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为客户创造价值，用脚步丈量责任，以实干奔赴使命。从内陆走向深蓝，从平原走进大山，从中国走向世界。服务全球客户，倾听客户心声 解决客户隐忧，送上关心，传递诚心，解决忧心，品质山河用心服务，山河智能与您同行！在挥汗奋进、播撒希望的盛夏六月，山河智能高空机械2023年“服务万里行”活动正式拉开序幕。 服务人员客户点检设备 据悉，本次“服务万里行”全面调动所有资源
近日，同力重工收到了一封来自客户台泥（贵港）水泥有限公司矿山分厂的表扬信，信中对同力重工纯电宽体车的品质和良好运维服务给予了高度评价。 此次，我们走进台泥（贵港）水泥有限公司矿山分厂，聆听同力重工纯电宽体车客户的心声，分享同力重工技术服务团队的服务故事。 优质的产品品质 是服务的基础 2021年11月，台泥（贵港）在技术方案、产品配置、后期运维等方面做了大量的
近年来网络上特别流行的一个词，内卷(Involution)。 “本意是指人类社会在一个发展阶段达到某种确定的形式后，停滞不前或无法转化为另一种高级模式的现象。经网络流传，现常用于表示非理性的、过度的内部竞争或“被自愿”竞争，导致人们进入了互相倾轧、内耗的状态。与之对应的是演化(evolution)，直观的说，内卷就是“内向演化”，所有无实质意义的内耗都可以叫做内卷。”----MBA智库百科、百度百
“客户的声音即是约翰迪尔努力的方向”，迪尔进入中国市场以来，一直通过各种渠道和方式倾听客户的反馈，迪尔高层的客户回访制度便是与客户保持步调一致的方式之一。 近日，集合了迪尔研发、质量管理和产品支持部门的多位精英的迪尔智囊团，携手四川、云南经销商，先后拜访了西南区的多位老客户，听取了他们对于迪尔设备使用的宝贵建议，并为客户带来了一系列的价值体验服务。 约翰迪尔团队及经销商与四川客户合影 约翰迪尔
最初所拥有的只是梦想，以及毫无根据的自信而已。但在日积月累中才意识到，在自己的工作岗位踏踏实实践行、奋不顾身努力，理想才会离我们越来越近。付出就会有回报，服务工作虽然苦，但也最能感受到人性的真实和人情的温暖，而我，也会在其中不断成长。——曾学成 12年坚守，收获“苦短一甜长 对于2010年入职的曾学成来说，今年已是他加入中联的第12个年头。回想起2010年刚进入公司，分配到新产品地连墙
在藏龙卧虎的山城重庆，我们见到了临工重机大客户陈总。2015年，陈总成立了工程机械租赁公司，专业从事基础工程专业分包、设备租赁施工等，目前有履带起重机110台、临工重机打桩机20台、电锤18台、钢护筒等周转材料1万吨，拥有专业施工及管理团队200余人。他下一步的目标，是与临工重机共荣共进，成为西南地区最大的打桩机专业租赁商。 客户的竞争力 临工重机打桩机被陈总视为自己公司的重要竞争力：
经历2年的疫情影响，开放后的泰国土建市场正加速回归正常轨道。 泰国REIC预计，2022年泰国将新签批土地分配及开发许可证约8万5000张，年比增加28%；新建成房屋达约10.5万个单位，年比提升35.3%。房屋过户量预计达33.2万个单位，年比增加25.1%。 在过去的几十年里，波坦持续为泰国地区提供优质的起重设备，更低的故障率，更高的可靠性，更好的安全性，更快的安装速度，更长的使用
一路有临，尽享关怀！为更好护航每一台设备运行，及时为广大客户排忧解难，山东临工将于7月11日开展“专家接听日”活动——道路机械专家座席，届时，广大客户朋友们足不出户就能享受工程机械专家团队贴心的指导服务。 山东临工专家接听日活动海报 本期活动：道路机械专家座席 一、接听时间 2022年7月11日 上午09:30-11:30 下午15:30
9月13日，福田雷萨市场部和经销商湖南绿净的工作人员一起拜访了福田雷萨起重机的标杆客户，湖南行健租赁服务有限责任公司负责人刘湘灿。 福田雷萨起重机的标杆客户刘湘灿 湖南省岳阳市湘阴县，古称罗城，紧邻省会长沙，处于“长株潭”半小时经济圈内，湘阴人杰地灵，近代有左宗棠，郭嵩焘等名人。作为湘阴县规模最大的吊装公司，湖南行健租赁服务有限责任公司与福田雷萨自2018年开始合作至今，是福田雷萨起重机的标
3月20日，在江苏省盐城市东台，刚刚被开垦过的田间地头上，一台白色经典挖掘机和一台崭新的极光绿ZE75E-10挖掘机在工地上轻触铲斗、俯首致意，仿佛一位身经百战的英雄在与矫健挺拔的后辈勇士进行建设任务的交接。很少有人知道，这两台中联重科挖掘机之间的相遇跨越了整整10年的时间! 江苏客户周先生与他的两台中联重科挖掘机合影 “10年了，特别是发动机，一颗螺丝都没动过。” 3月20日，在中联重科土
日前，公司广州办事处联合驻地代理商开展以“走进客户，服务客户，了解市场，提升销量”为主题的冬季走访活动,共走访25家用户单位，包括中铁、中铁建等大型单位。 国机重工常林冬季“温暖客户芯”走访活动 国机重工常林冬季“温暖客户芯”走访活动 国机重工常林冬季“温暖客户芯”走访活动 国机重工常林冬季“温暖客户芯”走访活动 活动中，走访小组与用户深入沟通交流，免费为用户检查车辆状况，有效解决用户的
随着三一C8新一代路面机械全国巡展3月31日在新疆乌鲁木完美收官，至此，历时40天，途经14座城市，行程30000公里，成交额5亿元的三一重工路面机械春季巡展圆满画上了句号。 三一C8新一代路面机械全国巡展 一串给力的数字 这次巡展用硕果累累来形容绝不为过，我们可以先来看一串数字：40，从2月20日至3月31日，整整40天时间，这代表了本次活动的时间跨度；5000，参与本次巡展的客户达到5000
一车即可同时拥有“油车之糙， 电车之精”！一款真正适用于室内外各种工况环境使用的高可靠、高工况、高性能、更智慧、更安全、更方便的第三代锂电叉车，为您带来全新的驾驶体验。 中力第三代锂电叉车 来源：中力
智慧服务，全心托付，冬日蓄满的惊喜，在春天如期而至。在这个“人间四月天”的时节，“全心服务”2024年度3.15春季感恩客户行圆满收官！ “全心服务”，徐工3.15春季感恩客户行圆满收官 坚定信心，鼓足干劲，勇挑大梁——自3月15日感恩客户行活动启动起来，服务团队深入市场一线，累计走访全国近200座城市、覆盖500余家客户，始终保持真挚的初心，悉心聆听每一位客户的心声与期望，
一月的哈尔滨寒风刺骨，气温接近零下30度，整个松花江面结满了厚厚实实的冰。而在西南环松花江特大桥项目的施工现场，三台三一旋挖钻机正在热火朝天地施工。该项目为省重点项目，沿途辐射黑龙江省最繁华的产业带和经济带，建成后将有效推动哈尔滨新一轮经济增长。 三台三一旋挖钻机施工现场 虽然天气严寒，但赶工期、抓进度成了现场所有人每天的口头禅，该基础施工项目要求施工孔径2.5米，桩深115
一月的哈尔滨寒风刺骨，气温接近零下30度，整个松花江面结满了厚厚实实的冰。而在西南环松花江特大桥项目的施工现场，三台三一旋挖钻机正在热火朝天地施工。该项目为省重点项目，沿途辐射黑龙江省最繁华的产业带和经济带，建成后将有效推动哈尔滨新一轮经济增长。 现场拍图 虽然天气严寒，但赶工期、抓进度成了现场所有人每天的口头禅，该基础施工项目要求施工孔径2.5米，桩深115米，成孔后不能有
金秋送爽，丹桂飘香。10月24日-25日，三一传动特邀来自机械零部件行业17家企业代表嘉宾相聚三一，在常熟圆满举办了“创新驱动 智领未来——三一传动零部件产品技术交流会”。 三一传动事业部索特传动公司总经理周智、中兴公司总经理徐超、力龙公司总经理缪雄辉、索特传动公司副总经理欧阳少龙、索特传动公司副总经理赵明以及研发、营销等10余位领导参加了此次交流活动。
为主动贴近客户，倾听客户心声，真正做到从客户的需求出发，更全面地提升产品质量和服务质量。近期，由技术、质量、服务等模块人员组成的山东临工“质量万里行”服务团队，奔赴全国各地，深入开展系列关怀行动，用至诚服务传递山东临工对用户的关爱之情。 山东临工2023年质量万里行活动走进四川 近期，由公司研发、生产、质量等部门组成的山东临工质量万里行团队走进美丽的川渝大地。公司副
为主动贴近客户，倾听客户心声，真正做到从客户的需求出发，更全面地提升产品质量和服务质量。近期，由技术、质量、服务等模块人员组成的山东临工“质量万里行”服务团队，奔赴全国各地，深入开展系列关怀行动，用至诚服务传递山东临工对用户的关爱之情。 山东临工质量万里行走进浙江 近日，山东临工2023年“质量万里行”活动走进浙江。山东临工副总经理林跃村带领营销、质量、技术等模块服
太行山下，汾河之畔，山西某施工现场，两台山推国四装载机L58K-G和L68K-G动作行云流水，铲装力大无穷，获得客户和操作师傅的连连称赞。它们究竟有什么魔力？ 山推国四装载机 油耗低，运营更省钱 装载机高效还能兼顾省油？没错，完全没问题！设置空载、中载、重载三种功率模式，能够精确匹配各种工况，油耗一降再降，同效率下更省油。 客户评价山推装载机省油
为了更近距离聆听客户心声，站在客户角度，深入挖掘客户对产品、服务的真实感受，传递“高效率、有温度、主动式”的服务，我们开通多个渠道受理客户意见建议反馈，受到了广大客户的高度认可。 2023年一季度我们收到了300多份来自全国各地客户的热心反馈，涵盖泵车、汽车吊、塔机、挖掘机、旋挖钻机、高空作业平台等多个产品，涉及服务、质量、设计、销售等各个业务线。 我们对部分客户进行了满意度抽访，客户
为更深入了解市场、听取经销商和用户的心声，唐纳森移动设备过滤售后市场亚太区销售总监Katsushi Isogawa先生及中国区销售总监李文先生，于5月最后一周，对山东市场的经销渠道进行了走访。 唐纳森移动设备过滤售后市场亚太区销售总监Katsushi Isogawa先生及中国区销售总监李文先生 团队首先来到了位于山东济南的移动设备过滤售后市场经销商--山东昱明的办公和仓储地
近日，以“快准稳狠·用车无忧”为主题的山推客户关爱行活动小组的脚步来到了被冠以“未来之城“的河北雄安，为这里的客户送去了夏日的关爱和清凉。 2023年山推客户关爱行走进河北 张老板在2021-2023年间共购买4台山推设备。使用后对山推产品的整体性能和质量服务等各方面都非常满意，于是便介绍朋友也购买了山推的各机型产品，算是妥妥儿的一位“山推编外销售员”。走访交流
浓情五月，关爱满满，近日，徐工挖机第五届客户关爱节圆满收官。 本届活动期间，徐工挖机联动全国代理商，共开展40余场丰富多彩的客户关爱活动，倾听客户心声，践行客户承诺，为客户带来满满的关爱福利和极致的价值体验。短短一个月，活动共吸引线上线下近5万人次参与。 把客户“宠上天”，徐工挖机这样做 热闹非凡，氛围感福利值拉满 江西会场，徐工G系列全系挖掘机整齐列队，如钢铁巨
近日，诺力赢信服务小队走进恒林家居股份有限公司，对厂区内的部分在役物料搬运车辆进行了细致的保养与维护。深入客户一线，开展市场走访活动。 诺力赢信服务小队走进恒林家居 恒林家居股份有限公司成立于1998年，坐落于美丽的安吉，是一家集研发、生产、销售办公椅、沙发、按摩椅、家具等健康坐具产品于一体的国家高新技术企业，连续十年行业出口排名第一，是中国最大的办公椅开发制造商和出口商。
【第一工程机械网 原创】受国家相关政策驱动、油价贵、原材料价格上涨等因素影响，我国工程机械电动化进程不断加速。中联重科电动搅拌车也乘势而起，以卓越的性能、领先的技术，自上市起便广受好评，让我们一起来听听客户的心声。 四川 宜宾 “噪音低，动力强，非常出色！”宜宾某中学项目建设工地上，三江集团公司负责人对中联陕汽换电搅拌车的表现大加赞赏。 中联陕汽换电搅拌车
今年7月中集车辆强冠罐车业务集团（以下简称“强冠业务集团”）旗下瑞江、通华、万事达三个品牌车辆售后服务正式融合，秉持统一服务理念——“心服务，先一步”，坚持为客户提供最优质的服务。 为推进“心服务，先一步”服务理念往深走、往实走、往客户心里走，强冠业务集团售后服务部于8月开展“新服务+心服务” 活动，着力解决广大客户最关心的问题，聚焦客户利益，关注客户诉求，树立强冠业务集团售后服务品牌。
近期，为进一步提升客户满意度，体现山推对客户的关心关爱，山推海外服务人员对柬埔寨客户进行了服务走访。 山推海外客户关爱行 早在年初，山推海外服务人员便踏上了东南亚服务之旅。面对因海外疫情导致柬埔寨代理服务人员大幅减员的情况，山推海外服务人员不畏艰险，制定详细可行的走访路线和方案，深入市场一线，倾听用户心声。 以客户为导向，以客户需求为指引，“客户关爱行”恰恰是
独行者快，众行者远。在世界发展的长河中，唯有休戚与共方能如鱼得水，携手同行才是发展正道。 世有伯乐，然后有千里马。维特根集团以富有远见卓识的行动和专注于应用的技术创新成为了国际知名的工程机械领域专家。 在中国，从1982年维特根筑养路设备首次引入，经过40年深耕，已成为行业公认的大中型及重点工程项目的优选设备，在中国客户心目中享有良好的口碑，这其中也离不开徐州汉祥工程机械有限公司的助力
山河智能SWE400E-3H挖掘机是基于客户现场主义的一大力作。以超强动力，先进的液压系统，强化的机身机构，成就矿山装载作业“超能者”。第一期客户访谈，我们首先走进湖北亮建工程机械租赁有限公司，倾听最真实的一线客户心声。 山河智能SWE400E-3H挖掘机客户采访 屏幕前的您是否心动了？大斗容、强动
“山推服务，时时处处”。仲夏时节，随着以“绿色智能·让施工更简单”为主题的2022年山推客户关爱行活动全面开启，全体员工快速响应，第一时间投入到“战场”，打响了西南地区山推客户关爱行走访的“第一枪”。 2022年山推客户关爱行活动 在山推成都办事处及四川山推总经理铿锵有力的勉励声中，我们整装待发，带着山推不变的初心，为烈日下的设备送清凉，为奋斗在一线的”战士们”
在618三一新品品鉴会活动结束之后，为倾听客户声音，探讨前沿应用，切实优化产品。6月19日，三一重工工车研究院特邀行业代表和战略客户相聚三一，在长沙举办三一战略客户研讨会，创下历年来规模最大、人数最多的记录。 三一重工高级副总裁、工程车辆事业部董事长向儒安先生等10余位领导，以及来自全国各地的100多名客户代表参加了此次研讨会，深入探讨行业现状、技术革新及未来发展趋势。 研讨会分智慧商
6月伊始，龙工联合潍柴动力共同举办“2022客户关怀万里行”大型客户巡访活动正式在全国各地如火如荼地展开。 龙工联合潍柴动力共同举办“2022客户关怀万里行”大型客户巡访活动正式展开 此次活动秉承多年来的核心主题“炎炎夏日 • 龙工关爱”，热情饱满的龙工人延续历年的优良传统，时隔一年将再次踏上拜访客户的征程，为客户带来更好更全面的服务体验。 全方位巡检服务
编者按，今年是党的二十大召开之年，是“十四五”规划承上启下的重要一年，也是山河智能高质量发展之年。在这具有重要意义的关键一年，山河智能涌现出一个个勤奋工作、默默奉献的先进人物，他们来自平凡的岗位，却用不平凡书写着丰富多彩的人生，追逐梦想永不停步。《山河匠心》栏目带我们一起走近这些励志的“山河人”，倾听他们平凡又生动的故事。 “您是公司的客户，有问题您直接Call我们就行了。”作为山河智能挖掘
年仅二十多岁的他，踏入工程建设领域的时间并不长，但是与临工结缘之后，便被临工E6135F船挖的可靠高效、节能低耗的卓越品质所折服。如今，这台优秀的临工船挖完美助力客户在河道水利工程领域开拓新天地。 临工E6135F船挖 结缘临工，他选择了坚守 的确，年纪轻轻的薛老板来自湖北潜江，他虽然入行时间不长，但是父辈们都是从事工程建设的资深人士，所以在他们潜移默化的影响
技能人才是国家的宝贵资源，是一个企业穿越周期的根本， 习主席多次强调，要高度重视技能人才队伍的建设，培养更多高技能人才和大国工匠，为国家高质量发展提供人才保障。 秉承为联盟客户创造发展价值的理念，中联重科建筑起重机械公司于2021年12月28日在麓谷工业园进行了为期3天的“联盟聚力 匠心赋能”技术人员培训会议。来自全国各地联盟客户的技术总工、技术负责人等100余人积极参与，借助这一平台锤炼过
2021年前三季度因疫情和市场的影响，专用车行业正经历着艰难的阶段。如何更好的了解客户、服务客户，这是各家专用车企业在此期间必须持续关注与努力的方向。 瑞江罐车携手国内知名市场咨询机构，历时3个月对全国范围内的瑞江罐车用户进行多维度的满意度调研，整体客户满意度达到全国范围内行业领先。 瑞江罐车在今年3月完成品牌升级，定义了“瑞江罐车”品牌；8月28日，则完成了行业首座灯塔工厂
山推客户关爱行走进粤西地区 粤西地区自然资源优势明显，农业、矿产开发、海洋产业等具有得天独厚的条件，近些年来粤西地区可谓是飞速发展，“粤”来越好。当然这里面的功劳少不了施工利器——山推品牌的设备！ 山推客户关爱行活动 近日，以“智慧山推·让施工更简单”为主题的2021年广东山推客户关爱行活动在美丽的海滨城市阳江正式拉开序幕，此行目的是去到客户身边，倾听客户
她，东临渤海，西倚太行，南望黄河，北偎燕山……这里，便是千古悠远的燕赵大地——河北。 由山推股份营销总公司总经理助理带队的“服务四超越 用车无忧虑——山推装载机宠粉万里行”活动河北小分队，将从这里启航，由南向北开启属于燕赵大地的宠粉之旅！ 山推装载机宠粉万里行 8月17日，河北小分队首先拜访了邯郸某化工企业，该企业在今年六月初购买一台山推L55-C5装载机，主要从事硫酸矿粉的铲运，目前已
8月，骄阳似火，空气都变得有些烫人。中联重科“匠心服务·智慧同行”2021服务万里行活动仍在如火如荼地进行中，此次活动为期约120天。自6月23日正式启动以来，中联重科六大产品线、数十个服务小分队奔赴各地，分别进行客户走访，为全国3000多家客户进行全方位的免费设备巡检服务，以保障客户设备处于良好的运行状态。 △中联重科2021服务万里行授旗仪式 本次活动中，有服务队根据客户需求开展“定
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