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贴心服务路,关爱湘楚行!2021年山河智能全球服务万里在湖南

用行动和汗水诠释“品质山河 用心服务”。日前,山河智能全球服务万里行湖南站正式启动。湖南站服务团队由山河智能总部技术、服务、工艺专家以及湖南分公司服务与营销人员共同组成,遵循“以质为本、精益求精”的质量理念,秉承“为客户创造价值”的行为准则,快速响应、迅速到达、高效保障,为区域内客户送上贴心关爱与全面保障。 2021年山河智能全球服务万里在湖南 在益阳某工地,一台前不久从江西转场而来的

品质山河,用心服务 ,2021山河智能全球服务万里行在广西、青岛启动

日前,2021年山河智能全球服务万里行广西站与青岛站相继启动,山河智能挖掘机事业部全球服务万里行服务队分别与广西中泰博服务团队和青岛山河昌晖服务团队组成多个服务小分队,奔赴服务一线,用行动和汗水诠释“品质山河、用心服务”。 2021山河智能全球服务万里行在广西、青岛启动 在广西来宾,服务小队为杨老板设备进行了全面检修维护,耐心听取并收集客户意见和建议。杨老板是今年年初购买的

战天 斗地 抗疫情|记工作在巴基斯坦塔尔煤矿的临工重机人

一直以来不喜欢沙漠,总感觉沙漠中没有生机、没有活力,灼热的高温夺走了人们赖以生存的水源,放眼望去,焦黄一片;每当风暴来临,天昏地暗,漫天飞沙打的人脸生疼;它不像草原一样,一眼望去,郁郁葱葱,生机勃勃,每一处都蕴藏着可爱的生命。 我是临工重机矿机出口公司的一名服务经理,受公司信任与委派,服务于巴基斯坦东南部的塔尔沙漠,塔尔沙漠横跨印度和巴基斯坦边境,这里煤矿资源丰富,塔尔煤田是巴基斯坦迄今发现的最

品质山河,用心服务——重庆山河服务万里行启动

云物开万里,天行乘六月。6月23日上午,山河智能重庆保障中心与基础装备事业部联合启动2021年服务万里行。 山河智能重庆保障中心与基础装备事业部联合启动2021年服务万里行 山河智能挖掘机事业部总经理赵立军 全球服务万里行一直以来是山河智能联系客户的重要纽带,致力于让全球客户从服务中真实受益。随着山河智能品牌地位的加强,产品型谱的完善以及技术的超越,山河智能的设备保有量在不断增加,对服

服务赋能 柳工装载机以专业服务为宗旨,以创造价值为方向

为积极响应柳工装载机12小时服务承诺,进一步提高柳工服务人员的专业能力,柳工装载机服务团队深入各地经销商一线服务团队,开展各项丰富的服务技能提升培训活动,为服务赋能。 柳工装载机服务团队开展各项丰富的服务技能提升培训活动 来自柳工服务团队的培训讲师陶勇近日来到桂林金天力柳工机械设备有限公司,根据前期VIP客户反馈的需求,对到场的装载机操作手、设备维护团队以及公司相关人员进行了定制化的培训讲解

三湘四水地,服务我先行,山推服务走进湖南

六月,烈日当头,无论是对高强度运行的设备,还是忙碌在施工一线的工程机械人员,都是一种极大的考验,就在这样的环境下,秉承着“客户满意是我们的宗旨”,一年一度的“山推挖掘机·夏季送清凉”巡检走访活动,在湖南山建紧锣密鼓的筹备下正式启动。 “山推挖掘机·夏季送清凉”巡检走访活动走进湖南 在湖南常德,湖南山建销售及服务团队工作人员深入蔡老板的工地,实地走访调研。 作为山推的老用户,蔡老板早已与山推

将关怀洒满八闽大地!2021年山河智能服务万里行走进福建

日前,山河智能全球服务万里行精英团队,再度深入福建地区用户现场,进行设备巡检、维保知识培训、疑难问题处理等,为广大用户排忧解难。5月以来,福建地区迎来了强降雨天气,加上疫情影响,对当地工程机械行业一线人员带来了严峻考验。 福建区域走访的第一站选在福建众澳建设集团有限公司,该客户今年1月刚购买了一台SWDM220-3旋挖钻机,目前累计工作已达1000小时。 走访小组与客户宗总一起探讨不同厂家同类

山推挖掘机夏季送清凉 | 三湘四水地,服务我先行——走进湖南

六月,烈日当头,无论是对高强度运行的设备,还是忙碌在施工一线的工程机械人员,都是一种极大的考验,就在这样的环境下,秉承着“客户满意是我们的宗旨”,一年一度的“山推挖掘机·夏季送清凉”巡检走访活动,在湖南山建紧锣密鼓的筹备下正式启动。 山推挖掘机夏季送清凉 在湖南常德,湖南山建销售及服务团队工作人员深入蔡老板的工地,实地走访调研。 作为山推的老用户,蔡老板早已与山推挖掘机建立了深厚的感情,

茫茫大西北,浓浓山河情!山河智能全球服务万里行走进西北

6月的西北大地,烈日灼灼、酷暑难耐,加上疫情期间需要佩戴口罩,对于广大工程机械行业一线工作人员来说无疑是严峻的考验。就在这样的环境下,践行“为客户创造价值”的服务宗旨,2021年6月7日,一年一度的山河智能全球服务万里行活动如约而来! 在青海省,服务人员深入青海振通建筑基础工程有限公司进行走访调研 青海振通主要从事全跟进护筒等高质量桩基础施工,前后购买了多台山河智能旋挖钻机。因为施工现场工况

继往开来!利勃海尔G7挖掘机新品永川首秀

近日,“利勃海尔G7系列新品展示会”暨“重庆博杰机械五台利勃海尔挖掘机设备交付仪式”在重庆永川隆重举行。 本次亮相展示会的机型为G7新品R930和经典机型R944C SME。 展示样机列队在会场外整齐等待鉴赏,来宾参观展示样机 本次活动中利勃海尔(中国)总部董事总经理Armin Natter那德明先生与利勃海尔(中国)土方与矿山事业部渠道销售经理李培良先生详细介绍了利勃海尔集团发展

众能联合又一“国字号”巨作!超500台设备助建天津国家会展中心

随着经济高速发展与城市基础日益完善,各地城市标志工程拔地而起。近日,北方最大国家级现代化展馆——天津国家会展中心一期传来竣工佳音。据了解,天津国家会展中心是继北京、上海之后的全国第三大国际会展中心,总投资高达175亿元,是优化国家会展业发展战略布局、承接北京非首都功能疏解、辐射“三北”地区、打造全球会展新高地的重要平台。 众能联合超500台多品类设备助建天津国家会展中心 作为本次国家级重大

风里雨里,山推服务有你——​汗水中收获掌声,努力后收获回报

“再小的问题都不能让它过夜,处理设备问题就是要及时、高效。”陈飞说。 杭州服务工程师陈飞,2010年进入工程机械售后服务行业,并毅然加入杭州常林的服务团队,成为一名优秀的驻外服务工程师。 杭州服务工程师陈飞正在检修设备 时光荏苒,转眼已经11年,作为一名驻外的服务工程师,与夜为伍,与星作伴。及时响应客户需求,快速解决设备问题,保证设备正常运转,是他的首要任务。 聊起近些年的服务感受,他说:“

【三一优秀服务事迹】口碑就是生意,服务创造价值!

2021年3月8日,泸西服务服务工程师李工接接到客户赵先生召请:从客户饶先生处购买的SY235设备,目前已工作至1万H以上,需更换车身线束。 泸西客户赵先生及其家人自14年开始陆续购买三一中大挖设备10余台。 服务工程师李工在接到客户召请后,立即向服务主任汇报设备情况,并确定了最终的解决方案,随即紧急订购车身线束。由于配件次日才能到货,为避免客户担忧,服务工程师与客户协商预约3月10日晌午前往工地

进口市场下行,现代液压如何创变新生?

液压产品,作为机械核心部件之一,对一国的机械制造业、装备制造业而言,意义重大。近些年,我国宏观经济持续向好,固产投资不断扩大,工程机械产品需求的强劲增长态势凸显,相应而言,我国液压件市场容量亦不断提高。就目前而言,中国液压高端产品的发展水平较低,产品技术来源大多是早年引进、仿制的产品,且企业之间竞争激烈,降本压价,尚未形成如臂使指的研发合力,与国外品牌依然有很大的差距。 而得益于卓越的液

安百拓收购澳大利亚采矿测井公司

致力于提高生产力,安百拓再添新成员:澳大利亚专业采矿测井公司——Kinetic测井服务有限公司。 近日,安百拓完成收购Kinetic测井服务有限公司,这是一家为矿业公司提供地球物理测井服务的澳大利亚公司。 安百拓收购澳大利亚采矿测井公司 安百拓收购澳大利亚采矿测井公司 Kinetic测井服务公司总部位于澳大利亚珀斯,通过提供采矿技术测量服务,建立改良的地质模型,帮助矿业公司提高生产力。

三一重机:勤奋进取、虚心学习 采访北京众力服务工程师曹宝莹

在三一售后服务团队中有这样一群00后,他们用勤奋进取、虚心学习,实现了从校园到职场的蜕变转身,书写着他们自己的篇章,曹宝莹就是其中一位。 北京众力服务工程师曹宝莹,2000年出生,2020年10月入司。 在工作中,听从上级领导的安排,秉承服务客户的宗旨,抱以团结同事的心态,用最快的速度融入到工作当中是他始终践行的行为准则。他说:“活到老学到老,更何况是我们这样的年轻人,学习的脚步一刻都不能停下,在

维特根访谈 | 贴近客户完善服务:想客户所想,解客户所难

自2012年毕业加入维特根集团代理商服务团队以来,方银飞在服务岗位上已坚守近十年的时光。从A级交机、操作、保养,到B级维修、故障处理以及各种维特根集团筑养路设备的专项培训,从技能熟练的服务工程师到独当一面的服务经理,方银飞在维特根中国服务体系中完成了一次又一次质的蜕变。 服务战将方银飞 管理有道 服务有方 由于服务工作中的出色表现,2015年方银飞被委任到江苏区域,成为江苏交建机械科技有限公

购买沥青拌和站,我只认徐工!

随着一串串鞭炮在清晨的阳光下发出欢欣的鸣叫,又一座徐工沥青拌和站落地山西怀仁。在现场工作人员的欢呼和掌声中,徐工XAP325输送出建站完成后的第一批沥青混合料。 “检验合格!”施工现场一片欢腾!大批出料即将开始,所有人都做好了投入工作、大干一场的准备! 徐工XAP325沥青站 不远处,与徐工XAP325并肩而立的是徐工XAP120沥青站,它已经在这片土地上工作了近十年,为客户输出了80万吨沥

厦工服务 | 深入开展技能培训,助推客户技能提升

近日,一场旨在提升客户使用厦工产品感受,帮助客户提高操作手正确高效地使用工程机械产品的培训活动在云南某生产基地内热火朝天地开展。 据悉,厦工服务部门第一时间响应客户需求,派出一支精干的技术服务团队赶赴云南,为某大客户组织了一场历时五天的操作及保养方面的系统性培训。客户高度重视此次培训,召集公司近四十余名操作手专程参加了培训。 培训人员与操作手合影留念 培训以理论知识和实际操作相结合的方式进

长沙605大火已扑灭!三一救援装备守护这座城

三一救援装备 6月5日14点30分左右,长沙市消防支队接到报警:长沙市天心区芙蓉大道南塘一仓储公司突发大火,火势发展迅猛,近600平米厂房已经成为火海。 接到报警后,6台三一救援装备随长沙市消防支队178名消防官兵立即出发,执行此次灭火任务。 远程、精准、大范围喷射灭火 三一救援装备 当救援队伍刚到达火灾现场时,火势已经非常猛烈,燃烧产生的浓烟形成了百米高的“蘑菇云”,数公里外可见。

“BICES 2021云展”上线仪式在京成功举办

2021年6月9日,中国(北京)国际工程机械、建材机械及矿山机械展览与技术交流会(BICES 2021)的线上展览平台——“BICES 2021云展”上线仪式在中国工程机械工业协会(简称协会)举行。协会秘书长兼北京天施华工国际会展有限公司(简称展览公司)董事长吴培国、协会副秘书长兼展览公司总经理吕莹、机械工业信息研究院产业与市场研究所(简称信息院产业所)所长田付新、展览公司副总经理夏韦等有关代表

卡特彼勒:“有他们在,我们能走得更远!”

古人云,凡事预则立,不预则废。每一个行业,在其发展过程中,都需要高瞻远瞩的规划,以适应瞬息万变的发展,为万代计、为长远谋。无论处在行业上下游,还是服务领域等最前端,都是如此。帮助客户未雨绸缪,正是他们的“价值”所在。 今天,就和小编一起来了解一下这群“宝”藏服务团队吧! 易初明通 何宇 都说客户不容易被满足?而他,比客户更加“不容易被满足”。工作十余年的经验,让他比客户想得更多、更远。”你要比客户

为什么只认三一?他说出了这个理由

入行10年,用过很多品牌,为什么最终选择了三一?“三一比别人更快”,这就是宋总选择三一的原因。 三一SY135挖掘机 开过合资车,也用过国产车,2018年,宋总购买了一台SY135,使用5000小时下来,只有正常的保养召请服务。“车用起来不错,三一的服务更是没得说”,宋总也因此在2019年再次购买了一台SY135。 去年夏天,正值盛暑天气,室外高温直逼40℃。正在工作时,挖机发生车温高故障,

三一重工:世界环境日,用电动化迎接绿色未来!

2021年世界环境日中国主题为「人与自然和谐共生」,旨在进一步唤醒全社会生物多样性保护的意识,牢固树立尊重自然、顺应自然、保护自然的理念,建设人与自然和谐共生的美丽家园。 「绿水青山就是金山银山」,践行绿色发展,倡导绿色生活,三一推出了系列新能源产品,将绿色发展理念贯穿于产品生产的全流程。 产品型谱 电动搅拌车 电动搅拌车 充电版搅拌车:双枪直流快充 充换电搅拌车:充换电一体,

平均每年购买4台山工机械装载机,一买就是18年!

从2003年购买第一台ZL50D装载机结缘至今,18年的时间,青州宇信钙业股份有限公司(以下简称“宇信钙业”)平均每年增购4台,累计购买了72台山工机械装载机。 这一期的山工之声,为您讲述“宇信钙业”与山工机械的不解之缘。 18年,从客户到伙伴 2003年,对山工机械来说意义非凡。如果说,上世纪70年代初与装载机的邂逅改写了山工机械的发展方向,那么在2003年山工机械与卡特彼勒的相遇,则为山工机

“了不起!吊装英雄”徐工起重机械事业部客户感恩峰会在唐山召开

8057.5亿元总投资额,460个重点项目,181个计划开工项,155个续建项目,124个前期项目。这些数据,来源于年初唐山市发改委印发的《唐山市2021年重点建设项目计划》。包含战略性新兴产业、现代服务业、传统产业升级、基础设施、民生和社会事业等领域。 唐山及周边地区的工程机械人迎来新一轮跨越式挑战 面对如此大好的机遇,唐山及周边地区的工程机械人迎来新一轮跨越式挑战,创造又一轮“了不起”奇

山东临工海外服务技师训练营印尼站成功开展

随着东南亚市场持续推进挖掘机系列产品,山东临工海外代理商对临工挖掘机的服务能力也急需提升。为了使海外代理商全面了解临工挖掘机,山东临工近日针对东南亚印尼代理商服务团队通过在线云端开展了临工挖掘机的全面系统培训。 山东临工海外服务技师训练营云端在线培训 本次培训主要针对印尼市场销售挖掘机的操作保养、电气原理、液压原理,故障诊断等内容进行了细致深入的讲解,全程在线直播,利用实物和线上结合的培训

俄罗斯CTT展圆满落幕 中联重科“本地化智造”海外“圈粉”无数

5月28日,俄罗斯国际工程机械宝马展(bauma CTT Russia)在莫斯科克洛库斯(CRUCOS) 展览中心圆满落下帷幕。装备制造龙头企业中联重科聚焦本地市场,以本地化团队携本地化制造产品和热销产品亮相,高端智能产品受到了广大客户青睐,累计获约1100万美元(约7000万元人民币)的意向订单。 △中联重科10余款产品亮相俄罗斯国际工程机械宝马展 △中联重科10余款产品亮相俄罗斯

安全为先,吉尼携手行业协会共谱安全最强音

5月28日,吉尼全程参与了由中国设备管理协会建机中心在西安举办的租赁企业安全管理研讨会。在推广高空作业平台产品应用和技术的同时,以安全为先为理念,携手租赁企业以及行业协会共同推进中国高空车租赁行业实现安全、高质量、可持续性的健康发展。 租赁企业安全管理研讨会 吉尼携两款新品 Genie® S®-80 J和 Genie® S™-65 XC™ 全新亮相安全论坛会议。会议现场,吉尼销售和售后

山推客户关爱行,“鲁”获客户心

挥动手中鲜艳的大旗,迎接清晨的第一缕阳光,山推服务工程师们整装待发,再一次行走在服务之路上。2021年5月24日,“智慧山推·让施工更简单”山推股份山东片区客户关爱行正式拉开帷幕。 山推客户关爱行启动仪式 本次客户关爱行的第一站来到了“孔孟之乡”的山东济宁,某知名租赁公司为山推的忠实客户,拥有几十台山推品牌的设备。山推服务工程师们到达这家公司的时候,有一台摊铺机正在施工。等待设备停工后,

电动时代 智领未来 英轩电动装载机致敬真正的凤凰之城

凤凰涅槃,浴火重生。唐山的繁荣与兴盛是钢铁不屈的意志、是砥砺奋进的见证。 5月26日下午,英轩电动装载机全国巡展第二站在唐山成功举办,英轩重工副总经理朱啸麒带领公司相关领导,与当地经销商一起向这座真正的凤凰之城和当地客户展示了真正的电动装载机。 英轩电动装载机全国巡展第二站在唐山成功举办 蓝天保卫战全面挺进非道路机械,行业环保要求随之提高,尤其作为重点监管区域的河北,排污治理工作加紧,清

【用户说】“副业”变“主业”!只因一台徐工泵车

在“中国瓷都”,徐工混凝土机械可谓“大名鼎鼎”,这里70%的施工项目,都有它们的身影。 德化,是中国最大的工艺陶瓷生产和出口基地,也是我国陶瓷文化的发祥地之一。自2016年以来,在“全域旅游”发展战略的指导下,德化先后签约旅游项目28个、投资总额达236亿元,各类文旅项目建设得热火朝天。 德化,是中国最大的工艺陶瓷生产和出口基地 泉州市长城吊装机械设备租赁有限公司(以下简称:长城吊装公司)乘

智能化+本地化强势出击 中联重科即将亮相俄罗斯CTT国际工程机械展

俄罗斯莫斯科国际工程机械宝马展会(bauma CTT Russia)即将于2021年5月25日-28日在莫斯科克洛库斯(CRUCOS) 展览中心举行。工程机械龙头企业中联重科,将带领旗下的工程起重机械、混凝土机械、高空作业机械、土方机械、工业车辆等共计10余款产品参展。 △中联重科即将亮相俄罗斯莫斯科国际工程机械宝马展会(bauma CTT Russia) △中联重科CTT 2021

纯干货!沃尔沃机主必备,有沃无忧服务包来了!

525沃尔沃品牌日 525沃尔沃品牌日已进入倒计时!相信关注沃家朋友们都知道,在去年的525品牌日,我们推出了以“专以恒 沃至诚”为主题的服务品牌,经过一年的用心打磨,沃又收获了怎样的果实呢? 当当当!那就是“有沃无忧”服务包! 省钱、省时、安心、专业——四大优势,“包”治百病,有沃无忧! 有沃无忧服务包 一、省钱篇 买挖机不是一锤定音,用得久才是长远之计!全生命周期都省钱,才是硬道理

“爆品”出击!山河智能客户交流会签约超8亿元

“选择山河智能,看重的就是品质。”“此前购买的30多台高空作业平台至今是零报修。”在5月20日召开的客户交流会上,山河智能获得客户一致好评,现场更是签约超8亿元,赢得多个大单。 客户受邀到山河工业城参观 在2021长沙国际工程机械展进入第二个展出日,山河智能不仅展区内人头攒动,工业城内也热度高涨。山河智能充分发挥主场作战的优势,将近千名客商请到“家”,让客户近距离了解公司产品、全面感受山河智

青春热血 服务有我——中联重科青年服务工程师

人们常说“世上没有从天而降的英雄,只有挺身而出的凡人”,中联重科工程起重机分公司的青年服务工程师们正是这样的“凡人”。他们在最美好的年华,挺身而出,选择背井离乡,常年驻守偏远山区;选择与寒冷寂寞为伴,历经时间洗礼与沉淀;选择与工程设备为伍,日夜兼程,成为了营销战线的坚强后盾!他们用自己的青春与热血筑牢新时代青年服务工程师的新梦想。 2018年,国家基础建设利好政策,工程起重机迎来市场快速增长的黄金

陕汽重卡:心系客户助发展,创新服务勇争先

“贴近市场、心系用户、换位思考、真诚服务”是陕汽重卡贴心服务理念,亦是济南陕汽服务站长期以来的服务标准。作为陕重汽特约服务站,济南陕汽服务站始终把满足客户需求放在第一位,以客户满意为中心,持之以恒的追求服务至上,同时需要时刻保持着服务创新意识。 山东钫盛源物流有限公司作为济南陕汽服务站头部服务客户长期以来双方保持着密切的合作关系,钫盛源物流公司保有车辆超过50台,以水泥、砂石料运输为主,长期

点亮世界级“山地花园群” 众能联合在江苏园博园留下众彩画卷

日前,随同记者我们走访了试运营期的江苏园博园,作为众能联合2020年的重点服务项目之一,在刚刚过去五一黄金周,江苏园博园累计迎客超20万人次。自开园至今,凭借“一次看遍江苏13城,方寸风光皆如画”的景色,江苏园博园迅速成为了南京新晋网红打卡点。 自江苏园博园宣布对外试运营开放以来,昔日矿坑焕然一新,“一次看遍江苏13城,方寸风光皆如画”的景色吸引了大批游客到访参观。据相关数据统计,五一黄金周期间,

助力客户高效生产 徐工铲运机械营销公司开展专项走访服务

后市场是企业发声的底气,强大的后市场支撑逐渐成为衡量企业竞争实力的重要标准。为进一步增强客户满意度,提高产品的各项性能,徐工铲运机械事业部营销服务团队开展专项服务走访。 徐工铲运机械营销公司开展专项走访服务 据了解,本次走访服务针对2020年交付的的某客户批量的装载机进行维修保养。在走访过程中,此批设备均作业超7000小时,平均每天作业时间超20小时。 现场的工作人员对徐工设备赞不绝口:“徐

客户故事 | 矿山之巅,能效专家非柳工850H莫属!

湖北宜昌,矿产资源总量优厚,是湖北省内重要的资源大市,非金属矿产极为丰富,其中磷矿位列全国八大磷矿区第二位。 近日,柳工服务团队走访宜昌某矿区,进入矿区内,只见2台柳工850H装载机正在紧张作业。 柳工850H装载机正在紧张作业 该矿区早在2016年就采购了第一台柳工850H装载机,设备的稳定性让王总对柳工信心倍增,两年内又陆续增加了2台850H装载机。最初采购的850H已使用12229.8

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