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“三一的服务是贴心的、人性化的，值得信赖！”这是很多客户对三一售后服务的评价。多年以来，三一凭借着数以千计一线服务人员的共同努力，秉承“一切为了客户”的理念，为服务做到了业界标杆。2014年1月，客户郭连生一台07年150吨履带起重机转场时出现下车无动作，当时是凌晨2点左右，在睡梦中我接到客户打来的电话后，我立即从床上爬了起来，准备好维修工具及相关配件立即就出发了。一月的天津夜晚寒风刺骨，但是设备
六月的合肥，骄阳似火，即便如此，安徽三一工程设备有限公司“价值服务·始终如一”2014年增值服务万里行活动的步伐也不曾放缓，服务工程师为用户服务的热情一路高涨。六月下旬，第一工程机械网记者跟随安徽三一工程设备有限公司服务团队前往位于合肥郊区一个新楼盘的建筑工地，亲历三一重工安徽三一为用户细致的服务保养工作。 安徽三一服务车队准备出发 因为品质 选择三一 从
秉承“用偏执的态度，穷尽一切手段，将三一服务做到无以复加的地步”的执着与追求，无论市场环境如何多变，三一服务始终如一。也正是源于“一切为了客户，创造客户价值”的服务信念，三一服务一直是行业标杆，每年如期进行的增值服务活动于5月正式开始。 三一泵送川西地区售后工程师为客户检查车辆 6月20日，客户的泵车设备刚泵送完混凝土回来，我们三一泵送川西地区的售后工程师马上就对泵车进行认真、仔细、全方位的增值
江西宜春某商砼是宜春地区最重要的客户之一，也是宜春区域影响力最大的客户，在宜春管理运营八个混凝土搅拌站。在使用我司的设备有搅拌站生产线12条，泵车16台，车载泵9台，搅拌车43台，为宜春地区的忠实三一客户。 三一泵送的服务人员准备为客户设备做检修 从5月初开始，三一“价值服务.始终如一”增值活动推动以来，赣西区域主管周工带领宜春服务团队对江西宜春某商砼各搅拌站客户进行我司增值活动宣传，并邀请客户
怀着“用偏执的态度，穷尽一切手段，将三一服务做到无以复加的地步”的执着与追求，在工程机械行业整体下滑的情况下，我们三一人始终以“一切为了客户，创造客户价值"的服务理念来为客户提供最优质的产品和服务。 三一泵送售后工程师为车辆做检修 日前，三一泵送启动“价值服务，始终如一”的增值服务活动后，我们黑龙江三一泵送的售后服务工程师积极响应公司号召，严格按照公司的要求对客户的设备进行全面的检查。 三一泵
秉承“用偏执的态度，穷尽一切的手段，将三一服务做到无以复加的地步”的执着与追求。2014年5月，三一泵送青藏代理商真情启航“价值服务•始终如一”增值服务活动，为青藏区域客户提供系列高附加值的服务，不论是在区域领导重视程度上还是全员参与过程中均取得良好效果。目前活动已开展一月有余，行程遍及青藏各大客户工地，广受客户好评。 三一泵送“价值服务•始终如一”增值服务走进青藏 客户设备堵管，为节约时间抢修设
为响应公司“价值服务.始终如一”的活动的号召，云南湘泰蒙自办事处在“蒙自齐星商品混凝土有限公司”展开了增值服务，彰显我司品牌服务形象，为客户创造价值。为贯彻执行公司增值活动的政策，5月25日蒙自办事处工程师李海波、刘金超对蒙自齐星的搅拌站成套进行了全面的检修和保养。 三一泵送云南湘泰蒙自办事处开展2014价值服务 服务工程师刘金超仔细的在检查臂架，及对泵车泵臂架加注黄油 服务工程师刘金超仔细的
5月的文山已经是炎炎夏日，为响应公司号召，文山办事处全体员工在服务主任王雪峰的带领下展开了“价值服务 ，始终如一”的增值服务活动。上午八点整，文山办事处集结完毕,主任简单讲解的此次活动需要注意的事项，接着工程师们奔赴各自负责的设备处，为客户检查车辆。 三一泵送云南湘泰文山办事处开展2014价值服务 三一泵送云南湘泰文山办事处开展2014价值服务 5月的文山气温已经突破30度，服务工程师唐子洋正在
为进一步提升三一的品牌形象，释放服务创造价值的能量，秉承“用偏执的态度，穷尽一切手段，将三一服务做到无以复加的地步”的执着与追求，三一泵送于5月1日至6月30日开展“价值服务·始终如一”增值服务活动。为积极响应公司号召，三一重庆国彬工程机械有限公司于5月1日至6月30日开展“价值服务•始终如一”增值活动。 三一重庆国彬“价值服务·始终如一”启动 三一重庆国彬“价值服务·始终如一”启动 起航 5
浙江旭业工程设备有限公司在董事长银悝先生、服务总经理胡高军先生的率领下，于2014年5月24日于萧山华瑞中心举办了起航仪式。银悝先生在起航仪式上发表动员演讲。 本着“一切为了客户，为客户创造价值”的中心思想，浙江旭业在接下来的一个多月里将为客户设备进行全方位“体检”，对臂架、销轴、连杆等关键部位进行重点检查，并针对设备现况为客户做及时合理的处理。银悝先生在会上指示：我们要继续发扬三一重工的优良服务
云南湘泰于5月21日正式启动2014年“价值服务•始终如一”增值活动，在为期两月的活动时间内，三一将秉承“用偏执的态度，穷尽一切手段，将三一服务做到无以复加的地步”的执着与追求，为客户创造价值，彰显出三一服务的品牌力量。 此次增值服务，云南以11个办事处为单位（昆明北、昆明西、呈贡、曲靖、昭通、蒙自、文山、大理、丽江、景洪、腾冲），建立了增值服务小组，由11个服务部长担任组长，技术部长任总指挥。正
三一泵送营销服务公司春季增值活动在五月盛大起航，全国各地服务将士秉承“用偏执的态度，穷尽一切手段，将三一服务做到无以复加的地步”的执着与追求，全面拉开了此次春季增值活动的战线。 军令如山，言出必践。三一广大服务将士正用实际行动诠释这一理念。新疆中泰服务工程师王工就是其中一员，他劈荆斩棘、披星戴月，“忧客户所难，解客户所急”，王工正是用这种真诚到偏执的态度和迅捷积极的服务行动感动着客户。新疆地广人稀
服务创造价值，为体现三一品牌形象，实现三一、代理商、客户多赢。三一重工天津天朗工程机械有限公司于5月1日至6月30日开展“价值服务•始终如一”增值服务。为积极响应公司号召，天津天朗与5月17日正式开展此次增值服务启动仪式，各区域组长及部分区域代表参加启动仪式。 天津天朗“价值服务·始终如一”服务活动启动 天津天朗“价值服务·始终如一”服务活动启动 此次增值服务历时2个月，分别为塘沽、河西、河东
“价值服务•始终如一”，陕西三一于2014年5月19日正式启动增值服务活动，陕西三一秉承“用偏执的态度，穷尽一切手段，将三一服务做到无以复加的地步”的执着追求，为客户开展为期2个月的价值服务活动，我们为您提供增值巡检、增值升级、增值保养回馈等服务。 此次陕西三一增值服务行动在陕西四大区域（陕北、陕南、关中、西安）11个办事处组建增值服务小组，由11个服务主任担任组长，服务工程师组成小组成员。三一相
秉承“用偏执的态度，穷尽一切手段，将三一的服务做到无以复加的地步”的执着与追求，2014年，三一泵送服务公司启动“价值服务•始终如一”增值活动！山西三一晋湘工程机械有限公司相应公司号召，5月18日正式开展此次增值服务活动。 价值服务•始终如一 山西三一晋湘服务活动开启 价值服务•始终如一 山西三一晋湘服务活动开启 此次增值服活动，山西三一晋湘在12大区域（太原、临汾、运城、晋中、晋城、长治、大
秉承“用偏执的态度，穷尽一切手段，将三一服务做到无以复加的地步”的执着与追求， 三一重工于5月1日至6月30日开展“价值服务•始终如一”增值服务活动。作为增值活动的一部分，5月14日山东华东三一工程机械有限公司开展此次增值服务启动仪式。此次华东三一增值服务行动在山东八大区域（济南、泰安、德州、聊城、临沂、济宁、菏泽、枣庄）组建增值服务小组，由八个服务主任担任组长，服务工程师组成小组成员。各区域增值
为进一步提升三一的品牌形象，释放服务创造价值的能量，青海众腾将于本年度年5、6月份开展“价值服务•始终如一”增值服务活动。5月20日，青海众腾“价值服务，始终如一”增值服务活动正式起航。 青海众腾“价值服务·始终如一”增值服务启动 青海众腾“价值服务·始终如一”增值服务启动 青海众腾“价值服务·始终如一”增值服务启动 青海众腾“价值服务·始终如一”增值服务启动 此次青海众腾增值服务活动由青
为进一步提升三一的品牌形象，释放服务创造价值的能量，宁夏中为将于5、6月开展“价值服务•始终如一”增值服务活动。5月19日，宁夏中为“价值服务，始终如一”增值服务活动正式起航。 活动内容包括： 设备巡检：对全国各代理商三星及以上客户设备进行开工前的全面检查，消除设备安全隐患；针对2013年质量问题的故障点提前进行预防，进一步提升品牌；增值服务：我司三星及以上客户在活动期间泵车来大修厂更换整车臂架销
秉承“用偏执的态度，穷尽一切手段，将三一服务做到无以复加的地步”的执着与追求，三一重工于5月1日至6月30日开展“价值服务·始终如一”增值服务活动。作为增值活动的一部分，5月13日内蒙古三一蒙湘工程设备有限公司正式开展此次增值服务。 此次内蒙古三一增值服务行动在内蒙古大区域（呼和浩特、包头、鄂尔多斯、乌兰察布、乌海、临河、锡盟、准旗）组建增值服务小组，由九个服务主任担任组长，服务工程师组成小组成员
2014年5月21日上午10：00，辽宁鼎天源工程机械有限公司在沈阳4S中心隆重举行三一2014年春季增值服务活动启动仪式，此次增值活动为期2个月，活动主题为“价值服务•始终如一”。 市场在变，三一“为客户创造价值”的服务理念不变；时代在变，以“超越客户期望，超越行业标准”的服务追求不变。为了捍卫工程机械服务行业第一品牌的尊严和荣耀，切实践行“一生无忧”的服务承诺，作为三一重工服务团队的成员，辽宁
为提升三一品牌形象，彰显三一服务价值，秉承“用偏执的态度,穷尽一切手段,将三一服务做到无以复加的地步”的服务理念，江西三一，5月17日，如期在南昌举行了“价值服务•始终如一”的增值服务启动仪式。 江西三一“价值服务·始终如一”增值服务启动 江西三一“价值服务·始终如一”增值服务启动 江西三一“价值服务·始终如一”增值服务启动 江西三一“价值服务·始终如一”增值服务启动 在接下来的两个月里，
5月17日，清晨，雨过天晴，整个三一重工江苏6S店处在一片宁静和安逸的氛围。只有这整齐划一的服务车队，暗示着今天注定是不平凡的一天。空荡的展厅尚无人影，有些清冷，但立在中央的几块喷绘却展示出火一样的热情。 江苏三一“价值服务·始终如一”服务出征仪式 江苏三一“价值服务·始终如一”服务出征仪式 随着服务管理部长刘卫先生率先出现，忙碌的身影开始多了起来，工作人员开始进入紧张的准备工作，江苏三一副总
2014年5月22日一早，吉林三一在服务部经理陈杰先生的带领下，正式开始“价值服务•始终如一”的起航仪式。 秉承着“用偏执的态度，穷尽一切手段，将三一的服务做到无以复加的地步”的态度，吉林省亿拓工程机械有限公司的服务工程师齐聚6S店院内。增值服务是对全省三星以上的客户，进行全面检查和保养，消除设备隐患，创造客户价值。而今天，必将是个不寻常的日子，吉林亿拓所有服务人员，以饱满的热情，迎接着新时代给予
为进一步提升三一的品牌形象，创造更高的服务价值，三一重工开展“价值服务·始终如一”增值服务活动，作为本次活动的一部分，湖南三一5月23日举行此次增值服务的启航仪式。 此次湖南增值服务行动由服务经理杨学华先生担任总指挥长，阳春生担任副总指挥，在湖南17个办事处组建增值服务小组，由17位服务主任担任组长，办事处服务工程师任小组成员。活动为期二个月，活动主题是全面的维护、检修、培训三位一体的增值服务，对
为进一步升华“选择三一、一生无忧”，华中三一为期两个月的“价值服务·始终如一”增值服务大行动于5月20日在湖北6S店举行了启航仪式。本次增值活动主要针对四、五星级及钻石级客户展开，将免费对泵车、搅拌站、搅拌车的液压、电气、以及关重结构件部位进行全面仔细检查，对优质客户提供增值升级、增值保养回馈服务。 同时为感谢客户始终如一的支持，5月18日3:18分华中三一举行了荆州维修中心开业庆典，这是既武昌、
5月20日，哈尔滨下着蒙蒙细雨，但丝毫没有影响到服务将士的开展增值服务的热情。在这次增值服务活动中三一秉承“用偏执的态度，穷尽一切的手段，将三一服务做到无以复加的地步”，凸显市场低迷期黑龙江的三一责任与担当要赢得客户满意，不仅是被动式的解决顾客的问题，更要对顾客需要、期望和态度有充分的了解，把对客户的关怀纳入到自己的工作和生活中，发挥主动性，提供量身定做的服务，真正满足顾客的尊容感和自我价值感，不
为进一步提升三一服务品牌，回馈优质星级客户，三一河北于5月20日举行了“价值服务•始终如一”增值服务活动的启航仪式，为期两个月的增值服务正式拉开序幕。 5月20日石家庄办事处的全体服务工程师在正确领悟了此次增值服务活动的精神后，表示着活动的起航。三一服务工程师必将尽心尽力将此次活动落到实处，关爱客户设备，创造客户价值！ 三一河北“价值服务·始终如一”服务活动启航 三一河北“价值服务·始终如一”服
2014年5月25日，海南山益工程机械有限公司举行了“价值服务.始终如一”增值服务举办超航仪式，增值服务能将三一的服务精神能过不懈的努力去实现我们三一人的伟大梦想，价值服务.始终如一，增值服务具有重要意义，即可以曾加了客户对三一的认同感，又可以增进客户的感情交流，进行品牌推广，巩固价值客户满意度。
为积极响应并落实三一总部开展的“价值服务.始终如一”增值服务的活动，在进行品牌推广的同时，对2013年突出的质量问题及故障点提前进行预防并整改；对保内设备、三星级以上客户设备进行开工前的全面检查及保养；对存放的样机进行强化检查，对13年出厂的国三底盘样机进行技改，进行设备零缺陷交付，降低设备故障率，提高服务质量，提升客户满意度。 贵州湘黔三好“价值服务.始终如一”活动启动 贵州湘黔三好“价值服
2014年5月23日，蔚蓝的天空下，灿烂的阳光普照在广西南宁这片生机勃勃的大地上。在全国如火如荼地开展“价值服务·始终如一”的增值服务活动中，广西三一在服务经理任习功先生的带领下、伴随着服务将士们的整装待发而拉开了活动的帷幕。 广西三一“价值服务·始终如一”服务活动启动 广西三一“价值服务·始终如一”服务活动启动 广西三一“价值服务·始终如一”服务活动启动 本次增值服务活动，广西三一在10大
为进一步提升三一服务品牌，回馈优质星级客户，三一甘肃于5月17日举行了“价值服务•始终如一”增值服务活动的启航仪式，为期两个月的增值服务正式拉开序幕。 三一服务人员头戴安全帽，身着统一工装，昂首挺胸站在服务车前，旗手挥舞着旗帜，启动仪式正式开始。首先由服务经理向世文先生对此项活动的开展致词，然后进行授旗，接旗手接过后分享服务经验以及表达对增值服务的期待，最后服务车队伴着挥舞的旗帜，奔赴各自的区域展
服务创造价值--三一人时刻用行动践行自己的承诺！2014年，三一重工福建山鑫将于5月1日至6月30日开展“价值服务•始终如一”增值服务活动。5月13日福建山鑫工程机械有限公司正式开展此次增值服务启动仪式。 福建山鑫“价值服务•始终如一”活动正式启动 此次福建山鑫增值服务行动分福建四大区域（福州、厦门、泉州、闽北）组建增值服务小组，由四大区域经理担任组长，服务工程师组成小组成员。各区域增值服务小组
秉承“用偏执的态度，穷尽一切手段，将三一服务做到无以复加的地步”的执着与追求，三一重工于5月1日至6月30日开展“价值服务•始终如一”增值服务活动。作为增值活动的一部分，5月16日安徽三一工程设备有限公司正式开展此次增值服务启动仪式。 小组成员合影 服务副经理廖泽勇先生向小组成员授战旗 服务先遣队整装待发 此次安徽三一增值服务行动将在安徽七大区域（合肥、皖东北、皖西北、皖西南、皖江、滁州、芜
近日，肯尼亚NYS (国家青年服务队)司令带领肯尼亚法律办公室成员等一行，在中航国际成套设备有限公司负责人等陪同下来山推股份参观访问，并对等待发运的肯尼亚NYS二期设备进行发车前检验。公司副总经理李殿和、程兆鸿，及国际营销事业部负责人陪同客人参观座谈。 肯尼亚国家青年服务队司令一行考察访问山推 肯尼亚NYS来访团分别参观了山推道机工厂和推土机事业部装配车间，检验了正在装备的为此次采购项目专门定制的
日前，中联重科成功拿下全球最大平头塔机订单，进一步凸显了中联重科塔机产品的市场竞争力和行业影响力。这也是这家全球排名第六的工程机械企业近年来积极进行全球资源配置，坚持创新发展，不断向全球价值链高端攀登的一个缩影。中联重科现在已经无可争辩地成为了全球塔机领域的翘楚。在国内，中联重科已连续5年稳居市场占有率第一，在全球塔机市场份额中占比也高达 20%，占据第一。本次为江安集团电建公司定制生产的T300
2014年春节前后，Caterpillar（卡特彼勒）用户专刊――《笃行》记者走访了Cat®（卡特）代理商利星行机械设备有限公司（以下简称：利星行）的所辖区域湖北、山东、江苏和河南的5位Cat 设备用户。时值岁末年初，“年味”依旧，用户们的脸上挂着喜庆的笑容，言谈间大多围绕着对新的一年的憧憬。采访期间，除了对用户的创业历程、Cat 设备使用情况的深度访谈，话题中不断涉及着利星行的售后服务质量――这
2014年1月17日，利星行机械珀金斯继与6家区域服务代理和2家OEM服务代理签署服务代理协议后，在利星行珀金斯大楼正式举行了隆重的授权仪式，迈出了对售后服务机制的战略规划改革的第一步，也标志着珀金斯品牌对终端用户配件供应与标准化服务的承诺。服务代理机制是珀金斯发展售后服务的里程碑，将推动珀金斯在中国市场的品牌效应，最大程度的满足珀金斯终端用户需求。 仪式邀请了来自珀金斯、8家珀金斯代理的30多位
【第一工程机械网 独家报道】2013年，我国路面机械与压实机械行业在整体低迷的市场环境中取得了可喜成绩，行业企业围绕“创新驱动、质量为先、结构优化、绿色发展”调整思路、创新升级，全年产业发展状况逐步进入良性持续增长的发展轨道。在当前环境下，为了促进行业企业更好地“调结构、转方式”，加快技术创新与升级转型，促进行业和企业持续发展，中国工程机械工业协会路面与压实机械分会于12月5日在合肥召开“2013
本着“强服务 谋创新 促转型”的宗旨，利星行机械集团在2013昆山消费品牌力量榜评选中，荣膺昆山诚信服务模范企业。 利星行机械集团荣膺昆山诚信服务模范企业 利星行机械落户昆山19年来，一步一个脚印，伴随着昆山迅速成长。在原有70余亩土地没有增加一寸的情况下，利星行机械成功实现了企业转型，由单纯的工程机械零件销售与维修服务，转变成为客户提供集销售和服务于一体的综合性解决方案；继而开始扩展产品和服务
盛夏酷暑，此时此刻厦工的心与全国用户的心是紧紧相连的。8月13日，以“同心同行 厦工真情”为主题的2013厦工“同心圆”感恩行启动动员会在厦门举行。由厦工、供应商、经销商抽调骨干人员组成的24个小分队，即将奔赴全国各地，为用户带来夏季里最贴心的服务和慰问。动员会上，厦工执行总裁白飞平向小组代表举行庄严的授旗仪式，并郑重指出：走过62个年头的厦工，取得的成绩不仅仅依靠几代厦工人前赴后继、奋发向上的辛
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