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塔机需求增长 克瑞塔机4S店首创服务模式

在2011年建筑起重机械分会年会上,建筑起重机械分会会长许武全做的报告中预计2012年塔式起重机行业销售额将达到350亿元,销量达到12万台左右,逐步进入稳定增长期,施工升降机行业销售额将超过100亿元。 针对目前行业的发展态势,许武全表示,“目前我国具有许可资质的塔式起重机企业有400多家,行业前10厂家所占份额由2008年38%提升到2011年62%,行业集中度明显提高。报告中特别指出:随着

徐州工商联工程机械服务商会隆重揭牌(图)

2月23日,徐工2012年成套筑路机械全国巡展云南站如期而至,秉承“担大任、行大道、成大器”的核心价值观,坚定100亿目标不动摇、按照“抓早、抓好、抓提前”的经营思想,徐工科技昆明营销中心全体员工积极备战,掀起了筑路机械云南新开篇。 徐州工商联工程机械服务商会隆重揭牌 展会参展样机选取了能够集中展示徐工筑路机械产品优势、技术优势的产品,同时结合展会促销政策,更加贴近用户心声,以战略高度解读云南市

2012标准件市场模式向生产服务型企业转型

近年来,我国标准件需求增长率为5%-10%,2008标准件需求量为313万t,同比增加了9.5%,其中汽车工业是最大用户,其次是维修工业市场和建筑工业,然后是电子工业。国家为了刺激内需,出台了不少扶持制造业政策,政府4万亿元投资计划中,重点投向是铁路、公路、机场、电力电网、保障性住房基础设施建设,罗百辉认为,受益最直接当属装备制造业,这将大大刺激对标准件需求。特别是16—30mm规格≥10.9级高

市场需求与工程机械融资租赁政策关系分析

■ 江苏徐工工程机械租赁有限公司 岳国宝 张建东 张伟振 比较优势是指不同地区的优势生产要素不同所导致的产品相对价格在地区间的差异。它强调一个企业、地区乃至一个国家在其产品、产业和技术选择中必须充分利用本地区相对丰富的生产要素,才能降低成本,提高竞争力。借用比较优势理论,如果一个企业在销售自身产品的过程中要使自己的产品具有市场竞争力,得到消费者的认可,必须充分利用本企业已经形成或者相对容易实现的

两会:温家宝总理对于宏观政策发表观点

2012年3月5日(星期一)上午9时,第十一届全国人民代表大会第五次会议在人民大会堂开幕,听取国务院总理温家宝作政府工作报告,审查年度计划报告和预算报告。 今年将着力扩大消费需求 中国总理温家宝5日在十一届全国人大五次会议上表示,今年中国将着力扩大内需特别是消费需求,加快构建扩大消费的长效机制。同时不断优化投资结构,保持投资稳定增长,促进投资和消费良性互动。 温家宝在向大会作政府工作报告时表示,

王岐山:金融系统要执行好稳健货币政策

中共中央政治局委员、国务院副总理王岐山24日至25日在河南省郑州市、许昌市考察金融工作,并主持召开中小金融机构座谈会。他强调,“三农”和小微企业关乎促进就业、改善民生、经济发展和社会稳定的大局。要认真落实中央经济工作会议和全国金融工作会议精神,推进金融体制机制改革和组织制度创新,优化金融结构和布局,促进中小金融机构健康发展,努力破解“三农”和小微企业融资难题,更好地服务于实体经济。 他说,当前全

三一起重机:360°服务保障体系引领创新

2012新春刚过,三一起重机又掀起了一轮新的服务风暴。在去年揽下服务用户满意度榜首,摘得“2011中国工程机械十大营销事业”之后,三一起重机并没有满足于现状,而是以十倍的热情去想客户所未想,发行业所未发,探中服务发展之先兆,不断推陈出新,引领业内售后服务的发展道路。 三一起重机:360°服务保障体系引领创新 三一服务在行动 如今,360°全方位服务保障体系已经在火热的推进中,新一轮的

中国工程机械市场调查研究中心产品及服务

中国工程机械行业市场调查研究中心产品介绍和报价 一、中国工程机械行业市场研究联合课题组研究成果介绍 2004年10月,《今日工程机械》杂志、中国工程机械行业市场调查研究中心联合国内宏观市场领域知名专家启动了国家级“中国工程机械经济景气指数研究”课题,利用从1992年开始连续13年的行业数据建立了挖掘机、装载机、起重机、推土机和压路机5个机种的预测模型,开创了中国工程机械行业的先河,第一次结合宏观经

全国进出口工作会议:稳外贸政策加快出台

全国进出口工作会在严峻形势下召开 稳出口成外贸首要目标 业内人士分析,近期将有相关措施出台 《经济参考报》记者20日从商务部获悉,2012年全国进出口工作会议于20日至21日在江西南昌召开。尤为引起业内关注的是,此次会议将研究出台稳定出口的相关政策措施。在最近的两周内,商务部已经多次表示正会同有关部门研究稳定外贸增长的政策措施,并强调外贸政策保持稳定。 判研今年的外贸形势,业内普遍认为未来

日和东浦:靠服务赢市场 以心换取客户信任

【第一工程机械网 独家采访】俗话说:“成功者的背后,有着各种不为人所知的艰辛!”回首工程机械行业众多代理商的奋斗故事,对于我们来说是一次学习,更是一次解读,能够摸爬滚打行业十多年,并且有着良好的客户口碑和诚信美誉度,其发展经验本身就值得我们探究和摸索。重庆日和东浦工程机械有限公司——日立建机挖掘机重庆总代理,从公司名称就能感觉出“日和东浦”与“日立建机”两者之间的相濡以沫有多深,正是多年的紧密合作

服务利器 促中国起重机市场竞争升级(组图)

 【第一工程机械网 独家报道】2012年2月10日,一场声势浩大的服务万里行出征活动在三一起重机产业园区内举行。近1000名服务工程师,300余辆服务车将在未来数月里投入这场活动,对遍布全国各地的10000余台三一起重机提供免费点检;并有针对性地组织由服务、技术、代理商、服务站等服务骨干及外协厂商技术、服务资源组成的快速反应分队,对客户产品的故障问题进行及时处理。服务,已然成为企业谋夺市

三一重装服务获“全国用户满意单位”称号

日前,三一重装服务公司被《中国质量万里行》杂志评为“全国产品质量、服务质量用户反馈满意单位”。 三一重装服务公司制定新方针、推行新政策,以创新的服务方式和“一切为了客户”的坚定信念,赢得客户的赞誉。2011年7、8月,三一重装服务满意度排名集团第一,11月又以80.16的高分再夺桂冠,全年累计综合排名居集团第二位,较去年有大幅提升。 《中国质量万里行》杂志是由国家质量检验检疫总局主管的,以

三一起重机服务万里行全方位服务升级起航

【第一工程机械网 宁乡报道】2012年2月10日上午9时38分,三一起重机“服务万里行”出征仪式在产业园中心广场盛大启航。中国工程机械工业协会秘书长苏子孟、起重机分会秘书长张晓春、代理商工作委员会秘书长冯桂英、租赁分会秘书长翟会昆等行业领导盛情出席,潍柴、上柴、神力、大江、法士特、徐州科源等协作公司领导、三一起重机全国客户,以及三一起重机东北、华北、华东、华中、西南、西北六大战区营销服务将士共计1

三一泵送服务2012春节培训圆满结束(图)

2月4日,三一重工泵送服务2012春节培训在位于长沙的三一工学院圆满结束,来自全国各代理商的服务经理、服务工程师、服务支持人员共计600余人顺利结业。此次培训作为泵送服务将士2012年征战“沙场”前的“大练兵”,全面加深了他们对公司新产品、新技术及服务文化、理念、政策的了解,为公司市场营销奠定了坚实的技术基础。 三一泵送服务2012春节培训 据悉,此次培训策划精良,培训组委会根据学员岗位及

温家宝:我国进出口政策鼓励将多于限制

业界预期部分行业出口退税率短期内或不变  企业转战内销市场加强自主创新应对 据新华社消息,国务院总理温家宝2月4日在广东与物流和进出口企业负责人座谈时表示,企业要特别注重提升竞争力,包括加大研发力度,培育自主品牌,调整出口结构,开辟新的市场。进出口政策要总体保持稳定。如果要做调整,也应当是鼓励性的多于限制性的。这个信息要尽快传递给广大企业。 中央最新宣示将保持进出口政策稳定,是在国内

保持出口稳定增长成为外贸政策首要任务

外部面对欧债危机和贸易摩擦不断升温,内部面对经济增速放缓,中国外贸今年面临的形势日趋严峻。商务部已经将2012年的进出口额增长目标确定为10%,且估计进口额增速要快于出口额增速。海关总署近日发布的数据显示,2011年中国外贸总值为36420.6亿美元?穴约合22.9万亿人民币?雪,比2010年同期增长22.5%。出口增长20.3%,比前一年的31.3%下降了11个百分点;进口增长24.9%,比前一

我国机床再制造市场大 有待政策支持规范

我国是世界上最大的机床消费市场,现在拥有约800万台机床,按照国际通用的3%的淘汰率,每年淘汰的旧机床约25万台,其金属总重量超过150万吨。预计“十二五”期间,我国将有90万台机床需要进行再制造。 据业内人士介绍,旧机床经过再制造,绝大部分机床部件可以翻新使用,再制造的成本只有生产同类设备投入的三成。据统计,目前我国役龄10年以上的机床占60%以上,这些机床在未来5~10年都有可能面临大修提

2012年凯斯代理商服务与配件年会成功举办

1月7日, 2012年凯斯代理商服务与配件年会在上海正地豪生大酒店隆重举行。正值凯斯公司成立170周年之际,本次会议紧密围绕 “凯斯:您的专业伙伴” 这一主题,29家代理商、120余人济济一堂,共同参与了本次会议。 参加会议的凯斯代理商与凯斯工作人员合影 会议首先回顾了2011年服务业绩,展望了2012年服务工作,并宣布2012年服务支持计划和奖励计划。山东、云南、包头、陕西及贵州的5家代理商

相关利好政策助力实体经济融资环境改善

尽管受困于资金不足,但李学智仍然没有放弃自己的梦想。在锂电池制造领域,李学智的公司已经握有5项专利,但受困于资金缺乏,作为总经理的他只能关闭在安徽的工厂,转而向江苏发展。“江苏有合作伙伴,融资环境也更好一些,现在正在等设备。其实安徽的工厂只要有200至300万元的融资,我也不会搬走了。”李学智1月12日告诉记者。尽管要搬迁,李学智仍然对制造业的前景表示乐观,国务院总理温家宝近期的讲话使李学智认为今

2011南方路机营销年会发布考评新政策(图)

2012年1月4日至6日,南方路机2011年度营销年会在福建泉州崇武西沙湾国际大酒店隆重举行。南方路机董事长方庆熙、总经理方凯出席了此次年会,并做重要讲话。来自全国各地区的一百多名直销经理和代理商代表参加了此次营销年会。 南方路机董事长方庆熙讲话 会上,南方路机各营销部门领导对2011年度工作进行总结,并对2012年做出详细规划。各地区直销经理和代理商分别对其所辖区域内的市场销售情况进

山推服务年头炮打响 网络活动吸引22132人

相关专题推荐:“价值引领 服务共赢” 山推2012品牌服务年启动 山推网络活动页面:“山推服务再升级 幸运之星猜猜猜” 【第一工程机械网 独家报道】为顺应时代发展及市场需求,为将服务提升至更高层次,2011年底,山推正式对外发布,将2012年定为山推的“品牌服务年”。 山推服务年头炮打响 网络活动吸引22132人 作为“服务年”序幕,山推在推土机行业内率先推出服务新政策--“全年12月不限工

2011年度影响工程机械行业十大政策盘点

【第一工程机械网 独家报道】工程机械行业历来是典型的投资拉动型行业,每年行业增速与国家政策走向有着很大关联度,“投资、消费、出口三驾马车”的表现与政策决策息息相关。纵观2011年影响工程机械行业发展的政策,宏观调控力度从没出现放松迹象,影响居首位。其次,行业十二五发展规划及协会引领行业标准,则为企业指明了发展方向。此外,政策方面较为明显的是,4万亿水利投资拉动,新产业结构调整指导目录,千万套保障房

发改委三项价格政策 促进新疆跨越式发展

近日,国家发展改革委发出《关于运用价格杠杆促进新疆跨越式发展的若干意见》(以下简称《意见》),出台了实施电气运价优惠、加大收费减免力度、加强价格调控监管等三方面价格政策。 一是实施电气运价优惠,支持新疆经济发展。《意见》指出,要通过加大资本金注入力度等措施,提高新疆电力发展能力,降低用电价格水平。对喀什、霍尔果斯经济开发区实行电力用户与发电企业直接交易试点,降低企业用电成本。稳步推进新疆城乡用电

广发银行:高效服务小企业 雪中送炭助成长

近年来,作为国内第一批股份制银行的广发银行,通过不断创新产品和服务模式,专注发展中小企业融资业务。2011年,在货币政策趋紧的形势下,广发银行采取单列信贷计划和专项考核举措,不断增加中小企业信贷资源投入,持续提高中小企业业务份额。 采访中,广发银行有关负责人告诉记者,在该行新的五年发展战略规划中,中小企业业务被提到全行公司业务发展战略的新高度,以特色化、专业化战略赢取市场,以清晰的区域战略进行业

发改委:新兴产业与服务业鼓励外商投资

新版外商投资产业指导目录发布 新兴产业与服务业鼓励外商投资 取消部分领域股比限制,医疗机构、金融租赁等向外资开放 记者29日从国家发改委网站获悉,发改委、商务部日前全文发布《外商投资产业指导目录(2011年修订)》(以下简称新《目录》),自2012年1月30日起施行。2007年发布的《外商投资产业指导目录(2007年修订)》同时停止执行。 从新《目录》内容看,修订主要围绕两个方面:一是进一

玉柴重工:质量与服务先行 领军挖掘机行业

玉柴重工,专业从事工程机械产品的研发、生产与销售,是我国小型挖掘机主要的出口基地。在经历了20余年的发展奋斗历程,玉柴重工在国内15吨以下挖掘机市场占有率排名第一,销量占国内小挖市场超过10%的份额。以土方机械与桩工机械为主导的产品体系覆盖了液压挖掘机、旋挖钻机、连续墙抓斗、高空作业平台、高空液压拆除机、抓料机、剪切机、滑移装载机、矿山车辆等九大类工程机械产品。其中液压挖掘机拥有0.8—220吨四

明年上半年将出台一揽子中小企业扶持政策

信部明年把稳增长放在突出位置,争取工业增加值增长11%左右。 工业和信息化部部长苗圩26日表示,明年要把稳定增长放在突出位置,争取实现规模以上工业增加值增长11%左右的目标。明年上半年将出台一揽子中小企业扶持政策,包括减负、建设中小企业公共服务平台、支持创新型、就业型、高科技型中小企业健康发展等。 在26日召开的全国工业和信息化工作会议上,工业经济面临的严峻形势再次得到强调。 苗圩说,“根据

昆明重工:构建和谐班组 诚心为用户服务

曾泥,现任云南冶金昆明重工塔机分厂售货服务主管。到今年,在该部门已整整工作9年。作为一直在前线与客户打交道的工作人员,9年来,经历了企业的改组整合,目睹了企业的发展变化,更感受到了服务的重要性:服务是企业永恒的主题,也是企业生存和发展的基石。当自己的服务赢得客户的认可和赞许时,当公司的发展有自己付出的劳动时,我也便有了荣誉感和成就感,因为自己已经真正融入到了企业之中,自己是企业的主人,企业是我家,

侯宝佳:关注寿命周期服务 提供终身方案

侯宝佳秘书长 行胜于言——用户看待企业提供的服务,重在结果的有效程度,用户需要满意的服务,企业需要有效的劳动。随着工程机械市场发展,产能大幅提升已超出想象,大宗工程机械产品技术的同质化,导致服务质量优劣成为影响用户购买选择的重要条件。目前国内市场的工程机械保有量约400万台,由于产品设计尚无寿命周期,缺乏退出机制,政策上又无强制淘汰规定,自然产生了售后维修服务工作量有增无减的诉求局面。用户数量和

十二五十大政策影响中国工程机械行业

2011年是“十二五”规划的开局之年,我国也进入了深化改革开放、加快转变经济发展方式的攻坚期,伴随着“十二五”规划纲要的出台,一系列利好政策也有效带动了中国工程机械行业朝着销售9000亿的目标奋力迈进。如今,2011年即将收官,从今年上半年以来国家颁布实施的各项重大政策中,如《工程机械定义及类组划分》制定发布、新“国八条”出台、《建筑起重机械产品专项调查报告》发布、6次调高存款准备金率等,都对工程

济南轻卡销售部举办服务配件人员培训班

中国重汽济南轻卡销售部结合各办事处服务配件工作进度,近期组织开展了服务配件人员培训。此次培训旨在提高中国重汽济南轻卡销售部服务配件人员的业务素质和能力,加深其对中国重汽轻卡整车及各大总成、零部件的了解,熟悉中国重汽轻卡的服务配件流程和服务配件政策,为其更好地开展工作打下基础。 参加此次培训共36人,其中各办事处服务配件人员26人,新招劳务工10人。培训为期一个周(12月5日― 12月11日),

2012年宏观政策基调不变 更加突出灵活性

2011年中央经济工作会议召开在即。明年的经济大局如何"布子",工作重点如何调整,宏观政策如何定位,这些众所瞩目的话题将一一得到解答。9日召开的中央政治局会议,实际上已为解答上述问题指明了方向。 对于明年的宏观政策,这次会议明确为"实施积极的财政政策和稳健的货币政策,保持宏观经济政策的连续性和稳定性".积极的财政政策和稳健的货币政策,延续了2011年的基调未变。究其原因,从货币政策角度来看,明年

王文超谈山推2012“品牌服务年”(视频)

2011年12月1日,在山推事业园区,随着10辆全新的售后服务车缓缓驶出大门,山推“品牌服务年”活动正式拉开帷幕。作为“服务年”的序幕,山推向用户郑重承诺“全年12月不限工作小时质保服务”。“全年12月不限工作小时质保服务”政策是指在全年12个月里,不限工作小时地为客户提供质保服务。无论客户的设备何时、何地出现何种问题,山推的服务人员都将第一时间赶赴设备所在地为客户服务解决问题。当日同时启动的还有

刘占民:增强团队力量 确保山推服务落实

【第一工程机械网 独家报道】2011年12月1日,在山推事业园区,随着10辆全新的售后服务车缓缓驶出大门,山推“品牌服务年”活动正式拉开帷幕。作为“服务年”的序幕,山推向用户郑重承诺“全年12月不限工作小时质保服务”。“全年12月不限工作小时质保服务”政策是指在全年12个月里,不限工作小时地为客户提供质保服务。无论客户的设备何时、何地出现何种问题,山推的服务人员都将第一时间赶赴设备所在地为客户服务

冯刚:全力支持山推“品牌服务年”活动

【第一工程机械网 独家报道】2011年12月1日,在山推事业园区,随着10辆全新的售后服务车缓缓驶出大门,山推“品牌服务年”活动正式拉开帷幕。作为“服务年”的序幕,山推向用户郑重承诺“全年12月不限工作小时质保服务”。“全年12月不限工作小时质保服务”政策是指在全年12个月里,不限工作小时地为客户提供质保服务。无论客户的设备何时、何地出现何种问题,山推的服务人员都将第一时间赶赴设备所在地为客户服务

王飞:山推“品牌服务年”是品牌战略转折点

【第一工程机械网 独家报道】2011年12月1日,在山推事业园区,随着10辆全新的售后服务车缓缓驶出大门,山推“品牌服务年”活动正式拉开帷幕。作为“服务年”的序幕,山推向用户郑重承诺“全年12月不限工作小时质保服务”。“全年12月不限工作小时质保服务”政策是指在全年12个月里,不限工作小时地为客户提供质保服务。无论客户的设备何时、何地出现何种问题,山推的服务人员都将第一时间赶赴设备所在地为客户服务

山推品牌服务年:承诺全年不限小时服务

12月1日,在山推事业园区,10辆全新的售后服务车缓缓驶出大门,这标志着山推“品牌服务年”活动拉开序幕。为了提升自身品牌竞争力,山推正式启动“一年不限小时”服务政策,这一政策的推出,将打破现有国内推土机行业、压路机行业的保修期标准,处于行业领先地位。 “一年不限小时”服务政策,是指在全年12个月里,不限工作小时地为客户提供质保服务,当日同时启动的还有山推服务呼叫中心,旨在希望通过这些举措进一步增

山推2012品牌服务年活动视频直播即将开始

山推2012品牌服务年活动视频直播即将开始 【第一工程机械网 独家报道】2011年12月1日,山推工程机械股份有限公司将正式拉开2012“山推品牌服务年”的序幕。这将是工程机械行业值得铭记的一天,也将是山推历史上里程碑式的一天,山推人对用户更高的承诺将从这一天开始实践。 作为“服务年”的序幕,山推承诺“全年12月不限工作小时质保服务”,这一承诺,将使山推的服务更上一层楼,也将为中国工程机械行业

中央经济工作会议:货币政策开启局部微调?

编者按:在瞬息万变的金融市场中,做出理性决策更需要有一份“结庐在人境,而无车马喧”的宁静,怎样才能让投资者与在投机与投资、价值与价格、简单与复杂,跟风与引领潮流之间作出从容正确的选择?中新网金融频道在为广大投资者拮取最新行业信息的同时,特别在此发起“政策观察”系列报道,为您解读政策动态、提纯价值信息、前瞻趋势变化。 一年一度的中央经济工作会议即将召开,作为每年级别最高经济工作会议,最新的货币政策定

宏观政策不容乐观 重卡市场或进入艰难期

受市场环境和自身成本的影响,重卡市场发展进入下行期。 在日前举办的“2011年重型车国际论坛”上,很多企业家和分析师认为,今年重卡市场将会萎缩15%。这就意味着,如果重卡市场要到达去年的水平,在之后的三月里平均每个月需要销售10万辆左右。 宏观政策不容乐观 针对今年重卡市场出现的严重下滑现象,东风商用车公司总经理黄刚分析认为,从2009年开始,特别是2010年,市场出现了一些对产品需求结构的

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