# 山工服务全力以赴

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山能新矿新巨龙公司:强力支撑老区转型发展 新区做长做强

作为山东能源新矿集团的发展支撑和骨干,新巨龙公司地位可见一般,在省内区域更是影响深远、意义重大。按照新矿集团部署要求,该公司对下达的七项重点工作进行系统梳理、科学规划、全力破解,向着高效生产百年目标迈进,强力支撑老区转型发展、新区做长做强。 山能新矿新巨龙公司 “我们紧紧锁定重点,以责任倒逼担当,以指标倒逼落实,抓住关键环节、关键节点。”该公司总经理李伟说,“对每项重点工作,我们制定月度考核目

三一“王牌”服务小分队正在赶往您的故障现场

春风拂面,十里花香。4月19日,来自全国各地的10名三一重起服务工程师汇聚宁乡,正式组建“王牌”服务小分队,接受检阅并授衔。 三一组建“王牌”服务小分队 2017年,为重用人才、留住人才,确保服务能力得到快速提升,三一重起在各区域加速布局服务资源的同时,从全国500多名服务工程师中选出10名精英,执行一线跨区支援、远程指导排故、培训教材制作等任务。 这便是这支王牌小队的由来。 “王牌服务工程师

钟情山推有因由:节能高效,出勤率高,服务及时

当清晨的第一缕阳光穿透薄雾,山推SD16推土机清澈的引擎启动之声,打破了中国南部边疆小城广西罗城的沉寂,山推推土机以每天超过10小时的工作量,彰显着一方热土崛起的雄心与梦想,而这仅仅是山推股份参与中国建设热潮的一角,站在一旁的黄总一脸满意。 山推SD16推土机 去年2月黄总承接了高速公路工程,当年便购买了自己的第一台山推SD16推土机。而正是这台推土机,让黄总与山推结下了难舍的情分。有一次大雨

2019年全球工程机械制造商50强山推排名31 两年间提升7位

近日,由英国KHL集团发布的2019年全球工程机械制造商50强排行榜(Table 2019)出炉,山推股份公司排名稳步提升至31位,较前年相比提升7位,成为国内上榜企业中排名上升幅度较大的企业,实现在全球激烈竞争环境下的稳步提升。 2019年全球工程机械制造商50强山推排名31 取得这一成果,得益于山推整体实力的不断提升。2018年以来,在山东重工集团的坚强领导下,山推以产品驱动作为长期发展思

山推、山重建机、德工等企业走访调研印度市场

近日,集团工程机械板块单位山推、山重建机、德工等分别安排产品经理、技术专家等组成调研队伍,对印度工程机械市场进行市场调研考察。 集团工程机械板块单位山推、山重建机、德工等分别安排产品经理、技术专家等组成调研队伍,对印度工程机械市场进行市场调研考察 调研队伍先后走访山东重工集团印度公司、山推印度代理公司,对集团在印度市场的布局、下一步发展规划、与代理的合作发展情况等进行深入讨论。随后紧接着

山推做细“最后一公里”服务流程

2月,在福建市政装载机招投标项目中,山推从众多竞争者中脱颖而出、成功中标。“我们靠服务打动客户。”山推福建片区销售部马部长道出了他们赢得胜利的原因。 交机仪式 这次胜利意义非常。福建政府部门对招标产品质量向来要求很高,对售后服务要求更加严格。赢得政府项目招标,山推向外界展示了自己的竞争力。 “客户看中的首先还是质量。”马部长说。在定标的关键时刻,山推的竞争者都是行业内的大品牌,质量都能满足客户

工信部、国开行发文加快推进工业节能与绿色发展

导读:工业和信息化部、国家开发银行日前联合印发《关于加快推进工业节能与绿色发展的通知》,明确将进一步发挥部行合作优势,重点围绕工业能效提升、清洁生产改造、资源综合利用、绿色制造体系建设等领域,发挥绿色金融手段对工业节能与绿色发展的支撑作用,加强开发性金融支持、完善配套支持政策,大力支持工业节能降耗、降本增效,实现绿色发展。 工业和信息化部办公厅、国家开发银行办公厅关于加快推进工业节能与绿色发展的

中国民生银行副行长石杰一行到山东临工访问

3月27日,中国民生银行总行副行长石杰率领管理和业务团队来到山东临工参观访问。山东临工董事长王志中陪同参观并进行座谈,财务总监王者森参加活动。 石杰副行长一行首先参观了临工科技展示中心和装载机事业部总装一车间、挖掘机事业部智能制造车间。 中国民生银行副行长石杰一行到山东临工访问 座谈中,山东临工董事长王志中向民生银行一直以来对山东临工的大力支持表示感谢。他指出,近年来,山东临工牢牢抓住工程机械

三一服务故事:结婚登记途中他竟做了这个决定

2019年3月的一个平凡日子里,三一重工泵送四川惟楚服务工程师张修盛偶然间看到了存放箱底多年的结婚证,这张普通而特别的结婚证,正是三一服务人员对工作及家庭最美的缩写。虽然亲人经常不在身边,但每当拿出结婚证,张工脸上总是洋溢着幸福的笑容。 三一重工泵送四川惟楚服务工程师张修盛的结婚照片 记得那是一个晴朗的清晨,张工准备去完成一件人生大事,那就是与妻子去民政局办理结婚证,正当他准备出门前往民

孔祥才:让每一名客户都能感受到迪尔服务的最大诚意

阳春三月,春暖花开。随着天气转暖,2019年的工程机械市场早已是人声鼎沸,热闹非凡了。面对已经到来的工程机械开工旺季,浙江翰迪工程机械有限公司服务总监孔祥才满心欢喜,也感到压力重重。 喜的是,又遇到一个好年景,公司迎来难得的发展机遇;忧的是,随着销量增加,市场保有量扩大,必定给本不富裕的服务团队增添了更大压力。但孔祥才丝毫没有退缩。他表示,要充分利用好现有力量,千方百计做好服务,让每一位购买

山东省委书记率全省新旧动能转换现场观摩团到山东临工考察

3月19日下午,全省推进新旧动能转换项目落地现场观摩团在省委书记刘家义带领下,来到山东临工考察调研。 山东临工董事长王志中汇报了山东临工在实施两化融合、加快智能制造、推进高质量发展方面的情况,公司总裁于孟生、总经理文德刚陪同参观。 春意盎然的临工工业园,一派繁忙景象。刘家义书记一行首先来到山东临工科技展示中心参观。 刘家义书记一行首先来到山东临工科技展示中心参观 这里主要展示山东临工在加

雷萨重机山东临沂新春答谢会 现场签订搅拌车2台

雷萨重机客户新春答谢会在山东临沂成功举办,邀约河东区域商混站等雷萨重机意向客户40余人,现场讲解雷萨重机产品知识,重点为客户实车讲解全新的雷萨L9搅拌车,现场客户反应良好,现场签订搅拌车2台。 客户签到现场 雷萨重机山东市场部经理左青彪先生为客户详细讲解全新雷萨L9系列搅拌车及泵车的产品知识及优势 临沂贵华雷萨品牌经理石连秋先生为客户介绍贵华公司的公司优势及表达对客户的感谢 卡友试

泉工助力巴林集团打造本土首条轻质加气砖生产线

2019年3月份,在集团七十华诞的重要日子里,巴林KINGDOM集团又迎来了历史性的一刻,巴林王国第一套轻质加气生产线的成功运营,不仅在集团发展史上留下浓厚的一笔,同时也彻底改变了依赖国外进口加气砖的历史,开启了本土化的进程。 巴林各掌门人亮相 开业当天,巴林王储、各部长、巴林十大家族掌门人悉数亮相,共同见证让人欣喜难忘的时刻。与会嘉宾全程听取了KINGDOM集团首席执行官ABUDULLA

“九字经”结缘山推:始于品牌,成于质量,忠于服务

黑龙江七台河热电厂,始建于1995年,主要为七台河及周边地区提供热能和电能,保障工业企业及居民生活用电及供暖需求。 山推推土机 当走访其燃运部李部长时,李部长亲切的讲到:结缘山推,“始于品牌,成于质量,忠于服务”。走访人员被李部长简短的12个字所吸引,倾听李部长娓娓道来与山推结缘的故事。 始于品牌 2002年电厂投产之初,由于受资金所限,低价中标采购了2台其他小品牌推土机,但是在使用过程中,频

与优秀的人同行 山重建机设计“达人”牟建强

牟建强,男,汉族,中共党员,山重建机第一研究院员工。2009年毕业于兰州理工大学,现在山重建机从事技术研发工作。 山重建机设计“达人”牟建强 获奖情况 2012年荣获集团“金点子”项目三等奖; 2016年荣获山重建机年度“优秀党员”称号; 2018年荣获山重建机年度“研发标兵”称号。 牟建强是公司中一位普通的技术研发人员,入厂已有十年之久。他的生活一直是“三点一线”,就是公司、市场、家庭

山重建机领导到皖江金融租赁股份有限公司交流

近日,山重建机总经理王飞、财务总监王四荣一行到皖江金融租赁股份有限公司就合作项目事宜进行交流。皖江金租工程机械事业部总经理林峰、工程机械事业部总监徐晓勇等人热情接待。 山重建机领导到皖江金融租赁股份有限公司交流 座谈会上,公司总经理王飞向皖江金租介绍了企业的产品研发结构、营销渠道管理及建设规划等经营发展情况。自2018年12月签订了战略合作协议书以来,双方在相互理解尊重、坦诚相待、精

雷沃服务之道:星夜兼程 有沃相伴

2019年春节过后整个湖北连绵的雨雪天气,让当地每一位挖机老板忧心忡忡,大量工程因此而延期。因此,太阳才漏了点笑脸,十堰客户吕辉就迫不及待的拉着他的战将雷沃FR220E上山掘金了。挖机师傅过年养精蓄锐,看到昔日战友无比兴奋,卯足干劲准备大干一番。 雷沃服务 在连续一周的日夜奋战之后,天气又有变化,客户吕辉倒是淡定了,想接下来再干两天,就算下雨,也能赶上之前延误的工期了。可是天有不测风云,

2019年山西公路建设将投资60亿 新改建170公里

近日,记者从山西省公路工作会议上获悉,2019年山西公路建设将完成投资60亿元以上,完成新改建里程170公里,路面改造PPP项目全面开工建设。 山西公路建设 2018年,山西省公路工作紧扣提升支撑保障能力和建设人民满意公路目标,以发展新理念指导新实践,加快推进公路建设,全面提升养管能力,努力提高服务水平,圆满完成全年目标任务,各项工作取得新发展新进步。 今年乃至今后一个时期,干线公路发展的外部环

雷沃服务 用户满意才是硬道理

绿草如茵,一碧千里,是大多数人对内蒙古大草原的印象。然而,对于内蒙古锡林郭勒盟的煤矿区似乎还多着两张名片,“沙尘暴”和“白毛风”,所谓“白毛风”就是寒风把冬天的积雪吹起的景象。 服务现场 2018年5月,内蒙古锡林郭勒盟某大型煤矿一次性购买11台雷沃FR480E挖掘机,为了给客户带来更优质的用机体验,雷沃工程机械集团决定给客户提供驻点服务,全程跟踪。刚刚从某大型国企提供驻点服务结束回国的服务工

中交西筑市场部举行“售后服务新员工座谈会”

近日,市场部举行“2019年售后服务新人座谈会”。新入职的17名员工参加会议。营销副总监、市场部总经理王玄卫及市场部党政工团代表出席座谈会。 座谈会现场 座谈会在温馨、愉快的氛围中举行。营销副总监、市场部总经理王玄卫介绍了公司60年的发展历程和光辉业绩;西筑机械在国家筑养路机械行业中的重要地位及良好口碑,并寄语新员工。他表示,制造业是国家的基石,前景广阔,公司享有筑机行业“黄埔军校”美誉,为年轻

临沂市总工会主席刘淑秀到山东临工调研

2月26日,临沂市人大常委会副主任、市总工会主席刘淑秀到山东临工考察调研,开发区党工委副书记徐立峰,开发区管委会副主任、工会主席王继卫陪同调研。 调研过程中,公司党委书记、总经理文德刚介绍公司生产经营情况,党委副书记、工会主席周维升汇报公司工会工作,公司劳模代表和基层工会主席代表参加了座谈会。 临沂市总工会主席刘淑秀到山东临工调研 文总在汇报时指出,近年来,公司持续推进临工精益生产

卡特彼勒代理商:看数字化时代差异化服务

纵观我们的历史,我们与庞大的代理商网络之间的关系已经成为卡特彼勒业务的关键竞争差异。从1994年卡特彼勒在中国设立第一家代理商开始,20多年的时间里,时至今日,从最西边的新疆西藏到南边的海南澳门,再到北部的内蒙古黑龙江和东部的江浙沪地区,我们的四个代理商拥有近300家分支机构覆盖全中国,在中国的30多个省和自治区都有完善的代理商体系。 卡特彼勒授权四家代理商在中国大陆地区销售卡特彼勒的全线产品

雷沃服务:滴水石穿从不在于一滴 但缺少哪滴都不行

绿草如茵,一碧千里,是大多数人对内蒙古大草原的印象。然而,对于内蒙古锡林郭勒盟的煤矿区似乎还多着两张名片,“沙尘暴”和“白毛风”,所谓“白毛风”就是寒风把冬天的积雪吹起的景象。 雷沃服务为客户带来优质体验 2018年5月,内蒙古锡林郭勒盟某大型煤矿一次性购买11台雷沃FR480E挖掘机,为了给客户带来更优质的用机体验,雷沃工程机械集团决定给客户提供驻点服务,全程跟踪。刚刚从海外,为某大型

【服务有质】山东临工技能比武展风采 比学赶超增技能

2019年1月14日至18日,虽然室外天寒地冻,但是临工培训学校里正在进行的进出口公司服务部2019年度第一场技能评定及技能比武大赛确是一片热火朝天的景象。 山东临工进出口公司服务部2019年度第一场技能评定及技能比武大赛 此次技能比武大赛紧贴市场需求,围绕山东临工出口的明星机型和主力产品,对其配备的WP6及WD10发动机、行星式变速箱、VRT变速箱和平地机变速箱五个核心零部件的大

应对“高负荷环境”,用山推设备!

国电榆次热电公司,担负着榆次区所有小区的冬季供暖。进入供暖季,“出了任何纰漏,影响居民供暖,都是政治性的。”热电厂设备管理部门负责人刘先生说,这两年,随着国家农村城镇化建设步伐的不断加快,榆次热电厂的产能处于逐年增加状态,对设备的需求也跟着增加。同时,随着国家环保政策力度不断加大,热电厂的部分老设备也都进入了更新置换期。在2018年取暖季到来之前的检修时期,电厂对备料间的作业设备,进行了置换,“2

柳工南非雷碧波:我与非洲的不解之缘,在挑战中全力以赴

在非洲的广袤土地上,活跃着许多中国外派的专业人员,雷碧波就是他们中的一员,他是柳工驻非洲中西非区域的销售经理,到目前为止,他已经有十几年非洲生活及工作的经历。在非洲的日子,艰苦、寂寞、刺激;旅非中国人流传着一句话,“在非洲如果你没有被枪指过,就不算来过非洲。”对于雷碧波来说也如此,路途的艰难、客户的接洽都不是最难的,最难的是来自语言的差异、生命的威胁,以及来自非洲神秘而未知的恐惧——疾病。 非

山推用心缔造服务第一品牌

在中国工程机械行业数十年来的发展之路上,整机企业的实力已经达到可与全球巨头同场竞技的水平。特别是进入21世纪的十余年间,行业的成长速度是惊人的。 在中国企业不断壮大的过程中,除了产品的性价比优势非常明显之外,服务的助力也不可或缺。尤其是工程机械行业经历了多次的深度调整,行业集中度有了明显提高,并呈现加速集中之势,这将会大大改善主导企业服务与后市场的发展环境和盈利空间,由此,也将真正开启行业的服务竞

山河智能:看不见的匠心坚守,看得见的五星级售后服务

好的产品背后,需要有优质的售后服务支持。众所周知在市场营销中,谁将能拥有更多的客户谁就是赢家,山河智能的售后服务是树立山河品牌和传播企业形象的重要途径,也是山河最重要的竞争力之一。在山河,有这样一群人,他们奔波在外、坚守岗位,他们披星戴月、默默付出,他们守着寂寞、无私奉献,他们竭诚为每一个客户提供贴心的售后服务,为山河智能带来良好的口碑。他们,就是山河智能的售后服务团队。 山河智能的售后服务团队

    2019-01-17 11:04

中国重汽获山东省节能突出贡献企业称号

2018年11月,山东省人民政府办公厅下发鲁政办字【2018】190号文件,中国重汽被评为山东省节能突出贡献企业。此前,中国重汽被国家发改委命名为全国节能管理实践双十佳单位,在国家发改委组织的优秀能源案例评选中获得第一名,山东省能源管理体系建设领跑企业,济南市节能突出贡献企业,国家工信部工业领域电力需求侧管理示范企业。 中国重汽获山东省节能突出贡献企业称号 中国重汽集团节能工作取得的成果获得了

徐工挖机“全心守护·终生无忧”服务品牌正式发布

2018年11月27日至30日,工程机械行业盛会——bauma China 2018在上海新国际博览中心盛大举行,成为全球工程机械巨头自我展示的炫丽舞台。作为中国工程机械领军企业,徐工集团携旗下120款产品再次震撼亮相。 徐工集团携旗下120款产品再次震撼亮相 展会首日,在徐工集团董事长、党委书记王民,中国工程机械工业协会常务副会长兼秘书长苏子孟,中铁建国际贸易有限公司总经理陈海波,湖北沛函集

徐工挖机丨技术领先诚载重托 价值服务智领未来

2018年11月27日,两年一度的bauma China在上海新国际博览中心盛大开幕。作为中国工程机械行业领军企业,徐工集团携超强“钢铁战队”亮相本次展会,智能化高端装备、智慧解决方案充分彰显了徐工创新引领、迈向高端的品牌领跑实力。 DK系列产品暨服务品牌发布会隆重举行 展会首日,徐工挖掘机械事业部以“诚载重托,智领未来”为主题的DK系列产品暨服务品牌发布会隆重举行,来自国内外的客户代表、供应

价值服务智领未来 徐工挖掘机DK系列产品暨服务品牌发布会举行

2018年11月27日,两年一度的bauma China在上海新国际博览中心盛大开幕。作为中国工程机械行业领军企业,徐工集团携超强“钢铁战队”亮相本次展会,智能化高端装备、智慧解决方案充分彰显了徐工创新引领、迈向高端的品牌领跑实力。 活动现场拍图 展会首日,徐工挖掘机械事业部以“诚载重托,智领未来”为主题的DK系列产品暨服务品牌发布会隆重举行,来自国内外的客户代表、供应商、代理商、金融机

BICES 2019展区设置及服务保障计划

吕莹副秘书长讲话 2018年11月28日,第十五届中国(北京)国际工程机械、建材机械及矿山机械展览与技术交流会(简称BICES2019)组委会在上海新国展bauma China中国工程机械工业协会展台举办了BICES 2019合作商务酒会,中国工程机械工业协会会长祁俊、常务副会长兼苏子孟、副秘书长兼北京天施华工国际会展公司总经理吕莹、中工工程机械成套有限公司总经理李劲以及来自海内外的记者和嘉宾百

山重建机开展潍柴发动机产品知识培训

为更好地服务市场和客户,10月29-31日,山重建机开展了潍柴发动机产品知识培训。 山重建机开展潍柴发动机产品知识培训 通过市场调研及反馈,本次培训有针对性地安排了潍柴发动机结构功能与整机发动机控制原理、潍柴发动机故障案例与分析、潍柴发动机测试线束与智多星的使用三大课程。学员通过潍柴教学机,详细了解了发动机的结构,并对各个传感器、执行元件进行了实际测量,加深了对发动机电器元件知识的记忆。 通过

山特维克DT1131i打通北极圈的两座山

在挪威中部北极圈地下几公里处,有一个隧道工程。该工程是一条纵长5公里的公路,需要穿过两座山,也就是需要开挖一条1900米的隧道,和一条长400米的隧道。除此之外,还需在这两条隧道间填塞若干湖泊,修出一条路。 客户面临的挑战 此工程面临的最大挑战就是在打隧道的时候尽可能的避免超挖和欠挖,因为超挖会耗费很多时间,欠挖可能需要进行二次爆破或使用挖掘机重新调整,非常耗时,影响工期。 为

    2018-11-21 20:42

【柳工60周年特辑】服务“一带一路” 中老铁路,品质彰显中国力量

雨季的东南亚很多地方水灾连发,飞机上鸟瞰老挝北部更是如此,几乎是汪洋一片。很多工程项目也因此停工,9月初,位于老挝13号公路琅勃拉邦巴香村的南森河大桥由于连日的大雨,桥面下沉和垮塌严重,导致交通受阻,柳工设备无法正常运送到中老铁路客户手里。 柳工设备在老挝 如果没有亲身走近,就很难想象“一带一路” 南线的中老铁路的环境有多恶劣,施工难度有多大;如果没有亲眼所见,就很难想象柳工设备能在如此复杂和恶

逛上海宝马展来山河智能展位,创新成果连连看

2018年11月27日至30日,工程机械行业盛会——bauma China 2018又将在上海新国际博览中心如期开幕,为全球各地的工程机械巨头提供展示自我的炫丽舞台。作为“全球工程机械50强”、“地下工程装备专家”,山河智能也将再次震撼亮相,展示其实施“一点三线”战略以来的主要创新成果。 展会期间,山河智能将以2000平方米的超大面积绽放于室外D64展位,集中展示地下工程装备、挖掘机、装载机、

技术服务齐落实 斗山全面助力新一轮中国基建

竣工一批、在建一批、规划一批……最近,中国基础建设步伐愈发强劲有力,也让初有暖意的工程机械市场看到了稳步前进的希望。作为一家扎根中国20余年的老牌工程机械企业,斗山工程机械也感受到新的使命在召唤,恰逢bauma CHINA所在的工程机械“大年”,斗山已经开始厉兵秣马,迎接新的挑战。 10月23日,习近平出席仪式并宣布港珠澳大桥正式开通。这项总投资高达1269亿元、攻克多个世界施工难题的超级工程似乎

7年80面锦旗,三一售后小哥于海洋的走心服务

导语:勤奋踏实,是于海洋在客户心目中的一致形象,每年几十次的星夜驰援,打造出一张沉甸甸的服务名片。 于海洋 深夜十点,郑州市的灯光逐渐隐退,忙碌了一天的三一服务工程师于海洋刚刚回家,正准备脱下工服好好休息一下疲惫的身体。就在这时,手机铃声急迫地响了起来,于海洋看到是公司总部客服的座机号码,连忙接通。话筒那边传来了急切的求援声:“于工,驻马店风场一台进行风机检修的起重机出现了油缸故障,请立即前往处

2018年泵送“巧匠杯”服务工程师技能比武选拔赛优胜人员会师星城

日前,2018年泵送“巧匠杯”服务工程师技术比武大赛于全国范围内正式启动。此次技术比武大赛将持续十余天,其中,选拔赛阶段的比赛已于近日圆满完成。活动旨在积极响应董事长“要想富,学技术”的号召,持续提升各代理商服务人员的业务素养及技能水平。以下为部分代理商选拔赛过程: 图丨北京三一服务人员晨间集结 北京三一率先开赛,晨间的北京沙河维修厂内,满是三一服务人员们的身影。为了此次比赛,不少人提前一天就赶

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