# 价值服务全球行

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博世力士乐:以创新精神服务客户、共赢未

【第一工程机械网 独家报道】力士乐公司始终以尖端技术服务社会,铸造生活之美。 回顾长达200多年的企业历史,是什么让力士乐一直立足行业领先地位?答案只有两个字:创新,是它引领着力士乐面对不同的时代提出的不同挑战。那么在进入中国市场30多年以后,力士乐又是如何做的呢?日前博世力士乐中国董事总经理,刘火伟先生(以下简称:刘总)接受了记者的采访。他给我们的答复是:以创新精神服务客户、共赢未来。 博世力

怒放的生命 西安康明斯提升终端服务品质

近期,西安康明斯联合陕汽重卡在全国重点区域展开了拜访老用户的活动。西安康明斯通过客户拜访,旨在了解客户车辆、发动机的运营状况及使用情况,并为客户提供完美的解决方案,使客户得到更好的购买和使用体验,降低运营成本,赢得更多收益。在湖北和云南,西安康明斯区域服务经理与重点物流客户进行了面对面的沟通。交流期间,服务经理为客户从多方面讲解了这4年以来西康产品的改进发展:立足客户及市场需求对产品技术进行升级、

全球领先品质:重汽打造中国第一高端重卡

12月29日,历时近半年、行程跨越大半个中国、历经12个城市的“中国重汽SITRAK·汕德卡2014体验式互动路演”系列活动在济南精彩收官。“以“质·动世界 愉·越同行”为主题,中国重汽倾力打造的SITRAK(汕德卡)强势掀起了一场中国高端重卡的‘价值’体验风暴,开启了中国重卡‘全体验’营销时代,以全球领先品质引领中国高端重卡行业升级,助力中国重卡市场加速发展。”提起SITRAK(汕德卡),中国重

柳工股份品牌价值位列全国机械设备行业第六

12月17日,央视财经正式发布了“2014CCTV中国品牌价值评价信息”,股份公司2014年品牌价值达43.19亿元,从全国五大类品牌数百家入选企业中脱颖而出,位列入选的机械设备行业第六。“2014CCTV中国品牌价值评价”是由国家质检总局发起,中国中央电视台、中国品牌建设促进会、中国国际贸易促进委员会等7家机构联合举办,旨在从质量、服务、技术创新、有形资产、无形资产等5个方面,对企业的产品品牌、

“区域聚焦·服务致胜”,雷沃装载机2015商务年会盛世启幕

12月14日-17日,以“诚智致远·赢造财富”为主题的雷沃装载机2015商务年会在美丽的“鸢都”潍坊盛大启幕。雷沃装载机及来自全国各地的雷沃装载机代理商、大客户代表共计500余人齐聚一堂,共谋2015发展大业。 福田雷沃重工董事长、总经理王桂民与战略大客户签约 为2014雷沃装载机优秀代理商颁奖 历年来,雷沃装载机业务一直坚持秉承福田雷沃重工“内涵增长、结构调整、全球化”的战略经营目标。201

中联重科全球化配置力撑国家“一带一路”建设

随着“一带一路”战略的实施,基础建设相关行业在海外市场拓展将迎来快速发展的时期。作为国内工程机械行业龙头企业,中联重科也早已做好未来几年与行业国际巨头一争高下的准备。 中联重科的国际化雄心从刚刚结束的2014上海宝马展上也可以一窥端倪。展会上,中联重科分管海外业务的高级总裁张建国就公开表示,作为上游的基础设施建设设备供应商,中联重科已经做好海外扩张的准备。 资源整合 明星产品展现国际水准 2014

林德荣获冷链金链奖十佳仓储技术装备服务商

12月10日-13日,由中国物流与采购联合会和成都市人民政府主办,中国物流与采购联合会冷链专业委员会承办的2014中国冷链产业年会在成都彭山恒大国际酒店召开。作为目前拥有先进技术叉车制造商之一的林德(中国)荣获“2014年度中国冷链‘金链奖’十佳仓储技术装备服务商”奖。 在本届年会“金链奖”颁奖活动上,公布了2014年中国冷链物流“百强企业”名单。表彰近两年来为推动我国冷链行业发展做出突出贡献的人

中联海外扩张 全球化配置助力一带一路建设

  中联重科分管海外业务的高级总裁张建国就公开在近期宝马展上表示,作为上游的基础设施建设设备供应商,中联重科已经做好海外扩张的准备。随着“一带一路”战略的实施,基础建设相关行业在海外市场拓展将迎来快速发展的时期。而中联重科全球化配置力撑国家“一带一路”建设。海外布局,瞄准全球市场 事实上,非只是本次宝马展,在美国Conexpo展会和俄罗斯CTT展会上,中联重科都以先进而可靠的产品,展现出不凡的一面

中国装备制造未来十年将迈入全球强国行列

中国工程院开展的《制造强国战略研究》重大咨询项目提出了在2025年进入制造强国行列的指导方针和战略对策。 中国工程院院长周济表示,我国已经成为世界制造大国。然而,我国制造业却是大而不强。实现由制造大国向制造强国的转变,是新时期我国经济发展面临的重大课题。 目前,中国制造业正处于转型升级阶段,以机器人为重点抓手的工业4.0战略,将加速智能制造的进程。据了解,工信部拟出台多项措施,从完善标准体系建设、

工业4.0:为客户创造价值的思维模式

“工业4.0”是以智能制造为主导的第四次工业革命,通过充分利用信息通讯技术和网络空间虚拟系统——信息物理系统相结合的手段,实现新的制造方式。信息物理系统是指通过传感网紧密联系物理世界,感知客户真实的效用,将网络空间的高级计算能力有效地应用于现实世界中,从而在生产制造过程中,设计、开发、工程、规划、制造、运营和物流流程中实施最高标准,有关的左右数据通过传感器采集进行分析,以达到动态的、实时优化的、自

全球最高自行式高空作业平台JLG1850SJ亚洲首发

2014年11月25日至28日,中国及亚洲顶级的建筑机械行业盛会——bauma China 2014(上海宝马展)在上海新博览中心重磅上演。依托于bauma China展的绝佳平台,豪士科集团[纽约证交所代码:OSK]旗下子公司,世界领先的高空作业平台和伸缩臂叉装车制造商——美国JLG(捷尔杰)公司,正式向中国市场推出全球最高的自行式高空作业平台1850SJ,现场1850SJ不仅完成了其在亚洲的惊

罗尔斯·罗伊斯旗下MTU发动机及服务组合亮相上海宝马展

·MTU建筑工业和矿业发动机功率范围从75千瓦到3000千瓦 ·全套产品都符合EPA Tier 4 final/EU Stage IV排放标准 中国,上海 – 2014年中国国际工程机械、建材机械、工程车辆及设备博览会将于11月25日在上海新国际博览中心举行。罗尔斯·罗伊斯动力系统公司将展示旗下品牌MTU的全套建筑工业发动机和服务组合(N5.148)。MTU将会展示功率范围在75千瓦到3000千

2014柳工全球经销商年会召开 300名经销商出席

11月17日,2014年度柳工全球经销商年会在柳州国际会展中心举行。本次年会以“创新业务,驱动未来”为主题,来自全球70多个国家的近300名经销商出席了年会。柳工集团公司董事长王晓华,柳工集团公司总裁、股份公司董事长曾光安,柳工股份公司总裁俞传芬等领导到会,与全球经销商共聚一堂,回顾2014年的成绩,坚定发展信心,共商2015年发展大计。自治区国资委主任管跃庆,柳州市委常委、常务副市长刘传林,以及

柳工全球“大家庭”成员相聚美丽龙城

11月的柳州,虽已进入深秋,却绿意盎然。17日,秋风瑟瑟,寒意阻挡不了柳工海外经销商和客户的热情,他们不远万里,从全球各地汇聚到柳州国际会展中心,参加公司2014全球经销商年会。 本次年会以“创新业务 驱动未来”为主题,来自全球70多个国家的近300名经销商出席了年会。公司领导王晓华、曾光安、俞传芬、王相民、李于宁、黄敏、闭同葆、余亚军、黄建兵、罗国兵、王太平,与全球经销商共聚一堂,回顾2014年

徐工副总裁孙建忠:全球市场带给徐工两大改变

11月25日,baumaChina2014上海宝马展在雨中开幕,在徐工展台开幕式现场,展台围堵的人流丝毫没有减弱。徐工在本次展会上展出总共45台主机、41套零部件,彰显大国重器的世界级品牌实力。 徐工机械副总裁孙建忠在2014宝马展徐工开幕式致辞 以下为徐工机械孙建忠副总裁在2014年上海宝马展徐工展台开幕式上的致辞: 尊敬的各位来宾、各位朋友,女士们、先生们:今天,我们再次相聚在上海宝马展的全

感受百年经典 2014Cat钢铁英雄荣耀美国行圆满结束

北京时间2014年11月16日,伴随着Cat®(卡特)钢铁英雄盟主的归国班机降落北京首都国际机场,Caterpillar(卡特彼勒)公司全球基础建设事业部举办的2014年Cat 钢铁英雄争霸赛冠军荣耀美国行圆满落下帷幕。为期一周的美国之旅,冠军盟主的足迹遍及芝加哥、奥罗拉、皮奥里亚、纽约等地,在浅尝美国文化的同时,盟主们为卡特彼勒公司的百年兴业深深折服。美国之旅的顺利结束,意味着2014年Cat钢

徐工列全球路面机械第5位 持续领跑中国企业

日前,由《交通建设》杂志公布的2014年全球路面机械制造商10强榜单出炉,徐工集团位居第5位,与上年持平,持续领跑中国企业。2013年,虽然全球经济和中国市场都处于调整状态,但以“抗波动性”著称的路面机械领域,依然保持了平稳发展的态势。作为行业领军企业的徐工集团,凭借一系列积累,在发展质量上稳步向前,销售额增速连续两年位居全球路面机械10强中的第一位。据悉,全球路面机械制造商10强除了将各企业20

千亿级丝路基金有望年内亮相 与亚投行互动

作为中国最重要的中长期战略,“一带一路”(即丝绸之路经济带和21世纪海上丝绸之路)规划的推进近期骤然加速。 昨日,中共中央总书记、国家主席、中央军委主席、中央财经领导小组组长习近平主持召开中央财经领导小组第八次会议,研究“一带一路”规划、发起建立亚洲基础设施投资银行(下称“亚投行”)和设立丝路基金。 习近平指出,设立丝路基金是要利用我国资金实力直接支持“一带一路”建设。 《第一财经日报》昨日从权威

拥抱生产性服务业

2007年,我国服务业增加值首次超过工业增加值;2011年,我国服务业成为第一大就业主体;2013年,我国服务业占GDP比重首次超过第二产业。北京、上海等7个省区市的服务业甚至已经成为主导产业。服务业的快速发展,特别是生产性服务业的迅速发展,在国民经济中发挥了重要作用。从全球看,近年来发达国家服务业增加值占比普遍超过70%,生产性服务业增速更是高于服务业平均增速。正是在这样的全球和中国经济发展背景

服务总监论坛:售后服务人员的培养和培训

【第一工程机械网 独家报道】2014年10月28—30日,2014中国工程机械营销&后市场大会在苏州召开,大会由中国工程机械工业协会代理商工作委员会及中国工程机械工业协会维修及再制造分会主办,江苏天恒伟业工程机械有限公司承办,现代重工特别支持。本次大会是中国工程机械行业第一次打通营销与后市场产业链条,让制造商、代理商、技术服务商和用户跨界互联、无碍交流,汇聚各方资源优势、思维优势,以期实现

服务总监论坛:二手机的春天来了吗?

【第一工程机械网 独家报道】2014年10月28—30日,2014中国工程机械营销&后市场大会在苏州召开,大会由中国工程机械工业协会代理商工作委员会及中国工程机械工业协会维修及再制造分会主办,江苏天恒伟业工程机械有限公司承办,现代重工特别支持。本次大会是中国工程机械行业第一次打通营销与后市场产业链条,让制造商、代理商、技术服务商和用户跨界互联、无碍交流,汇聚各方资源优势、思维优势,以期实现

陈天宇--技术服务企业如何应对用户服务需求的变化

    【第一工程机械网 独家报道】2014年10月28—30日,2014中国工程机械营销&后市场大会在苏州召开,大会由中国工程机械工业协会代理商工作委员会及中国工程机械工业协会维修及再制造分会主办,江苏天恒伟业工程机械有限公司承办,现代重工特别支持。本次大会是中国工程机械行业第一次打通营销与后市场产业链条,让制造商、代理商、技术服务商和用户跨界互联、无碍交流

黎明重工:磨机质量万里行 服务先行满意百分百

有这样一群人,他们风雨无阻、日夜兼程,活跃在客户生产第一线; 有这样一种职业,他们一切为了客户,客户有需要的地方就有他们的身影; 有这样一种服务,他们在面对问题时,积极沟通,拿出最优解决方案,为客户增值; …… 这就是黎明服务,一个用心贴近客户的品牌。 他们是黎明售后服务工程师,以心悦心、为客户创造更多价值。 从成立之初,黎明重工就将“为客户提供最满意的服务”确立为共同愿景。这一共同愿景使全体员工

立足本土放眼全球 D1CM对话马尼中国区副总裁梁涵

【第一工程机械网 独家报道】2014年行业低迷依旧,而马尼托瓦克却是风生水起。 2014年8月20日,马尼托瓦克在其张家口工厂隆重推出了波坦MCT200型平头式塔机,而就在两个月以前的6月18日,同样是在张家港工厂,马尼托瓦克第5000台波坦塔机出厂并交付用户......这一连串的动作很好地印证了马尼托瓦克“赢在中国”的战略。就在MCT200型平头式塔机下线的当天, D1CM与马尼托瓦克

全球租赁业竞争力论坛开启世界租赁“中国时代”

9月19日-20日,以“新常态,新金融,新租赁”为主题的“第一届全球租赁业竞争力论坛”在天津召开。据悉,本次论坛由新金融联盟、阿曼波联合公司主办,天津市人民政府支持,民生金融租赁有限公司协办,天津新融时代文化传播有限公司、天津空港经济区管委会论坛承办。 谈及本次论坛对于中国租赁业的意义,新金融联盟秘书长刘洲伟表示,中国必须告别高增长高投资、高污染和高能耗的旧常态,进入新常态。新常态不仅对于中国的实

英格索兰入选2014道琼斯可持续发展全球指数

创造舒适、可持续发展及高效环境的全球领导者英格索兰公司(纽约证券交易所代码:IR)入选2014道琼斯可持续发展全球指数及北美指数,这已是公司连续第四年入选这两大指数。今年,英格索兰在经济、环境和社会等领域的突出表现使其再度成功入选道琼斯可持续发展全球指数及北美指数。 “入选道琼斯可持续发展全球指数及北美指数的公司均是业界的佼佼者,并且都对其承担的社会责任和环境责任做出了强有力的承诺。”英格索兰全球

服务你我他 黎明重工2014磨机质量万里行活动

黎明重工2014磨机质量万里行已经顺利开展有些日子了,在这段时间里我们不断的收到小分队们从客户现场传来的消息。中秋节后第一天,“2014磨机质量万里行”华东B组又第一时间奔赴客户现场,慷慨激昂,时刻不停歇。 黎明重工2014磨机质量万里行 华南A组,来到广西拜访当地的一家极具知名度的企业,其领导热情的接待了我们,标准化的生产车间,先进的工艺流程,高大上的磨粉机产品和破碎产品,领导表示,“我是黎明

全程全心全为您 山东临工“亮剑”服务品牌

当工程机械行业都在因市场疲软而寻找出路时,山东临工再次高举服务大旗。9月3日,山东临工正式发布企业级服务品牌——“全程全心全为您”,其中涵盖“全生命周期服务”、“360度全程服务体系”、“6+1全心服务承诺”等内容。此举标志着山东临工将在服务领域全面发力,在全新的市场格局下,“亮剑”服务品牌。 山东临工“全程全心全为您”服务品牌全新开启 “全程全心全为您”服务品牌是山东临工在清晰洞察、精准预判用户

斗山工程机械2014年服务综合能力大赛圆满落幕

2014年9月3日,烟台讯——2014年9月2日,斗山工程机械在山东烟台举行服务综合能力大赛决赛,共有16组参赛团队杀入决赛,角逐斗山最佳服务团队称号。今年是斗山工程机械进入中国市场20周年,为此斗山工程机械售后服务部隆重推出斗山服务年项目以及多种服务活动,包括四季巡检、寻找老客户、DoosanCARE专家随行等。为进一步提升服务意识和品质,规范服务制度,树立斗山服务品牌的优质形象,实现对中国客户

2014年三一重机服务万里行感恩巡演晚会圆满举行

【第一工程机械网 独家报道】2014年8月28日,“五载同行 始终如一”三一重机2014年服务万里行感恩巡演五周年庆典在三一重机昆山工业园圆满举行。三一重工高级副总裁、三一重机董事长俞宏福,三一重工副总裁、三一重机总经理向儒安等企业领导,中国工程机械工业协会副会长兼秘书长苏子孟,中国工程机械工业协会代理商工作委员会常务副会长冯桂英,以及代理商企业代表共同参与了此次活动。 2014三一重机

三一重机获全球卓越绩效奖 质量水平获国际认可

近日,亚太质量组织(Asia Pacific Quality Organization)发布2014年“全球卓越绩效奖”(Global Performance Excellence Award)评审结果,三一重机等四家中国企业荣获“2014年度全球卓越绩效奖”。今年11月23日,亚太质量组织将在马来西亚举行第二十届亚太质量组织大会,为获奖机构颁奖。亚太质量组织共有51个国家的质量组织参与,是有自主

磨机质量万里行 用心服务让客户代言

2014年8月,黎明重工“磨机产品质量万里行”活动在总部基地正式启动。来自磨粉机销售部、技术服务中心的七十余名人员代表在启动仪式上承诺并宣誓:做磨粉机设备质量的监督者和守护者,用更深入、细致的服务回馈客户的支持与信任。 业内首创上门回访先河 “磨机质量万里行”全国走访活动为黎明重工首创,自2012年8月正式启动以来已走过了三个年头。我们深入客户一线,与客户直接交流,倾听客户的声音,促成实际问题的解

全球竞争 我国工程机械行业智能化之路迫在眉睫

随着科学技术的发展,智能化已经成为工程机械发展的主流趋势。而且智能化在各个领域也等到了较为广泛的应用,不仅有效提高了工作效率,还可以降低成本。工程机械行业是为国家基础建设提供技术装备的战略性产业,同时也是装备制造业中最重要的子行业,属于国家重点鼓励发展的领域之一,其制造技术的发展能够充分带动装备制造业产业升级和技术进步,是国家综合实力的集中体现。同时,工程机械面对市场经济、参与全球竞争,先进的制造

中联重科并购奇瑞重工 助推中国农机攀登全球高端

8月20日,中联重科、弘毅投资与奇瑞重工共同宣布,中联重科以20.88亿元收购奇瑞重工占总股本60%的18亿股股份,弘毅投资则以6.96亿元取得奇瑞重工6亿股股份,占总股本的20%。此次并购标志着中联重科拓展农业机械业务板块的战略正式落地。中联重科方面对此表示,此次并购将助推公司迅速成为国内领先的农业机械企业,预示着我国农机行业的格局由此改变,中联重科将引领农业机械登上全球价值链高端。 落实五大战

阿特拉斯·科普柯入选全球工程机械制造商前10强

2014年全球工程机械行业50强排行榜诞生,阿特拉斯·科普柯成功进入前10强,名列第8位,同比上一年的第11位,跃进了3位的排名!此外,在资产回报率最高和盈利水平最高的排名中,阿特拉斯·科普柯都以第一位的排名列席首位;国际化指数最高的排行榜中,阿特拉斯·科普柯名列第3位;人均盈利最高的排名中,名列第4位;资产最大的15家公司排行榜中名列第11位。2013年,是阿特拉斯·科普柯致力于提升服务及配件业

徐工信息技术服务股份有限公司正式成立运营

徐工集团王民董事长一直有一个梦想:让徐工插上信息化的隐形翅膀,翱翔全球!如今,这一梦想又一次得以腾飞——2014年7月1日是党的生日,在这具有历史意义的一天,徐工信息技术服务股份有限公司(徐工信息)正式成立运营。 信息化作为集团的“智慧大脑”和“价值中心”,备受集团领导的重视。早在2013年10月,王民董事长就将信息化定位成驱动徐工国际化,助力徐工创赢全球后竞争时代的三大战略引擎之一。徐工信息技术

共襄盛典 展望未来 2014斗山全球商务论坛成功举行

2014年8月4日,北京讯——当地时间7月18日,在英国曼彻斯特举行了以“诊断世界局势和经济,展望未来经营环境”为主题的2014斗山全球商务论坛,以英国前首相梅杰、美国前财政部长兼哈佛大学教授劳伦斯•萨默斯、2013年诺贝尔经济学奖的获奖者耶鲁大学罗伯特•希勒教授为代表的全球领袖和学者、全球企业CEO等参加了论坛。 本届论坛是继2012年和2013年以后成功举办的第三届论坛。第一届论坛英国前首相托

福建散装水泥办杨小利主任一行莅南方路机考察

2014年7月30日,福建省散装水泥办公室杨小利主任、郑亚城副主任、余良明、杨丽华科长一行,在泉州市散装水泥办公室杜智谋主任、陈允忠科长陪同下,来福建南方路面机械有限公司考察调研(以下简称省散办领导一行)。 福建散装水泥办杨小利主任一行莅南方路机考察 福建散装水泥办杨小利主任一行莅南方路机考察 南方路机董事长方庆熙、市场总监周炜、市场支持经理李墩风、刘凯、李睿等参加调研会。方庆熙董事长从南方路机

三一起重机服务工程师:一步一个脚印 永不懈怠

我是由三一转制到山东烟台宏力达的优秀服务工程师陈旋,曾经多次得到过三一的奖项。从08年高中毕业就进入三一工业技术学院学习,以优秀的成绩在三一工学院学习了三一的文化和技能,在09年年底就进入起重机实习,在10年就分到了周大庆带领的山东区域。从10年到现在已经在山东淄博服务一线的岗位上工作了5个年头,并且得到了淄博大多数客户的认可和表扬,在这5个年头里,从实习到初级,从初级到中级,从中级到现在的高级,

Cat(卡特)950 GC 轮式装载机为客户提供卓越价值

新型 Cat 950 GC 轮式装载机具有易操作,Cat品质,低油耗,性能出众以及持有及运营成本低等特点,不仅运营成本低,而且结合了Cat传统的耐用性、可靠性和经济性,确保在5吨级装载机的诸多应用中提供一流的生产能力,从而为客户提供一款价格实惠的超值机器。Cat 950 GC 拥有一系列令人印象深刻的特性:加强机架、Cat Z 形连杆、高性能铲斗系列、高燃油效率的 Cat C7.1 发动机、负载敏

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