济南轻卡销售部举办服务配件人员培训班

中国重汽济南轻卡销售部结合各办事处服务配件工作进度，近期组织开展了服务配件人员培训。此次培训旨在提高中国重汽济南轻卡销售部服务配件人员的业务素质和能力，加深其对中国重汽轻卡整车及各大总成、零部件的了解，熟悉中国重汽轻卡的服务配件流程和服务配件政策，为其更好地开展工作打下基础。

参加此次培训共36人，其中各办事处服务配件人员26人，新招劳务工10人。培训为期一个周（12月5日― 12月11日），采用理论与实践相结合的培训方式进行。主要涵盖内容有：服务配件业务流程介绍、服务政策及服务站建站流程的讲解、中国重汽轻卡产品介绍、财务知识讲解、变速箱、前后桥、发动机的拆装培训。

此次培训，授课内容丰富，重点突出，理论联系实际，加深了受训人员对服务配件业务的了解；提高了实际解决问题的能力；更新了工作观念；增进了他们对企业文化的认同感。