能制造产业园建成后，为持续提升新智能产线效率，促进技术工人的智能制造转型，在集团人力线统筹组织下，于6月18日正式启动“焊将精鹰”——搅拌车事业部第一期现场工程师转型培训，以更好地实现内部人员快速转型，着力培养一支想干事、能干事、干成事的智能制造现场工程师“特种兵”队伍。 总部人力资源管理中心李晓虹主任，搅拌车事业部欧阳广见副总经理，中联管理学院课程开发与资源
6月27日上午，山东重工集团与华中科技大学在武汉举行校企合作座谈会，进一步深化合作、共同培养世界一流的卓越工程师，同时签署华中科技大学与中国重汽集团战略合作协议。华中科技大学校长、中国工程院院士尤政，山东重工集团党委书记、董事长谭旭光出席活动并见签。 山东重工集团与华中科技大学在武汉举行校企合作座谈会 尤政说，山东重工集团是我国工业装备制造领域的领军企业，华中科技大
本期“六边形战士”系列内容将为大家介绍沃尔沃建筑设备经销商重庆瑞豪的服务工程师宋恒，看看这位扎根一线的热血青年，如何用专业的技术和热忱的态度打动客户的吧！ 2007年6月刚从学校毕业的宋恒，秉承修炼一技之长的初心，如愿以偿加入了沃尔沃建筑设备经销商重庆瑞豪，成为了一名售后服务技工。经过4年的历练，稳重而自信的他担当起了领导沃尔沃建筑设备渝西大区服务工作的重任。 宋恒深
在临工海外市场上，涌现出一批精于工作、热情可靠的服务先锋。 他们直面一线客户, 深知客户的需求和急迫心情, 时刻保持一颗真诚的心，响应及时、快速解决各种问题，诠释了临工“全程全心”服务品牌，得到了广大客户的一致好评。 在印度 新产品 新服务 新高度 自去年四季度以来，临工四阶段排放产品陆续投入印度市场。在以电动化、智能化为标志的产品升
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