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近日,在中国工程机械工业协会用户工作委员会组织的2014年全国土方机械产品用户满意度评价调查中,厦工由于服务质量用户评价优秀而被评为“用户满意服务”单位,同时厦工XG955-III装载机获得“全国用户满意产品”荣誉称号。至此,厦工已连续十次获得“全国用户满意”单位殊荣。一直以来,厦工秉承“‘捷’伴同心,快速服务,超越用户期待”的服务宗旨,致力于厦工服务支持体系的建设和升级,在产品的服务管理、服务效
近日,装载中国北车大连电牵公司自主化地铁牵引及网络控制系统的L0113号地铁列车从伊朗设拉子市中心ehsan站出发,经过半小时运行,途经8站,顺利抵达namaza站。至此,大连电牵公司地铁自主化牵引系统首次走出国门后,已经安全运行了3个月。 本次交付伊朗设拉子市的地铁车辆为3动2拖编组,最大运行速度每小时80公里。整车由大连机车车辆有限公司制造,大连电牵公司配套牵引系统,包括网络控制系统。伊朗原有
各有关企业:遵照中共中央、国务院关于“今后要改变方式,由市场和用户去评价企业及其产品优劣”的指示精神, 按照《质量发展纲要》和“实施用户满意工程”的要求,认真贯彻落实中央领导同志关于加强质量工作的重要批示和“鼓励行业协会开展重点工业品质量评价工作。”精神,深入贯彻落实科学发展观,提高质量水平,转变发展方式,促进企业实施用户满意经营,适应新常态发展需求。中国工程机械工业协会用户工作委员会和全国建设机
各有关单位:为全面贯彻质量发展纲要,深入推动用户满意工程在工程机械行业和电梯行业广泛开展,用户委员会从2003年起开展了创建行业全国用户满意服务明星活动,为推进企业有效实施用户满意工程、提高整体服务质量水平、提高服务人员技能起到了积极的推动作用。今年我会联合全国建设机械设备用户委员会继续开展创建“用户满意服务明星、用户满意服务明星班组、用户满意服务杰出管理者”活动。各企业积极参与创建活动,并结合企
【第一工程机械网 独家报道】2014年12月19日~20日,中国工程机械工业协会用户工作委员会年会在湖北武汉召开,来自本会理事、会员单位、用户、行业媒体等百余名代表出席了会议。 中国工程机械工业协会用户工作委员会主要开展工程机械产品用户满意度评价调查活动,接受企业委托开展用户满意度指数测评活动,为工程机械的设计、制造、科研部门提供用户反馈信息,并帮助工程机械及配套件生产企业寻找改进方向,
近日,中国重汽销售部上海分公司联合上海集鑫重型汽车销售有限公司共同举办了中国重汽T5G用户交流会。上海市道路运输危险品科领导、上海市危险品道路运输协会领导以及上海地区T5G的用户朋友参加本次交流会。 会上,上海分公司工作人员联合经销商销售精英和服务站专家,组成解答小组,详细为用户讲解T5G的产品特点,纠正用户的驾驶习惯,解答用户在使用过程中遇到的各种问题。用户对此表现出浓厚兴趣,积极参与互动,分享
近日,中国重汽销售部南昌分公司联合经销商南昌福泰特在赣州市地区召开了中国重汽赣州地区用户座谈会。本次会议重点围绕T5G自卸车产品展开,当地30余名自卸车用户参与了本次座谈。 会议现场,业务人员针对中国重汽T5G从总体优势到各大总成的特点进行了详细的讲解,尤其对曼TGA原型驾驶室及曼技术发动机MCO7进行了细致解读。
“我喜欢很快的速度。”正在中国访问的泰国总理巴育23日上午参观了全国铁路调度指挥中心,并体验了京津城际列车,再次掀起一股中泰“铁路热”。对照巴育访华行程,记者发现23日上午的活动占了他在华所有活动安排的三分之一时间,也是除了与中国国家领导人习近平、李克强、张德江晤谈以外唯一的安排。巴育对铁路的重视可见一斑。上午10时,巴育抵达北京南站搭乘京津城际列车,随行的有他的夫人和多位政府官员,阵容足够庞大。
“我喜欢很快的速度。”正在中国访问的泰国总理巴育23日上午参观了全国铁路调度指挥中心,并体验了京津城际列车,再次掀起一股中泰“铁路热”。 对照巴育访华行程,记者发现23日上午的活动占了他在华所有活动安排的三分之一时间,也是除了与中国国家领导人习近平、李克强、张德江晤谈以外唯一的安排。巴育对铁路的重视可见一斑。 上午10时,巴育抵达北京南站搭乘京津城际列车,随行的有他的夫人和多位政府官员,阵容足够庞
九月的河南,本应秋高气爽的天气,却因连续半个多月的雨,导致道路湿滑、积水遍地、工地工况危险,种种因素对挖掘机服务人员都是残酷的考验。绵绵细雨中,雷沃挖掘机服务工程师刘正远走在通往客户何振林家的路上。何振林的家在舞钢市偏远的冷岗村,沿途大部分是石头路,一处又一处的水坑,刘正远到何振林家走了将近两个小时。来不及休息,刘正远就跟何振林一道去检查挖掘机。 雷沃挖掘机服务人员正在为用户检修机器 到了挖掘机旁
“未来,需要引领科技化,做到人无我有,才能不断超越用户期待。”这是约翰迪尔中国销售市场部总经理范兆祺近日在该公司经销商大会上发言的主旨。在他看来,科技给用户带来的是效率的切实提升。 据介绍,约翰迪尔推出的S670谷物收割机每秒收获20公斤玉米,该机已经在黑龙江农垦交付使用;CP690摘棉机每小时收获35亩棉花;8R拖拉机每天耕耘500亩土地;专为大农业用户设计的2104拖拉机配备了ATU通用型自动
日前,第二届中国现代农业装备大会在京召开,公布了最受中国用户喜爱的农机品牌调查结果。中联重科旗下重机公司凭借稳定的产品品质、完善的售后服务赢得了广大用户的信赖和肯定,荣获中国用户喜爱农机品牌称号。 据了解,此次调查结果是由农机用户通过纸媒、网络、微信公众平台实名投票评选而出,能够真实、客观反映农机手对近年农机品牌的满意度与认可度。 作为农业生产机械化整体解决方案服务商,重机公司经营业务已基本覆盖
近日,越南某物流公司采购的30辆中国重汽豪瀚牵引车交车仪式在广西凭祥市举行。中国重汽销售部副总经理姜在先、经销商及当地物流公司等100余人参加了交车仪式。 姜在先在致辞中介绍,中国重汽通过与曼公司合作,推出了适应目前国内及越南相关道路法规的新产品豪瀚系列,使越南用户有了更多的选择空间。希望双方加强合作,形成战略伙伴关系,促进互利互赢。 越南客户代表对中国重汽豪瀚牵引车给予高度评价,表示将以中国重汽
在由中国质量协会、全国用户委员会共同举办的“全国实施用户满意工程”推进会议上,山推楚天公司凭借多年来过硬的服务质量和服务水平,再次获得全国用户的高度评价,获得“2014年全国用户满意服务单位”荣誉称号。 山推楚天再获“全国用户满意服务单位” 山推楚天公司近年来积极践行“山推服务 时时处处”的服务理念,开展服务满意工程、产品质量改善工程、用户满意度提升工程等活动,向广大客户展现楚天服务人员的贴心
《礼记·中庸》中有云:“博学之,审问之,慎思之,明辨之,笃行之。”正如多年来Caterpillar(卡特彼勒)在中国的行进一样,无论繁盛凋零都积极把脉市场环境,无论平川艰险都执着力求知行合一,正是这种精神促成了自己和用户的兴盛,也为市场的发展肩负起至贵的责任。 至上的用户诉求 2014年1-8月当中国挖掘机市场销量同比下降13.8%时,卡特彼勒在中国市场的销量却实现了11.1%的同比增长,这更加验
11月29日,由中国农业机械学会农业机械化分会与农机360网共同主办的中国农业机械化发展论坛在海南博鳌召开,会议同期还举办了第五届“精耕杯”农业机械行业评选颁奖盛典,在现场揭晓的奖项中,常柴获得“用户最满意售后服务十佳品牌”称号。 活动现场 本届“精耕杯”品牌评选活动经过来自农业部农机鉴定总站、农业部农机推广总站、中国农机工业协会、中国农机化协会、省农机局、省农机鉴定总站、省农机推广总
为了能够与用户面对面的直接交流,巩固现有客户,开发培育新客户,近日,由江苏华通动力重工举办的新疆地区用户培训及交流会在乌鲁木齐成功召开,来自哈密、和田、阿克苏、伊宁及乌鲁木齐周边地区的客户40余人,参加了此次培训,培训内容实用,针对性强,受到用户的交口称赞。 新疆幅员辽阔,又位于亚欧大陆中部,与俄罗斯、哈萨克斯坦、吉尔吉斯斯坦、塔吉克斯坦、巴基斯坦、蒙古、印度、阿富汗8个国家接壤,具有特殊的地理位
喧嚣的年度大戏——bauma China 2014已经落下帷幕,时间已经来到了2014年的最后一个月,2014年行业的形势已经基本可以盖棺定论。虽然2014年行业并没有让大家惊喜,然而从bauma China 2014来看,行业对未来的市场依然充满自信和期待,尤其众多海外企业更是表达了对未来中国市场足够的信心。 然而,低迷的市场环境和新常态下的未来,工程机械终端购买者——用
在年底即将实行排放切换的情况下,中国重汽商用车销售部天津分公司协同当地经销商在天津港内举办了巡展活动,期间来看车及询价客户络绎不绝,仅巡展三天期间就形成了近20台车辆的订单。 2014年以来,中国重汽济南商用车销售部天津分公司辖区天津耀羽经销单位已经累计销售100余台新黄河牵引车。经销商经过细致的市场调研,针对用户部分拉单厢、部分拉对厢、满空或满满的出勤特点,特意推出两款新黄河配置车辆,在天津港及
近日,大齿公司销售部人员与济南商用车公司M5G相关人员深入广东区域了解市场和产品情况。此次走访人员深入广东区域市场的深圳盐田港、珠海港、中山港等地,通过座谈会和现场服务用户的形式展开走访。先后组织开展了4场用户座谈会,与中国重汽商用车销售部的经销商、终端用户、竞品的经销商和用户面对面交流,认真倾听他们的意见和建议, 了解到M5G车型省油、可靠、耐用的优点已经得到普遍认可,但是在亮点宣传、个性化产品
2014年10月20日,雷沃装载机大型关爱行动正式启动,行动将为河南、河北、京津唐等区域的各类保外装载机进行免费巡检和维修,并对装载机用户进行系统培训,目前活动正在有序推进当中。 装载机产品受工况、工作强度、驾驶习惯等多个因素的影响,平均使用寿命一般在4-6年左右,而装载机生产厂家的三包期限一般都是一年,车辆出保后的维修保养成为很多用户的“头疼事”。雷沃装载机为了回馈用户朋友对雷沃装载机一如既往的
凭借东风力,直上青云端!借助2014年上海宝马展,11月25日,徐工集团2013-2014年度用户满意度颁奖隆重登场。此次活动共现场颁发一等奖2名,二等奖4名,另三等奖20名展会后联系用户,奖励金额高达6万元。再次向广大用户宣告徐工实施用户满意度调查的决心,积极兑现向用户的奖励承诺,彰显徐工诚实守信精神。 以市场需求为导向,以顾客满意为关注焦点是徐工集团质量管理的基本原则,也是质量经营的核心。 徐
18日下午,以“矢志路、平凡心、非凡事、成大器、创未来”为展示主线的徐工集团体验厅正式开馆。 笔者看到,体验厅共有3层,划分为历史、人文、国际、未来等十大展示区域,展示面积共计1455平方米,通过借助图、文、物、声、光、电、影等综合展示手段,全面再现了徐工71年的发展历程,特别是集团成立25年来的突出成就,系统展示了徐工领先于行业的独特实力优势和立足长远的战略规划。 在产品技术展区,一个占地面积近
近日,云南大理州某物流有限公司在首批采购5台中国重汽T5G后,又一次性批量采购13台T5G 6×2牵引车。 该物流公司主要以运输钢材为主。2014年6月初,该公司有牵引车的批量更新计划,第一批订单为15台。中国重汽销售部昆明分公司了解到相关情况后,多次与用户沟通、协商,该单位最终将第一批订单中的5台订单转为采购中国重汽T5G牵引车,承诺在后期与竞品的对比中胜出,其余订单将全部采购T5G产品。 经过
2014年11月25日至28日,被誉为“中国工程机械第一展”的第七届中国国际工程机械、建材机械、工程车辆及设备博览会(以下简称“上海宝马展”)将在上海新国际博览中心盛大启帷。作为国际百年企业的约翰迪尔也将重拳出击,带来多款工程机械类创新产品,其中还包括将在2015年引入中国市场的新机型。届时,这只绿林里的金色小鹿将带着全球领先的创新精神和研发实力,向中国用户展示耀眼的活力之美。 约翰迪尔展区:上
2013年12月5日,沃尔沃再制造中心正式在上海揭幕,为沃尔沃建筑设备、沃尔沃卡车、沃尔沃客车和沃尔沃遍达在中国的广大客户提供品质如新、更为经济、经认证的再制造产品。时隔近一年,沃尔沃再制造中心将在bauma 期间首秀部分再制造产品,集中向大家展示发展一年来的喜人成果。 焕燃新生唯沃再造 沃尔沃再制造首秀bauma2014 发动机是再制造产品中技术难度系数较高,最为考验再制造厂商技术实力的部件之
9月20-23日,为期3天2014年徐工缅甸产品展示会暨用户交流会在仰光SEDONA 酒店隆重举行。100多位来自缅甸政府工业部、建设部、交通部官员,中国驻缅甸商务处,缅甸建筑业联合会,当地电视媒体及专业杂志,北方工业公司驻缅甸总代处,万宝矿业,扬子矿业,玉柴发动机,徐工缅甸代理商及缅甸当地客户代表参加了开幕式。 在会上徐工方代表向来宾介绍了徐工的最新发展情况。代理商KOL 公司介绍了在当地市场布
2014年11月5日,由中国工程机械工业协会主办的"第四届四次会员代表大会暨第十三届中国工程机械发展高层论坛"在安徽省合肥市召开。来自国家及安徽省、市相关政府部门的领导、协会及所属各分支机构的负责人和行业各领域骨干企业的高层、行业媒体代表等300多人参加了本届行业年度盛会。在行业信用等级评价颁奖授牌环节,张秀文副会长主持颁发第二批信用等级评价证书。 中国工程机械工业协会张秀文副会长发言 以下为中
M5G自卸车是集曼发动机、中国重汽变速箱等国内领先技术总成为一体的中重卡产品,自重轻、动力性强、低油耗。此批车辆根据用户煤矿运输的路况要求,由中国重汽技术中心进行优化匹配,减轻了车辆自重,提高了运营效率,得到了用户充分认可。交车仪式上,中国重汽商用车销售部西安分公司就M5G车的技术优势、操作方法、服务保障等做了详细的介绍。
近日,中国重汽20台豪瀚LNG牵引车成功交付沈阳市某大型物流企业,豪瀚车辆首次进入辽宁市场。该物流企业车辆保有量在100余台,主要用于东三省的各类货物的运输、集散。车辆交付用户后,济宁商用车豪瀚品牌技术人员对该批车辆的司机师傅进行了现场培训,详细讲解了车辆如何使用、保养以及车辆使用过程中应该注意的问题、车辆故障的解决方法等。该物流企业表示,中国重汽车辆和服务值得信赖,此批车辆若使用效率高,后续还会
近日,中国一拖采购中心收到了一封特殊的感谢信:动力机械公司在该公司最近一期《采购通报》中对采购中心铸件业务科积极努力满足用户需求,为用户提供体贴、便捷服务的做法提出了表扬。 原来,中国一拖动力机械公司新配套的金亿YT4B4Z系列柴油机,需要更换一批新的油底壳。该产品装配的油底壳属于自购物资,不在采购中心集采物资范围内。但是由于要货周期短、订单紧急,动力机械公司只好找到采购中心寻求帮助。
【第一工程机械网 独家报道】2014年10月28—30日,2014中国工程机械营销&后市场大会在苏州召开,大会由中国工程机械工业协会代理商工作委员会及中国工程机械工业协会维修及再制造分会主办,江苏天恒伟业工程机械有限公司承办,现代重工特别支持。本次大会是中国工程机械行业第一次打通营销与后市场产业链条,让制造商、代理商、技术服务商和用户跨界互联、无碍交流,汇聚各方资源优势、思维优势,以期实现
【第一工程机械网 独家报道】2014年10月28—30日,2014中国工程机械营销&后市场大会在苏州召开,大会由中国工程机械工业协会代理商工作委员会及中国工程机械工业协会维修及再制造分会主办,江苏天恒伟业工程机械有限公司承办,现代重工特别支持。本次大会是中国工程机械行业第一次打通营销与后市场产业链条,让制造商、代理商、技术服务商和用户跨界互联、无碍交流
秋高气爽、万里无云,一抹亮丽的徐工金格外引人注目。 近日,天津火力发电厂,徐工自主研发的新一代全能新星QAY300A全地面起重机圆满完成了工程实践首秀,QAY300A克服施工工地空间限制及地势影响,顺利地将两个钢结构箱体吊至指定位置。值得一提的是,超起一键张紧技术也在此次施工中得到首次实际应用,在现场人员的指导下,客户按下触摸屏按钮后,超起的各个部件开始自动动作,随着超起卷扬旋转到目标角度并上锁,
秋高气爽、万里无云,一抹亮丽的徐工金格外引人注目。近日,天津火力发电厂,徐工自主研发的新一代全能新星QAY300A全地面起重机圆满完成了工程实践首秀,QAY300A克服施工工地空间限制及地势影响,顺利地将两个钢结构箱体吊至指定位置。值得一提的是,超起一键张紧技术也在此次施工中得到首次实际应用,在现场人员的指导下,客户按下触摸屏按钮后,超起的各个部件开始自动动作,随着超起卷扬旋转到目标角度并上锁,整
9月20-23日,为期3天2014年徐工缅甸产品展示会暨用户交流会在仰光SEDONA 酒店隆重举行。100多位来自缅甸政府工业部、建设部、交通部官员,中国驻缅甸商务处,缅甸建筑业联合会,当地电视媒体及专业杂志,北方工业公司驻缅甸总代处,万宝矿业,扬子矿业,玉柴发动机,徐工缅甸代理商及缅甸当地客户代表参加了开幕式。 徐工在缅甸举办产品展示会暨用户交流会 在会上徐工方代表向来宾介绍了徐工的最新发展情况
秋高气爽、万里无云,一抹亮丽的徐工金格外引人注目。 徐工自主研发的新一代全能新星QAY300A全地面起重机 近日,天津火力发电厂,徐工自主研发的新一代全能新星QAY300A全地面起重机圆满完成了工程实践首秀,QAY300A克服施工工地空间限制及地势影响,顺利地将两个钢结构箱体吊至指定位置。值得一提的是,超起一键张紧技术也在此次施工中得到首次实际应用,在现场人员的指导下,客户按下触摸屏按钮后,超
2013年年初,全球第二大、亚洲及中国最大的工业铝型材研发制造商――中国忠旺控股有限公司(忠旺铝业)在天津的全资子公司――天津忠旺铝材有限公司破土动工。时值春节前后,北方大地还是一片冰天雪地,位于天津武清的施工现场,冻土层更是达到了40厘米。在开工仪式上,地方及甲方领导纷纷出席,然而更加引人注目的是26台Cat挖掘机整齐划一地排列在一旁,静等开工,场面相当壮观。 大“心脏”大能量
2014年10月13日——北京讯,日前由《经济》杂志社联合中国商报社、中国贸易报社、中华合作时报社、企业管理杂志社、中国经济创新发展联盟等权威媒体机构共同举办的“第十届中国企业竞争力年会暨2014中国企业诚信与竞争力论坛峰会”在京召开,斗山工程机械(中国)有限公司产品支持副总裁孙培楠先生代表斗山出席并领奖。 斗山工程机械再获“中国挖掘机市场用户满意第一品牌”, 斗山工程机械中国区产品支持副总裁孙
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