# 用户体验秀

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用户更需要节能意识

近段时间,与几位朋友在谈起用户目前的经营状况时,有人指出,现在很多工程机械个体用户老板急于寻求更多的工程量,而忽视了对设备使用成本的控制,尤其是设备每天或者每月的燃油量并不知晓,很大一部分个体用户只是宏观上对燃油消耗有个简单统计,而没有精细化的记录,更谈不上根据工程量和燃油消耗调整对设备和驾驶员的管理。在工程量充足的时期,油耗的问题似乎不为人所关注,如今则不然,用户必须对设备的使用成本“斤斤计较”

特雷克斯Toplift25汽车起重机交付菲律宾用户

2014年5月初,特雷克斯下属的特雷克斯起重机集团2台Toplift25汽车起重机经过一系列的现场测试,正式交付到菲律宾位于伊洛伊洛(Iloilo)的用户手中。据悉,特雷克斯之前与菲律宾的用户签订了8台Toplift汽车起重机订单,此次的2台Toplift25未来将用于菲律宾甲米地(Cavite)港口的建设工程中,余下的6台设备也会在未来陆续交付到用户手中。经过过去几年持续的市场拓展,特雷克斯在华

D1CM独家体验:柳工CLG856H装载机高清解读

柳工CLG856H整机外观 #d1cm#page# 柳工CLG856H铭牌 #d1cm#page# 铲斗采用新型耐磨材料,使用过程中耐磨度大幅提高。 #d1cm#page# 铲斗焊接质量无可挑剔。 #d1cm#page# 整机尾部,CLG856H采用超大散热栅设计。 #d1cm#page# 具有专利技术的单层并排布置的散热器,为整机在高负荷工作下提供保障。 #d1cm#page# 柳工

雷沃装载机服务工程师 用户致富的坚实保障

进入福田雷沃重工大家庭快3年了,身在雷沃装载机湖北办事处的钱枫龙一直扎根于服务一线。光阴似箭,岁月如梭,钱枫龙已经忘记了这几年经历了多少次的栉风沐雨。三年的时间,流逝的是稚嫩与迷茫,沉淀下的是钱枫龙与雷沃装载机用户深厚的感情。 雷沃装载机服务工程师现场试机 像每一位雷沃装载机服务工程师一样,工作期间的钱枫龙24小时随时待命,每天都奔走在不同的工地上,日复一日地为装载机维护保养、排故除障。很多“新

德工装载机太原行 优越性能获用户青睐

近日,德工装载机凭借其性能可靠、操作舒适、高效灵活的特点,再次获得太原客户的青睐,一次性购买4台德工装载机。 经客户介绍,早在十几年前就开始使用德工装载机,一直沿用至今,对德工装载机的可靠性、产品质量、使用效率、售后服务都给予了高度评价,对德工产品质量和技术的更是给予了充分肯定。客户的满意就是德工最大的动力,未来,德工将用更加可靠的产品和优良的服务赢得广大新老客户的信任。 德工装载机太原行 优越

山推董事长张秀文走访中国路桥工程有限公司

4月16日,山推董事长张秀文前往中国路桥工程有限责任公司进行走访,与中国路桥公司总经理卢山进行了深入的工作会谈,交流了对当前经济形势和行业态势的看法,并探讨了双方进一步加深合作的相关事宜。公司副总经理程兆鸿等陪同。 山推董事长张秀文走访中国路桥工程有限公司 多年来,山推设备参与中国路桥海外多个项目,累计各类设备超过200余台套,金额近1.4亿元人民币。在交流中,张秀文董事长就中国路桥公司对山推的

山推售后深入走访 获莱芜装载机用户好评

莱芜市地处山东省中部,位于泰山东麓,是山东钢铁生产和深加工基地。用户亓老板连续多年使用山推SL50WA装载机,由于使用效果比较理想,后又持续购买山推SL50W装载机,用于钢铁集团下属的钢厂废料装车。走访小组到达工地时,山推“装载机们”正在装车,很繁忙的工作场面。交谈中问及山推装载机工作效率和别的品牌对比怎么样,亓老板对山推产品的工作效率还是很满意的,并说:“车辆使用情况很好,不用检查了。” 亓老

山推系列装载机南山集团港口施工 获用户好评

第一站:龙口市南山集团港口 南山集团是龙口的支柱企业,涉及的领域非常广泛,主导产业包括能源、铝业、纺织服装、建材、葡萄酒、旅游、高尔夫、教育、金融等,南山龙口港口就是由南山集团负责出资筹建的,港口于2013年开始使用山推设备,目前拥有山推装载机16台,机型包括SL30W、SL50W、SL60W。 山推系列装载机南山集团港口施工 获用户好评 山推系列装载机南山集团港口施工 获用户好评 走访团队成

铸就中国梦 卡特彼勒与用户共承使命齐攻昆山之玉

【第一工程机械网 独家报道】2008年,“昆仑玉”让精湛的中国工艺“金镶玉”举世瞩目,凭借其卓越的品质及其象征的无上荣誉,来自昆仑山的顶级玉石——昆仑玉迅速吸引了公众的目光。当人们在感叹“金镶玉”精致典雅的非凡设计时,却很少有人了解这些罕见又价值连城的玉石背后的故事。 “金镶玉”设计中所使用的昆仑玉由格尔木昆仑宝玉石有限公司(隶属于青海德盛投资集团有限公司,以下简称“宝玉石公司”)提供,该

首批玉柴YC6L电控共轨船机获上海用户好评

近日,YC6L共轨船机项目组赶赴上海海事局,对首批搭载玉柴YC6L电控共轨发动机的公务艇用户进行走访。用户对在用的YC6L共轨发动机给予了好评。为了充分满足客户需要,玉柴股份船电事业部大客户经理、工程研究院电控技术人员对客户进行了走访。大客户经理向用户推荐玉柴的新产品、新技术,项目经理对用户进行整机知识培训,电控技术人员进行电控船机的控制原理、电控元件保养、电控故障诊断及排除等方面的培训。 首批玉

吉林延边用户组团买奇瑞耕王拖拉机 共同奔小康

近日,在吉林延边等地不断有用户发起组团定购耕王拖拉机的热烈场景。 范立江带领10名用户成立“耕王”拖拉机运输车队 在奇瑞重工农业装备产品展区,各地特地赶来的种粮大户和农机手们,都争抢试驾耕王拖拉机,对耕王的高品质和精益求精的做工赞口不绝。 在农机专卖店现场,十几个用户组团购买十余台耕王拖拉机。 来自敦化市江南镇的范立江是此次组团购买耕王的发起者之一。前几天,他就相中了耕王RK554型拖拉机。在详细

满足用户需求 石煤机研发个性化煤机装备

近日,石煤机公司员工根据用户需求组装最新设计研发的个性化煤机装备。为在激烈的市场竞争中谋求生存和发展,石煤机公司紧紧抓住市场开发与产品开发不放松,特别是在去年实现新产品研发32项的基础上,确定2014年重点产品研发和改进计划。通过市场调研和与用户对接沟通,研发重点围绕个性化需求和差异化改进做文章,一方面做优做精现有产品,另一方面不断探索产品研发新方向、新领域,为企业寻求新的经济增长点。

Cat用户宋玉国:“15年创业”催生“15年梦想”

Cat®(卡特)推土机用户宋玉国的远大蓝图 问及宋玉国曾经参与过的典型工程,他的自豪溢于言表,如数家珍:亚洲最大的火车站——南京南站、南京地铁2号线、南京地铁3号线和如今正在施工的地铁4号线……无一不是他的骄傲。15年的经商经历,使他从一名退伍军人蜕变成精干的企业家,而他麾下的一支精锐之师——10余台Cat 设备,也被比作为他的成功之源。 工程兵大胆闯南京 50出头的宋玉国,有着10多年的部队经历

徐工LW900K大吨位轮式装载机 用户的心头宝

在美丽黄海之滨、素有“苏北黄浦江”之称的灌河南岸--中国盐城响水沿海经济开发区,徐工5台LW900K大吨位装载机已经在此劳作近一年了。整日的风吹日晒,矿粉尘土的“掩埋”,已经失去了以往的光鲜,但高效的工作性能,优质的售后服务,依旧俘获用户的心,完胜进口品牌的装载机,成为用户的心头宝。 徐工LW900K大吨位轮式装载机 用户的心头宝

工程机械产业链用户层面洗牌 得挖掘机者得天下

【第一工程机械网 独家报道】编者按:英国杂志《经济学人》(The Economist)12月21日发表了题为《挖掘胜利》的文章。文章称,中国生产的顶级施工设备已经达到了世界先进水平。文章引用了里昂证券研究人员对6家公司在中国生产的挖掘机进行的为期两周的严酷测试的报告内容。内容涉及生产力、耐用性和燃油效率。文章中描述这6家公司分别是三一重工、卡特彼勒、日立、斗山以及日本的小松集团和神钢集团。这些挖掘

同力重工2014年青海区域提升用户价值研讨会

2014年3月18日,同力重工2014年度首场“提升用户价值”研讨会在青海西宁隆重举行,会议由陕西同力重工股份有限公司与青海广盛汽车销售有限公司联合举办,70余位矿区施工用户在“价值效益发展”主题下,就如何降低运营成本、提高盈利能力进行了经验分享交流。同力重工副总经理杨建耀以“降低运营成本共创价值典范”为题,从同力重工的发展历程、技术优势、运营管理、企业价值理念等方面做专题演讲,以“同力工法”为核

视频:凯斯开放日,亲身体验工程机械设备

  凯斯开放日,亲身体验工程机械设备。

福田雷沃装载机服务工程师为用户保驾护航

售后服务是一种保障,更是一种关怀,雷沃装载机服务工程师用热情和温暖感动着所有的雷沃装载机用户。“有雷沃装载机的地方,就有我们真诚的服务!” 雷沃因我而精彩 宋万胜2005年成为一名雷沃装载机服务工程师,在8年的服务工作中,他几乎每天都奔走在客户工地上,用汗水浇灌出客户信任的微笑花朵。用宋万胜的话说,雷沃装载机像他们的孩子,它们常年奔走在外,为城市日新月异的发展贡献着力量。2009年6月,云南一条铁

北京京城长野工程机械及时服务 感动用户

北京京城长野工程机械有限公司在2012年北京房山的特大暴雨灾害中向房山人民无偿捐赠了挖掘机,为灾区抢险救灾工作做出应有的贡献。 捐赠挖掘机后,京城长野一直紧密联系、服务于客户,并定期邀请他们来我司参加座谈会。3月3日,距离捐献挖掘机已时隔两年,其中一台型号为NS75-7的挖掘机在施工中不幸发生了侧翻,出现了发动机不能启动的故障。用户非常着急和担心,京城长野了解情况后迅速反应,由公司售后服务部部长施

黎明重工迎来VSI5X立轴冲击式破碎机完美首秀

马年伊始,黎明重工迎来VSI5X立轴冲击式破碎机的完美首秀:荣膺2014河南省科学进步奖三等奖,继荣获郑州市科技成果进步一等奖之后,来了个芝麻开花节节高,再次载誉而归,自主创新和品牌效应达到一个新的高度。熟悉和使用VSI5X立轴冲击式破碎机的客户都知道,拥有自主知识产权的它是黎明重工的Super star,外形流畅、大气,内置合理、精细,内外兼修,若说起它的性能特点,他们必定如数家珍。组合式锤头设

山推山东装载机“金牌用户伴我行”活动启动

3月4日,由山东办事处、山推服务支持协同山东金山推“金牌用户伴我行”活动在济宁拉开序幕。旨在通过重点区域用户走访,树立标杆用户,扩大山推品牌影响力,最终创造更高效益。 活动第一站选择了济宁安居煤矿,此用户拥有包含山推在内的多个品牌装载机。达到用户现场后,服务人员对设备进行了全面检查,对存在的故障隐患及时排除解决,并免费为其更换易损件。用户充分肯定了山推产品及服务,并表示今后将继续购买山推设备。随着

沃尔沃亮相美国ConExpo展 为用户输送源源动力

 2014年3月5日–沃尔沃集团旗下的发动机制造商和OEM供应商沃尔沃遍达以其船用发动机在北美久负盛名。如今,该公司凭借一系列适用于各种作业环境的发动机产品,成为工业领域的一支中坚力量。 沃尔沃亮相美国ConExpo展 为用户输送源源动力 “沃尔沃遍达在北美船舶领域享有盛誉,但我们在工业领域的非道路用发动机和发电机组相对不为人所知。”美洲沃尔沃遍达总裁Ron Huibers表示,“不过这

自主创新 徐工XSZ800型深井钻机交付用户使用

近日,徐工XSZ800深井钻机正式交付客户使用,自此徐工正式进入资源勘探与开采设备领域,参与市场竞争。 徐工新品XSZ800深井钻机正式交付用户 首个型号XSZ800深井钻机采用自主创新的全液压转盘、可升降式工作平台,最大的亮点是它的所有动作集中操作,降低成本并节省人力。整机技术水平处于国内领先状态,配置智能全地面越野底盘,机动性好,满足各种恶劣路况作业。该钻机可广泛应用于煤层气、页岩气、地热、

珀金斯亮相CONEXPO 用户可访问Perkins虚拟展览

每三年一度的美国拉斯维加斯工程机械博览会 (CONEXPO-CON/AGG) 即将揭幕,Perkins就在今周(2月24日)推出线上虚拟展览。 Perkins营销服务卓越中心经理戴雅理说: “今届CONEXPO,我们决定采取了一个“非常途径”来参与。为确保我们不单只能够专注为我们参展的主机厂客户提供支持,更让专程到美国参观展览会,以至那些未能亲自到场的媒体和工程界专业人员都有机会跟Perkins互

上海金泰获2013中国桩工机械用户品牌关注度十强

近日,《2013中国桩工机械用户品牌关注度TOP10排行榜》在北京发布,上海金泰荣膺该榜单,这是上海金泰连续第三年获此殊荣。 上海金泰在地下施工机械制造领域已然耕耘了50年,是国内最早进入现代基础施工机械研发和制造的专业企业,其SG系列连续墙液压抓斗和SD/SH系列多功能钻机在中国市场占有重要地位。此次户品牌关注度排行榜是以44万用户群体行为数据为基础,通过网络终端用户对特定品牌或产品的浏览次数及

以客户需求为根基 雷萨重机贴心服务感动用户

【第一工程机械网 独家报道】2013年12月17日,借势福田汽车2014商务年会,福田雷萨重机品牌正式发布,其旗下雷萨FTC系列起重机及FQH系列履带强夯机也正式亮相重机市场。一系列动作标志着雷萨重机品牌向着高技术、高环保、高品质的世界高端水平又迈进了一步,同时借助福田汽车“全球商用车销量第一”的市场地位,德国创新技术及一体化生产和服务体系,雷萨重机将在工程机械行业开创“大国重器新标杆”。作为中国

北方重工盾构机分公司优质服务赢得用户称赞

近日,北方重工盾构机分公司纷纷接到多个用户的感谢信和锦旗,用户们一致对盾构公司派驻到用户工地售后服务团队的优质服务给予由衷的称赞。2013年12月13日和12月31日,北方重工盾构公司分别收到来自中铁十六局京津城际延伸线工程项目部和中铁十八局辽西北T6项目部的感谢信;今年1月29日,中铁隧道集团辽西北T8项目部又送来了写着“技术精湛 服务至上 团结协作 同创辉煌”十六个大字的锦旗。这些用户对盾构机

中国重汽宿州灵璧用户答谢会获31台T7H订单

2月13日,由中国重汽主办、宿州徽之星汽车贸易有限公司协办的新年用户答谢会在灵璧举行。HOWO T7H在现场被订爆,一次收获31台订单。宿州市灵璧县,素有“虞姬、奇石、钟馗画,灵璧三绝甲天下”之誉。自2013年中国重汽新产品HOWO-T7H上市,经过中国重汽销售部合肥分公司和宿州徽之星汽车贸易有限公司的共同努力,灵璧县内就已销售T7H 50台,中国重汽其他品牌也销售有200多台,中国重汽品牌车辆在

创业路上永相伴 徐工装载机用户张汝的成功故事

张汝,土生土长凤阳人,家庭的贫寒使得他早早辍学却不甘于面朝黄土背朝天的种地,跟人学开装载机在家乡的采石场当学徒,驾驶的第一台便是徐工ZL50G,聪明灵活的张汝很快熟练掌握装载机驾驶技术,后来辗转几个工地,虽然也驾驶过其他品牌的机子,但徐工装载机的重载厚实及驾驶舒适给张汝留下的深刻印象,用他自己的话讲像是“初恋”一样在心底深深根植,也使徐工装载机成为他日后采购的首选品牌。 徐工装载机用户张汝 岁月

土耳其最长臂架泵车 中联56米臂架泵车完美首秀

近日,中联重科56米臂架混凝土泵车在土耳其首都安卡拉成功完成首秀。由于土耳其交通法制很严格,对车辆重量和长度进行严格的控制,目前中联56米泵车是土耳其境内最长臂架泵车。 土耳其最长臂架泵车 中联56米臂架泵车完美首秀 中联重科56米臂架混凝土泵车是混凝土机械公司的成熟产品,其泵送性能优越、可靠性高、安全性高,工况适应性在同级产品中首屈一指,这款产品在全世界销量持续递增。56米臂架混凝土泵车首秀场

临工获评实施用户满意工程先进单位用户满意企业

2013 年12 月5 日,由中国质量协会和全国用户委员会主办的第八届全国用户委员会会议暨2013 年全国实施用户满意工程推进大会在福建厦门召开。 山东临工凭借多年来一如既往的质量与服务品质,在全国实施用户满意工程活动中成绩突出,被评为“全国实施用户满意工程先进单位用户满意企业”。

汉风舞动 徐工铲运机械“秀”出灵动风采

日前,西南某省公路系统的20余名客户来到徐工铲运机械事业部参观考察。 汉风舞动 徐工铲运机械“秀”出灵动风采 汉风舞动 徐工铲运机械“秀”出灵动风采 客户一行参观了装载机智能化制造中心、特种工程机械制造中心、传动件制造中心,对徐工的先进制造工艺赞口不绝,并不时的进行询问。来到特种工程机械制造中心,客户观看了挖掘装载机、滑移装载机、伸缩臂叉装机现场演示,小巧的滑移装载机、多功能的伸缩叉装机和挖掘

石煤机公司:市场与用户决定创新表彰与奖励

日前,在石家庄煤矿机械有限责任公司七届二次职工代表大会上,该公司共拿出65.24万元对在新产品开发中做出突出贡献的科技人员进行了表彰和奖励。获奖的科技创新项目共25项,包括RKQ10(15)-6/6型全路况卡轨人车、EBZ260(A)二代岩石掘进机、KSD14OJ卡轨车等,奖励的金额少则2000元,多至10余万元不等。哪个科研项目奖励拿得多,哪个奖励拿的少,只有市场和用户说了算。随着十八大精神的深

晋工2014商务年会:重工产品T台秀震惊全场

2014年1月14日,以“掌控.布局.进攻”为主题的福建晋工机械2014商务年会将在晋工机械总部新厂房举行,14日下午,重工产品T台秀,在商务年会会场上闪亮登场。     2013年,晋工机械针对市场需求及现有产品技术改进做了深入的研究,经过所有专业技术人员不断的努力和反复试验,此次新品发布会隆重推出的全新晋工产品,更有“怪兽”全球首发,所有产品在整机性能各

山推董事长张秀文:企业发展惟有不断创新求变

今年的政府工作报告中提出,加快改造提升传统产业,推进工程机械、化工等优势传统产业尽快形成千亿级集群。对此,省人大代表、山推工程机械股份有限公司董事长张秀文认为,在激烈的全球竞争中,企业只有一直坚持自主创新,才算确保了能够为未来买单的最为明确的资产。张秀文表示,在变幻莫测的市场中,企业要生存,惟有不断创新求变。因此,面对成就,山推绝没有停下脚步的理由。多年以来,山推一直把自主创新工作当做重中之重。为

山推plus推土机用户李能顶:要选就选最好的

作为山推产品销量位居全国前三甲的重要市场,安徽客户对山推产品一直青睐有加,山推新近推出的plus系列推土机,安徽客户也是期待已久,李能顶是安徽芜湖的一位土方工程承包老板,作为plus推土机的首批用户,他对plus推土机赞不绝口。 李能顶的SD13plus推土机 李能顶介绍说,山推推土机在芜湖当地的市场占有率接近65%。超高的市场占有率显示了客户对于山推产品的依赖,也增强了当地人购买山推产品的信心

中国重汽五辆T5G散水罐牵引车交付重庆用户

1月7日,中国重汽销售部重庆分公司举行T5G交车仪式,重庆通亚物流订购的五辆T5G散水罐牵引车顺利实现交接。重庆分公司前期广泛调研市场,紧抓政府严格执行超限超载的市场机遇,大力推广T5G车型。T5G轻量化、经济效益、质量过硬等优势赢得了当地用户,现已陆续向该地区销售T5G散水罐牵引车20余辆。

严冬阻挡不了开工热 卡特用户张海峰的冬日秘籍

在张海峰的带领下,长春市经开市政工程有限公司(以下简称:经开公司)的年产值已达1亿元左右。长春市诸多标志性路段、小区道路建设中都留下过他们的足迹,用张海峰自己的话来说,这一切的拥有,都离不开Cat® 挖掘机的日夜相伴。 多方考察 心仪CAT 张海峰是经开公司的总经理,企业管理专业出身的他思路清晰、逻辑缜密,言谈举止中展露出的自然流畅令采访格外顺利。经开公司成立于2005年,公司主要负责市政道路施工

山推首台SR14M-2驾驶棚压路机发往用户

近日,山推首台为客户量身定做的SR14M-2配驾驶棚压路机顺利发运山东地区,及时满足了市场需求。公司近期接到订单,山东客户急需一台SR14M-2配驾驶棚压路机,交货期为一周。时间紧,任务重,公司研究院,道路机械事业部技术部、购买部、保障部、质管部等部门与车间密切配合,重新设计了产品图纸与技术工艺,攻克了一系列技术难题,物料快速准确的配送装配各工位。12月14日,新产品试制中心完成了整机装配,并顺利

工程机械行业用户:理性维权四大途径研析

[联系售后服务] 当工程机械设备出现故障时,应及时联系经销商或生产商的售后服务部门,由企业专业维修人员处理。切忌自行拆卸、维修,根据双方合同擅自处理会损害消费者个人利益。协商时双方要在相互体谅、忍让的基础上和平解决。如果经销商不能处理,可以联系直属上级单位,可以联系原制造商,通过客服电话、企业网站投诉、留言等方式。消费者最终目的是解决问题,让设备使用正常,因而联系售后服务人员是最佳途径。[媒体网站

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