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2020年2月11日，经过数天的紧张工作后，沃尔沃建筑设备后市场部门通过与经销商北京融世杰机械设备有限公司的紧密协作，为中国路桥工程有限责任公司所建设的柬埔寨金港高速公路项目，快速、高效地解决现场设备遇到的故障难题，保障了工程的有序开展并赢得客户的高度赞誉。 金港高速公路是中柬双方在“一带一路”倡议下的重点合作项目，建成后将成为柬埔寨第一条高速公路。项目中，共有约50台沃尔沃建筑设备的产品在现场进
时值春节，又恰逢疫情，山推建友有这么几位勇士，舍弃团聚的机会，执着地奋斗在海外施工一线，用自己的专注、专业为客户提供着贴心的服务，他们就是山推建友护航海外的售后服务工程师们。 征战喀麦隆，带病完成沥青站架设 去年10月，山推建友两台SjLBZ120B沥青站顺利抵达喀麦隆，客户要求派人指导安装。按照惯例，两台沥青站要求至少去两个人进行安装调试，售后服务工程师邵工勇挑重担，毛遂自荐，他给客户立下军令状
相知无远近，万里尚为邻。2月12日，新加坡混凝土公司Transit-Mixed Concrete Ltd.（以下简称“TMC公司”）从印度尼西亚采购的1.5万只口罩经深圳入关后运抵位于长沙的中联重科总部。在疫情之下，海外客户将紧俏的医疗防护物资捐赠给中联重科，充分彰显了客户与中联重科的真诚情谊，来自客户的关怀更是让每一位中联重科员工颇为感动，也备受鼓舞。 TMC公司向中联重科捐赠口罩信件
防疫义不容辞，服务实时在线。卡特彼勒四大代理商已全体线上开工！快速响应，高效答疑，我们与您一同共克时艰！ 延迟复工让你焦虑不安？所处地区的代理商目前有哪些服务安排你还不知道？别着急，且听小编为你详细介绍，看看能否解决你的问题？ 利星行机械：多种支持服务，在线守护 利星行机械线上开工，为您提供多样的支持服务： 1.微信菜单栏直达“产品中心”，全景看机 线上获取产品信息，360度全景了解新款C
相知无远近，万里尚为邻。2月12日，新加坡混凝土公司Transit-Mixed Concrete Ltd.(以下简称“TMC公司”)从印度尼西亚采购的1.5万只口罩经深圳入关后运抵位于长沙的中联重科总部。在疫情之下，海外客户将紧俏的医疗防护物资捐赠给中联重科，充分彰显了客户与中联重科的真诚情谊，来自客户的关怀更是让每一位中联重科员工颇为感动，也备受鼓舞。 △TMC公司从印度尼西亚采购口罩捐赠
节后第15天，疫情仍在蔓延，拐点仍未出现…… 受疫情影响，工程机械行业传统的“开门红”无声无息，设备销售和下游开工都推迟了。 为全力抗击疫情，有效切断病毒传播途径，各地政府机关下发暂停建筑施工和复工的通知，由于疫情严重区域与工程机械行业主力市场高度重合，行业自然成为了重灾区。 疫情严重的省份挖掘机销量占比情况 “黑天鹅”从天而降，面对突如其来的疫情，一系列问题摆在了工程机械代理商的面前： 疫
海外市场是潍柴重要的经营版图，2019年潍柴海外业务持续稳健增长。 一年之计在于春，眼下，海外潍柴人正奋斗在各条战线上，为新一年发展打基础。 法国马赛 博杜安公司 曾梁（右一）和魏建华（右二）正在与法国同事讨论近期工作部署 曾梁(右一)和魏建华(右二)正在与法国同事讨论近期工作部署。因为工作繁忙，春节以来，他们一直留在法国。自与潍柴牵手十年来，博杜安驶入了前所未有的发展快航道，业绩快速攀升。
前几天，一则“口罩”航班的消息刷爆各大媒体平台。同样是搭载南航CZ634航班，当地时间2月7日，满载肯尼亚华侨华人捐赠的医疗物资的“口罩航班”从肯尼亚首都内罗毕起飞，万里驰援国内。在这批物资中，徐工友人张远翔先生捐献的3万只口罩，也赫然在目。 坐满“乘客”的飞机 徐工肯尼亚经销商为国内捐赠的口罩 张远翔，旅居肯尼亚的知名华侨，祖籍河北沧州，肯中友好协会常务理事，是徐工肯尼亚经销商。
2020年伊始，全国人民打响了一场没有硝烟的战“疫”。从武汉到全国每一方土地，新型冠状病毒肺炎的疫情变化每天牵动着无数人的心。为支持疫情抗击一线的医疗救治工作，卡特彼勒基金会向中国妇女发展基金会捐赠25万美元（约合人民币175.54万元），与此同时，卡特彼勒在中国的代理商也在积极行动！ 与疫情赛跑，分秒必争！2月2日，用于专门救治新型冠状病毒肺炎患者的武汉火神山医院在开工建造9天后完工，雷
2月4日上午，在抗击新冠疫情的关键时刻，王民深入一线，调度徐工海外员工筹集防疫物资的情况，并了解徐工进出口海内外员工的工作与生活情况。 王民深入一线调度海外筹集防疫医疗物资情况 王民十分关注海外医疗物资筹备情况，首先详细询问了为抗击新型冠状病毒肺炎应急指挥部采购的海外医疗物资的品种、数量、发运状态。徐工机械副总裁、进出口公司总经理刘建森、进出口公司党委书记蒋南一一做了汇报。 当他了解到进出
2月2日早上7时30分，中联重科从德国采购的4500只口罩和600套医用防护服顺利运抵长沙黄花机场。这是中联重科向全球员工发出“疫情防控医疗物资全球购”行动后，首批集中抵达长沙的物资。同时，从白俄罗斯和迪拜采购的约90余万件套医护物资也将于今日陆续抵达黄花机场。这些物资将通过湖南省红十字会火速捐赠给医疗防护物资紧张的抗疫一线医院和医护人员，助力抗击新型冠状病毒感染肺炎疫情。 中联重科首批海外采
2月2日7时30分，由中联重科海外员工采购的4500只口罩和600套医用防护服，从德国法兰克福搭乘南方航空CZ332航班，运抵长沙黄花国际机场。这是中联重科向全球员工发出“疫情防控医疗物资全球购”行动后，首批集中抵达长沙的物资。 当前，我省医用防护服、N95口罩的物资供应主要来自社会捐赠，供求矛盾突出。响应省委、省政府的号召，省内企业发挥海外资源优势，“各显神通”在全球采购防疫物资。 “为打
近期武汉多个地区发生的新型冠状病毒感染的肺炎疫情，引起社会高度关注，牵动着湖北岩迪机械及金刚山河所有员工的心。23日，武汉市政府下达命令，将参照北京小汤山的模式在武汉蔡甸知音湖建立急救医院，目前项目正在施工中。 武汉蔡甸“小汤山”工程现场 1月24日上午，山河智能及约翰迪尔厂家联合湖北金刚山河、湖北岩迪机械有限公司义不容辞加入援助行动中来。当天上午，我们与蔡甸医院施工中心取得联系，第一时间
1月10日晚，方圆集团海外联谊会迎新春招待会在方圆大厦三楼多功能厅举行。 方圆集团海外联谊会迎新春招待会 集团董事局副主席何永荣 集团总经理刘长城讲话 集团董事局副主席何永荣、集团总经理刘长城先后在招待会上讲话，代表方圆集团全体海阳籍以外人员表达对企业由衷的感激之情，并号召联谊会全体成员贯彻集团2020年“创新管理，共享发展”的工作总体方针，以喜迎方圆集团建厂50周年为契机，埋头苦干
1月8日，广西柳工机械股份有限公司宣布柳工机械印尼有限公司正式开业。柳工在雅加达国际展览中心举办了隆重的庆祝活动，客户代表、经销商代表、柳工管理团队、当地政要和媒体朋友等400多人聚集一堂，祝贺柳工海外发展再添浓墨重彩的一笔。 出海先锋，再布印尼市场 成立于1958年的广西柳工机械股份有限公司，是较早走出国门的中国工程机械制造商之一。从2003年至今，柳工已在全球建立了广泛的工程机械营销网络，拥有
徐工巴西银行当地时间1月6日在巴西圣保罗举行新闻发布会，介绍该行获批筹建情况。 徐工集团工程机械有限公司董事长王民(右三)、巴西联邦众议员皮纳托(左三)和中国驻圣保罗总领馆商务参赞何君(右一)等合影 中国驻圣保罗总领馆商务参赞何君，巴西联邦众议员皮纳托、埃瓦尔，以及中巴两国企业、银行及媒体代表等近百人出席。 徐工巴西银行的获批筹建，标志着中国工程机械企业实现了在巴西产融结合零的突破，创造了中
自1958年成立以来，柳工一直致力于为全球工程机械用户提供覆盖产品全生命周期的全面解决方案，实现客户利益的最大化。 作为中国工程机械行业最早开始国际化进程的企业，柳工已经建成覆盖6大洲，100余个国家的营销网络，12家海外子公司分别设在南非，巴西，阿联酋，荷兰，印度，波兰，新加坡、俄罗斯, 香港、美国、墨西哥和英国，为柳工遍布全球的设备保驾护航。 柳工机械印尼有限公司将成为柳工在海外市场的
2019年12月23日至24日，以“攥紧新拳头 树立新标杆 迈向世界级——决战决胜2020”为主题的徐工挖掘机械事业部2019年代理商年会顺利召开，挖掘机械事业部领导班子、营销公司驻外人员以及全国代理商代表近500人参会。王民董事长出席年会并发表重要讲话。 年会认真总结回顾了2019年市场营销、服务备件与风险管控等工作，开展2020年新品技术亮点培训，7家代理商就团队建设、市场开拓、备件经营等优
作为日本建机行业的开拓者，KATO同时也在全球化布局中走在行业前列。为了更好的占领全球市场，特别是新兴国家市场，KATO先后在中国、泰国和意大利等国家建立生产基地，以便随时向该地区客户提供最优质的产品和服务。 KATO之海外生产基地 接下来让我们了解一下KATO的海外生产基地。 加藤(中国)工程机械有限公司 加藤100%全资液压挖掘机制造工厂，采用以自动焊接机等为代表的各种先进设备，随时可
12月25日至26日，山东省委经济工作会议举行，总结今年经济工作，分析当前经济形势，部署明年经济工作任务。山东重工集团作为全省装备制造业的龙头，牢抓“一带一路”机遇，深耕全球市场，实现了海外业务高质量发展，为全省企业“稳外贸”提供了有力借鉴。26日晚，山东卫视《山东新闻联播》重点报道了其做法与经验。 作为山东重工集团旗下子公司，潍柴以结构调整促发展，以全球化布局增强抵御风险能力，通过不断完善
【第一工程机械网 原创】身穿蓝色工作服，憨厚的外表，看似平常的小伙子，却是客户眼中的“救命医生”。他医治的不是病人，而是一台台高大威猛的汽车起重机。 他不畏艰难，在距离祖国数千公里的国度跋山涉水。他怀揣梦想，苦中作乐，一心一意为客户设备保驾护航。他就是本次故事的主角——来自徐州起重机的海外(乌兹别克斯坦)服务工程师詹东升，一位95后“小鲜肉”。 95后徐工海外服务工程师詹东升 敢作敢为，励
二八定律又被称为帕累托法则(Pareto’s principle)，是19世纪末20世纪初意大利经济学家帕累托发现的。帕累托发现，在任何一组东西中，最重要的只占其中一小部分，约20%，其余80%尽管是多数，却是次要的，比如：大部分财富流向了少数人手里，社会上20%的人占有80%的财富。 二八定律不仅在经济学、管理学领域应用广泛，它对我们的自身发展也具有重要的现实意义，毕竟人的时间和企业的资源都是
近日，雷沃工程机械大学举办了为期一周的2019年海外经销商服务培训。来自蒙古、俄罗斯、巴基斯坦等9位服务经理齐聚雷沃青岛厂区，共同探讨服务知识，交流经验。 为提高海外服务人员的服务水平，打造一支素质过硬、技能专业的海外服务工程师队伍，每年一次的海外经销商服务培训工作雷打不动，学习交流内容不仅包括专业理论知识，还拓展至客户沟通技巧等，内容丰富，授课专业。 海外经销商服务培训合影 为了加强经销商
“鹰击长空，王者归来！”2019年12月，凯斯工程机械精英齐聚江城武汉，见证凯斯工程机械湖北代理商——武汉凯鹰机械设备有限公司开业庆典的盛大召开。荆楚才俊，商界巨擘，百余名各界代表、工程机械客户，共同领略了“鹰展荆楚”的精彩盛况。 凯斯武汉代理商凯鹰机械设备有限公司盛装开业 精英齐聚，强势助阵 12月4日，武汉市东西湖区华美达酒店内宾客云集，舞狮队翻腾起跃、威武勇猛，寓意生意兴隆、财源广
2019年12月16日，马斯特重工科技有限公司(以下简称“马斯特”重工)与挖盟在北京挖盟总部举办了隆重的战略合作签约仪式，马斯特重工董事长(同为挖盟联合创始人之一、二手挖掘机联盟安徽分会会长)孙茂宾与挖盟创始人苏宇(三哥)代表双方签署了战略合作协议，即从即日起，双方正式联手在全国招募马斯特履带式移动破省级代理商。 挖盟——专为二手机从业者服务的工程机械b2b交易服务平台，旗下包含付费社群“二手挖掘
2019年12月17日，经中央军委批准，中国第一艘自主建造的国产航母命名为“中国人民解放军海军山东舰”，在海南三亚某军港交付海军。 “国产首艘”消息依旧令人振奋，今日捷报再次传来。12月18日，由铁建重工自主研制，有着“地下航空母舰”美誉的敞开式岩石隧道掘进机（TBM）、ZTS6650泥水盾构机接受检验、正式下线，即将出征秘鲁和印度，开启它们的海外服役之旅。 我国首台出口南美洲敞开式岩石隧道掘进机
2019年12月12-13日，菲亚特动力科技代理商零部件研讨会在春城——昆明顺利召开。菲亚特动力科技相关领导与来自全国各地区的代理商齐聚一堂，共同探讨、交流、分享了各自的成功经验以及独到见解，并对今后菲亚特动力科技尤其是零部件方面，在全国市场的走位与企业发展方向制定了目标和详细规划。 菲亚特动力科技代理商零部件研讨会召开 所有与会人员围绕“志高远、意纵横”的主题，就菲亚特动力科技零部件20
12月7日，印度时间19时，柳工集团柳州欧维姆机械股份有限公司第一个海外全资子公司——欧维姆印度工程技术有限公司(以下简称印度欧维姆)在印度孟买市索菲特酒店举行隆重的揭牌仪式。印度欧维姆将积极开拓国际市场，为客户提供从材料供应、技术咨询、施工指导到预应力专业分包的全方位服务。 印度欧维姆揭牌仪式 中华人民共和国驻孟买总领事唐国才、参赞刘明明、中国工商银行孟买分行总裁、孟买中资企协会主席郑斌
十多年来，工程机械市场是如此的火爆，厂家和代理商在追求销量和市场占有率方面几乎投入了全部力量，订单、订单、还是订单，成交、成交、设备成交，一直以来都是企业开拓市场的主旋律。什么，客户服务?只要别出大问题就好，安抚好客户，尽快排除故障，不要影响销售就行。什么，客户忠诚度?谁会在意呢?那么多准备购买设备的新客户还忙不过来呢!再说，市场营销投入那么大，哪里还有预算做客户体验和客户关系管理呢!以后再说吧!
12月3日，雷沃工程机械集团携手非洲代理商在产品主销矿区成功举办新老用户答谢会及产品推介会，来自非洲各大矿区新老用户1000多人共聚一堂，共享雷沃品牌盛宴。 会议现场 答谢会上，VIP用户Mr.Mohamad现场分享了雷沃产品使用经验，并对雷沃产品给予了高度肯定。他说：“除了整车的品质，最让我们满意的是雷沃的售后服务，雷沃设备出色，雷沃驻点服务人员更是贴心，他们不怕苦不怕累，出现问题马上解决
国际化，是中国企业“走出去”所必须担负的历史责任。中联重科贯彻国家“一带一路”战略和公司全球化、本地化经营理念，脚踏实地、卓有成效地推进了公司海外业务。2019年下半年中联重科海外销售回归了主机事业部，市场与产品研发、制造对接，产品制造更高效，市场反应更迅速，起重机海外产品销售比上半年增长75%。 中联重科海外推广会新加坡站 在“大起重，大未来”的大主题下，中联重科海外推广第一站来到了“狮
12月3日，2019•中国企业海外形象高峰论坛在北京隆重举行。国家相关部委领导、国内知名企业高管、对外传播领域专家学者、新闻媒体记者等近500余人出席了论坛。三一集团作为唯一获奖的工程装备制造企业，与华为、阿里巴巴、中国银行等知名企业共同获得“2019中国企业海外形象20强(拉美版)”殊荣，这是三一集团第二次获此殊荣。 2019中国企业海外形象排行榜20强（拉美版）颁奖 创设于2013年的中国
国际化，是中国企业“走出去”所必须担负的历史责任。中联重科贯彻国家“一带一路”战略和公司全球化、本地化经营理念，脚踏实地、卓有成效地推进了公司海外业务。2019年下半年中联重科海外销售回归了主机事业部，市场与产品研发、制造对接，产品制造更高效，市场反应更迅速，起重机海外产品销售比上半年增长75%。 为了不断提升客户对中联重科的了解，深化与客户的交流，拉近与客户的距离，11月15日，中联重科工程起重
11月11日至12日，中联重科海外业务总监兼海外公司总经理吴建平与中联重科海外各产品线负责人一同到访菲律宾，获得前总统、现众议院众议长阿罗约及其高层政府团队的亲切会见。阿罗约高度赞赏中联重科取得的发展，并希望今后中联重科可以为菲律宾提供更多工程机械、农业机械智能装备，在基础设施和农业项目中深入开展合作。 中联重科海外团队到访菲律宾 在会谈中，吴建平代表中联重科向阿罗约介绍了公司情况及在菲律宾
小雪气寒而将雪矣，地寒未甚而雪未大也，冬日的味道愈加浓烈。这与西北的爷们豪放、热情、健魄、坚毅不屈的性格，浑然一体。11月25日，小雪初上，甘肃福沃客户答谢暨年终订货会在金城兰州隆重举行。秉承“以客户为中心”的理念，用优质的产品和卓越的服务为甘肃区域的经济发展和扶贫攻坚持久蓄力，推动区域城市化建设跨越式新发展。 样机现场 甘肃福沃工程机械有限公司总经理刘明致辞 上午10点48分，这一片欢乐
随着飞机降落在日本成田机场，小松学院的学员们正式开启了在日本的海外高级研修之旅。日本是美丽的樱花国度，同时这里也是小松总部的所在地。作为全球大型工程机械及矿山机械制造企业，小松将会为大家带来哪些惊喜?他们又会感受到哪些文化与科技的交融?让我们一起走进小松学院海外研修之旅。 小松学院海外篇 1 探访小松本社 11月11日，小松学院的学员们来到位于东京都港区的小松本社。迄今已逾98年历史的株式
11月14日至15日，由中国交建装备制造海洋重工事业部主办、海外事业部协办，上海振华重工承办的首届中交装备业务“走出去”暨海外工作交流会在振华重工长兴基地召开。会议围绕落实集团 2019 年工作会议精神，助力做优中交全球化发展布局，促进装备企业与基建企业和外经企业在海外市场的协同发展与合作进行了深入探讨，并分享了各单位海外市场开拓的成功经验。 合影留念 中国交建装备制造海洋重工事业部总
为不断提升客户服务体验，深化与客户的交流，拉进与客户的距离，11月20日，柳工国际业务中心在柳州举办了以“共赢未来”为主题的2019柳工海外客户节。 来自海外新兴市场，包括俄罗斯、亚太、南非、中东、印度在内的41个国家，300余名全球关键客户和经销商等齐聚龙城柳州，走进柳工，体验并深入了解柳工设备，双方共话工程机械的发展，携手共赢未来。 活动现场 客户节上，广西柳工机械股份有限公司总裁黄海波
高空作业平台（AWP）领域，在未来 2~3 年内国内行业会快速增长持续，在采购金 额方面的增速将持续超过台套数增速，即单价更高的臂车的采购比例将大幅提升。主要动力来自于金融行业的渗透。 融资租赁模式已经很成熟，加上 AWP 的租赁商“干租”属性，适合于快速融资扩大规模。因此上海宏信、众能联合、华铁科技等公司在过去几年内实现了快速扩张。按照目前保有 量对标美国，有数倍空间，因此未来金融行业的推动将
马来西亚，“一带一路”倡议重要节点国家，近年来，中国企业走出去开工建设了一大批项目。马来西亚贝溪河-乌卢巴生高速公路SUKE-CA4项目、马来西亚DASH高架路CB3标段项目、马来西亚DASH高架路CB3标段项目、M101 SKYWHEEL项目等项目均是中国企业境外在建的较大工程，也是未来几年马来西亚乃至东南亚比较受关注的大工程。彩云之南有限公司作为项目承建方，把这些项目当做其“头号工程”，从一
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