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2014APEC会议在北京怀柔开展，作为属地企业，福田汽车及雷萨泵送机械从源头上厉行绿色环保生产，推动经济建设与城市环境共同发展的同时，积极通过采用欧洲技术的清洁能源载重车及满足国Ⅴ、国Ⅳ排放标准的智能高效重型车产品，以绿色高效的城市建设的解决方案整合城建类产品与服务，助力APEC会议展馆建设，推动绿色经济发展。 福田汽车 雷萨泵送绿色装备助力APEC会议场馆建设 在为APEC会馆建设提供的绿色高
“三一泵送价值服务不做过度创新，是服务的理性回归，其能够同时为用户、代理商、制造商及服务工程师创造价值。”执掌三一泵送服务帅印的陈焕春熟谙市场与服务之道，在他认为价值服务是一个非常朴素的概念，意义在于实现四方共赢。透过此次“价值服务•始终如一” 三一泵送增值服务中国行活动，三一泵送难以超越的服务水准再次真切地展现在笔者眼前。足迹遍布全国6大战区，30家代理商，两千服务工程师，耗资千万元，服务数万台
六月的合肥，骄阳似火，即便如此，安徽三一工程设备有限公司“价值服务·始终如一”2014年增值服务万里行活动的步伐也不曾放缓，服务工程师为用户服务的热情一路高涨。六月下旬，第一工程机械网记者跟随安徽三一工程设备有限公司服务团队前往位于合肥郊区一个新楼盘的建筑工地，亲历三一重工安徽三一为用户细致的服务保养工作。 安徽三一服务车队准备出发 因为品质 选择三一 从
【第一工程机械网 独家报道】甘工和同事们为用户检查着设备，泵车臂架、支腿、销轴……每一个部位都细致入微。为用户设备进行全面保养是2014年“价值服务•始终如一”三一重工增值服务中国行的主要工作之一。 “许多问题在服务工程师看来是小问题，但在用户那里却是无从解决的大问题，这些问题直接影响到用户设备的正常使用和设备寿命，所以不敢含糊。”甘工向记者表露。甘工来自北京三一工程机械有限公司(后文简称”北京三
【第一工程机械网 独家报道】20世纪90年代以来，国外工程机械制造商大举进入中国，将中国市场视为海外主战场，与此同时，中国工程机械本土企业快速成长。中国工程机械市场从不缺乏竞争者，用户选购设备的空间越来越大。那么左右用户手中天平的主要砝码之一是什么？答案很简单：服务。>>点击进入2014三一泵送增值服务中国行官网 服务满意度多年蝉联全国第一，将服务做到无以复加的地步，连同行竞争者都承认
时间：2014年6月20日地点：南京市江宁区天气：阴雨三一泵送用户：江苏省南京市江宁区某混凝土公司江苏三一工程设备有限公司南京办服务主任：周工 【第一工程机械网 独家报道】尽管进入6月下旬的南京，阴雨连绵数天，但是江苏三一工程设备有限公司“价值服务•始终如一”2014年三一泵送增值服务中国行活动仍在紧锣密鼓地推进。第一工程机械网记者跟随江苏三一南京办服务主任周工前往南京市某混凝土公司
首先我要感谢阁下您相信、选用我们的产品和服务，从您打算从事混凝土行业，并与我们三一接触的那一刻开始，我已有为您提供三一管家服务的全套方案。现在请允许我为自己的团队代言，向您展示我的服务团队能给您带来什么。 三一售后服务工程车在赶往客户公司的路上 首先，请放下你所有的顾虑与不安，即使您对这一行业完全不懂，甚至在这一行业完全没有人脉网络、信息资源，我的团队已经帮助过不计其数的选择者成为了成功的企业家
江西宜春某商砼是宜春地区最重要的客户之一，也是宜春区域影响力最大的客户，在宜春管理运营八个混凝土搅拌站。在使用我司的设备有搅拌站生产线12条，泵车16台，车载泵9台，搅拌车43台，为宜春地区的忠实三一客户。 三一泵送的服务人员准备为客户设备做检修 从5月初开始，三一“价值服务.始终如一”增值活动推动以来，赣西区域主管周工带领宜春服务团队对江西宜春某商砼各搅拌站客户进行我司增值活动宣传，并邀请客户
怀着“用偏执的态度，穷尽一切手段，将三一服务做到无以复加的地步”的执着与追求，在工程机械行业整体下滑的情况下，我们三一人始终以“一切为了客户，创造客户价值"的服务理念来为客户提供最优质的产品和服务。 三一泵送售后工程师为车辆做检修 日前，三一泵送启动“价值服务，始终如一”的增值服务活动后，我们黑龙江三一泵送的售后服务工程师积极响应公司号召，严格按照公司的要求对客户的设备进行全面的检查。 三一泵
赣州某混凝土有限公司是江西赣州地区全套的三一客户，有三一搅拌站2套，泵车3台，车载泵2台，搅拌车17台。 赣州地区拥有全套三一设备客户 5月25日，江西分公司赣州办事处全体同仁在区域服务主管曾趸奇的带领下来到了赣州某混凝土有限公司，对该公司的设备进行增值服务活动。 三一服务人员与客户在一起 贯彻公司增值活动的政策，服务工程师对某公司的泵车，搅拌站，搅拌车，车载泵进行了全面的检修和保养。
“2014年，工程机械企业要靠什么来实现增长？” 估计这是行业内各个企业的高层考虑最多的问题。中国经济要增长、产业要增长、工程机械企业必然也要增长。那么，作为仍旧以本土市场为主战场的中国工程机械企业，增长的源动力究竟在何处？ 我们看一家企业是否增长，通用指标大都是两个：营业收入和利润。当前国内企业大都看中营业收入的增加，或者可直接理解为产品销量的增加。在当前市场低迷的时期，这种对“量”的追求，又演
6月13日早上8点，成都的上空以前飘着蒙蒙细雨。上周提前跟客户为十九冶成都建设有限公司约好做增值服务的我整装待发了。半小时左右的车程，就到了客户的工地现场，几位操作手已经在那里等候了。我拿上公司的增值服务活动宣传资料以及一些工具、培训资料先是来到他们的操作手办公室，为他们做泵车保养、维护以及日常故障的一些基础知识。 基础知识培训 基础知识培训完成之后，我与几名操作手来到现场，了解客户设备的近期使用
骄阳似火，烈日炎炎，6月的湖南已经迈入高温时段，而三一对客户的关怀正如这火热的天气一样，充满了热情。从5月份开始，公司全面开展了“价值服务•始终如一”增值服务活动，秉承“一切为了客户，创造客户价值”的服务理念，湖南三一针对区域内的客户设备进行全面的检查保养和培训工作。在长沙、株洲、湘潭、衡阳、邵阳、永州……凡是有三一混凝土设备的地方，都有我们服务工程师忙碌的身影。 湖南三一全面巡检设备 湖南三一
为响应公司“价值服务.始终如一”的活动的号召，云南湘泰蒙自办事处在“蒙自齐星商品混凝土有限公司”展开了增值服务，彰显我司品牌服务形象，为客户创造价值。为贯彻执行公司增值活动的政策，5月25日蒙自办事处工程师李海波、刘金超对蒙自齐星的搅拌站成套进行了全面的检修和保养。 三一泵送云南湘泰蒙自办事处开展2014价值服务 服务工程师刘金超仔细的在检查臂架，及对泵车泵臂架加注黄油 服务工程师刘金超仔细的
5月的文山已经是炎炎夏日，为响应公司号召，文山办事处全体员工在服务主任王雪峰的带领下展开了“价值服务 ，始终如一”的增值服务活动。上午八点整，文山办事处集结完毕,主任简单讲解的此次活动需要注意的事项，接着工程师们奔赴各自负责的设备处，为客户检查车辆。 三一泵送云南湘泰文山办事处开展2014价值服务 三一泵送云南湘泰文山办事处开展2014价值服务 5月的文山气温已经突破30度，服务工程师唐子洋正在
2014年5月24日，趁着阴雨天气，客户忙碌的身影终有短暂的休整；2014'价值服务，始终如一"增值服务活动-长乐军航站拉开序幕！长乐军航为目前福建区域运行良好.规模较大的一家混凝土生产商，为我司全套站钻石客户，现有我司泵车6台，搅拌站5条，车载泵10台，搅拌车39台。 三一泵送福建山鑫公司开展2014增值服务活动 三一泵送福建山鑫公司开展2014增值服务活动 由于客户方量较大，所以一到客户处，
2014年6月5日，炎炎夏日。洪湖市鑫泰基业商品砼，拥有三一搅拌站2套，搅拌车14台，泵车2台，车载泵1台。为洪湖区域的标杆客户。该客户在当地承建了多个项目，工期紧促，设备使用频繁。为保证客户设备正常施工，2014年6月5日仙桃办事处全员出动为客户做增值服务，并对客户搅拌车，泵车等设备进行全面的检修及其保养。 服务工程师检查搅拌车上装系统 服务工程师给泵车加注黄油 在检修结束后，服务主任金珂还为
为进一步提高三一服务品牌知名度，感恩价值客户一直对三一的支持，山西三一晋湘工程机械有限公司于5月份正式启动“价值服务•始终如一”增值服务活动。吕梁分公司服务中心作为山西增值服务小组成员，积极响应公司号召，认真、不打折扣地完成公司布置的各项服务任务，为山西晋湘增值服务的快速完成做出了积极贡献。每天早上，周正佳主任将增值服务的计划安排至吕梁小组的每一个人，分工明确，责任清晰，每一位服务人员都对应着自己
【第一工程机械网 独家报道】时至今日，中国工程机械产业已经经历了30几个月的市场调整，在此期间，三一获得了更为坚实的成长，这种成长被海外业内人士称之为“境界”。 据中国质量协会用户满意度调查中心公布数据显示，2013年三一服务满意度依然位居行业第一，连续四年蝉联中国服务第一品牌。大大提高了中国工程机械行业的服务门槛，令竞争者望尘莫及。 为进一步引领服务品牌升级，凸显企业责任与担当，通过让利及优惠活
北京时间 6月7日，中国福田汽车集团与美国康明斯集团清洁能源科技创新项目在京签约，与此同时，康明斯ISG重型发动机量产下线，欧曼GTL超能版全球上市。这将为作为清洁能源建设装备成套供应商的雷萨泵送底盘升级提供更具竞争力的产品和服务实力，通过科技突破更是为客户、企业价值实现创造有利契机。 装配最新欧曼底盘和康明斯ISG发动机的雷萨泵送 超能换装上装、底盘纵向一体化 在2014年雷萨泵送将产品战略重点
作为全球领先的工程机械制造商，斗山工程机械秉承对中国市场的一贯承诺，携手全国网络的经销商合作伙伴，为客户不断提供更先进的产品制造技术，更贴心的售后服务体系。值此20周年之际，斗山工程机械特别打造并推出“斗山巡展车”移动平台，携手中国各地的经销商共同拓展市场，为客户进行全方位的服务，提供产品展示、使用培训及金融咨询等服务项目。斗山工程机械斥巨资推出的巡展车，是由美国马克卡车改装而来，一向代表力量和坚
在徐工道路机械事业部的展区中，清一色的“工程黄”被码得整整齐齐，它们都会是用户的专宠，但在这片车海里，我看见XM200K，眼里就再没了焦点…… 放在10年前，2m铣刨机似乎还是维特根的私家订制品，那时的价位给个体用户留下了“遥不可及”的病根，直到现在仍不敢轻易尝试。而事实上，按照国家交通部要求与实际养护工作的需要，每100km高等级路面需要配置1台大中型铣刨机和1台小型铣刨机，而高速公路、机场养
与三一合作多年了对三一文化了解越深入，就越懂得“先做人，后做事，品质改变世界”“三一服务，因您而动”意义。对比过行业里各品牌售后服务，还是敢大声说：服务，还是三一的好。我是一位同三一泵车打了几年交道的操作手，工作中我最担心的是由于地处山区，如果设备的服务跟不上，那后果也是可想而知的。直到后来的很多很多件突发事件，让我改变了当时的想法，从那台三一泵车交机开始，基本上每次保养的时间快到了，三一的售后工
近年来，上海日野发展速度惊人。从2003年11月成立至今，上海日野已实现了将近20亿元的年销售收入和1亿元的配件年销售额。产品品种也从单一的P11C系列拓展至J08E、J05E系列，功率范围覆盖118～280kW。P11C好评如潮 P11C可谓上海日野的明星产品，广受业内用户好评。据了解，北京高强混凝土有限责任公司拥有75辆华菱混凝土搅拌车，全部搭载上海日野P11C发动机；北京安捷鑫德混凝土公司自
【第一工程机械网 独家报道】8月1日，中联重科工程起重机公司（以下简称“中联工起”）2013服务保养全国巡展西南区活动在云南昆明启动。近100名客户朋友、公司领导和媒体记者相聚一堂，共同见证这样一个承载着中联工起2013年对全球客户全心全意服务重任的会议，和全世界一同体验中联工起行业服务第一品牌的魅力。 2013年中联重科跻身全球工程机械六强，而工程起重机排名全球前四。中联工起以“蓝色关爱、全心全
在2013年的春节之际，当大家都在享受假期，沉浸在阖家团圆之时，我们三一重工黑龙江代理商七台河办事处同事李工突然接到调度中心的派工电话，七台河一客户紧急开工，需要我们工程师现场检修设备，当时外面风雪交加，李工二话没说，和服务司机立马出门。 三一泵送：2013年黑龙江冰江首次服务之旅 前往客户施工现场有80多公里路程，春节期间的黑龙江风雪风雪交加，气温更是低的出奇。恶劣的天气似乎和我们焦急的心情开
农历十五刚过，这个春节也算是正式划上了一个句号。在这个中华民族的传统佳节里，回家过年就成了大家最看重的事情，路程再漫长、费用再高昂、过程再艰辛，也阻挡不了人们坚定的脚步。当寓意吉祥的红灯笼高高挂起，当温馨话语洋溢四周，当千家万户都沉浸在吃团年饭、看春晚和走亲访友的喜悦中时，却有这样一群人，默默无闻，挥洒汗水，他们为了让客户的设备在佳节之际正常运转，宁可舍弃了合家团圆的机会，甘愿坚守在自己的工作岗位
这个冬天不太冷 “天寒色青松，北风叫枯桑。”北风南下，转眼已是数九寒天，此刻，三一泵送的售后服务工程师们正用满腔热忱演绎着“一切为了客户”的赤诚情怀，用“无忧行动—价值连诚”冬日阳光行动谱写着一曲又一曲温馨的乐章。 培训讲座进工地，安全维护助发展 2012年12月21日，重庆代理商服务副总经理郭照新先生以及重庆技术支持部人员一行来到南川区，培训邀请南川区域的客户设备主管与操作手，进行了为期一天的
来自中国的三一重工收购世界工程机械巨头德国大象，在很多人看来的确不可思议。出自这家公司的“中国制造”，在全球舞台上真的有属于自己的天地吗？ 据悉，目前世界高楼排行榜中，名列榜首的阿联酋迪拜塔、排名第二的上海中心、排名第五的上海环球金融中心和排名第六的香港环球贸易广场均有三一设备参与建设。 迪拜塔是位于阿联酋迪拜的世界第一高楼，为150层704.9米钢结构混凝土建筑。2004年，21台代表国内至高水
【第一工程机械网 独家报道】并购德国普茨迈斯特使得三一一跃成为全球最大混凝土机械制造商。在全球拥有65000余名员工，已建成上海、北京、沈阳、昆山、长沙五大产业园，以及印度、美国、德国、巴西四大海外研发制造基地，业务覆盖150个国家，产品遍布世界每个角落。2012年上半年，混凝土机械行业下滑约10%，但三一依靠产品品质与服务，逆市上扬，其混凝土机械销售171.4亿元，同比增长8.21%，依然保持世
有专家对挖掘机运行5000h后衰老分析如下：1、液压系统的主要颗粒状杂质，来源于液压系统正常机械磨损，油箱吸空气也会带进粉尘。液压系统大修的“拆装污染”“液压大泵粉碎的小于液压油滤芯过滤精度10微米以下的铁屑杂质就都存在油中了”。2、液压油在使用2000小时过程中，油也会在流动中夹带少许微细空气泡的加入，从此油品会发生氧化，液压油氧化后产生的酸性，物质会改变油的颜色，或红或黑，增加对金属的腐蚀性。
持续不断地培训不仅能提高员工的知识和能力，还可使员工实现自我价值。在“帮助员工成功”理念的指引下，三一重视并不断加强员工培训，增强企业发展体质。而近期开展的“人才工厂”培训，更是得到了公司领导、员工及代理商的认可，这一“三赢”格局为公司以后的大发展奠定了坚实基础。那么，这到底是怎样一个人才培养的模式?记者实地走访了泵送“人才工厂”，一探究竟。“不计成本”培养人才 8月22日，长沙火车站，刘礼平与5
大阪阿倍野中心大厦地面高度约300米，建成后将是日本的第一高楼。在这一重大项目施工设备的选择上，日方十分慎重。从最初对三一品牌的疑虑重重到最终实现合作，转折源于2011年那场地震。三一无偿提供62米泵车驰援日本福岛核电站，其民族大义、产品质量、服务技能，赢得了国际社会的认可，也让日方代表刮目相看。随后经进一步考察，三一拖泵被选中于当年8月23日，正式进驻第一高楼项目工地。 如今，日本第一高楼建设已
近日，记者从日本第一高楼特级服务工程师林恩来处了解到，目前，大阪阿倍野中心大厦建设已超200米，三一HBT90CH2122DIII型号拖泵承担了主要泵送任务，已浇筑混凝土4000立方，未出现任何故障。大楼施工方花菱集团对三一的产品及服务十分满意。大阪阿倍野中心大厦地面高度约300米，建成后将是日本的第一高楼。在这一重大项目施工设备的选择上，日方十分慎重。从最初对三一品牌的疑虑重重到最终实现合作，转
他们，秉承“品质改变世界”的使命，常年奔波在祖国大江南北，助力国家基础设施建设；他们，心怀“一切为了客户”的服务理念，与客户设备如影随形，保障每一台设备高效运行；他们，恪守“一生无忧”服务承诺，用偏执的态度和精湛的技能赢得客户的肯定。他们，就是三一泵送服务工程师，一群字典里永没有“远征难”三个字的战士，下面让我们通过文字一睹他们的风采。 三一泵送一切为了客户 服务不怕远征难 浴“雪”奋战 201
2012年新春伊始，三一重工宣布成功并购全球混凝土机械巨头普茨迈斯特公司，标志着三一重工在全球混凝土机械行业第一的位置得到进一步稳固。龙象共舞，三一重工将借此契机开启崭新的篇章，为客户提供全球独一无二的服务及产品组合。 江苏客户在一生无忧万人签名墙前签字 三一的每一次发展都离不开客户。为了与客户共享这一荣耀，帮助客户成功，三一泵送于2012年火热启动“一生无忧服务承诺万人见证活动”，邀
岁末年终，回顾2011年混凝土机械市场，尽管受到金融信贷政策紧缩、房地产政策调控、油价高企等不利因素的巨大冲击，但依然保持了高速增长；盘点一年明星事件，最引人瞩目的无疑当属全球最大的商用车生产企业福田汽车与世界著名汽车制造商奔驰合资；福田雷萨上市了国内首款国四52米泵车产品；同时，福田雷萨引领行业发布“一体化整体解决方案”，向客户提供涵盖“车、泵、站”等混凝土机械的整体成套设备以及一体化的金融、培
在2011年工程机械行业用户满意度测评结果发布会上，三一旗下八类产品获得自主品牌用户满意度第一，其中泵车、拖泵、车载泵、搅拌站四类泵送产品凭借优异的产品和服务质量独占四席。探究获此殊荣的原因，除了三一产品过硬的质量，优质的服务成为重要原因，笔者将通过各类产品的服务纪实全面解读荣誉背后的故事。 三一泵送产品服务 商砼新秀迅速崛起的背后 在黄土高原的心脏、黄河的河畔，矗立着一家远近闻
在2011年工程机械行业用户满意度测评结果发布会上，三一旗下八类产品获得自主品牌用户满意度第一，其中泵车、拖泵、车载泵、搅拌站四类泵送产品凭借优异的产品和服务质量独占四席。探究获此殊荣的原因，除了三一产品过硬的质量，优质的服务成为重要原因，笔者将通过各类产品的服务纪实全面解读荣誉背后的故事。 三一泵送产品服务 我和三一的故事 第一次踏上海南这片热土，我就感到这里生机勃勃，刚好赶上
当一个产业的技术壁垒阻碍到社会生产力的解放，那么必将有一种新的力量去打破它！在泵送机械领域，这股力量就是福田雷萨。日前，全球最大的商用车生产企业福田汽车携泵送机械新品牌雷萨、新产品52m泵车再次跃入人们视线，并迅速在业界卷起一阵热风。雷萨52m泵车的上市对我国混凝土机械行业的发展具有重要意义，它不仅仅创造了业内多项第一，更因为它是第一款性能、品质与国际标准接轨，整体实现完全自制的泵车。它实现了国产
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