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近期，为响应吉尔吉斯斯坦市场需求，山推人员前往吉尔吉斯斯坦，对当地的服务人员和终端客户提供系列全面的技术、服务支持。 山推海外客户关爱行活动 面对该区域用户设备台量多、任务重的实际情况，山推服务人员克服多种不利因素，为用户提供全面的维修、技术咨询以及使用保养等服务，为用户排忧解难，赢得了用户的认可，为进一步拓展业务打下坚实基础。 在走访过程中，服务人员对工地上多种山推
科尼为工业服务注入智慧和温度 在经济全球化纵深发展和服务经济崛起的大背景下，工业服务也得到越来越多企业的关注。工业服务即生产性服务，贯穿于生产、流通、分配、消费等社会再生产环节之中。它有助于保持工业生产过程的连续性，促进工业技术进步，产业升级和提高生产的安全性和效率。 在制造业企业的发展战略中，工业生产性服务扮演着越来越重要的角色，它与制造业的关系也变得越来越密切。企业要充分发挥核心竞
时间见证价值，服务万里随行。2022年8月8日，三一重起再次吹响服务集结号，开启新一年的服务征程。三一重起董事长孙新良、总经理周国元出席出征仪式，全国各代理商、供应商、900多名服务工程师，1000台服务车辆线上集结。 随着一声“出征”号令，这场为客户保驾护航的新征程正式吹响号角。汽笛鸣响，全国各战区的服务将士同时发车，踏上新的征程。 ▲
8月8日，英轩重工成功举行了“英轩新能源装载机服务培训特训营”开班仪式。英轩重工总经理王金华、英轩重工总经理助理王军、装载机事业部副总经理朱啸麒、闫云乔携营销公司管理团队出席，并邀请齐鲁工业大学教授王佐勋一起开启此次新能源装载机服务能力提升的全面集训。 英轩新能源装载机服务培训特训营 历时十二天的全线报名与筛选，共有三十四名服务工程师脱颖而出来到山东潍坊参与本次新能源装载机服
近五年来，服务始终是卡特彼勒企业战略实施中的重要发力点。在全社会不断强调环境责任和资源高效利用的背景下，卡特彼勒正在全面开发创新技术和价值服务，支持客户的长期成功和可持续发展。为翻新设备、新动力升级提供融资等新型服务举措，在这一大背景下应运而生。 助力翻新设备融资 凭借先进技术，卡特彼勒的翻新服务可以将旧设备恢复至不亚于新产品的状态，甚至对某些设备进行技术升级。相比
仲夏七月，万物向阳，中联重科工起再次吹响服务集结号。将用殷实脚步丈量土地，用至诚服务诠释感恩之旅！ 十二年磨一剑，服务显担当。2022年7月28日，在中联重科总部的统筹部署下，主题为“砥砺三十载，匠心服务行”的2022年中联重科工起服务万里行启动仪式在长沙泉塘工业园隆重举行。数百辆装备精良的中联服务工程车将浩浩荡荡奔赴至各大战区。翻过一座座高山，越过一条条河流，在布满暖心服务旗帜的全国各个城
博世力士乐股份有限公司（以下简称“博世力士乐”）计划通过收购位于美国伊利诺伊州林肯郡的海德福斯公司（以下简称“海德福斯”）以进一步扩大液压业务的领先优势。海德福斯致力于设计和生产液压插装阀和集成块，提供高性能解决方案，在美国、巴西、英国和中国共拥有6个制造工厂，员工人数达2100名。博世力士乐和海德福斯已于2022年7月15日签署收购协议，本次收购价格将不对外披露。目前收购工作仍有待反垄断部门批准
售后是项目全生命周期的关键一环，是推行“以客户为中心”，从客户中来到客户中去的实际举措。 世邦集团专注客户在项目全生命周期中的绝佳体验， 多年坚持以专业贴心的售后服务传递“如切如磋、如琢如磨”的品牌文化，映射“客户的成功就是我们的成功”的企业基因。 世邦集团专注客户在项目全生命周期中的绝佳体验 快速响应，生产无忧 “购买完设备，配套售后服务是否能跟得上？
今天，服务业占所有发达经济体国内生产总值GDP的三分之二以上，《财富》世界500强企业中有60%是服务企业，美国80%的劳动力从事服务业，人数比制造业多10倍，对GDP的贡献也超过80%。 2016年中国服务业对GDP的贡献超过了50%。哈佛大学教授迈克尔.波特教授在展望未来时指出：“未来的一切产品都将以服务的形式存在。换句话说，服务将几乎成为‘一切的产品’和‘产品的一切’。”未来，服务与产
脚踏热土，头顶烈日，一场规模浩大的服务行动即将启动，徐工汽车重型车辆公司首届“漢沃送清凉 守护安全行”，开拔！ 2022年是徐工汽车非公路平台的服务口碑提升的关键之年。第一届“漢沃送清凉 守护安全行”活动将围绕销服联动、设备巡检、一线关心关爱、服务经营能力提升、备件专项推广计划等实现客户和设备的全生命周期价值维护，提升客户满意度。
雷沃FL956H装载机 塞内加尔是西非地区工业较发达的国家之一，有丰富的磷酸盐和铁矿储量，这里年平均气温30℃，终年高温，长夏无冬。对于产品的耐久性也是极大的挑战！今天是2022年7月6日,也是服务人员周广杰在塞内加尔开展服务与配件工作的第12天，3天以后是当地最大的节日宰牲节，根据工作计划节前需要去拜访一个大客户。 塞内加尔是西非地区工业较发达的国家之一 客户满意是
7月15日小松（中国）华南办事处2022上半年营业总结会议在广东肇松工程机械有限公司会议室召开。小松（中国）副总经理兼营业本部长费春江、营业本部长助理陈放、小松（中国）华南办事处副主任李云志、副主任邵明及华南区域各代理店领导出席了本次会议。会议内容主要围绕华南区域2022年上半年度工作总结及下半年的工作计划进行汇报。 会议开始，费春江副总经理发表致辞，对华南代理店的营业工作给予了充分的肯定，
徐工消防榜样人物 户外调试作业一直是出了名的辛苦，无论是寒风雨雪的零下10℃，还是骄阳似火的40℃，都令每一位初出茅庐的职场新人望而却步。 而徐工消防的“汉子”孙长凯自2012年参加工作以来就常驻于调试场，一干就是十年。这十年来，他坚守本心，与烈日同行，偕星辰相伴，见证了徐工消防的发展与崛起。 既要仰望天空，也要脚踏实地的理想信念让他蜕变成长，由一名普通的调试钳工成长为一名调试领
2022年春天，卡特彼勒客户马先生借助Cat®（卡特）融资服务完成了自有Cat®设备的翻新。翻新帮助这台运行多年的Cat 349D挖掘机提高了性能、降低了油耗，使其以最佳的设备状况迎接新一年的工程旺季。在业务可持续性日益受到关注的当下，越来越多的客户期待获得既能节约运营资金，又能助力设备循环利用的融资服务方案。 早在40多年前，卡特彼勒就已经开始在全球范围内发力以融资服务帮助
日前，汉马科技188台华菱换电重卡交付到马钢集团手中，这是继去年年底48台换电重卡交付后的第二次大批量交车，能够赢得马钢集团的充分信赖不仅是因为华菱换电重卡自身的高品质与可靠性，同时也来源于汉马科技专业、及时的优秀服务水平。自首批华菱换电重卡交付马钢集团，为了更好的服务马钢车队，汉马科技专门组建了一个服务团队扎根马钢，为其提供专业、高效的服务保障，打赢了一场又一场漂亮的“维保”战役。
近日，由杭叉智能自主研发生产的自动导引车（AGV）顺利通过专业测评，获得国家机器人CR认证证书。标志着杭叉智能AGV在保障产品安全性和可靠性方面得到国家权威机构的认可。 左为杭叉智能总经理助理王志杰，右为重庆凯瑞认证总经理赵赢 根据中国机器人检测认证联盟发布关于《中国机器人CR认证目录》的公告（机检认联[2021005]号），新发布8项CR认证实施规则，其中AGV的新版CR认
近日，工业和信息化部、发展改革委、财政部等六部门联合发布《工业能效提升行动计划》，提出到2025年，规模以上工业单位增加值能耗比2020年下降13.5%。 工业领域能源消费约占全社会能源消费的65%，是节能重点领域和主战场之一。我国工业领域用能企业数量多、涉及面广，加快推进工业节能提效，不仅有利于提升企业能源资源利用效率，降低能源成本，还能够推动重点行业领域工艺流程、生产设备更新换代，提升行
徐工高空作业平台华南备件保障中心开业仪式 6月29日，在客户代表的共同见证下，徐工高空作业平台华南备件保障中心，在广东东莞正式开业运营。 徐工高空作业平台华南备件保障中心开业仪式嘉宾合影 作为徐工消防全力打造高机行业“第一服务品牌”，践行服务品牌承诺的又一重要举措和关键布局，华南备件保障中心的建立和运营将为周边客户提供更及时、更高效、更优质、全生命周期的备件支持，助力客
三周前我写了一篇文章《为什么现在赚钱越来越难了？》，引起不少朋友的共鸣，一位朋友私信给我，表达了对行业的担忧：“我最担心工程机械行业兴于我们这代人，也亡于我们这代人。我们这代人太浮躁了，不重视技术沉淀和产品质量，不关注售前、售中和售后服务的持续性，一味追求市场占有率，最后可能昙花一现。” 这位老板还告诉我，“现在年轻人都不愿学习工程机械维修，招工难，留人更难，老板是在给员工打工。”现在即使
自6月16日橙色关爱万里行启动以来，中辰各地区质量万里行小分队已经陆续走访了多位客户，他们不畏酷暑，不辞辛苦，细心地为每一位客户检查机器，及时处理问题。今天中辰君带各位走进万里行的服务第一现场，一起看看各地服务小分队走访的实况。 日立建机橙色关爱万里行拍图 日立建机橙色关爱万里行拍图 日立建机橙色关爱万里行拍图 日立建机橙色
卡尔玛与瑞典石材和混凝土供应商S:t Eriks签署协议，为S:t Eriks位于瑞典西南部的斯塔凡斯托普工厂提供7台卡尔玛轻型电动叉车。此项订单还包括为期5年的卡尔玛尊享服务合约，已录入卡哥特科2022年第二季度订单，计划于2022年第四季度初完成交付。 S:t Eriks始建于一个多世纪前，目前已从最初的瓷砖工厂发展成为瑞典领先的瓷砖、铺路石、墙体、块料、混凝土，以及供水和污水处理系统用
CONEXPO-CON/AGG很荣幸每三年在拉斯维加斯将建筑专业人士和参展商聚集在一起，这里堪称业内尖端技术、新产品、同行交流和设备中心。 然而，设备制造业及其所服务的市场发现自己正处于技术指数级的变化阶段。因此，考虑到这一点，AEM 和CONEXPO-CON/AGG 很高兴地宣布推出其“参展商视频聚焦计划”，该计划与协会的 CONEXPO-CON/AGG&nb
近日，为期一周的二手商用车评估师及沃尔沃卡车认证二手车专场培训在福州举行。本期培训由中国汽车流通协会商用车专业委员会秘书长钟渭平指导授课，沃尔沃卡车全网经销商积极参与。来自销售、服务、维修、金融等岗位的三十余位学员参加培训并获得国家二手车商用车中级评估师资格证书和沃尔沃卡车二手车认证评估师资格证书。 作为沃尔沃卡车认证二手车业务配套的助力之举，这意味着沃尔沃卡车在认证二手车领域已率先完成专业
在国内和全球市场，各行各业对能源物资需求强劲，能源开采投资逐年加大，特别是矿山开采，不仅需要开采者持续作业，更需要采矿及运输车辆动力系统的高效运转以及维修服务的可靠护航。为确保矿山客户的高效运营，康明斯服务团队驻点一线，零件储备提前布局，全力保障发动机大修进度，为客户提供高效、高质量的全生命周期解决方案。 专业大客户支持和高效驻点服务 各大矿山企业坚守安全
为了能让大家深刻的知道电动叉车不仅环保，重要的是，它，更省钱这个重点知识，诺力将实行“赢信”服务计划，带着专业售后服务团队、技术团队走访全国市场，让大家对诺力有更深入的认知。 诺力赢信服务活动 6月11日下午，诺力股份副总经理刘宏俊，总经理助理陈利杰以及国内销售部、市场部、售后服务部、技术部相关负责人召开诺力“赢信”服务活动试点经验分享大会暨动员大会，针对此次服务活动做整体
入华20年来，沃尔沃建筑设备在中国取得了长效而稳定的发展。去年，沃尔沃建筑设备推出了“有沃无忧”服务包，收获了客户的广泛认可。 那么经过一年的沉淀与打磨，在今年5月25日的沃尔沃建筑设备品牌日暨沃尔沃建筑设备在华20周年庆典上，“沃”的服务产品又是否有所升级呢？ 沃尔沃建筑设备推出了“有沃无忧”服务包 今年的“525”
近日，中铁装备天津公司收到中国合格评定国家认可委员会（CNAS）实验室认可证书，标志着天津公司隧道掘进机检测中心获得国家权威机构的认可，已正式具备按照有关国内国际认可准则开展检测服务的技术能力。 中国合格评定国家认可委员会（CNAS）实验室认可证书 隧道掘进机检测中心服务于盾构再制造生产全过程，实现从设备入厂前整机评估，到再制造过程核心零部件的检测维修，出厂前油样检
2022年工程机械行业的旺季并未如期而至，经济周期、行业周期和疫情影响的叠加，让市场下滑了约50%，让很多代理商和配件店感到不安。最近，国务院稳经济大会和实施细则又让很多人感到兴奋，12万亿的经济刺激让市场又看到了希望。大涨真的会如期而至？ 社科院的张斌先生在《从制造到服务：结构转型期的宏观经济学》一书中，做出了一个判断：中国经济在2012年前后告别了工业化高峰期，开始从制造到服务的经济结构
根据党中央、国务院关于支持中小企业纾困解难健康发展的有关决策部署，中国工程机械工业协会（简称协会）于2022年5月开展了中小企业服务月活动。为更好地发挥优势，加强对中小企业服务的针对性、时效性、创新性，明确下步协会秘书处有关工作安排，5月23日，协会以线上形式组织召开了分支机构工作会暨中小企业服务经验总结交流会。来自协会各分支机构、各部门80余人参加了会议，苏子孟会长、祁俊名誉会长、吴培国秘书长及
中联重科应急装备公司在陕西省消防救援总队的培训拍图 疫情拉开了人与人之间距离，却隔不断中联重科至诚服务的脚步。日前，中联重科应急装备公司刚刚结束了在陕西省消防救援总队的培训。 为了进一步提升消防救援队伍的业务水平，5月17日，陕西省消防救援总队2022年驾驶员复训班开课。此次复训班的学员共60余人，学习内容包括举高类消防车、常规消防车及各类消防器材三大板块。中联重科应急装备
“感谢长期以来的坚守和付出，这面锦旗是我们矿山特意定做的国内同事刚刚捎过来。” 金杯银杯都不如用户的口碑。近日 徐工海外服务工程师郑明明收到了一份来自项目组的特殊礼物，一面写着“金牌服务 尽心尽责”的锦旗。 此前，郑明明已连续三年获得项目组的感谢信。 徐工海外服务工程师郑明明 2019年，郑明明漂洋过海来到了非洲某矿山，为当地数十台徐工装载机提供坚实保障
我们所处的时代正在从制造经济向服务经济转型，为客户提供服务价值和杰出体验，已经变得越来越重要。 对于服务型企业，要做到及时排除故障，除了服务技师的经验和技能之外，配件供应至关重要。毕竟巧妇难为无米之炊，没有配件，技术再高的技师恐怕也无法解决设备问题，客户体验也只能是一句空话。 因此，服务型企业配件库存必不可少，有现货就意味着客户开心还有钱赚，无现货就招来客户抱怨和失去赚钱机会。仓库里有
2022年5月18日，三一重装价值服务全球行暨第四届客户节启动仪式在沈阳三一产业园隆重举行。 三一集团高级副总裁、三一重装董事长戚建先生，三一重装营销公司总经理孙郝先生，三一重装采掘研究院院长尹力先生，三一重装财务本部本监朱向军先生等多位领导出席了本次启动仪式。同时，全国各地的客户朋友们通过线上直播共同见证了这一重要时刻。 三一重装价值服务全球行暨第四届客户节启动仪式在沈阳三
近日，上汽红岩杰狮H6纯电动牵引车及其所属零部件成功通过了欧盟WVTA的认证检测，成为了国内首台通过该认证检测的纯电动牵引车产品，标志着“红岩造”已具备足够实力去登陆全球法规最为严苛的欧洲市场。 上汽红岩杰狮H6纯电动牵引车 大国重器，见证民族重卡崛起 回顾汽车工业发展史，中国曾是个“后进生”，以至于在新中国成立初期，没有一辆跑在道路上的汽车是“中国制造”。面对
疫情期间，在海外市场最前线，他用近800个日夜坚守诠释徐工海外服务工程师的责任与担当！ 徐工海外服务工程师闵群 “出了国，代表的就是徐工品牌、中国形象，我们要用实际行动担起责任！”闵群如是说道。 时间：2019年7月 坐标：0°N ，127°E 7月的印度尼西亚正值夏季，气温最高可达41℃，汗水淌到地面瞬间就能蒸发。
谢盼丰，2020年加入三一，一直坚守在青海西宁地区，保障当地每一台三一塔机正常运行。因为他反应迅速又有独特的洞察能力，因此被大家称为“塔吊蜘蛛侠”。 三一服务工程师谢盼丰 这天，他刚结束一天的检修工作，准备收拾好工具，去接女儿放学。突然，一个电话打来，将计划打乱了。一个客户的塔机由于操作不慎在工地上突发故障，晚上工地必须收尾，第二天要举行封顶仪式，情况十分紧急。为了不耽误客户
眼下正是国内各个地区青贮玉米种植的关键时节，澳亚牧场也陆续开始青贮玉米种植工作。为保证澳亚牧场青贮玉米高效种植，作为澳亚牧场的忠实伙伴，约翰迪尔联合雀巢奶牛养殖培训中心和谷物能力中心，以及美国蓝德雷公司，在青贮种植关键时期，邀请山东省农科院、拜耳作物科学以及北京正道种业的专家讲师们一同结合现阶段当地玉米种植挑战，于4月29日共同组织召开了一场主题为“澳亚牧场青贮玉米种植管理”的线上定制化培训。
柳工装载机一直力争以高标准、高要求的服务领跑行业，近期，服务管理部从全国选拔培育电装服务工程师专家，举办了第一期电动装载机服务资质认证特训营，旨在为客户提供行业一流的电装售后服务，将柳工电动装载机的客户体验做到极致。 培训现场 本次特训营是一次高强度、高素质、专业性强的服务专家认证培训，综合了柳工装载机服务、研发雄厚的师资力量，是首次对全国电装服
“工业互联网建设如同一场定力、耐力、爆发力多维比拼的铁人三项赛事，按部就班很难满足‘四新’产业的增长逻辑。经过前几年的积累，青岛具有一定的先发优势，要想长期保持领先，必须持续发力。”4月27日，青岛市政府召开发布会，发布加速工业互联网发展的又一重磅行动——《青岛市工业互联网“四新领航 能级跃升”三年行动计划》（以下简称《行动计划》）。在发布会上，青岛市工业和信息化局副局长卢阳表示，希望通过三年攻坚
国家重点研发计划是针对事关国计民生的重大社会公益性研究，以及事关产业核心竞争力、整体自主创新能力和国家安全的战略性、基础性、前瞻性重大科学问题、重大共性关键技术和产品，为国民经济和社会发展主要领域提供持续性的支撑和引领，是当前中国最高级别的研发项目。 国家重点研发计划 “千米竖井硬岩全断面掘进机关键技术与装备 ” 项目启动会成功召开 4月29日，国家重点研发计划“高性能制造
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