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编者按：市场学是近现代经济管理科学的一个重要分支。从某种程度上讲，市场学更是市场经济的产物。买与卖是市场行为的两个对立面，但一直以来，市场学研究的对象大多局限于卖方，即销售管理，而服务于买方的采购管理却备受冷落。在国内市场国际化与世界经济一体化的现实条件下，采购管理也应引起市场学研究者的关注。本文作者以所在的行业为例，略抒己见，希望以此为“引玉”而“
陈文灿（M.C.CHAN，下文简称MC）曾担任卡特彼勒亚太部中国区董事，全权负责在中国大陆、香港、台湾及韩国的产品分销体系的管理事宜，并且是卡特彼勒（中国）投资有限公司董事会成员，同时也是美中贸易委员会和美中商会会员。MC毕业于香港大学，获得机械工程学士学位，在卡特彼勒工作10年之后又获得工业工程硕士学位。2002年1月起，开始担任卡特彼勒（中国）投资有限公司总
2009年，对于很多工程机械制造商而言是极不平凡的一年。从2008年第四季度开始，中国市场受席卷全球的国际金融危机的影响，机械工业主要经济指标增长出现了大幅下滑的局势。对此，很多工程机械制造商在制定2009年生产计划时，都下调了市场预期，采取了相对谨慎的态度。在一揽子经济刺激政策的拉动下，国内市场逐渐回暖，在经历了2009年2月份，全国主要经济指标增长数据创近7
尹继瑶 理解采购行为，主导理性采购 采购行为是指用户为了满足其需要而显示的探索、购买、使用与评价产品的行为，一般的市场学研究者称之为消费者行为。为了更好地规范采购人员的行为，必须先来理解采购行为。专家们可以用心理学、社会学、经济学、人文科学及公共关系学等角度做出解释。 采购时，应强调理性因素。影响采购行为
——福田雷沃重工携手无锡锐马的晋级之路 本刊记者 闫 晗 与无锡锐马机械设备有限公司总经理王先珂相识已近两年。民族挖掘机品牌福田雷沃重工与无锡锐马牵手，共同成长，用短短3年多的时间就在苏南市场实现一枝独秀，这背后有着怎样的动人的故事，记者却始终知之甚少。 对于未来，王先珂不急不躁，胸有成竹 2010年6月，
武汉大学经济与管理学院 谢获宝 张亮子 伴随市场竞争的加剧，科技水平的提升，生产能力的进步，很多新兴产品很容易在短期内被竞争对手“模仿”、甚至“克隆”，商品同质化现象非常严重，微利经营的大格局基本形成，企业依赖于简单化的商品生产和商品经营，已经越来越难以获得令人满意的利润。越来越多的企业家深深感受到“卖商品不如卖服务，卖服务不如卖品牌”，
本文组织 齐国超 2010年已经过半，如果能跑得过“大势”，那么企业的销售目标肯定早已过半，甚至已超过2009年全年水平。上半年，火暴是对市场最贴切的形容，有人说其后是工程机械这个日渐壮大的产业和它愈加广阔的市场，以及给相关从业者带来的巨大利益。 其实，这仅仅是很多人看到的一个侧面。我们应该明白
导读 这并非我们对再制造的首次关注。2009年1月1日，当《中华人民共和国循环经济促进法》正式实施之时，本刊就以《再制造来了？》为题对我国再制造产业化发展趋势进行了探讨。2010年5月13日，国家发展和改革委员会、科技部、工业和信息化部等联合发布《关于推进再制造产业发展的意见》，意见指出：加快发展再制造产业是促进制造业与现代服务业发展的有效途径。再制造是制造与修复、回收与利用、生产与流通的有机结合
北京市精英智汇营销顾问有限公司 高级咨询顾问 邱国雄 随着工程机械行业的不断发展和成熟，以挖掘机和装载机等为主机的破碎锤属具产品将迎来空前的发展时机。据统计，2008年中国市场破碎锤销量已接近2.5万台（真实数据可能远高于此数）。当前，市场上的破碎锤品牌林林总总，具体数量无法统计，用户较熟悉的品牌有水山、古河、东空、工兵和惊天等，各品
《再制造产品目录》（以下简称《目录》）的研究编制工作已经被提上日程——国家发展和改革委员会副主任解振华在不久前举行的再制造技术与经验现场交流会上这样透露。 工程机械再制造产品比新产品的制造节能60%，平均有70%的部件都是可以被再利用的，在制造过程中可以节省80%以上的能源消耗，价格平均只有新产品的30%~40%，成本实际上不到原来的50%。这一个个惊人的数据绝非耸人听闻。虽然工程机械再制造已经不
裘 然 近年来，随着高铁客运专线以及城际铁路建设的发展，旋挖钻机逐渐成为施工中最炙手可热的产品。在经历了金融危机后，旋挖钻机市场又将何去何从，行业未来将怎样实现可持续发展？本文借助波特模型对旋挖钻机市场结构进行分析，并通过高级SWOT分析法（通过对Strengths-优势、Weaknesses-劣势、Opportunities-机会、Threat
利星行机械董事长傅耀生 “15年对于一个企业来说，时间并不算长，但也不算短。我很庆幸能和利星行一起走过15年的风风雨雨。”在接受记者采访的时候，利星行机械董事长傅耀生没有波澜壮阔、慷慨激昂的陈述，平静和缓的语调下，是对可持续发展平实而深刻的理解，是一个外资企业“投资中国，建设中国，贡献中国”实践的点点滴滴。 利星行机械有限公司是香港利星行集团在大陆全资拥有的子公司, 是卡特
上篇 2010年国内挖掘机市场数据精析 继2009年四季度旺销之后，2010年一季度挖掘机行业销售同比持续高增长，国内挖掘机销量达48 010 台（含进口），同比增长92.4%，远
2010年3月30日，马尼托瓦克东岳重工在泰安举行了新型汽车起重机GT25-5的新产品发布会，并举行了记者见面会。中国工程机械工业协会工程起重机分会理事长苏杰、秘书长沈永明，国家工程机械质量监督检验中心起重机室主任李晓飞，马尼托瓦克起重集团高管，以及来自全国各地的120多名客户代表出席了本次活动。嘉宾们实地了解了GT25-5产品的试验情况，并参观了马尼托瓦克东岳的生产工厂。 马尼托瓦克东岳
2010年1月28日，合肥的冬天，寒冷中透出一丝暖意。当记者一行跟随着日立建机（上海）有限公司总经理金原正起先生一同走进合肥中建位于合肥市桃花工业园的新厂区时，映入眼帘的崭新的已经投入使用的办公大楼，宽阔的厂区、大修车间、试车坪以及正在举办的大型促销活动，都让我们感叹合肥中建几年间的巨大变化，对眼前这位合肥中建当家人沈红霞生出几分由衷的赞叹。 出任合肥中建董事长的5年间，沈红霞带领中建人开辟出了
在海外设立一家工厂，只为每年生产各类产品70台，总共需要材料不足万吨———在绝大多数行业来说，这看似是一件不可思议的事情。但在旋挖钻机行业，这却是一个非常现实的布局———今年1月，世界知名的桩工机械制造商意大利土力（SOILMEC）公司的吴江机械制造工厂投入使用，预计可实现年产旋挖钻等产品70多台。 如同许多工程机械分行业一样，开放竞争之初，行业几乎全线失守。然而，旋挖钻机却是最早争气的一个产品
2009年10月31日，中国工程机械工业协会代理商年会在北京九华山庄隆重举行。作为年会的一项重要内容，就中国工程机械代理制的发展这一话题，几位业内资深人士进行了一场别开生面的对话，一起回顾了中国工程机械代理制的诞生和发展，并对其未来的发展进行了展望。 代理商年会对话环节 主持人：武汉千里马工程机械有限公司董事长杨义华 嘉宾：合肥湘元工程机械有限公司董事长 周驰军 嘉宾：小松
“现代营销之父”利普·科特勒曾说过，实验室能产生伟大的设计，但是伟大的产品只产生在市场营销中。 2009年是中国工程机械企业营销魅力表现显著的一年，金融危机爆发所带来的市场低迷与不确定，更考验企业的营销智慧。经历了改革开放30余年的洗礼，中国经济总体上高速发展，而面对这场罕见的金融危机，中国企业缺乏足够的心理准备，也缺乏有效应对市场风云变幻、需求快速萎缩状态下的营
我国现代租赁业经过20多年的探索和实践，在业内同仁、专家学者、行业协会、立法机构和政府部门共同努力下，与租赁相关的法律法规在近几年内逐步得到了完善，租赁业的法律法规框架已经基本确立，业务政策环境得到了根本改善。但是由于不同的法律法规有各自不同的立法目的和立法原则，调整的对象和规范的范围也不相同，加上租赁业务自身的特殊性，同样是租赁和融资租赁几个字，在不同的法律法规中的定义很不相同。正确解读不同法规
2009年9月底，三一重工湖北武汉6S店盛大开业。在此之前，三一重工已先后在广州和济南两地各建立了1家6S店。无独有偶，2007年10月，山河智能华北总代理在北京也建立了第一家6S店。6S店在4S店（即销售Sale、零配件Spare-part、售后服务Service、信息反馈Survey）的基础上更明确地提出了产品展示（Show）和专业培训（School）功能。 实际上，这几年工程机械行业内的4
我国桩工机械行业经过60年的发展，已经具有相当大的市场规模和品牌影响力，对我国基础设施建设起到了极大的推动作用，并且在众多桩工机械企业做大做强的同时，其产品已经出口到海外市场。种种迹象证明，我国桩工机械无论从市场、企业、技术及产品等方面，已经走过了一个从无到有、从弱到强的发展阶段，并且一批具有很强实力的桩工机械企业正在向世界领先水平迈进。 桩工机械发展历史回顾 据资料显示，在解放前很长时间内，
2009年10月31日，中国工程机械工业协会代理商年会在北京九华山庄隆重举行。作为年会的一项重要内容，就中国工程机械代理制的发展这一话题，几位业内资深人士进行了一场别开生面的对话，一起回顾了中国工程机械代理制的诞生和发展，并对其未来的发展进行了展望。 主持人：武汉千里马工程机械有限公司董事长 杨义华 嘉宾： VOLVO建筑机械（中国）有限公司渠道销售总经理 王业峰
编者按： 在中国工程机械行业，“再制造”概念的提出，就像当初“后市场”和“二手机”一样，自提出之日起，就在行业内引起了普遍的关注。然而正如当时业界对于“后市场”和“二手机”赢利存在着诸多质疑一样，再制造在更多人眼里，是一个观念上可以接受，但购买时却鲜有人出手的市场。如何将要报废或者将要进入大修期的设备纳入到再制造的循环中，购买的再制造设备是否能够达到出厂标准，售后服务如何得以保障……这些都是用户在
“后市场”这一概念最早由美国汽车行业人士提出，他们认为假如有价值1美元的汽车被销售出去，就会产生价值8美元的相关服务市场。这里的相关服务市场是指：汽车配件、汽车改装、维修保养、精品美容及车载电器安装等内容。随着市场经济的不断发展与规范，后市场的概念被越来越多的领域所引用。后市场有狭义和广义之分，狭义的后市场是指产品销售后，围绕着产品使用过程中的各种服务；广义的后市场是指产品生产和销售前后所出现的所
企业应对利率变动的财务策略 ■ 谢获宝 陈 玲 利率是货币资金的价格,也是国家执行宏观经济政策的一种重要工具，对一个国家经济生活的方方面面有着重要的调控作用。在我国，除了市场供求关系变化导致的随机波动外，货币市场利率主要受到政府宏观调控政策的影响，这使货币市场利率带有较高的系统性风险。因此，货币市场利率的波动将给企业带来很高的利率风险，使它们可能遭受财务上的重大损失。如
经济危机环境下的营销策略 ■ 罗 林 在目前经济危机的环境下，营销和销售环境恶化以来所经历的变化似乎表明，低迷时期遵循老一套的生存法则的人这次是在冒险，把赌注押在了错误的市场、客户、广告手段或销售方法上面。 专注于新兴的客户赢利点 在经济低迷时期，许多企业在规模大、历史盈利水平较高的客户、地区和细分市场上加倍下功夫。如今，这种方法可能
2008，一个对中国社会具有特殊意义的年份。在中国改革开放30年这个时间节点上，中国对汶川大地震的出色应对以及北京奥运会、残奥会的成功举办都从不同的层面向世界展示了这场改革的巨大成就。中国工程机械行业在改革开放的30年中也取得了巨大的成就，在2008，也经历了太多。由中国工程机械工业协会主办、《工程机械与维修》杂志承办，《工程机械》杂志、《今日工程机械》杂志、《建设机械技术与管理》杂志、《建筑机械
融资租赁行为是否属于销售?新的增值税条例执行在即，一台机器动辄就是几百万元的工程机械租赁业对此尤为关注。核心话题 从2009年1月1日起将施行《中华人民共和国增值税暂行条例》(简称《暂行条例)，国家税务部门将允许企业抵扣新购入设备所含的增值税。而《暂行条例》中并未明确融资租赁行为是否属于销售，对从事融资租赁该如何界定性质，因此将直接决定我国融资租赁企业能否同样得到高额的增值税抵扣。对于一台机器动辄
目前世界上很多地区促进租赁业务发展的潜在条件日益显著，比如从拥有设备到租赁设备的转变方兴未艾，工程建设的活跃程度保持在较高水平以及主要设备制造商对租赁业务的大力推动等。另外还有很多其他因素使得预测租赁业务的发展速度极其困难。这些因素包括美国经济的发展及其对欧洲经济的影响，而且从拥有设备到租赁设备的转变速度本身就是一个复杂的问题。即使在通常意义上讨论租赁业务的发展速度也具有盲目性。世界各国的租赁公司
主题：基于战略的人力资源规划演讲嘉宾：北京正略钧策企业管理咨询有限公司副总裁郭辰 北京正略钧策企业管理咨询有限公司副总裁郭辰 演讲实录：各位朋友、各位领导大家下午好！很荣幸今天借这个机会跟大家分享这个专题，战略人力资源管理，组委会给我这个课题比较大，而且又给了我一个小时的时间把放之四海而皆准的道理讲清楚，昨天来了之后看到很多的老朋友老客户，在座的很多意味着我们将来新的客
“涨”声响起来…… ■ 本刊记者 孙玉炜 闫 晗 在百度搜索引擎里输入"涨价"一词，0.008秒内将找到相关网页2980万篇。2007年下半年以来，“涨价”无疑已经成为人们最热衷于谈论的词汇之一。 钢材的价格已经不是温和上涨，2008年以来，中国市场的热轧板美元报价上涨了约20％，中板美元报价上涨了约30％，上涨幅度均超过2007年全年的水平，2008年工
照往年的规律，我国工程机械销售一般在一二月份冰雪消融具备施工条件后即开始酝酿3月份的集中快速放量，此后的四五月份销量则往往从增长顶峰走向缓慢下滑。2008年1-5月份的趋势已经证实了确实如此，但是与往年尤为不同的是，2008年在宏观调控等诸多因素的不利影响下，首个季度的销量却同比出现了大范围、暴发性的增长，尤其是小挖和大挖销量同比增长甚至达到4～5倍，天津、河北等一些地区增长高达170％～190％
热潮背后 ——工程机械行业一季度销量猛增原因探究 ■ 本刊记者 石 强 闫 晗 按照往年的规律，我国工程机械销售一般在一二月份冰雪消融具备施工条件后即开始酝酿3月份的集中快速放量，此后的四五月份销量则往往从增长顶峰走向缓慢下滑。2008年1-5月份的趋势已经证实了确实如此，但是与往年尤为
企业在营销过程中的定价策略 ■ 吴索未 一些人认为定价与营销毫无关系。确实定价的许多步骤，如复杂计算、预测和风险预算等看起来似乎与营销关系不大，但是最终价格对营销来说是至关重要的。产品定价决定了客户及潜在的客户会如何评价产品。如果花300元买了一件衬衫，袖口不到一天就坏了，顾客肯定会直接到商店要求退货。但是如果只花了20元钱，则可能只是无所谓地想：“看，便宜没好货。”认为300元的衬衫
如何深入地分析和把握客户信息资源 ■ 吴 煜 提及客户信息，企业往往既欢喜，又犯愁。一方面，数字时代带来了大量新的客户数据来源；而另一方面，客户群、销售渠道、门店模式和产品类别在快速增长，这意味着企业必须以一种全新而复杂的方式来整合和集成信息。 具体来说，如果营销者希望将单纯的数据转化为可带来竞争优势的关于客户的详情数据，不再仅限于业界对客户购买动机、时间、方式、地点及所
长尾市场与我国工程机械企业的应对策略 ■ 武汉大学经济与管理学院 谢获宝 巫梦莹 长尾市场的内涵和特征 所谓“二八定律”是相对于传统商业模式中的主体市场提出的，它指某个市场领域中有利可图的小市场产品的总和。在存储和流通的渠道足够大、生产和市场运作的成本能够得到有效控制的情况下，小市场产品构成的长尾市场的总市场份额及其盈利，可以和主流产品构成的主体市场相匹敌
营销暗战 ■ 本刊记者 杜博聪 融资租赁，银行按揭，从2007年上半年开始，这两大信用销售模式的讨论就愈演愈烈。银行按揭销售是我国工程机械信用销售的主流模式，但2008年以来，受国家宏观紧缩政策和国内市场竞争压力的影响，对于许多大型工程机械制造企业来说，银行的按揭额度已经不能满足其销售需求。融资租赁作为新的信用销售补充模式，日益得到制造商的重视，成为国内外众
制造商主导的价值链成员企业间的利润配置模式分析 ■ 武汉大学经济与管理学院 谢获宝 刘景艳 当今社会，单个企业之间的竞争已经让位于价值链之间的竞争，企业管理已突破自身范围扩大至上下游企业与最终顾客。传统的竞争战略过分强调企业尽可能降低自身成本以增加利润，这样容易引起制造商与供应商、销售商之间在利润配置方面的激烈冲突，削弱价值链整体的竞争力。顺应新环境，价值链上各
工程机械营销模式的选择与风险控制 ■ 李晔辉 中国的工程机械行业脱胎于国有企业，经历了计划经济、有计划的商品经济、市场经济初期3个主要经济体制阶段，产品的销售模式也相应演变，形成了每个时期独特的销售模式。随着社会经济的发展和市场的逐渐成熟，企业对销售模式的选择也开始出现新的变化，越来越重视销售模式的效率、成本与风险的控制。 工程机械营销模式的演变 1.营销模式
光荣与梦想 ——2007中国工程机械市场记录 ■ 本刊记者 闫 晗 时间匆匆，在我们越来越仓促的脚步之中，很难有闲暇梳理一下过往的收获和教训。2007年初，本刊编撰了《2006中国工程机械营销记录》一文来记录2006年中国工程机械行业营销层面的变迁，今年我们将目光放得更广阔一些，通过对过去一年中工程机械行业所发生的一系列事情和现象的梳理，来见证中国民族装备制造
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