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中交西筑“服务全球行”巡检活动已于3月18日正式启动。连日来，中交西筑西南行、山东行、巴基斯坦行三条线路的服务小分队累计征程5000余公里，拜访了30多家客户单位，逐一提供技术交流和实操培训，现场解决疑难问题、检查维保50余套设备，赢得客户“很贴心，接地气”的赞誉和认可。 中交西筑“服务全球行”巡检活动 中交西筑“服务全球行”巡检活动 用户点赞：技术先进 服务贴心 西南地区现有西筑各型号搅
一年之计在于春，春季正是整修设备的黄金时节。在为提升对客户的服务质量，切实解决客户难点痛点，保证客户设备正常高效运行，2019年开春之际，雷萨重机特别组织服务工程师及服务站中、高级工对2018年重点保障客户进行产品巡检与客户拜访，作为“管家式服务”的重要实践，让用户使用雷萨重机设备无后顾之忧，用实际行动诠释多年来雷萨客户服务工作的用心和坚持。 通过建立服务竞争意识，打造服务竞争力，以服务保订单、以
随着春蕾走访活动的深入进行，雷沃辽宁朝阳地区的服务工程师来到了大客户北票市宝国铁矿进行走访。该矿现有雷沃936型装载机6台，目前车辆使用情况良好，机电主任董春对雷沃服务工程师的到来非常高兴。铁矿已经先后购买了多台雷沃设备，并一直使用原厂配件，出保后也一直由我公司维修保养，所以大家都比较熟悉。见面后老董开口就说：”这么冷的天你们来干啥啊？”因为当天朝阳市的气温在零下20度左右，风相当大，当雷沃服务工
你有没有工地条件不够，只好停工去大修厂的时候？ 你是否因车辆维修时间过长被工友们嫌弃而焦急如焚？ 你是不是直到液压系统不稳定，才发现早就该更换滤芯、过滤液压油了？ . . . . . . 面对这些问题，不仅用户上火，服务工程师也头疼，许多明明可以当时解决的问题，由于硬件的限制而不得不多次往返，或只能将车移到修理厂处理，比如现场没有满足设备的电源、想做全车油滤服务车却装不下滤油器……等等等等都严重制
2018年7月1日，山东德州恒特重工有限公司以“关爱无极限”为主题的2018年“服务万里行”活动在山东禹城恒特工业园正式启动。 2018年7月1日“服务万里行”活动在山东禹城恒特工业园正式启动。 从烈日炎炎的七月到秋高气爽的九月，从酷暑难耐的炎夏到天朗气清的秋日，历时三个月，恒特重工2018服务万里行活动落下帷幕。 从七月到九月历时三个月，恒特重工2018服务万里行活动落下帷幕
2013年，“新丝绸之路经济带”和“21世纪海上丝绸之路”合作倡议（简称“一带一路”）正式提出，已经迈入第5个年头。如今，这条古老的海上丝绸之路正在焕发出日新月异的活力，众多工程机械主机制造商更是不约而同的瞄准这一历史性机遇，不约而同的把“开拓海外市场及提升海外服务能力”作为国际化发展的重要战略之一。 5年间，“一带一路”的倡议从理念转化为行动，从愿景转变为现实。5年间已有80多个国家和国际组
他们不畏骄阳酷暑，走到客户身边；他们深入市场调研，了解用户诉求；他们全面巡检设备，发现并解决问题；他们足行千里路，为的是服务万里行；他们将真诚与热情幻化成手中的工具，向万千客户传递着恒特服务的温暖；他们让恒特用户为之点赞，他们就是恒特重工服务将士们！ 恒特重工2018服务万里行活动正在如火如荼地进行中。 今天，跟随小编的脚步一起走进济南站看看服务现场的场景吧。 不管是微挖、轮挖，还
8月18日，中联重科2018年“诚服务·心关爱”服务万里行启动仪式在长沙中联重科麓谷工业园举行。中联重科副总裁兼营销总公司总经理郭学红、中联重科营销总公司副总经理陈晓非、中联重科五大产品事业部总经理等领导，服务工程师代表等100余人出席启动仪式。在接下来的一个半月，数千工程师将奔赴全国各地，进行免费设备巡检等增值服务，为广大客户带来全新、全面、全方位、全价值链的服务价值体验。 中联重科启动2018
8月18日，中联重科“2018年服务万里行”启动仪式将在湖南长沙火热开启。此次活动是中联重科为全国客户带来的一场“夏日服务盛宴”，万里行活动期间将走遍全国七大营销大区，给广大用户带来更贴心、更全面的服务体验。 从2011年至今，中联重科服务万里行活动已持续开展7年，是企业年度最为重要的服务活动，也是解决客户设备问题、深度了解客户诉求、为客户提供全方位服务，并将中联重科的极致服务理念传递给客户的重要
几乎每一个人对“服务”一词都不会陌生，餐饮服务、交通服务、医疗服务等等，但如果要回答“什么是服务”，相信没有几个人能说得清楚。但对于工程机械用户而言，服务是除产品质量外，减少损失、降低成本、保证自己收益最大化的另一道屏障。作为企业为用户提供价值的一种手段，服务不仅仅是一句口号、一种理念，更体现在实际行动上。 2018年3月31日，山推“客户关爱行”活动如期开展，“精心保障·迈向征程”的旗帜高高扬起
七月的恒特重工，生产热火朝天，销售节节走高，伴随着震耳欲聋的鞭炮齐鸣声，2018服务万里行活动拉开帷幕，恒特服务人员奔赴各地全力以赴。 八月，恒特人依然奋力拼搏，先行的恒特服务将士们，不畏骄阳，不惧酷暑，以一颗感恩之心无比“热情”地，奔波在公路上，行走在工地间，坚实的脚步丈量着每一寸殷实的土地，有恒特挖掘机的地方，就有恒特服务人员的身影。 今天，跟随小编的脚步一起走进新疆站看看服务现场的场
“山城重庆”一如往常，没有辜负“火炉”的名头，快节奏的进入夏天。这里的土地将被晒得滚烫，流金铄石，这里的人们将迎来让人无法躲避的酷热，重庆临沃及时响应山东临工工厂《山东临工服务动车万里行-夏季送清凉空调巡检活动》，给客户送去一夏清凉。 重庆市南川县城，从县城往南是绵延不断的山脉，这里地势上抬，高山深涧，客户刘贵恩的挖掘机就在山上“掘金”,”被挖掘机平出来的场地没有遮挡，长时间的裸露在毒辣的太阳
导语 近日，徐工消防首次举办的高空作业平台租赁商服务人员培训班圆满结束，来自全国24家51名高空作业平台租赁商公司的市场服务人员参与培训，学习徐工高空作业平台产品维修、保养等系列知识。 培训开班典礼 徐工消防“聚力增效·合作共赢”高空作业平台租赁商服务人员培训开班典礼 租赁商服务人员参观徐工文化展厅 近年来，高空作业平台市场呈现爆发式增长，徐工消防在专注于产品技术研发和生产能力提升同时，更加注
2018年7月1日，山东德州恒特重工有限公司以“关爱无极限”为主题的2018年“服务万里行”活动在山东禹城恒特工业园隆重举行。 恒特重工2018年“服务万里行”活动正式启动 恒特重工2018年“服务万里行”活动正式启动 恒特重工董事长王金铂、副董事长李辉等领导出席，营销总监宋广、市场总监郑贻民、服务部经理李树军、八大战区经理及来自全国各地的部分经销商、服务商代表共同见证这一振奋人心的服务出征仪
2018年，正值进入中国市场20周年，吉尼在全国各地全面开启了“感恩二十年——吉尼服务中国行”活动，组织各地租赁公司的服务人员进行高空作业设备维修培训、产品操作培训以及设备免费巡检活动。 作为最早进入中国市场的高空作业平台制造商之一，全球高空作业平台顶级品牌——吉尼十多年来在中国市场销售成绩斐然，这不仅依赖业内领先的高品质设备，另一个重要的原因在于吉尼优秀的售后服务团队，凭借着“行业内资深的经验
近日，“关怀，无止境”山东临工2018年“全球服务万里行”暨夏季走访关怀活动在山西市场启动。 山西千里马启动山东临工2018年夏季巡检活动 山西千里马服务万里行团队将承载着山东临工对客户的无限关怀，为临工客户创造价值、解决客户后顾之忧，把最优质的服务送抵客户身边，用最贴心方式与客户直接交流，倾听客户的建议，用一流的服务践行承诺。 本次服务活动将通过与客户的面对面深入交流，听取意见和建议，广泛
6月2日，陕西鼎新机械设备有限公司2018年山东临工服务万里行启动仪式在西安总部隆重启动。 陕西鼎新正式启动山东临工夏季空调巡检活动 陕西鼎新的服务工程师们在接下来的2个月里，将会走遍陕西的山山水水，为客户送去爱“芯”，将清凉带给陕西的客户。服务工程师们会用心倾听客户的意见，如实记录下客户的建议，努力提高我们的服务质量。 陕西鼎新正式启动山东临工夏季空调巡检活动 陕西鼎新的服务人员将用专业的工具为
6月2日，山东临工2018年全球服务万里行走进四川，四川百中公司举行了隆重的出征仪式并于当日奔赴客户身边送去贴心服务。 四川百中隆重举行山东临工2018年“全球服务万里行”活动 本次活动主题为“爱芯行动，清凉一夏”，旨在为川内客户车辆进行夏季空调巡检的同时对车辆做全面检修，为客户带去更加贴心的服务。 工厂领导向巡检小组授军令状，授巡检大旗，服务将士整装待发。 工厂领导向巡检小组授军令状，授巡
近年来随着山推在科特迪瓦、尼日尔的市场开拓，作为西非法语区国家最重要的工程机械市场，两个市场区域内山推设备保有量大增，市场对设备服务保养维修的要求越来越高。 山推科特迪瓦&尼日尔代理商服务培训圆满结束 为满足科特迪瓦和尼日尔市场对工程机械服务的需求和提升客户满意度，近日山推协同当地代理商，由山推服务专家Dawson主持，针对两个市场的服务团队举办了为期三周的服务技术培训，和针对终端客户进行
近日，徐工消防“市场巡检暨流动服务站建设”启动仪式在徐工消防厂区隆重举行，徐工消防总经理、党委书记李前进等领导班子参与了此次启动仪式。 徐工消防“市场巡检暨流动服务站建设”启动仪式 徐工消防总经理、党委书记李前进为启动仪式致辞 启动仪式上，服务人员进行了市场巡检出征承诺宣誓，徐工消防总经理助理、营销公司总经理苏坤向服务巡检小分队授发了服务万里行旗帜。徐工消防总经理、党委书记李前进在致辞中指出
四五月的中国已经春暖花开，而俄罗斯远东联邦区还被冰雪覆盖，山东临工服务人员冒着严寒开启了俄罗斯远东联邦区大客户服务巡检活动，为客户送去寒冬的温暖。 此次走访从黑河出发，依次走访俄罗斯海兰泡、海参崴、伊尔库茨克、新库兹涅茨克、新西伯利亚行程超过6000公里，共计走访13个客户60多台整机，涵盖煤矿、沙场、化工厂、木材厂等多种工况。 山东临工走进俄罗斯远东关爱客户 走访期间，服务人员实施三位一体巡检体
2018年，卯足劲的山推要全力提升市场和行业影响力，在推土机、道路机械、装载机、混凝土领域持续发力。 山推总部 2-4月份，山推在全国各地陆续召开了以“精心保障·迈向征程”为主题的产品订货会。在向用户承诺的提供金牌全系产品，保障客户迈向创业创富新征程；提供金牌智能制造，保障客户迈向高端体验新征程；推出金牌SPRS智慧管家， 山推江苏区域展销会 保障客户迈向自主管理新征程；量身定制“全生命周期”
电影里的智能手表，乔布斯帮你实现了；无人驾驶，特斯拉帮你实现了；机器人总动员里的瓦力，我们帮你实现了。我们是重庆固高科技集团旗下重庆固博西电智能机器人科技有限公司。 索维一号正式亮相 2018年4月9号上午10点，在城固县地方各级领导和陕西地电集团汉中分公司的干部职工的共同见证下，索维一号正式亮相陕西城固县许家庙桔园变电站。索维一号在上岗仪式上宣誓将全力保障电力设备的安全运行。 索
“周慧是让我非常感动和赞赏的一位服务工程师。他总是尽职尽责，把工作做得尽善尽美。急用户之所急，真正的践行了用户至上……”一封来自贵州客户的感谢信如此写道。信中，字里行间都充满了对中联重科贵州服务站服务工程师周慧的感激之情。“其实也没什么，就本职工作而已”，被客户极力称赞的主人公——周慧笑道，“很感谢客户的认可”。周慧，自2003年进入中联重科起重机分公司以来，就一直从事着一线服务，为中联重科北京、
2018年伊始，公司收到山推巴基斯坦供方平台项目最终用户-新疆北新路桥巴基斯坦高速公路项目部的一封感谢信，项目部对公司服务人员主动积极、优质高效，尽职尽责的工作，表示高度的认可和赞扬。 山推服务人员为用户检修设备 山推巴基斯坦供方平台项目模式可以理解为国内“跨境金融租赁”和境外“经营租赁”业务相结合，汇集设备制造商、山推海外代理公司和工程承包商各自优势，打造多赢模式。该模式对于售后服务则是
“客户在使用设备时遇到的每次困难都考验着我们公司的售后服务品质，我们用责任和耐心，一次次的‘撸起袖子加油干’，通过了客户的考验，赢得了客户的信任”，中联重科延吉市售后服务工程师董志合说道。 “2017年5月的某个凌晨，手机铃声将我唤醒，我就知道肯定是哪位客户设备出现了紧急故障”，对于凌晨两点的来电，董志合已经不再感到突然。果然，原来是安图鼎兴商品混凝土制品有限公司的搅拌主机不转，出砼门不能正常工作
2017年11月4日，2017岳首筑机第三届“感恩服务万里行”团队一行回访中铁二十四局重庆铁路枢纽东环线项目部拌合站场，岳首筑机售后服务处黄洪民处长带队，服务工程师李钟、刘振华，技术工程师李宁，电控工程师曹剑等参加设备巡检。中铁二十四局集团新余工程有限公司设备租赁分公司副经理李炯天全程陪同。 2017岳首筑机第三届“感恩服务万里行”团队一行回访中铁二十四局重庆铁路枢纽东环线项目部拌合站场 中铁
近日，中联重科巴基斯坦子公司客户交流会暨服务万里行出征仪式在巴基斯坦伊斯兰堡举行。这是中联重科继设备产品实施“本地化”改进后，又在服务方面持续发力的重要举措。届时，“7天×24小时”的中联式服务将覆盖巴基斯坦全境，所提供的培训等系列服务也将助力提升巴基斯坦工程机械领域的人力资源水平。 中联重科巴基斯坦子公司客户交流会暨服务万里行出征仪式举行 巴基斯坦相关政府官员、中资客户代表、中联重科巴基斯坦代理
7月21日至8月21日，玉柴桩工开展“感恩之旅-关爱2017”服务月活动。由玉柴桩工销售部、技术质量部和制造部相关人员组成的精干服务小组和销售驻外人员一道走访客户，对设备进行逐台巡检。 玉柴桩工开展“感恩之旅-关爱2017”服务月活动 走访期间，服务小组针对客户在设备日常维护保养和使用方面存在的问题进行了详细的指导和讲解，希望能为客户创造出更加可观的经济效益。 通过本次服务月活动的有效开展，服务
十年太长，长到嗷嗷待哺的少儿长大成人。十年又太短，短到不经意间鬓角就染上了霜白。对于山河智能国际售后服务工程师唐友良而言，这十年是长途跋涉，屡历艰辛的十年。却也是开疆拓土，成长为山河服务栋梁之才的十年。 山河智能国际售后服务工程师唐友良 2007年，刚刚加入山河智能的唐友良只是个技术小白，所有的知识都只留存于书本上，没有任何实践经历。加入山河智能后，唐友良便全身心的投入到工作中，从装配钳工做起，
2017年8月12日，中誉鼎力售后服务万里行团队来到湖南区第二站——益阳市东方建材开发有限公司，这里的东方石料厂由中誉鼎力承建并提供设备及售后服务。 微笑1+1——中誉鼎力售后服务万里行湖南区第二站 据东方石料厂刘友清厂长介绍，东方石料厂于2015年8月开始建设，2016年5月投入生产。生产线采用了中誉鼎力1台重型锤式破碎机，1台锤式破碎机，4台重型振动筛，时产量700吨左右。产出的石料一部分自
自中老铁路开工以来，柳工设备陆续进入施工现场，隧道、搅拌站、采石场……凡是铁路上有的工况，都能见到柳工设备的身影。 柳工设备 为了更好的让柳工设备服务于中老铁路，2017年7月18日，柳工亚太公司和老挝当地经销商组成“巡检分队”，开始了对铁路沿线柳工设备的检查。简短的启动仪式后，“巡检分队”便驾驶服务车辆，向铁路一线奔赴。 柳工设备巡检队 到了施工现场，“巡检分队”不仅对设备进行仔细的检查，同
7月7日，2017年山东临工以“关怀无止境”为主题的“服务万里行”出征仪式在临沂临工工业园隆重举行。山东临工总裁于孟生、总经理文德刚、副总经理马兴庆、总工程师迟峰等公司领导出席，公司副总经理兼营销公司总经理史生勇主持仪式。山东临工五大战区营销服务将士近200余人共同见证这一振奋人心的服务出征仪式。 山东临工2017年“服务万里行”活动启动 作为山东临工2017年年中深入市场、服务客户的重头戏，此
2017年6月2日合肥湘元安庆分公司服务经理殷飞和同事给客户饶道仁机器SY75更换行走马达，大锤敲击过程中，意想不到一个铁屑飞出，向子弹一样射入殷飞的大拇指后面肉里，顿时血流如注，殷飞及同事及客户都吓坏了，手忙脚乱地简单捆扎后，立即送到安庆市医院，挂急诊手术。因铁屑进入得太深，安庆市医院医生拿着镊子和剪刀在手上肉里“翻来覆去”找了50多分钟，中途用手捂着伤口又去拍个片子，但结果还是没有找到铁屑位置
日前，“新时代 新三一”——三一海工2017年价值服务全球行启动仪式在长沙产业园举行。三一海工携手全球服务团队及配套厂家，庄严宣誓：即将穷尽一切手段，全力解决客户问题，将客户满意度提升到新的高度。届时国内九大战区，全球各区域将出动300多名服务将士，近百台服务车，历时120天，主动点检及免费保养设备共2800台，全面拉开了2017年服务品牌建设的序幕。 中国港口协会秘书长朱建海先生、三一海工研究院
近日，中联重科特别策划的“服务万里行活动”在南美秘鲁展开。本次活动为期两周，2名中联服务工程师和协同的代理商及潍柴动力秘鲁办事处的技术人员沿泛美公路北至秘鲁塔拉拉市，南至马尔科纳、阿雷基帕市，全程2100多公里，跨越5000米海拔高原，并穿越秘鲁的无人沙漠，为客户提供更为周全的服务。 中联重科秘鲁服务万里行活动 秘鲁沙漠中施工的中联重科设备 南部马尔科纳设备维护现场 秘鲁被誉为南美大陆的神
徐工作为中国工程机械的排头兵，始终把客户利益放在第一位。宁愿自己麻烦千遍也不愿用户半点不便，每一个电话、每一个故障，都时时刻刻牵动着服务工程师的心。全身心只为提供360度贴身服务!!! 徐工机械致力于售后服务网络化建设，在全国各省市自治区设立29个营销中心，全国建有30个备件储备基地，超过200家签约服务商备件储备站，80余家特约维修站，网络覆盖全国。拥有近千辆服务车和近两千名经过培训的服
在九州四海的条条大道上，徐工道路机械设备随处可见;在穷乡僻壤的施工场地，徐工服务时时处处。我与徐工 路连中国全身心服务再升级 神州畅享你我共话大型公益互动活动即将开启。 作为中国工程机械行业的排头兵，徐工道路始终致力于为用户提供永无止境的优质服务。在服务的道路上从不退缩，从2014年率先在行业内首推特色服务品牌“全身心服务”，到2015年发布的“2+1”高品质服务工程，再到2017年对“
2017年5月25日，“新时代 新三一”——三一海工2017年价值服务全球行启动仪式在长沙产业园举行。三一海工携手全球服务团队及配套厂家，庄严宣誓：即将穷尽一切手段，全力解决客户问题，将客户满意度提升到新的高度。届时国内九大战区，全球各区域将出动300多名服务将士，近百台服务车，历时120天，主动点检及免费保养设备共2800台，全面拉开了2017年服务品牌建设的序幕。 “新时代 新三一”——三一海
80周年惠，服务不停歇DoosanCARE第二轮免费巡检如约而至一起（17年）放肆（4月），锁定80城，体验免费服务！ 80城•服务之行 DoosanCARE免费检测倒计时 首轮巡检没有经过您所在区域？没关系！DoosanCARE第二轮免费巡检活动现已火爆上线！3月30日——4月16日斗山工程机械官方微信报名开启，本轮巡检将惠及山东、江苏、北京、湖南四省市40余地区，锁定斗山工程机械官方微信，“
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