# 用户体验秀

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2013山推质量提升年“金牌品质体验活动”启动

【第一工程机械网 独家报道】2013年2月26日,山推质量提升年“金牌品质体验活动”启动仪式在山推工程机械股份有限公司总部大楼109会议室拉开帷幕,山推副总经理李殿和,徐刚,王文超出席了启动仪式。来自中国经济网、《大众日报》、《齐鲁晚报》、《今日工程机械》、《建筑机械化》等十余家媒体记者一同见证了山推致力于打造行业品质新标准的决心和信心。山推“金牌品质体验活动”是继去年开展2012年品牌服务年之后

2013年山推“金牌品质体验活动”全面启动

2013年2月26日,山推质量提升年“金牌品质体验活动”启动仪式在山推工程机械股份有限公司总部大楼109会议室拉开帷幕,山推副总经理李殿和,徐刚,王文超出席了启动仪式。山推“金牌品质体验活动”是继去年开展2012年品牌服务年之后,又一提升品牌影响力的活动,标志着山推对品质的要求进入到了一个更高的阶段,同时,山推将向工程机械全行业展示其在产品品质提升方面做出的努力,进一步体现山推对用户的责任和真诚回

雷沃装载机携手昆仑能源沈阳召开LNG用户恳谈会

日前,雷沃LNG装载机用户恳谈会在沈阳召开。作为供气方的中国石油旗下全资子公司昆仑能源也获邀参加。会上,福田雷沃重工技术人员对LNG装载机进行了全面介绍,在为用户深入分析LNG装载机的发展趋势以及成效卓著的经济性之后,还邀请用户进行了现场试驾。 福田雷沃召开LNG用户恳谈会 油价持续高位运行,柴油工程机械的使用成本也跟着水涨船高,让用户越来越感受到油价的压力。洞悉市场和用户的心声,福田雷沃重工2

福田雷沃携手潍柴动力举办省油体验营活动

2012年11月30日,为展示雷沃名优配套动力的节油性能,由福田雷沃重工和潍柴动力强强联手,共同举办的“雷沃装载机——潍柴动力省油体验营日前走进了河南济源。此次节油体验营活动吸引了当地上百名用户参与,现场测试结果让到会的客户朋友惊呼神奇。加载了低速大扭矩发动机的雷沃装载机,在整机匹配上有了较大的提升,在短短的30分钟作业实验中,竟节省柴油3升多。(胡明龙 供稿)

产品服务双丰收 柳工获用户满意度两奖项

2012年11月29日,由中国质量协会用户委员会主办的全国实施用户满意工程推进大会在海口召开。集高可靠性、高效率、低碳环保等优越性能于一身的柳工履带式液压挖掘机得到客户广泛认可,在本次参评的众多产品中脱颖而出,被评为“2012年全国实施用户满意工程先进单位用户满意产品”。同时,柳工凭借其完善的服务体系及近乎完美的服务理念再次征服用户,在本次评选中柳工售后服务被评为“2012年用户满意服务。” 柳工

老赵的王牌利器 亲身体验Cat 312D液压挖掘机

体验时间:2012年11月22日 天气状况:阴,微风 体验地点:长安汽车北京房山窦店高端现代制造业基地 体验用时:60分钟 作业量:挖掘黄土并装载20吨级卡车8车 耗油量:9.8 L操作机手:具有一年挖掘机操作经验 卡特彼勒自2006年推出D系列液压挖掘机以来,不断拓宽该系列产品线,以满足行业客户的不同需求。Cat 312D液压挖掘机作为D系列挖掘机中的新秀,采用了世界最先进的技术和设计理念,性能

佐罗的传奇人生 记卡特挖机用户佐罗夫哈尔

佐罗夫哈尔•热杰甫(以下简称“佐罗”)的普通话说得一般,在采访过程中经常用笔在纸上写写划划,但是他非常沉稳,就算是沟通不畅也并不急躁,始终保持着均匀的语速;他目光深邃,脸上布满沧桑;他所经历的人生变故和所做的惊人举动更是让人为之动容。 卡特彼勒挖掘机用户佐罗夫哈尔•热杰甫 初入商海 2005年以前的佐罗是一名人民警察,他离开那个岗位是因为单位离家太远,使他无法照顾年事已高的父母。辞职以后,他决定

福田雷沃重工ETX+智(节)高效 再“秀”新舞步

11月27日上午9时30分,2012福田雷沃重工ETX+系列产品发布会在2012宝马展福田雷沃重工展区隆重举行。此次产品发布会发布产品包括雷沃ETX+系列装载机、雷沃ETX+系列新款挖掘机,国内首台轮式旋挖钻等新品同期亮相。中国工程机械工业协会名誉会长韩学松,福田雷沃重工董事长、总经理王桂民,执行副总经理王兆勋等领导出席了本次新品发布会。 11月27日,雷沃ETX+系列新产品发布会在上海宝马展举行

履友达人秀第二季获奖者卡特彼勒徐州参观

2012年11月6日—8日,“履友达人秀”第二季获奖者乘车来到江苏省第二大城市——徐州,进行了为期3天的卡特彼勒工厂参观之旅!获奖“履友”参观了卡特彼勒位于徐州的工厂,并与卡特彼勒(徐州)有限公司助理总经理、产品经理等进行了面对面的深入沟通,不仅亲眼目睹了Cat®(卡特)机械的诞生过程,更见证了卡特彼勒人的认真与负责的工作态度。参观之余,履友们还游览了两汉发源地的众多名胜古迹,深入体验汉文化的博大

《笃行》卡特彼勒:用户价值导向 领航行业发展

当清晨的第一缕阳光穿透薄雾,一台Cat® ( 卡特) 挖掘机清澈的引擎启动之声,打破了中国西南边陲云贵高原的沉寂。这台挖掘机以每天超过10 小时的工作量,彰显着一方热土崛起的雄心与梦想。而这仅仅是卡特彼勒参与中国建设热潮的一角,从东北三省到南海码头,从东南沿海到西北大漠,卡特彼勒以其独特的经营模式,打动了中国用户的心。 当我们去研究卡特彼勒的经营模式之时,不免要探寻卡特彼勒的价值密码。我们发现,

感受卡特彼勒 记履友达人秀获奖者工厂参观之旅

【第一工程机械网 独家报道】2012年5月至7月,由威斯特中国、履友联盟发起,第一工程机械网协办的“履友达人秀”第二季火爆举行。经过两个月的角逐,通过网友票选,最终评出了前十名优胜者。除了丰厚的奖品外,主办方还计划邀请这些获奖者前往卡特彼勒中国工厂参观。经过周密的准备与细致的沟通,11月6日—8日,“履友达人秀”第二季获奖者乘车来到江苏省第二大城市——徐州,进行了为期3天的卡特彼勒工厂参观之旅。获

卡特320D试驾体验 暨机主洪道标的创业往事

金秋十月,《笃行》专刊记者一行赶赴安徽省芜湖市芜湖县,对正在“芜湖县开发区场地平整”工程中作业的Cat® (卡特)320D挖掘机进行试驾体验。此次试驾,得到了安徽省芜湖市芜湖县津达工程有限公司总经理洪道标的鼎力支持。此次试驾的目的在于实地了解Cat® (卡特)320D挖掘机在我国长江中下游地区的工作状态及用户满意程度。 Cat® (卡特)320D挖掘机搭载Cat 3066 TA六缸涡轮增压后冷式发

徐工集团SQZ4000A随车起重机完美首秀

近日,随车公司经过数月艰苦攻坚研制出新型折臂式随车起重机SQZ4000A。该机是公司研发部门针对一些特殊作业环境以及国内特殊客户的个性化需要,不断将客户体验与生产实况相结合而研制出的新品。 徐工集团SQZ4000A随车起重机完美首秀 SQZ4000A机构采用全液压驱动系统,变幅大、起重能力强、起升力大。吊臂为四节伸缩,八边形截面,不但能适应各种不同工况,同时加强了起吊时的稳定性,增强了作业时的安全

玉柴重机推介会非凡表现吸引用户 现场签单

近日,玉柴湖北办事处与东风经理部及经销商在湖北襄阳联合举办了玉柴重机配套东风·大力神产品推介会。活动当天,现场签订了20台意向性购车合同,一用户交付定金购买一台配装YC6M290东风大力神工程车。此次活动针对该地区使用环境及用户群体特点,通过巡展和定点展示,散发产品宣传单,现场对产品进行介绍、讲解。现场还进行了试乘试驾和场地竞技活动,让用户充分体验玉柴重机强悍的爆发力以及优良的稳定性、经济性等。

雷沃装载机潍柴动力省油体验营蛟河站

2012年10月23日,由福田雷沃重工和潍柴动力携手举办,吉林省永大工程机械集团有限公司承办的省油体验营活动在吉林省蛟河市举行。活动当天数百名用户共同见证了雷沃ETX装载机的实际节能效果,详细了解了雷沃ETX装载机为用户提供的高效省油动力方案。本次活动中监测样机一台为装配潍柴动力的雷沃ETX955装载机,一台为普通5吨装载机。在测试之前,工作人员仔细检查油表盘和测试设备。一切就绪之后,两辆装载机开

凯斯2012CEC巡展 客户体验产品收获价值

CEC(Case Experience Center)凯斯产品体验营,是一项专门为便利用户体验产品,感受凯斯设备价值而设的移动式专项产品体验、价值感受中心,由移动指挥中心、随行工程机械实机及专业的技术人员和操作人员组成。 2012,凯斯CEC巡展计划与你相伴 2012年,为了纪念凯斯创立170周年,凯斯CEC携带凯斯滑移装载机、挖掘装载机、“会思考”的液压挖掘机等凯斯工程机械设备以及多功能附件,在

山推张秀文深入新疆市场一线考察慰问员工

8月13日上午,山推股份董事长张秀文利用考察山推新疆项目间隙,深入走访新疆煤田灭火工程局工地一线,代表公司全体员工对客户始终如一选用山推产品表达了诚挚的谢意;并为远离城镇、气候炎热、身处矿区的一线工人们送去时令水果。身体力行地践行了“价值引领、实现共赢”的山推市场营销理念。 山推张秀文深入新疆市场一线考察慰问 在新疆煤田灭火工程局工地,张秀文董事长就工地施工情况与齐德香局长进行了深入交流,双方就如

李芳宇:沃尔沃“掘战达人”体验营销

说出一个关键词“沃尔沃”,你会想到什么?安全、汽车、国际大公司…… 事实上,沃尔沃集团的业务涉及卡车、工程机械、客车、发动机等领域,而沃尔沃小型乘用汽车并不在其中。沃尔沃小型乘用汽车早在1998年就从沃尔沃集团剥离出去,但仍然与沃尔沃集团共同拥有沃尔沃品牌。总部位于比利时布鲁塞尔的沃尔沃建筑设备是其旗下成员之一,由于不以大众为消费对象,因此不为大众熟知,但是在建筑设备领域,其在国际市场占据着领先的

卓越品质与铁杆用户 斗山矿山机械成长动力

【第一工程机械网 独家报道】2012年9月6日,斗山工程机械(中国)有限公司举办了2012年规模最大的客户活动--斗山采矿日,来自全国数百位矿山机械用户出席活动。斗山工程机械中国区总裁南敦斤、斗山工程机械(中国)有限公司总经理康又珪等与广大用户共享盛会。 斗山采矿日现场,数百位矿山用户出席 南敦斤总裁致辞 活动展示了斗山在矿山机械领域的实力和优质设备,推出三款矿用新产品--DX700LC挖掘机、

零距离 心体验 中联基础服务厚积薄发之战

近期,中联基础施工机械公司河南服务站为了加强与客户的沟通,了解客户设备工作状况,提升公司服务品牌形象,服务人员们对河南省境内的设备进行了系统的服务巡检活动。 服务是营销的一部分,尤其是在工程机械这个竞争激烈的行业,服务的品质也就显得尤为重要。在2011年中联基础为了“打造精品服务,持续追求客户满意度”的目标,推出了“零距离 心体验”品牌服务月活动。参与活动的服务工程师、工法师。质检人员和设计人员等

履友达人秀第二季现场颁奖 秀才艺惊喜不断

2012年8月29日,第一工程机械网记者跟随卡特彼勒中国代理商威斯特(中国)有限公司相关负责人来到北京市昌平区华彬庄园,为履友达人秀第二季活动获奖人员送上卡特大礼包、卡特工装鞋等精美礼品,几位获奖者很兴奋:“我们会继续关注履友联盟,有活动我们还会参加。” 自5月28日到7月27日,履友达人秀第二季活动在全国范围内掀起广泛造星运动,活动中涌现了一大批才艺卓越的履友,他们或上传才艺照片、视频,或以方言

柳工服务“神州万里行”8月走访400余用户

如果说产品质量是工程机械企业的生命,那么服务质量便是引导工程机械企业积极发展的灵魂。只有真正实现为用户提供整体解决方案,切实解决用户的后顾之忧,才能使企业蓬勃发展,业务蒸蒸日上。因当前国内主流工程机械厂家产品质量趋同,为赢得更多的市场份额及话语权,各工程机械企业纷纷打响了“服务质量保卫战”。作为国际工程机械行业的领军企业,柳工集团也一直将“为客户提供优质高效的服务”视为柳工核心竞争力之一,同时将优

潍柴在临沂举办省油体验营活动 见证省油性能

8月17日,“省油动力潍柴行”潍柴动力全国省油体验营大型系列活动在山东临沂火热开启,当地经销商、重卡用户及媒体记者共一百多人,共同见证了潍柴发动机卓越的省油性能。 整装待发的参赛卡车 此次潍柴动力省油体验营活动,由潍柴动力与潍柴经销商远通集团联合举办,潍柴动力和远通集团的高层领导均到场出席。参加省油测试的车辆共有两辆,分别为配装潍柴WP12四气门共轨低转速发动机卡车、配装另一品牌发动机的卡车。按

记录玉柴重工服务工程师吴秀荣一天生活

6月7日,在华东大区奔走了半月有余的玉柴重工服务工程师吴秀荣在结束了拜访上海挖掘机客户之后,连日赶至连云港板桥镇施老板的大挖机施工地点。 7日一大早,吴工(吴秀荣)一行5人经过七八个小时的车程,终于从上海赶至连云港板桥镇施老板YC230-8挖机施工地点。“施老板,半年前给您的YC230-8做保养的时候还找得到路,现在找您这个工地不太好找啊”,一见到施老板,吴工便开玩笑的笑着对施老板说。 “连云港板

约翰迪尔先进摘棉机批量交付新疆用户

近日,一批先进的约翰迪尔采棉机交付新疆用户,它们将会在今年的采棉季节大显身手,进一步加快新疆棉花机械化采收的步伐。2012年的中央一号文件聚焦“农业科技”,并明确提出要“着力解决水稻机插和玉米、油菜、甘蔗、棉花机收等突出难题”。在我国主要的棉花产区,繁重的拾花劳作、高薪难觅的拾花工、猛涨的拾花成本等诸多因素,不仅制约了棉花产业的发展,而且限制了棉农经济收入的增长。一台采棉机的工作效率相当于上千名拾

履友达人秀新尝试 第二季启动网络颁奖典礼

随着履友达人秀获奖名单的公布,履友达人秀主办方卡特彼勒中国代理商威斯特(中国)有限公司随即创新性地举行网络颁奖典礼,获奖者无须千里赴会,在网上即可完成奖品的领取。2012年8月3日,履友达人秀第二季履友全明星网络颁奖典礼举行,获奖者登陆活动官方网址http://lvyou.d1cm.com,填写相关信息进行网络签到,即可完成领奖。获奖者网络签到完毕以后,除一等奖获得的IPAD2奖品无须定制外,主办

履友达人秀周冠军 履友剪纸才艺作品夺魁

    2012年7月23日,履友达人秀第二季周冠军(7月16日-7月22日)出炉,作品《履友才艺展示:剪纸艺术》以452票获得本周周冠军。该作品展示的是履友剪纸手艺,用户名为dong89051的履友上传其与女朋友的8张剪纸作品照片,这些剪纸包含龙、猪、猴、蛇等形态各异的生肖动物剪纸。履友达人秀第二季将于7月27日结束,活动进入最后一周。如果你是工程机械行业用户就可以

卡特代理商威斯特履友联盟集训营 深度体验

【第一工程机械网 独家报道】2012年7月11日至12日,由卡特彼勒代理商威斯特中国有限公司发起的操作手岗位培训——“威斯特履友联盟集训营”在海滨城市河北省秦皇岛市举行。本次培训吸引40余位操作手参与,课程设置围绕卡特300系列挖掘机的使用,从安全操作、仪表符号知识、工装应用等多个方面对操作手进行强化训练,提高操作手的实际应用技能。操作手参加完培训课程之后,还将参加理论考试和实际操作考试,成功通过

导购:价值典范 体验中联工起QY55VF起重机

      【第一工程机械网 独家报道】2012年7月-8月,中联重科工程起重机公司2012服务品牌全球巡展(以下简称“服务品牌全球巡展”)将正式拉开帷幕。作为2012中联工起 “服务品牌年”的第三波热潮,“服务品牌全球巡展”将在全球范围继续展开“服务能力第一”和“服务有效性第一”硬性指标的具体贯彻,以“高效服务、超越期待”为主

履友达人秀周冠军 挖掘机腾空作业获奖

    2012年7月15日,履友达人秀第二季周冠军(7月9日-7月15日)上演了激烈的争夺战。《挖机在八米高的地方作业》、《挖掘机倒立行走》及《维修挖掘机》三幅作品票数你追我赶,15日上午《维修挖掘机》票数一直领先,进入下午另外两幅作品开始发力,最后《挖机在八米高的地方作业》以236票夺魁,胜出的周冠军将获得主办方提供的卡特工装鞋一双。   &n

龙工体验营:D系列装载机彰显节油王者风范

6月6日,龙工D系列装载机全国省油体验营,在福建省永安市拉开了帷幕。这标志着中国龙工与潍柴动力联合举办的为期半年、行程横跨全国30多个省(市、自治区)的“省油动力中国行”活动全面启动。 “省油动力中国行”体验营活动,是中国龙工与潍柴动力作为战略合作伙伴于2012年在全国各地联袂推出的重点合作项目。该项目始终坚持“以用户为核心”的宗旨,进一步宣传龙工D系列装载机“超强省油”的特性和潍柴动力“节能

履友达人秀(07/02-07/08)周冠军诞生

    2012年7月9日,履友达人秀第二季周冠军(7月2日-7月8日)出炉。履友达人秀第二季周冠军赛制自2012年7月2日启动,7天共上传作品17副,经过一周的比试、投票,《小妹妹开挖掘机》作品以652票的成绩夺魁,《驾驶挖掘机过泥沟》视频作品以微弱的票数败北,周冠军作者将获得卡特工装鞋一双。     履友达人秀第二季将于7月27日结束

    2012-07-09 13:34

卡特彼勒在日本举办首届采石场客户体验活动

近日,卡特彼勒公司(NYSE: CAT)全球基础建设事业部在日本东京秩父举办了首届主题为“高效运营,利润最大化”的亚太区采石场客户体验活动,重点提高采石采矿行业的工作效率并降低运营成本。本次活动为期两天半,应邀参加此次活动的人员包括采石场及矿场经理、项目经理、维护经理、采购经理以及采石场和石料采矿公司的决策者、水泥生产商、混凝土供应商及石料供应商以及其他重型机械设备用户。 该活动的主旨在于卡特彼勒

柳工服务极行动 河北柳工装载机现场体验日

炙热的太阳煎烤着大地,农田里收割机正在忙的热火朝天,收获的喜悦挂在农民的脸上。在这收获的时节,在这热情四射的夏日,6月15日,河北柳工装载机现场体验日暨柳工服务极行动在河北柳翔顺利召开。 本次展示会,除了展现柳工装载机“灵活、高效、节能”等各种优势的体验活动,更增添了柳工服务品牌推广的概念,目的是让“柳工服务品牌”深入客户,让客户不仅享受好的柳工产品,更能感受柳工热情周到与及时的服务。 柳工服务极

三一挖掘机表演队在巴西工程机械展秀特技

2012年2月,三一重机挖机表演队接到来自三一巴西的邀请,申请派人参加2012年巴西工程机械展(M&T EXPO)的挖机表演项目,作为表演队的成员,我和刘仁伟被选派负责本次表演。 三一挖掘机表演队在巴西工程机械展秀特技 5月26日,挖机表演队一行抵达圣保罗,安顿好下榻的酒店,便赶往展馆开始适应场地的练习。 此时表演队的同伴也开始了排练前的准备。为了完成熟悉的动作,我们再精确一点,再默契一

玉柴重工服务月纪实 服务工程师吴秀荣的一天

2012年6月7日,在华东大区奔走了半月有余的玉柴重工服务工程师吴秀荣在结束了拜访上海挖掘机客户之后,连日赶至连云港板桥镇施老板的大挖机施工地点。 玉柴重工连云港用户施老板的YC230挖机在忙碌的施工 玉柴重工服务工程师吴秀荣为施老板的YC230做整机检点 7日一大早,吴工(吴秀荣)一行5人经过七八个小时的车程,终于从上海赶至连云港板桥镇施老板YC230-8挖机施工地点。“施老板,半年前给您的

履友达人秀首季视频冠军三亚豪华至尊之旅

首季”履友达人秀”冠军的奖项是澳大利亚8日游,但因为秦兴权的个人签证问题,没能去成澳大利亚。经过与他们沟通,主办方协调组织了“海南三亚非诚勿扰豪华至尊之旅”。秦兴权坐飞机前往三亚。#d1cm#page# “海南三亚非诚勿扰豪华至尊之旅”向履友达人秀冠军走来#d1cm#page# 据秦兴权向介绍。此次豪华至尊之旅,他们尊享3晚五星海景酒店和1晚亚龙湾鸟巢度假村;食南山素斋、天堂养生餐。#d1cm

威斯特造星运动 履友达人秀第二季启动

履友达人秀第一季的硝烟还未散尽,第二季又将火爆展开。2012年5月28日,由卡特彼勒代理商威斯特中国有限公司主办的履友达人秀第二季开始启动,本季主题为履友全明星。凡是工程机械行业的机主或者操作手,都可以上传自已或家人的才艺视频、照片,或者以视频的方式用方言讲述自己与卡特彼勒、威斯特的故事,来参与履友达人秀第二季履友全明星活动,秀出自己的风采。履友达人秀第二季自2012年5月28日00:00启动,将

履友达人秀第一季冠军 三亚豪华之旅归来

他,曾经混迹于洗车行业,却因偶然机会“刷”到了工程机械行业。 他,年仅23岁,却有着8年的挖掘机操作经验。他,是一名普通的劳动者,却因”履友达人秀”而备受瞩目。他,是一个拥有梦想的80后,也是一个脚踏实地的实践者。他,有一个梦:通过自己的奋斗,将来能有一台自己的卡特彼勒挖掘机。他,就是履友达人秀第一季视频类冠军秦兴权。 首季履友达人秀视频冠军 秦兴权 秦兴权师徒二人 首次畅游三亚 记者采

柳工用户:柳工挖掘机是我们的挣钱工具

“再买挖掘机还是首选柳工牌挖掘机,我们有3个采石场,还准备增加一个采石场,柳工挖掘机就是我们的挣钱工具。”柳工挖掘机用户贵州省贵阳市某采石场周老板如是说。这几年随着基础建设工程的增多,更促成了这里石矿开采的快速发展。在这样的机遇下,周老板购买了一些相关的设备,成为了一家私营采石场的老板。2008年,周老板最早在中铁19局开始涉足铁路土石方工程施工领域。一开始,周老板陆续买了两台国外某知名品牌挖掘机

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