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2月，在福建市政装载机招投标项目中，山推从众多竞争者中脱颖而出、成功中标。“我们靠服务打动客户。”山推福建片区销售部马部长道出了他们赢得胜利的原因。 交机仪式 这次胜利意义非常。福建政府部门对招标产品质量向来要求很高，对售后服务要求更加严格。赢得政府项目招标，山推向外界展示了自己的竞争力。 “客户看中的首先还是质量。”马部长说。在定标的关键时刻，山推的竞争者都是行业内的大品牌，质量都能满足客户
江苏某建筑材料有限公司，在用的常林装载机有41台，另有压路机和平地机设备各1台，每天有近2000名工人两班倒工作，日运出石料大约10万吨。负责设备管理的徐队长表示，这里的工作环境差，灰尘大，装载机每天需要工作22小时以上，工人两班倒，歇人不歇机。 国机常林装载机 谈到为什么选用国机常林品牌的装载机，徐队长说：“以前也用过国内一个知名品牌的装载机，那台车是一个股东入股时带过来的。使用中发现
近日，徐州市质量技术监督局发布了2018年度徐州市质量奖单位评选结果，经过企业申报、资格审查、材料审核和现场评审等程序层层筛选，徐工基础、徐工随车、徐工环境三家单位荣获“2018年度徐州市质量奖”称号。 徐州市质量奖主要表彰在经营管理成熟度方面取得卓越业绩且有独特经营管理模式和核心竞争力的企业或组织。 徐工基础 以信息化手段升级质量管理水平 徐工是国内最早生产旋挖
3月27日，徐工混凝土机械产业基地彩旗飘飘，百余台V7大米数泵车列队整齐，宛如一条钢铁巨龙，蜿蜒千米。百台徐工施维英服务专用车排列有序，拱卫两侧，时刻等待为V7产品保驾护航。 徐工施维英领导班子、干部职工代表以及来自各地的客户朋友聚集一起，共同见证V7大米数泵车批量发往江浙沪地区 位于长江三角洲地区域的“江浙沪”地区，水、陆交通发达，拥有大规模的工业基地，是混凝土机械高
从2014年采购第一台山推装载机开始，短短4年多时间，克拉玛依厉达公司已采购了8台山推产品。如此信赖山推的原因很简单，就是两家公司的经营理念不谋而合。 山推装载机 “视质量为生命，奉用户为上帝”是厉达得以迅速壮大的根本原因。这家成立于2012年12月的公司，主要是以生产商品混凝土为主，经过逐年的扩大规模后，现在的每年的产能已达到20万立方米。而在此过程中，山推装载机发挥着不可或缺的作用。 20
3月31日下午,三一重工发布2018年年度报告。报告称，公司2018年实现营业收入558.22亿元，同比增长45.61％；实现归属于上市公司股东的净利润61.16亿元，同比增长192.33％。 三一重工表示，2018年，公司各项经营能力建设取得积极进展，各项能力指标取得大的进步，总体经营水平处于历史最好水平。 主导产品具备全球竞争力 三一重工推出的履带吊新品 年报显示
3月30日，以“质量为先·消除不良·精益求精·追求卓越”为主题的福田汽车集团2019年质量誓师大会在福田瑞沃工厂顺利举行。 福田汽车2019质量誓师大会圆满召开 北汽集团党委副书记、总经理、福田汽车董事长张夕勇，北汽集团党委常委、工会主席张辉，福田汽车党委书记、总经理巩月琼，副总经理宋术山、常瑞、武锡斌、陈青山、杨国涛等领导，以及各职能部门和各单位的相关领导、专家代表、专业技术人员
【第一工程机械网 现场报道】2019年4月2日，“2019工程机械产品发展(北京)论坛暨中国工程机械年度产品TOP50颁奖典礼”在北京隆重举行。来自中国工程机械工业协会及下属分支机构、国家工程机械质量监督检验中心、相关行业协会以及工程机械制造企业、施工企业、科研机构、高校、新闻媒体的200余位嘉宾参加了这次年度盛会。 北京卓众出版有限公司董事长兼总经理杜海涛致辞 北京卓众出版有限公司董事长兼总经
工业互联网已成为继消费互联网后全球新一轮重大历史机遇，有力支撑制造业乃至实体经济全要素、全产业链、全价值链连接互通，为经济高质量发展提供关键驱动力。美国、日本、欧盟等发达国家和地区正通过强化战略引领、加大前沿技术投入、深化国际产业合作等方式，着力突破技术、资金、人才等瓶颈。通用电气、西门子、ABB、达索、罗克韦尔等国际领军企业均在通过产业并购、跨界合作、垂直整合等方式，持续强化对工业互联网生态的掌
阳春三月，春暖花开。随着天气转暖，2019年的工程机械市场早已是人声鼎沸，热闹非凡了。面对已经到来的工程机械开工旺季，浙江翰迪工程机械有限公司服务总监孔祥才满心欢喜，也感到压力重重。 喜的是，又遇到一个好年景，公司迎来难得的发展机遇；忧的是，随着销量增加，市场保有量扩大，必定给本不富裕的服务团队增添了更大压力。但孔祥才丝毫没有退缩。他表示，要充分利用好现有力量，千方百计做好服务，让每一位购买
徐工是国内唯一实施专用车整体技术匹配研究的企业，更专业的“底盘+上装”一体化研发、制造模式，是徐工独特的竞争优势。 王民董事长曾讲到“自主创新是徐工的转型发力两个驱动轮之一。要通过抓住行业自身调整的有利时机，抓紧推进徐工的优化整合、自主创新、全球产业布局，打造自己的独特竞争优势，搭建起撬动徐工新起跳的发展平台和产业链基础。” 2018年，徐工一体化随车吊整车销量较2017年
十几年来，长城润滑油作为电力行业坚定的合作伙伴，业内的好口碑由来已久，合作伙伴遍及多省市的供电局及终端客户，在火电、水电、核电领域都有涉及，产品覆盖的电力设备更是多种多样。 如今，电力设备对运行的稳定性要求越来越高，普通的润滑油产品已经很难满足要求。变压器作为从发电到输电、配电贯穿始终的电力设备，对稳定性的需求也是尤为突出。长城润滑油变压器油具有加氢工艺，这一系列的产品具有密度小、闪点高、优良的低
3月23日，由国务院发展研究中心主办的一年一度的中国发展高层论坛峰会在京举行，这是每年“两会”后首个国家级大型国际论坛。 作为中国工程机械行业唯一企业代表，徐工集团董事长、党委书记王民受邀出席论坛峰会并作《以数字化转型“催化”先进制造业与现代服务业深度融合》的主题演讲，分享徐工集团的转型升级经验，得到与会者的认可和共鸣。 中国发展高层论坛 中国发展高层论坛 国家级大型国际论坛
体现责任，强化安全意识，帮助驾驶员养成良好的正确操作习惯与车辆保养规范，同力重工于2019年3月18-19日在河南洛钼集团实施了驾驶员职业技能提升专场培训。同力重工河南经销商恒荣公司李书成总经理，业务经理申炎峰、同力重工市场部部长韩栓良、同力重工业务经理王永祥、技术服务部服务工程师刘奇、刘宏以及洛钼集团管理人员、驾驶人员共计50余人参加本次活动。 合影留念 钼集团属于有色金属采矿业，主要从事铜
“强化质量基础支撑，推动标准与国际先进水平对接，提升产品和服务质量，让更多国内外用户选择中国制造、中国服务。”——李克强总理在今年政府工作报告中强调 近年来，“中国制造”已然成为国内外非常关注的话题，而翻看历年的政府工作报告，我们不难发现，5G、物联网技术，已经趋于成熟，中国制造业转型以提升全球价值链中的地位成了紧迫之举。 徐工起重机走高质量发展之路 2014年两会期间
我们已从丝绸之路的起点古都西安出发，开启了一场历经3个阶段，历时180天的“服务全球行”巡检活动。 中交西筑“服务全球行”巡检活动启动仪式18日上午在公司办公楼大厅举行。市场部领导班子、技术工程师及服务工程师代表共同参加了启动仪式。 “服务全球行”启动仪式 服务提升年 这次活动是西筑以“服务提升”为宗旨而开展的首次重大活动，是提升西筑品牌服务和提高客户满意度的有力保障。2019年，是西筑“服务
国机重工产品质量信息系统已上线，通过产品质量信息系统客户端APP可实现设备统一管理，故障一键报修，跟踪服务进度，服务评价等，还能及时了解企业最新的设备动态信息，搭建了企业服务与客户联系的平台。请扫描二维码，下载客户端APP。 客户端APP下载地址
“将制造业等行业现行16%的税率降至13%，将交通运输业、建筑业等行业现行10%的税率降至9%，确保主要行业税负明显降低”，当李克强总理在政府工作报告中宣布实施更大规模减税时，人民大会堂内接连响起掌声。 减税红利释放，这是一次向实体经济的实质性让利，力度超越了不少人预期，尤其是对制造业等行业而言，更是一场期盼已久的及时雨。徐工集团，中国工程机械行业领军企业，也是这场及时雨的受益者。 一
制造业是立国之本、强国之基，从根本上决定着一个国家的综合实力和国际竞争力。 图为2017年4月22日，天舟一号货运飞船与天宫二号空间实验室交会对接，中国航天稳步迈向“空间站时代”。 工业和信息化部供图 工业化是现代化的基础和前提，制造业是推动工业化和现代化的主力军。图为蓝鲸1号，它是成功开采可燃冰的“国之重器”，是目前全球作业水深、钻井深度最大的半潜式钻井平台。 海上钻井平台 新华社
中国经济，行至跨越关口的关键阶段。挑战不容低估，机遇依然巨大。2019年两会上，一个共识越来越鲜明——抓住重要战略机遇期，顺应时代大势，沿着高质量发展道路坚定前行，中国经济必将开拓更加宽广的发展空间。顺应国家高质量发展的主基调，为进一步提升产品和服务质量，更好地服务工程机械行业用户，作为行业领先企业，2018年，以“打造卓越品质，超越客户期望”为质量方针，通过雷萨全员的共同努力，起重机、泵车以及搅
日前，记者从北京市交通委获悉，政府批准印发了《北京市推进“四好农村路”建设的实施意见》（以下简称《意见》）。 资料图：道路养护 到2020年，在农村公路建、管、养、运四个方面重点实施六大工程、建设四大体系：即“窄路加宽”工程、安全生命防护工程、乡村公路大修提速工程、乡村公路路域环境整治工程、郊区客运服务提质工程和“村村通快递”工程；建设乡村公路规划体系、法规标准体系、资金保障体系
2月25日到3月2日，山东临工零部件事业部副总经理韩永龙带领山东临工研发质量团队走访南亚市场，开展客户共享关怀走访活动。随着国家一带一路政策的开展，南亚相关国家加大基础建设，山东临工在南亚市场的销量进一步提升。本次活动是山东临工针对海外南亚市场开展的一次旨在提升客户满意度和临工品牌影响力的大型客户关爱活动。 山东临工研发质量团队走访南亚市场 本次走访主要选取了煤矿和煤场的装载机客户。走访期间，韩
随着春蕾走访活动的深入进行，雷沃辽宁朝阳地区的服务工程师来到了大客户北票市宝国铁矿进行走访。该矿现有雷沃936型装载机6台，目前车辆使用情况良好，机电主任董春对雷沃服务工程师的到来非常高兴。铁矿已经先后购买了多台雷沃设备，并一直使用原厂配件，出保后也一直由我公司维修保养，所以大家都比较熟悉。见面后老董开口就说：”这么冷的天你们来干啥啊？”因为当天朝阳市的气温在零下20度左右，风相当大，当雷沃服务工
全国木材市场这种轮式挖掘机抓木机车型已经得到铺天盖地的普及，无论是辽宁、吉林、黑龙江以及俄罗斯木材运输经济线路，还是贯穿湖北、安徽、河南、江苏的木材中转市场，只要是木材装卸车作业，这种抓木机车型随处可见。 宝鼎抓木机作业现场 这种抓木机车型的出现逐渐取代了之前的吊车、装载机等机械，更别说是费时费力的人工作业，国内经济迅速发展，高效作业是各行各业的硬性特征，然而劳动力的时代断层也推动了越来
“将制造业等行业现行16%的税率降至13%，将交通运输业、建筑业等行业现行10%的税率降至9%，确保主要行业税负明显降低”，当李克强总理在政府工作报告中宣布实施更大规模减税时，人民大会堂内接连响起掌声。 减税红利释放，这是一次向实体经济的实质性让利，力度超越了不少人预期，尤其是对制造业等行业而言，更是一场期盼已久的及时雨。 徐工集团，中国工程机械行业领军企业，也是这场及时雨的受益者。 习近平总书
好的客户关系，一定是相互成长、相互促进的关系。在华菱星马的发展历程中，福建佳云物流公司就是这样的客户。 日前，笔者出差到三明，有幸到佳云物流公司，见证了该公司与华菱星马共生发展的合作之路。 华菱星马重卡 佳云物流在三明清流县是一家非常有影响力的物流运输企业，主要服务于清流县工业企业及周边市县的物流运输，开通了清流至福州、厦门和莆田水泥运输专线；三明、永安至晋江太平洋港口、肖厝港至江西赣南片区等物
3月5日上午，十三届全国人大二次会议开幕会结束后，2019 年全国两会第二场 " 部长通道 " 在人民大会堂举行。工业和信息化部部长苗圩表示，为了贯彻落实好党中央、国务院的决策部署，工业和信息化部决定从五方面抓好制造业的高质量发展。 苗圩介绍到，党中央、国务院高度重视我国制造业的发展，在党的十九大报告当中，把建设制造强国作为建设社会主义现代化强国的重要组成部分进行了全面部署。在去年年底召开的
中国工程机械市场规模的不断扩大，让很多企业都密切关注新客户和新设备的销售，人们讨论最多的话题就是2019年市场会增长多少个百分点，无形之中却忽略了老客户的服务体验。 一个令人瞠目结舌的数据就摆在我们面前：设备在质保期结束后，70%~80%的客户都流失掉了，不再购买原厂的配件和服务，转而找社会上的配件店和维修厂。有些客户虽然还从代理商那里购买部分零配件和服务，可仅限于关键的零件和疑难杂症的修理
每个人一生都有他自己要走的路，这条路它就在那里，静静地等待你去探寻，去发现。但是在探寻与发现的路上却充满了荆棘与坎坷，这过程被叫做“实践”，只有那些意志坚定的人，才能克服重重困难找到路，达到成功的终点。韩浩，山东办事处服务经理，他就是这样一个在探索中最终找到从事技术服务之路的人。 左二为韩浩在职代会接受表彰 从一无所知中懵懂起步 韩浩是一个90后，2013年进入华菱公司时，还是一个
PM经销商是雷沃工程机械集团在中东某国的挖掘机独家代理，2017年12月应当地政府要求发动机220马力以下的挖掘机必须以CKD形式进口，经过双方积极沟通、协商，最终确认首批订单20台FR60E和20台FR220D。 雷沃出口20台FR60E和20台FR220D CKD是以全散件形式作为进口整车车型的一种专有名词术语。雷沃工程机械集团各个部门密切配合、积极沟通，严格按照当地政府CKD进口要求制定
2月26日，央视《新闻联播》“领航新时代专题”报道了湖南落实总书记要求，从难点入手，向短板发力取得的一系列成就。《新闻联播》开篇就以中联重科实现模块化生产的汽车起重机热销全国为例，展现湖南高质量发展的成果。 ▲央视新闻联播截图：中联重科汽车起重机发往全国各地 据《新闻联播》报道，前段时间，中联重科4.0汽车起重机从长沙起运发往全国各地，中联重科工程起重机公司技术负责人刘宇新表示：
2019年2月23日，由中国工业互联网研究院组织召开的工业互联网推动制造业高质量发展研讨会在北京成功召开。原信息产业部部长吴基传，十三届全国政协经济委员会副主任刘利华，北京理工大学校长、中国工程院院士张军，十三届全国政协委员、中国科学院院士尹浩，中国工程院院士、北京航空航天大学教授和博士生导师王华明，十三届全国政协委员、致公党中央常委、中国科协常委、中国工业互联网研究院院长、中国电子学会副理事长兼
“服务注重细节，细节决定质量”是约翰迪尔授权经销商——辽宁灜湖机电设备有限公司的服务工程师肖毅的服务信条。 辽宁灜湖机电设备有限公司的服务工程师肖毅 2003年毕业后，肖毅便投身到了工程机械行业，他从基础的试车、总装调试等做起，直至高级售后服务人员兼培训讲师。正是在一天天一年年风吹日晒的大量一线服务工作中，肖毅积累了丰富的设备维修知识，修车技艺不断提升，所以在面对难题时，他比常人更
从安徽省商务厅获悉，该省今年将加强“一带一路”经贸工作组织领导，发布对外投资合作国别指南，建立“一带一路”重大项目库，对1000万美元以上投资项目、新签合同额5000万美元以上工程项目跟踪服务。 安徽省商务厅厅长张箭说，该省将充分发挥皖俄合作机制、长三角对外投资合作发展联盟作用，组织参加对外投资合作高峰论坛活动，完善公共服务平台，推动“一带一路”信息、项目、平台、资源共建共享。 据介绍，安徽与“一
过去的2018年，三一重卡在售后服务上不断发力，从上市前的千人千家服务商大会到三一卡车APP在线配件商城、社群、社区与热线三位一体的问题反馈机制以及由三一重卡董事长梁林河先生亲自带头的“服务万里行” 等，将售后服务实实在在落实到解决卡友行车、用车问题上。 三一重卡在售后服务 【2019服务政策全面优化】 在去年的基础上，2019年三一重卡服务政策做了全面升级，围绕提升卡友体验，不断优化服务体系，
【第一工程机械网 原创】众所周知，2008-2011年是我国工程机械行业的一个黄金期，如今数年过去，在这个黄金期内售出的设备陆续进入更新淘汰期，仅在这一周期售出并迎来淘汰期的挖掘机就多达50余万台，进入二手机流通领域。 大量待出售二手机 然而，在这些成为“二手机”开始流落市场的设备中，除很少一部分幸运地经过专业严格的整备维修，重获新生之外，大部分散落在各个大型二手工程机械交易市场，缺少管理
2月13日，三一重工“同心同德·上下同欲”2019年泵送营销服务表彰暨出征动员大会圆满落幕，来自全国各地的2500多位营销、服务将士们会师长沙，接受表彰并荣耀出征。 会议现场 三一重工泵送事业部重要领导出席本次活动 千人培训、百人拜师、诗音画朗诵、抖音小视频、一百多个奖项颁发、出征授旗仪式让本次泵送营销服务表彰暨出征动员大会看点十足。现场战鼓敲，红旗飘，激情似火，气势如虹。 一、千人培训，累并
“独行快，众行远。”唯有休戚与共的合作共赢、共同发展才是世界潮流浩浩荡荡的行业正途。 在百年历史长河中，宝马格以其独特的品牌魅力和技术创新实力，吸引了众多国内外先进工程设备代理商聚拢，共同砥砺前行，为终端用户和整个行业呈现一个又一个的惊喜。 北京优尼机械有限公司（以下简称优尼机械）就是其中之一，自2010年携手以来，优尼机械与宝马格用臻品和真心赢得了路面机械用户的信赖与支持，唱响了服务最美和声，使
冬日的雨水洗去了浮尘，近2个月的雨水让湘江沉寂，就在此时三湘大地汇聚八方能量，只待旭日的升腾。就在今天，艳阳凌空，最耀眼的阳光直射潇湘大地，星城内沉睡的“雄狮”已被唤醒，三一路机必将再次掀起行业的技术革命，提升整个行业对道路施工的环保理念。 活动现场 无尘主楼烟气直燃，H8环保沥青站上市 2019年1月22日，“筑梦中国·一路有你”三一H8环保
在中国工程机械行业数十年来的发展之路上，整机企业的实力已经达到可与全球巨头同场竞技的水平。特别是进入21世纪的十余年间，行业的成长速度是惊人的。 在中国企业不断壮大的过程中，除了产品的性价比优势非常明显之外，服务的助力也不可或缺。尤其是工程机械行业经历了多次的深度调整，行业集中度有了明显提高，并呈现加速集中之势，这将会大大改善主导企业服务与后市场的发展环境和盈利空间，由此，也将真正开启行业的服务竞
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