三一海工2017“价值服务全球行”正式启动 ——新时代 新三一

2017年5月25日,“新时代 新三一”——三一海工2017年价值服务全球行启动仪式在长沙产业园举行。三一海工携手全球服务团队及配套厂家,庄严宣誓:即将穷尽一切手段,全力解决客户问题,将客户满意度提升到新的高度。届时国内九大战区,全球各区域将出动300多名服务将士,近百台服务车,历时120天,主动点检及免费保养设备共2800台,全面拉开了2017年服务品牌建设的序幕。

“新时代 新三一”——三一海工2017年价值服务全球行启动仪式

“新时代 新三一”——三一海工2017年价值服务全球行启动仪式

“新时代 新三一”——三一海工2017年价值服务全球行启动仪式

“新时代 新三一”——三一海工2017年价值服务全球行启动仪式

中国港口协会秘书长朱建海先生、三一海工研究院院长陈林先生以及来自华南华中的客户朋友们出席了启动仪式。朱建海先生上台发表演讲,盛赞历年来三一在价值服务全球行中取得的成绩,并对17年的活动提出的期望。

中国港口协会秘书长朱建海先生发表演讲

中国港口协会秘书长朱建海先生发表演讲

本次三一海工2017年价值服务全球行的总指挥,三一海工营销公司服务总监王伟详细介绍了2017服务全球行细节,具体措施包括:“以主动点检为主导,对设备关重件、液压、电气系统、空调等进行全面检测,逐一排查排故;以扫雷行动为辅线,成立遗留问题专项小组,彻底解决产品历史遗留问题及活动中发现的新问题;以客户培训为互动,开展设备操作、维护保养培训,收集产品改进建议,了解客户心声,交流经验,学习进步提技能;以配件酬宾为契机,三一纯正保养配件超值优惠选购,互惠互利求共赢。

三一海工营销公司服务总监王伟详细介绍了2017服务全球行细节

三一海工营销公司服务总监王伟详细介绍了2017服务全球行细节

同时,为进一步引领服务品牌升级,2017年三一海工联合外协厂家、服务商,以设备巡检和保养为主题,通过价值服务全球行巡检活动,提升客户的参与感,让客户切身感受“一切为了客户,创造客户价值”的三一服务理念,共同打造三一海工“全球服务第一品牌”。

三一海工价值服务全球行

三一海工价值服务全球行

责任编辑:Keyi

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三一重工股份有限公司

三一重工股份有限公司由三一集团投资创建于1994年,总部坐落于长沙经济技术开发区。自公司成立以来,三一重工每年以50%以上的速度增长。2008年,尽管受金融危机影响,三一重工仍然延续了以往的增长,全年实现营业收入137.45亿元,较上年增长50.3%。2009年公司实现销售收入164.96亿元,同比增长20.01%,利润总额26.29亿元,同比增长70.65%。2010年上半年,公司实现营业收入169.46亿元,同比增长98.43%;利润总额36.18亿元,较上年同期增长159.33%;净利润28.75亿元,同比增长162.39%。三一重工主要从事工程机械的研发、制造、销售,产品包括建筑机械、筑路机械、起重机械等26大类200多个品种,主导产品有混凝土输送泵、混凝土输送泵车、混凝土搅拌站、沥青搅拌站、压路机、摊铺机、平地机、履带起重机等。目前,三一混凝土输送机械、搅拌设备、履带起重机械、旋挖钻机已成为国内第一品牌,混凝土输送泵车、混凝土输送泵和全液压压路机市场占有率居国内首位,泵车产量居世界首位,是全球最大的长臂架、大排量泵车制造企业。2002年,三一重工在香港国际金融中心创下单泵垂直泵送混凝土406米的世界纪录。2007年12月,三一重工在上海环球金融中心以492米再次创造单泵垂直泵送的世界新高。三一重工还研制出世界第一台全液压平地机、世界第一台三级配混凝土输送泵、世界第一台无泡沥青砂浆车。2007年10月,由三一重工自主研制的66米臂架泵车问鼎吉尼斯世界纪录。2008年底,三一推出72米世界最长臂架泵车,实现了对混凝土泵送技术的又一次跨越。三一秉承“品质改变世界”经营理念,将销售收入的5%-7%用于研发。拥有国家级技术开发中心和博士后流动工作站,目前共申请专利2040项,拥有授权有效专利1000项。荣获国家科技进步二等奖,被认定为中国驰名商标、全国“免检产品”、中国名牌产品、中国工程机械行业标志性品牌。在国内,三一重工建有遍布全国的100多个营销、服务机构,拥有56个服务网点仓库、6条800绿色服务通道。其自营的机制、完善的网络、独特的理念,将星级服务和超值服务贯穿于产品的售前、售中、售后全过程。在全球,三一建有30个海外子公司,业务覆盖达150个国家,产品出口到110多个国家和地区。目前,三一已在印度、美国、德国、巴西相继投资建设工程机械研发制造基地。三一重工已通过国家ISO9000质量体系认证、ISO14001环境管理体系认证、OHSAS18001职业健康安全体系认证和德国TUV认证。三一重工于2003年7月3日上市;2005年6月10日,三一重工成为首家股权分置改革成功并实现全流通的企业,被载入中国资本市场史册。2003年10月3日 中共中央总书记、国家主席胡锦涛视察三一,亲切鼓励三一人:“你们已经取得了辉煌的过去,希望你们团结一心,有一个更加美好的未来!”此后,温家宝、贾庆林、曾庆红、黄菊、周永康等党和国家主要领导人相继视察三一。董事长梁稳根先生是三一集团的主要创始人,中共十七大代表,八、九、十届全国人大代表,全国劳动模范、全国优秀民营企业家,优秀中国特色社会主义事业建设者,“中国经济年度人物”、福布斯“中国上市公司最佳老板”、“蒙代尔•世界经理人成就奖”获得者。
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