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今年端午小长假，有人选择与好友出游，有人选择与朋友小聚；而有的人，却选择坚守岗位，用汗水铸就沃尔沃D8K再制造发动机，保障客户节后顺利开工。 这台发动机设备属于东港市某建筑公司，因操作不当导致发动机化瓦。经过一番考虑，客户决定以旧换新，订购沃尔沃再制造发动机。 客户决定以旧换新，订购沃尔沃再制造发动机 坚守，为不负信任 计划往往赶不上变化快。原定半个月的订货期，却因新冠疫情延
7月，大批量柳工装载机在某港口吹响集结号，该批设备将陆续通过专属航线发往中资战略客户在印尼的矿山项目地，助力“一带一路”沿线建设。这是柳工今年在印尼市场最大的一笔订单，单笔采购金额高达千万元，合作受到了中印两国政府的高度重视。 柳工装载机 据了解，该客户是一家专注于有色金属行业的大型企业，其有色金属成品产量超世界总产量的五分之一。柳工与该客户具有很强的产业互补性，双方在新能源和智能矿山等
新疆，是一片神奇的土地。天山脚下，溪水淙淙，花木葱茏，瓜果飘香，宛如一幅美丽的油画;“北风夜卷赤亭口，一夜天山雪更厚”、“一片青烟一片红, 炎炎气焰欲烧空”的景象也同时存在，就是在这样一个“冰火两重天”的世界里，山推驻新疆的直服团队，以钢铁般的意志，扎根边疆，奉献青春，勇担责任! 山推驻新疆的直服团队扎根新疆 “宝剑锋从磨砺出，梅花香自苦寒来”。光阴似箭，在岁月的洗礼下，这位年长的服务工程
价值服务，始终如一! 2021年三一泵送服务万里行正在全国范围如火如荼地进行，秉承着“坚守服务品质初心，始终如一，竭尽为客户解决难题”的信念，华东战区服务团队深入一线，深入市场，在每一次的召请、检修、技改服务中不断为客户创造着价值。 三一泵送服务团队 安徽：烈日下的守护 2021年7月9日12点，暴雨过后的合肥异常闷热，大多数人吹空调休息，而三一高级服务工程师江炼却来到合肥斌鸿建筑机械设备有
在“得用户者得天下”的工程机械市场中，柳工挖掘机经过几十年的发展与沉淀，依靠愈发成熟和先进的技术优势，收获了良好的市场口碑和用户的信赖，如今，很多老板买挖掘机首选柳工品牌，来自南京的曹老板便是其中一位。 曹老板为工作时长超2万小时的柳工挖掘机点赞 “我有十多台柳工挖掘机，全是‘大家伙’，从936到956，每台车都是精品!”曹老板站在农田改造工地上，指着眼前清一色的柳工挖掘机，脸上全是自豪
桂林山水甲天下，绝妙漓江秋泛图，山水美景甲天下的漓江又添一道亮丽风景。一片“徐工金”熠熠生辉，徐工大吨位旋挖钻群机进驻，助力桂林医学院附属医院整体搬迁项目。 徐工旋挖钻群机进驻漓江东岸 桂林医学院附属医院整体搬迁项目1#医疗综合楼建设工程位于漓江东岸，项目总建筑面积23万平方米，是自治区级重大工程之一。 该项目的桩基础工程桩数量达3600根，桩径分别为600mm、800mm、9
走俏全球市场! 近百台徐工小型装载机械 浩浩荡荡，一字排开 准备批量发往“一带一路” 此起彼伏的汽笛声在码头久久回荡 如此火热的发货场面 既是徐工品牌 与产品实力的盖章证明 也是国际客户 对徐工高度肯定的又一力证! 徐工小型装载机产品 征战海外 区域定制 作为世界经济最具活力的区域之一，“一带一路”沿线的东南亚，基建项目不断上马，工程机械的需求量日益增长。而其本土工程机械制造业仍处于发展
“国六”政策的全面实施，以及非道路国四政策的逐步推进，对后市场服务提出了更高要求。2021年7月27日，康明斯在湖北襄阳举办“夯实‘国六’/迎战‘非道路国四’——2021服务沟通会”，并正式成立康明斯东亚培训中心华中分部，进一步夯实“国六”服务，为非道路移动设备排放升级奠定良好的服务基础。 康明斯东亚培训中心华中分部正式成立 康明斯东亚培训中心华中分部立足华中，将充分共享康明斯东亚培训中心的
柳工印尼获千万订单 创单次采购新高 7月，大批量柳工装载机吹响集结号，陆续发往中资战略客户在印尼的矿山项目地，助推“一带一路”建设发展。这是今年柳工印尼市场最大的一笔订单，单笔采购金额高达千万元，合作受到了中印两国政府的高度重视。该批设备将通过专属航线直达客户项目一线。 柳工设备批量发往印尼 客户是一家专注于有色金属行业的大型企业，其有色金属成品产量超世界总产量
2021年7月，星速达黑龙江省客户拜访之行整装再出发。 7月12、13日，华北利星行机械服务团队于分公司补库后踏上服务之旅。途经五常、阿城、尚志、海林、牡丹江，截至7月23日，服务行程已过半。7月的最后一个星期，还将依次抵达鸡西、虎林、密山、佳木斯。累计2300公里行程，本次服务行程，让所有客户体验到了足不出户购买心仪的零件，享受设备增值服务，得到免费清理设备散热器和清洁空气滤芯。客户对本次的服
随着国内工程机械整体水平的提升 用户对产品性能及服务保障 的要求不断升级 中国工程机械企业迎来了新的挑战 在此背景下 徐工挖机加快推进服务四化升级 以更加标准化、专业化、智能化、品牌化 的服务新面貌呈现在市场上 为用户创造极致价值体验 徐工挖机服务中国行 大暑时节，南方热浪来袭。临近正午，在赣州兴国火车站附近的一处工地，几位身着蓝色Polo衫的服务工程师，正有条不紊地对一台徐工X
出生于1998年的马奔是一名热爱工程机械行业的年轻小伙，他于2019年8月入职三一路机，担任安徽分公司特服队员，主要负责新机交接机、操作手培训、推广机及样机管理等工作，而做好这份工作的首要秘诀就是极高的专业水平。 一人一事业，尽善尽美 毫州摊铺机接机跟机服务 马工在日常工作中热情踏实，待人真诚，而要成为一名优秀的特服队员，仅有一腔热血是不够的。入职以来马工主动对铣刨机跟机学习，长期白天随
2021年7月21日，“智惠于心，共赢未来”三一重装价值服务全球行暨采掘俱乐部启动仪式在云南省曲靖市雄达煤矿顺利召开。 现场拍图 三一重装四川分公司副总经理邹明先生、邓秀峰先生等多位领导以及来自20多个矿区合计100余位客户参加了本次启动仪式。 三一重装四川分公司副总经理邹明先生就启动仪式开幕式致辞，“用偏执的态度，穷尽一切手段，将三一服务做到无以复加的地步”是三一人的服务承诺，希望采掘俱
他是直面客户的“救火队员” 棘手的难题总是第一个冲锋在前 他是勤学自律的技能大咖 协助团队能力提升迈向新台阶 9年间 他协助徐工挖机大区服务团队 顺利完成一次次服务升级 金牌服务工程师，实至名归 徐工挖机金牌服务工程师张宪亮 “好，王老板我知道了，我马上出发，大约1个小时到”。初见张宪亮时，他正在处理一通故障咨询电话，电话刚一挂断，他就立刻起身收拾东西，准备赶往客
本期《“特种兵在行动”之⑨绿色高效 奋战贺西煤矿》，让我们一同聚焦铁建重工快速掘锚成套装备以优异的施工表现，奋战贺西煤矿的故事。 贺西煤矿 贺西煤矿隶属于汾西矿业集团公司，是汾西矿业集团公司的主力生产矿井。贺西煤矿属于煤与瓦斯突出矿井，掘进施工难度更大，采掘接续十分紧张。 由于铁建重工定制化研制的大断面快速掘锚成套装备在曹家滩煤矿施工中表现优异，不断刷新掘进进尺记录，
快速掘锚成套装备是铁建重工矿山装备的地下“特种兵”，集探、掘、支、运于一体，实现了掘进、锚护同步作业，提高了设备成巷速度，解决了长期困扰煤矿的采掘失衡问题，在国内众多煤矿取得成功应用，成为加快煤矿智能化发展，建设智能+绿色新煤矿的超级装备。 本期《“特种兵在行动”之⑧智能掘锚一键启动 “掘胜”曹家滩煤矿》，让我们一同聚焦铁建重工快速掘锚成套装备“掘胜”陕煤榆北煤业曹家滩煤矿的故事。 曹家滩
7月，山河智能2021全球服务万里行走进“三秦大地”——陕西。自启动仪式后，山河天越服务人员深入一线，切实了解客户需求、聆听客户心声，为每一位山河智能客户带去高品质的服务，为每一台山河智能挖掘机保驾护航。 山河智能服务工程师为客户检修设备 本次走访的第一位客户陈老板，拥有山河智能多台设备，对山河智能品牌有着极高的信任。服务团队首先对他的挖机做了全方位的检查，并对陈老板的建议和问题一一记
7月20日，河南省遭遇极端强降雨，中西部、西北部地区出现成片大暴雨，部分地区特大暴雨，省会郑州当天7月20日16-17时，仅一个小时的降水量就达到201.9毫米。郑州市防指决定自7月20日17时起将防汛Ⅱ级应急响应提升至Ⅰ级。暴雨仍在持续，21日河北三预警齐发！多地内涝风险等级调至Ⅰ级。 河南省遭遇极端强降雨 面对这种极端情况，对于山河智能河南经销商的全体员工来说，这注定是个不眠之夜。山河
7月，山河智能全球服务万里行小组开启了贵州的服务万里行之旅。 “爽心的贵阳，多情的花溪”，花溪是本次万里行小组第一站。在此，服务团队邂逅了山河智能的老客户冉老板。冉老板今年刚购入一台SWE600F挖机，对服务成员在设备全方位的检查，展现出的专业水平，冉老板给予了充分的认可。 山河智能全球服务万里行小组贵州服务万里行之旅 凯里的熊老板，是一位对山河智能有着别样情感的“新客户”。他从2020年4
宝峨客户服务团队为了向客户提供更加便捷的配件销售服务，于近期上线——“宝峨客户服务-服务商城”功能。届时客户可以在微信公众号中关注“宝峨客户服务”，或识别图片中的二维码，进入“宝峨客户服务”公众号，点击“售后服务”菜单。 宝峨客户服务-服务商城 首次使用公众号进行操作时，需要各位用户先注册。注册后，进入“我的服务”界面并选择“服务商城”。 宝峨客户服务-服务商城 点击所需购买的配件
在工程机械行业 客户合作的拓展和深化 依托于产品性能与技术优势 更离不开服务保障的支持 近年来 徐工挖机在服务方面持续发力 力争将客户体验做到极致 徐工挖机 在甘肃定西一家工地的会议室里，来自三河飞翔工程公司的挖掘机操作手们正在接受维保知识培训，“授课”的老师，是徐工挖机定西服务团队。 徐工挖机服务之光照定西 “徐工挖机的服务工程师们，是有真本事的，讲起课来头头是道。他
近日，厦工东北运营中心2021年上半年工作总结会在沈阳如期召开。厦工东北运营中心股东代表及管理人员参加了会议。会后，厦工股份公司林春明总裁先后与来自东北、蒙东区域的经销商合作伙伴进行了重要商谈。 会议现场拍图 会前，股东代表先后参观了东北运营中心办公室、配件仓库、维修车间等配套设施。会上，听取了东北运营中心2021年上半年的工作汇报及下半年工作计划。听完汇报后，各代表既肯定了中心成立半年以
爱心启航——匠心服务，承载担当与感恩 天下黄河富宁夏,一幅画卷满平川。作为中华文明的发祥地之一，宁夏有滚滚黄河，也有巍巍贺兰，有大漠孤烟直的壮美，也有七十二连湖的翠丽，宁夏的风情与魅力让人沉醉其中。随着中联重科2021服务万里行活动的号角吹响，中联重科工程起重机分公司(以下简称工起)服务团队首站走进宁夏，他们用赤诚、专业的巡检服务，诠释着中联重科服务使命必达的职责和担当，为这幅秀美的宁夏画卷留下温
日前，我发表了一篇文章，关于零件需求预测的灵敏度和准确度，涉及如何选择预测算法中加权系数的问题，远远低于那些有关市场趋势预测的文章。 我知道，我这篇文章专业性较强，不做库存计划的人读懂不太容易。但令人奇怪的是，很多人却对那些自己无法掌控的东西十分感兴趣，如：市场走势，产品销量等，而对自己能够掌控的东西不感兴趣，如：精细化管理，风险控制，库存优化等。你知道吗?中国企业每年在呆滞库存上的资金损失就超过
对于工程机械客户来说，因为车辆运行强度大、施工位置偏远等原因，客户对车辆的运行保障以及厂家的服务质量提出了更高的要求。近年来，郑宇重工以客户为中心，以市场需求为导向，持续开展技术研发及产品更新，持续升级高品质服务，不断摸索创新服务模式，持续为客户创造更大价值。 售后服务站交流现场 一个人，力量再大也很有限；而一个团队，凝心聚力，就能散发无限力量。郑宇重工不断派出服务精英和服务车辆奔赴全国各地
有那么一群人，在客户需要时，他们义无反顾第一时间踏上遥远的路途，身披荆棘也好，脚踏炙沙也罢，始终无愧于内心深处的热忱——为客户提供品质卓越的服务! 极速响应 匠心服务赢胜利 为全力保障客户的设备运转，柳工装载机的服务工程师们秉承“365天全年无休，24小时实时在线，12小时极速完工”的服务承诺，始终坚守在一线服务岗位中，以优质服务让客户满意、使客户放心。 柳工856E-MAX电动装载机作为一款行业
2021年7月9日，“智惠于心，共赢未来”三一重装价值服务全球行暨采掘俱乐部启动仪式在内蒙古鄂尔多斯顺利召开。 三一重装营销公司服务总监王业明、内蒙分公司总经理刘小林、内蒙分公司副总经理蒋宁等多位领导以及来自20多个矿区的100余位客户参加了本次启动仪式。 现场拍图 三一重装营销公司服务总监王业明 王业明先生首先对各位客户的莅临表示了衷心的感谢，表示三一重装将始终秉承“超越客户期
柳工挖掘机动作协调、效率高、油耗低…… 从936EHD到956EHD 凭借其卓越品质和硬核实力 柳工挖掘机彻底“征服”了河南洛阳李老板 在一个矿山干活结束后，李老板的柳工939EHD挖掘机来到河南宜阳境内高速公路旁，做着土方装车工程，相比艰巨的矿山工况，这里的工况对柳工挖掘机来说，就像“切豆腐”一样轻松。 河南李老板的柳工挖掘机施工现场 “柳工挖掘机就像战场上豪情万丈的大将军，
近日，评分高达9.3分的电视剧《觉醒年代》火到“破圈”，持续霸屏微博热搜，甚至在一年一度的高考中都再次刷屏。剧中的先烈们从风雨中走来，与光同行，用青春和生命诠释对理想的坚守。 正在进行维修服务的徐工维修服务工程师 在徐工，也有这样一群人，在自己的岗位上默默付出，他们秉持心中的理想，永远朝着珠峰登顶的方向。他们就是徐工的坚守者——服务维修工程师。 团队成员21人，平均年龄35岁，年维修车辆40
在一个矿山干活结束后，河南洛阳李老板的CLG939E挖掘机来到河南宜阳境内高速公路旁，做着土方装车工程，相比艰巨的矿山工况，这里的工况对柳工挖掘机来说，就像“切豆腐”一样轻松。 河南李老板的柳工挖掘机施工现场 “柳工挖掘机就像战场上豪情万丈的大将军，干这种简单的活，就像休养生息一样。”李老板表示，他在挖掘机行业做了十多年，以前玩的是韩系品牌挖掘机，自从2018年接触到柳工挖掘机后，从此他买挖
7月1日，党的100年华诞之际，阿特拉斯·科普柯动力技术服务部无锡大修车间，喜迎利星行机械发动机客户服务部俞青经理等一行莅临参观交流。阿特拉斯·科普柯动力技术服务部总监陈剑伟等对利星行机械发动机客户服务部同仁的到来表示热烈欢迎！ 利星行机械发动机客户服务部俞青经理等一行参观交流 在动力技术服务部总监陈剑伟的陪同下，双方参观了阿特拉斯·科普柯售后服务部位于无锡的车间，该车间目前可为全球市场开发并
矿山王者 SH700LHD-5B 近日，陕西中嘉两台SH700挖掘机设备交付仪式在陕西某矿山现场隆重举行。住重中骏（厦门）建机有限公司（以下简称:住重中骏）代表、住友经销商——陕西中嘉工程机械有限责任公司（以下简称陕西中嘉）代表、本次购机客户高总等人共同出席了交付仪式，住重中骏、经销商、客户三方共同续写合作新篇章。 陕西中嘉两台SH700挖掘机设备交付仪式 主要规格（注：表中单位采用国际单
穿越三大沙漠、500公里无人区，横跨6个省份。 近日，“世界最长沙漠公路”京新高速全线建成通车！作为大国重器徐工参建又一超级工程向世界展示中国制造的科技创新实力以及世界级企业的独有魅力！ 京新高速双井子立交 京新高速 据悉，京新高速是国家“一带一路”战略的重要基础设施项目，是亚洲最大的交通单体工程。建成后，将成为连接东北、华北、西北最快捷大通道，以及天津港通往荷兰鹿特丹港最为快捷的亚欧
一百年风雨兼程，一百年丰功伟绩。在举国庆祝建党百年之际，铁建重工信念如磐，不忘初心，用国之重器为党的百年华诞献礼。 01、国产最小直径泥水平衡盾构机成功验收 近日，由铁建重工和中石油管道局四公司联合打造开挖直径为2.76米的超小直径泥水平衡盾构机在铁建重工长沙第二产业园顺利验收。 “奎河力行号”验收 这台“袖珍型”盾构机整机长度约100米，总重量约140吨，是迄今为止我国研制的最小直径泥水平
为了提升代理商售后服务能力，更好更及时为客户提供服务，6月21日-29日，曼尼通中国售后服务团队组织全国各地代理商服务人员连续进行了2场为期7天的售后服务培训，分别针对两个设备类型：伸缩臂叉装车和紧凑型装载机。 2021曼尼通售后服务培训圆满结束 曼尼通两位资深的服务与技术经理通过PPT讲义，对设备的保养维修、调试及操作中的注意项进行了详细讲解，同时结合实机的操作，检测和拆解教程，全面提高
山东瑞江王朋 9年前，在山东东营经营路边修理厂的王朋，因为机缘巧合与中集瑞江结缘，成为瑞江搅拌罐的经销商，虽然当时的公司还叫“鹏德”，但是通过4年合作发展，王朋不仅在产品上开始了瑞江产品全系列代理，也在朝夕相处中对瑞江的企业经营理念及倡导的奋斗者文化有了深刻感悟，用王朋的原话说，“当时我们就决定一心一意地跟着瑞江走，所以更名为‘山东瑞江’，希望我们的合作更加紧密。” 立足区域 选对产品 王朋
6月26日、28日，2021年山河智能全球服务万里行活动在广西南宁和四川成都相继启动。 2021年山河智能全球服务万里行在广西、四川火热启动 2021年山河智能全球服务万里行在广西、四川火热启动 山河智能全球服务中心总监沈爱民 山河智能全球服务中心总监沈爱民出席成都站活动时指出，山河智能22年来专注产品品质和技术创新，为客户创造价值!是客户的选择、支持和信赖推动了山河智能
9年前，在山东东营经营路边修理厂的王朋，因为机缘巧合与中集瑞江结缘，成为瑞江搅拌罐的经销商，虽然当时的公司还叫“鹏德”，但是通过4年合作发展，王朋不仅在产品上开始了瑞江产品全系列代理，也在朝夕相处中对瑞江的企业经营理念及倡导的奋斗者文化有了深刻感悟，用王朋的原话说，“当时我们就决定一心一意地跟着瑞江走，所以更名为‘山东瑞江’，希望我们的合作更加紧密。” 山东瑞江汽贸公司总经理王朋 立足区
建党百年华诞前夕，中联矿机营销线又传来捷报，新疆某客户批量采购中联重科矿卡用于铁矿建设，这是矿山机械事业部不断深耕重点区域市场的又一成果，也是向建党百年献礼。 中联重科非公路宽体自卸车准备运往新疆地区 接到本次订单，矿山机械事业部各级领导高度重视，迅速组织生产、质检，物流、销售等部门密切配合，在极短的时间内实现发车，确保在建党百年之际抵达矿区。同时，针对矿区的特殊工况，还特地安排服务团队
建党百年华诞前夕，中联矿机营销线又传来捷报，新疆某客户批量采购中联重科矿卡用于铁矿建设，这是矿山机械事业部不断深耕重点区域市场的又一成果，也是向建党百年献礼。 中联重科矿卡发车支援新疆建设 接到本次订单，矿山机械事业部各级领导高度重视，迅速组织生产、质检，物流、销售等部门密切配合，在极短的时间内实现发车，确保在建党百年之际抵达矿区。同时，针对矿区的特殊工况，还特地安排服务团队提前赶赴矿区，做
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