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为了收集客户需求信息，了解产品市场表现，近日，由山东临工生产性事业部、营销公司、技术中心、质量管理部等相关人员组成的数个走访小组分别走进江苏、浙江、甘肃区域，进行实地调研。 山东临工“服务万里行” 活动中，走访人员深入市场一线与客户进行深入沟通交流，全面了解产品性能和工作表现，对每一台设备进行全面检测，并细致回答客户提出的问题。活动中，不仅对客户和设备进行了走访调研，还认真听取了代理商的意见和建
在这个火热的8月里，应山东临工首届营销服务技能比武大赛得召唤，全国49家经销商的122名精英代表，分别相聚在“郑州逐鹿中原”、“西安华山论剑”、“重庆斗秀山城”进行了技能切磋。大赛选手分别在产品技巧、中大挖与大客户销售技巧、分公司管理、风控管理6个类别经过6天激情四射的竞赛，最终，复赛决出40名优秀选手成功晋级9月份的临沂总决赛。 强基固本打基础，比武竞赛提能力，临工领导在大会发言上说，迈入中
在这个火热的8月里，应山东临工首届营销服务技能比武大赛得召唤，全国49家经销商的122名精英代表，分别相聚在“郑州逐鹿中原”、“西安华山论剑”、“重庆斗秀山城”进行了技能切磋。大赛选手分别在产品技巧、中大挖与大客户销售技巧、分公司管理、风控管理6个类别经过6天激情四射的竞赛，最终，复赛决出40名优秀选手成功晋级9月份的临沂总决赛。 强基固本打基础，比武竞赛提能力，临工领导在大会发言上说，迈
2018年7月18日-20日，中国工程机械工业协会常务副会长兼秘书长苏子孟应邀出席了在山东青岛举行的由中国热处理行业协会（以下简称：中国热协）主办，江苏丰东热技术有限公司、青岛丰东热处理有限公司协办的“全国热处理行业厂长经理大会暨高质量发展高峰论坛”。本次大会以“热处理高质量发展——先进设备 安全环保”为主题，重点探讨热处理行业如何通过创新生产组织形式、优化管理模式，促进热处理行业规范管理，转型升
8月18日，中联重科2018年“诚服务·心关爱”服务万里行启动仪式在长沙中联重科麓谷工业园举行。中联重科副总裁兼营销总公司总经理郭学红、中联重科营销总公司副总经理陈晓非、中联重科五大产品事业部总经理等领导，服务工程师代表等100余人出席启动仪式。在接下来的一个半月，数千工程师将奔赴全国各地，进行免费设备巡检等增值服务，为广大客户带来全新、全面、全方位、全价值链的服务价值体验。 中联重科启动2018
几乎每一个人对“服务”一词都不会陌生，餐饮服务、交通服务、医疗服务等等，但如果要回答“什么是服务”，相信没有几个人能说得清楚。但对于工程机械用户而言，服务是除产品质量外，减少损失、降低成本、保证自己收益最大化的另一道屏障。作为企业为用户提供价值的一种手段，服务不仅仅是一句口号、一种理念，更体现在实际行动上。 2018年3月31日，山推“客户关爱行”活动如期开展，“精心保障·迈向征程”的旗帜高高扬起
以“凝心聚力，跨越前行”为主题的玉柴重工“感恩之旅，关爱2018”服务月活动于7月18日在玉柴重工玉林总部基地隆重举行了启动仪式。7月19日，玉柴重工常务副总经理梁晓东就带领公司销售、研发部门负责人及经销商服务工程师立即奔赴华南区域，深入一线市场开展服务月活动。 服务走访队伍首先来到了广西区域的贺州和梧州市场，先后走访了当地的两位用户马老板和王老板，详细了解客户使用玉柴产品的情况，为客户全面检
8月11日，山东临工举办的首届营销服务技能比武大赛复赛在郑州拉开序幕，按照“创建学习型组织、争做知识型员工”的要求，通过搭建专业技能比武平台提高代理商销售服务人员业务素质，增强品牌核心竞争力。 通过该平台，分享代理商优秀人员的成功经验，以竞促学，以赛代练，培养人才，激发了营销人员斗志和激情，营造“比学赶帮超”的组织氛围，推动代理商重视团队素质提高,加强人才选拨和培养工作。同时，此次大赛决赛
8月11日，山东临工举办的首届营销服务技能比武大赛复赛在郑州拉开序幕，按照“创建学习型组织、争做知识型员工”的要求，通过搭建专业技能比武平台提高代理商销售服务人员业务素质，增强品牌核心竞争力。 通过该平台，分享代理商优秀人员的成功经验，以竞促学，以赛代练，培养人才，激发了营销人员斗志和激情，营造“比学赶帮超”的组织氛围，推动代理商重视团队素质提高,加强人才选拨和培养工作。同时，此次大赛决赛中胜出
一段时间以来，天气似乎情绪不大稳定——时而是烈日当空，热得人大汗淋漓；时而变成台风来袭、接连暴雨。越是这样的天气，越是考验卡车服务体系是否稳定发挥。将贴心的服务视为是增强用户满意度的关键，上汽红岩始终将“服务零距离”作为企业发展的重要理念。不惧风雨、久经“烤验”的上汽红岩服务团队，不分昼夜、始终战斗在一线，在一次次的服务中，出现了许多让客户感动的故事。 用户在哪里服务就在哪里 敢与台风拼速度 近日
为进一步完善产品质量、提升市场占有率，近期，国机重工常林公司开展用户走访活动。由营销人员、服务人员、技术人员共同组成多个服务组，分别前往河北、河南、陕西、甘肃、青海等重点区域开展用户服务工作。 在走访过程中，服务组成员与用户积极沟通，认真收集产品的使用情况，广泛听取用户的意见和建议，为用户排忧解难、答疑解惑，并免费为用户检查车况。在走访期间，服务组还免费向用户赠
8月7日，市委书记周铁根在徐工集团调研座谈，深入了解企业生产经营情况，结合“企业服务月”活动开展，现场帮助企业解决实际困难。 他强调，徐工集团要深入贯彻落实习近平总书记视察徐工重要指示精神，聚焦高质量发展要求，围绕进一步做大做强，创新改革、精准施策，不断提升企业的产业核心竞争力和现代化管理水平，加快打造世界一流的装备制造企业。 座谈会上，周铁根认真听取徐工集团和市相关部门的汇报，并就徐工集团进一步
“自己认定的事，就要做好。”——王军 【第一工程机械网 原创】他是徐工重型营销公司南昌代表处服务经理，也是“双优”党员、技能服务标兵、服务能手；在不熟悉的人眼中，他是身上有太多“光环”的传奇人物；在同事眼中，他是技艺高超、严谨可靠的好伙伴、好领导；在自己眼中，他是“退役不褪志、退伍不褪色”的老兵。 王军，做事细心、为人踏实，年近四十五的他，坚持从小事做起，着眼于工作中每个细节，用自己的
雷沃工程机械2018客户关爱活动已开启近两月，截止目前，雷沃服务共走访机器2212台次，解决市场故障120余例，客户满意率达到100%。全体服务人员以“为雷沃客户创造价值、解决客户后顾之忧”为宗旨，努力践行把最优质的服务送抵客户身边，与客户面对面交流，仔细询问客户使用感受，倾听客户的建议，详细了解产品质量表现。通过走访，进一步拉近了雷沃与客户的距离，将“雷沃服务、全心为你”的雷沃服务品牌理念传达到
7月，正是平原地区的盛夏酷暑，而远在青藏高原的青海果洛、海南藏族自治州，则仍是低至5-6℃的气温，加之七八月多发降雨，令施工季的工况进一步恶劣。高海拔、低温度，会对机械的动力、液压、电器等系统产生很大的影响，海拔每上升1000米，普通设备的效能将会锐减15%。 然而在这样的环境下，戴纳派克高性能SD系列大型摊铺机却挥洒自如，以自身的高性能对应严苛的工作环境，为客户带来持续不断的收益！ 戴纳派克高
党的十九大报告提出，推动经济发展质量变革、效率变革、动力变革。当前，各地区、各部门主动对标高质量发展要求，着力振兴实体经济的氛围更加浓厚。 工业向高质量发展的步伐稳健 国家信息中心预测部产业经济室副主任、副研究员魏琪嘉近日表示，工业向高质量发展迈进的步伐稳健扎实，总量增长有保障、结构调整有成效、提质增效有潜力。 首先，没有量变的积累就谈不上质的飞跃。上半年，规模以上工业增加值同比增长6.7%。6月
7月27日上午，英轩重工主题为“关爱客户·真情服务”的万里行活动启动仪式顺利举行，昭示着公司2018年的服务万里行活动正式开始。仪式分为了授旗、讲话、宣誓等几个环节， 英轩重工的服务管理部、市场部、质量部、工艺部、技术部、采购部等多个部门参与了本次活动。 对于此次服务走访，公司一方面将通过与全国经销商通力协作，形成全面联动，用走访的形式为用户送去关怀；另一方面也将通过加大走访队伍中技术性人员的投入
7月28日，由凤凰网凤翼雄安主办，上汽红岩协办，以“打造智慧工地管理平台，为雄安质量提供坚实支撑”为主题的“在雄安”沙龙在雄安新区隆重举办。凤凰网凤翼雄安总监赵明军，上汽依维柯红岩商用车有限公司总经理楼建平、副总经理施轶才，中国汽车工程学会副秘书长闫建来，河北省建筑机械协会会长王斌，容城县住建局副局长白同滨，容城县法制办主任兼统计局局长高建柱等嘉宾，以及中建集团、中铁集团、中煤建安、河北建设集团等
近日，江苏省机械工业推进高质量发展暨省机械行业协会二届二次会员代表大会在苏州召开。2017年以来，江苏省机械装备制造业深入实施创新驱动发展战略，大力推进高质量发展，积极改造提升传统产业，产业转型升级步伐不断提速，新兴动能明显壮大，智能制造产业迅猛发展，全行业呈现“稳中向好”的良好态势。 会议宗旨是深入贯彻落实《中共中央、国务院关于开展质量提升行动的指导意见》，就中央和江苏省委省政府关于制造业高质量
“用心行动”雷沃工程机械2018服务走访活动已在全国拉开帷幕，雷沃工程机械及经销商的服务团队专业的素养、敬业的态度给用户留下了深刻的印象，他们都“毕业”于雷沃服务培训中心。 培训讲师讲解 2018年，雷沃服务培训中心采取“等级+专项服务培训”的模式，强化认证培训，结合雷沃产品实际结构、特点差异等情况，分级设置认证培训。雷沃培训讲师针对初、中、高三级认证培训，开发和完善了课程安排与课件，分批次，按等
导语：临工坚持创新驱动战略，积极推动企业转型升级、高质量发展，在两化融合、大数据应用、智能制造等方面都已走在了行业前列。 2018年7月13日，第十四届“中国机械工业百强、汽车工业三十强企业信息发布会”在山东临沂隆重举行。中国机械工业联合会、中国汽车工业协会相关领导以及临沂市各相关部门领导、临工集团董事长王志中、临工总经理文德刚出席会议。 第十四届“中国机械工业百强、汽车工业三十强企业信息发布会
【第一工程机械网 原创】工程机械在实现销售之后，围绕设备相关的整个生命周期，都可以称之为服务期，因此可以笼统的将这个服务期业务分为设备租赁、二手机销售、技术服务再制造、配件销售等几大板块。各自板块都有各自的生存之道，不能一概而论，今天我们就其中最为重要的一个组成部分，谈谈技术服务怎么玩？ 工程机械设备 玩家有哪些？ 工程机械技术服务群体随着工程机械前市场的发展也形成了自己的市场特征，但无
【第一工程机械网 原创】根据中国工程机械工业协会统计数据，截止至2017年底，我国工程机械行业设备保有量超过800万台。近两年行业好转，工程机械产销量继续在高位运行，国产设备销售占比进一步提升。 然而，在这些成绩的背后，我们必须清醒的认识到，我国仍然是个工程机械产销大国，还不是强国，尤其是在工程机械产品的质量和可靠性方面，距离市场和用户的期望较远，用户满意度不高，质量问题时有发生。由于互联网
作为日立建机集团服务体系中的标志性活动，一年一度的第14届经销商服务技能竞赛于2018年6月7日至6月8日再燃战火。日立建机（上海）有限公司携手日立建机（中国）有限公司，邀请来自全国经销商的服务精英齐聚合肥，展示技能，分享经验，在比拼中增进友谊，提升能力，展现出良好的精神风貌和出色的竞技状态。 第14届经销商服务技能竞赛集体合影 本次竞赛所使用的ZX-5A机型，是目前日立建机在中国市场上全面展开销
7月6日，徐工混凝土机械服务品牌发布会暨全球服务万里行出征仪式在徐工施维英公司举行。 中国工程机械工业协会用户工作委员会秘书长侯宝佳，徐工施维英领导班子成员，徐工施维英营销公司、客服中心、备件中心相关业务负责人，服务工程师、销售经理、职工代表及客户代表共同见证了这一重要时刻。 作为专业性要求很高的行业，混凝土机械行业服务的重要性不言而喻，从对复
2018年7月1日，山东德州恒特重工有限公司以“关爱无极限”为主题的2018年“服务万里行”活动在山东禹城恒特工业园隆重举行。 恒特重工2018年“服务万里行”活动正式启动 恒特重工2018年“服务万里行”活动正式启动 恒特重工董事长王金铂、副董事长李辉等领导出席，营销总监宋广、市场总监郑贻民、服务部经理李树军、八大战区经理及来自全国各地的部分经销商、服务商代表共同见证这一振奋人心的服务出征仪
6月27日，以“客户导向·合作共赢·质胜未来”为主题的雷沃工程机械集团2018年中供应商质量大会在黄岛举行，公司副总经理、雷沃工程机械集团总经理王宾、雷沃工程机械集团经营管理团队部分成员出席会议，参加会议的还有集团强相关业务部门负责人、行业供应商（ODM）和协作供应商（OEM）代表。会议由公司副总裁陈维雄主持。 雷沃工程机械集团召开2018年中供应商质量大会 雷沃工程机械集团召开2018年中供
2018年6月份，印度新德里高温炙热，骄阳似火，来自中国高远圣工的工程师，正在为施工人员进行施工技术讲解。此次服务是高远圣工为了更好地满足客户要求，提升用户的技术能力，开展全面的整机服务培训及技术支持服务。 高远圣工路面设备 新德里是印度共和国的首都，是全国政治、经济和文化中心，也是印度北方最大的商业中心，全国交通中心，有5条国家级公路，6条铁路与全国各地相通，2个机场，许多方面得到优先发展。
6月12日，李克强总理视察了三一集团。他对三一在智能制造制造、工业互联网、双创平台等方面所取得的成就给予了高度肯定，鼓励三一早日迈向世界高端制造前列。 总理的嘱托，是肯定更是鼓励。在行业热度不减的大背景下，三一人一边忙“保供”，一边以诚挚的匠心，把控每一个环节，提升效率，将实现高质量发展作为当前最重要的事情。而一组组数据也显示，公司的净利润实现翻倍增长，经营质量持续改善，三一再次以超出市场预期的优
6月15日，由机械工业信息研究院主办的“百万庄论坛：机工智库春季发布会(2018)暨《寒春 阳早画传》新书发布会”在北京举行。来自装备制造业的领导、行业管理部门、企业、研究机构及新闻媒体的150多位代表参加了此次论坛活动。 新书发布会：弘扬主旋律 传播正能量 在此次论坛上举行了《寒春 阳早画传》新书发布会。原机械工业部部长何光远，中纪委驻原机械工业部纪检组组长孙祖梅，中纪委驻农业部原纪
“服务中心形象店的建设仅仅是个开始，更重要的是服务理念的实践，要让客户从放心到感动再到依赖和信任”，一汽解放发动机事业部(以下简称“发动机事业部”)总经理助理张振锋日前在“一汽解放锡柴内蒙服务中心精芯服务品牌推介会”上，向与会嘉宾描绘了“要将服务打造成企业独特的竞争优势，并成为市场竞争王牌”的远景目标。 一汽解放发动机事业部总经理助理张振锋致辞 提起一汽解放锡柴，除了高品质的发动
2019年，中交西筑即将迎来60岁“生日”。60年，在历史的长河中不过是一个瞬间，但对中交西筑而言，却是从萌芽到茁壮成长的60年；60年来，一代代西筑人用自己的青春和热情奏响了一曲曲继往开来、与时俱进的发展之歌。无论是50、60、70、80后的前辈们，还是90后的新一代西筑人，他们前仆后继，用洒下的汗水，浇灌出西筑的熠熠生辉，使西筑从辉煌迈向新的辉煌！ 客户利益最大是宗旨 作为“中国道路建
沿着长沙市星沙三一路向东直行，绿树掩映中的三一产业园跃入眼帘。进入初夏，三一集团长沙产业园又迎来生产旺季，这里正在实行24小时不间断生产。智能化制造车间内，各条生产线开足马力，满负荷运转。时值午餐时间，员工们争分夺秒，在车间内匆匆扒几口饭后就立即投入到紧张的工作中。 “三一现在的经营质量处于20余年来最好的时候。”三一重工一季度报显示，今年前三月，公司归属于上市公司股东的净利润15亿元，同比增长1
十年时间成长为中国高空作业平台行业臂车第一品牌制造商，离不开客户的支持，十周年之际，星邦重工隆重推出“感恩十年 全心服务”巡展活动，回馈客户支持。 参与即可享受三大福利↓ ↓ ↓ ↓ ↓ 专家面对面 1、邀请大型工程项目经理讲解高空设备选择及作业要求 工程项目需要什么样的高空设备? 如何保证设备能够全负荷施工? 复杂工况、恶劣环境对设备质量的要求? 2、邀请行业大型租赁公司分享管理经验
6月的东欧大地，自新库兹涅茨克到莫斯科再到基辅，3117+755公里的距离，4个小时的时差，随着这颗星球自转的脉动，山东临工在新库的俄罗斯煤炭和矿业展、莫斯科的俄罗斯宝马展、基辅的AGRO-2018同步盛大开启，以“关怀 无止境”为主题的山东临工2018年“全球服务万里行暨夏季走访”活动在东欧大地席卷开来。 山东临工 自2011年开始连续开展至今，“全球服务万里行”作为山东临工全程全心服务客户的
2018年5月30日上午，“专业服务60年”柳工2018泰国服务万里行正式启动。 柳工2018泰国服务万里行启动 启动仪式上，泰国经销商总经理Kittichai先生首先对本次服务万里行活动和意义进行了介绍，并向全体员工下达了“军令”，一定要高质量完成本次万里行活动，全体员工踌躇满志、信心满怀。 柳工泰国经销商总经理Kittichai先生致辞 随后广西柳工机械股份有限公司总裁黄海波先生进行致辞，
当前，全国麦收大面积开镰，河南、安徽等主产区进入集中收获期，部分地区受降雨等恶劣天气影响，抢收形势严峻。据媒体报道，今年参加夏收的联合收割机将达63万台，比去年增加1万台，其中跨区作业收割机28万台，将对全国3亿多亩冬小麦展开大规模收割。中联重科多款农机产品全面投放各粮食主产区，全力保障夏粮颗粒归仓。据了解，包括中联重科轮式收割机、履带式收割机、烘干机、秸秆打捆机等产品正全力投入夏收作业中。在河南
5月22日，河南重工隆重举行山东临工2018年“爱‘芯’行动，清凉一夏”服务动车万里行启动仪式，来自河南市场的120名客户共同见证了本次活动。 启动仪式 从即日起，河南重工服务团队将对所需检查车辆逐一走访，为客户进行“三免一补”服务。通过全面巡检和维护，保证车辆处于最佳使用状态，使客户享受到整个夏天的清凉，提升产品美誉度和客户对山东临工“全程、全心”服务品牌的认识，提高客户服务满意度。 服务车
近日，中交西筑又有一套J2000型沥青混合料搅拌设备落户厦门，这是厦门大成建筑工业化有限公司购买的我公司第五套沥青搅拌设备。2018年以来，中交西筑在福建省已销售3套沥青搅拌设备，其中两套出口赞比亚，一套用于福建省市政道路建设。 中交西筑J2000型沥青混合料搅拌设备 近年来，中交西筑不断加大设备研发力度，提升设备智能环保水平。已推出的SG环保智能型系列产品凭借先进的技术、过硬的质量等显著优势，
2018年5月18日，三一重机服务万里行出征仪式暨易维讯3.3.0发布会在三一昆山产业园隆重举行。中国工程机械行业协会会长祁俊，中国工程机械行业协会挖掘机分会秘书长李宏宝，三一集团董事、三一重机董事长俞宏福等领导出席仪式。三一代理商、经销商，客户代表，服务人员代表及行业媒体300多人共同见证了此次盛会。 三一集团董事、三一重机董事长俞宏福先生致辞 俞宏福先生在致辞中指出，客户的需要，永远是三
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